執行力心得 篇1
今天有幸聆聽了香港聯成國際教育集團李川的西點執行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執行型人才的特質是什麼:100%負責任。何為責任:責任是一種職業精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的後果,並在面對問題的時候敢於向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇於承擔責任,我們應該把沒有藉口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去!一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態,立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經歷的承受範圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫療工作中,只有環環相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的利益為出發點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個完美的團隊,那我們的醫院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執行力的重要性,執行力作為醫院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯繫,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執行力,一定要源於各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節,理性客觀地看待每一個細節問題,才是現在醫院生存和發展之道。
因此,完成任務不等於拿到結果,完成任務只是對程式、過程負責,只有收穫結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現公司的長期發展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮鬥。
執行力心得 篇2
為了加強醫院管理與服務,進一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫院醫院全體員工的執行力,激發廣大職工的工作熱情和積極性,20__年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯成國際教育集團鄧成偉講師為我院幹部職工職工進行了“醫院西點執行力”的專題演講和培訓。培訓由姜斌院長主持。醫院院領導、中層管理幹部、職工等共200餘人參加了培訓。
鄧成偉教授用“思想統一,方向統一,行動統一,執行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景,用幽默的語言、生動的案例,旁徵博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“當個人利益與醫院利益發生衝突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我體會如下:
首先,我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、總務後勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實現。譬如一個手術,不論是簡單還是複雜,都要一個團隊團結協作才能完成,不但要院行政和總務後勤作堅強的後盾,還要醫技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術指征;還要麻醉科的醫生護士參與麻醉和手術,手術醫生才能安全的開展手術。
其次,態度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業業,勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力,才能成為資產型人力資源,醫院才能有更好地發展。
再次,當個人利益與醫院利益發生衝突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫院利益放在第一位。
最後,西點軍校的22條軍規中,“無條件執行”和“沒有任何藉口”擺在首位。執行力是我們醫院實現目標的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執行上級交給的各項任務,並追求完美、的結果,同時為了醫院更好地發展,我們必須把這種執行力當做一種常態,一種習慣乃至一種素養,滲透到我們日常的工作
執行力心得 篇3
本次執行力的學習,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關於執行力的學習還是首次,我們公司一向以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好,。相信我們公司藉助這次“執行力”的學習套用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
透過學習我了解一些道理為什麼執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯繫到結果行為培訓48字原則的體會:
1、為什麼不行動?因為要看別人怎樣做;如果我們都看別人怎樣做而自我不去用心主動,自身就存在了很大的問題,坐在那裡不行動什麼結果都沒有就能證明這種說法。在以後的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什麼情緒煩躁?是自我一向在和別人比較,別人做的比自我好吧,就認為他有潛力就叫他去做,別人做的不如自我,就開始抱怨,這說明心態的問題,自我沒有認真的思考,做事認真第一、理由第二。
3、為什麼不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎樣會有結果,要決心第一、成敗第二。
4、為什麼不負職責?說明就是職責心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自我:要原則、不要人情。要使我們到達好的結果據要,結果第一、理由第二。
再談談5i的學習體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利於檢查人對過程的檢查;方向找對,選取比努力更重要。I2是說明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,構成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
透過學習和體會期望公司:
我相信對於執行力的學習最終不要流於形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標必須要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,必須要層層分解落實。目標執行持之以恆
2、要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。
3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,職責導向:提倡出了問題要找出其原因並分清主要職責,只有這樣才能更好地樹立起職責心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。
相信隨著公司推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信明天會更加完美。
執行力心得 篇4
商海無情是現今社會人人皆知的事實,在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力,而這種競爭力的核心就是強大的執行力。據相關機構預測未來三年,將是中國培訓界競爭最為慘烈的三年,排除國家政策導向因素之外,三年之後,中國80%的培訓市場份額將被排名前五十名的培訓機構所占據。因此沒有執行力三年後,我們中的一部分也許就在培訓界了。
一個培訓機構無論戰略方向如何遠大,缺少執行力將是一紙空文。沒有執行力,就不用談發展,不用談規劃和戰略。戰略定義了一個企業的發展方向,並為此做好了充分的準備,但是許多戰略最終卻以失敗告終,這主要是因為許多企業在重視戰略的同時忽視了執行力。戰略再美好,如果得不到有力的執行,同樣是無法達到預期目標的,所以只有堅定的執行才能使戰略變為事實。
1、目標與戰略執行
目標是戰略執行的首要因素,沒有目標,戰略將無法執行,更無法堅定執行。
2、毅力與戰略執行
大量的實踐案例證明,有很多企業都有很好的思路、周密的規劃、優秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設計,但是唯一欠缺的就是:這些企業讓自己優秀的戰略懸浮於空中,無法踏踏實實地進行落實,因而導致了戰略的失敗。這裡一個很重要的致敗因素就是這些企業缺乏將戰略堅持落實的毅力。沒有持之以恆的毅力,自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規劃開發一套遠程線上考試系統,幫助加盟校實現對教師應聘的第一關(筆試的考核),對學生入學測試的考核。這一規劃確定之後,我們預測它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恆地進步技術攻關(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數學符號的功能),經過近一年半的研發,技術終於取得突破(現在已經調試完畢,正在完善題庫內容),11月6日將正式上線,為各合作學校服務!
品牌的戰略是否優秀來自於團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標,就要有執行的毅力,否則再好的戰略也是枉然。
3、跟進與戰略執行
一般來說,許多公司在制定了發展戰略後,緊接著會根據戰略制定出與之配套的實施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關係策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之後,就放手讓相關部門具體實施,他們認為下一步的工作就是等待收穫成果了。其實,這種等待是錯誤的,因為多么完善的策略如果沒有相應的跟進也會落空。制定出策略並不意味著一切萬事大吉。企業還要對策略的具體實施進行持續的跟蹤檢查,要關注每一個執行的環節,才能保障策略執行到底,才能保證企業的成功。
總而言之,只有堅定的執行才能讓戰略得到落實,因為執行力是企業的生死樞紐。
對一個企業而言,在其發展過程中,如果將戰略比作企業家的心,那么組織就是企業家的手。在企業由小到大的`發展過程中,組織能力的強弱可謂至關重要。心只能代表夢想,而手卻是實現夢想的工具,沒有了手,一切夢想都會變成空想。執行力之所以是企業的生死樞紐,其中一個原因就是執行力會直接影響企業的組織能力。
企業是一個特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然後天是美好的,但是大多數人都會在明天晚上死去。簡而言之,企業的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織,企業越大,它所面臨的風險也越大。企業要學會尊重執行,只有這樣才能使組織運行順暢。
一個組織要想井然有序,要想有很強的競爭力,絕對不能缺少嚴格的制度。這些制度其實就是執行力的文本表現,尊重執行首先要做到的是尊重製度。只有嚴格貫徹制度,才能從根本上尊重執行,才能使企業這個組織運營通暢。
講到這裡我想提醒我們的校長們,其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調,領導在行使權力的同時,也要承載責任,承受來自員工的監督!一方面領導要管理人,另一方面領導也必須接受被管理員工的監督。我們必須尊重製度,在制度面前要先於員工執行,才會有號召力和威望。
企業制度的建設和執行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的,大的制度要堅持執行,小的制度也不能放鬆。如果只建立制度而不談如何執行,那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以,一個組織要想擁有強大的競爭力,首先要在行動上尊重製度,才能從根本上尊重執行。前提是培訓機構領導本身對於制度的尊重和執行,比如我們要求員工按時到校,那么我們本人也必須按時到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
執行力心得 篇5
近期看了總裁薦書————《華為執行力》,感觸很深,執行力包含三個部分—————完成任務的意願、完成任務的能力、完成任務的程度。一個企業沒有執行力就沒有競爭力,沒有競爭力就沒有發展力。企業的執行力靠的是一個團隊,再具體到某一個人,一個人的責任心和工作能力。就公司的執行力問題,我談談自己的幾點看法:
一、 勇於承擔責任
書中提到“沒有做不好的工作,只有不負責任的人”,責任是一種認真的態度,一種自律的品格。試想一個沒有責任心的人能把工作做好嗎?工作沒做好,企業就沒執行力。工作中,我們也看到了很多無所作為,甚至不作為的人,雖然每天都在上班,但執行力總是很低。如果讓負責任成為一種習慣,努力工作,不管能力如何,都是可以把工作做好的,首先你就具備了一個員工最起碼的職業道德。工作得到同事和領導的認可,這樣增強了的榮譽感,同時也受到了他人的尊敬。反之,工作事事不上心,敷衍了事,抱有“明日復明日”的態度,那么,工作不可能做好。職場上碌碌無為,得不到領導同事的認可,加薪晉升也不可能沾邊,拖了同事和部門甚至公司的後腿,執行力低下。所以,承擔責任,可以讓自己變得堅持,只有這樣,才能儘可能地發揮潛能,讓執行堅持到底。
二、 提高個人工作能力
華為建立了一個二維四象限指標體系,即將各種事件分為重要且緊迫、重要但不緊迫、不重要但緊迫、不重要且不緊迫。華為是鼓勵員工多關注重要但不緊迫的事件,這樣就自然可以把重要且緊迫的事件減少。工作中要分辨不同事件的輕重緩急,要懂得階段性、循序漸進推展的道理。有些重要工作平時不關注,問題嚴重了就收拾殘局和處理危機,使工作長期處於高壓力狀態,對企業健康發展影響非常不利。
“功夫在平時”,平時就要把重點工作融入到日常工作中,列入每天必須跟進解決的事項,不要讓現在的問題成為歷史遺留問題,改變工作方法,自然就會減少緊急重要事件的發生。
專業知識也是能否高效執行的關鍵所在,是個人能力的基礎源頭。在平時工作中,最熟悉的是自己本崗位的工作,在平時工作中對每個環節都細心觀察,多看、多聽、多想,就能發現很多可以改進的地方。同時我們還要有自我反省檢討的能力,對於別人提出的批評要敢於接受,平時多想想自己有哪些工作是沒做好的,完成一項工作後要懂得去總結,取之精華去之糟粕,這樣才能不斷地提升自己的工作能力。
三、 培養團隊意識和團隊精神
企業就是一個團體,講究的是團隊精神,要打造一個執行力強的企業,就必須打造執行力強的團隊。要把每個人都融入團隊中去,使他們覺得在團隊中大家都是榮辱與共的,缺了誰都不行,這樣的團隊執行起來才務實、高效。
記得有位領導說過:“你一個人勤奮不等於全部人勤奮,你要帶動其他的人一起做這件事情,才能高效地完成工作。”就如我們的一個基礎的憑證裝訂工作,一個人完成可能需要一個星期去完成,如果每個人都抽時間去做整理裝訂工作,可能一兩天就能完成。管理者的執行力,絕不能是孤軍深入,而是帶領整個團隊共同前進,不是用一已之力,而是善於用眾人之力、眾人之智。
要提高企業的執行力,不僅要提高企業從上而下的執行力,還應提高每一位員工、每一個部門的執行力,因為執行的核心是人。“專心致志以事其業”,我們每一位員工都應該具有高度的敬業精神,在工作中不說“不可能”,長期堅持自我批評,多聽取他人意見,協同合作,提高全體員工的向心力、凝聚力,共同承擔責任,齊心協力,形成一個團結高效的集體,企業才能長久的發展。
執行力心得 篇6
8月8日,**市程溪華夏幼稚園,一位4歲男童因被滯留校車8小時後悶死。這個訊息一經披露,引起社會的廣泛關注。筆者看到這個新聞時,想起近年發生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發現除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責任心不強。
責任心不強往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產安全的大事。特別國家機關工作人員,代表著黨和政府在人民民眾的想像,直接影響著人民對黨和國家的認識和認知。國家機關工作人員如果沒有責任心,就沒有強執行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產按照造成嚴重的損害,就會嚴重損害黨和人民民眾的血肉聯繫。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產監督管理總局分析原因後指出,大多數事故發生的背後,都存在著部分工作人員責任心不強,工作疏忽大意、責任落實不到位等主觀因素。一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在於承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
應該說,我們的幹部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的幹部事業心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進取;有的甚至信奉潛規則,熱衷於拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務工作的正常開展,損害幹部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執政能力。
當前,我國正處於經濟社會轉型期,傳統的社會結構和利益格局被打破,在人民內部不可避免地會出現各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學決策,也需要各級各部門執行貫徹國家的科學決策。如何提高執行力?明確答案是:要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。加強幹部責任心、提高執行力,切實解決幹部隊伍中存在的突出問題,是全面落實科學發展觀、加強政務能力建設的重大舉措,是新形勢下機關部門承擔新使命、實現新發展的迫切要求,是把黨和國家事業不斷推向前進的堅強保證。
一個單位的執行力就是戰鬥力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。“沒有任何藉口是執行力的表現,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何藉口地去執行”。作為機關幹部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,破除“看客”心態,從我做起、從現在做起,出實招、乾實事、求實效,這樣,幹勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執行力就會大大增強。敢於承擔責任的幹部職工將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
如何把增強責任心、提高執行力貫穿於政務工作的全過程,常抓不懈,深化各級幹部的責任意識,筆者認為,主要做好以下幾個方面的工作:一是加強幹部培訓工作,培訓內容除了主題教育等常規內容外,還可以安排一些因責任心不強導致嚴重後果的反面材料,以樹立幹部的責任心和危機感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執行有責必究制;三是改進和完善幹部考核制度,建立健全全方位、全過程的監督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的幹事創業環境;四是領導幹部要帶頭端正執行責任之風,要求領導幹部由督促執行向先執行轉變,成為抓執行的第一人,班子的每個成員都要塑造執行形象,以自身的有效執行來督促、影響並帶動每個幹部職工遵章守紀、盡職盡責抓執行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責任重於平時、大於平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個幹部職工務必進一步強化責任意識,時時提醒盡到責、事事不忘盡好責、處處都要盡全責,只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖乾工作、一心一意謀發展;才能堅決執行貫徹上級決策指示,確保以優異的成績向黨的獻禮。
執行力心得 篇7
提到“華為”,每名中國人都會感到無比驕傲和自豪,通讀這本書後,我更看到了在卓越的成就背後,是華為公司已經把執行力文化融入到了每名員工的內在與靈魂。《華為執行力》講責任與擔當、講流程與標準、講目標與時間管理、講精細作業,講述一個全方位的執行力系統,對我們日常工作的效率提升都有著很大的幫助。作為一名中核新青年,我想結合自身工作,談一談我讀《華為執行力》的感受。
責任與擔當
“華為人”有“這是我的責任”的擔當意識,他們忠於企業,專注本職工作,這樣的“華為人”成就了華為這個偉大的企業。華為有華為的企業精神,我們中核集團同樣也有著“兩彈一星”精神和“四個一切”核工業精神,更是所有核工業人代代相傳的寶貴精神文明,我從身邊的同事身上就能深深感受到“中核人”那強有力的責任與擔當。
入職那天,我的前輩便對我說:“我們身為中核集團一份子,我們承擔的使命重大,要有責任講擔當。”記得_年的夏天,那年雨水格外多,正在施工建設的神華寧煤項目部外圍突遭洪水衝擊,在緊要關頭,我們的項目經理帶頭組織人員搬沙袋,砌防線,整整堅守兩天一夜,為現場挽回不可估量的損失。後來,公司陸續湧現出“雷超、李光清見義勇為救溺水生命”“二三員工參與宜賓抗震救災”“抗擊疫情,捐養老中心”“中核二三築牢防汛堤壩”等先進事跡,這些平凡人,遍布祖國的大江南北,而他們都有一個共同的名字——中核二三。
執行力源於責任心,一個有責任和擔當的員工,就不會出現“應付”執行、“折扣”執行、“隨意”執行、“違規”執行等方面的問題。就像任正非所講的那樣:“華為的光輝是由數千個‘螢火蟲’點燃的,‘螢火蟲’拚命發光的時候,並不考慮別人是否能夠看清他的臉,光是否是他發出來的,沒有人的時候,他們仍在發光,保持了華為的光輝和品牌,他們默默無聞、毫不計較,他們在消耗自己的青春、健康和生命。”如果我們每一個人都能像“螢火蟲”一樣,在自己的崗位上發光發熱,心往一處想,勁往一處使,形成執行合力,我們中核二三的金字招牌也將愈發閃亮。
執行力與精細作業
華為執行力講精細作業,“我們對待產品要像對待自己的兒子一樣,把握產品生產的每一個細微環節,把好每一道關,絕不允許任何一個環節出現差錯和失誤。只有這樣,客戶才會信任我們。”細節決定成敗,作為中核二三的一員,我們要學習匠人精神,養成嚴謹細緻的作風,在追求效率的同時,注重細節把控,不急功近利、投機取巧。近年來,公司提出了精益化管理理念,在工程建設方面也提倡“精益造價”管理。唯精,方能達到專業化水平;唯細,才能實現利益最大化目標。任正非強調,“華為需要的是專家,而不是萬精油式的通才。例如,倉庫專家、貨運專家、包裝專家、外掛程式專家、焊接專家、打字專家等,這些各方面的專家組合在一起,才能成就一個極具戰鬥力的兵團。”同樣,我們公司也需要培養一批專精一門的“行家裡手”,才更能產生出堅不可摧的強大戰鬥力,將“二三鐵軍”的稱號發揚光大。
執行力與效率
工作效率的高低,直接體現了執行力的強弱。有數據分析顯示,一個執行力差的企業,有50%—60%的員工都是在無效工作。反觀華為公司,“華為人”是杜絕低效率和低產能的。那么,如何提高執行效率?我認為華為的時間管理和高績效管理思路值得我們借鑑和學習。
“華為人”有一份“時間開銷清單”,用於記錄自己每天的一舉一動。用最簡單的符號記錄自己時間使用情況。通過清單來診斷自己的時間管理能力,進而提煉和總結一套自己的工作方法。掌握了高效的工作方法之後,他們又能把握工作重心,將時間用於少數重要的事情上,讓工作變得有價值。這就是“華為人”的高效執行力所在。
短短20多年,華為從一個小團隊發展成如今的跨國大型公司,靠的是什麼?《華為執行力》給了我們答案。執行力是企業成敗的關鍵,作為中核新一代,我們要對標華為,勇於擔當,要有水滴石穿的毅力、一絲不苟的心力,和不折不扣的執行力,將每一個“螢火蟲”的光輝集中成耀眼的光芒,推動中核二三實現高質量跨越式發展。
執行力心得 篇8
先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執行力將產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
一、培養員工的執行力
建立完整的組織架構、執行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、職責明確。
2、挑選適宜執行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲並存。
3、建立完整的執行流程制度。
二、建立執行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反覆宣傳。
3、透過民眾學習,相關人員務必簽名認同。
4、嚴格認同執行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執行。
透過兩天的培訓感覺到不管是處於領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
執行力心得 篇9
作為一名國稅工作者,頭頂上沉甸甸的國徽告訴我們,肩膀上亮晶晶的稅徽提醒我們:新形勢下國稅人的責任大如天,重如山。因此我經常思考這樣一個問題:應該用怎樣的姿態,肩負起歷史賦予的責任?
"天地生人,有一人當有一人之業;,生一日當盡一日之勤"。責任無處不在,存在於生命的每一個崗位。我們稅務幹部肩負著聚財為國、執法為民的神聖使命,更要求我們要有責任心。就我們稅務工作而言,責任就是稅收統計時的每一個數據,是申報徵收時的每一筆稅款,是稅務稽查中的每一個疑點,是出口退稅審核的每一個環節。
那么,究竟該怎樣增強我們的責任心、切實提高我們的執行力呢?我覺得以下三點十分重要:
一、講責任從我做起,不應妄自菲薄
責任心就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人,對集體、對單位、對社會承擔責任和履行義務的自覺態度。而執行力,就是實實在在履行自己的責任,按質按量按時完成自己的工作。追本溯源,有責任心,就不會有藉口;有責任心,就不能講藉口;有責任心,執行力就有了筋骨;有責任心,執行力的實施才有落腳的根基。所以,要加強執行力,勢必要增強責任心,而增強了責任心,執行力自然就得到提高,責任心是加強執行力建設的關鍵。
作為一種內在的精神、深邃的理念和重要的準則,責任心向來被奉為精神之源。一個單位,一個團隊只有注重承諾、責任心,強調結果導向,管理層制定的戰略才能夠開花結果,取得持續性的成功。海爾能夠成為中國企業榜樣的重要原因就是凡是都要做到"責任到人"、"人人都管事,事事有人管"。在海爾大到機械設備,小到一塊玻璃,有清楚標明事件的責任人與事件檢查的監督人,有詳細的工作內容及考核標準,如此形成環環相扣的責任鏈,做到了"獎有理,罰有據"。這種管理的核心就是要把責任鎖定,明確責任。在我們單位里,任何一個人的崗位都承擔著具體的職責。其中,最直接、最具體的責任,都體現在恪守崗位的職責上。要的本職工作,就要對工作付出應有的熱情,就要具備強烈的責任意識。
民謠道:"丟失一個釘子,壞了一隻蹄鐵;壞了一隻蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰鬥;輸了一場戰鬥,亡了一個帝國。"推論一位工作人員的責任心強與否本是十分微小的因素,但其潛台詞卻是職業素質。在職業素質決定成敗的年代,肯定會影響一個單位的執行力。任何一個微小的細節都可能帶來不可思議的結果。"天下興亡,匹夫有責",國稅事業的興亡,每位國稅人都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡是嚴格要求,制度執行中不打折扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高執行力,管理效率才會提高,國稅事業才能取得更大的進步。
執行力心得 篇10
“提振精氣神、增強責任心、強化執行力”活動總結我車間“提振精氣神、增強責任心、強化執行力”專項整頓工作開展以來,針對工作中暴露出一些薄弱環節,部分幹部職工在思想認識、工作作風、勞動紀律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評、總評”的工作方法與思路,專項整頓工作取得了實質性的成果。現將專項整頓工作總結如下:
一、領導重視,全員參與
為了切實搞好這次專項活動,我車間高度重視,廣泛動員,深入開展活動,制定了活動實施方案,並設立了活動領導小組,組織召開動員大會,做到幹部職工人人知曉,個個參與,營造良好氛圍,促進幹部職工統一思想、提高認識,為專項整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎。
二、存在的問題及整改措施
1、存在的問題開展活動以來,我車間通過召開職工大會,認真查找問題,主要發現存在以下幾方面的問題:
一是學習意識差,學習缺乏主動性、積極性和系統性,虛於應付,流於形式,理論學習不深入,工作水平不高、工作能力不強,部分幹部職工思想跟不上形勢,業務跟不上崗位職責要求,缺乏創新精神等;
二是紀律意識差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩遊戲等現象時有發生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費水電資源等;
三是責任意識差,對所擔負的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認真去解決,工作作風虛浮,幹事創業的氣氛不濃,工作幹勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題;
四是落實意識差、執行力度不夠,工作程式亂,沒有條理性,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,做的少,執行力度不高,甚至弄虛作假,虛報浮誇等。
2、存在問題的主要原因
以上存在的問題雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:
一是政治理論學習還不夠系統深入,在理論學習上不能掌握科學理論的精神實質和科學體系,並沒有達到學習的應有目的。理論學習缺乏系統性,因此對政治理論學習缺乏深入了解,影響了理論水平的提高。
二是宗旨觀念有所淡化,有時產生鬆口氣的念頭,認為自己工作已經很努力了,致使某些工作有時不夠深入,不夠細緻,有時僅滿足於完成上級領導交辦的任務,忽視了工作的積極性、主動性、創造性。
三是學習方面自我要求有所放鬆,放鬆了對業務知識的進一步學習,憑經驗做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強學習,提高自身素質,在這次整頓活動過程中,車間加強培訓力度,注重職工理論知識、業務知識、規章制度的培訓,每月定期對職工針對性的進行組織學習,從根本上提高了職工學習理念;二是健全和完善各項制度,對勞動紀律進行了專項整頓,通過不定時查崗和夜班車間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對其進行了批評教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現象;三是獎罰分明,轉變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運行班組中評選一個優秀紅旗班組,對其進行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運行班組進行了獎勵,調動了工人工作的積極性、主動性和創造性;四是堅持責任到人制度,將年度工作目標層層分解,在今年年初我車間分別同五個運行班組簽訂了目標責任書,把工作目標細化、量化,層層分解,做到人人有擔子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實的局面,在分解任務目標的同時,建立嚴格的考核獎懲機制,任務目標有安排、有落實、有考核,工作結果有評比,有獎懲,確保完成各項工作任務。
通過本次專項整治活動,消除了廣大職工思想消極、幹勁不足的問題;解決了廣大職工責任心差、作風不實的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責不負的現象。在今後的工作中,我車間廣大幹部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態,更加務實的工作作風,全身心地投入到各項工作中去,為永煉的發展譜寫新章!
執行力心得 篇11
通訊企業屬於典型的服務行業,提高服務意識和執行力對於任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的視窗服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利於提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利於樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對於如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對於上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要乾好、沒有條件創造條件也要乾好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由於沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光碟、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的'團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對複雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在巨觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是複雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,採取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出台相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的簡訊,增強對客戶的人性化關懷和特別化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措並舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等 5家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶諮詢325例;受理用戶投訴 26例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節。
執行力心得 篇12
通過執行力的學習,使我認識到什麼是執行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導幹部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
一、通過學習,加深了對政府執行力的理解
執行力,顧名思義是執行並實現既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對於政府執行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執行力的內涵和提高政府執行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了政府執行力的含義。政府執行力在不同學科中具有不同的含義。
比如,從法學角度看,政府執行力代表政府依法行政的能力。從經濟學角度看,政府執行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學角度看,政府執行力代表政府處理社會事務、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規、決策、戰略計畫等行為,對各種資源進行使用、調度和控制,有效處理政府日常事務所表現出來的政府內在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執行決策、監督決策執行所表現出來的行動、操作和實現能力及效力。通過學習,我了解到政府執行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿於政府執行活動的始終,在不同的時期表現為不同的形式。
二、提高執行力要做到加強學習,更新觀念
我們在日常工作中執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什麼有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什麼樣的思想觀念,就有什麼樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找藉口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
三、通過學習,確定了今後努力的方向和重點。
對照提高政府執行力對幹部素質和能力的要求,結合我自身的情況,我總結了一下差距,確定了今後努力的方向和重點。
首先要加強政治學習。政府執行力中領會力的一項關鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學習,才能正確地把握政治方向,從而掌握領會力。
第二,要提高業務工作能力。無論是預測力中要求的準確的判斷力、敏銳的辨別力還是計畫力中要求的調查研究的能力、擬定計畫方案的能力,都與業務工作能力密切相關,如果業務不熟、能力不強,是不可能作出準確的判斷,不可能擬定成熟的計畫方案的。加強業務學習將是我今後工作努力的一個重點方向。
第三,要強化創新意識。政府執行力是一種創新力。創新力是人的知識、技能、智力及智慧的統一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府幹部的創新力,一般是指各級政府幹部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實現政府工作的新突破。要提高政府的執行力,要求每一個政府幹部都要有創新能力,這樣才能使整體創新能力得到提高。通過對這次的學習,我還掌握了一些常用的創新方法,比如書中所提到的“設問法”、“聯想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今後的工作學習大有裨益。
在今後的工作中,我將勤于思考、多學多乾,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一細節,做出優異成績,為構建和諧社會貢獻力量!
執行力心得 篇13
幼稚園為了提高教師們的團隊執行力,特別組織了全體教師的執行力培訓。那么通過本次教師執行力培訓學習,我收穫了很多新的思想,收穫了很多新的工作方法。下面來談談我本次教師執行力培訓的心得體會。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行並等於做,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發生後,領導、老師們將是以著一種怎樣的態度去解決問題,如果說是怠慢的`態度去執行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最後即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個問題的發生後,大家是如何看待問題,並有效的去解決問題,每個教職員工必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,幼稚園的問題就隨之而減少,教育教學質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說的"只有幼稚園的目標實現了,個人的目標才會隨之實現"而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何藉口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰鬥力、競爭力和凝聚力。一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何藉口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找藉口而是積極的尋求解決問題的方法。
這是執行力最簡單也是最精闢的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊,所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現了問題,喜歡用理由,用藉口來掩飾自己的錯誤,推卸自己的責任,不敢擔當,一個看似合理的"解釋"其實在它的背後隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任,在事實面前沒有任何理由可以被允許用於掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責任而強加於事實的藉口,而藉口除了造成工作質量低下,我們的教學管理質量,生源的發展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿天下,而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識,學習管理。因此作為幼稚園的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現幼稚園發展與個人發展的雙贏。
執行力心得 篇14
執行力到底有多重要?為什麼滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略,並不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執行力才能使企業創造出實質的價值,這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還務必把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業套用的潛力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實幹,提高執行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一,應對現實,勤於與員工溝通
此刻有很多領導人,他們對公司的前景與優勢誇誇而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越並且做到基業長青,想在公司建立起執行力文化,須做到兩點:
1、務必堅持實事求是;
2、確保在企業中進行任何談話的時候,都以現實為基礎。
了解員工在做什麼,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?務必做到:
1、建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的技巧。
第二、。跟蹤目標,解決問題
領導者的任務不只是制訂計畫,還就應進行跟蹤,在開始一實施後要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時,要找出原因並尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大好處。應建立一份詳細的執行計畫並把它捆綁到日程上,將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織,不僅僅要求領導人的高執行力,也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益複雜的社會的應變潛力,從而最終提高執行力,提升員工潛力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的'過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業內建立起執行力文化,就務必將薪酬與工作績效掛鈎。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業透過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,力求完美的精神,創造公司的新輝煌!
執行力心得 篇15
今天學習了“西點執行力”,下面我就其中幾點淺談一下自己的理解和感受。
一、 執行力是一種工作態度
說起來執行力也不是什麼新東西,就是一種良好的工作態度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態,是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區別就是工作態度,也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監督過程不力,礙於人情關係,大家“和睦”相處,有標準,有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙。所以我們每一個黨員幹部都要重新審視自己的工作態度,發揚迎評精神,保持和提升執行力,轉變多年來形成的傳統工作理念,要與已開發國家比較,要有危機感。
二、立足本職,做好份內工作
執行力是個人“執行並完成任務”的能力。雖然聽起來很深刻,但這是執行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成任務的三大要素,缺其一則事不成。學校的每個員工在學校這個大團隊中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,是緊密聯繫的整體。一所學校,從最高領導到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態,人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學校的根本立場出發,在學校發展中的每個環節都團結協作,上下一心,和諧發展,學校必然會更加茁壯地成長。“天下無不成之事,各守乃業,則業無不成”。這才是真正的執行力結果!
三、“目標一致,利益一致”的啟發。
這說明一個很簡單的道理就是無論做什麼事情,大家每個人的目標都相同,利益都一樣,我們的'行動才能一樣,結果才會符合我們的標準!如果大家每個人的目標都不一樣,你打你的算盤,我有我的想法,誰也不考慮團隊共同的利益,那可想而知最後我們誰也達不到目標,呈現出來的也只能是一盤散沙,因此,一個團隊必須要目標一致,利益一致,才能得到最後的成功!
四、要有責任意識
西點人對待自己的任務或工作的那種強烈責任感是一種無價之寶,責任感是一種使命,沒有了責任,一切都只是空談。責任有三大標準:①堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;②結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的誓不罷休。結果很重要,過程同樣重要。過程是結果走向成功的橋樑,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;③決不放棄:在面對困難和挫折時,迎難而上,永不放棄;在面對批評和指責時,更要擺正心態,虛心接受,查漏補缺,爭取以後工作中不犯或少犯類似錯誤。
五、當自己的利益和團隊的利益衝突的時候該怎么辦?
作為一名共產黨員,最需要的就是奉獻精神,要嚴格遵循黨的宗旨全心全意為人民服務,在一個團隊里,當自己的利益和團隊的利益發生衝突的時候,我們首先想到的應該是自己的團隊,而不是自己!因為只有團隊生存下來了,自己才能有更好的發展,犧牲自己的利益是小,發展團隊的利益是大,我們要始終牢記黨對我們的教誨!
通過這次學習,讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學校,要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細緻些、再細緻些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。我們永遠要牢記:“校園無小事,教師無小節”,我們的一言一行都在給學生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環節都要力求完美,切實執行,為學校下一階段的戰略發展奠定堅實基礎。
以上是自己的一點見解,希望我們每個人都能夠以學校為中心,以學校的利益為主,結合自己的優勢為學校增添色彩,盡一份自己的力量!
5月7日下午,根據學校的安排,關於“西點執行力”的培訓學習,收穫頗多,下面我淺談一下自己對“執行力”的理解和感受。
對“執行力”的定義,我是這樣理解的:執行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求並不複雜,只要各司其職,企業里每個個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,張洪賢老師以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執行力”兩個方面作了深入淺出的講解。
通過此次培訓,我明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創造價值才能實現個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學的態度,不看教學的效果,教學上沒有創新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優秀老師。相反關心學校的長遠發展,善於思考,勇於提出一些思路和想法,在教學過程中善於發現問題,並主動改進。對學校安排的任務認真對待、認真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。
通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以後的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計畫。
執行力心得 篇16
隨著物業管理在居民生活中的不斷深化,提供客戶滿意的效勞成了物業管理企業保持絕對合作優勢的首要法碼。要想博得客戶、博得市場,就要不斷進步效勞質量和管理程度,而常常客戶對效勞的認可源於提供效勞者的真誠。在日常任務中真正做到“真誠”並不是一件緊張簡單的事。有人說從事物業管理任務就像看萬花筒,什麼人都會晤到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨埋怨型、和顏悅色型、刻薄挑剔型等等。面對五花八門的人,任務中難免會遇到這樣那樣的艱難與無法,這就請求我們針對不同性格的人,採取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在任務中有的同志受了冤枉,能夠會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即便贏了現實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日後的任務會很難展開。其實在人與人之間繁雜的關係中,假如我們處理成績時能真心為對方著想,從對方立場出發,大多數情況下也會相應得到對方的寬大,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到成績不妨來個換位考慮,假如是我家地板被泡我急不急?假如是我家暖氣不熱,我窩不窩火?假如是我家有車進不了自家小區停車場,我煩不煩?常常客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們效勞滿意意的一種表現,從另一方面講也是對我們任務中一些不足的警示。當然有些效勞請求是我們力所不能及的,也不是我們的效勞範疇,即便如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著業主事情無大事的原則,認真對待,耐煩解答,常常在細節大事中更能表現出效勞的真誠,更能感化業主。
有一件大事,讓我感受頗深,讓我領會到了真誠的重要性。那還是四年前,我剛剛踏上物業管理任務崗位,一天晚上值班,7點左右,突然有一位女客戶打來電話,焦急地說:“哎,物業,我家怎樣停電了?”我請她稍等,立即聯絡了維修人員上去檢查。不一會兒那個大姐又打來電話:“你們怎樣回事呀,這點兒大事都辦不了,我這趕著寫材料,今天還要交,寫不完誰擔任呀,你們還能幹什麼呀,收錢時都出來了……”當時我心想,我又沒招惹她,跟我急什麼呀!這時去維修的那個電工師傅也回來了,神色也不好看,嘴裡還說著什麼,我忙表示他停下,這時那邊的“機關槍”還在響個不停:“你們甲級住宅就這么效勞,你說吧,怎樣辦?”被罵的暈頭轉向,我深吸了一口吻,保持平和態度說:“您稍等一下能夠嗎,維修師傅回來了,我問一下他到底有沒有處理辦法”。在爭得她同意的情況下,我掛了電話。
“別管她,我方才上去了,就是她家電錶沒電了,電卡里也沒儲藏,讓我大半夜的給她買電去。這么晚,上哪買去呀(那時銀行還沒開通夜間售電業務)。再說了,能買也不是我們管的事。讓我給她家短接根線,這不是開玩笑嗎……”聽了維修師傅的話,我也有點兒犯難,是她家電錶沒電,又沒事前儲藏電字,原則上跟我們一點兒關係沒有,可作為小區“管家”這話不能說出口。想了想之後,我主動把電話打了過來:“您好,女士吧?”“我是”。我接著說:“我細緻徵詢了電工師傅,非常抱歉,停電是由於您家電錶沒電了,可您又沒提早買出備用電,那就沒有辦法了,即便我們如今想替您去買,銀行也關門了,他們晚上不售電”。“那怎樣辦?”聽得出,她的聲響已經不像最初那么兇猛了。我接著說:“我有個辦法,不知您願不願意?”“什麼辦法?”她有點兒興奮地說。“您來我們管理處寫吧,我們這24小時有人,能夠幫您找一間恬靜的辦公室,不知您能否便當?”“這個……不能先臨時幫忙拉根線嗎?”“不行,這個違背供電局規則,發惹事情是要負法律義務的。而且私拉電線對您及四周鄰居也不安全。大姐,我相信這個道理您肯定比我懂得多”。她猶疑了一下“好吧,我呆會兒去你們辦公室。”掛了電話,我鬆了一口吻。10多分鐘後,電話又響了,還是那個大姐:“小姐,謝謝你啊,我想了想,太晚了不便當,就不去你們辦公室了,今天我早點兒起去單位寫,方才焦急,說話有些不好聽,你別介意啊!”“您不來了,好吧,沒關係,下次您充完電後,最好提早買出電字來備用,或經常看一下電錶,50字以下,它會閃。”我提示道。“好的,好的,謝謝!”
雖然這件事只是任務中的一個小插曲,但我用本人的真誠博得了業主的諒解與認可,這使我懂得,真誠為客戶效勞是換取客戶懷疑的源泉,有時分真誠的關心常常比口若懸河愈加有效。遇到成績,只需有個積極處理的態度,就獲得了大多客戶的認可,概括來說,就是“疾速接觸,查明真-相,講清道理,給出答案”。
業主的滿意源於優良的效勞,優良的效勞源於真誠的投入。只需我們實在為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋養人的內心;只需我們給予客戶真誠的協助,懷疑與支撐也會相應而來。只有真誠效勞,不斷拓寬任務思緒,不斷展開細緻入微的特徵效勞,建設高質量的人文居住環境,才幹在眾多物業管理企業中建立有特徵的物業管理效勞品牌,才幹吸收更多客戶。真誠是溝通人際關係的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關係的光滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬大的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的冤枉中關閉本人的心靈,試著理解真誠的內涵,由於我們要對公司擔任、對顧客擔任、對本人擔任。真誠這座橋樑寄予著顧客對物業管理的信賴,同樣也傳送著物業管理人員對顧客的關心。
執行力心得 篇17
中層是一個組織管理的核心力量,他們處於“上傳”和“下達”的樞紐位置,一個組織的高效運作離不開他們。中層幹部是所有組織的核心力量,是連線“頭腦”和“四肢”的.“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。
中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。既然中堅主管是一個組織中連線戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流組織執行力的中堅力量,因此如何培養、提升這些中層管理者的領導力是一個組織關注的重點。提升中層管理者的領導力,主要從幾方面去做呢?
一、中層領導的影響力
決策力可以靠經驗、靠助手、靠智慧;領導力和和執行力可以靠制度、權力、職責,只有影響力是靠人格、靠領導者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質影響團隊的思想、行為、習慣甚至甚至決策。我們要提高中層領導者的影響力,首先要曉得——什麼是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現實的影響力。
二、中層領導的學習力
學習力,是指學習動力、學習毅力和學習能力。已經具備學習力的人,有如何將學習力轉化為競爭力的問題。如果一個組織的全體成員能全身心投入並獲得持續增長的學習力,這個組織才是學習型組織。對於今天的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等。
但是學習型組織理論告訴我們:競爭爭的是有學習力的人才。道理很簡單,學習力比較強,那么幾年以後,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學習就是選擇進步,沒有學習力就沒有競爭力,提高學習力就是增強競爭力、創造力、領導力。
對於今天的我們而言,學習已經成為不可忽視的一種需要,知識經濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快,在這樣的社會,我們驅趕得疲於奔命,卻總會在某一個時刻發現自己已經不能適應這個社會的高速運轉。
時間在流轉,我們在一天一天的變老,世界卻在一天天更新,我們與世界的差距在不知不覺間擴大。於是,我們知道自己的生活需要知識的填充,需要知識的完善和積累。所以,學習已經成為職場人必須要做的事情——甚至可以說,學習力的`競爭成為一個組織競爭和個人職場競爭的決定性因素。
三、中層的協作領導力
變革是不可避免的,很多協作的、自組織的系統已經開始在全球範圍內進行轉變。作為21世紀的中層領導者必須了解這些系統,了解如何與它們共同致力於成功的跨國界和跨文化協作——協作要求更高層次上的思考和溝通,要求理解協作的核心價值觀以及在全球層次上與協作的、自組織的系統合作的原則。
任何一個組織快速發展的同時,都會遇到中層幹部斷層的問題。為了解決這一問題,一般都會採取內部提拔的方法,就是把內部各個部門的業務骨幹提拔到中層幹部的崗位上。但是新提拔的中層領導,真正能夠成為合格的中層幹部的人數往往不到20%,60%的人是勉強趕著鴨子上架,20%的人不但沒有給團隊增加新的活力,甚至將團隊高得烏煙瘴氣,團隊績效大大降低。這就顯出提高中層領導的協作力有多麽重要。
執行力心得 篇18
為了提高教師隊伍的凝聚力,打造一支樂觀向上、團結協作、堅韌不拔、富有工作熱情和強烈的責任意識、擔當意識和集體榮譽感的優秀教師團隊,我園於xx年11月15日中午,由西安小鳥教育團隊對我園全體教職工進行了“打造愛心團隊,成就卓越自我”團隊執行力的培訓。
通過培訓老師們明白了要創建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。
我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能衝著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們一定會,所向披靡,戰無不勝!
執行力心得 篇19
有幸參加xx老師主講的《團隊執行力》培訓班學習,經過為期一天的培訓,獲益匪淺,深有體會。
這次培訓採用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,對我來說是一次難得的機會,希望公司今後多聯繫這樣的培訓。
學習內容易與實際結合,適用性強。
第一講:態度第一。
世界成功學家——拿破崙。希爾,一生專門研究成功者,研究發現一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態,反面寫著消極心態。想要成功,必須積極心態戰勝消極心態。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態度x技能。
一個人的技能很好,但態度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這裡,我理解的收入並不單指經濟收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質。這裡的態度主要也有幾個方面:
首先是對自己的態度,需要充滿自信,積極。
其次是對客戶的態度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態度,永遠陽光積極,快速融入團隊,具超強的學習力,一流的執行力。也就是永遠需要態度第一,技能第二;不能改變就立即適應;聽話照做,馬上行動。
第二講:執行力決定企業生死存亡。
很多缺乏執行力的表現常常體現在我們的實際工作中。比較突出的是一種現象是"差不多".在生活工作中,常常有這種"差不多""還可以""過得去""將就"這樣的現象,使得我們的工作要求不再嚴格,執行一次偏差一點,到末端就差很多。
另一種現象:不能做好本職工作。不管從事什麼職業、處在什麼崗位,每個人都有其擔負的責任,都有分內應做的事。做好分內的事是每個人的職業本分,也是執行力的基本要求。
第三講:高效執行,自動自發。
自動自發,即沒有任何藉口。什麼是工作?工作就是不找任何藉口去執行。思想影響態度,態度影響行動,一個不找任何藉口的員工,肯定是一個執行力很強的員工。
自動自發,即領導在不在都一樣。
自動自發,即勇於承擔責任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉。總是推諉的人,就猶如機器中的沙子,會讓其他人感覺特別彆扭,所以推諉並不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。
自動自發,即不要辯解。當錯誤出現時應少講"我以為",不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,儘量解決問題,只有這樣才能提高企業的工作效率。
自動自發,即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應該坦誠面對批評。
綜合這些學習的主要內容,企業需要什麼樣的人呢?
企業需要自動自發的人!企業需要執行力強的人!企業需要注意細節的人!企業需要全力以赴的人!企業需要合作共贏的人!
您是企業需要的人中的一員嗎?
執行力心得 篇20
一直以來,有些問題一直困擾我:
1、我們一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;
2、我們一直在試圖避免錯誤的發生,特別是避免犯重複的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重複地發生著;
3、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態,忘記了對下屬的培養和鍛鍊,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導,怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;
4、我們只是埋頭忙於具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣於從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
5、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務並開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;
6、我們習慣於獨立作業,團隊協作的意識淡薄,出現問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和後果的關係,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
經過“團隊執行力”和“目標管理與績效考核”的培訓學習,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自己的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什麼事情做不成?還有什麼困難能戰勝不了?
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計畫,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計畫、時間、措施、結果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年後增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人儘量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮鬥的人。
執行力心得 篇21
在全教育局開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學校“雙提高”教育領導小組所規定的學習內容和時間安排,進行了比較認真的學習。並對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現將情況小結如下:
一、提高執行力是關係到黨治政效能的基礎
做好各方面的工作,歸根到底在於抓落實。當前,一些地方、部門和領域出現的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執行力不高的問題。加強執行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《政府工作報告》中明確提出,建立健全行政問責制,提高政府執行力和公信力。這是“執行力”概念第一次被寫進《政府工作報告》,標誌著執行力建設被正式納入國家治理範疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《政府工作報告》中進一步提出,“以轉變政府職能為核心,規範行政權力,調整和最佳化政府組織結構與職責分工,改進政府管理與服務方式,大力推進政務公開,加快電子政務和網站建設,提升幹部隊伍素質,全面提高行政效能,增強執行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執行力的堅定決心。執行力不但是機關工作的生命力,也是所有單位發展的生命力,更是促進發展的推動力,體現著執行法律法規、方針政策、規劃計畫、決策政令的能力。增強執行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民民眾對黨政機關的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在於抓落實。”連書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態。這正是為什麼我們要開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育的根本所在。這些精闢的論述讓我們感到再不提高我們的執行力水平,就有可能成為阻礙國家發展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執行力,在教育戰線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執行為先。教育我們的下一代要做明方向、乾力行、行必效、效必誠的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進取,避重就輕、互相推諉,紀律松馳、脫崗曠崗,不負責任,不作為、遲作為、亂作為、以權謀私、吃拿卡要......”等不良作風和自以為不犯大局的陳規陋習,向著更清廉、更高效、更快執行的工作狀態前進。
二、對照檢查自己,更好為黨工作
學習在中共_區紀委七屆三次全會上的講話後。對劉書記關於“有一部分幹部畏懼困難,迴避矛盾,有風險的工作不願乾,有困難的工作不去乾,得罪人的事情不想乾,甚至為了不出事,寧肯不幹事;有的缺乏大局意識,對由其他單位牽頭的中心工作不當一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個別幹部團結意識較差,缺乏幹部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰鬥力不強;少數部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種.種不良現象,於工作不利,對發展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
學習在區政府第二次全體會議上的講話,我更明確了“雙提高”的基本要求,吉區長要求:“我們高度重視廉政建設,形成了風清氣正的政務環境,必須倍加珍惜,進一步打造廉潔政府。在此,強調五點要求:第一,要高度重視廉政建設和反腐敗工作,努力建設廉潔政府。第二,領導幹部要作廉政的表率,做到兩袖清風,一塵不染。第三,加強對公務員的教育和管理,要求他們清清白白做人,乾乾淨淨辦事。第四,加強機關作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監督機制,創造條件讓人民民眾更有效地監督政府。”這些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規定的.文章後,使我對市、區關於“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建設和行政效能建設”等規定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據。
學習在教育系統雙提高動員大會上的講話,我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統存在的八項問題,是實實在在存在,並且在大多數人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,並且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態、進步之力,為自己開創出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥倖之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執行力心得 篇22
無論是個人還是企業,都在為取得成功而設計著宏偉的藍圖。然而,走到最後,許多人卻事與願違收穫了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責任推諉於企業的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認真地將計畫與策略執行到位。當今社會競爭日益激烈,企業怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執行!
任何企業只要能狠抓落實,就一定會取得成績;而落實不到位的企業,制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業,因為經營不善而面臨破產,後來這家企業被美國的一個大財團收購,企業人員都在翹首以盼美國人能帶來什麼先進的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務、管理、技術等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機器設備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執行下去。結果不到一年,企業改變了局面,實現了扭虧為盈的目標。為什麼美國人來治理這個企業就能夠取得成功呢?原因就是執行,將一切規章制度執行到位。因為執行是一個企業發展的原動力。沃爾瑪之所雜燴網以能成為全球零售業的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強企業之列,原因都在於他們的員工能不折不扣地執行企業的制度。
執行是推動企業發展的力量源泉,是促進企業騰飛的助推器;只有執行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計畫付諸實施,並達到預期的目標;只有執行,才能使企業在激勵的競爭中立於不敗之地。
管理是嚴肅的愛在一些企業,只要談到管理,首先想到和強調的就是要“嚴”,似乎缺了“嚴格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴嚴實實,只許老老實實,不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應該是否定的。管理是一門科學,其科學體現在嚴而有序,嚴而有據。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據的“瞎嚴”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴”。應該體現出管中有情,情理交融—這是管理藝術之體現;嚴格管理不是冷酷無情,不是把員工當作生產工具和機器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關心和愛護員工的角度出發,通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護員工的利益,保證員工的人身安全,來激發員工遵章守紀、服從嚴格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴格執行制度、絲毫不許偏差的監督、檢查。其表現狀態呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進行號脈治理,其表現狀態呈柔性。“管”和“理”的結合,就是剛柔相濟的結合,也就是說,管理其實就是嚴肅的愛,是一種對每個人負責任的真愛。國內有位備受尊崇的企業家談到自己最深刻的一段成長經歷時說,“文革”後他作為知青回城,在一家運輸公司當司機,他的上司是一位退伍軍人。當時大家都怕這位退伍軍人,因為他太難伺候了;比如,每次他布置完任務後都會問你:記住了嗎?當你使勁點頭,以為萬事大吉走到門口的時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地複述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最後一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”後來大家都學會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點馬虎,結果任務總能比較準確地完成。
實際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規範的管理,是一個集體生存和發展的根本;規範的管理是大多數人利益受到保障的根本;規範的管理,是一個公平環境創設的根本,也是企業對大多數遵循企業發展的人的愛。管理有規矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。
沒有紀律意識的表現
1、違背規章,投機取巧。在一些公司經常出現這樣的情況:員工經常牢騷滿腹,抱怨老闆的苛刻還公司制度的嚴格,而不兢兢業業、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機取巧,沒人監督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什麼沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習慣於違背規章、投機取巧,並且不願意付出與成功相對應的努力。他們渴望達到巔峰卻又不願走艱難的道路;他們渴求勝利,又不願為勝利做任何一點犧牲。
2、無視紀律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由於他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風格很容易轉化為習慣,一旦染上這種壞習慣,就會對執行力、對執行結果造成極大的傷害;現代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業發展。
3、疏忽職守,好高騖遠。曾經有人說過:“無知和好高騖遠是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導致太難失敗的原因。”許多人內心充滿著夢想與激情,可當他們面對平凡的生活和實際工作時,卻漫不經心,疏忽職守。企業的營運和發展固然需要有整體性的規劃和全局性的戰略思考,但更需要有種將種種規劃與構想加以實施、完成實際事情的員工。“說話的巨人,行動的矮子”,這樣連本職工作都不能盡責完成的員工,永遠不會給企業帶來實質性的作用。作為一名職場中人,不管未來發展的前途如何,我們都不要好高騖遠,而要腳踏實地、忠於職守,做好每一件小事,培養自己高效的執行能力。
縱觀公司的各項制度、考核辦法、服務規範手冊應有盡有,三分制度七分執行!我們在平時的工作中,不斷培養自己及員工的執行力,只有這樣才能把各項工作做好。
執行力心得 篇23
好的經驗必須要經歷失敗才可以,為什麼不尋找方法一次成功呢?不找藉口找方法體現的是我參加了維格管理諮詢的公開課-執行力培訓課程,其中的觀點讓我倍受啟發,受益頗豐寫下了這篇執行力培訓心得報告。執行就是有結果的行動。而結果=沒有藉口+100%的自我責任。作為一名公司職員來說,即對待工作,千萬別找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好"想執行"和"會執行"的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一下執行力培訓心得體會,希望對大家有幫助。執行力心得體會。
要縮短"說了"與"做了"的距離
縮短"說了"與"做了"的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,後來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計畫,計畫書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什麼,述職報告怎么寫啊?原因出自哪裡?就是自己"說了"與"做了"的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計畫,可能會取得80分、90分的效果。
摒棄惰性,培養自己的自覺習慣
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對"重要和緊急"的事投入更多精力,作一個計畫更要注重一次策劃。然後再做那些"緊急但不重要"、"重要不緊急"和"不緊急也不重要"的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行力變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
不找藉口找方法
培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找藉口而堅強,懦弱的人因為找到了藉口而懦弱。在我剛參加工作的時候,我因為沒有經驗做錯了一些事情,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是沒有經驗啊,誰不都是從錯到對,從沒有經驗到有經驗,現在想想,我就是因為給自己找到了藉口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋經驗,認為一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找藉口。不找藉口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。每一個人都會在生活,工作中找藉口,每一個人在找到藉口之後都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在於我。
執行力心得 篇24
根據支行執行力教育活動要求,我參加了個人業務科的生活會,主要是回顧總結近一年來的工作狀況,認真總結經驗,找查不足,用心開展批評和自我批評,進一步提高我們的思想理論水平和決策潛力,確保完成全年各項工作目標和任務,下方,我就一年來的思想和工作狀況作簡要匯報和剖析。
回顧一年多來工作,我深深體會到,作為機關幹部,首先務必要有強烈的事業心和工作職責心。從基層到機關,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任,另一方面來自我自身,就是缺乏工作經歷。但是,我還是充滿信心地應對工作,認真履行自我的職責。我想,具有高度的事業心和職責心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔當了這個職務,就務必對上級負責,全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班子和民眾中去。事實證明,一年來,在上級的正確領導下,透過依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績。規範管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規矩無以成方圓”。規矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞農行一系列政策舉措,我始終把規範管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實政策必到位。就應說,一年多的工作成績是肯定的,但工作中的問題和不足也是客觀存在的,其中主要表此刻:
一是學習上不夠深入,個性是在加強政策學習,主動思考問題上還做的不夠。當前工作形勢對我們農行幹部的綜合素質提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經濟時代,決定了我們務必加強學習,尤其是作為領導幹部,要以潛力建設為核心,加強自身和內部的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習潛力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發展,提升在實踐中解決問題的潛力。
二是忙於工作事務,深入基層調研少。因此,今後我要圍繞農行改革、發展、穩定的重大問題和熱點、難點、焦點問題,用心採取各種方式,多深入基層,開展調查研究,努力在提高調研針對性和調研質量上下功夫,在充分掌握狀況的基礎上,透過深入系統的分析,力爭在發現問題,揭示矛盾的同時,提出解決問題的辦法和措施。
三是在執行上級的政策規定上,執行意識和執行力有待加強。當前,農行對依法規範經營的要求越來越高。作為農行幹部我深感壓力重大,職責艱巨。在今後,我要切實提高對執行力的認識,加強執行力建設,養成果敢硬朗、求真務實、雷厲風行的作風,不折不扣地將上級政策貫徹落實到位。
四是工作方法有待進一步改善。有時工作經常會出現急噪和情緒激動的現象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細緻的工作態度,這是有待在今後工作中加以注意和改善的。
以上是我經過自我剖析發現的不足,我想在我身上存在的問題不僅僅僅是自我總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺的缺點,需要在與同志們的進一步交流中發現和改善,需要上級領導和同志們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思工作中的問題,認真總結經驗教訓,改正不足,並在今後的工作中進一步加強學習,持續用心進取的良好精神狀態,不斷改善工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去完成成績的基礎上,與時俱進,開拓創新,進一步提高各項工作水平,高質量完成全年工作任務。
執行力心得 篇25
自從開始從事銷售工作,在領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,現將今年銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
執行力心得 篇26
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現團隊全面協調持續發展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院幹部,有的是系裡的幹部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發現問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少衝突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創造一個輕鬆的開發環境,是搞好團隊建設重要一環。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質量,同時使組員在心裡產生可親可敬的形象,覺得小組裡的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發,不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四、服務,這是團隊建設的核心內容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說,組織者的任務是把台子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這裡需要指出的是:服務不等於麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意儘可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團隊!
執行力心得 篇27
在全教育局開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育月以來,自己嚴格按照局黨委的要求,按照學校“雙提高”教育領導小組所規定的學習內容和時間安排,進行了比較認真的學習。並對照“雙提高”教育活動的要求認真進行自我剖析,現將情況小結如下:
一、提高執行力是關係到黨治政效能的基礎
做好各方面的工作,歸根到底在於抓落實。當前,一些地方、部門和領域出現的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執行力不高的問題。加強執行力建設,是我們實際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執行力問題正在越來越受到重視。執行力不但是機關工作的生命力,也是所有單位發展的生命力,更是促進發展的推動力,體現著執行法律法規、方針政策、規劃計畫、決策政令的能力。增強執行力,就要求我們正確行使行政權力,更加有效地落實各項方針政策和工作部署,提高人民民眾對黨政機關的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在於抓落實。”連書記一語中的地指出了當前我們工作中存在的消極情緒和應付常態。這正是為什麼我們要開展“提高工作效能,提高執行力”宣傳教育的根本所在。這些精闢的論述讓我們感到再不提高我們的執行力水平,就有可能成為阻礙國家發展的“罪人”。所以,我們必須、也一定要進一步提高工作效能和提高執行力,在教育戰線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執行為先。教育我們的下一代要做明方向、乾力行、行必效、效必誠的人。
二、對照檢查自己,更好為黨工作
還有個別幹部團結意識較差,缺乏幹部應有的品質,與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰鬥力不強;少數部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協調難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現象,於工作不利,對發展有害,我們需在工作中予以解決。”的論述記憶深刻。實際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
在此,強調五點要求:第一,要高度重視廉政建設和反腐敗工作,努力建設廉潔政府。第二,領導幹部要作廉政的表率,做到兩袖清風,一塵不染。第三,加強對職員的教育和管理,要求他們清清白白做人,乾乾淨淨辦事。第四,加強機關作風建設,全心全意為人民服務。第五,健全監督機制,創造條件讓人民民眾更有效地監督政府。”這些要求也是對我們教育工作者的促進,我們更要按照這些要求進行工作。學習其他規定的文章後,使我對市、區關於“工作人員職責過錯行為責任追究、加強機關思想作風建設和行政效能建設”等規定有了進一步的了解,針對自己在工作職責方面的執行力度和思想作風方面的建設情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據。
我認為真正對自己是個警示,局長總結的目前在教育系統存在的八項問題,是實實在在存在,並且在大多數人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項活動離我們很遠,當上級領導善意的對大家提出問題,並且給大家修正自己機會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態、進步之力,為自己開創出更積極主動的工作空間。學習使人進步,學習使人明理,學習是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學習的一點體會和實實在在的剖析,我會用黨員的標準更加嚴格的要求自己,為黨工作,積極進取。那些抱著僥倖之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執行力心得 篇28
參加劉啟正老師《陽光心態與高效執行》講座後,學員感悟 世事萬變,滄海桑田。社會高速發展的主旋律,令我們欣喜而激動。面對機遇和挑戰並存的今天,是養尊處優、固步自封?還是主動地不斷改變、迎接挑戰?將決定著我們每個人的人生價值。劉啟正講師的“塑陽光心態做高效執行”的演講給我們都帶來了無限啟迪,令人茅塞頓開,受益匪淺。實現觀念的轉變,做一個敢於擔當的人。每個人都有其獨到的處世觀念。所謂世界觀,就是人們對事物發展的基本看法和觀念。事物發展的內在因素、環境的影響和主觀思維的判斷對世界觀的形成至關重要。世界觀也是方法論。一事當前,是事不關己、高高掛起、敷衍塞責?還是躬親必備、嚴謹認真、盡職盡責?其結果將會大相逕庭。劉老師提醒我們;凡事應歸因於內,而不是尋找藉口;凡事勇於擔當,而不是推卸責任;人生沒有如果,只有後果和結果。儘管負責任的過程是艱辛的,但它可以給我們帶來覺醒和能力的提升。擔當是一抹品質的綻放,擔當是一種責任的展現,擔當是一份人格魅力的流露。 實現心態的轉變,做一個單純陽光的人。時下,多少存在“世俗泛濫,物慾橫流”之現象。如今,反腐倡廉已經成為常態化的高壓態勢,如何抵制各種形形色色的誘惑而拒腐蝕永不沾?如何實現“無欲則剛,清者至清”?劉老師教育我們:凡事積極、主動、操心、樂觀、包容、敬業;凡事謙卑歸零而不是驕傲自滿、凡事腳踏實地而不是心浮氣躁、凡事心懷感恩而不是理所當然、凡事充滿激情而不是懈怠疲倦。“不以物喜,不以物悲。”“常懷感恩之心,常思自己之過。”
“珍惜才能擁有,感恩才能天長地久。”心胸豁達寬廣,不計恩怨得失,不斷加強個人修養,陶冶個人情操,培養良好的職業道德風範,時刻把握時代的主旋律,體現核心價值觀。做到這些,我們就可以成為一個脫離低級趣味的人,就可以成為一個高尚而有道德的人,就可以成為一個有知識、有文化、有理想、守紀律的人。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。”乾乾淨淨做人,實實在在做事,願我們人生美麗,一路陽光,一路溫暖!
實現學習的轉變,做一個積極向上的人。劉老師警醒我們:競爭無處不在,職業危機四伏,滿足現狀就是陷阱,沒有危機就是最大的危機!當今,知識更新速度越來越快,職業半衰期越來越短,醫學水平如逆水行舟,不進則退。我們從事的醫學事業是一個崇高的神聖職業,“健康所系,生命相托。”她需要嚴謹認真、一絲不苟的職業態度和與時俱進、開拓創新的職業精神。我們每位醫務人員,都應該以醫院發展為己任,都需要勤奮鑽研,終生學習。醫院的品牌優勢來之不易,需要不斷地開拓創新、精益求精來維護,如果不積極向上,不努力學習,單打獨鬥,再輝煌的品牌也會黯然失色!職業精神是醫院持續發展的動力,勤於學習更是職業精神的展現,學習力就是醫院的競爭力。“醫海無涯苦作舟”,醫生應當不斷地學習,塑造良好的職業形象,提升人文素養和專業技能。在身邊學,在書本上學,走出去學,只有通過各種方式的學習才能把醫學理論轉化為實際操作的能力,才能全心全意地去滿足廣大患者的診療需求。也只有時刻培養團隊合作意識,努力減少差錯事故,充分體現職業精神,積極構建和諧醫患關
系,才能打造出優勢品牌,從而體現出我們每個人自身的價值所在。 總之,我們應該時刻培養起組織觀念、法制觀念、紀律觀念、全局觀念,崇尚真善美,遠離假醜惡;我們應該徹底革除萎靡不振的“庸、散、懶”,杜絕不盡責任的“推、拖、拉”,以昂揚的鬥志和飽滿的熱情,時刻培養起良好的職業風範,時刻培養起完美的團隊意識;我們應該珍惜擁有、志存高遠、愛崗敬業、團結合作,想好的、說好的、做好的,努力實現自我、超越自我。時刻牢記“空談誤國,實幹興邦”,時不我待,加壓奮進,從我做起,從現在做起,勇於改變,兢兢業業,求真務實,無私奉獻,不斷提高工作效率,不斷提升執行力度,我們將會遠離平凡,追求卓越,鑄就品牌,創造輝煌!
時勢造英雄,英雄造時勢。讓我們一起謹記劉老師的教誨,用文化統一思想,用制度規範行為,心態陽光,合作奉獻,無愧於美好的時代、事業和人生,救死扶傷,幹事創業,轟轟烈烈,精精彩彩,我們的夢想就一定能夠實現!願光醫的明天會更加美好!
執行力心得 篇29
12月17日-18日,集團組織中層及以上管理人員在永隆金橋酒店參加了由國內著名的人力資源管理專家、國內外多所知名大學MBA、EMBA 課程教授汪大正先生主講,為期二日的《重塑管理者 提升領導力》管理培訓課程
課程對目前管理者培訓與深造內容中存在的“理性傳授有餘,悟性引導不足;專業知識有餘,人文知識不足;方法講授有餘,方法論引導不足;”,缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導的缺陷,做了具有探索意義的完善和補充。從管理哲學的角度闡述了管理者自身素質與精神境界提升對管理的重要作用。
因工作原因,只學習了課程八個篇目其中的結構篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關係篇後半篇。 汪老師旁徵博引,深入淺出的授課風格、其身體力行的管理實踐以及不斷超越和完善自我的職業經理人經歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內容對企業組織或個人帶來的啟示。小組內討論熱烈,氣氛活躍,大家紛紛闡述自己的觀點。“要生存就要改變”、“事物發展到一定階段,遇到瓶頸期,為了今後的生存、發展就必須做出改變。”、“事物的發展是呈螺旋式上升的,發展變化是漸進的,不是激進的。”、“要變革勢就勢必要做出選擇,而選擇往往是痛苦的。”、“有舍才有得,要與時俱進,吐故納新,勇於爭脫束縛,衝破瓶頸方可重獲發展的動力。”……各小組發言後,由集團領導高層組成的“觀察組”中老闆一席話使我跳出故事框架,從事物發展的更深層面認識到:必須將發展大計根植於心,時刻融入貫穿於整體規劃中,只有不斷調整,才能永保活力、永保競爭力,才能永生!培養積極心態、不斷超越自我,是走向成功的必由之路。
關係篇中,通過各小組對上級、同級、下級提出希望達到的標準,引出:“作為一個管理者,希望下級做到的事情,即為自己上級對自己的要求。”使我豁然開朗。“智慧的領導者決不苛求部下成為老闆滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老闆”。角色轉變,對於一個好的管理者來講尤為重要。
“管理”在科技高速發展的今天,被提升到越來越重要的位置。同一家公司,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,僅因管理層採取不同的領導風格和管理手段,績效便產生驚人差異。在建立有競爭力的薪酬體系之外,還必須在組織氛圍的營造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認、領導的認同、自我實現等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,“工作並快樂”著的員工才能創造企業輝煌的未來。
“重塑管理者”,必須增強領導意識,轉變觀念,提升精神境界和加深文化內涵。雖然課程結束了,但思考還在延續。通過不斷思考與不斷實踐的過程,架起“提升領導力”的橋樑。
執行力心得 篇30
所謂“執行力”,就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。具體而言,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。戰略可以複製,差別在於執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。因此要提升企業競爭力,就必須加強執行力。
可以這樣說,一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。成功的企業家都看重執行力,雖然說法各異,但主旨相同。聯想創始人說:“所謂執行力,就是把合適的人放到恰當的崗位上。”美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上。”戴爾電腦老總說:“執行力就是員工在每一個階段都一絲不苟。”我們的工作人員這種“一絲不苟”,做得很不夠,特別是在每一個環節都“一絲不苟”,做得更不夠。就我的學習體驗來說,我認為:首先,執行力是一種工作態度,是一種良好的工作態度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態,是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。
其次,執行力是企業競爭力的核心。執行力是目標和結果之間“不可缺失的一環”,沒有執行力就形不成競爭力。現在,銀行業競爭激烈,打造特色,提升服務水平,提高競爭力的核心在於執行力,在於把通過每一個環節“一絲不苟”,不走樣,不變形的落實貫徹、創造性地執行,所以執行是企業競爭力的核心。
再次,不折不扣地執行才能贏得成功。執行力強表現在層層解碼準確無誤,沒有衰減,層層執行不折不扣,分工具體,落實到位,檢查到位,嚴格標準。曾看到過這樣一個例子,東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,後來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什麼?執行,無條件的執行。
那么,怎樣才能提高自己的執行力呢?我認為,可以從以下幾個方面著手:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。
通過對執行力理論的學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發點和落腳點。今後,我一定進一步牢固樹立為人民服務的意識,認真提高辦事效率,提高執行力。
二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平。
過學習,使我認識到提高執行力,就是要加強自我修養,提高自身素質。作為一名黨員,不能按一般民眾要求自已,要對自己提出更加嚴格的要求,以更高標準執行我行的各項政策和工作任務。今後我要進一步端正學習態度,在原有基礎上繼續努力學習各項理論知識和專業技能,在學習中不斷提高自己的工作水平。業務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細緻的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自已的實際行動踐行提高執行力的要求。
三、重新審視自己的工作態度,要有危機感。
我們不是沒有執行能力,而是沒有很好的開發出來。養成好的工作態度,做什麼都怕“認真”二字。
四、深化服務,進一步提高客戶水平。
如今我們的服務方式可能還較多的停留在微笑服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。金融業的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新,不能一成不變,只有不斷創新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立於不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的中高端客戶。就企業整體而言,提升企業員工整體的執行力,可以從以下幾個方面考慮:
其一,最佳化企業管理流程和業務流程,最佳化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特徵。企業的管理流程和業務流程是現代企業規範化管理的產物,流程的標準化和最佳化的基礎工作是企業發展戰略設定、組織結構設計、職能分解、崗位設定、崗位描述等,只有基礎工作完善後設定的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、許可權配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規範化的內部運作機制。
其二,提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平。一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計畫的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。
其三,倡導“真誠·溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業記憶體在的問題有70%是由於溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
其四,關注細節,對執行情況進行跟蹤,制定戰略時,我們更多是發揮企業自身的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。
其五,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意願。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業裡面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境、法律環境等幾個方面去測量,相應的,企業提供具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業發展通道,以人為本的企業文化氛圍,也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。
最後,要營造執行文化:可以從以下幾方面入手建立執行文化:一是講求速度,崇尚行動二是團隊協作,溝通直接,各司其職,分工合作;三是責任導向,提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因並分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;四是,績效導向,拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;五是,繼承文化,對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;六是創造用人文化,企業文化始於招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最後,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂於分享、共同成長。