銷售公司銷售員試用期工作總結 篇1
時間真的是人最大的敵人,不知不覺我的試用期就結束了。在這段時間裡我真正的學到了應該怎么樣才是一個真正的銷售員,也知道了銷售員應該怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識,但是現在的我業務能力也還是不夠熟練,不過沒有關係,我會在以後的日子裡,慢慢的把這些知識全部融會貫通的。即便前面的路在艱辛,我也會毫不猶豫的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優秀。
在我剛剛進入公司的時候可能更多的像一個沒見識過這些的小朋友,因為以前的我並不是從事這一行的,而公司就是我來到這一行的第一家公司。而也正是因為第一次從事這個行業,所以我的業務能力基本等於零,就算是和我一起進入公司的員工,他們在這行都比我呆的久,也都是做過這行的,所以我在剛剛進來的時候壓力特別大。後面發現我的擔心是多餘的,我和他們的能力壓根不是一個層次的,但沒關係,畢竟他們比我入行早,有一定的業務能力也是很正常的。最開始的時候真的是最難受,最難堅持的,大家明明是一起進入公司的,但老員工們對他們都很放心,和他們討論業務時還會讓他們說出自己的想法。而我因為是新入職的所以沒有經驗,更別說提想法了,這一切都會顯得我格外的沒用,像是一個廢物一樣。而我當然不願意別人這么想我,所以我一直努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內心有著很大的壓力,無論什麼時候都避開這他們,避免和他們見面。
但畢竟是一個公司的,想要一直躲著明顯不可能,有時候難免會接觸到。但接觸久了之後發現他們人都很好,也沒有對我產生歧視,排擠什麼的,一直都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現在的誤會都解開了,在一次和他們聚會我不小心說漏了這件事之後,他們非但沒有嘲笑,反而安慰我,讓我的心理舒服了很多,放下了心裡的那個結。雖然和他們並沒有誤會了,但在我業務能力在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會在未來的日子裡,不停的向比我優秀的人學習,讓自己也變得優秀起來,這樣才對的起大家對我的好,對得起公司對我的栽培。
銷售公司銷售員試用期工作總結 篇2
一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活 顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習 很多關於 公司概況及網際網路行業概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地
將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找 客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼 事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計畫出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、>培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到>幸福 和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業 ,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及>對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!
銷售公司銷售員試用期工作總結 篇3
自20__年xx月17日我加入行至今,已有三個多月的時間,經過這三個月的試用,我現已進入轉正階段。我所在的部門是項目代理一部,目前,我們項目組主要負責xx項目的行銷策劃工作。自進入公司以來,我已跟進此項目近三個月的時間。在這段時間裡,我們項目組成功完成了鵬基集團內部關係戶選房以及外部客戶認購的工作,目前項目已進入開盤前的籌備階段。下面我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉正工作總結。
一、工作總結
房地產項目行銷策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個部分的工作:廣告跟進、價格表、推廣計畫、會議紀要以及項目重要節點的工作如內部關係戶選房,外部客戶認購等等。
下面我從以上工作內容來談談我的心得體會。
1、廣告跟進
廣告跟進是我在這個階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來對項目操作思路不夠清晰,但經過一遍遍的校對之後,我已經對操盤策略和操盤思路有了很深的認識,這是我沒有想到的。
在無數次的檔案修改的過程中我發現了追求完美的樂趣,在細節上去追求完美,不放過任何一個的錯誤。儘管這個過程中我遇到了很多挫折,也有很多次產生了不耐煩的情緒,但是經歷之後,我發現了追求完美的充實與快樂,在追求完美中成長,在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長。
在廣告跟進的過程中,我也曾被罵過,被誤解過,同時也犯了很多錯誤,但這些對於我來說都已經不重要了,重要的是我已從中學到了很多很多,不僅僅是專業知識上的,還有做人的道理和原則。我發現人與人之間的相處,總會有一個磨合的過程,無論是生活還是工作,可能一開始在磨合中爭吵,但最終會在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進廣告的時候,曾和設計師產生過摩擦,他認為我們老是改來改去,我認為他做設計不動腦筋,不按我們的要求做。
後來,我針對設計師的實際情況(工作地點不在長沙,檔案修改比較麻煩),將需要設計的檔案仔細校對,嚴格審查之後,再傳給設計師做設計,這樣就不會因為改來改去而耽誤了製作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之後,我們相互之間已經有了一些默契,工作開展也順利多了。
2、價格表
關於價格表,我開始只是對其進行簡單的核對面積、戶型等。隨著接觸次數的增多,我發現做一個價格表真的是件非常複雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除,有時候會考慮到各因素之間的關係以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來是很麻煩的。如果基礎工作做的好,後續的工作就是簡單的加減乘除運算了。另外,做價格表的時候還要考慮到後續使用的可行性,比如對於樓層標註來說,一般應按照實際樓層的順序標註房號,以方便客戶查看等等諸如此類的細節問題,在建基礎表的時候不注意往往會影響到後續工作的推進。這些問題一定要牢記於心,以防以後自己做價格表的時候犯同樣的錯誤。
3、推廣計畫
剛開始,我一直認為做推廣計畫不是件容易的事,沒有經驗是做不出來的,也從來沒有想過自己有一天會做推廣計畫。記得剛開始做的時候,我覺得我是根本不可能做出來的,但是再難也要硬著頭皮上啊。我嘗試著調整自己的心態,告訴自己一定能夠做出來,熬了幾個晚上之後,總算出了點成果。後來在劉經理的指點下,經過多次的修改之後,發現這個推廣計畫專業了許多,我都不敢相信這是自己做出來的計畫。真是世上無難事,只怕有心人!
現在我對做推廣計畫的思路已經清晰了許多。其實,做推廣計畫首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質等比較熟悉,然後明確項目推廣節點;另外還有一個比較重要的因素——媒體投放費用。一個可操作的推廣計畫是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定的媒體組合,這樣一個完整的推廣計畫就出來了。
4、會議紀要
記錄每周例會的會議紀要是我的長期工作。一開始我記得很差,紀要裡面有很多口語,而且有時候還理解錯發言人的意思。後來,經過劉經理的指點,我詳細的琢磨其中的語言。幾次下來,會議紀要的工作對於我來說已經得心應手了。
曾經我很不喜歡做會議紀要,因為我認為做這個東西沒有什麼發展前途,記得再好又有什麼用。但是劉經理的一句話觸動了我,要想進步快,對於新人來說,會議紀要是學東西最快的方法,因為會議紀要裡面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開朗了。是啊,我記得我每次記會議紀要的時候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以後的工作當中,記會議紀要對於我來說已不再是件不愉快的事,相反我會更加積極的去做好這個工作。
二、存在問題和今後努力方向
在工作中我認為自己的主動性不強,很多時候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨立承擔。其實很多人都是這么走過來的,每個人都有一個開始,只要充滿信心,一樣可以做好。
近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關於價格表里的調差係數等關係還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開盤後,我希望通過其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之後成為一名合格的中級策劃師!
三、 結語
在過去的三個月里發生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長的開始。進入同致行,估計沒有人會像我這么興奮,因為我對她充滿了嚮往與期待。進入同致行,我找到了我職業生涯中的真正起點,從這裡,我將珍惜每時每刻。我的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的,而我要說,正是因為跌宕起伏,才會讓我們學會隨機應變,讓我們領略到更多的知識,更快成長。
未來,我在同致行還有很長的路要走,我將更加紮實,更加努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起,創造輝煌!