禮儀的心得體會 篇1
禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而構成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關係為目的的各種貼合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
從個人修養的角度來看,禮儀能夠說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟體。
經過學習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅僅規範了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,並且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮定,落落大方的應對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學到了許多。
總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
禮儀的心得體會 篇2
很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓,雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但經過這次培訓使我受益匪淺,收穫甚大,讓我自我充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作本事和知識水平,端正自我的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位職責感,具有十分重要的意義。
禮貌服務,看似簡單,其實不然,應當說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應當堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,並以此使司乘人員對你產生良好印象,堅持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,堅持充沛的精力,使自我的工作狀態處於最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務人員必需做到的,必須要學會微笑,微笑令人心境舒暢,微笑能夠彌補工作上的一些過失。
經過一天的學習和培訓,從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務語言,服務手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規範的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,能夠美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自我服務態度已經很好了,經過學習,感覺還是有些差距,比如說自我對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。經過學習後,我將更加嚴格地要求自我,讓自我做的更好,服務質量更好。
經過這次培訓,我收穫豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發和認識,讓我重新審視自我,提升自我,教會了我應當如何規範自我,以更專業的形象,更周到的服務應對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。
禮儀的心得體會 篇3
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,禮貌禮儀養成教育不僅僅是個體道德、品質和個性構成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神禮貌的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。
作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了套用到如何做事中去,記得有教師講過在一個人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決於你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限於生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進入大學之初,我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應,對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點,又如此之多的本事強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代,在大學中我們開始關注培養自我的各種諸如人際交往本事、創新思維本事、掌握信息本事、學習本事、自立本事本事等等。
軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發現原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學的哲學常識中以往學過:人是各種社會關係的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在於各種社會關係之中。在我們進入大學後,從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關係中解放出來,應對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時,如何理順好這些關係就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。記得在那裡聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經驗生存,四十歲以後靠人脈生存。
現代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自我的形象,使自我成為一個敬人之人,以到達“敬人者,人恆敬之”的效果。不僅僅在大學學校里也在以後競爭激烈的社會上建立良好的人際關係,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利於我們構成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統中國文化教育薰陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心裡,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。
在查資料時發現了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然裡面的人已經看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之後扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨後我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間裡卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的夥伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始並沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所蒐集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間裡卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術。”,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然後君子”素為我國傳統的行為準則。
我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規範自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
禮儀的心得體會 篇4
禮儀,是一個人內在修養和素質的外在體現。學習禮儀,有助於提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作,往往體現了一個人的素養。學習商務禮儀,不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今後的就業提供了一些借鑑。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後,我才發現,原來要真正做到優雅並不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美,但兩者並不衝突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現了個人的道德素養。
在此之前,我總認為,只有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限於套用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發著一種優雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收穫頗多。比如著裝,在不同的季節、場合,就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。並不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收穫最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課後,我才察覺,以前的一些行為在現在看來是多么地不雅,著實有失淑女風範。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,於是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,並膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風範,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對於一個即將面臨就業的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經具備了一定的專業知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
禮儀的心得體會 篇5
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收穫的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助於提高個人素質,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助於增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。
現代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關係到你自信與否,而且還關係到工作。一旦成為一個企業的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業都會有所損失,或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在後面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會裡男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節。當在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業生應聘文秘工作,但沒有錄取他的原因是她的頭髮染成紅色。考官認為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩,而他不是好的選擇。可見成敗在於“一發間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們隊有百益無一。
禮儀的心得體會 篇6
社員幹部培訓如期舉行,本次培訓的主題是情緒管理及社交禮儀,主講是心理諮詢室的潘子彥老師。
首先潘老師請同學們思考兩個問題:What is 成功? How to 成功?同學們對此問題眾說紛紜,我所理解的成功就是得到自己想要的,及實現自己的理想。至於後者---怎樣成功,我想沒有多少捷徑,只有自己不斷思考、不斷進取。
潘老師給出一個公式:20%IQ+80%EQ=100%成功,IQ我們沒法控制,但對於EQ(情商),則在於我們自己把握,它是我們對感情的自我意識、自我調節,要管理好情緒,首先我們得了解情緒有哪些,即要最大量的掌握有關情緒的辭彙,老師給出幾種情緒讓我們說同義詞,雖然大家情緒高漲,但說出的就那幾個,我們了解的太少,還需努力。只有掌握的夠多,我們才能及時發現問題所在,才能更好的解決問題、調解好情緒。
對於如何及時發現自己的情緒在哪方面存在問題,老師的一個方法很好,餅狀圖,將自己的情緒分類並劃分幾個區域各占幾種不同的比例,給他們塗上顏色,然後讓積極情緒與消極情緒對話,逐漸恢復好的方面。另外給自己的情緒畫折線圖,看看自己的情緒周期,以及時應對,也是一個不錯的方法。
然後,潘老師針對社團人,說了自己的看法,她說社團人一般都自認為很優秀,即使情緒出現了問題,也不願尋請幫助,更不用說去心理諮詢室去諮詢老師。確實,這話我非常認同,在這之前,一直我都認為心理諮詢室是為那些不正常的人開的,可老師的話改變了我的看法,也是我對心理問題有了更多的了解,她說心理問題人人都會遇到,別說是我們,就連、身邊也少不了心理醫生。所以,我們已正視現實,一經發現出現心理問題,要及時應對,必要時,走入心理諮詢室,是個明智的選擇.
接下來,老師又對如何消除不良情緒,給出幾點建議,其中我想我可以學以致用的有以下幾點:1、開心大笑2分鐘相當跑步45分鐘;2、聽古典音樂可以提高智商;3、敏銳覺察情緒問題,可以更快解決…以此作為行為準則,相信我們會走得更好。
情緒管理講完後,潘老師又給我們講了一些日常禮儀,她從生活的方方面面講起:著裝、打扮,各種場合的行為舉止…確實有了不少收穫,比如正規場合著裝顏色不超過三種,溝通時要有眼神交流就餐、開會座次有尊免之分…這講,對我們來說有著非常重大的意義,我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個人的素質,才能彰顯大國風範。這也使我想到,為什麼生活中有那么一些人總是不那么容易接觸,他們的言行總那么不討人喜歡,原來他們不注意細節,不注重禮節。
情緒影響人生、細節決定成敗,我們要一本節課所學為指導,管好自己的情緒、規範自己的行為,做個文明人,展現最風采的自己。
禮儀的心得體會 篇7
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上,個人禮儀這節課上,我收穫頗多,講了關於坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細節問題。我是一個走路不太好看的人,媽媽就提醒過我,一個女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,呵呵,就是兩個側膝蓋有摩擦,雖然還很不習慣,但我會堅持的,讓自己的形象好一點,這樣也會更自信一點,加油!
修養指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質,包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面,同時,修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養應該所具備的。在課堂上,鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經歷。她在理解寬容的個人修養給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,並且以寬容的心去處理好妯娌間的關係;作為母親,她能理解一個孩子的樂趣與愛好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心,用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒,她能理解父母對她的愛與關心,以至於用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現實情況,盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎,也是處理好人際關係的橋樑。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規範,它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠於中而形於外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上,表現在服務的規範、程式上,表現在對客人的態度上。一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎。在有教養的人們中間,禮貌應該是出於自然的。因此,作為大學生的我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣,為以後的學習和工作打下堅實的基礎。
大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂樑柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質;社交禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質;社交禮教與有利於強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關於社交禮儀方面的講座。
作為大學生的我們必須知道:有禮走遍天下,無禮寸步難行,也必須學禮,知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
禮儀的心得體會 篇8
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養,健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學習做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統工程的質量。
因此,小學生良好禮儀的培養應當是學校教育的重要內容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無勝有,營造學校文化氛圍。
環境薰陶及良好的心理環境形成為對人的深遠影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現校園的個性和品位,而且也可以成為學校文化的重要載體,從而對人的發展產生潛移默化的價值引導。學生在校時間均生活在校園環境中,對學生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學生積極進取的話語,如:“一分耕耘,一分收穫”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗台上擺上綠色植物,學生走進學校大門,抬頭便見國旗,走進教室,就看見優美的環境,體現了教育性和藝術性。整潔、優美、生氣勃勃的校園環境,會使人的心靈美化,使學生產生一種奮發向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學習中耳濡目染,接受良性薰陶,使其對學生文明行為、思想品德養成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大,緊抓日常行為規範。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,在於正容體,齊顏色,順辭令。”所以禮儀教育的實施,應該從身邊細小的事情做起。教育過程本身就是一個由淺入深,從低到高,循序漸進,不斷發展的動態過程。我們在平時就要培養學生養成好的習慣,例如,早上上學要跟家長說“再見”,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等。我們在教給學生初淺的禮儀知識和行為時,不但要告訴他語言應當怎樣,姿勢應當怎樣,還要向他講一些深入淺出的道理,即為什麼這樣做,這樣做有什麼好處等等。例如:為什麼要常常保持微笑?與人交談應正視對方?應該怎么樣打、接聽電話?為什麼要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,要誠懇、大方,運用語言要親切、準確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規範。通過這些活動及隨機教育,孩子懂得了:去別人家做客時,門鈴不能長時間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節奏感,不輕不重,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,應當敲一、二下門並問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴著不走,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別並表示謝意……
三、持之以恆,強化學生禮儀意識。
文明禮儀教育,是一種養成教育。心理學研究表明:某些技能通過訓練,可以順利地進行遷移。通過教育訓練,使學生逐步形成文明識禮的好習慣。這就決定了文明禮儀教育應持之以恆。小學生的年齡較小,可塑性大,發展還不穩定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓練是比較容易取得效果的。但由於受家庭、社會和環境的影響,小學生禮儀表現具有時好時差的反覆性特點。有時會有倒退的跡象,有的學生明明知道禮儀規範的具體要求,就是不能很好地去執行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規訓練的鬆懈、社會環境的負面影響等也會使學生的禮儀表現產生反覆。教師應明白這是一種正常的現象,應對學生充滿信心,鼓勵學生堅持不懈,嚴格要求自己。所以對小學生禮儀教育應持之以恆。
對孩子進行禮儀教育,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,主要包括禮貌語、稱呼語、交談語等。例如:在學校,教育學生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,得到允許後再進入;聽從老師的教導;又如:,有一位學生向我述說:“同學們都不幫助他。”。我幫他分析原因,讓他知道,請求別人幫助時要說“請”,而且語氣誠懇,不要低聲下氣,更不要居高臨下。因為這是你在提出請求,對方並沒有義務非得按你說的去做。別人幫助了你,一定要向人家道謝;當別人拒絕你的請求時,應予以理解,並且為對方所作出的努力表示謝意。我在當場作了示範並讓他練習。其二:對學生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,課間輕聲慢步。學生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學生,總是有時不自覺地躁動起來。我及時提醒學生,強化訓練,鼓勵學生努力克服好動的缺點,信任學生能做好,給學生充裕的時間克服自身的缺點。有了教師的信任和鼓勵,學生逐步規範自己的行為,最終達到文明禮儀常規的要求。
四、以禮帶禮,突出教師表率作用。
我國古代偉大的思想家、教育家孔子就強調教師以身作則的必要性,他說,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的職業道德素養之一就是:嚴於律己,為人師表。
我們規定學生每日放學前,須將各自桌椅下的紙屑拾淨,凳子擺放在桌子下,方可離校,並指派一名衛生員,負責講台四周的環境衛生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,教師的一舉一動,一言一行,都可能成為學生模仿的對象。教師以身作則,對於學生來說就是無聲的引導。要讓學生注重禮儀,教師本身也一定要以身作則。例如:看到校園裡的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,這比教師訓斥學生:“看見紙屑為什麼不撿”要好很多。當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當我做錯了,也敢於向學生道歉。這樣的小節,體現出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導和講解,告訴學生應該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對學生表現出的文明禮儀,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關注於向學生提出各種行為要求,爾後,像檢查官一樣檢查學生做得怎樣,像法官一樣判斷學生的對與錯,而忽視了自己在與學生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學期上禮儀課的一點心得,由於第一次上禮儀課,教學方法單一,今後有待進一步改進、完善。
禮儀的心得體會 篇9
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”哲學家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,是一個國家和民族文明程度高低的標誌,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多於三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。
此外,到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關係,因為你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以後的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢於挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀的心得體會 篇10
經過日常觀察,孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什麼事情不知道排隊,吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛 舞”,吃完飯不知道送碗,飯後還亂跑亂叫,上課吃零食的吃零食,玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。後來經過了解,原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊,一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子,想乾什麼就乾什麼,所以,很多孩子都養成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發現孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼稚園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此,在開學期間我根據各階段幼兒年齡特點,制定了“禮儀教育”計畫,現將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結:
1、在教學中滲透,豐富禮儀認知。
教育學認為:德育與智育的融合與互動是課堂教學的規律,德育與智育血肉相連,相互促進。因此,我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的薰陶。如:在組織語言活動《誰做得對》時,我首先讓幼兒觀察圖片,說說“哪個對”、“哪個錯”,然後再請幼兒說說“為什麼”、“應該怎樣做”,通過討論、爭辯,使幼兒懂得了在公共場所應該怎樣做,豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然後通過欣賞歌曲,使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事,要說“對不起”,請求別人的原諒。可見,有計畫的安排科學、合理的教學活動,並在活動中滲透禮儀教育,可以使幼兒學到一點知識,懂得一點道理,養成良好的禮儀行為。
2、開展實踐活動,內化禮儀品質。
教育家蔡元培認為:“道德不是熟記幾句格言,就可以了事的,要重在實行。隨時隨地,抱著實驗的態度。”禮儀教育不是單純的知識教育,它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規範只是當作一般知識來傳授,“光說不練”,是行不通的,只有經過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養,是由“行”到“情”,再由“情”到“知”的轉化,然後將知、情、行合而為一的過程,要重視為幼兒提供實踐活動的機會,讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義,內化禮儀品質,學會做人,學會生活。因此,可以布置適當的任務讓他們去做,或者創設一定的情境讓幼兒練習,使他們在實踐中體會樂趣,加深印象。
(1)遊戲活動
在區域角中,幼兒通過扮演不同的角色,在輕鬆、愉快的氛圍中練習使用禮貌用語,並學會了不同場合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中,學會了招待客人的禮儀;
(2)任務活動。
事先設定好任務,讓幼兒去完成,讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那裡拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務活動,通過在這些活動中的反覆練習,使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統一。從這次活動不難看出,要把一種禮行為轉化為幼兒內在的品質,光靠說教是不夠的,只有經過實際的訓練,禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動教育,養成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。
親職教育是學校教育的基礎,二者相輔相成,缺一不可,發揮著各自的不可替代的作用。所以,幼稚園和家庭應該攜起手來,內外結合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應該與家長保持經常性的聯繫,一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現,另一方面教師應向家長介紹幼兒在園內的學習情況和表現,以便採取有效的教育措施。同時充分發揮家教園地的作用,多向家長宣傳科學的教育方法,使家長了解、掌握幼稚園行為習慣的具體內容,不同階段的不同要求,促使家長能夠按照幼稚園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育,使在幼稚園形成的行為習慣在家裡得以鞏固和發展,培養幼兒形成良好的行為習慣。
4、幼兒禮儀教育取得的成效
由於我們選擇了貼近幼兒生活的教育內容,做到“低——起點低”、“淺——內容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”,把禮儀教育融入幼兒的日常生活中,使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。
(1)、基本禮儀:能做到儀容儀表端正,養成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣等良好的個人衛生習慣;
(2)、交往禮儀:與人交往時大方有禮貌,初步學會了站在他人的角度考慮問題,學會了商量,懂得謙讓,還學會學會了交往、用餐中的一些禮節要求;
(3)、幼稚園禮儀:會主動向老師、同伴問好、道別;知道飯前便後要洗手;活動中懂得等待、謙讓;學會了傾聽、不隨便打斷別人的談話;
(4)、公共場所禮儀:能維持環境衛生,不亂丟垃圾,做到物歸原處……
此外,我們還可喜地發現,禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內部需要,而且對改變家長的行為也有積極的影響。
禮儀的心得體會 篇11
文明禮儀伴我行
文明禮儀是中華美德,關係到中華民族整體素質,關係到國家前途和命運的重大而緊迫的任務。這是我從《文明禮儀》這本書中得到的啟示,使我感慨微深。
這本書用強強和小淘作為例子,深入淺出、生動活潑的語言,精美的圖片,讓同學們在不知不覺中受到文明禮儀的教育,使自己的情操一次次升華,道德修養在一次次提高,使人身臨其境,愛不釋手。
“文明禮儀從我做起”這是我讀著本書最大的收穫,也是億萬中小學生應該懂得的道理。青少年是祖國的花朵,民族的希望。全社會都在關注著我們的健康成長。現在人們慢慢意識到文明禮儀教育的重要性,並引起全社會的重視。人們明白現在當務之急是教育和引導青少年從小豎立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養和造就千千萬萬具有高尚品質和良好道德修養的建設者和接班人。只有這樣,才能把祖國建設地更加美好,變得更加繁榮富強。
書中的強強現實社會中不乏其人,但是我肯定想小淘這樣的學生為數不少。如果我們能讓這些像小淘的學生受到文明禮儀的教育,那我們的社會將更加和諧。《文明禮儀》這本書就是我們最好的選擇,它能讓同學們在潛移默化中受到文明禮儀的教育與薰陶。
中國有著五千年悠久的歷史,是世界文化古國之一。在這漫長而又光輝的歷史中,古人給我嗎留下許多美德,也有很多傳為佳話的美談。例如:孔融讓梨、緹縈舅父等等。這些膾炙人口的故事不正是古代文明的真實寫照嗎?
講文明、懂禮貌是億萬中小學生健康成長的需要,也是他們將來走向社會的必備素質和社會進步的必然要求。因此,只有讓青少年們熟知禮儀,體現文明禮儀,使人們受到教育,祖國的明天才會更加美好!
禮儀的心得體會 篇12
隨著社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作為一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀的心得體會 篇13
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀之星,帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進一步提高學生的文明素養,培養學生良好的行為習慣,淨化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養,提高學生的思想道德素質,讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“知文明講禮儀”系列教育活動,取得了很多的教育成果。
本學期初學校首先通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統計,根據調查結果制定了文明禮儀教育的詳細方案。圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規範,班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結束,而是開始。我們一定認真總結經驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規工作堅持不懈地抓下去。
一、領導重視,精心組織
全校師生高度重視,統一思想,迅速行動起來,把開展文明禮儀教育活動作為進一步加強師生思想道德建設、創建文明和諧校園的一個重要內容列入學校的工作日程,做到了領導重視、人員到位、工作到位、措施到位,確保活動順利、持續、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動紮實開展,加大了宣傳力度,通過召開師生大會,利用班會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍,使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求,充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優良傳統,是社會文明進步對師生日常行為的基本要求,是進一步培養具有優良日常行為習慣的要求,是打造文明和諧校園的基本體現。經過廣泛的宣傳發動,使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心,成為全體師生的自覺行動,形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內容豐富
1.各班組織學生學習《鄂爾多斯中小學生守則》和《鄂爾多斯中小學生基本文明禮儀規範細則》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。
2.將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規範教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。
3.通過問卷調查的方式對學生之間存在的不文明行為做了統計。這樣新穎而有趣的活動,不僅讓學生作為“小小啄木鳥”發現身邊的不文明行為,同時也讓學生找到自己身上存在的不文明行為並及時改正。
通過一系列活動,樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣,發揮先進典型的示範和輻射作用,激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動,培養了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣,全面提升了學生的文明禮儀素質。在校園裡,每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好;課間追逐打鬧現象逐漸減少;不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫,養成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環境,許多同學自覺地做好衛生保潔工作,基本消滅了髒、亂、差現象。能把遵守學校規章制度、遵守課堂紀律、衛生公約作為基本要求;把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現。校園育人環境得到最佳化,提升了學生文明素養。從文明禮儀習慣到衛生習慣,從學習習慣到體育鍛鍊習慣,從嚴於律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養成教育。通過這些形式多樣、內容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養了同學們的自主性、自覺性,進一步規範了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,並能潛移默化地內化到自己的日常行為習慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率,感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日裡我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不亂扔廢棄物,見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學們的主人意識、團結意識、樂於助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型,鞏固成果
在整個文明禮儀活動中,"爭當文明禮儀之星"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中湧現出更多的學習榜樣;"文明之星"的爭當,必須是通過自薦、班級核實二個程式。通過這二個程式,當選"文明之星",同時也自然成為一名“文明禮儀監督員”,監督其他同學在學習、生活中的表現,教育不文明行為,讓不文明行為在班內無處藏身。維護文明的班級環境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內興起了文明之風,同學們互相關心,監督,集體榮譽感普遍增強。
全校創設“人人講文明,班班重禮儀”的濃厚氛圍,大力宣講禮儀,學習文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等,通過教師監督、紅領巾監督崗等方式,教育不文明行為,讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內時刻提醒檢查讓學生逐漸養成好習慣。
在充分肯定成績的同時,我們也看到,亂扔雜物、粗言野語、踩踏草坪等現象仍時有發生。文明禮儀行為的養成需要一個長期的過程。希望全校師生以這次文明禮儀活動為契機,進一步增強講究文明禮貌的思想意識,並不斷把文明禮儀意識轉化為日常學習和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當文明人。
禮儀的心得體會 篇14
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。
我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社節雖是生活小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標誌著一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢 ,表現出良好的精神風貌和禮儀行為. 以前沒學社交禮儀的時候,對社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說的那樣小則代表個人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個人是國家的形象。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。學習了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
就比如交往中的著裝問題,要注意三點:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多於三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標沒拆,襪子出現問題,領帶打法出現問題。同時我還了解到職場著裝六個不準問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務場合,如果你違反了商務禮儀道德準則,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責,也就是說你會同那個社交圈子脫離關係,因為你不注重那樣的規則。我想學習了這些,會讓我在以後的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,更會給我帶來自信。
自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢於挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個短少自信的人,就會處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認為了不起、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強人所難。
我在社交禮儀課上學到的東西舉不勝數,在此我就不一一羅列了,在課堂學的是理論知識,那么要想把學到的知識合理利用,就要做到‘理論與實際相結合’,只有那樣才能更好地做到學以致用。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.
同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀使我受益匪淺,使我懂得了許多.
禮儀的心得體會 篇15
寒風送來冬天,悄悄的,沒有一點兒聲音。暮然回首,來到中學的們已經長大了不少,像寒風送來冬天一樣,悄悄的,不發出任何聲音。但,發生改變的,不僅僅是我們的個子變高了,還體現在文明的舉止談吐上。
在浩大的學校內,除了寒風掠過的身影外,還有一片溫暖的聖地,那是文明的`火焰在燃燒!在一個垃圾桶旁,地上的垃圾"流浪"在綠茵茵的草地上,這時,一位大姐姐走來,把垃圾撿起來放到垃圾桶內,笑吟吟地走了。文明,就這么簡單。
公車上,非常擁擠,座位山都坐滿了人。車停了,人群有大量地涌了進來,一位老人慢慢的從人海中擠出來,呼出一口氣,擦去額頭上的汗珠,環視四周,看看還有沒有空座位。可是座位上都有了人。這時一位小伙子站了起來,扶老人坐下。文明,就在身邊。
微笑是世間最美的語言。在上半年的人群中,碰到幾個熟人,嘴角立刻向上揚起。在上學的路上,學生見了老師,端正地敬個禮,嘴中大聲喊道:"老師好!"老師會心一笑,說:"同學好!"文明,就藏在禮貌用語中。
文明,不是什麼奢華的東西,不是嘴上只說"我要文明"就能辦到的,要靠實際行動。讓我們攜起手來,用文明創造美好明天。
禮儀的心得體會 篇16
一、引言:
“人生一世,必須交際。進行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序。”
在古中國,就有對禮儀的規範。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;禮儀是溝通技,巧溝通強調理解;禮儀是行為規範,規範就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產生美感,適當的距離是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當,有助於交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現代社會,禮儀不僅僅是關係到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿易談判;說它高深,同樣是交談,為什麼有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發雷霆,生意告吹。
二、認識:
通過學習商務禮儀,讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫助!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質,也塑造了我的外在形象,增進了交往……
隨著人們日常交際的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節,也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”所以,做任何事情,都應有一定之規。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規範,是互相尊重的需要。
“商務禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習,並且通過一邊教學,一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範,是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有助於美化自身、美化生活,並且有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關係。以前,我對於禮儀的概念及重要性理解不透,總認為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認為像氣質一樣是天生的,認真學習後,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現,而且還關係到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務性行業,個人的禮儀素質,直接關係到顧客的滿意度,關係到企業的形象,關係到單位的經濟與社會效益。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現代的大學生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績鍛鍊智商外,還應該提高文化修養來培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每箇中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現,一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人願意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關係,建立良好優雅的企業形象,此時,商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中,任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手錶,也許是一頓晚餐。
學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過,企業競爭,是員工素質的競爭,進而到企業,就是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質,可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要啊!可以交際應酬,因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助於維護企業形象。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會,大學生的就業壓力越來越大,如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學歷,更會觀察是否有良好的禮儀規範,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什麼會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質,相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關係的潤滑劑。現代企業強調團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
四、評價(題外)
當初選擇商務禮儀的時候,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡單的學科,容易拿到該有的學分,順利畢業就ok了。但是接觸了它之後,讓我越來越重視它,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進了這門課程。現在學期快結束了,說真的,還真捨不得。
對老師的印象也很深,幽默,有親和力,並且可以貫穿很多課外知識,也拓展了我們的知識面。老師以前授課於旅遊系,其實我對旅遊很感興趣的,因為我就生活在一個旅遊城市麗江。我是個少數民族納西族。自然會對旅遊有親切感,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅遊景點的,也很吸引我。我很欣賞老師,生活閱歷豐富,資歷高。以後的選課中,如果老師有任課的,我想我會繼續選的,我很支持老師,也相信自己可以從老師那學到很多知識,不僅僅局限於課本。
禮儀的心得體會 篇17
這個學期很幸運地“撿到”這門公選課,每個星期一晚上我們幾十個幸運兒就聚在這個小小教室裡面,一點一點走進禮儀這門藝術裡面。禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧。現代人,不能不學禮儀。現代人,不可不接受禮儀教育。於是,對於我們這些即將踏上社會,穿梭於各種社交活動的大學生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。非常感謝老師這學期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實踐課,讓我們更深切體會到在適當的場合化一個符合自己特點的妝容著實為女性的美麗打開翅膀。每一次的課堂並不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在台上滔滔不絕,聽課學生坐在台下認真做筆記,生動活潑的課堂即時訓練,各富創意的小組展示,這才更能讓所學到的融會貫通,運用得當。靈動的課堂讓這學期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積澱著收穫。
通過形象禮儀的學習我學著更好地與別人溝通,在一切人際關係中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養,如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先後,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環境的變化,我們的自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。同時,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。總之,學習禮儀知識使我受益匪淺。學會禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會成為一個有內涵有品味的大學生。學的是知識,實踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。
禮儀的心得體會 篇18
泱泱中華,自古就是文明禮儀之邦。很小的時候,我們就知道了“孔融讓梨”的故事,懂得了凡事要謙恭禮讓。再長大,我們又知道了“程門立雪”的故事,懂得了尊師重道之禮。許許多多的故事流傳了這么多年,按說禮儀之道也應該深入人心,但事實上呢?
當今的社會裡,我們經常會看到一些不那么令人舒服的畫面:同學之間為了一點小事吆五喝六,互不相讓;對老師嗤之以鼻,上課不聽,作業拖拉;孩子在父母長輩面前一副天下我的驕縱樣子,父母長輩反倒是一副吃力討好相;離家時甩門就走,到家時一聲不吭;……凡此種.種,和我們悠悠五千年的文明禮儀相稱嗎?回答當然是不!
那么,作為一名中學生,我們該做些什麼呢?
首先,我們應該要多讀書。“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,書裡面有太多的故事,一個個故事有蘊含著一個個至真道理。懂得讀書的人必定會懂得去吸收,而懂得吸收的人必定會去反省自己的言行舉止,慢慢變成了自身的一部分。所謂“腹有詩書氣自華”便是這樣的寫照。
然後,我們要把所學得的道理用到生活中去。同學相處時,互幫互助,多些設身處地的體諒,那么,不管有怎么樣的不愉快或是矛盾也終會冰雪消融。雖然我們現在無需“程門立雪”,但我們要用一顆尊重、真誠的心去對待我們的老師。老師對我們毫無保留地付出,作為學生,專心聽好每節課,認真做好每次作業,努力考好每一場試,便是對老師勞動的尊重。理解父母,感恩父母,不要老是覺得父母嘮叨,生硬硬一句“你們不懂的!”便將他們攔在了我們所謂的自己的世界之外。但其實,爸爸媽媽也是從我們這個年齡過去的,他們的嘮叨只是因為他們對我們的愛!
所有這些似乎都是小事,在我們的生活里其實很容易做到,但也很容易被忽視。那么,就讓我們做個有心人,從身邊的事做起,從身邊的人待起。一聲親切的招呼,一個會心的微笑,一句真誠的問候……《禮記》中說“有禮則安,無禮則危”,用小我的力量造就一個大我,也就成了當下流行的“正能量”!
禮儀的心得體會 篇19
古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標誌,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態進行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內在素質和人生態度的體現。
通過禮儀知識的學習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重異地的風情民俗,學會在人際交往中不觸犯他人的禁忌,學會如何在複雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關係網路,不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發展。
作為歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點失禮,在以後的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成為一個懂禮儀的人!
禮儀的心得體會 篇20
有些家長都不願讓自己的孩子看《漫畫書》,說看《漫畫書》浪費時間,對學習沒有益處。可是,今天,我看到的四幅漫畫,卻給了我一個很大的啟示,那就是:文明——只差一步。
漫畫的內容是這樣的:一個女孩兒和一個男孩一起走路回家,路過了一個垃圾箱,那垃圾箱的旁邊是一堆垃圾。確實,文明的確之需一步根本沒有人願意把垃圾投入垃圾箱裡,現在,總有少數這樣的人,不願意多走這一步,而把垃圾隨意地扔在垃圾桶周圍。這樣做方便了自己,卻破壞了這個城市的公共環境,這樣的人真可恥!
女孩兒和男孩兒露出驚訝的表情,這時,女孩兒對男孩兒說:“我們一起來收拾這些垃圾吧!”男孩兒對女孩兒說:“好的。”開始行動了,女孩兒腦子一轉,說:“文明,光靠我們兩人,是不行的”,女孩兒又對男孩兒說:“我來收拾垃圾,你來寫‘文明只差一步’的公告牌,好嗎?”“好的。”男孩兒就行動起來了,便從書包里拿出一張紙和筆,趴在地上寫著:文明——只差一步。”女孩兒在拾垃圾,不怕髒,滿身大汗地撿完了垃圾,就在垃圾箱的外部貼上“文明——只差一步”的溫馨提示語,女孩兒豎起拇指讚美男孩兒說:“你寫的毛筆字,真好看!”男孩兒回答說:“謝謝!”說完二個人便一起回家了。
從這個故事我明白了:道德有時候,只是一個是與非的問題,“是”,就是多走幾步,把垃圾放到垃圾箱中;而“非”,就是少走幾步,把垃圾扔到垃圾箱的附近。文明也是衡量一個人品格修養的試金石,但實踐起來卻很難的道理。這時,我心又想到:愛護環境,人人有責。愛護環境要從我做起。我決心要做一個愛護環境的小衛士。
禮儀的心得體會 篇21
孔子曰:“不學禮,無以立”,意思是:沒有文明禮儀,是不能在社會及家庭立足的。文明禮儀是人們在生活中養成的一種習慣。對一個人來說,禮儀是思想道德水平、文化修養、知識水平的外表;可對祖國來說,禮儀卻是生活習慣,品德的反映。
文明禮儀是中國人傳統的高尚品德,古代也有很多故事講述著文明,禮儀的高尚。古代東漢末年的時候,有一家的父親買了一些梨子,到家後,父親特地選了一個最大的梨子給孔融,可孔融卻搖搖頭說:“我是最小的,所以應該吃最小的梨,大的梨子應該給哥哥吃。”父親聽到後感到十分驚訝,小小年紀的孔融竟然懂得謙讓。這個“孔融讓梨”的故事告訴我們做人應該懂得謙讓別人,文明禮儀應從小做起。尊重別人,等於尊重自己,誰又不想尊重自己呢?所以要先尊重別人。要學會在學校尊重老師、在家中尊重長輩、在工作中尊重上司、在社會中尊重人民、就一定會成功的。
在日常生活中,禮儀也是無處不在的,有很多的榜樣值得我們學習。文明禮儀不僅僅指的是行為,還有儀態、語言、神態,這都是表現個人禮貌的一部分。在生活中,有許多舉手之勞都是養成文明的習慣:撿起一張不起眼的紙屑、隨手關燈、不踐踏草地、遵守交通規則、見到老師,熟人說聲好或給個微笑……都是文明禮儀的表現。也要時刻注意自己的語言,在請別人幫忙的時候加個“請”字,事後說聲“謝謝”,都會讓別人覺得很有禮貌和文明,別人就會覺得是個值得交的好朋友,簡簡單單的三個字,就給別人留了好印象,難道不好嗎?
禮儀的心得體會 篇22
在這次文明禮禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意
通教程對我們的日常行為規範提出了具體而嚴格的要求,讓我受益非淺。今後學習生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規範自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,努力為班級爭光彩,為學校添榮譽。
過學習禮儀教程,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助於提高個人的自身修養二是有助於人美化自身、美化生活,三是有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務態度已經很好了,素質比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務態度準沒錯”的思想。詳細學習教程後, 我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務態度更熱情與誠懇,服務質量更上一層。
勤奮學習、學以致用;真抓實幹、務求實效;艱苦奮鬥、勤儉節約;顧全大局、令行禁止;發揚、團結共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓會議上,老師倡導學生幹部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執政能力建設的需要,也是人民民眾對廣大黨員幹部的要求。我認為,的重要論述,實際上是為我們搭建了一個完整的學生幹部行為準則體系;倡導的“八好風氣”語言樸素、內涵豐富,意味深長。這一重要論述並非豪言壯語,只是以平實的語言教導廣大黨員幹部要保持理論和知識的更新,心裡,要團結同學一起工作,要儘可能過樸素的生活,要結交良師益友,養成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言佳句:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻”。
然而在現實生活中,我們也無不遺憾的發現,在物質文明高度發展的今天,我國公民的文明素質卻出現了一些問題。新華社10月7日報導了一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅遊景區出現80多名韓國遊客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在遊覽途中看到景區垃圾遍地,便自發地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得乾乾淨淨。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站後,韓國遊客才安心繼續遊玩。參加集體撿垃圾的韓國遊客柳仁圭說:“野外應該是一片淨土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒並非頭一遭:在咱們的城市街頭、園林景區以及長城上,都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數人乃至數十人,為我們的環境保護充當“義工”。 而我們國人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅遊,也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕,在迎客首日,內地遊客在樂園的非吸菸區肆無忌憚吸菸,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊,種種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅遊,中國遊客大聲喧譁,不排隊,不遵守公共秩序,沒有良好衛生習慣等在國內已見怪不怪的陋習,在外國背景的反差下更凸現得淋漓盡致。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學習輕德育教育,認為孩子只要學習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的髒話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的髮型;不知道認真學習,在校園內大聲喧譁,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長,也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲,勿施於人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關係!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年並不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的行為習慣。
還記得中央電視台的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年,一邊跑步鍛鍊身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
還有,10月25日,由新華網等單位舉辦的首屆“中國十大民間環保傑出人物”評選結果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間裡,利用業餘時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環保行為為遼寧爭得了惟一的“十傑”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司,它的總裁福特大學畢業後,去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學歷高,當前幾個人面試之後,他覺得自己沒希望了。但既來之,則安之。他敲門走進了董事長辦公室,一進門,他發現地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來,並順手扔進了紙簍里。然後才走到董事長的辦公桌前,說:“我是來應聘的福特。”董事長說:“很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了。”福特驚訝地說:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長說:“福特先生,前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象 。”福特就這樣進了這家公司,並成為了總裁,而且使美國汽車產業在世界占居鰲頭。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、髒話;遵守校規校紀,不曠課、不遲到早退、不打架鬥毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂塗亂畫;不進網咖,提倡文明上網,科學上網;不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節儉。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上,重建新的、體現時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現代化名校而不懈努力吧!