創業政策與法律法規心得 篇1
為了適應公司不斷發展的需求,20xx年6月25—29日,公司特地為我們保全提供了學習物業管理員上崗培訓的機會,大家都很珍惜,努力學習,不但以良好成績取得了由上海市職業技能鑑定中心頒發的合格證書,而且在認真學習聽講中感觸頗豐,從中學到了不少關於物業方面的專業知識,受益非淺。
老師先就物業管理行業的發展以及物業管理基本概念等內容進行了講解,讓我們都深刻地了解到物業管理作為房地產的一個重要分支,是房地產投資、開發、經營的自然延續和完善,也是現代化城市管理和房地產經營管理的重要組成部分。之後最重要的就是了解物業的治安防範管理與運作流程,物業的消防、車輛管理與運作流程以及物業管理人員崗位素質和禮貌禮儀。聽了老師的工作交流、經驗總結髮言,不但鞏固了安保人員的職責、安保管理的主要內容和主要規章制度,而且讓我們學習了當遇到非常情況的時候該怎樣去處理、遇到突發事件時應怎樣認真去對待,把事件的損失降低到最低點的重要管理方法。
作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容、儀態,著裝和語言規範。保全工作是客戶服務安全防範的工作,保全員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保全員的儀容、著裝和言行舉止來判斷保全員的素質和企業服務水平,因此,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。由於身處一線,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保全員以文明、禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保全公司服務的良好形象。
通過這次培訓學習,我們共同持著開放的心態,相互交流,共同分享,感謝公司舉辦了這次培訓,使我們有幸參加這次培訓,並從中學到了很多知識和工作中的寶貴經驗,為我們今後工作指明了方向,同時也看到自己工作中的不足之處,在今後的工作中要嚴於律己,寬以待人,做好本職工作。
最後,感謝多年來領導們對我們的悉心栽培,讓我們能更好地展示自己!我們會努力把工作做得更好!更祝願宏泉蓬勃發展,日勝一日!
創業政策與法律法規心得 篇2
前一段時間,市委聘請法學專家教授,對全市科級以上領導幹部開展了法律法規培訓,通過培訓,使我自己的法律意識有了明顯提高,以前,對法律條文只是從表面理解,現在能夠領悟到法律的深層次內涵,有了質的轉變。培訓結束後,我靜下心來,對照筆記,聯繫交通系統執法工作實際,覺得在法制建設方面,交通系統還有很多工作要做,還有許多亟待解決的問題,比如 “有法不依,執法不嚴,違法不糾”的問題仍較普遍存在,亂扣濫罰、重費輕管、以權謀私等問題也時有發生。這些問題的存在,直接影響了交通行政機關的形象,如何從根本上解決交通行政機關依法行政,提高行政執法水平,就這個問題談談我的一點體會。
行政執法是我們交通行政機關最重要的經常性的工作,它關係到交通管理活動是否能有秩序的正常運轉,關係到深化改革擴大開放和經濟的發展。因此,交通行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則,使交通行政執法活動合法、有效、準確、高效。
合法。
合法要求我們交通行政機關在行政執法活動中必須注意五個環節。首先自身必須合法,即主體資格合法,必須是法律、法規和規章明確規定的行政機關;第二,我們的行政執法行為必須合法,必須嚴格按法律規定辦事,任何人都無凌駕法律之上的特權;第三,行政執法的對象必須符合法律規定,如不能隨意給被管理者設定障礙;第四,行政執法活動的依據必須合法,所依據的規範性檔案不得與國家法律、法規相牴觸,並須事先公布;第五,行政執法的程式必須合法,手續必須完備,不能隨心所欲。
合理。
合理性是交通行政執法必不可少的補充。首先,交通行政執法行為必須統一,在適用法律、法規上人人平等,不能忽松忽嚴,畸輕畸重;第二,自由裁量權的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執法決定必須尊重事實,不能作出無法執行的行政行為;第四,在堅持合法性的原則下應當充分考慮管理對象的意志,使多數管理對象能夠接受、理解和支持。
準確。
準確是確保案件正確的關鍵。首先是適用法律必須準確,不能張冠李戴;第二,認定事實必須準確,證據必須確鑿,不能有任何脫節、含糊之處;第三,行政執法文書的敘述必須準確,必須能真實地表述交通行政機關的意圖,要明確易懂,不能產生歧義。
高效。
交通行政執法工作有很強的時效性。首先,國家交通有關實體法和執法程式法都對時間有明確的時間規定,這些必須嚴格遵守;第二,採取行政強制檢查、取證、扣押物品的時間必須緊緊圍繞實際執法需要進行,不能無限制地濫用強制扣車和扣證措施權;第三,作出的行政執法(處罰)決定生效後,當事人逾期拒不履行的,必須即時申請人民法院依法強制執行。所以,交通行政機關必須提高效率,克服官僚主義,保證反應靈敏,決策果斷,指揮權威,處事迅速。
在加強和完善交通行政立法,嚴格依法行政的同時,還必須健全以交通行政執法責任為核心的監督檢查體系。沒有健全的監督檢查制度作保證,交通行政機關的依法行政則難以實現。行政執法是指行政機關依據法律、法規和規章對相對人採取具體的直接影響其權利和義務的行政行為。這種行政行為的對象,包括兩個方面:一是行政機關對公民、法人和其他組織;二是行政機關對自身內部。為了確保行政執法行為有準則,好壞有獎懲,在嚴格執法和保護當事人合法權益兩個方面起到保障作用,必須落實行政執法責任制。交通行政執法責任制就是按照法律、法規和規章確定的交通行政機關各項執法職責,建立起以單位主要負責人為核心的執法責任體系,並把責任層層分解,落實到交通行政機關內部各執法單位各層級和各個執法人員崗位,明確責任範圍、職責、許可權、執法目標,制定考核標準和獎懲辦法,將考核的結果與執法人員的任用結合起來的一種制度。而行政執法監督檢查,是行政機關內部對執法活動的直接監督檢查,是關係行政執法責任制能否得到全面實施的重要保障措施。鑒於行政執法包括了內外部兩個方面入手。那么,交通行政機關如何開展好有效地行政執法監督檢查呢?我們認為可以採取以下六種方式。
一是由上級交通行政機關組織檢查組,對本級和下一級交通行政機關的行政執法情況,進行定期或不定期的檢查。定期檢查就是上一級交通行政機關根據需要每年確定一批重點的法律、法規、規章,有計畫、有步驟地根據預定的`時間進行檢查。不定期檢查是為了了解某個法規的執法情況,臨時組織檢查組進行檢查。檢查一定要深入調查了解,不能走過嘗嚴防流入形式,對檢查出來的問題要嚴肅處理及時糾正。
二是建立法律、法規和規章的實施情況報告制度。下級交通行政機關對其負責實施的法律、法規和規章的貫徹執行情況,定期以書面形式報告上一級交通行政機關,上一級交通行政機關對實施中的問題要組織深入調查,解決存在的問題。這樣,有利於法律、法規的進一步實施,促進行政執法工作的深入進行。
三是建立行政執法監督員制度。主要是從交通局機關選出幾名監督員,監督行政執法活動,這樣可以督促交通行政機關及時糾正違法失職的具體行政行為。
四是深入推行執法公示制度,接受社會監督。按照實施行政執法責任制的要求,建立完善“執法公示”、“執法錯案追究”和“評議考核”三大制度,交通各行政執法機構都要將依法行使的登記、發證、收費、處罰等職責有關的具體規定,以各種形式向社會公開並在辦公場所公布上牆,做到辦事許可權公示、辦事程式公示、工作時限公示、工作標準和質量公示、違法責任追究公示、監督渠道公示,主動接受民眾監督。這樣可以充分發揮社會的監督作用,促進交通行政機關依法行政。
五是建立行政執法評議考核制度。各級交通行政機關對所屬的行政執法單位和執法人員的法律、法規、規章的執行情況,進行定期或不定期評議和考查,對嚴格執法的單位和人員要予以表揚獎勵,對有法不依、執-法-犯-法、以權謀私的單位和人員要嚴肅查處。
六是認真搞好行政複議工作。行政複議既是一種解決行政爭議的活動,也是上級行政機關對下級行政機關的具體行政行為進行監督的一種活動。這種活動能夠促進行政機關依法行使職權,糾正和防止違法或不當的具體行政行為,具有補救作用,使行政機關能夠更好地行使職權。因此,交通行政機關必須對行政複議工作有一個清醒的認識,採取得力措施,搞好行政複議工作,將交通行政機關不當的具體行政行為解決在萌芽之中,保證依法行政。
還有一個重要問題就是建立健全交通法制工作網路。建立健全交通法制工作網路,實質上是交通法制機構和隊伍的建設問題。這是搞好交通法制工作的重要“物質”基矗這幾年,在市政府和上級交通部門的重視下,交通法制工作機構得到明顯加強。交通行政執法形象有了極大改善。但由於這些機構成立時間比較短,還存在法制人員法律素質參差不齊等問題,仍適應不了交通依法行政的需要。
首先,應建立健全交通法制工作機構體系。交通是個大行業,執法門類眾多,法律關係複雜,管理對象流動分散,行政執法面廣量大,因此,設定負責交通法制工作的專職機構,並由這些專職機構組成一個既有縱向聯繫,又有橫向關係的法制機構網路。所謂縱向聯繫,既指交通行政機關內各級主管部門和各個執法單位的法制機構之間,上級對下級的業務指導、督促、檢查和下級對上級的執行、反饋關係;所謂橫向關係,則是指交通行政機關的法制機構,應接受同一級人民政府法制機構業務指導的關係。通過上述一個聯繫,一個關係,使交通法制工作做到條塊結合,發揮各自特長。
其次,應儘快建立健全交通法制工作專職隊伍,與交通法制工作機構相適應。有了專門法制工作機構,還必須有一支素質較高的專職隊伍,這支隊伍要有較高的政治、文化、法律、經濟、管理以及交通行業技術等素質。從三河市交通行業法制工作隊伍的現狀來看,大多數法制人員不是科班出身,都是半路改行,還有不少人沒有大專文化程度,雖然這兩年我們加大了法制人員的法律知識培訓,但仍有不少人不能適應。這就要求我們要有計畫地通過合理調配和加大人才培訓,逐步提高其素質,使其能勝任法制工作。這樣才能為交通行業法制工作全面、深入開展打下堅實的基礎,適應交通行業管理的需要,推進依法行政。
綜上所述,交通行政機關要依法行政,必須大力加強交通法制建設,完善交通立法工作,加強和改善交通行政執法監督檢查,加強執法隊伍和法制人員隊伍建設。只有這樣,才能使交通行政機關更好地在法律、法規範圍內行使管理職權,推進依法行政。
創業政策與法律法規心得 篇3
汽車的顯現,不但方便了人們出行、運輸,還成為社會結構中身份認同的一個不可或缺的元素。時至本日,不可否認汽車推動了人類文明的發展。隨著汽車逐漸普及之後,汽車和我們的生活中越來越密不可分。一直以來,我都覺得自己不會那么倒霉,交通安全事故不會找上我,我稍微注意一點就行了。
學習進程中繁文縟節般的道路交通安全法律法規不免讓人心生倦意,但是學習了交通安全事故案例之後,一幕幕觸目驚心的事件和慘不忍睹的苦果徘徊在我的腦海久久揮之不去。這些事故無一例外都是由於忽視思想作風建設、忽視道路交通安全而引發的,事故的後果給國家和人民的生命財產造成沒法補償的重大缺失。在學習道路交通安全警示的現場,我深入體會到道路交通安全就存在於我們道路駕駛進程中的.每一個細節里,稍有懈怠都有可能釀出惡果,畢竟“車禍猛於虎”。
“生命誠寶貴,愛情價更高。”特別是我們這樣愛情之花還沒有盛開的有為青年,更應當珍愛生命,杜斷交通事故,把道路交通安全警示牢牢紮根於自己的思想意識中,建立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻社會,實現歷史賦予我們的使命,展現青春和生命的價值。
“防範勝於未然”,為此我今後一定要時刻緊記並嚴格遵照道路交通安全法律法規的警示和要求,在思想上牢牢建立安全駕駛的意識,一刻也不能鬆懈;在作風上堅定貫徹謹慎行車的要求,杜絕一切不利於道路交通安全的行動。同時我也要以身作則,引導和帶動周圍的人共同保護好道路交通安全,切實為建設和諧社會奉獻自己的氣力。
安全,是不折不扣的落實;“安全工作只有規定動作,沒有自選動作”,以此與車長朋友共勉:真正實行自己的職責和使命,建設出“關愛生命,關注安全,我要安全,我能安全”的良好氛圍。安全責任重於泰山,讓我們將安全進行到底。隨著社會的飛速發展,生活、工作節奏也愈來愈快,汽車成了人們的主要工具,它給我們帶來了前所未有的方便與快捷,在大家稱讚社會進步、享受社會進步的同時,它也給我們帶來了災害!