辦公室6s管理心得體會 篇1
6S管理起源於日本，已經有50年的歷史了，它主要是對生產中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行管理的方法。它強調的是標準和制度，關注的是細節，要求的是執行， 5S最早應該是日本發起並深化為一種頗為有效的現場管理體系，整理、整頓、清掃、清潔、素養，後來又增加了安全、節約，於是5S也就演變成了6S 因此，我們經過多輪的討論後也決定推行6S要點管理推行工作，我們因為考慮我們在人力方面投入未設定專人負責，因此，我們首先是從6S要點方面進行推行，通過反覆實踐後逐步推行整個6S管理體系，總的來說我們這個企業群體還是非常務實的。
今年是山煤集團的“績效管理提升年”，在集團公司績效考核部的有效組織和安排下，我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6S培訓學習活動，雖是短短的幾天，但讓我看到了一種全新的管理理念，不一樣的管理模式，確實受益匪淺。
在這以前我對於“6S”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，在整個培訓過程中，參觀推行“6S”活動管理模式後取得明顯效果的企業——平頂山煤礦機械廠，給我震撼是最大的，日式管理的細，在企業6S中體現得淋漓盡致，自此真正認識了“6S”，感受“6S”帶給企業的變化。
踏入平頂山煤礦機械廠，兩台液壓支架矗立在前，一條幹淨、清潔筆直的馬路躍然眼前，前方顯眼的大螢幕整齊地顯示地著有關推行“6S”活動後工廠情況，以及公司最近的活動情況走進廠間、機器設備擦得乾乾淨淨，牆上的標識都用粘膠貼好，使人一目了然，辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序，走廊的通道線都畫得筆直，這看似簡單的布局他們都每天重複地做到了。在金融危機全球肆虐，國內經濟普遍下滑形勢下，平頂山煤礦機械廠生產不但不下降，反而大幅度上升。各種經濟效益創公司歷史上最好水平。是什麼原因？就是因為企業推行了“6S”管理，據說剛開始推行“6S”時也遇到了阻力，一些員工思想上認為工廠又不是家裡，幹嗎搞得乾乾淨淨，不是浪費時間嗎？針對這一情況，總公司領導下決心，花大力氣，並在財物上給予了公司大力支持，包括送員工去海外培訓學習，使他們從思想上徹底改變舊陋習，並自覺接受“6S”管理模式，同時每周的定期評比，對達不到標的部門掛“黃旗”並加以扣款處罰，每月及時公示“6S”評比得分情況，並註明扣分原因，及時表揚先進，批評落後，指出缺點，使全體員工都注重集體榮譽感短短几個月後，工廠變得潔淨和整潔，員工的工作熱情提高了，整頓、整理又減少了浪費提高了工作效率，安全意識的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀，它既是對借“6S”管理後出成績的肯定，又為改善員工的素質，提升企業形象的宣傳作了鋪路，從而最終贏得了市場，創造了效益。
通過耳聞目睹了平頂山煤礦機械廠推行“6S”管理模式帶來的企業效益後，我心底感觸頗深，從思想意識上對“6S”管理有了一個全新的認識定義，也深深理解了為什麼山煤集團的領導要把今年定為“績效管理提升年”的良苦用心，因為集團公司即將面臨上市，就如同一個“新生兒”，它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長，所以引進“6S”管理模式就顯得勢在必行了，用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養去規範我們行為，讓全體員工從思想上轉變觀念，進行一場思想觀念的革新，去掉舊陋習與壞毛病，而不是光喊幾句口號而已，服從企業管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場所一片混亂，其結果只能是生產效率低下，員工越乾越沒勁。幹活如果沒有遠景就會枯燥無味，有遠景沒有實幹就是空想，有遠景再加上實幹就是世界的希望。
另外“6S”也體現了“規範化”或“檔案化”的因素，我認為“6S”帶來的不僅僅是創新，更多的是變化，一個企業形象的好壞關係著企業的聲譽，一流的人才和設備也要有一流的環境才能真正成為一流企業才能真正生產出一流的產品。企業形象的提高有利於減少“公關成本”，同時有利於樹立長期穩定的“品牌效應”，有利於企業的長遠發展。推行“6S”管理模式，使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊，地面乾淨，標識清楚明朗，現場一目了然，衛生不留死角，從而激發員工高昂的士氣和責任感，對員工來說無疑又會增強他們的自豪感，榮譽感以及隨之而來的對企業的忠誠度，塑造企業良好形象，形成一種優良的企業文化。
其次“6S”帶來的更是員工內在素養的升華，企業的發展關健在人，員工的素質決定著的層次，決定著企業可持續性發展的能力。比如語言有禮貌，舉止講文明，著裝要整潔，工作主動，熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的習慣會使我們終身受益，員工們良好素養也會促進我們企業的健康發展。國內企業海爾集團是較早推行“6S”活動的公司，不是有海爾一個行銷員揀了一個別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場的經典案例嗎？正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養的提高，才使海爾提升為國際化大公司。
綜上所述，一個企業，一個人的成功不是偶然的。先進的管理，優良的企業文化，員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體大錳員工要有一種鍥而不捨的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務實態度，一種自發的責任心，把應該做好的扎紮實實做好，將“6S”進行到底。這樣，我們的企業才能做大做強，才能永遠站在改革創新的最前列，才能永不被時代所淘汰
這就是我眼中的“6S”。
辦公室6s管理心得體會 篇2
時光如梭，又到了回顧和總結工作的時間。回首近期以來的工作情況，作為辦公室的一名普通文員，我在工作方面雖然不如一些優秀的同事們出色優秀。但在自我的崗位上，我始終堅持著對自身的鍛鍊和完善，並嚴格遵守工作的要求，按照領導的指示和要求，認真規劃並處理好辦公室的工作任務。
在工作方面，雖然不說有很大的進步，但也保持著較好的成績，並改善了工作的方法，學習了不少關於工作的事情。以下，是我對自己工作的總結：
一、工作的個人情況
在這段時間的工作中，我作為公司辦公室的文員，一直嚴格的堅持自己的工作職責。負責的做好每天計畫，對工作的流程進行規劃，保證自己的工作能及時的處理並完成好。
當然，除了這些每日的基礎工作任務，我也一直在積極的完善和強化自己的工作能力。尤其是對之前的反思和總結中意識到的不足。在近期里，我一直都有認真的檢查，並將工作的習慣融入到日常中，保證工作不會隨便再出現的錯誤。
同時在日常里同時們的指點也讓我認識到了自己的一些問題，並都在工作中及時改進了。
二、自我的崗位職責
作為文員，除了負責好公司日常事物的處理外，我也一直在發揮自己文員的作用，聯繫和部門領導，積極的做好工作和紀律的規劃和處理。保證公司的運轉。在工作方面，我也作為各部門之間的潤滑劑，傳達各部門的想法，並處理好部門之前的一些問題。
工作方面，我通過自身的經驗和應變能力，較好的處理了自身的責任，雖然也有一些不足的地方，但通過我們一起開會和協商，大部分的問題都順利的解決完成。
三、工作的反思
在經過了工作的回顧後，我也對自己的一些不足有了更多的認識。這段時間，在基礎的工作中，尤其是對公司環境的維護中，我稍有懈怠甚至連公司茶水間方面的小問題都沒有注意到。給公司的同事們帶來了不便。這點我在之前也深刻的反省過了自己。之後我會更加仔細的處理好自己的工作。
總的來說，這段時間的工作雖然稍有進步，但在一些細節上還要加強管理，為此，我會改進自己今後的工作思想，從基礎抓起，認真負責的處理好工作的要求。
辦公室6s管理心得體會 篇3
一、實習目的：
認識實習，初步了解辦公室的工作流程，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
20xx年5月10日至15日
三、實習單位：
西安郵電學院套用數學與物理系辦公室
期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向，以便我們能儘早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對於我們今後的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業的學生，以後工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對於系裡組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習的性質是認識實習，也就是最初級的，旨在於從感官上認識辦公室工作的流程的規則。我們系的80餘名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數理系的辦公室，辦公室主任是寧老師，人非常好。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、印表機、掃瞄器等，掌握了這些機器的基本操作，特別是電腦的運用，對於我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅提高，還要熟悉收發郵件的流程。
“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要複印資料。一共17份，每份里又有十餘份不同的資料共百餘頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有老師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作，由於我們是大一的學生，懂的東西和知識儲備部多，馬老師就只給我們安排一些簡單的事情，打電話、接電話、發郵件、製作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實習老師也給我們將來好多，我總結了一下，一共有以下幾點：
1.電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，並為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時，套用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。