企業文化心得體會總結範例

企業文化心得體會總結範例 篇1

20xx年x月x日至x月x日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑑現代企業管理模式,將企業文化引進校園。把班級設定為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業,按股份有限公司企業制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。並對各種情況設定一定的獎罰制度。

經過這一個月的活動,不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識,還深受啟發。

企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。

從股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對於一個集體是至關重要的,大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養成一種習慣,產生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關係,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴於律己、自控自製的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度

無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢於承擔,不推諉,不拖拉;就是勇於奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺餘力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什麼職位,什麼崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。

這次活動加強同學們對企業文化的認識,從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置,為今後走上工作崗位奠定良好基礎。

企業文化心得體會總結範例 篇2

企業文化是企業在生存和發展過程中形成的價值觀、經營思想、管理模式、團隊意識和行為規範的總和,是一個企業區別於其同類企業的基本標誌。通過企業文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業文化的內涵,明確了我們到底要怎么把企業文化融入我們的工作中去。

企業文化強調的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業文化重在對人的潛能的發揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業理論和技術能力,從而形成企業核心競爭力。柳汽的企業精神是:“自立自強、創優創新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的發展起到了重要推動作用。具體體現在:“持續改進”強調積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;“創優創新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創造的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產經營過程中始終以更好的企業為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質量優先”說出了質量永遠是企業的生命線,是企業持續生存發展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業是技術密集、人才密集型的企業,匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創新,企業方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創造價值為出發點,提高公司產品的知名度。目前,我公司和國內外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產品和和國內外知名企業相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續改進,創優創新;靠大靠強,質量優先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰,只有這樣才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

總之,企業的經建設設最終的落腳點是人,企業文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現企業和諧,促進企業發展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業文化要求並有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業文化心得體會總結範例 篇3

經過公司組織的企業文化及公司制度學習交流活動我神深有感觸。從中學到了很多以往不明白的知識。下頭我從三個方面說說自我這次學習的心得體會。

第一點:經過學習交流我對公司文化的感觸認識

眾所周知企業文化是一個企業的靈魂,一個人如果沒有靈魂,就是行屍走肉,企業就像人一樣,沒有靈魂,只是機器的堆壘,製造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會澤澤生輝。這個靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在於企業中,是企業行為規範的準則,是企業和諧發展的力量。經過這次學習,對企業文化在企業管理中發揮的作用有了深刻的認識:企業文化具有導向功能一個企業的企業文化一旦構成,它就建立起了自身系統的價值和規範標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正並將其引導到企業的價值觀和規範標準。經過培訓和企業文化的薰陶,能夠使我們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦幹,在平凡的崗位上實現自身價值。將培育提高的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心境舒暢地得到發展、得以創新,提升自我生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。

第二點:對學習公司制度的認識

我們都明白“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。僅有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。

沒有一個合作無間、進取進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,並要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地提高、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。

第三點:自我今後的工作任務的完成態度及完成情景

最近一段時間我主要在209跟著孫教師、張教師學習有關普通PCR、螢光PCR方面的知識;還有跟著張蕙茹教師學習體外免疫製備單抗。我會在今後的工作學習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務,服從教師的安排!

總之,這次文化學習及公司制度學習交流活動給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標,同時也教會了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學習的機會。讓我在提升自我價值的同時也是自我的身心得到了一次升華!

企業文化心得體會總結範例 篇4

__日午時,公司組織員工學習企業文化。循著歷史的足跡,誰能想到昔日一個年產量不足萬噸、產值不上百萬元的鄉鎮小企業,如今能夠有如此的輝煌成績。看著堯柏集團的辦公地址變遷史,不禁讓人感慨萬千。從昔日堯山腳下的小窯洞,到如今位於西安市航天基地建築面積超過2萬平米的辦公大樓,還有遍布全國各地的子公司,這些聳立的辦公大樓便是堯柏一步步成長的最好見證。再看堯柏的企業性質變遷史,從最初的年產值不足百萬的鄉鎮企業到如今市值百億的上市企業,這一切的一切都體現了堯柏人自立自強、勵精圖治、開拓創新、超越自我的企業精神。

現代企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業的根本。在十七日午時的新員工企業文化學習會議上,除了我和另外一個同事是最近剛來的之外,還有許多是已經來到公司有半年之久的員工,但他們依然與我們坐在一齊學習。這體現了什麼呢?這就體現了公司以人為本、鑄造精品、不斷創新、趕超一流的經營理念。企業就像人一樣,有靈魂有軀幹。而企業文化便是這個企業的靈魂。對於人來說,沒有靈魂的軀幹就是行屍走獸;對於企業來說,沒有靈魂的企業只是機器的堆壘、製造物品的工具。人能活著是因為人不但有靈魂並且人體內的血液在不斷地流淌著、再生著;同樣企業要活著,除了要有企業文化還要有新的血液的注入。對於新員工進行企業文化學習,是企業以人為本的體現,是提高員工凝聚力的方法,更是員工認同企業文化、真正融入企業的必要途徑。

企業就好比一艘行駛在大海上的船隻,僅有大家齊心協力、擰成一股繩,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速的到達輝煌的彼岸。大河不乾,小河有水。堯柏是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是我們的基本要求。堯柏經歷四十多年的風風雨雨,才有了今日的成績。四十多年的風雨同舟,靠的不僅僅是我上述的那些精神品質,還有共同致富、實現雙贏、體現人生、服務社會的核心價值觀;也有誠信經營、質優價廉、至誠服務、行業領先的核心競爭力:更有對於優秀傳統文化“仁、義、禮、智、信”的傳承。

讀史能夠明志。回顧堯柏這四十多年的風雨歷程,我們能夠懂得成功不是偶然的。每個成功的企業,都有自我的企業文化,一個企業如果想要發展壯大,就要務必依靠企業文化來增強員工凝聚力。良好的企業文化,既有利於企業的發展,也有利於員工個人的發展。腳踏實地方能勇攀高峰,揮灑汗水方能收穫未來,海納百川方能走向世界。讓我們全身心的融入到堯柏這個大家庭中,理解它的薰陶,讓我們的明天更加輝煌。

企業文化心得體會總結範例 篇5

通過對奧凱航空公司企業文化理念體系學習,收穫是頗多的。我的體會是要始終堅持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱,新奧凱的成功由員工創造,新奧凱的成果與員工分享;奧凱的文化要求員工能夠和諧工作,快樂工作;新奧凱正在打造一個企業與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運共同體、利益共同體和事業共同體 ”。

有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來到奧凱航空公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。

以人為本,企業與員工共成長,才能讓團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應。一是營造互尊互愛、坦誠包容、誠信和諧的組織氛圍,不因國籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛生的工作環境,預防和減少職業病和其他疾病對員工的危害,通過各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓體系,搞好各種類型的專業培訓、管理培訓、技能培訓和資格培訓,提高員工業務技能和素質能力,促進員工職業生涯發展。四是建立健全激勵機制,完善人才發展通道,為人才提供各種成長的機會和發揮價值的平台,使人盡其才,使員工在為企業創造價值的同時,成就個人事業。五是完善利潤分配機制,讓員工持續分享企業經營成果。

我們在工作的過程中應該貫徹“以人為本,與員工共成長”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。“以市場為導向、以客戶為中心、以服務創品牌”這是奧凱公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是公司人集體智慧的結晶。

一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥,我們有理由相信奧凱的明天會更好!

企業文化心得體會總結範例 篇6

在20__年2月25日徐總經理對公司疊代更新企業文化進行宣貫後我對公司的企業文化得到如下感受:

一、公司企業文化體現公司的凝聚力

公司的企業文化為企業發展奠定的基礎指明了方向,明確了企業的發展目標,在達到目標的道路上需要公司的全部崗位在公司企業文化的指引下共同的努力實現目標,每一個部門是公司團隊的一部分、每一個崗位都是部門的必須的組成部分,大家在取得共同的價值取向後,在企業提供的平台上齊心協力實現共同的價值觀,而公司的企業文化所起到的作用就是將價值取向相同的大夥聚集到一起,使用企業提供的平台去實現。

二、公司企業文化的指明公司的發展目標

公司企業文化為公司的發展指明了明確的目標,為共同價值取向的大夥確定了發展的戰略方向--我們是堅果的全供應鏈解決的專家。從種子的研發、種植、運輸、生產、銷售的整個供應鏈服務,是從產區管控,從源頭解決食品安全、質量、供給效率等問題,提供從原料的初加工到深加工的全供應鏈服務。

三、公司企業文化確定了公司的使命

公司企業文化為公司的前進賦予了使命,在公司使命確定的同時,也賦予了公司所有部門、崗位的使命,挖掘出所有產品的價值,來不斷提高產品的整體效率,通過不斷的創新,要求的精益求精讓消費者最終得到受惠,從而成為行業的領跑者和規則的制定者。

企業文化將價值取向趨同的大夥凝聚在一起,提供各個崗位的的發展平台,最終實心個人的價值觀、企業的價值觀而共同努力實現共贏,“責任是福、品質為德、高效則隆”福德隆在企業文化的指引下形成了一個“大家庭”,在家長的指揮下、在成員的齊心協力下去實現公司的價值觀、個人的價值觀。

企業文化心得體會總結範例 篇7

通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。

企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規範的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。

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我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉澱的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短几個字,高度概括了我們公司文化的精髓。

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我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基於職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。

包容是與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。

但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能矇混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流於形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。

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當我們企業廣大員工做到了基於職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關係,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮鬥。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。

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但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰櫃開始的,砸冰櫃事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。

所以,通過學習,讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。我會在今後的工作中,把這種精神和認識轉化到工作中去,加強學習不斷創新,和同事搞好關係,為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

企業文化心得體會總結範例 篇8

企業文化是企業的靈魂,企業的精神價值核心,引導著企業的發展方向。是xx煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立於不敗之地,得到長足發展,必須讓河南煤化集團的先進企業文化在礦區紮根、開花、結果,尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業安全、長遠發展。

煤礦安全是企業發展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評價、安全考核等內容,對礦井跨越式發展起到推動作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應當滲透於生產管理的各個環節。所以首先管理幹部職工要充分認識到加強安全文化建設,實現礦井本質安全型的目標,有利於樹立企業的外在形象,彰顯企業的核心競爭力,實現企業文化又好又快發展。明確安全工作指導思想,履行安全文化工作之責,創新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺行動,我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂,才能為企業撐起一片安全的藍天。

安全文化建設必須通過各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進崗位、進班組,還要進家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開展以職工學習為主的安全教育,以礦山動態為主的安全教育一載體,讓企業文化理念進班組。以科室包保區隊的方式,利用班前會、周五活動日等形式,將理念的內容與具有典型意義的安全現象“解剖”開來給職工看,使企業文化通俗易懂,具體形象。同時,把開展技術比武、崗位練兵、創建學習型組織和以師帶徒活動作為提高職工素質的主要形式,並通過不同的方式進行表彰獎勵,激發廣大職工參與企業文化建設的熱情。政工部門要從抓群監員、青崗崗和家屬協管員三支隊伍入手,落實任務,落實制度,落實人員,落實待遇,努力在發揮職能部門作用上下功夫。抓“習慣性三違治理活動”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務。設立“三網”互動工作站,由職工家屬協管員組成幫教小組,通過組織“三違”幫教座談會。“三違”人員培訓班、“三違”人員曝光亮相,使“三違”人員接受特殊的安全教育並發揮家屬的協管作用。形成了安全防線橫向到邊,縱向到底的完全網路,真正起到群防群治的作用。通過開展崗位練兵、技術比武活動,全面提升職工的安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開始、向零奮鬥”深入每一位職工心中。

安全管理必需在安全文化上創新。為了進一步強化企業管理,增強和規範職工責任意識,增強團隊意識、增強執行力,以及職工日常行為,全面提升隊伍素質,促進企業安全生產經營工作協調發展。全面推行手指口述和崗位描述操作法,用小文化實踐大文化。規範職工的安全行為,用焦煤集團瓦斯管理“十條紅線”來轉變來規範職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識,規範職工安全行為。以加強職工的安全思想意識為切入點,從職工崗位行為規範、班前會規範、入井著裝、乘坐人車規範和日常行為規範入手,使職工的安全行為成為自覺行動。二是結合板報宣傳。通過多種形式的宣傳,逐步實現規範成習慣,習慣成自然,自然成文化。積極開展安全宣傳教育示範隊建設。在全礦所有採掘、輔助區隊中開展安全文化示範隊建設,制訂考核辦法,著力打造本質安全型職工和本質安全型區隊,不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業哲學和“用心做事、追求卓越”的企業核心價值觀銘記在心、付之於行。

切實搞好企業文化建設絕非一日之功,而是一項長期而艱巨的工程。面對新的企業發展形式和定位,我們要在堅持安全零理念和核心價值觀的前提下,進一步把安全、創新、管理、感恩等子企業文化新的,努力成為員工的自覺行動,增強文化凝聚人心、推動發展。只有這樣,我們的企業才能永保活力、勇於奉獻,全體員工才能凝聚成一支奮發、向上、有為的優秀團隊。

企業文化心得體會總結範例 篇9

企業文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在於提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。

企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成為一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用於客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在於有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越,即“今勝於古,後勝於今”;其最高境界在於“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源於企業走過的路,發展於企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規範。行為規範即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定並遵循目標的理性行為規範;要保證企業價值理念的實現,就應該規定並執行價值的理性行為規範。這種目標與價值的理性行為規範,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規範,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行為規範還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規範具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳並普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青於竹、翠於松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢於勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規範的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作鬥爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。

企業文化心得體會範文2:閱讀企業文化心得

企業文化是企業組織在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式的總和。

企業文化按照其重要性可分為四層:物質文化、行為文化、制度文化、精神文化。

這四個層次都是企業文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數精神文化了。精神文化是企業意識形態的總和,也是企業物質文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業文化系統中,它處於核心地位。

無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維繫著我們國家的長治久安、促進我們國家的發展,維護著我們國家的優良傳統。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業沒有精神文明,那么這個企業將會是曇花一現。相反的,如果企業能營造好自己的精神文化,讓整個企業上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。

因為企業精神文化是企業文化的高度濃縮,是企業文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現。

而在一個企業中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業不信任,對自己的老闆不信任,那么他還會努力為這個企業做事、還會繼續待在這個企業嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當於沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業是失敗的企業。

員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業的自豪感和榮譽感,企業要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當於給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業拼搏。

看似簡單的幾個因素,卻有許多企業在這裡跌倒。據我的了解,現在的很多工廠讓員工幹著吃苦受累的活,但是對於員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會惹來上司的責罵,而做好了卻沒有表揚。特別是工廠車間裡流水線的活,這種情況就更加嚴重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計時算工,員工根本不願意為企業多做一點活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業不注重員工與員工的交流,不關心員工福利,員工對企業沒有任何歸屬感,有的只是企業對壓榨。這樣員工怎么會用盡心思幫助企業發展呢?

當然,並不是所有的企業在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節假日是嚴格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發放。員工的住宿、一伙食,都比一般的企業要好。而且,進入比亞迪後,公司會為自己的員工買好保險等等,員工在那裡工作長久後,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?

是的,長期發展的企業都會形成自己特有的企業文化,而且企業的生存期越長,企業文化便會越明顯。

企業文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮鬥。

企業文化的內涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維繫人的忠誠、激發人的智慧、調動人的積極性、挖掘人的內在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規範員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩地發展。

企業文化心得體會範文3:學習企業文化心得

通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。

企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現這一功能,就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。這是因為企業文化能否發揮的程度最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受並轉化為強大的精神動力。

“健康、和諧、可持續發展”是黨中央提出的科學發展觀,而對企業而言,首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展,實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發展的成果惠及每個企業員工,只有這樣,企業才能走上文明健康的發展之路。

企業與社會的關係首先是服從與服務的關係,同時一個企業對社會的貢獻,還體現在對社會義務的履行程度上,體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。

一個良好的企業文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業文化,需要大家有力地在發展的過程中不斷的壯大自己,真正體現創業熱情與創新精神,有效地增強著企業的核心競爭力,促進企業的活力。

每一家公司現在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發展計畫。凡能正確掌握在未來環境中影響企業文化的內外力量,並能採取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。

一個企業要想健康發展,成為百年老店,企業的規章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規矩,不成方圓。如果企業沒有規章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業沒有規章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關係,這樣做的結果勢必對企業健康的發展產生不利的影響,最終導致企業的衰落。在這裡所指的企業規章制度其實就是指企業文化。什麼是企業文化呢?按照通俗意義上講,企業文化是指集企業全體員工的智慧,共同制定的企業員工的行為準則,是企業員工共同遵守的準則。

方方正正做人,實實在在做事是我們企業及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業里,如果根本沒有誠信可言,企業如何能夠發展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業生夢寐以求的大公司,現在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作夥伴帶來雙贏的結果。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裡面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。讓方正企業裡面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!

企業文化心得體會範文4:公司企業文化培訓心得

觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個方面談一下我個人觀後感想;

首先企業文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的,要發展就要創新,創新就要改變,改變就要創造性的破壞,因此企業要營造一種敢於創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發展方向不變的前提下,什麼管理模式,什麼薪酬體系,什麼行銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內部員工對客戶的認識,對產品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。

其次是企業內部的1010原則:即公司內部樹立10%的標桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創造價值的員工,建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同,企業就是在經營產品的同時在經營人,培養人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產品,優質的產品,客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標準,只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差,業績差,能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力,無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;

再次就是行銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在行銷過程中市場是不斷的變化,因此行銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的行銷沒有市場變化的行銷是虛擬的,是沒有價值的,不易;在行銷中唯獨不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平台,沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的行銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因為西方國家信奉上帝,而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強。簡易:往往我們做企業管理說的多,做的少,檔案多,實效的少,無用的多,可控制的少,因為企業走入誤區,認為越多越規範,越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化,企業最怕簡單的事情複雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,儘可能讓國小畢業的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業才能有效順暢的運行;

以上三點是本人學習後的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內的工作。

企業文化心得體會範文5:關於企業文化的心得體會

7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業文化《同仁共勉守則》,進入公司後三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對於新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。

做企業應該和做人一樣,在考慮企業的經營效益的同時,更應該注重自身形象以及管理制度。而企業的形象又是通過企業內部的制度來體現出的,只有一套合理的,系統的,規範的,符合企業自身發展的制度才能使一個企業騰飛。而作為企業的制度直接體現的就是企業文化。 企業文化是是一個企業的靈魂,一個優秀的企業文化能夠提高企業的核心競爭力,同時還能提高企業的影響力。在經濟飛速發展的今天,許多企業都在謀求更大的發展空間,更為可觀的利潤 ,更先進的技術,但是對於企業文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業長期發展的不竭動力。海航作為目前國內第4大航空集團, 建立將近二十年來,海航集團事業越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。

海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓願,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不誇能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。

海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心繫一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到捨棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。

海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恆為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。

通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業實習而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的後盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一更勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯繫起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。

企業文化心得體會總結範例 篇10

企業文化是企業的價值理念,價值理念即價值觀,價值觀是個“總開關”,它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成為一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”,只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

品質是公司最重要的品格,主要反映在產品品質的把控,服務質量的提升,員工素養的培養,品質可以稱作為企業的精神支撐。它不僅能反映客觀世界,而且能反作用於客觀世界。所以,品質具有能動性,其外在表現為能夠促使品牌升級、服務升級、產品暢銷等多方面;品質具有超越性,即“今勝於古,後勝於今”;企業的這種品質精神,源於企業走過的路,發展於企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

責任,是企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規範。行為規範即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,若能以責任立身,以責任為己任,以客戶為本位,以為社會提供優質產品為榮譽,就恰恰能說明企業是有責任的企業,員工是有擔當的員工。責任,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行為規範還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,就是互惠、效率與進取。互惠即共贏,對內,公司對員工體貼關愛,員工對公司盡職盡責;對外,公司對客戶負責,提供優質產品,暖心服務,客戶對公司履行契約、長期合作。效率則要求工作要保質保量保速度,節約成本。進取,是公司、員工不以現狀為功勳,永遠於成績中看見不足,於不足中謀求完善,於完善中不斷提高。

企業文化,一言以蔽之,就是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢,賺錢要有道;是社會組織,就要負責,不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”,也就是說,通過企業文化的踐行,不僅能使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。

企業文化心得體會總結範例 篇11

企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成為一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用於客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在於有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越,即“今勝於古,後勝於今”;其境界在於“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源於企業走過的路,發展於企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規範。行為規範即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定並遵循目標的理性行為規範;要保證企業價值理念的實現,就應該規定並執行價值的理性行為規範。這種目標與價值的理性行為規範,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規範,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行為規範還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規範具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作鬥爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。

企業文化心得體會總結範例 篇12

公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平台。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。

在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利於公司的發展,也有利於員工個人的發展,好的企業文化,能限度的激發員工的潛能,創造的經濟效益和社會效益。

不灑汗水的人就不可能收穫,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬於那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。

企業文化心得體會總結範例 篇13

聽完總關於企業文化講座後,使我更加堅定了前行的信心,加深了對公司企業文化的理解,強化了價值觀和團隊歸屬感。

每個人心中都有屬於自己心中的夢想,而夢想的實現必須要有一個準確的定位;有一個能讓你發揮所長的舞台;需要有不斷學習拼搏、超越自己的精神。在人生的道路上,總會有荊棘滿布,大河攔路,高山擋道,但是只要有了充分的準備,堅定的信心,挫折困難又奈我何!

苦難挫折是幸福的,因為只有歷經了苦難,才能總結經驗,揚長避短,少走彎路。書中有云:千錘成利器,百鍊變純鋼;玉不琢,不成器。所以只有經歷磨難,只有經歷艱苦鬥爭的鍛鍊和考驗方能成才成器。朱總說:“工作生活中,我們要學會多總結,總結經驗,改變思維慣性,敢於批評與自我批評否定自己,發現自身存在的問題才有利於創新,有利於發展。”挫折並不可怕,可怕的是一個人產生了惰性,知難而退或不思進取,不敢於否定自己否定過去,這樣工作就失去了創新的源動力,這樣便無法超越過去,改變過去,完善自己。工作中的總結,更能體現一個人的能力,也能提高業務能力完善不足之處以防再犯同樣的錯誤,這樣才能適應公司的發展迎接新的挑戰。經驗和文化的積澱不是一朝一夕所能實現,遠大理想的實現也同樣需要時間的沉澱和經驗的積累。在這適者生存,劣者淘汰的殘酷社會現實面前,經歷了成長了實現夢想不一定是必然,但是只要努力提高自己不斷學習、不斷創新去適應生存發展的需要,實現夢想就有可能,成長過程中的每段經歷同樣是人生的富貴財富。

“說老實話,做老實事,做老實人”這句話需要工作中不斷去感悟體會其豐富的文化,這些文化精髓才能流淌在血液里,才能結合在實際工作當中提高自己,才能為生命謳歌,為能在這樣的環境中工作而感恩一切。在這激情燃燒的歲月里,貪功冒進不可取,兢兢業業踏踏實實才能夯實基礎創造美好的未來。實事求是反映工作生活中存在問題的真實所在,不斷完善順應自然規律才能發展。有問題首先在自己身上找原因,檢討自己才會進步。一個人的發展離不開公司的發展,遵循公司的制度規範加深對執行力標準的理解,只有真正融入到這個團隊中發揚團結協作的精神才能更好的工作。理解務實就要在工作中發揚團隊拼搏精神,做事勇於奉獻,做人胸懷寬廣不計較得失,要與時俱進不斷學習充實文化才更具競爭力,才能促進團隊向前發展。

和諧,才能促進共同發展,公司的利益和自身的利益息息相關。工作中只有抱著高度的責任心才能把工作任務幹得漂亮,才能體現自身價值。和公司共同發展,就得認同公司的企業文化,時刻用道德規範和行為標準約束自己,調動一切促進發展的積極因素,嚴以律己,寬以待人。

丹青難寫是精神,學習後經此輕筆一過,不求面面俱到,但求言近旨遠,因為總的文化底蘊絕非普通人所能逾越。在公司五年多的日子裡,我深刻體會到這個團隊的良好氛圍,因為在這裡,我找到了家的感覺,感受到了同事兄弟姐妹般的關愛。有了改善生活過和追求高品質生活的希望,有了施展才華的天地,有了踏實工作的動力,這裡是滿足我物質和精神需求的歸宿,只要我努力奮鬥了,在這裡,一切皆有可能。

企業文化心得體會總結範例 篇14

通過總經理的培訓我學習到,企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什麼有苦行僧的原因,天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為聖人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。

江蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之後要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他後發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最後還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標,夯實我們企業文化建設的道路,踐行我們企業文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。

通過總經理細緻、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的,公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什麼,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦幹,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對企業整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮鬥的目標。

所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。通過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。

企業文化心得體會總結範例 篇15

9月14至18日我參加了培訓管理部組織的為期5天基層管理幹部的培訓。培訓的這5天裡,我有幸分享、學習了海航企業文化的深邃與博大。

社會在發展,經濟在進步,海航也前進。從1993年海航成立至今的20多個年頭裡,海航從未停止過前進的步伐,為了迎合中國企業生產發展的變化,海航要求自己建立高素質、高效率、高層次的優秀團隊。20多年的發展中,集團的發展遇到過坦坷,但是海航始終堅持自己的方向,時代變化了,但是它始終貫徹黨的方針,跟著黨的步伐,抓住時代賦予的機遇,不斷地創新發展,從而樹立全面,協調的海航服務體系,來發展自己,完善自己。

一個民族的發展來自於民族文化,那么一個企業的壯大也就不例外於企業文化了。海航企業文化是以深逮厚重的中國傳統文化為核心,汲取了中華傳統文化的精髓,讓你學會如何做人、處事,影響著個人的價值觀體系,要求海航人心中“先有大我後有小我,強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事”。 “以人為本”的核心價值觀,是海航人力資源管理的理念和行為的依據。人才是航空企業生存與發展的重要條件,海航文化把人才視為蘊藏著無限潛力的生命體,尊重個人,視人才為第一可貴要素,相信人的價值,尊重人的追求。為此海航建立了完備的企業文化培訓體系,鼓勵我們員工實現從謀生到人生的轉變。海航文化使幹部員工的精神風貌、理想信念發生了可喜的變化,成為海航持續的動力之源。其次,海航嚴格要求管理幹部,強調管理幹部是公司企業文化、道德操守的先行者,作為海航管理幹部這樣一個提升自己的機會,我感到非常的高興。

集團董事長陳峰主席通過電視會議,告訴我們,海航集團要發展成一個世界級的多元化企業,即海航通過產業間的資源最佳化配置,構築起以航空旅遊、現代物流與現代金融服務為三大支柱,囊括航空、地產、酒店、商品零售、旅遊、金融、物流、船舶製造等業態的新型產業格局。海航通過這種多元化的新型產業發展模式,於20xx年 邁入了世界500強企業,這一成就與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

海航以促進人類幸福與世界和平為理想,以勇擔企業社會責任為立業之本、興業之基,全面而創新性地履行社會責任,並伴隨其事業發展積極擴大社會責任的邊界,努力完善其社會責任體系建設。20多年來,海航致力於促進國家發展,世界和平與人類幸福,確立了獨具特色的海航社會責任模式,推動公益事業的全球化,樹立了承擔社會責任的企業公民形象,獲得了國內外的高度認可。

而今,海航已成功跨入世界500強企業行列,海航又將以全新的面貌展現在世人面前,我堅信海航將繼續貫徹科學發展觀,壯大海航的內在實力,推動海航實業的迅猛發展, 當海航中每一粒沙子都為海航獻上一份力,那么聚沙成岩,海航將成為中國乃至世界上的一塊堅不可摧的岩石,在中國大地乃至世界大地熠熠生輝。

企業文化心得體會總結範例 篇16

近期公司黨群辦組織了關於開展學習貫徹企業文化精神的活動,通過學習使我對企業文化的七個基本要素有了更深的了解,也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。

企業文化本是看不著,摸不著的,但她卻是一種思想,一種指導我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經驗並不豐富的年輕人尤為重要,她無形中指導著我們,指引著我們,規範著我們。

“全球思考、本土行動,與世界一起改變”是我們企業的核心價值。以全球的方式進行思考,以本地的方式採取行動,達到與世界一起改變的目的,這就是我們的價值定位。

“用心發現,潛能無限”是我們企業的經營理念。我們每個人都有無限的潛能和創造力,而這個創造力可以無止境地運用於我們生活中的每個角落,她可以在家庭生活、事業發展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題並非我們是否有這個能力,而是如何能夠發現並發揮他的潛能和創造力,答案就是“用心發現”,只要也只有用心,我們才能把不可能變成可能,把殘缺變成完美。

“傾聽世界的聲音,展示中國的風采”是我們企業的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神,也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求,我想只要我們團結一致,在傾聽世界的聲音後一定能展示我們中國的風采。

我們的工作準則、我們的質量方針等等這些要素對我們每一個員工都提出了非常高的要求,只有學習理解並且貫徹在實際工作中,才能真正達到企業文化對我們的要求。

企業文化是為了讓企業更好地發展。企業文化是企業的靈魂,是指引員工前進的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學習的心態,不斷完善提升自我。

總之,只有我們每位環球銅業人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業文化要求並有意識去改正,處處以企業文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業文化心得體會總結範例 篇17

一直以來,我敬重神秘的“海”字,又因為鍾愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜,今朝能成為海航大家庭中的一員,我倍感榮幸,今朝能與海航共舞,我倍感自豪。

通過培訓,使我受益匪淺。新員工培訓講授的第一課也是海航的文化,足見海航對於新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。

海航的企業文化具有鮮明的特點,“內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”。“積厚德,存正心;樂敬業,誠為本。入角色,融團隊;堅誓願,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不誇能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。

海航文化強調“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結起來,心繫一念,共同進退,面對任何挑戰與困難都會團結一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業將無往而不勝。一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業有歸屬感,在企業中有一種主人公精神,那么企業的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到捨棄個人利益,把公司的發展放在第一位,企業正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優秀的企業,才能基石永固。 海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產品、海航的服務、海航的文化推及世界。機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航集團把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團體以和睦為興盛;精進以持恆為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本”。“同仁共勉”充當著海航文化企業文化的“主角”,蘊涵著深邃的道理,值得我們細細品味仔細學習。 通過海航企業文化的學習,我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優秀的企業員工而感到自豪和驕傲。這是個人才輩出的時代,有海航集團做堅實的後盾,有這些熱愛公司的優秀員工共同努力,海航一定會從一個勝利走向另一個更大的勝利!我深信海航的明天會更好,每個員工將個人的命運與海航的未來聯繫起來,必會在成就海航的同時成就自己,終將建立一番功業,成就一番事業。

企業文化心得體會總結範例 篇18

企業文化是企業的靈魂,是企業員工的精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。

在蔣經理的帶領下,我們認真學習了《建設和弘揚統一的企業文化宣傳手冊》的全部內容,作為一名電力企業員工來講,從手冊中基本了解了我們企業的一些基本價值理念、企業宗旨、企業發展戰略、員工的一些基本要求和行為規範。通過學習手冊,無論從那個角度和層面,都科學、合理、全面反映了我們的企業文化。

作為電力企業是關係國計民生和社會經濟發展的國有大型企業,要服務好社會,適應經濟社會發展,要與國際接軌,首先要建設堅強的電網、世界一流電網,以國際先進水平為導向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術功能的智慧型電網。

一個企業的文化品牌,讓社會認識和讓社會接受至關重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發展的基本前提,符合員工意願,忠守了自己的職責。無論從誠信、責任、創新、奉獻等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現了員工勇挑重擔、盡職盡責的工作態度;既為企業發展有著源源不斷的動力,又體現企業和員工愛國愛企、愛崗敬業的工作熱情。企業追求卓越,努力超越,實現創新,勇攀高峰,永不停步,追求企業價值的精神境界,是我們國家電網人奮力拚搏、實現跨越和突破的崇高理念。

一個企業具有超前的發展戰略是企業生存的必要前提。手冊中的發展戰略超前、可行、科學、支撐性強,及主調先進,智慧型化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設成電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀的現代公司的發展理念。從各個戰略出發,著眼於標準,遵循了市場發展規律,創建了新機制,凝聚了發展合力,深化文化環境建設,全面提升國家電網品牌的認知度和美譽度。這些戰略都基於加強黨的建設、企業文化建設和隊伍建設三個著力點,三個著力點為公司可持續發展提供了強勁動力。

企業的財富是員工,員工是創造企業財富的源泉。從“創造財富”角色的角度,事前防範行為能力人的行為,至關重要。倡導員工以人為本,忠誠企業,回報社會,維護企業形象和利益,從員工的角度進行了明確和規範。動員和號召員工在工作和生活中應該遵守的基本準則和要求。對員工在工作中的行為也進行約束,對服務質量和服務標準也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業的規章制度,把握好做人的底線,堅持做人標準,不斷提升企業的外部整體形象。

無論我們處在什麼職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢於承擔,不推諉,不拖拉;就是勇於奉獻,不計較個人得失;就是努力專業技術,提高質量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作,不遺餘力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇於負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什麼職位,什麼崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。

企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。結合當前構建和諧社會的大環境,使我們明白優秀、先進、統一的企業文化的建設在企業的和諧和可持續發展過程中顯得尤為必要和重要。

在構建和諧企業的征程中,必須下功夫加強企業文化建設,引導員工以弘揚企業文化為動力,努力營造企業的核心競爭力,為發展壯大企業積極工作,為構建和諧企業貢獻力量。

創新是企業的靈魂,是企業不斷向前發展壯大的源泉和動力。我們的服務要創新,制度要創新,管理要創新,文化同樣要創新。

著力營造一個文化環境,對於企業創新十分必要。環境決定人,但人也可以改造環境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創新,要有創新意識、要有創新舉措,而且不要培養一批創新的個體和群體成員,使企業的文化環境與企業的創新文化相和諧。

要在平凡的工作中,轉變傳統的思維方法,改變習慣的傳統做法。一是加強人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導向,讓想幹事的有機會,能幹事的有舞台,乾成事的有地位;二是重視企業“物質文明、精神文明、政治文明、生態文明”等四個文明建設的協調有序發展;三是嚴格遵守企業文化“公轉”不“自轉”的原則;四是加強企業文化管理,通過不斷創新,建立起既有自己企業文化特色又能被大家廣泛認同的管理模式。

新的時期,我們要充分認識企業的全面發展離不開企業文化戰略的實施,一切企業生產經營活動離不開企業文化的滲透和融合;充分認識企業文化是一項長期的建設過程,是一項複雜的系統工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業文化建設既需要全民動員,轉變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮鬥。堅持“內強素質”(提高安全素質、質量素質、效益素質、科技素質和隊伍素質),“外塑形象”(塑造認真負責的國企形象、真誠規範的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結進取的團隊形象),用發展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強黨的建設、企業文化建設、隊伍建設等“三個建設”,實現企業的可持續發展目標。

企業文化心得體會總結範例 篇19

阿里巴巴,一個於1999年由18個人開始創立B2B的網上貿易平台,現已成為中國最大的網路公司和世界第二大網路公司。它旗下還有個人網上貿易市場平台淘寶網,基於中介的安全交易服務支付寶等多家子公司。然而,這樣一個大集團,從十幾個人到上萬名員工,究竟是怎么管理的呢?正如作為阿里巴巴CEO的馬雲所說,答案只有簡單的五個字——價值觀,文化。凡是到阿里巴巴的新員工都必須進行為期一個月的企業文化學習。

企業文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的,為全體員工所認同並遵守的、帶有本組織特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。研究發現,企業的發展歷程分三個階段:第一階段是經營產品,第二階段是經營品牌,第三階段是經營文化。企業文化是企業成功的基礎與支撐,它決定著企業的方方面面。

阿里巴巴的使命是:讓天下沒有難做的生意。正是由於有了這個屬於企業的使命,才讓馬雲等高層管理者在做重大決策時有了一個明確的方向與目標,也讓整個團隊整個公司始終保持著堅持不懈的動力,成為奮鬥的主人,同時也是這種使命感吸引著全世界的優秀人才,讓擁有特殊技能的精英融入集體中,不遺餘力地將自己的所學貢獻出來,實現知識共享。對於阿里巴巴,它是中國第一,所以它沒有得模仿,這時候,就是這個偉大的使命驅動著阿里巴巴的發展,同時也讓所有成員都感覺到自己正在實現自己的人生意義。阿里巴巴的願景有三個:1、成為一家持續發展120xx年的企業;2、成為全球最大的電子商務服務提供商;3、打造全球最佳僱主公司。一個企業,擁有共同的美好的願景,就會擁有共同的嚮往與希望,一起加油鼓勁,在共同的使命感的驅動下,大家就會形成凝聚的力量,勁往一處使,團結一致,竭盡所能,創造出一個個非凡的成績。阿里人還擁有一個共同的夢想:通過發展新的生意方式創造一個截然不同的世界。它激勵著阿里人為著奮進,也充實著每個阿里人的人生價值。

阿里巴巴的價值觀是著名的“六脈神劍”,即客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。阿里巴巴的所有人都必須牢記企業的價值觀,他們在工作中、日常生活中、與他人相處交流中,始終秉承著這些觀念,才讓企業都能夠在時代的變遷中始終處於不敗地位。一個企業,只有擁有正確的價值觀,才能讓每個人都時刻維護企業形象,才能正確對待面臨的眾多挑戰與誘惑,才能在經濟飛速發展、挑戰與機遇並存的當今時代壓力下歡聲雀躍,也才有客戶滿意、員工開心、公司輝煌的共贏。只有生產的產品滿足顧客的需要,始終站在顧客的角度上看問題,一切從顧客的利益出發,從而達到並且超出顧客的期望值,企業才能深得人心,所以有了“客戶第一”。時代在變化與發展,一個團隊,只有每一個員工都彼此相互合作,取長補短,共享共擔,同時還要擁有適應與變化的能力,既具有前瞻的意識,善於創造變化,創造機會,又能夠主動接受變化,在變化來臨時很好的適應變化,擁有一個共同的目標,企業才能發展,所以有了“團隊合作”與“擁抱變化”。阿里巴巴,為了讓員工抵制誘惑,貫徹“永不把賺錢作為第一目的”這一原則,時刻擁有樂觀積極、永不放棄的激情,擁有專業執著、盡職盡責、追求卓越的工作態度,於是有了“誠信、激情、敬業”。不同企業的價值觀的具體表達或許不同,但是,一個企業的價值觀,決定著企業的每個人的處世態度與方法,只有當企業的價值觀是既符合本企業又符合時代要求的,是正確的並且具有積極作用的,是對員工具有指導作用的,是切實的融入到企業每個人心中的,才能不斷激勵著每個員工自覺地維護企業形象,為企業著想,腳踏實地,全心全意,從容而堅定地為企業奮鬥。

阿里巴巴還有一些針對子公司的“阿里橙”文化,它通過LOGO(一張笑臉)傳遞著笑臉文化,代表著激情與歡樂;淘寶通過要求學會倒立傳遞著倒立文化,自非典時期開始,便開始傳播著健康與成功挑戰自我的快感與自信;支付寶通過讓員工在logo上摁手印傳遞著手印文化,代表著責任與承諾,也代表著員工與企業的融為一體、共同成長;中國雅虎通過形成創業型團隊傳播著光腳文化,“沒有顧慮,沒有負擔,全新的衝刺在創業的前線上”,堅定執著地重新開始自己的門戶搜尋網站之路;阿里軟體通過從“蝦米市場”切入卻有著“讓天下沒有難管的生意”的使命傳播著紅軍文化,有理想,有困難,像紅軍一樣闖出一條新路來。一個企業,不同的子公司,不一樣的文化表現,卻有著一個共同的價值觀,有著一個共同的企業文化核心,共同為了母公司而奮鬥。

阿里巴巴,在員工招聘時就通過多方面來考查員工是否具有與企業相同的價值觀,招聘進來後還要先進行一個月的企業文化培訓,平時也經常性的進行企業文化薰陶,只有一個目的,就是要讓企業文化融入人心,凝聚人力,激勵人心,約束與指導著員工正確而積極地為企業而奮鬥,同時通過企業文化也可以看出一個企業在社會的地位與價值,從而讓員工自主而自豪的為企業奮勇前進。阿里巴巴體現企業的不僅有著精神上的文化,還將企業文化通過Logo、手印、倒立舉動等多形式地表現出來,把抽象的東西具體化、行為化,潛移默化中讓企業真正成為一個整體,一個積極向上的整體。

企業文化心得體會總結範例 篇20

目前,我們在建設企業文化和創建學習型企業方面還處於學習、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經驗,以安全文化和學習型企業為起點,全力推動我xx企業文化建設工作深入開展。下面 我談我們企業文化建設情況:

一、我反,三違活動進展情況

按照反,查隱患、挖根源 、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反,三違、遵三程活動中,我們針對混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點的運輸治亂會戰,重點解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強化思想引導。為了在營造反蹬車、反,三違氛圍,副總以上領導、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動,利用有效的宣傳形式大力宣傳反,三違活動的意義、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀的自覺性。二是加大思想灌輸。為了使這次反,三違活動真正達到入腦、入眼的好效果,我們在聘請x安全宣講團宣傳安全知識的同時,組織了反,三違宣講小組,成員主要由各採區書記、工會主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保全和安全知識,增強職工安全憂患和防範意識,提高職工對安全生產的重要性的認識。三是強化安全監察。為了制止違章蹬車現象的發生,我們成立了機關安全小分隊,配合保衛科開展井口檢身活動,打擊,扒、蹬、跳礦車、機斗行為,維護人車的秩序。同時,設立曝光台,違章人員一經發現,便在井口曝光。此外,對黨員幹部,三違現象,則給予嚴肅的黨紀、政紀和經濟處罰。四是強化制度落實。今年3月13日,我發生一起因違章蹬車導致死亡事故,為了防止,3·13事故的再次發生,下發了《安全行車的有關規定》,對安全行車、人車運行時間和檢身制度,進行了明確規定,不論什麼原因違章蹬車者,幹部撤職,工人開除,規定實施後,開拓區兩名幹部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報,經核實後,按規定進行了嚴肅處理,張榜公布,在職工中反響強烈。

二、關於創建安全文化的打算

在建設企業安全文化方面,我和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑑的東西很多,還處於起步、學習、完善階段。對於安全 文化建設,下步我們將從三個方面入手進行構建。

1、從觀念入手構建先進的安全理念。人的思想決定人的行為,有什麼樣的思想,就會有什麼樣的行動。建設安全文化更需要用正確的理論來引導。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合實際的安全口訣和安全理念,在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把,生命重於一切,安全高於一切的思想認識,在職工的頭腦中紮根,使職工在實際工作中對操作規程能達到應知應會的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項,幹部認真管安全,職工人人關心安全,逐步 形成一個系統的安全文化建設工程。

2、從行為入手提高職工的安全素質。職工在生產中遵守技術標準、操作規程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質決定著煤礦的安全生產。在創建安全文化,提高職工素質過程中,我們重點要解決三方面問題。一是重點解決各級幹部對安全思想教育態度和認識問題,只有各級幹部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點解決職工的自主保全問題。把強化幹部和職工的自主保全意識作為重點,採取有效形式進行,安全第一思想教育,遵章守紀教育,三違危害性教育,教育幹部和職工要時刻把安全生產放在第一位,自覺地克服和反對,三違現象。三是重點解決好安全培訓問題,職工不僅上崗前要進行教育,還要在職工上崗後結合生產實際進行崗位安全知識培訓和專業安全知識教育。對管理人員進行安全法規、安全管理知識和安全責任制教育;明確安全獎罰,增強搞好安全生產的緊迫感和責任感,形成一種人人關心安全,人人搞好安全的氣氛。

3、從制度入手促進安全制度科學化和規範化。一是要通過安全制度規範幹部管理行為和職工操作行為。堅持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實行,全天候的安全管理。二是轉變井下班隊長的職能,使其由生產型向安全型轉變,積極推行正規循環作業,使區隊長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業,杜絕突擊生產,加班延點的現象的發生。三是拓寬安全管理領域。強化安全薄弱環節的治理,積極開展創建精品工程,提高現場施工質量,逐步形成具有 煤礦特色的安全文化。

企業文化心得體會總結範例 篇21

經過對企業文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以後的工作中,時刻提醒自我,堅持清醒的頭腦,完善好自我的職業規劃,堅持與企業長遠戰略的同步,與公司一齊提高,一齊成長,為公司的發展儘自我的一份力!

我過來公司一個多月了,經過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業文化的講解,使我真正認識到了企業文化的內涵。企業文化不僅僅是一種形式,它是企業發展的靈魂,是企業在生產經營實踐中,逐步構成的,為全體員工所認同並遵守的、帶有本企業特點的使命、願景、宗旨、精神、價值觀和經營理念。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它包含著十分豐富的資料,其核心是企業的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:

第一是它的導向功能,有了企業文化也就有了他的目標,也就是一個企業的發展有了方向。

第二是它的約束功能,企業的制度規定了企業的法規,而文化則體現了就像段總說的它規範企業的規章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間構成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念構成了共同的目標和夢想,職工把企業看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,異常是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自我的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

第五是它的調適功能,企業哲學和企業道德規範使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自我,完美的企業形象就是進行這些調節的結果。

企業文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自我便明白該怎樣作。企業文化是企業員工工作動力的源泉,是企業員工行為的“導航燈”。

覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自我的業務水平,用公司的企業制度和文化約束自我完善自我,從而改善工作作風,提高工作效率。在自我的工作崗位上體現自我,為企業的發展做出自我應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業文化發揮得淋漓盡致。

專注,把自我的時間、精力和智慧凝聚到所要幹的事情上,從而最大限度地發揮進取性、主動性和創造性,努力實現自我的目標。

敬業,對自我所從事的工作負責。

創新,沒有創新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。

高效,目標清晰,不折騰。

結果導向,設立對企業有意義的結果,以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟,從而到達更好的發展。

成功企業的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領下努力學習企業文化。相互團結合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶湧,都能繼續前進,永不放棄。

企業文化心得體會總結範例 篇22

企業文化是一個公司的靈魂,是企業長遠發展的根和脈絡。

其實,剛進入公司對於公司企業文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業文化資料本身,相反企業文化的資料對於不管是個人的人生、事業發展、格局的提升都大有裨益。只是對於企業文化宣導的方式、傳達的方式,並不太適應。對於大部分人,尤其是對於公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!

結合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調整中能夠看出變化。企業文化資料從入職前下發至入職員工,到調整為入職後宣導,並進行企業文化的測試。

對於企業文化的學習和理解是持續的過程,是長期的體悟。

在公司經常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對於企業文化,對於公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對於企業文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對於企業文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對於企業文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對於企業文化新的理解和詮釋。

舉個例子。公司企業文化中,五融一創:融合當地文化,融合當地人才,融合當地資金,融合當地渠道,融合當地產品,創當地卓越品牌。最初,針對五融一創中的資源在企業文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對於五融一創的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創一個卓越品牌。

隨著對企業文化理解的加深,結合運營工作的推動,對於五融一創當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對於五融一創的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與__的發展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結合。

借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業”,新成員要用長遠的眼光看待合其家__。所以,為他們創造長遠的機會尤其重要!

企業文化心得體會總結範例 篇23

企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積澱下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對於自身經營的目的定位。並由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業願景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關係,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。

企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基於這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的套用理念進行了規範,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬鬆、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。

企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

企業文化心得體會總結範例 篇24

通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。公司的企業文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風氣正”是同心文化的基本特徵。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標並為之奮鬥的文化。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裡面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程式最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力。 增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

公司的“以人為本、追求卓越、和諧發展、同心跨越”充分體現了文化的人文和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對成長中公司的發展起到了重要推動作用。通過學習《企業核心價值觀》,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強企業,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”,並非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。 總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過公司的企業核心來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。

以上是我一些個人的心得,在今後的工作中,我會用公司的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

企業文化心得體會總結範例 篇25

企業文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在於提高企業的品位、提升員工的素養。這就要求企業文化要重“三品”,即品質、品格與品行。

企業文化的品質,主要體現在企業的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業立身處事的信念、傾向、主張與態度,而且對企業起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業要奔向哪兒、目標是什麼?員工要成為一支什麼樣的隊伍、願景是什麼?這是一個企業發展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業品質好,才能經得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。

企業文化的品格,主要反映在企業的精神支撐。精神支撐即企業的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用於客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現在於有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在於能超越,即“今勝於古,後勝於今”;其境界在於“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業發展與“綠色”共行。企業的這種精神,源於企業走過的路,發展於企業正在走著的路,同時,又激勵著企業將要走的路。這種精神,是一個企業的品性風格,體現著一個企業的精氣神,預示著一個企業的明日興衰。

企業文化的品行,主要彰顯在企業的行為規範。行為規範即企業員工行為的準則或原則。無疑,作為企業的一名員工,既有其傳統的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業既定目標的實現,就應該制定並遵循目標的理性行為規範;要保證企業價值理念的實現,就應該規定並執行價值的理性行為規範。這種目標與價值的理性行為規範,既表現在立身處事上,又表現在行動舉止上,還表現在姿態風度上。這種行為規範,是企業價值的心靈取向,是企業心靈的外在表現,是企業要達目標的理性選擇。

要使企業文化的品質、品格、品行得以實現,僅僅靠知曉並提出企業的價值理念、精神支撐、行為規範還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解並能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規範具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領袖毛澤東同志講的《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳並普及了中國共產黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青於竹、翠於松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現出的是中國石油工人不畏困難、敢於勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業價值理念、張揚企業精神支撐、深化企業行為規範的一個行之有效的好方法。

企業文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業的品位。企業是一個經濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作鬥爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業內的員工負責,還要對與之關聯的供貨商、分銷商、社區負責,更要對養育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業文化的“三品”,不僅使企業強,更使企業“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。

企業文化心得體會總結範例 篇26

XX班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊,作為公司的對外視窗班組,著重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規範》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行為規範》進行了詳細學習,通過學習,班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象,全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代裡,班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念,規範供電服務行為,提升踐行“四個服務”的能力和水平,幹勁不松,力度不減,標準不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

通過學習,大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規,誠信守信,愛崗敬業,廉潔自律,秉公辦事,真心實意為客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規範》和《國家電網公司員工守則》各項要求,認真履行“三個十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中儘量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”,對客戶的諮詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進行了自查,都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象,沒有出現違,規定停電,無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求,規定的時間到達搶修現場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報修,積極兌現服務承諾,進一步提高受理故障搶修反應速度,提高故障修復效率,強化搶修到達現場承諾時限的考核;哪裡出現故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場,及時恢復用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務。