會員協定 篇1
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,經友好協商,就甲方接受乙方委託,處理乙方飯店網路預訂事宜達成一致如下:
一、關鍵字解釋
1、倒掛:指在相同時間段內,乙方給甲方同類房型的售價(包括該房型價格所含的服務費、早餐等其他附加條件)高於乙方前台實際的執行價格,該執行價格包括但不限於飯店前台優惠價格、飯店網站價格、任何渠道的網際網路銷售價格和會員促銷價等,但非同行業公司協定價格除外。
2、切客:指乙方通過行為或語言給予低價、贈送禮品、享受差別待遇等方式誘導甲方(和/或甲方合作方)客人取消在甲方(和/或甲方合作方)的預訂,轉而成為乙方會員或以乙方/第三方名義直接入住的行為;切客不以乙方的誘導行為是否成功作為判定條件,而只要乙方做出上述意思表示,即視為切客行為發生。
二、客房預訂
1、甲方可以傳真、電話(簡訊)或電子郵件等方式向乙方提交預訂信息;甲乙雙方約定以 傳真 為主要方式。
2、在本協定有效期內,乙方保證每天向甲方預留一定數量和房型的預留房。對於乙方承諾的預留房數以內的預訂,甲方向乙方發出訂房信息的同時,視同乙方已確認訂房有效,甲方可直接向預訂客人確認訂單成功;對於預留房數以外的預訂,甲方需得到乙方明確回復後方可向客人確認訂單結果。超過預留時限的預留房,雙方按正常的預訂流程執行。
3、客人入住:
(1)通過甲方預訂的客人至乙方前台憑訂單客戶姓名和本人身份證件正常辦理入住;只要客人按照甲方訂單中註明的日期入住乙方飯店,無論實際入住人姓名、實際入住房型、最晚到店時間、實際入住天數等是否與原訂單一致,該訂單均應視為甲方業績。
(2)對於直接到達乙方飯店後確認其享有甲方會員資格(甲方會員卡號)但未提前預訂的甲方會員客人,乙方應要求其先在甲方預定中心通過預訂程式並得到確認後方可接待入住;特殊情況下乙方亦應在先安排入住後的 一小時 內通知甲方預訂中心補辦訂單,乙方不得在未通知乙方的情況下以自身或第三方名義安排甲方會員入住。
(3)當已入住甲方的會員客人要求延住、變更房型或增加房量時,乙方亦應要求客人直接與甲方預定中心取得聯繫,由甲方增加預訂並得到確認後辦理;特殊情況下乙方亦應在先安排延住、變更或增加後的 一小時 內通知甲方預訂中心補辦訂單,並計入甲方業績。
(4)乙方未能按照以上(2)、(3)條款約定處理的,則定義為“切客”。
4、擔保訂單:
甲方將對於甲方的高級會員客人提供預定擔保服務,對於甲方擔保訂單,在取得乙方確認後 兩小時 內因故變更或取消預訂的,則甲方與預訂客人均不承擔任何責任;所有未進行變更或取消確認的擔保訂單預訂,乙方均應保留預定房間至次日12:00,在此期間客人到店均視為本次訂單有效,客人未到的由甲方擔保賠償預訂當日房費。
三、房價、房型及變更
1、乙方向甲方提供的可預訂房型及價格情況如下:
(單位:人民幣元/間*天)
註:請務必註明以下內容:
(1)中早 元/位 西早 元/位 中西自助 元/位 加床 元/床;
(2)預留房以當日新進店房數計算,最晚保留時間為 ;
(3)甲方售價已包含所有附加費用(如服務費等),含 不含 飯店代收的政府稅金;
(4)房價是否含早餐/幾人份/是否提供免費上網/上網費用等;
(5)合作期間,若乙方價格及甲方售價發生變化,則由雙方另行書面確認。
2、乙方應及時向甲方提供客房所適用的價格,且保證甲方售價的真實、準確,不得出現任何 倒掛 行為。
3、簽約預留房數量及房型非經甲方書面許可,乙方不得單方面減少或關閉;添加預留房數量及房型乙方可以提前通知甲方變更;雙方同意,無論房態如何,乙方均應確保預留房可預訂。預留房之外的其他房間,在乙方門店客房全部預訂完畢,確無空餘客房可供預訂的特殊情況下,乙方可進行“關房”處理,但至少應提前兩小時通知甲方;除此類客觀上無房可供預訂的情況外,雙方同意,乙方不會以任何理由、任何形式針對甲方進行“關房”。
4、如乙方價格或擔保條件等事項變更,則應至少提前兩個工作日通知甲方,且應保證甲方價格根據實際情況作相應調整,以便使甲方售價始終不高於乙方前台執行價格;在甲方收到變更通知之前及甲方收到變更通知之後兩小時內產生的訂單,乙方應按原價格、房態及擔保條件進行確認;甲方收到變更通知兩小時後,按照變更後的價格、房態及擔保條件執行。乙方須確保擔保條件不得嚴苛於其直銷及向任何第三方提供的擔保條件;如甲方發現乙方提供給其他任何第三方的預訂擔保條件優於其提供給甲方的條件,則甲方有權自行取消該條件設定並視為乙方違反本條第5項。
5、乙方應將提供給其他銷售渠道包括但不限於酒店自有渠道、網際網路渠道或第三方直銷、分銷渠道的任何預訂條件平等地提供給甲方,該等條件包括但不限於預留房數量、開放房型、產品組合、價格政策、獎勵、佣金比例、禮品、促銷、擔保條件及其他相關預訂條件等。
6、雙方同意操作Free sale(即自由預訂)的預訂方式,具體內容如下:
(1)乙方保證提供所有房間給甲方自由預訂,雙方將執行即時確認的操作方式,即在甲方向乙方發出訂單的同時視同乙方已確認此預訂,甲方可在乙方確認前先給予客人確認;
(2)如遇滿房情況,乙方需提前通知甲方並保證確認甲方最後一張預訂單;
(3)Free sale最晚預訂截止時間為當天:00;
(4)預留房的房型、數量和預訂方式不受Free sale影響,僅超出雙方約定的預留房數量部分以及非預留房房型按Free sale預訂方式操作。
四、審核及結算
1、乙方應按經甲方確認的甲方售價,直接向甲方客人收取所有費用並為甲方客人出具正規發票。
2、乙方每日(含節假日)應指定專門部門或專人配合甲方進行訂單審核工作,如下三種審核方式供選擇:
日審:次日通過電話/傳真進行日間訂單審核,乙方需在12小時內確認。
夜審:當日夜間通過電話/傳真進行夜間訂單審核,乙方需在電
會員協定 篇2
甲方:x集團
乙方:
x集團致力於中國中老晚年健康幸福的生活指數的提升,提供優質優價的適合中老年健康幸福生活需要的產品,提供國際上最新的適合中老年健康幸福生活需要的咨訊,提供孝心敬老適合於中老年健康幸福生活需要的服務。
x集團從關注人類健康改善不良生活方式,擁有健康生活習慣,多活20年為出發點,弘揚健康文化,傳播健康知識,提倡健康生活,實現健康長壽的人生!
我們共同努力讓您健康長壽、幸福一生!
會員基本信息
姓名: 性別: 年齡:
固定(移動)電話:
家庭住址:
第一條 會員基本條件
1、具有奉獻、友愛、團結、互助、進步的精神;
2、身體比較健康,具有民事行為能力;
3、本人具有較強的健康意識,熱心於健康事業,並積極行動和倡導;
4、遵守中華人民共和國法律法規;
第二條 會員加入程式
(一)凡男60歲以上、女55歲以上,符合條件均可自願報名;
(二)x集團全國各地工作均可接受報名;
(三)報名後經x集團批准後成為會員。
第三條 會員義務
(一)積極配合併推動x集團系列活動開展
(二)認真學習健康知識,積極宣傳健康理念,參與健康生活方式的推廣,以身作則;
(三)向更多中老年宣傳x集團系列活動,並介紹他們成為x集團會員。
本協定書自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
(簽章或簽名): 會員(簽章或簽名):
簽訂日期: 年 月 日
會員協定 篇3
熱浪谷假日酒店會員協定書
尊敬的先生/女士:
非常榮幸地邀請閣下加入熱浪谷假日酒店貴賓時尚一族!成為會員是您在本會所尊貴身份的象徵!在此我們將以最優惠的價格、最優雅的環境,為您提供一個華貴怡然的私密休閒空間。為了保障您的權益,請您仔細閱讀本協定書的內容。
一、 購卡、續卡
1、 貴賓認購會員儲值卡須提供個人資料,購卡後請設定密碼並妥善保護密碼,在本會所消費時只認卡認密碼,如
因密碼丟失照成損失本會所概不負責,如需更改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。
2、 請妥善保管您的會員卡,會員卡丟失照成損失本會所概不負責。會員卡若有遺失請及時通知本會所並申請補發
(須持本人身份證,卡內餘額以本會所的檔案記錄為準,並交手續費50元)
a) 會員續卡則需存入額度不低於原本辦卡金額。
b) 如續卡時會員卡協定發生變化,卡內剩餘金額繼續享有原購卡的權益。
二、 會員卡的使用
1、 消費前請出示會員卡,領取會員手牌方可享受會員待遇,否則本酒店不按會員結算。
2、 請再結賬前出示會員卡,經持卡人簽字後方可生效。
3、 刷卡消費在卡內扣除,剩餘金額以本酒店檔案票據為準。
4、 賓客使用支票方式辦理會員卡時,支票劃款到賬前的消費暫不享有會員優惠待遇。
5、 首次辦理的儲值卡,當日當次消費金額不超過所辦卡的80%。
6、 本酒店謝絕用會員卡兌換現金,儲值卡一經售出謝絕退卡。
7、 會員卡可和會員贈送券同時使用,非會員優惠券不能同時使用。
8、 本會員卡過期自動終止,請在有效期內使用。
9、 本會員卡協定的最終解釋權在法律範圍內歸本酒店所有。
第一聯:客戶經理 第二聯:財務部
會員協定 篇4
甲方(出讓方)身份證:
乙方(接收方)身份證:
甲方願意轉讓維維集團群智會員號一個,乙方願意接收,經雙方協商,達成協定如下:
一、甲方同意將會員號轉給乙方,待乙方領取十一萬五千元分紅時,付給甲方陸仟元,從此再無經濟關係。
二、自轉讓之日起,會員號就與甲方沒有任何關係,乙方自行修改密碼,自行管理,與甲方無關,一切受益和風險由乙方承擔。
三、如維維公司需要原身份證辦理的一切事務,甲方有義務無條件協助辦理好。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
擔保人(簽字):
年月日
會員協定 篇5
甲方: 上海*酒店
乙方: 身份證號:
甲乙雙方經友好協商簽訂如下協定:
1,乙方購買甲方所發行的 會員卡一張,卡號為:
2,乙方付給甲方(現金,信用卡,支票) 元,甲方承諾乙方憑此卡在甲方酒店可消費 元.
3,乙方需於本酒店滿3000元以上,始可辦會員卡.卡內所有優惠須於下次消費時使用。
1,乙方消費時必須攜帶此卡消費,否則當次消費金額以現金結算,不享受優惠.
2,此卡充值後可連續使用,有效期從充值之日起重新計算. 3,乙方承諾遵守甲方指定的關於會員卡的有關規定,規定如下: A,乙方用會員卡消費時,須在結帳單上籤字確認.
B,會員卡不允許透支,卡中金額不足時,應及時充值.乙方用會員卡結帳,當消費金額大於卡中金額時,不足部分應交納現金.
C,甲方發行的代金餐券.住宿卷,不能與會員卡共同結帳,也不能折合現金為會員卡充值.
D,使用會員卡消費不享受重複優惠,不再贈送餐券或折扣及贈品. E,此卡充值後可連續使用.
F,此卡以一千元為最基本單位計算優惠金額,充值亦以最低一千元
計算優惠金額,卡中金額不計算在內.
G,此卡不得用於大型宴席(3桌以上).
H,此卡不能提取現金或代支付現金.
I,此卡只限本人使用,不得轉借,若購卡人允許多人使用,必須先授
權,被授權人消費時,帶此卡方可消費,甲方見此卡給予結帳.
J,甲方沒有鑑別持卡人簽字的義務,乙方應妥善保管此卡,如有丟失,
必須在最短時間內,持本人身份證或單位證明到甲方處掛失.在掛失前,如果此卡被人盜用,甲方概不負責.
K,乙方辦理此卡時必須由乙方本人,甲方經理,收銀員同時簽字方可生效.
L,此卡最終解釋權歸甲方所有.
M,此卡辦理後,卡內金額不予退還.
N,如有丟失憑此協定辦理補卡,卡片之工本費20元.
甲方: 乙方:
經辦人: 收銀員:
年 月 日
尊敬的貴賓:
感謝您對本酒店的認同與支持,我們熱誠的歡迎閣下成為*酒店的儲值皇冠金卡會員。 在這裡您已經是我們最尊貴的貴賓,由於您的蒞臨使我們酒店更加輝煌,為了您我們會更加努力,希望用我們熱忱的服務,讓您享受到極致的尊榮!我們也將以最優惠的價格,最優質的服務,最優良的環境,為您提供最良好的休閒娛樂空間,更期待您及您的親朋好友.合作夥伴一起到*酒店享受輕鬆而尊貴的休閒之旅。
優惠許可權:
金卡為智慧型IC卡,採取預充值消費方式,使用卡內充值金額在*酒店消費用餐可享8.8折優惠(海河鮮.燕鮑翅.招牌菜特價品.套餐標配.酒水.煙除外)
資金匯入方式:
現金.信用卡.支票三種,每次匯入金額不得低於一萬元RMB(支票未經塗改.印鑑清晰.票面平整有效)