有關志願者心得體會範文 篇1
這個暑假我感覺過得很有意義。我是一名幹事，平常在學校便會進行支教、獻血、捐衣等志願活動。因此，在防控疫情的過程中，我主動報名在轄區居委會做了一名志願者。
我平時的工作就是向社區民眾做好防疫宣傳，幫助行動不便的老人。在社區居委會做志願者的過程中，主要工作是防疫宣傳，和社區工作人員向居民宣傳少出門、不串門，注意衛生勤洗手，儘量減少外出，外出戴口罩，回家注意洗手消毒。
此外，我會在社區門口張貼疫情防控最新態勢、政策措施等通知，讓居民第一時間知曉疫情防控的新要求。我還會到社區出入口，協助相關工作人員做好“三問三登記”，對進入小區的車輛、人員進行體溫監測和信息登記。
父母對我的志願活動非常支持，遇到特殊天氣他們還會打開自家的門市，讓志願者們進去避寒避雨。有時候還會為志願者們送熱水，給晚班的志願者送上熱乎乎的包子……看到家人所做的一切，聽到家人對自己的勉勵，我更加堅定要在這次防控疫情的過程中貢獻一份力量。
通過這一次當志願者，自己心中最大的感觸就是，熱心幫助別人的感覺真好。雖然有時會有些累，但是為了別人付出，看到別人滿意的笑容，就很值得。
作為一名返校志願者，我想分享一下我的感受。當我得知招募返校志願者時，我特別開心，特別想成為其中的一員，我一直想做的是為學校做點什麼，留下不一樣的記憶，和家長老師商量後，大家都特別贊成我，我也特別榮幸地成為了其中的一員。
早晨，為了接到南站第一批到站的同學，我們早早的來到了南站，雖然剛開始有點亂，我們還是接到了第一批學生，在張希瓊老師的領導下，我們有條不紊的開始了。由於第一次當返校志願者，到了高峰期時，就比較慌亂。我負責同學們最後登記的，表現就是不知道哪個同學上的哪趟車，忘記記錄車牌號。之後就需要點名確定哪個同學上了哪趟車。在經過第一次點名之後，我們計算了差不多夠一趟車的人數之後停止了讓學生登記。可是在高峰期還是許多學生等待，最後我們就計算學生登記的人數，如果接送的車來了，我們根據車能核載的人數等於登記的人數，如果車沒有趕到，我們就計算登記的人數到45就標記一下繼續登記，這樣等到車來了，就可以上車了。
在記者來採訪的時候，我特別的榮幸成為了全程接待的一員，從運城始發的D5366次列車在太原南站停車前，我們的志願者早早就等待在站台接待他們，想讓他們感到回家的感覺，然後一路帶領他們到達我們的集中點，進行測量體溫、行李消毒、核驗身份、登記信息。最後坐上我們的校車進校門。我們也會在自己空閒時，為隊友減輕負擔，感受到了我們學校確確實實的是為了我們負責，把我們放在第一位。我們更應該用一顆志願者的心去幫助同學，去感染他人，真誠地為同學們服務。在這之中，我也見到了其他學校的志願者，自認為我們學校是最專業最貼心的，心中為我在太理而自豪。每次聽到路人說“這個學校的負責”，我就實現了當志願者的價值，為太理而驕傲。當聽到同學們的一句謝謝，我就覺得自己所做的是值得的。另外，我更覺得生命有時太脆弱了，我們要珍惜身邊的人，珍惜身邊的幸福。
我認為志願者不僅僅是奉獻者，我們還是受益者，大家許多人都是第一次，雖然大家條件有些艱苦，甚至顧不上吃飯，站的都特別累，有許多事情是我們之前沒有做過的，有許多事情是在考驗我們的責任心及紀律性的，但是我們一起發現問題，一起解決偽命題，我們每一個人，每一分鐘，都在成長，也收穫了許多，我們從互不認識變成了相互扶持的好朋友，我相信有這么一段志願服務的經歷銘刻在我們每一個人心中，都將一生難忘。我是一名志願者，我驕傲，我自豪。這次活動在我們接到最後一名學生的時候結束了，我希望以後能夠有更多這樣有意義的活動可以加入進去。
有關志願者心得體會範文 篇2
做志願者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志願者應該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼裡覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛裡就沒有人與人之間的高低貴賤的區別。
志願者的管理其實是一門科學。其實現實的情況也不一定和想像的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什麼鳥都有，所謂的志願者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什麼目的加入進來。只要做的事情是對志願服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志願工作大方向有影響，我們就應該學會包容。
現在的志願者工作其實是處在一個非常關鍵的時刻。通過熱鬧的20xx年。已經有很多人提出了20xx年為志願者元年的說法。這其實對志願者事業是一個非常好的契機。其實現在是更需要的是對志願者工作進行規範的時候了。只有進一步規範化管理，將來才可以做到真正實現志願者，可以真正服務於社會的目的。可是現在志願者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志願者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志願者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。
在這裡當然並沒有其它的意思，但是說句心裡話。這樣的情形對將來志願者工作其實是很不利的。那些所謂的不規範的志願者的行為，其實也給將來志願者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法： 一、探討和總結什麼是真正的志願者精神和文化。人們到底為什麼要來做志願者?是應該引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志願者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志願者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志願者精神也應該和水一樣，是人們的生活狀態達到一定境界後，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在這裡發生後，把那么多人心裏面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志願者。那么我們不應該讓人們心裡，已經引發出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應該把這種每個人心裏面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至於白白的犧牲。
二、完善志願者考評認可機制，但是更重要的是給予志願者發自內心的認可，志願者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什麼，但是現實中會採取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志願者當朋友，當兄弟看待時，志願者也自然會認真做好很多事情。
三、規範志願者培訓機制，設計確實可行的志願者培訓課程。讓每一個剛剛來做志願者的人們，可以明確的知道自己該乾什麼，可以做什麼，怎么去做。
四、認真的給來參加志願服務的成員志願者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志願者工作的標準。那么只有那些真正從事志願服務時間長的志願者才可以真正沉澱下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優秀的志願者升華。現在志願者工作浮誇風其實非常盛行，很多所謂的明星志願者居然是被包裝出來的。然而經過一定的了解後，知道真相後，反而對志願者工作是一種打擊。我們應該通過真正實實在在的工作來規範志願者工作。
五、政府應該為志願者工作提供實質性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志願者和很多志願者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志願者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志願者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應該是怎么把那些，真正擁有志願者精神的人留下來。
有關志願者心得體會範文 篇3
為了提高大學生的社會實踐活動能力以及培養一顆感恩的心，我們小組一行6人準備去湘西州社會福利院進行一次社會實踐活動。20__年3月26日，剛開始是抱著好奇的心態去的，但也帶著做好事的心態去的。福利院給我的第一感覺還是不錯的，樓層都是新的，一些基本的設施還是不錯，看來社會上的好心人士還是有的，政府有也有切實做工作，以至於福利院裡的老人和孩子過的不用那么艱苦，這點讓我很欣慰。 但是進入福利院以後，我們幾個人都被震撼了。因為之前我們之中也沒有一個人去過福利院之類的社會福利性機構，也不知道裡面是什麼樣的。所以，當我們看見的小孩子不是身體有缺陷就是大腦有問題的時候，我們的手顫抖了，眼睛紅了。一時間也不知道到底該做什麼，該以什麼樣的語言或者是行動去開始我們所謂的“做事”。組員們都傻站在門口，面面相覷，平時很愛說話的同學現在一個字也吐不出來了。最後，在福利院主管老師的引導下，我們才慢慢地移進了門。我們給那些孩子帶了一些玩具，一些吃的東西，當他們看見這些時，畢竟是小孩子，當然很興奮，這讓我們心裏面稍微有一點安慰。為了打破這尷尬的場面，我們使出了渾身解數，主動去和孩子們聊天，和他們做遊戲，給他們唱歌，照相留影場面其樂融融。很成功，他們和我們漸漸熟了，雖然他們有缺陷，但是我們可以感覺到他們很高興，很滿足。我們都知道也相信，殘疾人跟老人比我們這些正常人跟精力旺盛的年輕人更需要人的關心與愛護。從那天我們與他們的交流中，我感受最深的就是他們每個人對外界的好奇感和內心的孤寂。
人心都是肉長的，他們也有自己的情感世界，只是與我們這些正常人的表達方式不同罷了。他們有的不會說話，有的不會走路，也有的不會自己吃東西，也因此整天被禁錮在幾間狹窄的房間裡。有的孩子很可愛，才幾個月大，根本就沒有什麼問題，但是他們的父母就把他們拋棄了...每一個孩子都有一段讓人心酸的經歷，聽到這裡的我們，心裏面很複雜，一方面感覺到自己有一個健康的身體，一定要珍惜；另一方面看到這些孩子是那么的天真善良，還這么脆弱，就已經遭受了比我們想像的大很多的苦難，我們一定要尋求更多的社會愛心人士來幫助他們。因為他們並沒有失去生活的信心，他們比很多健康的人更想生存下去...
在這裡我想說的主要有三點:第一，現在的社會中，有許多的父母根本沒有盡到做父母的義務，孩子你生出來了，是你們身上掉下來的肉，不管是好是差，總之是你的，現在的社會是以人為本的社會，孩子有生存的權力！在你們丟棄孩子的那一瞬間，你們的母愛和父愛去哪裡了？你們的人性去哪裡了？不知道感恩的人是永遠得不到社會或者是個人的感恩的。請那些還想丟棄自己認為不滿意的孩子的父母們想想吧！第二，我們應該特別的感謝那些幫助和關心殘疾兒童的人士，是他們給了孩子以生存的希望和勇氣；是他們給了孩子們生存所需要的物質條件。他們，是孩子生存下去的精神和物質保障。第三，不得不提福利院工作的阿姨們了，要知道，照顧一個小孩子是很費力氣的事情，要帶好一群小孩子更不是件容易的事情，而要照顧好一群“不一樣”的孩子，對於一般的人來說，可以講是一件不可能完成的任務。但是這些阿姨完成了，她們自己也有孩子，在福利院照顧這些殘疾的孩子以後，她們基本就沒有時間去照顧自己的孩子了，所以在和我們談論這個問題的時候，她們也表現出了對自己的孩子的一種愧疚之感。但是她們並沒有什麼怨言，用她們的原話來說：“看見這么多的殘疾孩子，我們也很心酸啊！所以，把他們照顧好了，我們也據沒有什麼好想的了。”話語雖然樸實，但是卻給我們極大的震撼啊。要是大多數的人都能這樣，我們的社會該是多么美好的一幅畫面啊！
在此，我希望通過這次活動，同學們都能學會怎么去關愛一個人。也呼籲社會各界人士能換個角度多為那些真正需要關心而容易被忽略的人著想，多去關心他人。
只要人人都獻出一份愛，世界將會變成美好的人間！
有關志願者心得體會範文 篇4
盡收眼底的是無盡的戈壁，盤旋腦海的是如何的工作，沒有多么遠大的理想與報復，但這一次卻是懷揣著滿腔熱情，去實現自己多年的夢想到西部去，為人生之路積累一筆寶貴的精神財富，讓人生多一種不同的經歷吧!
當踏上這片熱土，來到偏遠貧瘠但充滿希望的薩爾托海鄉，心裡各種複雜的感受交織在一起，覺得自己像是迷失的小鳥，無家可歸。眼淚總是不爭氣，很想和家裡通電話卻又不敢，真的不想讓家人擔心。對父母和朋友的思念無處傾訴，心裡酸酸的，傻傻的一個人躺在床上發獃，頓時對未來的一切感到很迷茫，很無助。
但是這個念頭很快就被驅走了，領導的厚愛，同事的關心像是讓我找到了回家的路，讓我對今後的工作充滿的信心;幾天的適應期，讓我逐漸感覺到這個團隊像個大家庭一般溫暖，繁忙的工作讓我很快地融入這個大家庭，同時也給了我快樂和期待，我要在我的志願服務生涯中用充滿激情的汗水寫下最樸實而又充實的屬於我自己的青春讚歌。對於年輕的我來說，志願服務西部，我無悔，滾燙的熱血燃燒著我年輕的心，執著的追求驗證著我一步步走過的歷程，選擇西部，不會是光陰虛度，只有韶華芬菲。
湛藍的天空、幽香的奶茶，處處風景美麗如畫，每走一步，都能體會出不同令人陶醉的美;每天清晨，躺在宿舍的床上就能嗅到這裡獨有的清新的空氣;而且這裡的少數民族熱情好客，不論你走到哪裡都會受到熱情的招待;在這裡我見到了夢寐以求的氈房，滄桑悠遠的冬不拉，一切一切都像在夢境中。我不敢保證在這做的每件事都驚天動地，世人皆知，但是點點滴滴我都會用心去做，腳踏實地，把每件平凡的小事都記錄在我的心路歷程上。
我想這三年或是更長的時間將會是我人生中一段平凡而又不平凡的人生之旅!也許只有當圓滿完成服務志願的時候才會明白“不是你支援了西部，而是西部支援了你”。西部，是每一個想歷練自己的有志青年的好去處。
有關志願者心得體會範文 篇5
我是工程大學的一名大學生，目前在xx社區實踐。今早，我與幾位青年志願者一起參加了“交通勸走”志願活動，在人流量最大的xx大道紅綠燈交通路口附近開展文明交通勸導活動，維護勸導行人、騎腳踏車、電動車的市民安全過馬路，行人走斑馬線，弘揚志願服務精神，為創建文明城市貢獻自己的力量。
我們在每個馬路兩邊各站兩個人，頭戴小紅帽，手持文明引導小旗幟，在馬路兩邊進行文明勸導，引導市民有序文明乘車、不闖紅燈、為行人指路等。雖然大部分的市民都配合我們的工作，但依然有少數人對我們的勸導充耳不聞，視而不見，我行我素地繼續闖紅燈。這種現象背後所反映出來的是人們的交通意識單薄，不重視生命安全的現象。
但如果每個人都只顧自己的安全，自己的利益，不遵守交通法規，將造成嚴重的後果。輕則會威脅到自己的生命安全，重則將引發連環交通事故，造成不可挽回的損失。因此，每個人都應該遵守交通規則，防止交通事故的發生，對自己和他人的生命安全負責。
在活動過程中，每個小夥伴都很負責，也很耐心，親自扶老人、小孩過馬路，過往的行人也紛紛向我們投來了讚許和認可的目光。相信這次的志願活動是有意義、有價值的。它不僅將提高市民的交通安全意識，自覺遵守交通規則，更能在全縣形成良好的交通氛圍，將城市建設地更文明、更美麗。
有關志願者心得體會範文 篇6
學校開展過不少有意思的活動，但有一次卻令我難忘。我頭一回做這件事，因此，也有一些小小的性奮，就是當志願者清理垃圾。
我們的`清理垃圾地帶，位於東老住基附近。同學們隨著老師一聲令下。四散開去都搶著垃圾多的一塊，我也不例外。地毯式的搜尋垃圾，連小紙片也不放過。哇，撿垃圾其實也挺好玩的嘛。同學們和家長個個笑逐顏開，原本遍地垃圾的馬路被我們一掃而光。
我們接著右拐進了一條小道，“哇，好多垃圾!”我偷偷地叫道。原來是一個門前堆滿垃圾的廢舊小屋，大家眼裡都發著金光，發現寶藏啦!大家心裡肯定也同我一樣興奮，我拿出一個新垃圾袋，用手撐開。又戴上手套這邊抓一點，那邊抓一點垃圾，可它們似乎無窮無盡，手快抓斷卻絲毫不減少。好累啊，汗珠嘀嘀嗒嗒流個不停，此時的陽光也如此強烈。再看其他人，有的乾脆不撿在一邊休息了，有的戴著帽子頂著陽光還在撿，我可以被列為第一類。媽媽似乎會讀心術，知道我累壞了，給我了一瓶水。“謝謝媽媽”“不用謝了，女兒快跟我去陰涼處休息吧。”
休息過後，我們又來到一個轉角。還好這兒正好有棵樹擋住了陽光，使我們撿垃圾的時候避免陽光直射。我在地上摸來摸去找一些小垃圾，卞一龍媽媽卻來阻止我“別這樣，小心有小釘子釘肉里。”我嚇了一大跳，趕快謝過她。檢查自己的手，好險，我的手沒事。我擦了擦冷汗，有驚無險。很快我們原路返回，各回各家，各找各媽了。
這次志願者活動讓我很深刻地認識到，亂扔垃圾的人比我想像中的多得多。我們光靠打掃是不可能清理完垃圾，掃乾淨地面的。有人還是會扔，我們應該更加努力宣傳保護環境，還我們綠水青山。
有關志願者心得體會範文 篇7
早上起來，發現雨還在淅淅瀝瀝地下過不停，一連下了好幾天了，整個世界仿佛都成了冷空氣的領地，一片濕漉漉。我無聊地望著窗外，樹枝僵硬得有些呆板，無奈地看著雨點從自己身上輕輕滑落，路邊枯萎的小草耷拉著腦袋，沒有一絲生氣。
“琳琳，媽媽上班去了。”一聲親切的呼喚把我從沉思中喚醒，我連忙走出臥室，媽媽正準備出門，我小跑著上前拉住媽媽，央求她帶我一起去，許是見我這幾日在家確實無聊，媽媽一口答應了，我歡呼雀躍。一路興奮地跟著媽媽來到了醫院(媽媽在醫院上班)。媽媽忙著上班，我自覺的走進裡間津津有味地看著雜誌。不知過了多久，外面傳來陣陣喧囂與嘈雜聲，我詫異地走出來一看，咦，什麼情況?收費室外密密麻麻一片，那條條長龍一直排到了大廳門口，整個醫院大廳里人聲鼎沸，好不熱鬧。媽媽和幾位阿姨正忙得不可開交，而導醫台前的陳阿姨更是“一人難敵四拳”。忙得焦頭爛額。見此情景，我連忙來到導醫台前幫忙，指導病人該怎樣填寫分診單，前來看病的有不少老年人，他們眼花手顫，於是我就不厭其煩地一遍遍詢問他們的姓名、年齡和住址，幫助他們填好就診單，然後分流到各個視窗，幫陳阿姨接受一些簡單的諮詢，如在哪兒取藥?放射科、B超室在哪兒等等。突然前面傳來一陣吵鬧聲，我尋聲看過去，是一位老奶奶正焦急地在吵著代阿姨，怎么回事?我從人群中擠了過去，原來老奶奶取藥的發票不見了，她誤以為代阿姨沒給。明白了，我急忙來到藥房向裡面的張阿姨說明了情況，張阿姨仔細一查發現自己手中取得藥正是那位老奶奶的(其實老奶奶早已將藥發票遞進了藥房)。我接過藥擠過熙熙攘攘的人群送到了老奶奶手裡，她一邊向我道謝一邊向代阿姨道歉。送走老奶奶，我繼續站在導醫台前幫忙。時間不知不覺過得飛快，轉眼到了下班時間，病人漸漸少了，我鬆了一口氣，伸了伸腰，才發覺自己腰酸腿疼，口乾舌噪，陳阿姨忙遞給我一杯水，並笑嘻嘻地向我表示感謝，我心裡甜滋滋的。
這一天我過得既充實又快樂!原來導醫工作是如此的辛苦，而我今日做為一名小小導醫志願者，雖感辛苦卻很自豪!
有關志願者心得體會範文 篇8
好不容易又盼到周末了，早上一醒來，雖然已經是料峭冬日，但暖暖陽光已經鋪滿了我的小床，又是個艷陽天，伸個大懶腰，真舒服！這么好的一天，幹些什麼好呢？睡個回籠覺？不好！還不如打開電腦玩兒它幾個小時呢！想到這兒，我一骨碌從床上爬起來，按老規矩回想一遍老師布置的作業有沒都寫完，忽的，我想起：老師說12月的第一個周日是國際志願者日，每一個小學生都有責任和義務做一次小小志願者，要么給孤獨在家的老人送去一些歡笑；要么為自己居住的小區做一些環保宣傳；或者走出家門給警察叔叔當一次交通協管員，在今天這么有意義的日子裡，窩在家裡打遊戲也太沒意思了！於是我匆匆洗漱、又吃完早飯，以上述理由向媽媽請了假，便跑下樓召集了我們小區裡的四個小夥伴們，和他們一起去找社區管理的叔叔阿姨們了。
俗話說：天有不測風雲！我們是有了想幹事的激情，可沒有合適我們幹的事！負責小區管理的阿姨告訴我們：志願者的隊伍已經出去活動了，如果想報名參加的話，要等到明天正式上班以後再來。唉！沒想到想當個志願者還這么難，我們幾個膨脹的激情也像泄了氣的皮球一樣——沒勁了。這時，還是我們中間大一點的、已經上初一的哥哥有主意，他說：沒人管我們，我們就自己乾！乾脆我們就來一次義務勞動吧，你們看，我們小區花園的欄桿多髒啊，不然我們各自回家拿抹布，來一場擦欄桿活動，你們看好不好？他的話音未落，我們都舉起手來表示贊同，於是，我們各自回家拿來了抹布，就這樣一場花園欄桿清潔戰打響了！
作為一群自封的小小志願者，雖然沒人監督，工作起來更要一絲不苟，除了要擦欄桿的扶手，欄桿下方的護欄也要一根根的擦，可是這欄桿好像跟我們作對似的，剛擦乾淨，風一吹，一層泥灰又浮在表面，就像花貓的臉，出於對義務工作的嚴格要求，一片段預告壇的欄桿至少要擦二、三遍才能使一場清潔工作完美收工，接下來第二片、第三片，也不知過了多久，我們的胳膊累酸了、小手凍紅了、個個滿頭大汗，欄桿上的灰跡也不知在什麼時候轉移到了我們五個人的臉上、身上，再看看花壇的欄桿在美麗陽光的照射下露出了銀白色的笑容！我們幾個小夥伴也相視而笑，第一次感受到了什麼是累並快樂著！
第一次做志願者，並且還是一個自封的志願者，我們都感受到了辛勤勞動帶給我們的快樂，我們五個相約明天放學回來就去小區管理處的阿姨那裡報名，我們以後要做一名真正的志願者，參加更多的志願活動，讓大人們知道：我們小孩也有一顆熱愛勞動、樂於奉獻的心！
有關志願者心得體會範文 篇9
傍晚，我們青年志願者來到xx市xx區路路口值勤，我換上統一配發的服裝後，感覺很不合身，但心中仍有一股很強的自豪感，我真的像一個志願者了，我們這支隊伍雖然只有十幾個人，但我覺得我們的隊伍很龐大，很有氣魄。
路口車子川流不息，路人行色匆匆，協管員賣力地吹著哨子，交警站在路旁指揮交通，應該說，一切秩序井然。但是，偶爾也有行人趁交警和協勤無暇顧及時，橫穿馬路闖紅燈，還有非機動車，在黃燈亮起時仍然不顧一切地向前沖，一瞬間，秩序全亂，眾人搖頭嘆息。
我在執勤過程中，常看到這樣的鏡頭，路中間的交通隔離護欄，擋不住個別“身手敏捷的英雄”，只見他們飛身而過，目中無車的走在車行道上，根本沒有把飛馳而來的汽車放在眼裡。還有一些“短跑健將”，車輛臨近時，突然起跑橫穿公路，仿佛要與汽車比賽，真是拿生命當兒戲，當這些“英雄們”在公路上“一顯身手”的時候，真叫人擔心。
通過參加交通志願服務行動，我學到了不少交通安全方面的知識。我在想，等我有一天拿到駕照的時候，一定要自覺遵守交通規則，為了社會，為了家庭，為了自己，決不能違犯交通法規。如果違犯，一旦出事，後悔莫及。同時，我也奉勸那些不遵守交通法規的行人和駕駛員，一定要自尊、自重、自愛，一定要牢記“寧等三分，不搶一秒”、“生命在你的腳下，安全在你手中”的警示，一定要記住搶行就是搶禍！無論何時何地，都要做到文明出行！平安出行！
有關志願者心得體會範文 篇10
前不久，我們__學院團總支學生會青年志願者隊組織去了__老年公寓。在明媚的陽光下，中午十二點左右，我們懷著無比激動的心情出發了，我們步行到__，然後坐公車去老年公寓。在去老年公寓的路上，我就在想老年公寓會是什麼樣的?是不是跟電視上的敬老院一樣呢?經過了半個多小時的車程，正當我還在幻象老年公寓的樣子時，我們就到了目的__區。
下車後，我們沿著一條小路往裡走，走了一兩百米，我們到達了__老年公寓。此時已有許多人在門前聚集了，他們也是我們學校的學生。公寓是由民房改的，條件沒有我想像得那么好，我們去的時候公寓的工作人員簡單的布置了一下，因為我們還要表演節目給老人們看。公寓門前是一個池塘，從門前有一條由柱子搭成的走廊，一直到池塘中間，環境還是不錯的。
由於我們去的時候老人們還在午睡，所以我們有充分的時間準備節目表演，我們在門前參觀了一下，環境還不錯，就是地方小了點，沒有多餘的活動的地方。兩點，老人們午睡醒了，老年公寓的工作人員開始推著坐在輪椅上的老人們出來了，我們也都上去幫忙，有些行動不方便的老人拄著拐杖慢慢走，我們攙扶著老人們入座。還有些老人們不能出來，他們就在房間裡待著，我們有些志願者就去房間裡陪他們聊天。
等老人們都到齊了後，我們的節目表演開始了，雖然條件不是很好，但是我們的節目表演的還是很不錯的，讓老人們感受到了溫暖，在表演節目的時候，老人們看的都非常開心，我們的任務也就是讓老人們開心，不讓他們感覺孤單。我們的節目在不知不覺中就結束了。節目結束後，我們開始分發一些我們帶來的水果給老人們，看著老人們高興的樣子，我們感到很欣慰。
隨後，我們開始推著老人回房間，一樓的老人是行動不怎么方便的，二樓的老人基本上可以慢慢走，我在二樓的一個房間裡跟老人聊天，那個房間是三人間，我去的時候只有兩個老人在那，同過聊天得知，原來一位老人以前是教球類運動的，比別的老人要健壯些，走路還是那么有精神;還有一位老人是老校長，也是文化人，兩位老人對我們去做志願者很看好，還表揚了我們現在的大學生好。
我們陪他們聊天，聊以前的事，以前怎么帶學生啊，跟他交流體育運動，老人談起以前年輕的時候還很自豪，他帶的學生現在基本上都很有出息，這是他驕傲的地方，陪老人聊了很多，我們提議跟老人合影，照了好多張，時間也不早了，我們不得不走了，我們依依不捨的跟老爺爺道別，可以看出老爺爺的眼裡有捨不得，揮手跟我們道別。
出來後，我們的心情有些沉重，我們能做的，只有做好自己，孝順父母，對父母報恩，因為我之所以有今天，完全是父母給我的，人不能忘恩，要懂得向父母報恩!
有關志願者心得體會範文 篇11
眨眼間，20__年奧運會結束，在過去的一個半月中，我深深體會到作為一名奧運會志願者工作的艱辛，快樂和那份責任感所帶來的動力。本著“兩個奧運同樣精彩”的原則，在殘疾人奧運會舉辦期間，我們仍然堅守崗位，頂著炎炎烈日，寒風暴雨，檢查行人的證件，這不僅體現了我們北航人對工作認真負責的態度，更體現了我們中國人從古至今的光榮傳統。
常常想像，奧運到來的那一刻，每一天路過這兒的有亞洲人，有歐洲人，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志願者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片聖地的快樂！
記得曾經一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過台階的時候，是我們兩個志願者和一個保全人員齊心協力，將老大爺抬過那個台階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現。同時，我也深深體會到了，奧運會志願者工作是個集體合作的工作。中國在08年也經歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰勝了困難。祖國在經歷、在成長；我在思考、在行動，我願同祖國一起，去迎接那屬於我們的彩虹！
我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志願者、每一個中國人對祖國最好的回報。
我們每一位志願者一定會堅守自己的崗位，直到殘疾人奧運會圓滿結束，這是我們的使命，也是我們作為08年奧運會主辦方的志願者們應盡的義務。
有關志願者心得體會範文 篇12
20xx年09月25日，遼寧石油化工學迎來了她六十歲生日！這位飽經滄桑的老人，在這個偉的日子裡，她那久經風霜的臉上綻放出了六十年以來最美的，最慈祥的笑容，她微笑著，她張開懷抱，擁抱著一個個歸來的學子，就想擁抱一個個離家多年的孩子……
作為遼寧石油化工學六十年校慶的一名志願者，我是幸運的。
我笨拙的筆尖無法將志願者那無私奉獻的精神描寫得淋漓盡致，也無法將那些唱高調的語段放入自己的感想里。我只是一名校慶志願者，我只是想為母校獻一份力，思路簡單到只是想讓所有光臨我校的人士能夠切身地感受到石化學學子的那份熱情。在喜迎校慶中，志願者是一道亮麗的風景，我們用微笑美化校園，用熱情裝點母校，用服務與行動來向六十年石化學獻禮。
我校一共招納了830餘名志願者，分布於各個崗位，而我負責的是接待工作，第一次做志願者，內心無比的激動。我是在新體育場負責接待校友參加校慶慶典的。上午9點，各地校友的車輛開始駛入校園，我們接待第一小組的接待員面帶笑容迎接貴賓的到來。然後我們引領他們來到主會場就坐，參加校慶慶典。會場是志願者在全校師生的配合下，齊心協力共同布置的，彩旗飄揚，鑼鼓聲伴著遼寧石油化工學的校歌在新體育場上空迴響。校友們被安排坐在主席台上，操場上坐滿了我校的學生，他們等待接受貴賓的檢閱。上午的慶典結束後，我們在體育場外面等待接待貴賓，帶領他們前往飯店就餐。晚間，我校準備了六十年校慶型文藝演出，學校的老師同學，校友都觀看了晚會。晚會中，我們負責維持會場秩序，讓同學老師校友領導們安全的觀看錶演，我們注重每一個細節，確保晚會的正常進行。
關於晚會，我們積極籌備、集思廣益、復推敲晚會創編方案。創編方案在廣泛徵求各界意見後，將創編的基調緊鎖石化發展脈絡，彰顯石化精神，凸現百年名校特色，烘托百年喜慶氣氛；以慶典晚會向廣師生弘揚我校特色，以石化人的心講述石化人自己的故事。石化的百年史正是中國石油史的縮影，很多師生對本校的光榮歷史並不了解，我們要借慶典晚會這種藝術表演形式，讓全校師生更加知校，榮校。
創作過程是緊張而又艱辛的，晚會台本的主創人員不辭辛勞，在擔負繁重的教學科研任務以及學業的情況下，憑著滿腔熱情，以“向石化的列祖列宗致敬”的心態，不計得失，筆耕不輟，度過了無數個不眠之夜，經過了無數次痛苦的取捨，終於完成了這一承載了六十年石化沉甸甸歷史，千千萬萬石化人不朽精神的六十年校慶慶典晚會台本，為六十年石化起航的船帆上寫下了勝利的航標。
雖然我們沒有機會好好的觀看校慶盛典，沒有機會和校友們合影留念，可是我們依然很滿足，因為我們結交了很多新朋友，因為志願服務，讓我們湊在了一起；因為奉獻，緊緊把我們相連！看著我校六十年校慶迎賓工作圓滿結束，雖然我只是滄海一粟，可是我依然很滿足！這次的六十年校慶志願者之旅，讓我在奉獻中快樂著，幸福著！
有關志願者心得體會範文 篇13
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立_年之際，由墨江團縣委組織青年志願者培訓會在我校召開。在為期兩天的培訓中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，非常快樂能有機會熟悉如此熱心於志願者事業的人！想起以後就會和充滿熱誠的人一起工作心裡就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什麼。
首先我很榮幸能成為一名志願者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事。我對志願者工作的熟悉其實並不多，只知道是無償的，對志願者的要求是要有責任心，有耐心等等。雖然我了解得不多，不過我相信隨著今後參加活動的次數增多，我對組織的了解也會更深。
我參加志願者的原因是期望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權利的時候是應該盡一些力所能及的義務的。另一方面也是受到社會青年志願者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。興許我不能經常參加活動，但我都期望自己能堅持下去，哪怕貢獻的力量不大。
此外，期望通過做不同的工作，對自己有更好的熟悉，更好的融入社會。同時也鍛鍊一下自己的能力，為以後自己收入高一級學校增添砝碼。
我一直想做一名志願者，其實我參加志願者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越複雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志願者，在助人的'同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。
最後，我將帶著這份收穫去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的知識，在今後的學習和生活中，本著志願者的精神，奉獻自己的時代青春。
有關志願者心得體會範文 篇14
本周六，我很榮幸能有機會參加了《學市志願服務條例亮迎世博奉獻精彩》20xx年度上海科技館志願者表彰大會暨學習交流會的活動，會後給我的第一感覺是大會非常的鼓舞人心，希望在這裡能把我的體會和各位同仁分享一下。這次大會，雖然會議時間不是很長，但是收穫還是不少，對於世博志願活動的組成，有了明確的了解，而且，對於么一部分的職責，也有了個大致的了解，頒發了優秀志願者個人和團體獎項後，一些非常有經驗的志願者，也向在場的我們介紹，應該說是分享了一些，心得和體會吧，雖然，我們意識中存在了這樣一個概念，但內心中產生了一個堅定的信念和決心，要盡到一名世博志願者的職責，向每一位遊客提供優質服務！會議臨近尾聲的時刻，會場中響起了，高昂的音樂，我們揮動彩旗，高舉展板，內心熱情激昂。無論是左煥琛主席的深情講話，還是海關學院的真情朗誦，仍無時無刻的不在我們內心中迴蕩。
但是有這樣一個問題，我覺得很有必要提出，就是，會議既然已經結束了，那我們該怎么去踐行呢，將這一個股熱情，化成我們每一個世博志願者的動力呢，我覺得這次的會議應該成為我們踐行信念的航標，以他為目標，以他為契機，努力提升我們志願者的素質和能力。進一步提高世博志願者團隊的素質和能力，始終貫徹這樣一個口號世博在我眼前，我們在你身邊！
有關志願者心得體會範文 篇15
今天，是我的第一次志願者上崗，是我期待已久了。昨天師姐給我打電話，問我今天能不能去上崗，我很高興地答應了。我想，作為一名通訊社的成員，對志願者應該有比較深的認識和感悟，所以我決定親自去體驗一下，親力親為才能得到更深的體會。
師姐說要提前15分到服務點進行交接班，而且我們的服務點在北亭，路程比較遠，所以我們約好了提前出發，在師姐的帶領下，我來到我們隊的服務點，是一個十字路口，來來往往有很多車輛，有不少車輛會靠路邊停一下，與我們的志願者交談，問路的比較多。我休息了一會兒就開始交接班了，我的工作任務就是站在路的一旁做一名道路的指引員，看著這些來來往往的車輛和人群，我在尋找需要幫助的人，不一會兒就來了一部車向我這邊靠近，然後很有禮貌地向我問路，憑著我的經驗，我很快地指引了正確的方向，他很有禮貌地說聲謝謝就離開了，此刻，我突然間感到特自豪，還有穿著一身志願者的衣服感到無比的光榮，我志願，我光榮，這就是志願者的精神，無私地奉獻，耐心地去幫助有困難的人，讓我們的亞運更精彩！
一起來，更精彩！這是志願者的口號，一起來，我們在工作中互相幫助，相互合作，把志願者的工作做好。在我遇到一個人來問路時，由於我不太懂怎么去市區的路，一時間不能回答人家的問題，但是，在後面值班的志願者，毫不猶豫地走上來，幫助我去解答了別人提出的問題，我想志願者的工作更需要的是一份合作的精神。更精彩，志願者們把這個城市點綴地無比絢麗，志願者好比一朵花，把這個城市都綠化了，美化了，城市變得更加美麗，生活變得更加精彩！
有關志願者心得體會範文 篇16
20xx年12月26日，京廣高鐵全線貫通，面對新車站、新站台、新列車、新車次，不少旅客難免心存陌生感。為解決旅客的乘車之憂，北京鐵路局團委組織4000餘名青年志願者，為重點旅客提供從進站檢票到上車的“一條龍”服務。而我有幸成為了這其中的一員，能夠替旅客們排憂解難，熱心服務，讓我感到無比光榮。
在路局和北京西站領導的悉心指導講解後，我已經對志願者要從事的服務有了清楚的認識，穿上路局團委為我們青年志願者統一配備的志願者藍馬甲後，我懷著激動的心情開始了志願者服務。
我的任務是負責在北京西站北廣場售票處為旅客解答購票和檢票進站等疑問。當天正趕上網路系統故障，導致旅客取票、改簽、退票業務辦理不了。我們及時和售票值班主任取得聯繫，做好引導疏散旅客的工作。我始終保持著燦爛的笑容和足夠的耐心引導旅客們到人工應急視窗辦理業務。另外有的旅客前來諮詢想換取愛心接送證，但是接送證只能接送老幼病殘孕這些特殊人士，這樣想接送其他旅客就不能進站。這導致了不少旅客的抱怨，但我仍是耐心的安慰開導他們，讓他們能夠保持一個較好心情。從下午13點站到晚上19點，儘管室外溫度很低，儘管不時刮過北風，儘管中途只能休息很短的時間，儘管腿硬了、腰酸了，但我還是堅持著完成了一天的志願服務，耐心細緻的解答旅客疑問，積極宣傳愛路護路知識，熱情引導旅客文明出行。
一天的服務著實不易，而我也感觸頗多。志願者工作不容易，無私奉獻，熱情耐心是我們的基本要求。既然當了志願者，就不能有怨言，就不能喊苦喊累，要全身心的為旅客服務。而鐵路作為服務行業，嚴於律己熱忱服務是我們的精髓，要一切都以旅客為第一位。而我作為鐵路人不論再苦再累再煩，都要保持良好的心態，都要保持燦爛的笑容。不論受到多大委屈都不能和旅客發生爭執，時時事事都以旅客滿意為目標。面對旅客的疑問我能夠耐心解答，面對旅客的怨言我能夠微笑面對。旅客們的一句謝謝，就是對我最大的肯定和安慰，旅客們的一個微笑就是讓我堅持下去的最大動力。同時作為入黨積極分子，我更是以黨員的標準嚴格要求自己，保持黨員先進性。牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，勤勤奮奮，兢兢業業，無私奉獻，熱心細緻的為旅客提供優質的服務，想旅客們所想，排旅客所難，把每位旅客都當成自己的家人一般熱忱對待。
這次志願服務讓我受益匪淺，不但體驗了志願活動的酸甜苦辣，更提高了思想認識，黨性認識。在今後的工作中我也要時刻保持這種無私奉獻，積極進取，熱忱服務的思想，堅持黨的領導，貫徹黨的路線方針，提高道德素養，加強思想政治學習，始終堅持我黨為人民服務的宗旨，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名合格的共產黨員。
有關志願者心得體會範文 篇17
當我成為眾多世博會志願者中的一員時，意識到了為參觀者服務是我的責任。由於分工不同，有的工作可能重複而枯燥，讓人變得不那么有耐心，有時候遇到一些情況還可能會被誤解，自己的付出得不到認可，難免會有點泄氣。但是志願者是世博會的親和使者，不能因為一時的困難或者小小的挫折就舉白旗。正因為服務是志願者的義務和責任，所以才要有所擔當，才要做得更好。
我所在的崗位是世博大道越江線的後灘出入口終點站，由於我們這個公交線路不僅橫跨浦東a、b、c片區，還承擔了乘載浦東與浦西的遊客，因此，來乘坐越江線的遊客不僅人數眾多，而且來詢問浦東、浦西場館的位置與出園路線的人也很多，一天中回答的問題90%都是同一個，即“兩站”、“三站”、“請往前走”等等，甚至有的遊客會連續問同一個問題。特別是詢問離我服務站點最近的出口是否有捷運時，本來可以回答“前面八號門有7號線”，可是正是因為一份責任，一份希望遊客能夠了解多一點信息，少走彎路，儘快到達目的地，使我願意“知無不言，言無不盡”地告訴他們說：“筆直往前走五分鐘左右，出八號門後，對面有捷運7號線接駁點，裡面有免費公交送你們去捷運7號線站點。”
回答遊客的疑問是我們的硬性義務和責任，然而，在晚上九、十點鐘時，我們的工作是為了讓遊客，特別是與家人走失的遊客團聚。6月25日下著大雨的晚上，一位渾身濕透、神情焦急的大叔來到越江線車站，訴說他與家人走失，並問附近有沒有公用電話，當我告訴地點時，他露出了迷茫和焦慮的眼神，在原地躊躇不安。這時，我的心裡突然升出了一種憐憫之心，問他是否記得電話號碼，我用我的手機幫他打電話，當問清楚他的家人所在的具體位置，並為他指明了方向後。他激動地對我說了一聲謝謝，就轉過身匆忙地朝前走去，他離去的背影讓我覺得很欣慰。
我相信，責任心是做好每一件事情的必要條件，也是志願者必不可少的品質。“贈人玫瑰，手有餘香”，14天的服務工作雖然結束了，但志願者精神是不會變的。我會始終以一名志願者的身份，以飽滿的熱情，服務世博，奉獻世博。
有關志願者心得體會範文 篇18
志願者服務工作，貴在“自願”自己能成為一名志願者。首先感覺到的是一種榮幸，能為人民服務，為我校服務，是一件非常光榮的事。
其次，我想用雷鋒同志日記里的一句話來表達自己對志願者服務工作的感懷和心情：“人的生命是有限的，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務的工作之中去。”
中專里的時光是短暫的，像這種浩大的，難得的志願者服務就更加的少了。我們應該加倍的珍惜這次為民眾服務的機會。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人認為，我們所要完成的工作是很簡單的.，但是簡單中的學問卻真的不少。我校團支部組織我班志願者去社區服務。每周四下午最後一節課我們都會進入社區開展服務。我們所要做的不過是為車站打掃衛生，這個工作在每一個人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認為的，不過社區這么大想要做好也是件不容易的事情。我便有了不同的想法。因為看似簡單的事情，要做好，卻是不那么簡單的。
志願者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流於形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。
我想，做志願者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。
作為一名志願者，我們應該更加努力地去服務社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
有關志願者心得體會範文 篇19
志願者實踐活動進行了這么多天，每個志願者的辛苦都無法用言語表達，但是我們的辛苦是有收穫的。
我們已經在陽光之家進行了兩天的志願活動。在那裡，我們認識了一群單純如天使的孩子——智力殘障人士。我們給他們上詩歌課、美術課、英語課，教他們摺紙，和他們一起做手工。孩子們雖然不善表達，但是他們對志願者的感激之情我們還是能感受到。我們第一次去，他們熱情地跟我們打招呼，歡迎我們;上課時他們把志願者的名字一個一個工工整整地抄在本子上，認真地聽我們講詩，和我們一起玩，臨走時候依依不捨。第二天我們過去的時候，孩子們竟然還記得我們，開心的和我們交談，就像老朋友一樣。經過兩天的相處，孩子們都記住我們的名字了，還交代我們常去看他們;一個原先不愛說話的孩子，經過我們一個志願者兩天的細心關懷，開始和我們說話了。看著上課時孩子們一張張無邪的笑顏，我感覺自己的內心被淨化了，這兩天的疲憊和付出都是值得的。
我們還在湖東鐵路新村社區為小學生們上寫作課程，小學生們都很配合的寫了作文，在我們批改之後還認真訂正。小朋友們都很喜歡我們的課，還有小朋友問我們：“哥哥姐姐你們明天來給我們上什麼課啊?”，這些都讓我覺得很欣慰。
一切的付出都不會是白費，不論是對我們還是對他們，這一切的一切都值得。
有關志願者心得體會範文 篇20
“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”今天上午，作為衡水二中志願者，我和同學們來到敬老院，在中秋節前夕，與一群素不相識的老人有了一場令我畢生難忘的愛的邂逅。
有人曾說，一個人讀了李密的《陳情表》卻不動情，那他就不能稱為人。曾經的我在自己的親人面前都羞於表達自己的內心，今天我卻真正明白了中華民族傳統孝道的含義。
我們幫助老人們打掃了屋裡屋外的衛生，有的同學為老人送上了月餅，一個個精美的包裝里是我們作為新時代的造夢人所應有的責任和擔當；有的同學為老人遞上洗好的葡萄、剝好的香蕉，可口與香甜中裝滿我們對爺爺奶奶們濃濃的敬愛。有人為老人修剪指甲，有人為老人捶背揉肩，還有人用歌聲、用樂曲表達了對老人們最真摯的祝福。
爺爺奶奶們的臉上原本一些因為年老而木然的眼神因為我們的到來變得清晰、有神。一位85歲高齡的老奶奶拉著我的手說：“今天我很幸福，也非常感謝你們，歡迎你們下次再來。”歷經歲月的波瀾之後，她的言語裡不再有虛假和作秀的意味，平實的談吐中是真摯的謝意和滿心的幸福。
孟郊的《遊子吟》中寫道：“誰言寸草心，報得三春暉。”父母的恩情是孩子窮盡所有都無法報答的。敬老院雖然能為老人提供安度晚年的場所，但是不能成為人們逃避敬老孝親責任的藉口，孝為徳之始，讓我們親身實踐，兌現承諾。