醫藥銷售的心得體會

醫藥銷售的心得體會 篇1

1、 現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2 即使有的產品中標了, 但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售, 如某某省屬某某藥品中標, 價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量, 客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的 客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況 差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨 平台更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做 深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會儘量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順 利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點 是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要 的銷售模式, 公司的形象也是在電話中被客戶所了解, 所以在這方面也要提高, 給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況: 隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配 送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,請 註明)報價**元,報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某 市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價 品種, 只要所報的價在所限價錢之內都可入圍, 這樣一來, 大部份的市場已被之前做開的產品所占據, 再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操 作的空間是小之又小。 省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主 要原因有幾點: 1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。 2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。 3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

醫藥銷售的心得體會 篇2

一直就想寫個醫藥代表的心得來告訴那些做醫藥代表的朋友,如何做一個有發展前途的醫藥代表。現在人們一提起醫藥代表,印象就是提個公文包,到醫院賄賂醫生的銷售。以至於各個醫藥對醫藥代表採取了非常過激的做法,禁止醫藥代表接觸醫生。而且現在包括醫藥代表自己就不知道,到底醫藥代表應該是什麼樣子,如何可以做一個真正的醫藥代表。所以我們整理了一個醫藥代表的心得,給您參考,下面就是醫藥代表的心得:

我曾經做過醫生,接觸過醫藥代表,也做過醫藥代表,而且成績優秀,我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表探討一下,也讓朋友們分享我的經驗,給同行提過一種銷售方法。

醫生喜歡和什麼樣的醫藥代表交流,和討厭什麼樣的醫藥代表。

我喜歡的的醫藥代表

首先喜歡外表乾淨利索,健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前,我會立刻產生好感並且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次,我喜歡談吐優雅幽默,有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的'嘴裡知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養,也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會希望對於他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。

再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現,他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。

總的來說,我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的,而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發生副作用以後如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候,心裡有底。

我討厭的醫藥代表

第一,我最討厭衣著邋遢,頭髮髒亂的醫藥代表。這樣的代表往往是國內一些小藥廠的代表。我會認為這樣的代表,怎么能相信他的產品有好的質量?第二,我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對於一個醫學院畢業的醫生來說,說一個藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那么他再說什麼都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽。

第三,我最討厭沒有眼力見的醫藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心裡起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。我就從心裡把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心裡特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。

我就從心裡把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心裡特別不舒服。因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。第四,我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現。

第五,我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。

醫藥銷售的心得體會 篇3

我於___年___月份任職於_公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計畫

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是實效性的報告。

在20_年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

醫藥銷售的心得體會 篇4

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽,把握時機。

我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關係,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態。

每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

!

醫藥銷售的心得體會 篇5

時間過得可真快啊,半年的時間一轉眼就過去了。回顧這半年我來到房地產公司,作為一名銷售員所進行的工作,大多數都完成得很好,但是也有很多出錯的地方。我會在下半年裡面重新調整好自己的工作狀態,讓自己能夠做得更加完美,更加優秀。

來到公司的半年時間,是我第1次深入接觸到房地產銷售員的工作,也是我第1次能在工作中得到一些成就感。這半年的時間裡,我對房地產銷售的工作也得到了不少的心得和體會。

讓我感受最深的是,作為一名房地產銷售員是真的特別辛苦和累。在我進入公司的前一段時間,是我的試用期。在這段試用期里,我過得格外的艱辛和難熬。因為我一沒有客戶資源,二沒有房地產銷售工作的經驗,更何況,我對房地產這方面的經濟狀況和市場情況都一無所知。所以,要度過前期的試用期,對我來說是一件非常有難度和挑戰的事情。但是帶我的師傅跟我說,如果我要想在這個行業裡面幹下去,就必須要捨得吃苦。

我把他的這句話一直謹記在心裏面,告訴自己一定要堅持下去。而且越到工作的後面,我就對這句話體會的越深刻。因為作為一名房地產銷售員,我們不僅僅只是和客戶聊幾句天而已,沒有那么簡單,我們是靠業績吃飯的,而且,客戶不會因為我們和他聊幾句天就和我們成交訂單。往往我們成交一筆訂單是非常艱難的,我們要到處去跑市場,我們要在大熱天裡面帶好幾個客戶去看房子,我們要用自己最耐心,最熱情的態度去服務他們。關於客戶提出的各種條件和要求,我們都會儘可能的去完成它。而且在做完這些之後,客戶還不一定能夠滿意。所以,如果沒有一顆肯吃苦的心,那這些工作是進行不下去的。

當然我覺得,如果要在這一行業裡面堅持做下去,除了肯吃苦以外,我覺得還必須要擁有一顆真正的愛銷售的心。因為如果你對這個行業做不到真正的熱愛,那這份銷售的工作只會給你帶來無限的厭煩,直到你堅持不下去。

所以工作了半年的時間,我在這個銷售的崗位,得到的兩個最大的心得就是,要肯吃苦,要有熱愛。我期待著我能夠在這份工作裡面一直做下去,並且得到更多的心得和體會。

醫藥銷售的心得體會 篇6

進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和檔案精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以後,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言佳句名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份

有意向的客戶4家,經過交流好額聯繫選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯繫和溝通中。在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。

三、學習

關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬於自己的地方。

醫藥銷售的心得體會 篇7

在我們已經開始處於一種積極向上的心理狀態下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣,很可能最後把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的.路,還沒輪到你發揮的時候,你已經精疲力竭了。我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。在對待自已的業績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在顧客跟進方面,我理解一點是,我現階段不可能一次說動的顧客,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行顧客急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的顧客,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上我們需要在顧客的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持

醫藥銷售的心得體會 篇8

近日公司組織我們學習了《攻心銷售》,非常有感觸。"攻心為上",的確!以往我們的行銷工作,的確停留在一個很淺的層次!通過這次學習!我相信我和我們整個部門都會有很大提升!

其一,"知己知彼,百戰不殆!"

以往,我們培訓和行銷主要都停留在對於自身優勢的一個講解和闡述,強調事無巨細,能夠讓客戶完全的了解我們!從而影響客戶,達成邀約和簽單!但是發現這樣的方式,的確效率有限!我們闡述了很多,但是客戶不甚感興趣!

通過《攻心銷售》的學習,我們有了一個正確的認識!由於我們以往主要強調的是向客戶闡述我們優勢,傳遞了過多的信息,客戶的選擇性太多!不知道吸收什麼,造成了我們的引導方向不明!某種程度上,是客戶對於我們傳遞信息的選擇吸收,而不是引導客戶!

而在《攻心銷售》中,我們反其道而行之,從源頭出發!我們首先通過諮詢,聊天式的語氣,逐步的引導,慢慢的發掘出客戶的需求!然後對症下藥,給予正確的顧問式的意見!讓客戶首先沒有防備的將自己最本源的意見慢慢的表述出來!從而真正的達成對客戶的引導!最終達成簽單!

其二,客戶最需要的心理的滿足,不一定是產品的滿足!

很多時候,很多銷售人員和我們的設計師會提出這樣活著那樣的問題:那家公司,施工那么差,為什麼客戶還要跟他們簽!這家公司價格那么貴,為什麼客戶還要跟他們簽!很多設計師思考這個問題,很多時候歸結到公司本身有什麼問題。不可否認:這種情況,也許客戶本身的需求不適合公司的操作模式!

但是大家都忽略了一個問題,客戶的需求並非一成不變,而是可以引導,可以改變的!我們過多的糾結公司本身的模式問題,但是大多數情況下,公司的模式不可改變。我們要么放棄我們客戶,要么改變自己,同時引導改變客戶的需求!

同樣的,"攻心為上!"客戶的需求最本源的,都是心理的滿足!而不是產品本身。比如:一個客戶,本身對於生活品味有較高的追求,認為公司的定位中端,滿足不了其要求!很多情況下,也許設計師覺得公司模式不適合,就放棄了!其實這種客戶並非不可轉變!客戶的心理需求,實際適合對於生活品味的追求!較高的主材要求只是其心理需求的外在表現!這種情況,我們可以這樣操作,首先強調一個"輕裝修,重裝飾!"的觀念,一方面可以弱化我們在主材檔次上面的問題,同時將問題引導到裝飾,引導到設計,這樣也便於設計師表現自己的設計實力,以期更加加深客戶對於公司和設計師的信任!最重要的,客戶的本源需求在於高品質的生活,重裝飾一樣在效果做到最好!真正滿足了客戶最本源的需求!這樣才能真正的引導客戶,達成簽單!

其三,因勢利導,事半功倍!

很多設計師和我們行銷員,實際上也不是不明白這種"攻心為上"的策略!但是缺少實際經驗,和相應話術。在實際的操作中也顯得非常笨拙和吃力!《攻心銷售》裡面講了很多實際的技巧,比如客戶分類與對應操作。甚至怎樣在客戶心理留下深刻映像的方法!這些都是實際可以使用的技巧,而非大而化之的理論!同樣是非常利於理解和套用的,這也是區別於別家公司的優勢之一!

綜上所訴:非常感謝公司給我們這個機會,通過這次學習相信在今後的工作之中我們可以有更好的發揮!

醫藥銷售的心得體會 篇9

三月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年三月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,怎么清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

醫藥銷售的心得體會 篇10

首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關於銷售,人生知識,相信在以後的道路上能給我指引方向,少走彎路。

傳統意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這裡的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業績是短暫和偶然的,當然沒有戰術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰利品,沒倒下的也不知其所以然。

現實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰術,有體系,有制度,有方法,如同戰爭裡面的阻擊手,往往是一顆子彈幹掉一個敵人。

通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業的銷售由三個部分組成,老闆行銷力,團隊行銷力,和個人行銷力,老闆負責行銷系統,團隊負責行銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業的銷售應該按照這個大方向來執行,這樣銷售才會進入良性循環,產品銷得好,企業有生命力。

作為個人應該在遵守公司行銷系統和行銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,儘量多的給客戶製造意料之外的事情。老師提到,行銷有98%是經營人性,只有2%經營商品。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要儘可能少的可以給承諾太多。結合到現實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。

在介紹產品時,應該把加一些負面信息和數字信息,這樣能夠快速提高客戶的興趣,比如某某廠因為環保超標罰款1000萬RBM,某廠在海關被查等等。

何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節其實是更是我們應該注意到的,在孤島逃生的遊戲中,我學到了在分析客戶心態中,客戶所想的其實我們很多並不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶並不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了,行行行,其實什麼都不懂,如歌了解客戶真是心態,是一門很大的學問

何老師認為每個業務都應該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業務最怕沒個性,這點我認為很對,現實中個性業務太少,普通業務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養中我覺得還有很多地方需要提高。

石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什麼而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。

醫藥銷售的心得體會 篇11

從事銷售工作已有八年的時間,在實踐中我總結出,要做好銷售工作需要具備以下六方面的素質:自助能力、明確的目標、敏銳的洞察力、超強解決問題的能力、溝通技巧、迅速的行動力。

自助能力

自助不是單打獨鬥,而是依靠自己的力量自己解決問題,自己學習幫助自己,學習自己調整自己情緒的意識和能力。銷售是非常具有挑戰性的工作,大家可能都深有感觸,幾乎每天都受到別人的拒絕,經常受挫折,還要面臨達成業績指標的巨大壓力等各方面的困難。因此要有自我調整的能力也就是自助能力。《水煮三國》里有段故事,劉備考取了國際知名學府以後,一向嫌貧愛富叔叔主動負責他的大學學費,這令劉備和母親感到既驚喜又奇怪。一向對嫂子、侄兒冷淡的叔叔,怎么突然願意慷慨解囊熱情襄助呢?劉備的叔叔解釋說:俗話說,自助者天助。既然老天爺都願意幫助你,何況我這個做叔叔的呢?這個小故事說明,一個真正的自助者最終會實現他的成功,而所有幫助過他的人也會為此感到欣慰。如果自助者懂得報恩,人們就會給他更多的幫助,他因此可以更加輕鬆地面對生活。 因此說,自助是做好銷售的前提和基礎。

明確的目標

世界上沒有懶惰的人,只有沒有目標不夠明確的人。或者說沒有足夠吸引他的目標。 公司每年、每季、每個月都給大家制定了非常明晰的業績目標。我們要做的就是把業績目標轉化成行動指標比如每天打多少電話,拜訪多少客戶,如何合理統籌安排自己的時間才能完成業績指標。

敏銳的洞察力

敏銳的洞察力是好的銷售員成功達成業績指標的重要的素質。在日常的工作中,我個人也是很注重培養這方面的能力,這也使得在與客戶進行溝通或接觸客戶之後,能迅速判斷出客戶的潛在需求,也能意識到能不能與客戶簽約。的確,洞察力的增強需要很強的學習和總結能力,我們只有充分對自己的行業、公司、產品、對競爭對手的情況和客戶的情況非常了解的基礎上才能很好的洞察客戶的意圖,順利的簽單。

解決問題的能力

每個銷售人員在工作中都會面臨各方面的問題,比如客戶提出的要求和異議能否很好的答覆、處理,這是能否簽單的關鍵;如果在工作中遇到的各種問題都能想辦法解決就會得到領導的認可,同事和客戶的尊重。成功的銷售者與失敗者之間的主要差別之一,就在於他們解決和處理問題的能力和解決問題的意願不同。在工作中,當問題來臨時,我們必須正視它。多問些問題發生的原因為何?找出它背後真正的原因並加以解決。

溝通技巧

多年的銷售管理工作經驗,讓我發現,溝通是成功簽單的關鍵,當然每個人都有屬於自己的一套溝通方法,但要想取得良好的溝通結果因本著以下原則:

一、自信的態度

二、寬容的體諒他人的行為

三、適當地提示對方

四、有效地直接告訴對方

五、善用詢問與傾聽

迅速的行動力

行動力是實現理想的開始,是所有成功的鋪墊。沒有行動,一切都是空談! 沒有行動,成功銷售也無從談起。作為一個銷售人員,必須要養成一個好習慣,光在腦子裡想是不行的,必須要行動起來,真正落到實處。

多年的工作經驗讓我總結出,一個銷售人員,最終的成功都是因為他們的行動力比普通人快幾倍,甚至幾十倍。認準了的事情就要義無返顧,堅持一路走下去,以最快的速度,最快的行動迅速占領市場。這也是我一直做銷售管理遵循的目標。 這這裡我也想把我工作中的信條與大家來分享,那就是:有信心不一定能贏,但沒信心一定會輸;有行動不一定能贏,但沒行動一定會輸;有目標不一定會贏,但沒有目標一定會輸。

醫藥銷售的心得體會 篇12

回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:

首先,我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。

其次,在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今後的投標中取得成績。

再次,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。

最後,在今後的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計畫。計畫好自己的工作和個人目標。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計畫和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關係,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。

建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,儘量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。面對日益激烈的市場競爭和資訊時代的`已經來臨,建議公司在網際網路市場多做企業關鍵字推廣,例如:知名常用網站讓客戶只要輸入:“發電機”,或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜尋到我司,提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新,展望20__年,本人將更認真工作,刻苦學習業務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的台階。

醫藥銷售的心得體會 篇13

20xx年,我進入了xx4S店做一名銷售顧問,此後x年多的日子裡在公司領導和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎上上了一個大大的台階。在剛剛過去的20xx這一年中,經過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的提高。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收穫。雖然我的業績還有待再提高,可我一向堅信經過自我的努力能夠獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:

第一,在表卡方面我做得不夠好。由於沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自我客戶的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩;

第二,在接待客戶時,有時候會因為手裡同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自我帶來困擾,亦或是客戶詢價之後,沒能做到及時的跟進。

針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應當與客戶打好關係,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

其次,能夠嘗試經過各種方式開發新客戶,如在同城、趕集網等平台發布與個人銷售相關的信息,或者是藉助微薄微信等新型軟體來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最終,增強自我工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自我的不足。

醫藥銷售的心得體會 篇14

我是哥弟服裝店的一名新員工 今年的3月份在網上看到了哥弟公司招聘,之前只知道哥弟服飾走的是相對成熟路線,價格比市面上大眾服飾要貴了許多。通過面試,我成功的進入了哥弟公司。

剛進店的幾天是熟悉店面,回顧那幾天我學到了很多,收穫也很多。主要學了公司的發展史還有店面的一些主要知識,比如貨品貨號,面料,保養,陳列,服裝搭配。到店的第一天心裡有些緊張,陌生的環境感覺不知該做什麼,可是後來發現我的擔心是多餘的,店長向我介紹了店裡的夥伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通。雖然平時很喜歡逛街買衣服覺得自己很會搭配,但是當我進入哥弟才發現自己真的不懂服裝,那么幾天我很感謝店長及幾位老員工細心的指導,在這裡說上一聲你們辛苦了。當熟悉了店面一些基礎知識後緊接著又參加了總公司組織的培訓,讓我更深刻地了解了公司發展史、服裝搭配、銷售技能等。

今天已經是到店的一個月了,回顧這一個月來的收穫真的是很多,更主要的是店裡氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個月的銷售讓我更深一層了解和認識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。

開始參與銷售的第一天,跟我的搭檔做助手,搭配衣服,慢慢在顧客面前也敢於介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“歡迎來到哥弟”微笑,細心是成功銷售的關鍵。

接下來的幾天銷售每天都比前一天的銷售狀況更好一些,在店長及同伴的輔導下成功的銷售了累計幾十件衣服心裡真的是很高興,以後的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡成功銷售帶來的快樂,只要顧客進來就馬上面帶微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務用最好的服務和優質的商品得到一個又一個回頭客。

其實一間店的銷售不是靠你個人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個團體,而我身為團體的一員一定會和同事發揮團結合作的精神共同創造輝煌業績,這樣才會使整個團體更有活力,也使每個人的熱情持續不減。為了更好在做好銷售,我努力做到以下幾點:

1、整潔,禮貌有耐心及專業的服務態度。

2、快捷服務,提高銷售業績。

3、熟記貨品知識,這樣才會更好的和顧客溝通。

4、記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風格以及尺碼,這樣會留住回頭客。

5、團隊協作,共同努力。

感謝公司給我這次機會我將在以後的工作中盡我所能發揮最好。

醫藥銷售的心得體會 篇15

四個月的日子裡,在宋總和蘇主管的指導下,開展了分銷商xx區域市場啟動和推廣及市場網路的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來,終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的總結。

1、狠抓終端店,加大本公司產品市場占有率,有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右(包括白象、今麥郎、所覆蓋區域),銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調查與溝通,按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理,其中a類主要側重於流通批發及規模店大於300平方的超市;b類為大於100平方的超市;c類為小型超市商店。特通ktv、網咖、學校等,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近160家,批發商2家,渠道客戶掌控力為89%。

2、多品牌發展,一致服務終端,利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家,此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售,每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌,如此廠家便配業務員於分銷商,經溝通,xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品,故而我在行銷的過程中也推銷他品,實現了合作共贏!

3、控制經銷商,明確區域劃分,杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界,前期的工作中因交接問題出現分區不清晰,市場不穩定,再加段店市場同產品衝擊,出現了一時的銷量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生,同時合理做客情,利用分銷商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展,價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來,適當時機下停止貨補,穩定價格,良性發展。

4、主抓服務,產品代表著公司的實力,服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,行銷人員必須是做到自信、認真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷人員,誠信,做到快速反應,立即執行,說到做到。

5、時刻學習,互幫互助,共同進步

學習是一件快樂的事情,學習隨處皆是,在店裡看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的,學習他們的溝通技巧,學習他們如何整理貨架,學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的,只要認真的去做一件事,努力了終會有結果,僅此獻給我的成長!

醫藥銷售的心得體會 篇16

自從本人加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結。

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售人員信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,認真的接待客戶製造一個輕鬆愉快的銷售環境。充分展示公司業務,由於多數客戶對業務知識缺乏了解,因此對業務的展示十分重要,客戶對業務的了解越多,簽單後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要採取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細介紹業務相關知識,增進與客戶的感情,期待二次消費的發生。

四,工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對公司產品的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對客戶推薦的產品否符合客戶的需要,對客戶的態度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。

作為一個銷售主管,就要衝在第一線,要起到表率、模範帶頭作用,一個團隊就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。總之,在這一年裡我工作並快樂著!

醫藥銷售的心得體會 篇17

從事房產銷售工作已經有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結幾點與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。多與客戶講講專業知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。

自己需要改進的地方:

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

1月總業績:166700

2月總業績:241800

3月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年__月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度。

(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

醫藥銷售的心得體會 篇18

說說這幾天賣一點心得體會吧,我此刻的這個櫃檯位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空調,位置就在電梯口,別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少,顧客來的第一反應基本是“是什麼品牌,沒聽說過”之類的,其實這也不能怪顧客,進入國內市場本身就晚一些,對於廣告這一塊也沒投入太大的力度去進行宣傳,相對來說明白的人必然就要少一些。

其實我本來也不是很清楚這個品牌,原先在南京的威孚金寧公司工作時,拖運的泵體上用帶字膠帶封著,膠帶上就標著“BOSCH”的字樣,先也沒太在意,之後才經過網上查到是叫做的品牌,但也沒去具體了解。

剛剛在威孚金寧公司工作沒幾個月,正好學校在辦招聘會,我就抽空去了。在招聘會上,我看到了西門子公司在招聘會的現場,我就特地去看了一下,一看單位名字寫著“博西華(南京)有限公司”,當時心中還有些疑問,心想為何不叫西門子,而叫做博西華。

自從賣了才明白,原先和西門子合併為一家,名字就叫做博西華,這才解開了我心中的疑問。俗話說的好:“酒香不怕巷子深”,此刻就冰櫃洗衣機這一塊,和西門子是排行第一的。我相信,只要明白了解的多了,人自然而然會多起來的,我也會努力加油的!

醫藥銷售的心得體會 篇19

這個星期趕鴨子上架嘗試著做電話行銷,和一群沒見過面的老女人和老男人打電話,到也頗有收穫,說不定可以開發出電話行銷這門課出來呢!

1、克服心理障礙

剛開始總是不想打,因為不知道對方會是怎樣的主,總怕被人吼或是會被罵一通,反正是能拖則拖(主要也是沒有壓力),等到拖不過去的時候(我剛開始是拖到十點半後打幾通電話),但是越打會越順手、到後面幾天,客戶說得再惡劣的電話都不會放在心上,心想最多下次不打給你就是了。當然碰到超惡的,掛完電話後會說上一句“真沒教養”,再和同事交流幾句,心情會變得很好(好象和同事的交流更有話題了)。

2、站在對方的角度溝通

千萬不要一上來就滔滔不絕的介紹自己的公司和產品,而應該先聊聊對方感興趣的話題和對方交朋友,說明我們的產品可以帶給客戶的好處(這些可得重點和難點,我還在總結中)。多問些開放式的問題,全面收集對方的信息。

開場白、電話前的準備技巧是需要實際經歷去累積的,(我感覺看書和聽老師講電話行銷課是學不來的)。當然,剛開始你可以將每句要說要問的話寫下來,照本宣科,慢慢的你就很自然的說出你想說的。

3、臉皮要厚,積極跟進

千萬不要因為客戶一次拒絕或者是冷言冷語你就把他列入黑名單,除非對方非常堅決的告訴你,以後不要打電話給我了,我不需要。否則你一定要積極的跟進,極少有客戶第一次接觸就會跟你確定購買(那錢也太好掙了),儘可能的積極跟進打過電話的客戶。當然,這裡面還是有技巧的,總不能每次跟進的時候乾巴巴的問同一個問題,那脾氣再好也會被你煩死。

電話行銷也是如此吧。

醫藥銷售的心得體會 篇20

一、加強理論學習,提高理論素養

加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對幹部的基本要求。由於自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。堅持每天閱讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯繫實際,舉一反三,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業務知識和各項規章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。

二、擺正位置,認真做好副職工作

正副職的關係能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰鬥力和凝聚力。我在處理正副職的關係中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。

三、工作方面:

1、認真開展市場監管工作

市場監管是一項很累但又很重要的工作,我跟著所里經驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本時了解經營戶的經營情況,調解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規,讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營戶做到證照齊全並懸掛上牆,規範經營戶的經營行為,做到誠信、守法經營,自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能,嚴厲打擊經濟違法違規行為,經常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創建文明農貿市場。

2、加強食品監管力度

安全責任重於泰山,食品安全責任重大,直接關係到人民民眾身心健康。我們把食品經營戶作為監管的重點對象,嚴把市場準入關。結合《國務院關於加強食品等產品質量安全監管的特別規定》頒布實施,我所在食品監管工作中在嚴格執行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規範經營戶商品目錄,要求經營戶認真清理店內商品,逐個登記,做到心中有數;二是公示經營戶代理的重要食品商品質檢報告,接受消費著監督,保證商品質量過關;三是規範商品樣品,對於樣品時間過於長久,過期、變質等商品,督促其及時處理和更新;四是督促經營戶整理進銷貨台帳,公示進銷貨票據及質檢報告,便於消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信制度,經營戶公開誠信經營,樹立自身形象,接受社會監督。我所為了加強食品安全監管力度,每逢圩日,我和所里的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民民眾生活和健康最密切的食品如大米、麵粉、食用油、水發產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點,以集貿市場、批發市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超範圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷台帳等市場準入制度的執行情況;整治制售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期霉變和不合格食品等違法行為;著重糾正不符合食品經營衛生規範及可能導致食品污染的食品經營環境衛生“髒亂差”現象。使食品市場經營秩序進一步得到規範。

四、廉潔自律。

在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼於耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公僕的本色。今年以來,我能認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。