心得體會職業責任

心得體會職業責任 篇1

前段時間熱播的一部電視劇《心術》在其同名小說《心術》的扉頁上寫著這樣幾行字:“這世界有三樣東西對人類是最重要的,FAITH(信),HOPE(看),LOVE(愛)。我能看到的對這三個字最好的詮釋,就是醫院。”“信看愛”是《聖經》中的三項美德,有信不懷疑,有看不灰心,有愛不恐懼,這是《心術》渴望表達的主題。因為這世上沒有比生命更重要的託付,所以社會給予了對醫務工作者更高的期望。期待在醫患之間可以彼此信任、彼此託付。這就要求我們醫務工作者有良好的職業精神和專業技術,以“責任心、愛心、耐心、細心、上進心”來尊重生命、對患者負責,真正詮釋醫療衛生職業精神的內涵。

責任心是醫務工作者工作的基礎。它不僅是對自己和工作的負責,更是對患者和醫院的負責,對國家和社會的負責,因此就這要求醫生應樹立正確人生觀、利益觀、權利觀、價值觀。

愛心是醫務工作者的動力。有人說醫務工作者的愛不僅讓社會變得更加溫暖,還會讓病人戰勝病魔,同時還會提高自己的自身素質,並且這種愛不受“拜金主義”和“享樂主義”的侵蝕,而應始終堅持為患者服務者基本核心原則。

耐心是醫務工作者工作的具體方法。患者來求醫時忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心裡上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長期受病痛折磨的還會對醫務人員有些牴觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的,這就要求此時的醫務工作者要有足夠的耐心和與其溝通,並對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導,用耐心去感動患者,讓他接受並且配合我們的治療。患者是帶著希望來的,而醫務工作者就應該在醫療環境許可的情況下,耐心的給患者一個希望。

醫術而是一門技術,一個好的醫務工作者必然身懷一手好的醫術,而好的醫術的形成必然會經歷一個漫長的歲月,這就要求醫務工作者通過長期的細心觀察和認真的總結去研究醫術這門技術。

有人說醫學是世界上更新速度最快的一門學科,為了跟上時代發展的步法,提高為患者服務的質量,這就要求醫務工作者積極進取、努力鑽研和學習新的技術和理論知識。因此,上進心是醫務工作者進取的內在因素。

作為一名醫務工作者,讓我們來重溫下醫學之父希波克拉斯的誓言:“我要把我的一生奉獻給偉大的人道主義事業。我憑著良心和人格行使我的職責。我首先考慮的是我的病人的健康。凡是託付於我的秘密我均予以嚴守。我將用博愛精神維護醫務工作者的崇高榮譽。在我的職責範圍內不允許把宗教、國籍、種族等因素摻雜進來。即使受到不公正的對待,我也將以最大的努力尊重從胎兒開始的生命,決不利用我所掌握的醫學知識違背人類道德範圍。我莊嚴地、神聖地並以我個人的人格作出上述保證。”我們要始終堅持醫者的諾言,充滿對生命的敬意,恪守醫療衛生職業精神,用我們的責任心、愛心、耐心、細心、上進心來換取患者的放心、舒心、和開心。

心得體會職業責任 篇2

這個網友的實際上提了三類問題:

? 1,3,4為一類問題,屬於“事前預防”。即:如何應對毫無徵兆的被辭退的問題;

? 2為“事中控制”。即:如何爭取在老闆的辭退選擇中留下自己而不是辭退自己;

? 5是“事後應對”。即:木已成舟的情況下,應該怎么辦。

2.  一般來說,幾乎不存在突然的、毫無徵兆的裁員。除非企業對自己的經營業績“守口如瓶”、“諱莫如深”或對員工完全保密,否則,企業可能裁員的預兆應該是不難捕捉到的。而事實上,只要你是有心人,只要你關注公司的發展,公司的經營業績到底怎么樣,你有很多可以用來進行判斷的線索:比如,你的採購活動、生產活動、銷售活動、市場開拓活動、廣告投入是不是還正常?有沒有減少?公司有沒有不正常的大幅度降價清倉或去庫存的行為?工人的薪酬,特別是獎金的發放是不是正常?整個行業的發展態勢如何?有沒有整體進入“冬季”?是不是有業內的企業已經用裁員的方法開始過冬?等等等等。很多的蛛絲馬跡都可以讓你判斷公司會不會或者可能不可能裁員。而你唯一不能確定的,只是到底真正裁減的板子或落到誰的頭上。

3. 事前預防。如何預防自己被裁減?這就需要換為思考。思考什麼?思考假如你是老闆,你會選擇留下誰?這個問題我們可以分為以下幾種情況來看:

? 如果不是公司或部門整體出售或裁撤,以往業績表現越優秀的人越有可能留下。

?  如果是公司或部門整體出售或裁撤,但老闆自己還有其它的子公司或者公司里還有其它的部門在運行,那么越是具有優秀的基礎個人特質(比如,敬業精神、自發自動、無私奉獻精神、可信賴)的人、越是具有核心能力(比如,良好的思維能力、高超的人際關係能力、良好行為習慣、)的人越有可能被留下,並妥善安排工作。因為,老闆也是聰明人。他知道,這個世界上最難得的是人才,而人才中最難培養的不是專業知識,而是個性特徵、基礎素質和核心能力。這些核心能力、素質和特質的養成是需要時間的,而且更多是靠選擇的。因此,聰明的老闆都不會讓這種人輕易流失。

?  如果公司運作一切正常,但是你突然之間配裁減。那么,一定是你和你的直接上司(特別是擁有人員去留決定權的那種直接上司)的管理風格和管理習慣不相匹配,而且你平時還不自知,或者雖然事先已經有多次徵兆,但是你還堅持認為自己是對的,不能及時調整自己的行為來適應老闆的工作風格和工作習慣。

4. 事中控制。如何讓老闆裁別人而不裁你?其實,從上面的分析中已經有了非常明確的答案:

?  儘自己最大的努力,做出最好的業績。如果自己的崗位不能充分發揮自己的優勢和能力,一定要主動管理自己的職業生涯,主動申請到更適合自己的崗位上去。

? 努力培養自己的核心能力,特別是上面提到的那些基本的人格特質和核心能力。

?  要學會適應老闆的管理習慣和管理風格。同樣的錯誤最好只犯一次,最多不要超過兩次(因為“事不過三”,老闆的忍耐是有限度的),特別是對老闆明確指出或者你明確體察到老闆不滿意的事項,一定要及時做出明顯的調整和改善,並讓老闆看到你做出的改變和努力。

?  如果你確定老闆做出裁減你的決定所依據的事實不夠準確和充分,那么,及時、明確、技巧地讓老闆了解這些事實。必要的時候,請既了解你,同事又對老闆的裁員決策有影響力的人幫助你陳述這些事實。

5.  事後經營。我之所以把它稱為事後“經營”,就是建議大家要建設性地對待公司的裁員。當木已成舟的時候,最主要的考慮倒不是簡單的補償問題。我個人認為反而是應該變“危”為“機”。即:運用這次離職的機會,為自己的未來創造一個更好的條件。比如,

?  假如你是無過錯被裁員,那么是老闆欠你的。你對他大度些,感謝他的指導和栽培,回顧他給你的指導和幫助。永遠記住,老闆能夠調配的資源比你多。當他有機會的時候,他會想著還他欠你的這個人情。

? 別忘了和你的同事們“揮揮手”說“再見”。也許沒有永遠的老闆朋友,但你會有永遠的同事朋友。他們可能在日後給你推薦更好的機會,甚至與你合作。

? 最後,那就是記住前人的智慧:“多個朋友多條路;多個仇人多堵牆”。

6.  在我們的職業生涯中,有很多事情是我們不能選擇的;但是,也有很多事情是我們可以選擇的。比如,選擇完善自己的人格、選擇提升自己的核心能力、選擇給自己更多的朋友而不是對手或敵人。

7. Reinhold Niebuhr(1892–1971)在他那著名的“The Serenity  Prayer”里說: God grantmetheserenitytoacceptthethingsIcannotchange,thecourageto changethethingsIcan,andthewisdomtoknowthe difference.  (我的翻譯:願上帝賜予我胸懷,去接受我不能改變的;願上帝賜予我勇氣,去改變我能夠改變的;願上帝賜予我智慧,去分辨這兩者之間的區別。  )

8. 從這個意義上講,我們可以大聲地說,“我的職業安全我做主。”

心得體會職業責任 篇3

當今充滿變革的時代,  敏銳度(agility)已經成為一個越來越重要的話題。組織要敏銳,戰略要不斷更新,產品壽命周期越來越短,研發周期也隨之縮短,企業要有戰略的敏銳度、執行的敏銳度、結果的敏銳度,和變革的敏銳度才能跟上愈來愈快的社會節奏。

中國的變革速度在各國中更是顯得格外突出。正如變革大師, 約翰。科特(John Kotter)所描述的:‘ 歷史上從來沒有發生過這樣的事情:  十幾億人需要對眼前如此巨大的變革做出如此迅速的反應。“

從個人層面來說,思維敏銳度對職場上能否走得遠起著至關重要的作用。美國管理學學者羅伯特。卡茨認為:“管理者需要具備三大能力:技術能力。人際能力和概念能力。

“ 思維“是概念能力的重要部分, 因此,思維的敏銳度是高層管理者必備的重要能力之一。現在多數公司把“思維敏銳度”(learning agility)  作為一個評選高潛力(high potential)  內部候選人的主要指標之一。究竟什麼是思維敏銳度呢?什麼原因讓公司把這項能力作為篩選未來高層管理的必備標準呢?

一個比較通用的定義是“從經驗當中學習並有效套用到新的情景的能力”。這裡強調的不是單純學習新知識和新本領的能力,而是如何有效地把在經驗中所積累和學到的東西有效套用到新的情景;而要在“新的情景“生存並成功,  需要的不只是經驗和技能, 更需要很強的適應新的情景,即變革的能力和開放、謙卑的心態。同時, 學習是強調在經驗和實踐中學習, 而不是在課堂學習。  因為很多時候,在課堂學到的知識和技能都屬於“招式”層面;而一個人要在職場成功,更多需要的是“內功”,  即思維方式。思維方式的行程是靠用心觀察、運用、反思、改進幾個環節濃縮而成的。“內功”的修行靠的是開放的心態、持之以恆的態度和不斷進步的習慣。

“新的情景”包括了換一個公司,換一個崗位,也包括一些小一點的改變,  比如在同一家公司換一個崗位,在同一個崗位換一個老闆或者其他主要利益相關人。所有這些新的情景都是變革,是職場上不可避免的。因此,要很好地適應這些變革,就需要我們具備高度的職場思維敏銳度。什麼叫職場思維敏銳度?可以從以下幾個主要方面來解釋:

如何提高職場上的思維敏銳度?可以重點從以下幾個方面入手。

首先是用心和專注。巴菲特曾講述他第一次見到比爾蓋茨的情形。 圓桌上,比爾? 蓋茨問大家,什麼才是每個人認為達到成功最重要的事?當時,比爾?  蓋茨和巴菲特給出了同一個答案:“我懂得如何專注”("Iknow how to  focus")。只有用心才能專注,只專注才有可能產生思維上的突破。很多朋友問:“思維敏銳度與智商有關係嗎?”我個人認為是沒有直接關係的。因為正常人的智商都在80-120  之間,本身就不是一個很大的區間。更何況每個人所從事的職業和職位也不同。即使很普通的崗位,如果能夠做一個有心人,時刻關注周圍發生的一切, 並全力以赴聚焦目標,  也可以做到相同崗位人做不到的事情。

因此,關鍵是這個人是否用心去觀察,去思考,去探索自己所從事的工作,這樣就可以看到別人看不到的機會或者解決問題的方案。

分享一個最近朋友圈裡看到的成功案例:“一個賣煎餅的,憑什麼拿下1.8 億融資?”

這個關於一個傳統賣煎餅的企業黃太吉如何通過三次成功轉型,通過O2O 平台成功融資1.8  億元的案例。故事很長,其核心則是黃太吉如何通過思維的敏銳度,戰略的敏銳度,積極擁抱網際網路思維,聚焦目標,先後三次成功轉型,而贏得投資者和市場的信心的。

在行銷上,該企業積極擁抱網際網路思。去年,黃太吉不花錢就拍出了《我要你開花》這部創業喜劇大電影,於12 月12  日登入各大院線。近期,黃太吉又先後在兩部國產喜劇電影《煎餅俠》和《港囧》中露面,嘗盡甜頭。在企業內部管理上,該企業也充分利用網際網路思維。黃太吉採用類似“滴滴出行”的搶單軟體,由煎餅師傅實行搶單,而不是人為攤派,每完成一單計件一次;由一個店長,通過後台管理系統和現場視頻監控,同時管理多家店,運用網際網路工具和手段擴大店長管理能力,緩解擴張時店長人手不足的壓力;基於微信端的信息通報系統每小時通報每一家店的訂單、投訴等,並進行PK;以月、以周為單位的疊代速度進行最佳化。

該企業自始至終還是做煎餅,但因為他們的高層管理者用心關注時下最流行的消費模式,用心思考如何在當今網際網路主導的時代如何讓傳統產品脫穎而出,他們就取得了比一般傳統食品企業更突出的業績,也為企業未來的發展奠定了雄厚的基礎。

自我認知。只有清楚自己的優勢和劣勢,才能更清楚自己哪些地方需要加強和改進, 並從周圍同事/ 朋友/ 客戶學習。虛心聽取別人對自己的反饋,  不要只愛聽表揚。

能持續成功的個人或企業都具備一個共同特點就是敢於和願意面對真實的自我。也就是說,  願意直面自己的短板。只有正視自己的短板,人才會謙卑,開放,才會願意虛心地去向周圍的人學習,並不斷豐富自己。當今的時代是一個機會多多,  人人都是百姓人人又都可以成為英雄和偶像的時代,只要你真實、全面地面對自己的優勢和劣勢, 就一定能夠找出一片自己可以脫穎而出的天地。

不斷擴大/  更新自己的交往圈子。上面提到了用心觀察周圍的世界發生了什麼。在這個過程中,你所交往的圈子起著至關重要的作用。清楚了自己的目標,自己的優勢和短板後,  就要清楚從哪些人身上去學習你該學習的東西。現在是信息爆炸的時代,最缺乏的資源就是時間。 經常對照自己的目標做個自我檢查:

- 我離目標還有多遠?

- 我所做的事是否在幫助我實現我的目標?

- 我的時間和精力是否用在了該用的地方?

- 我的交往圈子是否能啟發我?讓我不斷成長?讓我掌握我所聚集的領域的最新動態?

- 我在我的交往圈子裡能提供什麼樣的價值?

交往圈子對提升思維敏銳度起著至關重要的作用。很多靈感和方案都是通過和別人有效互動而產生的。聖經箴言裡有一句“三股合成的繩子不容易折斷”。只靠一個人,遇到問題時往往很難有突破,  因而也就很難產生“思維敏銳性”。當今世界,無論是在企業打工還是創業,靠自己單打獨鬥已經很難成功,因為這是一個高度參與、高度協作,迅速變革的時代。

積極擁抱變革。

變革是這個時代最突出的特點之一。上文已經提到,在職場上的變革從組織架構的調整,老闆/ 同事的更換,到公司做事程式/ 方法的改變,產品定位的改變,  已經讓變革成為職場人士的家常便飯。

凡是職場上成長很快的高潛力人才都有一個共同的特點:很快接受新思想、新動態,並樂意參與嘗試。這些人很少抱怨,而是對新事物充滿好奇,不斷去探索,去提問,  去糾偏,願意為新思想、新主意的落地生根去澆水施肥。這些人在公司變革的時候總是第一批去接納,去好奇地探索,擁抱變革。他們有強烈的好奇心,很大的影響力和執行力,因此他們在職場上比別人要跑得更快、更遠。

擁抱變革還需要有高度的韌性  (resilience).思維敏銳的人對待成功和失敗的心態都是積極現實的,沒有太大落差。這些人的情緒不會有大起大落,而會持之以恆的分析、回顧、總結、改進,使自己始終處於一個向上的狀態。正是這種狀態,使這些人脫穎而出,成為變革時期的領軍人物。

積極總結/  去除經驗。經驗對我們很重要,沒有白白經歷的事情。失敗的經驗和成功的經驗都有很重要的價值。在職場上,有些時候,人們更喜歡從成功的經驗中總結,運用到未來的場景中。

但在很多失敗的經歷中,卻有很多人把精力花在找藉口和抱怨上。甚至有的人會因為幾次挫折而一蹶不振。在每次失敗的經歷後,建議大家問自己:

- 有哪幾件事/ 哪幾步我可以用不同的方式去做?

- 如果我換一種方式去做,結果會有什麼不同?

- 我從這件事中學習到什麼?

最後要提醒的是,  過去的經驗在這個高速變革發展的時代不一定會對未來的場景有幫助。因此,思維敏銳度還體現在一個人如何從有效運用過去成功的經驗,包括哪些經驗應該去除,做做減法也是成功人士需要常被的一種思維和習慣。