試用期心得體會 篇1
參加工作一年來,在**縣衛生局、中心衛生院的正確領導下,在**鄉衛生院全體同事的關心幫助下,我始終堅持以黨的xx屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學發展觀為指導,牢牢圍繞全院的發展大局,認真展開本職工作,全面履行了作為一位基層衛生工作者的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷進步本身素質。一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了黨的xx屆四中、五中全會精神、“三個代表”重要思想及科學發展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,二者相互增進,共同進步。對照衛生系統組織的各項評選活動的先進人物、先進事跡,找差距,查題目,找不足,自己在思想、作風、紀律和工作標準、工作質量和工作效力等方面都有了很大進步。整理文章:
二、認真負責地做好醫療工作。“治病救人,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部份,醫生工作的進步在社會發展中具有不可替換的作用,為此,我以對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。在上級醫師的指導下,不斷加強業務學習,積極展開診療業務,一年來在門診套用中西醫結合療法累計處置內、外、婦、兒等各科患者**人次,另外收治主管住院病人**人次,其中主管住院病人數占我院本年度住院病人總數的%。全年工作順利美滿,無過失事故,遭到領導、同事及患者的好評。
三、認真紮實做好公共衛生服務工作。公共衛生服務工作是保障醫療衛生服務均等化的基石,是黨和政府保證全體社會主義建設者共享改革發展成果的重要舉措,關係到人民民眾的親身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛生服務項目工作的開啟之年,在領導安排下,我主要負責本片區建立城鄉居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務項目工作。我牽頭制定了**項分管項目工作的實施方案、年度工作計畫及半年工作總結。截止20xx年10月底主持建立城鄉居民健康檔案紙質檔案**余份,累計上傳電子檔案份;書寫健康教育黑板報**期,共**余字,深進學校及居民點展開健康教育知識講座12次,總計300餘人次凝聽了講座;篩查重性精神疾病疑似病例例,展開了3輪隨訪,累計隨訪**人次。
四、利用業餘時間負責大量文秘工作。一年來,我累計製作各類檔案表格50餘種,累計列印1600餘頁,大大方便了我院領導、同事及片區村醫,增進了我院平常行政及業務工作。
一年來,在領導的關心和同事的支持下,工作固然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同道相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優良的工作成績!
試用期心得體會 篇2
三個月的試用期,學到了很多以前沒有接處過的東西,經過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,這三個月不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛鍊的機會。從這段時間來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細、每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應了這裡的工作流程,儘量配合大家的工作、雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯、所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作、我喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻、 對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中、這是作為一個員工基本的原則、團隊精神是每個公司都倡導的美德、我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的、沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損、這樣對公司和個人都無益處、
在沁園,我的主要職責是行銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
試用期心得體會 篇3
20xx年9月23號,本人參加鄉鎮衛生院醫生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫生。在一年的試用期內,在市衛生局和醫院各級領導的領導下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導,深入學習科學發展觀,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛生院醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,全面貫徹胡的科學發展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
本人一貫能夠認真並負責地做好本職工作,現將本人在20xx年9月23號—20xx年12月23號的一年試用期里所做的工作總結如下:
1.衛生防疫
疾病預防是醫院的最基礎性的工作,也是保護每個公民的健康的第一道防線,通過衛生防疫,把好多疾病,特別是對人體會造成嚴重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最小。這項基礎性工作不僅僅關係到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、和諧、安康,而且也是關係祖國的繁榮昌盛和社會穩定的一件基礎性的工作。我在這個崗位上已經默默地兢兢業業的工作了8年之久,對這個崗位充滿了感情。每年,在醫院領導的指導下,我們都在防疫的關鍵季節,通過衛生趕集,宣講和散發宣傳材料,向廣大人民民眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛生院進行疫苗接種。特別是20xx年國家實施的防疫重大民生工程,在市局和醫院各級領導的精心安排和布置下,我們通過和鄉鎮府聯繫,及時召開了全鄉的防疫接種工作動員大會,把黨和政府的關懷及時宣傳到全鄉各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務。雖然我不是工作在醫院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫生,我一如既往的工作著,把黨的關愛,政府的關愛,市局領導的和醫院領導的關愛送進千家萬戶,鑄就整個社會的和諧安康。
2.護理
在通過統招考試後,經過醫院領導的安排,我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經過系統學習和培養就可以勝任的工作,而是一項具有科學性、連續性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業。當今護理學是一門專門研究社會條件、環境變化、情緒影響與疾病發生、發展的關係,對每個病人要求正確的護理方式,消除各種不利的社會、家庭、環境、心理等因素,以促進病人恢復健康的科學。走進一個全新的工作領域,開始有點不習慣,在醫院領導和同事的幫助下,我很快就融入了新的知識汲取環境。通過不斷地學習,和向經驗豐富的老同事請教幫助,我已成長為獨擋一面的護理醫生。護理工作講究的耐心,愛心,恆心。良好的治療後期的護理,可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環境、心理等因素,以促進病人更快的康復起來。在這個崗位上,我為每一個我護理過的患者建立詳細的護理記錄,仔細觀察患者護理過程中的各種生理表現,及時和當班醫生交流溝通患者的康復情況,使醫生可以對患者病情有充分了解,做到用藥心中有數,更好的更快的讓患者恢復健康。看著一個個患者經過我的精心護理,恢復了健康,和家人幸福的走出我們的衛生院,我覺得我,累著並快樂著!
3.臨床
一個合格的基層衛生院醫生應具備和掌握應對各種各樣的突發事件快速處置能力,這就要求我必須全面系統的學習各個醫學領域的醫學知識。臨床醫學就是一個合格的基層衛生院醫生應具備最基本的素質,它同時也是醫生的最基本素質的試金石。通過第一線的學習和實踐,了解各種疾病發病機制和臨床表現,我寫下了大量的工作病志,在老專家的講解傳授中,我的業務知識和技能進步很快,熟悉並掌握基層衛生院經常遇見的一些疾病,醫學教,育網|蒐集整理能準確的界別出個體所患的疾病,可以對症用藥,現在已在一線值班工作。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生院行業協會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫院領導同事的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生院每周的內部學習交流;認真參加市內的每次學習,醫學教,育網|蒐集整理繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,做好為廣大人民民眾服務的這一大項工作。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
試用期心得體會 篇4
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。醫學`教育網在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。考試吧在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
試用期心得體會 篇5
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間裡的成長和工作經歷來做一下工作總結。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什麼都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來,我國語也不夠標準的問題。到了第二月,等我適應了公司的環境和對這份工作慢慢上手後,我就開始進入了工作狀態,開始端正了我的工作態度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。並且在每一天裡我都提早半個小時來到公司,把我當天的工作內容和工作計畫都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之後的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領,開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在國語這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關,所以我的國語不是什麼很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的國語練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之後,堅持練習國語一個小時。我相信在我的努力之下,我的國語一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了__個售後服務電話,每天至少撥打了__個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領導滿意。
試用期心得體會 篇6
夏日的陽光不再那么溫和,它烈烈地照著大地,南方的溫度更高,江南的那種柔和似乎一下子就在這烈日下消失的無隱無蹤了。
xx年7月13日,我們化生學院的暑期實踐的團隊舉行了出征儀式,我們穿著橘黃色的t恤昭示著一種夏日的活力,衣服的背後“蘇州科技學院”幾個大字特引人注意。第二天我們就開始了為期一周的大學生暑期社會實踐,我們的課題是“太湖水生植物與太湖水質關係研究”。
曾經清澈見底的太湖在工廠和化工廠的污染下,一日不如一日,最後終於承受不住壓力了,太湖失去了原有的麗質。“太湖美,美在太湖水”,如今這樣詩意般的語言聽起來如此的刺耳與蒼白無力。XX年5月在無錫太湖邊爆發的藍藻事件讓我們意識到太湖受傷了,受了重重的傷······
我們來到了鎮湖,參觀了正在建設中的濕地公園,濕地公園的建址是太湖,以前這裡都是水,而今都被泥土取代了。建造濕地公園的目的是保證水質,這裡將成為蘇州的自來水水源地,據有關人士透露,濕地公園建造成功後,第一年免費對外開放,以後則營運。我們在附近進行了問卷調查,調查的對象有建造濕地公園的工人、附近的居民、指揮工程的領導人、來此地觀光的遊人······各個人眼中的太湖是不同的,可是在最後的問卷調查的總結中發現大多數人都說對太湖的現狀基本滿意,這就表明太湖的治理有成效。我們還去了那邊的太湖,走進太湖滿眼的暗灰色,不是澄澈的,不是碧綠的,靠近岸邊的太湖水裡長滿了菱角,水葫蘆,還有蘆葦。據當地居民透露幾年前,這邊都是養蝦,養蟹的,還有好多魚網。我們也走訪了當地的一些有關部門,走訪過程中頗有感觸,有些傷心也有些氣憤。我們大學生做暑期社會實踐有些不明事理的人竟然認為我們影響市容。去詢問那些機關的地址時,我們像球一樣被人玩弄於鼓掌之間。在如火的烈日下我們咽下了苦水,保持大學生應有的素質禮貌而又耐心的詢問,功夫不負有心人在耐心的等待下終於有人接見我們了,我們很開心很珍惜這次機會,深怕有什麼閃失丟了這個來之不易的機會。最後我們以成功告終!
後來我們參觀了幾個太湖邊的旅遊景點與不是旅遊景點的太湖水做了比較,也採集了不同地方的水生植物做了比較,結合自己的所學的生物植物學方面的知識,在指導老師的幫助下,我們進行的實驗可以得出這樣的結論:太湖水比以前的好多了,雖然沒有得到徹底的改善與恢復,也體現了太湖水質在前幾年治理後保持穩定。
為期一周的實踐看似短暫,其實過程中充滿了艱辛,35度以上的高溫天氣讓穿著黃色衣服的隊員們不耐煩,但是我們為了給出準確的結論,為了給保護太湖的水環境出一份力,我們沒有放棄,我們沒有不團結。我們跟著隊長,緊緊地跟著他。每天晚上的例會都正常進行,討論一天的所得與感想,我們拖著疲倦的身子發表著自己的見解和以後的計畫。行車過程中我們中有人暈車,我們都相互照顧,相互鼓勵,一個小小的團隊只有九個人而已,在烈日下的實踐中卻像一個大家庭一樣充滿了無限的溫馨。
“太湖美,美在太湖水”我相信這句話在不久的將來將不再是刺耳與蒼白無力的,它將再一次擁有生機與詩意。因為我們的忽視,因為我們的為所欲為讓太湖甚至我們自己承受了無法言喻的“傷痛”,我們不要再做愚笨的人了,我們要攜手還太湖一個錦繡!我們團隊的力量是有限的,我們僅有九個人而已,但是我相信在這一周里在這九個人的共同努力下,在我們的宣傳下,太湖將得到更多的關注。
雖然夏日的炎炎烈日,雖然江南少了那份柔和,但是在實踐活動結束的那刻起,我們心裡似乎得到了很大的滿足,也許是不在空虛,也是不再擔心。
試用期心得體會 篇7
在試用期這段時間內,我學到了很多以前沒有接觸過的東西,經過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,這段時間不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛鍊的機會。從這段時間來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化。在此十分感謝公司的各位領導和同事們對我的關照、支持和信任。
1、看到了什麼
在試用期這段時間內我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。我也看到了公司員工們團結奮鬥、銳意進取、持之以恆、創建和諧的精神,也看到了工程師們的高水平、高效率,員工們都是以飽滿的熱情、認真的態度、誠懇的為人、積極的工作融入其中。
2、學到了什麼
學習了公司的各項管理制度和HSE知識;學習了公司的企業文化、企業宗旨、企業目標、企業理念、企業發展戰略等;學習了公司服務禮儀以及操作規程,學習到了老員工們的工作方式、方法;學習了公司的技術標準,以便更好的開展工作;學習了為人處世等方面。
3、發現了什麼問題
(1)、在這段時間裡,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要;發現自己的專業知識還太薄弱,溝通方面需要加強,並增強自己的主動意識。
(2)、我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的,我希望公司可以多組織各種活動,不能僅在會議上強調團結與溝通,要通過多種方式來加強同事之間的溝通交流,讓我們的團隊更加優秀、更加團結。
4、下步打算
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。能儘早的轉正,成為一名合格的工程師。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
試用期心得體會 篇8
身為一名黨員教師,在參加工作的這一年來,本人堅定自己的思想政治方向,定期學習黨的各種文獻,將自身修養與黨性提高相結合,不斷提高自身思想覺悟及政策水平。本人嚴格遵守學校各項規章制度,並積極配合學校工作,認真有效地完成學校及上級領導布置的任務,表現出極好的組織紀律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學的態度,贏得了大家的幫助和認可。課堂上我嚴格要求自己也嚴格要求學生,但在課外我努力與學生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛。總的來說,我做的一切目的是一樣的,就是希望能幫助學生健康成長。
生活方面,勤儉節約,並力所能級的幫助身邊有困難的人。
工作方面,作為一名新老師,在如今信息技術日新月異,發展很快的年代,自身的學識相當重要,一天不學習,就會落後一截,所以工作以來,我仍然不斷學習,絲毫不敢鬆懈。因此,繼續學習成為我工作學習中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓,農村教師提升工程,還考取了英語本科深造的機會。儘管剛剛走上崗位,工作中的活動與任務讓我頗感壓力,但只要一有空閒時間,我便爭取出來學習國小英語相關的教學方法,學習先進的技術。在如今的時代環境裡,一個人的知識如同一粒浮塵,要想更好的立足於社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年裡,我努力擴展自身的知識面,自感收穫很多。當然,這一些是遠遠不夠的,學海無涯,在下一年裡,還有更多的知識和經驗是需要學習和借鑑的。
當了快一年的教師了,雖然教學方法還不是很成熟,但我已在教學中學到了很多。在這一年裡,我擔任國小英語三年級、四年級和五年級的教學工作,工作充實而不乏挑戰。我經常思考國小英語的教學方法,學習教學設計,以及組織與我們農村學校相符合的教學活動。我也明白自身的學識不代表教學的好壞,教學是一項細緻的工作,也是注重技巧的工作,於是我經常想把教學當成一門藝術來研究。所以我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓和專家的指導,總結出自己的想法。讓我興奮的是我的英語課件獲得了鎮評選評選三等獎,綜合實踐教學競賽獲得了鎮的二等獎,教具製作獲得了市的三等獎,指導學生參加鎮的英語歌唱比賽獲得了一等獎的好成績,這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵。今後我將一直花比較多的時間在教學研究上,我相信那將使我受益良多。
經過一年的工作與學習,我自感收穫頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學中有些事情時還過於急噪,需要有更多的耐心。我相信在今後的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風格。
在總結收穫的同時,我也看到了自己的不足,比如:在處理已有的知識與傳授的知識的時候,有時不能協調好兩者之間的關係;對部分教材內容把握不全面、有時只求形式,忽視了內容實質;具體的教學過程中有時教學難重點處理的有偏差。
試用期心得體會 篇9
從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給__公司工作人員,並且與__公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平台的功能完善,並於20__年1月15日完成功能完善建議提交__工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行匯總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責當日疑難業務,並且每周將疑難業務匯總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
試用期心得體會 篇10
回首20__年客務部幾個月試用期的物業客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規範前台服務
自20__年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20__年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證物業各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同物業的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鈎,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20__年將是嶄新的幾個月,隨著我服務質量的不斷提高,小區配套設施的逐步完善__物業物業將會向著更高、更強的目標邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為__物業譜寫嶄新輝煌的一頁!
試用期心得體會 篇11
20xx年9月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯繫,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和徵詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計畫與工作進度密切結合,使計畫和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計畫,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行並完成。
4、盡所能和所掌握的關係,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計畫要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和製作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯繫,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。
9、利用個人關係,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過於自信,對有些複雜工作估量過於簡單,造成了工作上的被動,有急於求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間裡,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期心得體會 篇12
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學生慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。
通 過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的註冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年 檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的註冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有 充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由於工作態度和細節決定的。對於我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮鬥。今後工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期心得體會 篇13
當陌生的環境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的授業解惑,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。
在公司實習三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性,正所謂從實踐中來,到實踐中去。這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自己的心態,做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂天下難事始於易,天下大事始於細。
我認為財務工作是簡單的事情重複做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以後能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,貼上票據等最基礎的工作做起。關於票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現客戶信息,業務發生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應該計入技術本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記N多次,到現在這些審批要點已經爛熟於心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自己的本職工作之餘,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策,同時做到自己負責區域的費用審核及其憑證製作不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結,感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以後工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,不斷鞭策自己,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為單位的發展建設增磚添瓦。
試用期心得體會 篇14
轉眼間試用期即將過去。這三個月,我負責__酒__地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這三個月來,銷售額達__多萬元,得到公司的稱讚,合作夥伴關係也進一步鞏固。
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰櫃、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲 克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自__酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場區隔服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,三個月銷售額達到了__元。
試用期心得體會 篇15
轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待儘快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然後就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給銀行客戶進行產品培訓,然後是中秋的一系列巡展,巡展結束後緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今後將努力改進,希望領導和同事們對我進行監督指導
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合銀行的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為銀行的發展儘自己的一份力量。
試用期心得體會 篇16
我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裡。在一年裡雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裡要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字複印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其餘網路工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的`同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今後怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高於一切。絕不乾有損於___形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地_規模、品種、有權威性的IT企業而努力。
試用期心得體會 篇17
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業富士康公司。成為了模具員工。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。
感謝重慶市工業校給了我工作的機會,是您延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人生海納百川的胸襟,感受到了人身不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了人的執著和堅定。
在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裡發獃,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、 萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程.其涉及到的事情比較複雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在做每一個工件時都沒有明確的判斷先做什麼後做什麼,應該選什麼刀具加工效率高,哪些工件是客戶馬上需求的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著向老員工問這問那,一定要把不懂的東西變為自己的東西.從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、 成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計畫,客戶需求的工作、在這期間,讓我清楚的看到了自己對技術知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的技術知識,提升自己的工作質量,使自己滿意,領導滿意,客戶滿意為終止。也讓自己更好的對此工作充滿信心。
在這裡,我清楚的認識到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術打交道是一門硬的模具技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。同時,這種精神也深入到工程的整改中,首先要儘快整改自己很多不足的問題。一定要及時整改。
因為這個問題容易影響工作生活秩序技術的進度。撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽度;提升整改技術質量水平。
三、 成熟階段通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。回訪首先可以提高客戶的滿意度,,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過這幾個月的培訓,在實際工作操作中得以實施。能獨立做一些簡單的工件,但這不是三分鐘熱情,在後期的正常工作和學習中還要繼續努力下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
記得一定要努力,加油,在20xx年後的今天我到底是一個什麼樣的人,在這10里自己有做了些什麼,學到了些什麼東西,做了那些有意義的事情。 在以後的工作應該要不斷的總結自己。
試用期心得體會 篇18
從原來的工作單位辭職之後,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之後,我終於在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值,實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人於本月經行政部許部長和婁總分別面試後到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,並從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗,現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前台投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之後,人員編制正常,前台服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作細緻周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前台簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程:前台投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各櫃檯自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前台沒有工作記錄,前台員工所作工作無據可查,整個前台只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對於應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為藉口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批准,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前台膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理許可權,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閒散,無所事事,思想懶散。
6、無後期客戶忠誠度培養
客服部對於vip會員的後續服務根本沒有,前台服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案後沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規範排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規範工作流程。目的是為今後客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前台其他服務記錄等,便於領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶後續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合行銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以採取以舊換新法,填物品申領後用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。
由於本人試崗時間有限,對整個商場的運營並不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細緻,看到的問題比較浮淺粗糙,對於一些措施的考慮並不周全,並不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方並不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以後的商場規模,藉此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之後,繼續留在這裡擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我的貢獻!
試用期心得體會 篇19
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的會計工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司_總和_會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結匯報如下:
一、新開始
一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、積極的心態是乾好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,於是我努力把自己的心態調整到,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
三、基本要求
要作好會計工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能;學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用;會計人員要恪守良好的職業道德;會計人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期心得體會 篇20
我滿懷希望和激情的來到了公司,從事會計工作。在這段時間中,在領導的支持,在同事的配合下我終於將基本業務流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉眼間,工作時間就過去了,我的試用期也結束了,在此轉正申請的同時,對自己過去一年的工作情況予以總結。
一、與同事溝通交流與合作的角度來看
通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,之前公司財務室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕鬆自在。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,有什麼不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來說,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
剛開始工作壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,因此工作中有許多不能夠理解的地方。領導的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。一年的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發票,網上申報納稅,到出具財務報表,方方面面得到充分的鍛鍊與學習,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了稅務,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關係得到了極大地改善。
二、從會計工作方面,提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮
1、遵守企業會計準則與會計職業道德
從會計法出發,加強財務基礎工作的學習,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。會計相關的經濟政策與法律法規隨著市場經濟的發展,隨時在發生著變化,因此,作為一名會計人員,需要跟隨時代的發展,學習法律法規,以適應新時代的發展。尤其是在營改增之後,需要對企業的成本費用進行涉稅成本分析,對於應該取得增值稅發票的部分,必須取得,規劃化發票取得,以控制企業的稅務成本。
2、費用成本、客戶往來方面的管理
從公司的原材料成本方面,對於港口物資系統,要規範了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
在集團財務制度的基礎上規範了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。成本發票的取得,以及應付賬款的付款期限,發票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。
根據商業公司特點,設定相應帳套,通過輔助帳中應收系統客戶使金蝶分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。
3、企業稅控、與業務人力部門的配合方面。
對綜合務部、人力、業務所提供的單據進行數據的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,例如個人所得稅的計算,工資薪酬的分配,收入稅收的控制,成本的降低提出應有的合理化建議,以提高公司的周轉效益。及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些意見,與各部建立良好的合作關係。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;對於各種往來賬之間的關係,集團,國家的政策法規,尤其是營改增之後,掌握還不完全。
在緊張的工作之餘,作為一個基層財務工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責任心,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。希望在之後工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
試用期心得體會 篇21
在這個碩果纍纍的金秋時節,我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了__這個雲南地產行業的明星團隊,在雲南地產行業雖然不是地產開發體量的房地產公司,並不影響公司擁有非常優秀的管理團隊,在業界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平台,相信這一定是我發揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下匯報:
加入公司後經過簡短的入職培訓和環境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:__項目和__園項目所涉及的雲南__有限公司、雲南__投資有限公司、昆明__開發有限公司、雲南__置業有限公司(兩個項目、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計畫控制、績效考評和協助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。
一、財務核算基礎工作
通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內完成工作交接,並對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,並向上級主管領導提出合理建議。
二、深刻學習公司財務制度、財務管理規範和會計核算制度
加強企業的財務管理工作,其目的是要為企業的效益服務。神州天宇所開發的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程式、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解並掌握,以便在今後的工作中運用。
三、項目公司財務工作目前的重點工作:
(1)__發展投資有限公司要求支付前期為__項目墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,並對支付方式和處理辦法提出了建議。
(2)__土地補償款應交企業所得稅的稅收優惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導__的指導下做了申報前的政策理解、諮詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。
四、發揮專長,做好參謀。
通過對月度、年度的財務分析,結合項目契約簽訂執行情況,對照項目經營計畫,及時並動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的,更加注重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。
五、加強業務培訓,提高工作能力。
培養良好的專業知識學習提升儲備的習慣,堅持執行會計人員繼續再教育的規定,認真學習財務專業最新知識、信息,重點關注國
家巨觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務經理,依照《__有限公司財務管理制度》的要求,努力規範企業財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對於發現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對__企業的管理團隊精神、企業文化價值的認同感和自豪感。在今後的工作中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新台階,為企業作出自己應有的貢獻。預祝__能取得良好的社會效益和經濟效益。
試用期心得體會 篇22
我於20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工
作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最後也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
試用期心得體會 篇23
轉眼間,來到新橋中學工作已將近一年的時間了。一年對於整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,對於人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是,一年對於我這個剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年裡我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。以下是我對一年工作的總結
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講台的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
在教學準備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心裡十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學經驗非常豐富老師梁義紅老師的指導,他在教學方面給我提出很多寶貴的建議,從他身上我學到了很多有用的東西。由於自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。
這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。
在從教學理論方面。我在課餘時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關中學數學教學方法的書籍,博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係,晚上也儘量到校,為學生解決學習上的問題。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰。