售後協定書 篇1
甲方(產品使用者):_____________________
乙方(維修代表人):_____________________
乙方住所:__________________________
乙方電話:
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量
聯繫人:
電話:
傳真:
設備使用地址:
乙方銷售給甲方的產品,乙方為保證甲方保修期年月日內的產品正常使用,對產品保修方的協定產品進行維修服務,為保護甲、乙、產品保修方的合法權益,根據《中華人民共和國契約法》,甲、乙、產品保修方友好協商簽訂本協定。初次簽協定前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協定。
第一條乙方義務
1.乙方根據甲方協定產品出現故障的報修通知,乙方優先安排維修。在法定15個工作日內,把產品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費,並且保證配件由產品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件,產品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據甲方契約產品情況制定設備維護計畫,並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維護計畫,對甲方協定產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養服務。
8.乙方免費進行操作指導,技術諮詢
第二條甲方義務
1.甲方在協定產品出現故障後,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協定產品進行維修,否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4.甲方不得對契約產品進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協定產品發生故障,需要更換配件時,產品保修方承擔配件費用。
6.協定產品發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條維修費用結算方式:乙方跟產品出售方協商,由產品保修方支付。
第四條本協定一式三份,甲、乙、產品保修方各執一份。
甲方法定代表人(簽字):(加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字):(加蓋公章)
_________年_______月_______日
售後協定書 篇2
發包方:(以下簡稱甲方)承包方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對簽定工程質量保修書。
一、工程竣工後回訪制度
1、乙方所完成的工程,在通過有關部門竣工驗收後,在質量保修期內,應主動向甲方或者甲方委託的項目物業管理公司進行工程使用過程回訪,知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷,便於雙方總結經驗,在以後的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質量保修期開始後每月回訪一次,直至質量保修期屆滿。
3、回訪對象為:甲方或者甲方委託的項目物業管理公司。
二、工程質量保修範圍和內容
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工契約約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。
2、凡屬於乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷,及由於乙方維修造成業主的相關損失,均屬於乙方保修責任範圍,不屬於甲方責任。
三、質量保修期
保修期限為壹年,實際的保修期從工程實際竣工驗收並交付使用之日起計算。
四、質量保修金:本工程質量保修金按本工程結算總價的%計取。
五、質量保修金的返還:質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務後7個工作日內由甲方無息退還。
六、質量保修責任
1、保修期內凡屬乙方原因出現質量問題,乙方應免費維修、更換;如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞,乙方負責有償維修(只收取材料費,不收取人工費)。
2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產的'新配件,換下的配件屬於乙方的財產,更換上去的配件則成為甲方的財產。
3、在保修期內,一般情況下乙方應在接到甲方事故通知後的48小時內派人進行維修,發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。
4、發生下列情況時,甲方可委託他人修理,因此產生的一切費用(包括但不限於人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質量保修金內扣除,不足部分由乙方在5日內補足,並補足原有的質量保修金:
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復;
(2)乙方對同一部位經兩次維修仍未修復的
5、質保期內如出現設備、材料更換情況,則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內,由於乙方質量問題引發的任何安全事故問題,責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延,推諉而導致業主一切損失的,或因此造成甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)經濟損失和法律責任時,而相關質保金總額又不足以支付的,甲方(或負責管理該項目的物業管理公司)有權向乙方追索,直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢,應負責將施工現場清理乾淨,並取得業主和甲方(或物業公司)的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄,以及乙方是否履行保修責任,最終以業主和甲方(或物業公司)簽字認可為準,若無業主和甲方(或物業公司)簽字,甲方將拒付應付的保修金。
本工程質量保修書作為施工契約附屬檔案,與施工契約具有同等的法律效力,其有效期限至保修期滿。
(本頁無正文)
(甲方):(乙方)
法定代表人或委託代理人(簽字):法定代表人或委託代理人(簽字):
聯繫電話:聯繫電話:
經辦人(簽字):經辦人(簽字):
契約簽訂時間:
年月日
售後協定書 篇3
甲方:__________________
乙方:__________________
______層______號商鋪經營者甲方就乙方對______商鋪進行裝修改造活動,根據《______市商場市場消防安全管理規定》、《______商廈經營管理制度》及其它各項規定,經甲乙雙方協商一致,訂立本契約。
第一條:裝修場地
位於______區______街______號樓______商廈內______層______號商鋪。
第二條:裝修期限
裝修期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
第三條:裝修押金
乙方進入場地裝修前,需向商廈管理處繳納裝修抵押金______元,裝修完成後,經商廈管理處確認無損壞、破壞商鋪環境、設施設備等條件後,一個月後無息退還裝修抵押金予乙方。
第四條:裝修條例
1、甲方有權對乙方提出的商鋪裝修改造方案進行審核,乙方必須在得到甲方的書面批覆後方可進行裝修改造。
2、乙方所提出的裝修改造方案必須要明確裝飾部位、範圍以及內容等詳盡信息。
3、裝修期間所產生的水、電、垃圾清運等各項費用由乙方自行承擔。
4、乙方在裝修改造過程中對商廈及他人的設施、設備等造成損毀的由乙方負全責並承擔所有維修費用。
5、乙方所有裝修改造工程必須在甲方規定期間內完成,否則每逾期一日應交納違約金(日租的兩倍)______元,租期不順延。
6、乙方需要改造商鋪(包括在場地內設定固定裝置),應經甲方事先書面同意。未經書面同意改造的,乙方應負責恢復原狀,並賠償因此給商廈所造成的損失。
7、乙方如需對商鋪的電力系統進行改造,或增加照明設施等,須報經商廈管理處審核,並經書面回復後嚴格按照《______市地區電氣安全工作規程》、《______地區電氣安裝標準》進行施工。如擅自施工將對乙方處以______元罰款,乙方擅自更改的,要恢復原狀,並承擔由此造成的一切費用和損失。
8、乙方對商鋪的裝修改造均不應對建築物的主體結構安全,消防、電路、空調和其它各種管線的使用安全及整體美觀造成不良影響,並不得影響甲方或第三方的經營,否則,乙方應立即改正,並賠償因此給甲方和第三方造成的損失。
9、乙方裝修改造所產生的垃圾、廢料等必須及時清掃乾淨,不得影響商廈內的整體環境美觀,否則,將處以______元的罰款。
10、乙方不得在商鋪內的牆壁、地面鑽孔,不得在牆壁上直接安裝飾物或金屬掛件,如有違反,將處以______元罰款。
11、乙方的裝修改造工程所用材料必須符合國家按規定的防火和環保要求。
第五條:其他
契約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,本契約一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方:__________________
乙方:__________________
售後協定書 篇4
甲方(以下簡稱甲方):
乙方(以下簡稱乙方):
為了配合XX品牌手機銷售,做好售後服務工作,甲、乙雙方本著快速高效節約成本的原則,經友好協商就售後服務事宜達成以下協定:
一、授權維修中心設立條件及管理
(1)省級維修中心許可權由甲方授權設立,設立後除以上費用外甲方不再結算任何費用;
(2)除省級維修服務中心由甲方直接授權外,市級由省級直接授權,縣級由市級或是省
級直接授權,授權後將各網點聯繫電話、地址以及該網點負責人以及授權單位一起上報甲方統一監督;
(3)甲方只對直接授權的特約維修中心進行業務對接,具體事項包括免費申請物料、申購物料和三大件維修的故障機;
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點,配件報價表統一按甲方規定的價格執行,並公布在店鋪內供客戶參考。
二、關於全國聯保
甲方的產品,實行全國聯保:即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修,乙方必須按照國家三包規定,給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的.權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方智慧財產權或將甲方的商業秘密泄露給第三方以及用戶關係處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(1)甲方義務提供技術支持包括日常的電話諮詢服務,並定期為乙方工程師免費培訓,培訓會議地點暫定於深圳;
(2)甲方應按授權特約服務站的級別,以光碟或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟體。
(3)甲方應以優惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計畫,向甲方申請以優惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件,可按自然月向甲方提出更換申請,甲方對保修內物料審核合格後,可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別範圍內,提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服
務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協定》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽,無論在保修期內或保修期外,均以同樣
維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、諮詢和相應的服務要求,特殊及突發事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修許可權的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案,每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協助甲方共同開展服務促銷活動,定期向甲方反饋各種產品質量信息,市場信息,用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料,維修記錄檔案和用戶資料等商業機密,未經甲方
同意不得透露給第三方。
(8)乙方自願接受甲方的監督檢查,嚴格遵守甲方服務標準和服務規範,保證服務質量,熱情接待甲方產品用戶,並向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修範圍內的故障手機時,不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修範圍,需用戶支付相應的配件費和維修費時,乙方須先報價,報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』),徵得用戶同意後方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況,包括客戶資料、手機的S/N號,IMEI號和故障情況等,並及時反饋給甲方
(11)乙方須在授權維修範圍內處理售後維修業務,授權範圍以外的維修故障,乙方必須送回甲方維修,不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監督。有權抵制甲方工作人員的違規、侵權行為,並向甲方管理部門投訴
(13)乙方的地址、聯繫電話更改時,必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協定的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規範和技術標準時,有權以書面形式通知乙方變更本協定相關條款。自甲方發出通知之日起30天后變更本協定,甲方不需承擔任何違約責任,也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限於乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協定有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查並限期整改,如在限期內仍達不到甲方要求的,甲方有權終止本協定。
(3)因乙方的違約行為,甲方終止本協定,甲方不需承擔任何違約責任,也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限於乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協定有效期內,任何一方提出終止,應提前一個月以書面形式通知另一方,並說明終止理由,經雙方協商一致後終止本協定。
(5)協定期滿或終止後的即日起,乙方不得再以甲方的名義,從事售後服務業務。
(6)乙方承諾,在本協定期滿或終止之後,永遠不將其所知的甲方信息(包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方,並且不將這些信息用於與本協定無關的目的。
(7)在本協定期滿,雙方如再續簽,應提前一個月以書面形式通知對方。否則,本協定自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規範,在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失,應由乙方負責承擔全部的賠償責任
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量,如有不良件應及時上報對方,並取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協定過程中提供的各類技術等,僅有以維修為目的的一般使用權,未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中,不得散布有損甲方形象的訊息,不得做出有損甲方形象的行為,否則甲方有權終止本協定。
(5)乙方因違反本協定而產生的糾紛等,由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協定過程中從對方獲取的商業秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由於不可抗拒的原因而無法繼續履行協定時,應及時向對方書面說明合理的理由,經雙方書面同意後方可終止本協定。
(2)任何一方不得擅自終止本契約或違反本契約約定的條款。
(3)本協定如有未盡事宜,雙方經過協商,可以另增加補充協定明確。
(4)協定終止後,不影響已履行但尚未到期的條款的執行及售後服務擔保。
(5)未經甲方書面同意,乙方不得把售後服務工作轉讓給第三方。
(6)本協定未盡事宜經雙方友好協商解決,若協商未果,則雙方均有權向深圳市福田區人民法院提起訴訟。
八、本協定一式兩份,甲乙雙方各持壹份,均有同等的法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
法人代表、董事長:
法人代表、董事長:
總經理:
總經理:
簽約代表:
簽約代表:
地址:
地址:
簽約地點:
簽約地點:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
簽約日期:
售後協定書 篇5
委託人:_______
契約編號:_______
簽訂地點:_______
拍賣人:簽訂時間:___年__月__日
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國拍賣法》和其它有關規定,經協商一致,雙方簽訂本契約。
第一條委託拍賣物品及保留價:
序號拍賣物名稱規格數量質量拍賣保留價
拍賣人不得低於保留價出售拍賣物。
第二條委託人如需要拍賣人保管拍賣物品的,應於___年__月__日前將上述拍賣物交付給拍賣人,交付地點為_______,交付方式為_______,因交付拍賣物所引起的費用的由_______承擔。拍賣物交付後,拍賣人應妥善保管,並應將拍賣物的變動情況及時通知委託方。
第三條拍賣人應採用以下第( )種方式拍賣:
(1)估低價拍賣;(2)估高價拍賣;(3)無估價拍賣;(4)標賣。
第四條拍賣人承諾在___年__月__日前在_______舉行拍賣會,對委託拍賣物進行拍賣。
第五條委託人應向拍賣人預付受理費_______元,用於拍賣物進行估價、倉儲保管、運輸、保險、公告、廣告及雙方商定的_______費用開支,由拍賣人按實際開支多退少補。
拍賣成交的,委託人應按拍賣物成交總額_______%的比例向拍賣人支付佣金,佣金由拍賣人直接從拍賣價款中扣除;
拍賣未成交的.,委託人應向拍賣人支付為拍賣支出的合理費用。
第六條拍賣成交的,拍賣人應在收到全部款項之日起7個工作日內將拍賣成交款(扣除佣金後)以方式支付給委託人。
第七條在約定的拍賣期限內拍賣物沒有成交,或者由於買受人違約不提取拍賣物的,委託人可以撤回拍賣物,如需繼續委託拍賣的,應簽訂新的委託拍賣契約。
第八條雙方應對拍賣物保留價位進行保密;委託人要求拍賣人對其身份保密的,拍賣人應予以保密,並不得委託或代理他人參加競價,亦不得擅自委託他人進行拍賣。
第九條違約責任:
1.委託人委託拍賣法律、法規禁止拍賣、沒有所有權和依法不得處分的物品或者財產權利的,應賠償拍賣人因此所造成的損失;
2.委託人對已知的拍賣物瑕疵未加說明的,應賠償拍賣人因此所造成的損失;
3.在本契約生效後拍賣開始之前,委託人撤回委託拍賣物的,應徵得拍賣人同意,並按實際支付為拍賣支出的合理費用;無故撤回委託拍賣物的,應向拍賣人支付拍賣物保留價%的違約金;
拍賣人在拍賣前的任何時候,對拍賣物經核實或者鑑定後認為依法不宜拍賣的,可以撤除該拍賣物並不再拍賣;拍賣人無故撤除拍賣物,應向委託人支付拍賣物保留價%的違約金;
4.拍賣人逾期向委託人支付拍賣物成交價款的,應向委託人支付應付價款每天萬分之五違約金;
5.拍賣人違反契約約定泄露拍賣物保留價的,應向委託人按拍賣物保留價的_______%支付違約金;委託違反契約約定泄露拍賣物保留價,致使拍賣不能成交的,應向拍賣人支付按拍賣物保留價的%違約金;
6.拍賣人由於對拍賣物保管不善造成拍賣物損壞的,由雙方按損壞程度協商解決;丟失的,拍賣人應按拍賣物保留價負責賠償。
第十條因本契約發生的糾紛,由雙方協商解決,協商不成,雙方同意選擇以下第( )種方式解決:
(1)向仲裁委員會申請仲裁;
(2)向人民法院起訴。
第十一條本契約經雙方當事人簽字、蓋章後生效,有效期至___年__月__日止。
第十二條其他約定
附屬檔案:有關拍賣的證明檔案及資料影印件共_______件。
委託人(蓋章):_______
委託人(蓋章):_______
鑑證機關意見:_______
住所:_______
住所:_______
法定代表人(簽字):_______
法定代表人(簽字):_______
代理人(簽名):_______
代理人(簽名):_______
聯繫電話:_______
傳真:_______
聯繫電話:_______
傳真:_______
經辦人_______
郵政編碼:_______
郵政編碼:_______
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
帳號:_______
帳號:_______
日期:_______
售後協定書 篇6
甲方(發包方):
乙方(承包方):
雙方協商,訂立本協定,以共同恪守。如下:
一、工程項目:
1、三個房間(兩臥室、一客廳,以下簡稱三個房間)打地角線,包暖氣及管線(客廳要對稱),房頂四周打石膏線,包三個房間的門、窗;客廳、臥室鋪強化木地板;清除所有房間原有塗料,客廳、臥室打膩子,刷立邦漆兩次。
2、通陽台的門窗處打一吧檯,上方根據甲方要求(圖紙)做一置物架;陽台東側打一多用途櫃(底下放鞋、上面書櫃)、西側打一吊櫃,包陽台、鋪磁磚、吊pvc板。
3、衛生間、洗臉間、廚房鋪磁磚到頂,屋頂吊pvc板;廚房地面鋪磁磚,打一灶台。
4、房間電源線路根據甲方要求適當調整,客廳門後一多用途櫃(底下放鞋,上面掛衣服)。
5、未盡細節的之處,由甲方提出方案,商量確定。
二、承包方式:
甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方),乙方負責施工。
三、質量標準:
施工質量要符合安全要求,裝修質量不得低於同一施工類型的裝修標準,雙方認可。
四、施工期限:
_____年____月____日至_____年____月____日,如不能按期完成,每天將處罰金五十圓。
五、工程造價:
材料由甲方提供,甲方只支付乙方裝修人工費伍仟陸佰圓人民幣。
六、付款方式:
工程完工後,經甲方驗收,如符合以上施工項目和設計要求,三天內一次將裝修人工費付清。
七、其它問題:
裝修項目的具體要求,由甲方提出,乙方實施。本協定未盡事宜,由雙方協商解決。本協定自雙方簽字之日起生效。
八、本協定一式兩份,甲、乙方各執一份,具有相同效應。
甲方:
乙方:
售後協定書 篇7
委託方(甲方):_____________________
承接方(乙方):_____________________
甲、乙雙方經友好洽談和協商,甲方決定委託乙方房屋裝修,訂立本協定,以共同恪守。
一、工程地點:
____________________________
二、形式結構:
___________________________________
三、工程工期:
開工之日算起一個半月(_______天)
四、承包方式:
乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料(詳見附表1:甲方提供裝飾裝修材料明細表。附表2:乙方提供裝飾裝修材料明細表)
五、工程項目:
1、乙方負責5個房間(三臥室、一客廳、一飯廳)地面鋪設瓷磚,打地角線,要求平整;一個廚房,兩個衛生間牆面鋪瓷到頂,留出吊頂空間,邊角打磨。瓷磚由甲方提供,其餘材料由乙方提供。
2、乙方負責電路水路改造:
3、乙方負責集成吊頂:廚房,兩個衛生間
4、包三個水管
5、乙方負責客廳頂部打石膏條,客廳走廊頂部打石膏板。材料由乙方提供。
6、牆面刷雙灰粉上漆,甲方提供漆材料,其餘由乙方負責。
7、乙方負責安裝衛生間門兩扇、燈、潔具,材料由甲方提供。
8、裝修完成後由乙方負責清理打掃
9、廚房櫥櫃的。具體裝修由甲方提出方案,商量確定
未盡細節的之處,由甲方提出方案,商量確定。
六、材料、設備的供應
1、由甲方提供的材料設備,應為附合設計和國家標準要求的合格產品,並應按施工進度計畫及時供應到現場,並事先通知乙方,雙方對所供應材料的數量及外觀進行共同驗收,辦理交接手續後由乙方負責保管。
2、甲供材料未經甲方同意不得挪作他用,乙方如挪用,按挪用材料的雙倍價格補償給甲方。
3、由乙方提供的材料、設備,必須與所供的材料明細表中的品種、規格、型號、質量、計量標準及數量相符。
4、乙方提供的材料設備如不符合國家標準質量要求或規格有差異時,禁止使用;如已使用,其後果和損失均由乙方承擔。
七、質量標準
施工質量要符合安全要求,裝修質量不得低於同一施工類型的裝修標準,雙方認可。工程竣工驗收合格後,3個月內因乙方施工出現質量問題,乙方負責無償返工維修。
八、工程造價
甲方共支付乙方裝修人工費、材料費共______________元人民幣。
九、工程款按以下方式支付:
(一)本契約簽訂後,開工二至五日,甲方支付相當於總價款_______%(_______元)的工程款;
(二)完成50%的工程量之日後的三日內,甲方支付相當於總價款_______%(_______)的工程款;
(三)竣工驗收後三日內,甲方支付相當於總價款_______%(_______)的工程款。
(四)竣工驗收合格一年後或雙方約定的保修期滿,如果裝修出現質量問題,乙方應該免費為甲方排查,否則,退還受損金額!
十、本協定一式兩份,甲乙方各執一份,具有相同效應。本協定自雙方簽字之日起生效。
甲方:____________________
乙方:_____________________
售後協定書 篇8
甲方:
乙方:
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(行動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售後服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據《手機國家三包法》,經友好協商就售後服務事宜達成以下補充協定:
一、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機,乙方負責手機售後保修服務(人為損壞情況除外);
1、行動電話機主機三包有效期為1年。附屬檔案的三包有效期為:電池6個月,充電器1年,數據線3個月,耳機線3個月;
2、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售後維修機的具體情況,乙方應在收到維修機後7個工作日內,完成維修好並派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協商解決。
4、維修兩次以上,出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟體除外)。
5、售後提供備用機給用戶由甲方先提供,過後售後備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協定自簽定之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
年月日
售後協定書 篇9
委託方(甲方):
承接方(乙方):
甲、乙雙方經友好洽談和協商,甲方決定委託乙方進行居室裝潢。為保證工程順利進行,根據國家有關法律規定,特簽訂本契約,以便共同遵守。
第一條:工程概況。
1、工程地點:___
2、工程承包方式,雙方商定採取下列第(1)種承包方式:
(1)乙方包工、包全部材料;
(2)乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料。
(3)乙方包工、甲方包全部材料。裝修房屋契約
3、總價款:___
4、開工日期_____月____年
第二條:質量要求。
1、工程使用主要材料的品種、規格、名稱,經雙方認可。
2、工程驗收標準,雙方同意參照國家的相關規定執行。
3、施工中,甲方如有特殊施工項目或特殊質量要求,雙方應確認,增加的費用,應另簽訂補充契約。
4、凡由甲方自行採購的材料、設備,產品質量由甲方自負,施工質量由乙方負責。
5、甲方如自聘工程監理,須在工程開工前通知乙方,以便於工作銜接。
第三條:材料供應。
1、乙方須嚴格按照國家有關價格條例規定,對本契約中所用材料一律實行明碼標價。甲方所提供的材料均套用於本契約規定的裝潢工程,非經甲方同意,不得挪作他用。乙方如挪作他用,應按挪用材料的雙倍價款補償給甲方。
2、乙方提供的材料、設備如不符合質量要求,或規格有差異,應禁止使用。如已使用,對工程造成的損失均由乙方負責。
3、甲方負責採購供應的材料、設備,應該是符合設計要求的合格產品,並應按時供應到現場。如延期到達,施工期順延,並按延誤工期處罰。按甲方提供的材料合計金額的10%作為管理費支付給乙方。材料經乙方驗收後,由乙方負責保管,由於保管不當而造成損失,由乙方負責賠償。
第四條:付款方式。
1、契約一經簽訂,甲方即應付20%工程款;剩餘80%尾款待甲方對工程竣工驗收後結算。
甲方在應付款日期不付款是違約行為,乙方有權停止施工。驗收合格未結清工程價款時,不得交付使用。
2、工程施工中如有項目增減或需要變動,雙方應簽訂補充契約,並由乙方負責並且施工變更令,通知施工工地負責人。增減項目的價款,當場結清。
3、甲方未按本契約規定期限預付工程價款的,每逾期一天按未付工程價款額的1%支付給乙方。
第五條:違約責任。
契約生效後,在契約履行期間,擅自解除契約方,應按契約總金額的5%作為違約金付給對方。因擅自解除契約,使對方造成的實際損失超過違約金的,應進行補償。
第六條:契約生效。
1、本契約和契約附屬檔案向雙方蓋章,簽字後即生效,未盡事宜雙方協商解決。
2、補充契約與本契約具有同等的法律效力。
3、本契約一式貳份,甲乙雙方各執壹份。
甲方(業主):
售後協定書 篇10
甲方:______________
乙方:______________
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(行動電話機),為了配合手機提高銷售,做好手機售後服務工作,甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發展的原則,除履行雙方各自的權利和義務外,依據《手機國家三包法》,經友好協商就售後服務事宜達成以下補充協定:
一、甲方代理銷售乙方的各類品牌手機,乙方負責手機售後保修服務(人為損壞情況除外);
1、行動電話機主機三包有效期為1年。附屬檔案的三包有效期為:電池6個月,充電器1年,數據線3個月,耳機線3個月;
2、三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售後維修機的具體情況,乙方應在收到維修機後7個工作日內,完成維修好並派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協商解決。
4、維修兩次以上,出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機(軟體除外)。
5、售後提供備用機給用戶由甲方先提供,過後售後備用機由乙方負責翻新給甲方,但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協商合作,以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協定自簽定之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:______________乙方:______________
_______年_______月_______日