責任護士崗位職責心得體會範文 篇1
由於護士長的信任、各位老師的支持，近期安排我上了責任班。在這一段時間裡我深有體會上責任班所要承擔的責任。從病人入院的第一天起，我必須儘快熟悉並且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時，必須每天提前上班做一個大概的了解，同時在交接班過程中從夜班護士處更詳細了解病人的一般情況，如名字性別、年齡、疾病名稱等，並做好記錄。
與病人進行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個習慣介紹自己，所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董，我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙。現在上責任班都會習慣性的向新病人做自我介紹，並為病人做好入院宣教。作為一名責任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。及時將患者的病情反饋給醫生，及時化解患者對醫務工作中的誤解，做好醫生和患者之間的橋樑。
當病人離院時，責任護士最好放下手裡的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什麼，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家後要特別注意的事情，愛心聯繫卡，並囑咐病人在遇到問題時及時打電話詢問，還要提醒病人下次複診的時間等等。這樣一來，護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院後做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫過程及出院後整個的動態的健康情況，在隨訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態，醫院則可以為他提供幫助。而作為病人，不管對醫院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫院帶來好的聲譽，更能幫助病人早日康復。
責任護士崗位職責心得體會範文 篇2
“我仰望星空， 它是那樣寥廓而深邃; 那無窮的真理， 讓我苦苦地求索、追隨。 我仰望星空， 它是那樣莊嚴而聖潔; 那凜然的正義， 讓我充滿熱愛、感到敬畏”。 溫的這首詩常常讓我感到作為一名醫護人員的我們不但要有一顆志存高遠，不斷探索，勇於攀登的心;還要有一顆腳踏實地，一絲不苟，不以事小而不為的心。
我雖然只是醫院一名普普通同的小護士,但我深知自己肩上的責任並不小，“天使”不好當，都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這裡我談談作為肺病科護士的一些心得體會。
我們的工作中沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但要有一顆真誠的心，要有一顆伶憫的心，要有一顆敬畏生命的心，只有帶著這樣的心去工作，才會真正感受到我們辛苦付出的價值，才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
我們科住的病人，幾乎是老病號，來住院時就認識了他們，每次問他們：“爺爺你叫什麼名字?”，“都來了多少次啦”，雖然對病患們我們都已熟悉，但是每次操作時我們仍然“三查八對”一絲不苟，嚴格秉承護理操作中的“慎獨”精神。我們的工作人命關天，我們面對的是一條鮮活的生命，平時一定要嚴格執行查對制度，切莫出錯。
護理工作者職業道德的修養，也是做好護理工作的思想基礎。我曾在網路上看到一段話“娶妻不能娶護士，因為護士把所有的好脾氣、節假日留給了病人。”眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，工資低。每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其儘快恢復健康，所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人)，自覺克服個人的種種困難，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
護士的工作辛苦又瑣碎，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術和責任心外，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。做到“以病人為中心”想病人所想，急病人所及。病人來醫院治療，他們需要醫務人員的關心與照顧，來消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。
光陰似箭，日月如梭，回首自己這幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴讓我體會到了：我感謝護理這份工作，是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的。是它讓我見證了病人恢復健康的喜悅，家屬失去親人的痛苦：是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，是它讓我明白生的喜悅!我將會繼續與病人的生命同行，讓患者因為我們的護理減輕痛苦，恢復健康，使我們的奉獻有所收穫。
責任護士崗位職責心得體會範文 篇3
1、在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附屬檔案和金融保險產品
11、及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶
次要職責：
1、找出重複購買的顧客並加以區別對待
2、聯絡以前的老顧客並提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量·有效地銷售，通過…
5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用網際網路進行潛在客戶開發和銷售車