2025年銷售工作總結範文

2025年銷售工作總結範文 篇1

列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之餘,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團範圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計畫

銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!

我相信我們的明天會更好!

2025年銷售工作總結範文 篇2

回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較” 過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

201*年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為201x年的工作做鋪墊。

201*年計畫

新的一年掀開新的一頁,201*年年度計畫如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;

5:對新老VIP的維護:這點是我們201x年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6: 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

7: 人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在201x年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在201x年中突破目標,再創業績新高。

2025年銷售工作總結範文 篇3

一、20__年工作簡要回顧

20__年是國際貿易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內外貿並舉”市場策略的一年。在國際貿易工作方面,我們以內勤績效考核制度為依據,通過劃區域、專員管理(如:___重點負責美國、日本;___重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20__年的進出口業務進展順利;在內銷方面,通過細分市場,招聘培養人才,使以遼寧為重心的紙製品市場得以拓展。

(一)拓展國際、國內市場。到11月末完成出口___美元,是去年同期的4.72倍,完成進口___美元,是去年同期的13.61倍。國內銷售方面,完成紙製品公司積壓庫存產品銷售___萬元,占任務總量的80%。

(二)採取“走出去請進來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞___農場的___先生、美國公司___的___和___、馬來西亞___等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下,集團在紙製品、生化發電等多個技術輸出項目上取得重大進展。

(三)完成了對遼中、遼西等養殖密集區的市場調研,並形成銷售,經銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產品40萬支,同時通過產品品種調整,開始生產100克/片30枚重託供應市場。

(四)通過市場區隔,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經驗,把服務精力集中在國內幾大禽蛋生產企業(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務結合市場實地走訪尋找到了一批規模雖然不大,但在產品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發意願相一致的客戶,通過產品推介,目前已經形成穩定訂單。

(五)存在的問題:

1、雖然對工業包裝市場進行了探索,但因為技術、工藝準備不充分,導致後期推進力度不夠。

2、內貿市場走訪力度、成單率需要提高。

3、機械、紙製品、印刷、造紙等專業培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業務員、跟單員都培養成能夠全面的解答市場和產品技術問題的客戶服務專家”,還有一定差距。

4、部分客戶因為產品質量問題及其自身的市場風險抗禦能力有限,在一定時間和區域內造成了訂單不穩定因素,還需要我們具備更強的市場反應能力。

二、20__年工作計畫

20__年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿易工作上,強化客戶專員服務制度,作好流程考核;在內貿上,健全片區經理責任制,落實任務指標,以銷售紙製品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業務承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿___萬美元:實現國內銷售___萬元人民幣。

(一)在國際業務工作上繼續堅持服務與開發並舉的工作方針。在穩定現有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區的市場開拓力度。計畫在20__年完成集團各子公司原料進口任務並在現有出口額基礎上翻一翻。

(二)在國內銷售方面,以市場為導向,調整和豐富產品品種不斷開拓市場,以遼寧地區為內銷中心,總結經驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,並逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內部品質管理)計畫在6月底前爭奪到上述區域50%以上的紙製品市場份額。

(三)不斷深化業務學習,使專業培訓日益制度化、規範化。每周3次專業知識技能的學習。

(四)完善績效考核制度。總結20__年內勤績效考核制度推行中的經驗和不足,使其得以完善;並結合市場和子公司生產實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。

2025年銷售工作總結範文 篇4

20X年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫X,男,1992年6月2日出生,X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20X年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20X.06-20X.06為110萬元,20X.06到20X.06為110萬元,20X.07至今每個月實現業務收入X萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2025年銷售工作總結範文 篇5

時間飛逝,不經意間7月已經結束。默默地算來,加入中央公園城這個有著家庭氛圍的團體已經有一個半月了。

在這一個多月的時間裡,我的專業知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領悟。我總結出一些心得,希望未來的日子裡藉此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:

1保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩的心態面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應該做得事,養成克服拖延的習慣。把懶惰從個性中除掉。

2 不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。

3 了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。

4 推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。

5 維護客戶關係,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發自內心的關心,他們就會將真心傳遞。

6 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業來幫助客戶。多以我們的專業來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。

7 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司未來的銷售目標。

8加強自身學習,再好的方法與計畫都要靠強有力的執行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務,讓客戶感覺到我們的房子無論從質量,社區環境、物業質量等較其它樓盤都更有優勢。

最後,感謝公司領導給我鍛鍊的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!

2025年銷售工作總結範文 篇6

我於20__年_月份來到湖南湘松工程機械有限責任公司,從事主機部銷售管理工作。隨著時間的推移、工作內容的豐富,對自己所從事的行業及產品有了逐步深入的了解,但卻沒有真正的接觸過一線銷售工作。

經過兩年多的銷售管理工作,為了更好的提升並完善自己的工作能力,逐漸產生了去一線做銷售的想法。20__年_月份,公司領導給了我這個機會,我有幸被分配到偉人故里——湘潭,負責該地區的市場開發及產品銷售。

步入市場的第一天,我就意識到這與我之前從事的銷售管理工作完全是兩個不同的概念,幸好有公司領導及時指點和支持,才使我儘快的轉變角色,融入銷售工作。

湘潭由於近幾年國家工業園建設及長株潭一體化發展,土石方施工逐漸向正規化渣土運輸公司邁進,設備需求有所增長,尤其以湖南龐龍物流有限公司為主導。下面就近半年來與該公司的業務往來在這裡總結一下心得體會,與各位同仁交流。

20__年_月,該公司因業務發展需要購買了山推SD22推土機,成就了雙方第一筆訂單,優質的產品質量及周到的售後服務得到了客戶充分認可,為後期設備購置埋下了伏筆。同年_月份,該公司計畫採購20噸級挖掘機,因其之前購買某日系品牌4台,對小松設備不太了解,此次購機還是比較傾向某日系品牌,原因有二:一、品牌比較好。二、機器比較省油。在此期間我沒有直接反駁他的觀點,而是慢慢向他介紹小松在世界工程機械的地位,以及小松在中國的發展情況以及湖南地區現階段用戶投資工程機械趨勢等基本情況。通過我一番耐心和細緻的講解,客戶對小松表現出越來越濃厚的興趣。興趣歸興趣,從與他後續的談話中可以看出他還是對他所中意的那個品牌有一定的想法。該出手時就出手,我想是時候要扭轉他的觀念了,為此我從以下幾個方面入手,拿小松與他所中意的那個品牌做了詳細的比較。

“首先,您所說的品牌問題,品牌絕對是要有品質的保證,而品質的保證取決於一個廠家擁有多少同行業中獨有的核心技術。作為一個專業的工程機械製造商最起碼應該具備自主研發的能力,並且將研發出來的技術轉化為現實的產品並投入實際運用,而小松恰恰是這個行業科研技術的領導者。舉一個很明顯的例子,小松可以將自己多年研發生產出來的獨創並擁有世界200多項專利技術的CLSS閉式液壓系統搭配上與之完美匹配的小松發動機,而您所指的那個品牌卻是通過採購東家的液壓泵再搭配上西家的發動機,這樣難免會造成其匹配性和協調性上的不穩定,從而使產品質量大打折扣,連一個核心技術部件都生產不出來的公司,這樣的公司能夠叫一個專業的挖機製造商嗎?”

其次是他們的發動機配置方面,將以前的六缸發動機變成現在的四缸發動機。雖然排量減少了20%,功率增加了11%,但由此造成發動機的熱負荷增加,不適用於工程機械這樣嚴酷的工作場合,工作壽命從而大幅降低。

對於他們所宣傳的省油不過是靠犧牲發動機的壽命來換來的,這點微薄的利益是得不償失的。更何況,小松-8挖機通過高壓共軌電噴發動機+小松CLSS液壓系統+先進的控制技術也可以實現高效率低油耗的操作效果。

另外,小松利用最頂尖IT技術研發的KOMTRA_系統可為您提供實際工作時間、油耗、燃料量、水溫、油溫等的查詢功能,是您設備的“衛士”,隨時為您反饋機器信息。其便捷的機群管理功能可以在同一個界面上瀏覽多台機器的使用情況並進行數據對比。

聽完這些,客戶茅塞頓開,對小松重新建立了一個比較客觀的認識,最終陸續購買PC220標準四台,PC60一台。

20__年_月,隨著施工範圍的擴大,該公司計畫採購30噸級挖掘機及5噸級裝載機。因其公司設備施工量較大,運轉周期較長,對設備的質量保證期重點關注。此次競爭尤為激烈,之前日系品牌承諾其新購及原有設備質保期可延長至三年,這一條件無疑是對我們的一個嚴峻考驗。得知該信息後,我及時將情況向分公司經理匯報,分公司經理及公司領導較為重視,就在客戶準備交納某日系品牌定金時,公司當即拿出相應政策應對並回應,致使客戶推遲交納定金,進一步商談考慮:

一、針對三年質保期問題,小松總部出台了“放心工程”政策,從而使設備質保期延長至交機日起三年或7000小時,以先到者為準,由此解決了客戶的後顧之憂。

二、針對裝載機採購,積極向客戶推薦小松原裝WA320-5。客戶開始出於價格因素,傾向國產系列,公司大客戶經理就以下

幾個方面對客戶進行說明:1原裝小松機較國產機工作效率要高,其數據顯示工作效率是國產機的2倍2原裝小松機較國產機油耗要低,每年節省燃油在6萬元以上3原裝小松機質量保證及保值較國產機優勢較大,重點向客戶介紹了“回購契約”內容及條款。

通過“放心工程”及“回購契約”兩大政策就客戶所關注的問題進行對應,客戶驟然轉變觀念,“小松隊伍”繼而增加了兩台PC360,一台WA320

以上是我的一點心得,在此,再一次對株潭分公司張經理及公司領導的支持表示感謝,同時祝各位同仁取得理想的業績!

湖南湘松: 20__年_月_日

2025年銷售工作總結範文 篇7

作為一名行銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

第一, 接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

第二, 當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

第三, 看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

第四, 看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。

3、對於新客戶,一定要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。

2025年銷售工作總結範文 篇8

20X年就快結束,回首20X年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,20X年是酒店推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:

一、工作方面

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20X年對於酒店來說經歷了很多。

二、思想方面

總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

三、不足之處

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

四、下一步的打算

在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

我相信:在上級的正確領導下,X酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

2025年銷售工作總結範文 篇9

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間裡,我主要負責開發公司的有關檔案的保管,收發登記及文字處理等工作,並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及契約的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

2025年銷售工作總結範文 篇10

一轉眼,xx年已經過去。在這一年裡,市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發揚了高度的主人公精神,體現了高度的責任感,保證了項目優質高效的進行。在過去3年的時間裡,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過3年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這3年的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:

一、在產品專業知識方面:

1)產品知識方面:加強熟悉自動化產品的技術參數、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解行業競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面:深入了解本公司的設備情況及服務方式、發展前景等。

3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4)市場知識方面:了解自動化系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。

5)專業知識方面:進一步了解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售能力方面:

1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。

xx年的展望及規劃:

馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在於春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待明年的年終會有更好的表現。

公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,意識上:無論在自動化產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三,業務上:首先規劃好自己的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。

最後,在這新年來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!

2025年銷售工作總結範文 篇11

20X年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器鹹寧一店的,我是沒有電器行銷經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員,明確我的工作職責是:

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區域範圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行,杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展台和賣場、美化布置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓,並嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務規範等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售後服務,出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,並且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手,仍存在很多不足。例如:

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待進步等等

作為一名營業員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認為學習型的營業員更專業,更有說服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

對於20X年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我20X年的答卷,我願與所有從事行銷的朋友們共勉。

2025年銷售工作總結範文 篇12

從6月初到現在,我已經在公司工作9個月了。作為一個初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產品和業務的認識,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務和客服知識,能順利地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

這段時間所收穫了的一切,現在做一個小小的總結,希望可中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結,感激領導能從總結中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。

當時懷揣著對青春的追夢來到聯合通信,最先認識的是方總,她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時,她總能給你最及時的幫助;接著認識了楊總,他就像在戰場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客戶,思路永遠都很清晰,語言組織能力很強,他做聯展部的主管時,我成為了這個部門的一員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用;9月份的時候,公司又添了一位女主管,主要負責客服,也是現在我的主管,她溫柔中充滿激情,成熟中充滿自信,博思中充滿幹練,她能寬容你偶爾做錯事,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在她的部門工作,我感到很幸運;都說老闆就是愛板著面孔的人,可是見到焦總以後,這些說法都不成立了,她很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺她就象挖金人,她總能在任何人身上挖掘到發光點,在她眼裡任何人都是包著黃金的石頭,而她就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。她愛她的員工,愛她的工作,她願意幫她的員工承擔壓力,同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業生涯中,感謝這些領導的支持和呵護。

六月份、我觀念的改變和成長

入司後被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓,我感受到公司對我的關懷,感謝公司領導們為幫助我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。

剛入職就很有幸被選中作為郎鹹平會議的助教,在這個助教過程中,明白了無論發生什麼事情都要用心的堅守自己的崗位,做好自己職責內的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊,但學到了很多寶貴的經驗,以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時也看到數字貿易發展的前景,大家對它的認可程度。在這次活動結束後,最感激的人是已經離職的王玉琪,從東莞回來後我還沒地方住,她讓我去她朋友那裡去住,很感謝她給予的幫助。

接下來日子,在徐凌主管的帶領下,我學會了更多的銷售技巧和團隊協作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt檔案的過程中,更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務會議的過程中,在方總的指導下,明白了會前要和客戶做初步溝通,會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽,會後要主動邀約客戶去體驗區參觀和洽談。在楊總的指導下,學會了團隊要分工合作,堅守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產品,以及日後的跟進工作。

在這一個月的時間裡最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們,徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話行銷技巧,這些經驗在以後工作的日子裡都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的時候就會多助,多一些人的幫助做事成功的機率就會更大。而在平時的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發現每個部門或我們中存在的一些問題,並總能夠快速、準確的找到方法對症下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,把我們調教得象金子一樣展現出了自己的魅力,活出了那份屬於自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。

七月份、我的心態改變及行為模式的變化

記得有一次主早會談到了目標,設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,自己不局限自己的思維,設定好目標,做好行動計畫,堅持不懈的去努力,奇蹟終會發生的。這個早會無意間給我帶來了一種全新的概念,讓我突破了以往自己的狹隘的認識,看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了,學會了從另一種角度來看待問題,明白了沒有什麼不可能,只有自己認為不可能才是真正的沒有可能。而隨後公司也出了新的政策和業績任務,這對我來說也是一種激勵和幫助,新的政策可以規範我以往不符合公司文化和形象的現象,幫助我更快更好的緊跟公司發展的步伐;同時也有一份焦慮,這份焦慮促使我要掌握更多的產品知識、業務技巧和工作流程,來完成公司規定的業績,和公司一起成長。

百城之旅第一站佛山,作為工作人員的我,又一次見證了數字貿易的影響力,以及大家對這種連線商家和消費者技術平台的期望和嚮往。既然領導選擇我來參加這個會議,就是對我以往工作態度的肯定,同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結束後徐主管讓我留下來協助大智的工作,當時雖然有點不開心,但還是去執行了,等工作結束後精疲力盡的躺在床上時才明白我收穫了很多東西,首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法,其次我學會了怎么布置會場,這些都是我以後獨立負責會議的寶貴財富。感謝數字貿易的百城之旅,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,知道了挑剔別人的結果就是換回挑剔,學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方,學會了對自己的成長負責任。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司,珍惜自己的同事,珍惜我現有所擁有的這份工作和來到展台面前諮詢的每一位客戶,珍惜我現在所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福。

本月上旬在領導的協助下我簽約第一位客戶,之後在各部門的配合中,服務好了這位客戶,很感謝這位客戶對gid的認識,以及感謝他認識到了gid對他公司產品的幫助。這天的夕會中公司規定各位同事之間要相互協作,幫助他人完成客戶的簽約。在以後的業務拓展中,我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己,在自己的團隊內不要太過於計較得失,越是計較越會起到反作用。計較的結果可能就是客戶離開聯合通信,讓整個團隊跟著受損。我明白了越是高壓下的競爭環境越能體現出團隊的凝聚力。所以在適當的時候成就他人也是一種美德,而且能夠取得雙贏。

接著公司頒布徐凌入職副總監、曾堅鵬入職總監助理。真的為他們高興,因為他們有這個能力去擔任這個職位。同時也為我自己感到高興,因為學會了欣賞他人的成就,而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發現別人身上的長處和閃光點,才能從別人哪裡學習到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人,那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。

在聯合通信工作的日子總會有意向不到的成長,而成長的背後是滿懷的感恩和珍惜。

感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題,讓我們檢驗自己這些日子對公司產品的掌握程度,以便隨時彌補不足的地方。

感謝楊總的批准和方總的支持,讓我做青島分公司業務視窗的對接人,使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。

感謝gid商訊通進駐中國的聯誼晚宴,讓我明白現在所從事的行業有廣闊的發展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。

八月份、我的突破和難忘

焦總說嘉富誠與聯合通信達成戰略投資合作協定,是網際網路資源與資本有效結合的實例,是實現雙贏的最佳安排。嘉富誠風險投資的成功,說明了外界對聯合通信的信息技術平台的認可和期望,而身為聯合通信的一員,我會全身心的投入這份寶貴的事業,堅守自己的崗位,履行公司交給自己的每一項任務,讓更多的中小企業了解gid商品展示信息平台,和公司一起為中國的信息產業、數字產業的進一步發展增添活力。

好事總是接二連三,在聯合通信的融資慶功宴上,通過聆聽焦總熱情洋溢的講話,我深深的感受到在數字貿易走過的半年,是聯合通信、是各項目公司豐收的、感動的、遷善的、提升的半年,這半年裡的各種會議,是我的加油站和路標,給我的工作注入了更多的能量,指引出工作的方向;同時也給政府、企業、商戶展現了數字貿易技術平台的超前理念。在聯合通信的日子裡,所發生的事、遇到的人,都構成了一曲難忘的音符,時刻遙繞在我的耳邊,提醒著我、鞭策著我、激勵著我,直到成功。

09年8月22日,一個難忘的日子,數貿聯盟投融資高峰洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負責此次會議,接到這個命令,就是要對可能要發生任何相關問題負責,這是公司對我的信任,同時也是對我的考驗。出發前就遇到第一個大難題,焦總安排要隨行的16台電腦沒辦法裝車,因為空間已經被行李和物質占完了,我只好立刻和大智負責人溝通,終於他們同意再派一部車運送電腦,感謝大智的配合。到達觀瀾湖後要和大智工作人員一起布置會場,同樣遇到了16台電腦的擺放問題,然後電話諮詢了楊總,他給我了我很好的建議,謝謝楊總。等會場布置結束後已經是夜裡3點鐘了,一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南,我想回公司後幫他們多申請半天假,他們說:“不用了,這是我們的工作職責,不能太計較個人得失。”謝謝這些同事的理解和支持。躺在床上時才發現要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡,可是竟然發現少了15張住宿卡,我有點傻了,接受不了這個事實,感覺不是真的,那是15張啊,怎么可能說不見就不見了呢?我想打電話給方總,可是天都快亮了,我不能打擾她的休息,所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺,我自責的要命,懊悔的要命,真想讓時間倒流,真想能在大智交給我卡之後親手數一遍,但結果是沒有任何辦法可以改變的,那種滋味真的不好受。天亮後找大智工作人員小雪說明了情況,很欣慰她給了我15張住宿卡,謝謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發生的點點滴滴都成了我生命中最真誠的感動和感悟。

回到公司後,楊總對我說,讓你負責此次會議也是考驗你的管理能力,首先你一定要心胸開闊,遇到任何問題要學會冷靜快速的分析,不能走極端。在管理的過程中,對於一些錯誤在被指出時,首先找的是客觀理由,而不是找藉口,要正視問題的關鍵和根源所在,這樣才能真正的走進別人的心裡。楊總的指導使我一下警醒了過來,明白了此次會議我的責任狀態後面是公司,我的行為直接影響客戶和同事的狀態。如果會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關,都是我責任不到位造成的結果。

而此時有很多的感謝要說:

感謝參加會議的同事們忍著飢餓送走在場的最後一位客戶後再去用餐。

感謝海蘭幫我電話確認每位客戶的乘車證有沒有領到。

感謝吻今在公司默默做著對接工作,還要負責公司里可能發生的大小事情。

感謝方總給我的各類意見,讓我能從容的解決會議中發生的各類問題。

感謝譚總帶領的行政部,有了她們的積極努力、無間隙的配合,才可以使此次會議完成的如此順暢。

此次觀瀾湖之行,我受益匪淺,以前在亞酒辦會議,接觸的人類別有限,客戶群也有限,視野和思路都會受其局限。這次會議使我受益很多,不但開了視野,而且在與其他人溝通的時候也非常受益,比如我學會了和酒店負責人及時溝通解決會務現場遇到的問題;和大智負責人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學到了許多新方法和思路,讓我能夠從更高的視點看待問題。我非常感謝公司能給我的這樣的機會看到更大更寬廣的世界。它非常利於我的自我提升和突破。

九月份、慢慢走向成熟

在北方來說,九月份應該是晚秋時節了,而在南方,似乎是收穫才剛剛的開始。可能是負責過觀瀾湖會議的原因,在楊總的批准下方總讓我再次負責9月5號博鰲會議的工作,因為有了上次的經驗,此次會議的相關流程和安排做的還算讓領導滿意。突然感覺成功其實並不難,只要把一些簡單的細節做到了,心態擺正了,積累起來就是成功,也明白了有時細節是決定成敗的最大因素。

很高興,聯合通信在安陽開了一家專營商,而安陽是中原很有影響力的一個城市,這次gid信息平台走進了安陽,就說明了還稍微有些保守的北方人也開始對新的信息平台有了一定的認可度。應安陽專營商的要求,焦總準備派我和劉洹如去安陽進行培訓與業務開展工作。聽到這個訊息,很激動,這是公司對我的信任,認為我有能力去出差;同時也有擔憂,因為這是代表公司出去的,在外的一舉一動都是代表公司的形象,所以一定要把工作做好。只有做到最好才能體現自己的價值,體現公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束,而在公司領導培訓的日子裡,明白了做事要有創造性的思維,要知道條條大路通羅馬,不同的方法會有不同的結果。要腳踏實地的做事,在設定目標時應該根據自己的能力和環境,制訂合適的目標而不是唱高調。

後來因為有很多商會協會的領導參加安陽百城之旅會議,為了能應付大場面,所以公司決定讓楊總去安陽而讓我留在公司待命,很高興公司能做這樣的抉擇,楊總的專業知識和實戰經驗都很豐富,所以去了安陽,第一可以應對各類客戶的問題,第二可以向安陽的公司展現聯合通信的業務形象。如果是我去的話,是做不好這些的。所以要繼續留在公司積蓄專業知識,積累商談實力,希望有一日可以獨當一面,讓領導不用那么累了。我要時刻準備著,和公司共同承擔未來的日子可能遇到的風風雨雨,為公司的未來付出自己的一份汗水。

十月份、我的綜合素質全面提成

一、拓展訓練

7日和8日是值得深刻銘記的日子,因為那是我第一次參加由公司組織的“超越自我、熔煉團隊”的拓展訓練,就在這短短2天的時間裡,我收穫了許多,他所給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

通過這次訓練給我最深感受有以下三點:

第一,接受任務時,在沒有搞清要求、規則和標準的情況下,不能使盲人騎馬走哪算哪,只有明確了任務、方向、目標,才能少走彎路。

第二,人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,又可能導致失敗。相反,團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。

第三,這次訓練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成訓練科目發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不苟、自動自發、拒絕藉口,才順利地完成了任務。總結拓展培訓的經驗教訓,也是進一步推動團隊全力以赴做好各項工作的動力。他所強調的團隊意識、相互協作的這種精神境界,我認為正是我們公司企業文化的一種很好體現。

這次研展訓練不是一種單純的訓練,而是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現。生活中、工作中沒有一帆風順的路,它也許正如此次拓展培訓一樣,充滿挑戰、充滿艱辛。臨時組成的團隊,人員都是平常工作中不曾深交的,可在活動中,我們卻表現出了前所未有的集體力量,原來產生默契的過程並不漫長,就要看你用何種心態去積極的參與。每個人都有巨大的潛力可開發,可我們自己往往忽略了自己的潛力,拓展雖說加強了團隊間的凝聚力,但更重要的是讓自己清楚地認識到自己的能力。人最大的敵人就是自己,所以戰勝自己就是取得成功的第一步。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,要相信自己。

二、品牌熱線

_日,“強強聯手、共贏天下”商訊通媒體戰略合作簽約儀式在廣州遠洋賓館舉行,數字貿易gid商訊通與百度、優酷和zcom正式簽定戰略合作協定。而此次簽約催生出一個新的項目“品牌熱線”,旨在通過更專業的電子雜誌製作為企業提供更深入的品牌服務。在接下來的時間,為了能使“品牌熱線”這個新生兒順利的成長,大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業務時可能遇到的問題,同時站在客戶的立場去找到這個新項目可能存在的問題,通過這次問題的收集,我學習到了很多東西。

第一,此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認可程度,以及她的影響力,同時自身也有一種榮譽感,因為我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背後又有一份深深的使命感,激勵自己跟上公司的步伐,盡善盡美的完成公司領導所給與的期望。

第二,感受到了和公司一起成長的心情,一起迎接一個新的項目,同時發現和提出這個項目可能出現的問題,在領導的協助下解決這些問題。

第三,感受到了異地同事和專營商對公司新項目的關心程度,特別是青島分公司的同事們,在接到新的項目信息後,就第一時間提出很多相關的問題和要求提供ppt資料與宣傳冊,千里之外的他們對公司的關注程度以及用心做好事情的態度,也鞭策著我在以後的日子裡要為他們做最好的對接視窗,和他們一起為公司的發展儘自己的一份力。

第四,新項目推出一周的時間內,公司舉辦了兩次推廣會,而這一舉動,更證明了公司的快速發展的步伐,也使我領悟到如果想在當今競爭激烈的社會生存和發展,必須有超敏感的反應力和超強的號召力,然後去行動,行動力和執行力是個人和公司獲得成長和發展的兩大利器,這是一個“快者為王”的時代。

第五,為了服務市場對公司項目的需求,公司為我們提供了講師培訓班,主講人王力老師利用每天晚上的業餘時間,為我們系統的講解做一個專業的講師所具備的條件,四個晚上的講解和演練,使我感受到即使未來不能夠站在講台上為客戶講解公司產品的方案,也要把講師所具備的精神和氣質套用在未來的業務拓展中。感謝公司的良苦用心,以及對我們成長的呵護。

三、青島對接

青島分公司的對接視窗,自接收到這個任務到現在已經四個月了,從剛開始的不知如何有效去做這份工作,到現在的能一步步系統的做好這份工作,雖然過程中遇到很大的壓力,也受到過領導的批評和指正,而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應該被記錄成文字。

第一,10月份接收到很多青島同事提供要製作gid的資料,這些資料大部分來源於明德認證的客戶,在對接這個工作上也遇到很多問題,同時在解決問題的過程中,也獲得很多經驗。北方人性格豪爽,說話做事很直接,正因為這樣,如果你的結果沒有達到他們的期望時,他們會表現出一些很消極的情緒。比如,在gid製作過程中,耗時長、製作粗糙,修改後仍不能讓他們滿意,後來發現,這種現象的產生,是他們太追求完美的心理,不是說這種心理不好,而是他們不了解這邊的工作情況。200元的認證客戶贈送1000元功能的gid,而還產生這么多抱怨,這些問題的能順利處理好,真的要感謝各部門同事的配合。

第二,本月gidsoo對最近製作好的gid搜不到,這個問題像技術部門反映了將近一個月,處理的結果仍然沒有讓青島同事滿意,在當前推廣力度不是很強的情況下,自己系統的gidsoo再出現問題,可能怎么都說不過去,感謝客服部的同事一直協助解決這個問題,而“根源”似乎沒有意識到問題的嚴重性。

第三,青島同事想短時間內了解“品牌熱線”的相關動向,一直向我索要相關的業務拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況,對這些問題要感謝領導的支持,雖然他們都有很多事情要去處理,還是在一定的時間內給了青島同事相關問題的答案,幫助他們一起成長。

第四,感謝楊總的理解,聯展部門本身都有很多事情要去做,而現階段楊總讓我承擔的任務不是很多,使我能有更多時間做好青島的對接工作。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,正是這份流逝,才可以將商訊通的發展歷程永駐歷史,歐洲考察團的參會,數字貿易從此走向了國際社會。回顧10月份的工作,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上還存在不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術後台套用上還有待提高學習。發展是永無止境的,舊的終點就是新的起點,未來的工作已經展開。

十一月與十二月、客服工作中的新定位

十一月份被分到了品牌熱線客服部,雖然之前四個月對接青島的過程中,很大一部分的工作也是客服性質,但是這兩個月的工作收穫和之前的收穫有很大的不同。

第一,之前做業務的同時,還要對接青島,這個就變成客服性質了,因為做客服沒有經過系統的培訓,所以在服務青島的過程中也犯了一些錯誤。如今,客服部的主管很有管理經驗,而且也很細心,在她的指導下掌握了很多客服知識和技巧,所以在做品牌熱線客服的過程,能做的比較順一些,比較開心一些。

第二,客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下,我明白了工作中的一些小事看起來是小事,但影響可能會很大,對於結果影響可能會起著至關重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之,任何時候做事都要踏踏實實、認認真真的,並要隨時保持一個謙卑的心。

對於我來說這是一個非常複雜的09年,在聯合通信的日子裡我經歷的太多的變化。從六月份剛開始的時候我的專業知識一點都不通,到現在可以獨立談客戶,這些都是公司用心栽培的結果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發展步伐,我時刻著工裝,因為我認為著工裝代表的是工作狀態,著休閒裝代表的是休閒狀態,兩者之間有著質的不同。工作的效果和用心程度當然也不會一樣。

2025年銷售工作總結範文 篇13

炎熱酷暑的七月已經過去,在看看自己的業績,心裡很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。

結合七月份我的整車銷售車台數是4台,有一台XV,兩台森林人,一台傲虎,但這月只完成了兩台森林人的數量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以後應該不段改善和完善自己,提高自己的專業知識,把現在的一種行業最終做成自己的專業。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了著名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標誌感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這隻團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。

8月的號角已經吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要衝刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思考問題。

仔細回想7月的實際情況,我得出一些結論。

一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。

二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協調。這是考驗我們能力的時候。

三是我們沒有主動和積極的心態,自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放鬆,其實越是在危難的時候越能體現出一個人的工作心態和狀態。

我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發現,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過後才突然明白。

最後還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞台,我會去努力,也請領導相信,在以後的日子裡,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態去面對一切。

2025年銷售工作總結範文 篇14

自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的 %,貨款回籠率為 %,銷售單價比去年下降了 %,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協定並停產,廠內堆積矽石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計畫三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩噸左右,自己及時匯報領導並徵得同意後從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己了解詳細情況後及時匯報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的YHWS-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是KV線路用鐵附屬檔案、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由於資金不到位僅完成改任務造的%,故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料採購由省招標局統一組織招標並配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料採購歸省招標局統一招標,其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其採購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標並中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款,原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解,陝北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陝北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低,YHWS-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

六、年區域工作構想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為

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重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購,三是在延安區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力採購的狀況,計畫對榆林供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切訊息後做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計畫在大柳塔尋找有實力、關係的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計畫積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

(二)年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

2025年銷售工作總結範文 篇15

針對六月份銷售情況,為擴大七月份銷售,主要計畫以下幾點:

一、 穩定業務,努力開發新客戶源

從六月份銷售情況看,一些不穩定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情況,以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低於契約約定量,回款不低於60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,並對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯繫,儘量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因,爭取七月份銷售不低於8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關係維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份儘快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。

二、 做好網點走訪調查,為下步計畫順利實施打下基礎

結合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網點情況不同,做好各地區網點的實施初步方案並及時進行第二輪的走訪調查,

以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。

三、 加強對市場的調查

幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的衝擊、以及我們質量問題等等,至於下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。

2025年銷售工作總結範文 篇16

在學院領導的關懷下,我院20_-20_年度畢業生就業工作按照國家有關畢業生就業方針、政策和規定,與時俱進、開拓創新,克服困難,紮實細緻,經過多渠道收集就業信息,努力拓寬就業途徑,妥善安排畢業生的就業工作,較好地完成了本學年的工作任務。

一、就業工作總結

1、在思想上、行動上高度重視畢業生就業工作

半年來,在招生就業工作崗位上,我以高度的使命感和責任感努力工作,全身心投入,用端正的工作態度、敬業的工作精神,熱心為廣大畢業生服。期間,我不斷加強業務能力的學習和領會,提高應變能力,分析問題和解決問題的能力,並認真熟悉和掌握相關的政策,認真把握政策方向,儘快熟練業務和專業技術水平,進一步提高工作效率。同時,在工作之餘還不斷加強自身知識結構的更新,努力提高自己的學識水平。

2、拓寬思路、強化服務,積極開拓就業市場

本著為學生提供優質就業服務的原則,我積極聯繫用人單位,利用各種關係,運用學院就業信息網、系部就業負責人、led大螢幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業生,讓畢業生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準備。半年來,在我校招聘的單位累計35家,為應屆畢業生提供1_個工作崗位,意向招聘人數達743人。

二、下一學年度的工作構想

1、進一步加大就業指導工作,邀請專家、行業資深人士進行就業專題講座,幫助學生樹立正確的就業觀

2、進一步利用好學校的就業信息網站,使相關信息能夠及時傳遞給每一位學生,形成良性循環。

3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。

4、積極組織用人單位與畢業生的供需見面會,主動為用人單位和畢業生提供全方位的信息服務。

2025年銷售工作總結範文 篇17

南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額_.5萬元,占全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

1—3月4—6月7—9月10—12月

58304元35120元19000元_4961元

銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依託自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路,20_年某區域銷售經理年終工作總結及20_年工作計畫。從4個品牌,8類產品,由20__年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至後期逐步登入市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可,工作計畫《20_年某區域銷售經理年終工作總結及20_年工作計畫》。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網路信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析:

1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:a(李軍)與b(黃麗春),a現有的銷售網路集中在市內酒店賓館,主營高檔乾貨,餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網路存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網路基礎上進行業務延伸。

2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決於消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。

業績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品課件下載高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷

2025年銷售工作總結範文 篇18

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,0*年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據0*年區域銷售情況和市場變化,自己計畫將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。 (二)、0*年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。

(三)、0*年自己計畫更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計畫在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計畫認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、 對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、0*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。

(二)、0*年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

(五)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0*年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以後的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

2025年銷售工作總結範文 篇19

我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在3個月裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下3個月裡要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。

這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字複印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;

多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網路工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___―___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理

其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於___形象的事情。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

2025年銷售工作總結範文 篇20

作為公司新的一員,我很榮幸能夠擔任銷售文員的工作前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:

1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度並接受了人事檔案管理,熟悉了關於銷售部資料保管與協定的列印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見製作並完善了員工值日表。

2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,並且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛鍊,為以後的工作和學習奠定了基礎。

3、銷售內勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實後盾,在行政和人事工作之餘,我協助新員工找到六十餘家客戶資源。

在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善並且在日後工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展並不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。

2、在人事方面,有許多通知過的人在通知後卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的.效率較低,這樣就不能夠保證及時供應銷售人員的資源需求。

綜上所述,在今後的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關係,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的後盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計畫,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能夠為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今後的工作帶來更好的效益。

2025年銷售工作總結範文 篇21

由於南北方市場情況、經銷商情況各異,促銷手段也不盡相同,首先:“到有魚的地方去釣魚”,即確定好主推(質量過硬、有賣點、有上量潛力、利潤適當)產品,了解清楚自己的重點市場在哪裡、重點經銷商有哪些,確定好促銷對象。抓好重點客戶,確保精力集中投放,做到資源最佳化配置。筆者今年在公司全年的銷售方案中提出1311、1511工程,即在一個區域找出三個五個重點縣,一個重點產品銷售超過一千件,以重點產品上量帶動其它產品銷售。這是硬性任務,納入個人全年考核。天天說要抓重點,天天提8020法則,可是真的一到現實中廠商雙方卻都在做撒胡椒麵工作,這是大多數廠家和經銷商在銷售過程中的通病。平均分配資源只能導致平庸的業績,傷其十指不如斷其一指。合理利用、分配資源,努力營造優勢市場、重點市場、最能出銷量、最有潛力的賣場是區域銷售工作的重中之重。

其次:依據市場情況,經銷商自身情況結合多方面因素制訂適合自己的、差異化的促銷方案。舉例分析:河南豫北某市場經銷商在部分鄉鎮召開以村級為主經銷商推廣座談會,讓銷售終端更下沉了一步,此舉更進一步擴占了市場份額。河南臨潁某客戶利用本地機動車費用低的特點,在小麥殺蟲劑銷售旺季來臨時租一部分機動三輪車,給車主經過短暫的培訓,在車上掛上條幅,開車到田間地頭現場給農民做實驗,只打一桶水,產品效果出來後發放宣傳頁給農民指明購買地點,再到另外人多的地方宣傳,這種方法成功的拉動了產品的銷售。雲南某經銷商經常到農民田間地頭去收集作物病蟲害發生圖片和用戶照片,晚上召集農民把照片做成幻燈片播放,講解病蟲害防治技術和產品推廣。此人在農民心目中威信很高,正如本人所言的那樣,利用農民身邊能看到的東西進行宣傳最有說服力。隨著終端消費者的日益成熟,過去曾風靡一時的抽獎、贈送、購物獎卡等促銷方式將不再合乎潮流,因為羊毛出在羊身上的“把戲”早已被農民看穿了,這樣的障眼法再玩下去已沒有了意義。前幾年用的比較成功的方案現在用起來未必成功,以前失敗的方案現在用起來一定失敗,因為市場在變。促銷成功的妙訣就是要做到和別人有一點點不同。

第三、促銷方案的連續性,看到成功銷售方案背後的東西,我把它歸結為可持續銷售。為什麼天豐素暢銷十年而不衰,為什麼大多數產品是“各領風騷一二年”?這就是十年磨一劍與追求眼前利益的區別。當前不少企業、商家搞促銷,認為眼前的商品銷售完就萬事大吉了,先把錢裝進自己口袋裡再說,不考慮下一步商品的銷售情況。促銷不能一銷了之,促銷不能僅僅面向當前,如果沒有長遠的戰略思考、完整的市場規劃,僅是為提高當年回款或沖貨而做短暫促銷,殺雞取卵,我建議還是不做的好。市場規劃量力而行,如果做不到十年的規劃,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的鋪墊工作做好了,明年的工作會水到渠成。“兵無常勢,水無常形”,適合自己的才是最好的,促銷的理論依據是通過一定的方式及手段激發消費者的從眾消費,作為促銷規劃者、實施者不能一葉障目不見泰山,而要時刻理智地審視促銷、推進促銷,讓促銷趨於理性化,使促銷成為市場運作長遠規劃中的一部分。

狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢快者勝!對農資經銷商來說,促銷方案在具體實施中,應整體聯動地實施促銷計畫,商家搭台,廠家支持,農戶參與,各方面借力,整體聯動,快速出擊的促銷才會更有實效。要想做好旺季促銷工作,必須做好以上三方面的工作,而且要將三方面緊密結合起來。在新一輪市場競爭中,誰做好了促銷,把握了終端,誰就是真正的贏家。

2025年銷售工作總結範文 篇22

我於X年X月份任職於*公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計畫

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

200x年的計畫如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

2025年銷售工作總結範文 篇23

一、銷售淡季

據銷售員以往經驗,年後三、四月份是x、x車的銷售淡季,詢問一下x經理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日x部買了十七輛車。

二、近來網點提車較多,團購車自入保險

x部近來銷售車少一些,所以網點提車少;x部網點提車多一些,從四月七日-四月十二日網點提車九輛,保險一般不在x城入;另外四輛車分別是x隊與x局購賣。他們的保險一般單位聯繫,自入保險。

三、修路造成近來x、x銷車下降,客戶減少

近來,x路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,x部便派兩個銷售員出外做宣傳,x部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

四、一般客戶入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,x一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最後,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入x保險:

1、客戶有的入,x向客戶介紹保險種類與計算保額後,很快入保;

2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因x險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

3、有的客戶到親朋好友那裡去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

4、有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險;

5、有的客戶嫌x保險貴一些,想多家保險比較後再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客戶購完車後,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

諮詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當x去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把x當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據以上原因種種,x提出對我的要求和一點見意:

1、保險業務能力要繼續提高,多向x學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

2、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,x看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事後,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

以上,是x近期保險工作的總結,不足之處,請x經理指正批評。有望更好的開展x部的保險業務。

2025年銷售工作總結範文 篇24

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的準備

當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。