卓有成效的管理者心得體會 篇1
德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》,這本寫就於四十多年前的著作,其基本的理論和思想,在四十多年後,仍然影響著許多現代的管理者,在企業經營中發揮著重要的作用,近期有幸讀之,獲益良多。
書中,作者分八章展開論述了管理者如何做到卓有成效。第一章首先定位了卓有成效是可以學會的,二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述,第八章又反過來分析個人需求與組織目標的結合,強調卓有成效是必須學會的。書中的許多觀點並不僅僅適用於管理者,對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到知識工作者的生產力,就是“做好該做的事情”的能力,也就是有效性。書中大量的論述,讓我了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種後天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。五點要求中,特別是他對時間、發揮人的長處等方面的論述,給了我很多啟示。
首先是在時間方面,德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些並不重要的事情占據,而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應該學會管理時間,用有限的時間創造更多的成果。日常生活工作中,因自己方法不當,常常感覺時間不夠用。學習了德魯克先生的解決方法後,深知必須進行系統的時間管理,方能做到高效。德魯克先生特彆強調了要整塊的運用時間,多數情況下,一些事情需要連續的時間才能完成,用零碎的時間去完成一件事,可能毫無進展或是完成效果不佳,我便常常范此類的錯誤,經常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進行另一項工作,而結果往往是浪費了大量的時間。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發揮人長處觀點的論述。他講到“充分發揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就。”聯繫自身,如何讓一個團隊更優秀,我想應該充分了解每個團隊成員的優點,包容他人的不足,並在實際工作中,彌補不足的同時,更應該充分發揮每個人的優點,讓每一個人都能充分找到存在感及價值體現,從而實現團隊的卓有成效。
對我來說,初次帶團隊,無論是個人專業素養還是綜合管理水平,需要學習的還很多很多,《卓有成效的管理者》這本書將長期伴隨著我,理論學習並不斷加以實踐總結,讓個人與團隊實現卓有成效。
卓有成效的管理者心得體會 篇2
《卓有成效的管理者》是被譽為“現代管理學之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一,主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現代組織的命運。該書是領導力領域的奠基之作,是世界上眾多企業管理者的必讀書籍。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認為“那些促進機構有效運轉,負有行動和決策責任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業人士雲集的組織中,企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人,結果只能適得其反。德魯克提出由於知識工作者難以監督,因而組織效率將取決於組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言,一定要注重自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才能在工作中用心思考,努力完成。知識工作者不生產“實物”,他生產的是構想、信息和觀念,他的產出必須與其他人的產出結合起來,才能產生成果。因此,每個管理者一方面要建立向上的貢獻意識,可以讓上司做出正確的決策;同時還要建立橫向的貢獻意識,滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善於用人的長處,容忍他人的短處。為實現目標,僅發揮下屬所長是遠遠不夠的,現代的管理者還應該懂得如何發揮上司所長和自己所長,這樣才能使每一個管理者的各方關係協調起來,才能使管理工作變得更加有效。最後一部分內容是關於管理者如何有效決策。決策,必須建立在互相衝突的意見的基礎上,從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”,反而不能進行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人,而該書的主題卻是關於如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說:“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己”。因此,這是一本關於管理者如何實現“自我管理”的書,也是一本提高領導者四大核心能力之一的自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力與重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。
卓有成效的管理者心得體會 篇3
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對於管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之後深受啟發和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;並不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什麼貢獻,才能不負於公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善於利用有限的時間,集中精力於重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力於重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善於利用各人的長處。除了要充分發揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在於“知”,而在於“行”,其驗證不在於邏輯而在於成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富於想像力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,並且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力於重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合夥開學校的時候,對於管理是空白,只知道自己努力幹活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖迴避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得體會 篇4
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關鍵字,淺談個人見解:
自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閒聊一番。能做好自我管理,需要有強大的自我約束力、行動力,要善用一些方法來影響自己的'行為。
言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導好的結果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導和影響,為組織不斷增值。
親自實踐:實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對於有更廣闊的實踐機會,要珍惜機會,善於把握,在實踐中與理論高效結合,化為自己的才能。
變成習慣:有研究表明,人一天的活動,有40%是習慣的產物。對習慣的養成,可通過後天訓練來達成。正如公司安全操作規程要求,入職三級教育、上崗培訓、考試強化等,就是通過訓練的手段形成習慣。後天的習慣,也直接影響你行動的有效性。
用人所長:每個組織中有不同性格、不同能力、不同經驗的個體,要善於發揮或挖掘優勢亮點,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在於通過搭建這樣一個團隊來實現最大績效。而作為自己,要有思想和目標,充分挖掘自己的潛能,向“精而後博”努力。
卓有成效的管理者心得體會 篇5
最近,讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學著作之一,傾注了德魯克極大的心血。《卓有成效的管理者》一書全部都是德魯克自己通過實踐驗證的,德魯克先生從一個管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對這五點談談我的讀後感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。卓有成效的管理者知道他們的時間用在什麼地方。他們會系統的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先就是要了解自己的時間是怎么使用的、分清主次,然後分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然後是要統一合理的安排可以自由支配的時間,把大部分的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎。
第二、把眼光集中在貢獻上。一次只做一件事情,並只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻,並懂得將自己的工作與長遠目標結合起來。”他極為審慎地設定自己的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是最寶貴的資源,必須極為仔細地使用它。有效的管理者並非為工作而工作,而是為成果貢獻而工作。他們工作的理想狀態是用儘自己有限的能力在為組織創造價值的同時實現自己的人生價值。
第三、充分發揮人的長處。為了達成整體目標,卓有成效的管理者知道如何激勵他人做出自己的貢獻,提高整體的績效。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,並且想辦法使其長處充分地發揮出來,八仙過海,各顯神通,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰鬥力更強,才能出色地完成任務。
第四、要先做重要的事情。“要事優先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力於少數重要的領域。人的工作時間是非常有限的,在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也沒有其他辦法,否則反倒會一事無成。人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。我們要關心的是一個人能做什麼,而不是他不能做什麼。
第五、善於做有效的決策。“一項有效的決策常常在多種不同且互相衝突的見解中產生,它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。”決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,在做決策時要容得下異己意見的存在。一項有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎上做出判斷,他們絕不會是“一致意見”的產物。有效的決策要適應當時的臨時需要,也是戰略性的綜合的考慮。對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學會的!
如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
卓有成效的管理者心得體會 篇6
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯繫甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學會?”答案是肯定的。與此同時發現自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備後鑒。
書中開篇向我們展示了什麼是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對於管理者真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創造而唯獨時間是無法被創造且是絕對固定的。但由於他的免費,很多人都忽視了、那么,對於這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應當給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創造價值上,這裡,德魯克提供給了我一個方發,抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事後回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調整。此外,德魯克還提出,時間應當整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質量高出許多,這點我深以為然,並在實際中套用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置,想清楚,我能貢獻什麼。這是我作為SIFE隊長和學生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過於細節,求全責備。結果弄得自己比較疲憊,周邊的夥伴也跟陀螺一樣跟著我轉;與此相比,在學生會我就不盡責了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關係等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關係和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什麼,然後關注他們的長處並發揮他們各自的長處來提高業績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優秀的人”哪怕只在一方面。但這並不是不考慮短板,這對於不同的工作或崗位來說有不同的標準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應該明確什麼事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先後順序。
小結一下自身要明確的項目:
1、自身在組織中的位置;
2、自身的貢獻點在哪;
3、明確成員的長處;
4、明確事情的性質。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結果為導向。把所有決策的焦點放在最後的結果上,這樣就不至於偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者心得體會 篇7
學習了《卓有成效的管理者》學習材料,作為管理者學習這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效,這本書給了我很多啟發。
沒有任何一個有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由於在實踐中學會了一些有效的管理習慣。這句話告訴我們只要肯後天努力,一定同樣可以成為優秀的管理者。那么管理職在實際工作中是什麼導致工作效率越來越低呢?德魯克認為:“組織中的'管理者通常會遇到四種情況,而管理者自己基本無法控制。無論出現哪種情況都可能會向管理者施壓,將工作推向無效。當面臨管理者的時間不屬於自己;被迫循規蹈矩走老路;只有當別人使用管理者的貢獻時,管理者才具有有效性;管理者身處組織之內,但如果他要有效工作,還必須努力認識組織以外的情況我們怎么做呢?那一定是要在思想上養成有效的工作習慣,即知道如何利用自己的時間;注意使自己的努力產生必要的結果,而不是工作本身,重視對外界的貢獻;把工作建立在優勢上,善於利用自己的長處及上下級同事的長處;精力集中於少數主要領域;善於做出有效的決策,同時要經過實際操作完成研究實踐。
一年之計在於春,充分利用這段時間豐富自己,相信我們一定要有所收穫,可以在復工後更好的工作,為企業做出更多的貢獻。
卓有成效的管理者心得體會 篇8
彼得·德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
這本書講的核心觀點是:卓有成效是管理者必須做到的事,在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權,只要他能為組織做出突出的貢獻。要成為一位卓有成效的管理者,必須在思想上養成五個習慣:
(1)知道自己的時間用在什麼地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會有系統地工作,來善用這有限的時間。
(2)重視對外界的貢獻。他們並非為工作而工作,而是為成果而工作。
(3)善於利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。他們還善於利用抓住有利形勢,做他們想做的事。
(4)集中精力於少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓有的成果。他們會按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序。
(5)必須善於做有效的決策。他們知道有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序採取正確的步驟。
書中對於有效的決策提出五個要素:
(1)要確實了解問題的性質。如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
(2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即應找出問題的“邊界條件”。
(3)仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受。
(4)決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
(5)在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在日常工作生活中,我們隨時隨地都面臨選擇和決策。正確的決策是通向成功的關鍵,而錯誤的決策必然會導致失敗。書中提出的決策要素就是要實事求是,不忘調查研究,具體問題具體分析,跟蹤發展變化,與時俱進。
決策是建立在客觀現實的基礎上,以科學求實的態度,秉持“不求完美,但求合宜,量力而行,匹配為上”的原則,尋找多種具有創見性的解決方案,並對各種方案進行評判、甄別,最終選擇一種自身能力和資源相匹配,對提升組織有巨大貢獻的方案。
思想決定行為,行為形成習慣,習慣決定性格,性格決定命運,習慣的力量是驚人的。學會有效地管理自己,進而形成習慣,我們終將會卓有成效。
最後,我的總結是,一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協作與貢獻,自己要不斷的努力發展。再卑微的工作,只要其產生了令外部環境滿意的成果和貢獻,他就是一個“卓有成效的高層管理者”。
卓有成效的管理者心得體會 篇9
在包子堂學習已經有五個月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個名字就很茫然,後來我才知道,這是一個非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學。就像包老師講的,一個人一開始就要走對路,走正路,我了解很多同學都非常渴望通過學習來提高自己,能夠給企業創造更大的價值,但在學習的過程中花了很多的時間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對企業的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實踐之間建立一個橋樑,讓它生根落地,開花結果,所以我也特別珍惜這一次的學習機會。
包老師告訴我們,管理不是常識,管理是個實踐學科,要不斷的在課程的學習,不斷的投同學聯接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創建包子堂的目的就是培養身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠學習到德魯克的理論素養培養邏輯思維能力,並最終養成讀書的習慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實踐經驗,給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收穫在聽課的過程中,和同學們的互動過程中,我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個部分進行了探討。第一,掌握自己的時間,第二要有貢獻意識,第三要用人所長,第四要事優先,第五決策的五個要素。這五個部分的最重用人所長,包括對下屬,上司和對自己。
一部分掌控自己的時間。包老師告訴我們,在企業生產過程中的人、機、料、資金等生產要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時間是無法買,無法借的,每個人的時間都是一樣的,而且越來越少,所以這個要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時間進行不斷的思考,會在兩個方面花費大量的時間,第一是任務的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時間,首先要記錄自己的時間,自己得知道自己的時間去哪兒了。他強調一個時期只能做一件事情,不要同時得兩隻兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力於關鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學會把例常工作委託給別人來乾。
第二。要有貢獻意識。管理者要有貢獻意識,要有成果意識。成果是檢驗管理者工作有效的最終指標。作為一個管理者,只有貢獻意識才能發現企業中更多有價值的資源,才能實現價值再創造。同時要學會處理正確的人際關係,私交和工作上的人際關係是不一樣的,不能混淆。貢獻最重要的一點就是要為企業培養人才,這是我們平常容易忽略和意識不到的,而又是非常重要的一點。
第三要用人所長。包括發揮下屬和平級的長處,用上司的長處和發揮自己的長處。我們和人相處,往往焦點聚焦於人的短處,而忽略他的長處,做好了是應該做的,做壞了就在那裡吹毛求疵,這是不對的。我們發現他人的長處,然後放著企業價值鏈中需要它發揮作用的地方。同時限制他短處的發揮就可以了。發揮上司的長處,要主動和上司進行溝通,要了解上司的知識邊界和工作習慣,主動配合上司工作,發現他不到位的地方進行補位。發揮個人長處,其中的關鍵要害是要在給別人做貢獻的過程中,去發現和發揮自己的長處,沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四,要事優先。要事優先就是說任何事情在發展過程中都有關鍵要害環節,而這些環節數量不多。我們必須找到他們,並優先處理。只有這樣我們才能用有限的時間發揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時間,否則最後可能會導致這件事情無效。要做到要事優先,首先要擺脫過去,然後要擺正先後順序,集中精力與少數要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這裡的決策是指關於企業未來的重大決策。五個要素包括。決策的性質,決策的`目的,決策的邊界條件,決策的落實,還有決策的反饋。這裡重點是決策的落實。我們往往學了很多,也做了很多的決策,往往側重於前三項,對決策落實和反饋不夠重視,所以決策就會懸在空中,無法落地。執行過程中計畫出現偏差了,沒有及時調整或者終止,這都不是一個有效的決策。
總之,通過這五個月的學習,我的理論素養得到了不斷的精進,我的邏輯思維能力也不斷的加強,而且這些知識能夠和我的工作和生活結合,慢慢融入我的血液來,逐漸來指導我的行動。
感謝包子堂,在這裡的學習會讓我終身受益,雖然學的不是一招一式,但是我知道這在這裡給我打下了一個良好的基礎,剩下的就是把學到的東西在實踐中多多運用,最終就會修成正果。
卓有成效的管理者心得體會 篇10
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠最佳化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細緻的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠矚的巨觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將採取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的巨觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟,積極開展案例培訓,並輔之的宣傳、圖片上牆等措施,培養員工的責任心,並通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,採取要事優先和工作計畫相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者心得體會 篇11
根據人力資源課老師的推薦,我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》,並受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
通過閱讀總結,我認為要成為一個卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績效管理。通過確定自己的工作目標,讓自己的工作更有計畫性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行,通過責任意識將計畫的執行到位,保證工作目標的實現。而現實中團隊的目標,要通過組織來實現。這要求我們要加強組織內部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓等手段來實現組織目標。
二、做好時間管理。我認為要更好的實現目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設定自己工作的優先順序,將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、 用人所長。如何發揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻,這是我們學習人力資源管理課的目的。這要求我們根據工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,併合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善於挖掘人才、激發潛力,做好授權和及時溝通。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心,集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,從關乎企業命運的戰略目標著手,審慎制定戰術策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先後順序,充分發揮組織內各人的專業學歷、經歷特長,在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、關注運營體系建設。達成目標要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的運營管理體,使組織內各人各負其責,按照既定規範,最大效率的完成日常工作,將更多的經歷和時間給予“危機管理”,才能確保企業長盛不衰。
結合著《卓有成效的管理者》中關於有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠最佳化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的, 並書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進行了改進:
加強職業素養培養,強化時間管理和進度控制,時刻強調有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關注自己的核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進。
卓有成效的管理者心得體會 篇12
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學的經典著作,讀起來會很吃力。沒想到從一開始閱讀,我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語言、生動的案例把管理學中深奧的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個大的方面談談我閱讀這本書的心得體會。
第一個方面是“改變自己”。
回顧我自己的教育教學管理經歷,離彼得。德魯克所說的卓有成效還有非常遙遠的路程。要想讓自己的教育教學有所進步,就必須從思想理念上改變自己,因為思想是行動的指南。
首先,改變對自己身份的認識。彼得。德魯克告訴我們,教師既是一名知識工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認識到這一點,我們才能跳出專業的束縛。用管理學的知識來審視我們的過去,從而找到改變自己的必要性。
接著,我們要改變對“有效性”的認識。管理的有效性是以結果為導向的。彼得。德魯克告訴我們:在組織內部,根本不會有成果產生,一切成果都存在於組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來審視教師工作的有效性,不要總是陶醉在內部的假象中。作為教師,我想我們的教育教學有效性主要體現在三個方面:學生是否滿意、家長是否放心、是否符合時代的需要,我們在工作中應該多關注這三方面的反饋。當然,認識有效性,核心是要認識到“卓有成效是可以學會的”這一觀點。認識到這一點,我忽然有一種“開悟”的感覺。原來一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者並無異於我們的地方,這些全是後天可以學習和培養的。換言之,我所教的學生、我周圍的同事甚至我自己,都是可以通過學習變得卓有成效的,這真的非常令人振奮!
再次,我們要改變對“貢獻”的認識。談到貢獻,在我們固有的觀念里,貢獻總意味著自我犧牲,結果一定是悲壯的。其實,彼得。德魯克告訴我們“貢獻”不是這樣的。他說:“個人能否有所發展,在很大程度上要看你是否重視貢獻。重視貢獻的管理者必然會同時啟發他人尋求自我的發展”。按照我的理解,個人和組織就是一個有機體,個人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
最後,我們要改變自己對識人用人方面的舊觀念。彼得。德魯克說:“充分發揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。人的缺點幾乎不可以改變,只能設法使其不發生作用。”當我們抓住學生的缺點不放時、當我們對同事看不順眼時、當我們對下屬橫挑鼻子豎挑眼時、當我們對領導充滿抱怨時,我們就應該好好反思是不是我們的舊觀念在作祟了。這種觀念不改變,我們的工作如何能變得卓有成效呢?
第二個方面是“管理自己”。
觀念的改變,要落實到行動的改變。“管理自己”其實就是落實行動。
管理自己首先要管好自己的時間。時間是組織中最稀缺的資源,有效的管理好時間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關係。作為一個公立學校的教師,人際關係是很難處理的。乾好了,別人說你巴結領導有野心;乾不好,別人說你尸位素餐做擺設;態度和悅一點,別人說你沒魄力和稀泥;態度嚴厲一點,別人說你狐假虎威擺架子。那真是戰戰兢兢、如履薄冰。怎么辦?彼得。德魯克已經告訴我們:“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝;取得成效,即使疾言厲色,也不會影響人際關係。”“強調貢獻的溝通,可以促成合作。”“同事之間相處,不問他是誰,而要問他能為組織貢獻什麼。”這樣的理念在書中還有很多很多,我就不一一列舉了,只能自己慢慢去閱讀和體會。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷,決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基於科學和理性,而它的方法是實踐與調查。
總之,結合我自己的實際,我覺得要想使自己的教育教學卓有成效,就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點上下功夫。
卓有成效的管理者心得體會 篇13
《卓有成效的管理者》是一部經典暢銷的管理學方面的書,比爾蓋茨都對它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評,經久不衰,被業界奉為必讀書籍。
管理學是一門很深的學問,但是身為管理者,首先要做好的是自我的企業家、管理者的素養,正如德魯克所說,管理別人之前要先學會如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人後做事,做事之前要先學會做人,這是我們中國的傳統文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標準,除了耀眼的績效表現,更重要的是這個人的人品,人品不行,做什麼事都不被人信任。每個人工作中都有亮點,要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來,全才難覓,要揚長避短,用人長處。德魯克提出的管理者必須養成的五種習慣,多年來一直是大家爭相學習的目標,也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢?我認為維繫團隊和諧是團隊進步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關係處理在於情商發揮。有效管理模式應該是“俱樂部管理”,喝茶俱樂部,喝酒俱樂部,咖啡俱樂部等,挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰,沒有防備的情況下顯得智慧低下,萌發禪意的茶,麻痹神經的酒,翻牆的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業的結局。
卓有成效的管理者心得體會 篇14
感激領導的推薦,讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學說的經典之作。
這本書開篇就指出,本書的主題是如何才能使自己成為一個卓有成效的管理者,如何才能管理好自己。我想,我現在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時間,細讀下來,我定能在這本書中受益頗多,事實確是如此。
我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣,總以為一件事情,我付出自己最大的努力去做,結果無論成敗,卻也問心無愧。德魯克大師卻是一針見血的指出:做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款,我一天跑三次蜀達電氣公司,後來劉建民經理就搖頭了,他問我:效果呢?他說,也許他去一次就能很好的和蜀達電氣取得很好的溝通,做事情要講究方法和策略。
這就是有效性的問題,當時我感覺很茫然,心裡在想,我若不是如此,又當如何。還有一次出差到鹹陽,那是我第生平一次坐飛機,記得我接到的命令是去西安,公司小彭把我送到機場,買的是去鹹陽的機票,下飛機的時候都到晚上8點多鐘了,下了飛機就趕緊買張去西安的機場巴士,到西安後匆匆和譚經理打電話,電話通了,心也糾結了,譚經理說他在鹹陽,問我跑到西安區幹嘛,要我趕緊回鹹陽。當時都晚上九點多了,沒有班車去鹹陽了,自己也挺累,就問譚經理明天要用保函的時間,說自己明天六點之前一定送到他面前。譚經理這樣對我說的:小潘啊,公司用飛機給你當交通工具自然是很緊急的事情,這份保函我今晚要看的,這樣,你去汽車站,那裡有很多的士,你找四個人拼個的,沒人也才十塊錢,後來保函在晚上十一點的才送到譚經理手上,耽誤了彼此的休息時間。這給了我很大的啟發,事情不是你盡心盡力去做就行,你必須做對的事情,而且要做好,這才有效!
德魯克大師很仔細的分析了知識工作者的績效考核問題,他指出,無法對只是工作者進行嚴密與細緻的督導,知識工作者必須自己管理自己,自覺的完成任務,自覺的做出貢獻,自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容,我很缺乏自我管理意識,總覺得自己能圓滿的去完成領導吩咐的任務,卻在領導沒有明確給出目標任務的時候,失去了章法。這是我重點學習的地方。
德魯克大師還有好多發人深省的話,我也都摘抄在自己的筆記本子裡,以供我迷惑不解時、閒暇時細細研讀。只是工作者的工作動力,取決於他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性,那么不能做好工作和做出貢獻。
卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練,這一訓練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區別,就是他們非常珍惜自己的時間。正直的品格本身並不一定能成就什麼,但是一個人如果缺乏正直與誠實,則足以敗事,所以人在這方面的缺點,不能僅視為績效的限制,有這種缺點的人沒資格做管理者。
書非借不能讀也,我在笑我自己,不過相信這管理經典,定能常讀常新,我將不時的去翻起它,以致爛熟於心。
卓有成效的管理者心得體會 篇15
在進入工作的時候,當時記得在南二環四樓集體辦公室,看到很多領導看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領導們都推薦看很多書,所以我也經常給助教也推薦優秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閒時間,給自己定嚴格的讀書標準,部分優秀的書籍要寫讀後感,否則一年結束了,回首一年,什麼都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優秀朋友,去閱讀優秀的書,去更多的把理論知識轉化實踐。
20xx年初給自己定目標,要讀30本書籍,可惜唯讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學與人生》 古典的《生活中的心理學規則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收穫,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調乏味,沒有任何激動人心的事件發生”,起初他也是不理解的。
在中國的習慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎紮實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現在如何以最快速度去創造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現這一速度。”那么,管理者就應該學會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習慣。換言之,“有效性是一種後天的習慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣,便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣,必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應該努力的去接受訓練,培養使自己有效的習慣。儘管德魯克先生的要求,部分內容我還無法會意,當時在酷學酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發揮人的長處,決策,要事優先等等。
在工作中,有效性是可以學會的,但有效性的學習是一種挑戰、一種實踐。如果我們既不去挑戰自己的目標,又不去應對市場的挑戰,就不會有學習有效性的壓力和動力。在當今社會,一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實踐,只有通過實踐,最終才能將追求成效變成一種習慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經營企業管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經驗,非常值得每一位管理者的借鑑。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善於利用各人的長處,集中精力於重要領域,善於做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對於管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關重要,讀了之後深受啟發和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業,只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素;並不是只有高層管理者才是管理者,所有負責行動和決策而有助於提高機構工作效能的人,都應該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關鍵有以下幾點:
首先要把工作當成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻。“學之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發自內心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什麼貢獻,才能不負於公司給予我的這份薪水。把工作當成樂趣,主動完成任務,在工作中做出對公司發展、項目部建設有益的貢獻。
其次要善於利用有限的時間,集中精力於重點領域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力於重點領域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善於利用各人的長處。除了要充分發揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權,讓他們各司其責,充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在於“知”,而在於“行”,其驗證不在於邏輯而在於成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富於想像力,只要他沒有做多這些訓練,那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能,只有通過有條理、有系統的工作,通過實踐,才有可能產生效益。管理者只有通過不斷的學習、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經驗得到完善。
管理者必須做出決策,並且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習慣,熱愛自己的本職工作;善於利用時間,集中精力於重要領域;知人善用,懂得放權;善於做出有效的決策。要實現這些,只有通過不斷的學習與實踐,身體力行,才能有新的收穫,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合夥開學校的時候,對於管理是空白,只知道自己努力幹活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應該讓決策變成可以貫徹的行動,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔做出決策的責任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔責任,如果企圖迴避這項責任,那么他將會失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得體會 篇16
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠最佳化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設定、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細緻的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高-瞻遠矚的巨觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將採取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理
把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的巨觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍
組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的讀後感討論,積極開展案例培訓,並輔之企業文化的宣傳、圖片上牆等措施,培養員工的責任心,並通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、 抓好OEC管理
做好周工作計畫和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦
每個人的時間和精力是有限的,採取要事優先和工作計畫相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者心得體會 篇17
以前經常為自己不愛讀書找一些忙的藉口,這次總公司對於每季度都讀一本書,並且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對於員工成長補充知識的機會。
對於《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺就是用開頭第一句話,確實是:卓有成效是可以學會。下面我對讀完這本書寫一下個人感受及收穫。
做為一名奮鬥在一線的一名保險行銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想,我覺得他更是我以後工作的標準和所想所感運用的實際當中。主要談以下幾點;
時間運用的有效性:我認為這對於個人也是一樣的,因為真正的管理者應該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是後天養成良好習慣的體現,;高瞻遠矚進行高度思維規避一些有可能的風險。再把時間用在對於今後的操作和實施中。時間管理、計畫管理其實都是在為節約時間的一種規劃。要達到運用時間的有效性必定要清楚的認識到如何把有限的時間運用到值得的事情上。我們在處理事物的時候往往不能把握好時間的套用,往往把一些本不重要的事情花時間去處理大大的浪費了有限的時間,我們應該在有限的時間裡更有效率地完成對的事情。對於,“會議應該是不得已的例外,不應該是常規”個人有另外的考慮。會議的時間管理非常重要,因為它在消耗所有人的時間,一個小時的會議10人參加將是10小時的有效時間,那么損失就大了;對於例會應該有著統一的格式和匯報方法儘量的簡明扼要的進行。
個人貢獻:有效的管理者必須重視外界的貢獻。在工作中你的思想得到了具體的落實,為公司創造了利益和利潤,那么你在這個組織中才有存在的價值;你的技能能為公司或合作夥伴創造利益實現自我價值。重視思想的落實可以引導你去做真正重要的事情,而不是那些本不該你去或者根本沒有必要的你去做的事情而大量的浪費時間,勤奮但是沒有有成果你還是個管理的失敗者。重視個人貢獻還有另外一層意思。個人的發展無法脫離他所處的環境,也就是說組織的發展與個人發展是息息相關的。只有在我們時常考慮我能為公司做些什麼、能將自己哪些個人優勢運用在工作中時,才能真正隨著組織的成長而成長。只有在我們懂得重視個人的貢獻的同時,才能夠主動地、自覺地去尋求外部環境的支持:團隊的配合,人際關係得拓展等。
如何充分發揮自身的優勢善用他人:形形色色的人俗話說人上100形形色色,就是說人都有自己的個性和才能,要人盡其才物盡其用,充分發揮他的才能。人才是什麼?人才就是把合適得人放到合適的位置上,就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才?最重要的是要了解人才個體自身的不同的特點。每個人的能力特點有所不同,不同特點的人才對他從事什麼樣的工作以及工作效績如何,都有著極其重要的影響。只有當特點和工作相匹配的時候,才能充分地發揮人的能力以及潛能,才能真正做到人盡其才。要充分發揮他的長處而不是他的短處。要充分發揮利用你身邊的資源為你利用,而達到管理的預期目的。要善於利用上司、同事、下屬的長處,要抓住和創造形式讓他們做自己想做的事情。
如何作出決策:決策是非常具有風險的舉動,但是如何一個管理人都需要作出各種決策,但是你的決策嚴重的影響到公里的利益和夥伴的利益、績效及成果,這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善於作出正確的決策,要作出決策就要有明確目標、權衡現有資源、反覆推敲,反覆的斟酌、落實行動、實時反饋,老衡量你的決策是否正確,給你的決策留更多的調整空間和機會。在做決策之前要善於聽取各方意見,善於使用發散性思維和收斂性思維來蒐集聽取各方信息;要進行大量的風險評估如果收益大於支出那么就立即執行;一旦執行就要頂住壓力,處理好時間問題、處理好人際問題;重視反饋學會聽取各方意見擠反饋的信息,信息中有好有壞要通盤分析,驗證決策的正確性。
卓有成效對於公司對於個人來說都是很有必要的,你可以管理好你的屬員,你的家庭、你個人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀,重複對才能真正領略到書的真諦。以後我最少要半年讀一次。
卓有成效的管理者心得體會 篇18
彼得·德魯克是著名的管理學家,是在大學的管理學課程上被屢屢提起的管理學界大師級人物之一。《卓有成效的管理者》(舊譯《有效管理者》)就是其管理學名著之一。那會在學校昏暗的夾雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室,在各種20世紀80年代出版的書中間,發現了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發,對課堂學的管理學有了新認識,可惜的是很快隨著大學生活的流逝淡出記憶了,留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自我管理等那么幾個名詞。
管理學是一門關於實踐的科學,其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎上的,並不是憑空想出來的。學院派的所謂管理學家們,把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的,是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學只有放到具體的管理實踐中,才會發揮其作用。管理學科的學生,經常被認為專業性不強的原因,就是在於他們沒有管理實踐的背景,從而只能機械的學習理論知識,暫時不能活學活用。這種觀點,也是我畢業參加工作很久後才認識到的。
如今再次打開這本書,就會和平時的工作結合起來,看到很多話能夠感同身受,是一種學習,也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學會的》開宗明義,是總綱。把這一章讀懂了,基本就明白了全書的核心內容,後面的幾章,都是對第一章的.展開。
講有效的管理者,就要定義什麼是有效,什麼是管理者,為什麼需要有效的管理者,而管理者為什麼需要卓有成效。
首先,為什麼需要有效的管理者?因為這是時代的呼喚。百年以來,世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代,從單一組織形態發展到多組織形態。知識工作的不可衡量性與組織的複雜化,交融在一起,使得知識工作者只有有效的開展工作,才能確保組織的效益和個人價值的實現。可以說這是一個時代大背景。
其實,對管理者來進行定義。什麼是管理者?德魯克提出,並非有了下屬才叫管理者。“在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑藉其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經營能力集及達成的成果,那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的範圍,當然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義,而是要明白這是一個成果導向的概念。
第三,為什麼管理者需要有效性?因為他們面臨著殘酷的現實,埋沒著他的能力。如果不致力於改善,將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬於別人,而不屬於自己;
2、他往往被眼前的事務困住,而無法高瞻遠矚,又或者原地踏步,拘泥於固有的工作方式方法;
3、管理者之間的溝通與協調不足,無法發揮彼此的長處;
4、管理者更多的關注組織內部,而忽略外部的現實、趨勢和變化。
第四,什麼是有效性?並不是每個人都是多才多能,所以有效性不是給高大全的完人準備的,而是更專注於某一領域。如果每個領域都實現了有效,那么這個組織就會興旺發達。有效性也不只是有效率,而是“使能力和知識資源能夠產生更多更好成果的一種手段”。
第五,卓有成效是如何實現的?有效性不是天生的,而是經過後天實踐的一種習慣。
1、時間管理:知道時間花費在什麼地方,控制時間,系統工作。
2、成果導向:並非為工作而工作,而是為成果而工作,沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補短:善於利用自己和別人的長處,善於抓住有利形勢。
4、要事優先:按照工作的輕重緩急設定優先順序,並堅守這個順序。
5、有效決策。
好了,我們看到,第一章介紹了有效管理概念出現的時代背景,定義了管理者和有效性,面對嚴峻的管理低效困境,提出了實現有效性的五個方面。後邊幾章,就會是詳細的展開,也會有一些具體的方法。作文
卓有成效的管理者心得體會 篇19
一、決策的要素
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇,在做決策,在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點我非常認同。我認為,作為管理者,日常的工作都有固定的流程和步驟來進行解決和處理,管理者需要做決策的部分是對異常的處置,對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費爾先生的例子,以費爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的詮釋了什麼是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢?作者通過費爾和斯隆的決策,總結了五點有效決策的特徵:第一,要確實了解問題的性質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決;第二,要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出問題的“邊界條件”;第三,仔細思考解決問題的正確方案是什麼,以及這些方案必須滿足哪些條件,然後再考慮必要的妥協、適應及讓步事項,以期該決策能被接受;第四,決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五,在執行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
在資訊時代,我們獲取信息的方式和能獲取到的信息量日漸增多,包括我們正在所讀的書籍。充足的信息通過分析整理可以匯集成為有用的大數據,通過對信息的篩選,我們可以知道事情的緩急,知道如何做有效的決策。卓有成效的管理者只有掌握足夠多的信息,才能更好的做出卓有成效的決策
二、有效的決策
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力,是對管理者的能力要求,是把一名員工培養為管理者需要重點關注的點。
三、做出決策的步驟
面對問題時我們需要做決策,決策是在多個方案中做選擇,首先要認識到,這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇,多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇,所以,不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設。在某一領域經驗豐富者,都應該有自己的見解,能夠對某一問題提出自己的假設,這也是對資深人士能力的要求。提出假設後,要快速進入第二步,界定自己的假設需要什麼事實來驗證,這是一個結構化的工作套路,可以通過反覆問自己what,“要驗證假設為真,需要提供哪些證據?”,搭建出可以支撐假設的證據框架。第三步,確定衡量標準。例如,安全管理中統計數據指標的確定,如果僅僅使用平均值,會忽略到很多問題。如果我的假設需要用夜班故障發生的頻率來支持,就要考慮夜班故障發生頻率用什麼來衡量。首先,是否需要具體數據,還是說定性的用“高、中、低”來表示就行,其次故障的定義是什麼,還有這個數據的來源是什麼,根據故障記錄表的'統計,還是其他的,等等。適當的衡量方法需要管理者和現場執行人員不斷溝通,通過了解現場實際操作獲得反饋。需要強調的是,衡量方案往往有多種,需要先分析到每一種衡量方案,再從中選出最合適的。
四、關於反對意見
身為管理者,不論他本身刻意求好之心如何迫切,也不論他如何自信看出了別人的錯誤,只要他打算做一項正確的決策,就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的衝突正是他的“工具”,運用這項“工具”,他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見,有效的管理者絕不會認為絕對的肯定某一個方案,而全盤否定其他的方案。他會先找出為什麼其他人會有不同的意見,要去了解別人的意見是基於什麼事實,如何做出的決策。是大家看到的事實不一致,還是在決策過程中的分析推理有區別。反對意見可以激發想像力,甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機會鍛鍊自己的決策能力,認識到決策力是管理者應具備的關鍵能力後,有企圖心的管理者就應該在工作中利用一切機會來鍛鍊自己的決策能力。
大型組織的基本弱點之一,是中層人士很少有決策訓練的機會,以致難以擔任高層的決策職位。執行層的經理人,越早學會風險及不定情況下的判斷和決策,這一弱點就能越早消除。
在日常工作中,面對問題多思考,把自己做的方案和別人的好的方案進行比較,找出差距,改進。反覆如此,刻意練習,決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者心得體會 篇20
在企業經營與發展的過程中,站在企業最高管理者的立場上,都希望每一個企業的管理人員都不僅僅是優秀而是更為卓越!
大多數情況下,中高層管理人員一直會陷入一個怪循環:每天的瑣事,常常習慣性的優先處理自己喜歡的事物,把自己不擅長的工作放在最後處理甚至忽略掉,在不重要的事情上浪費過多的時間,在決策上的失誤不斷以及各種各樣的煩惱讓管理者們頭疼不已,也大大降低了工作效率。
為什麼會出現這樣的問題?其實很簡單,這些管理者並不是卓有成效的管理者。
什麼是卓有成效的管理者,智力、想像力及知識,都是重要的資源。但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉化為成果。對於體力勞動而言,他的效率是"把事情做對",而對現在大多管理者來說,需要的是"做對的事情"的能力,這就是管理者的"卓有成效"。管理者的成效是決定一個企業成效的關鍵因素,並不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策的人都是管理者。在企業中,我們每一個人也都是管理者對自我的管理。
管理者的定義是:在一個現代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑藉其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者。
每一個管理者都要面對的現實是,一方面要求他們具有有效性,一方面又使他們很難達到有效性。
首先,一方面管理者的時間只屬於別人,而不屬於自己。一個管理者,我們簡直可以說他是"公司的囚徒",每一個人都可以隨時來找他。比如,當他正在思考公司下一步推廣計畫的時候,電話響了,來電話的可能是公司最大的客戶,也許是政府的一位要員,也許是他的上司,他不可能不接電話,於是半小時就過去了。
再者,管理者往往被迫於"日常運作",除非他們敢於採取行動來改變周圍的一切。管理者本身處於一個"組織"之中,受到組織的局限。
其實不難理解,如果管理者被迎面而來的一連串事務所左右,那他不久就會疲於應付。也許他具有了不起的才幹,足以應付得了,但實際上他卻是在浪費自己的知識和能力,把原本可能達成的更有效工作方式和目標給撇開了。要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的方法就是提高有效性。
1.掌握自己的時間
時間永遠是最短缺的,有效的管理者,如果要管理自己的時間,首先應該了解自己的時間實際上是怎么耗用的。管理者通過記錄時間找出什麼事情根本不必做;時間記錄上哪些活動可以由別人代為參加而又不影響效果;有哪些事情是管理者自己可以控制消除的。
進而進行時間管理,將由於人員過多、會議過多、應酬過多等造成的時間浪費因素消除。從而能得到整塊時間來處理事情。因為人需要連續的、不被打斷的時間來做重要的事情或決策。
最後再統一安排可供支配的時間。有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方,他們所能控制的時間非常有限,會有系統地工作,來善用這有限的時間。
2.把眼光集中在貢獻上
重視貢獻是有效性的關鍵。管理者如果不自問"我可以做出什麼貢獻",他在工作中就不會有遠大的目標,甚至會把目標搞錯而且特別容易對"貢獻"一詞有狹義的理解。
有效的管理者重視對外界的貢獻。他們並非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鑽進去,更不會一開始就研究工作的技術和手段。他們會首先自問:"別人期望我做出什麼成果",然後再調整自己的工作方向。
3.充分發揮人的長處
有效的管理者善於利用人的長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做什麼為基礎。所以他的用人決策,不在於如何克服人的短處,而在於如何發揮人的長處。
不管是誰,如果他在任用一個人時,只想避免短處,那他所領導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂"樣樣精通",實際上可能是一無是處。
卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時,必須容忍人之所短。
4.要事優先
卓有成效如果有什麼秘訣的話,那就是善於集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做。
有效的管理者集中精力於少數重要的領域,在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。他們會按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序。他們知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放。
5.有效決策
最後,有效的管理者必須善於做有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。所謂選擇,常常不是"是"與"非"之間的選擇,最多只是"大概是對的"和"也許是錯的"之間的選擇。而絕大多數的選擇,都是任何一項方案均不一定優於其他方案時的選擇。
我們通常所做的決策,大部分都介於必須做決策與可以不做決策這兩者之間,我們必須善於做有效的決策。
5個基本要素:
1.掌握自己的時間;
2.把眼光集中在貢獻上;
3.充分發揮人的長處;
4.要事優先;
5.有效決策。
管理者的成效是決定一個企業成效的關鍵因素。當然,並不只有高級管理人員才是管理者。所有負責行動和決策的人,都應該像管理員一樣工作和思考,成為一個卓有成效的管理者。