行政部的月度工作計畫

行政部的月度工作計畫 篇1

一、辦公、勞保用品的管理

(一)採購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計畫進行合理匯總,經各領導審核、批准,並統計本月各部門物品的使用情況及剩餘量,按需採購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需採購,必須填寫採購申請單經審批後方可購買;多渠道進行採購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行採購,有效的降低採購成本。

(二)物品出庫入庫:

第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對於入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對於領出的物品必須填寫出庫單並由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;

第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;

第三:對於各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。

(三)物品使用方面:採取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便於各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利於控制浪費現象的發生。

二、契約檔案管理:

公司契約簽收後入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便於保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。

三、車輛調度管理

合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。

四、安全保衛管理

加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保全培訓安全防衛知識,加強保全的安保能力,整頓保全隊伍,提高保全的人員素質,確保全全無事故。

五、環境衛生與公共設施管理

加大對廠區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠區的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區域,持續維護廠區綠化環境。

定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。

行政部的月度工作計畫 篇2

1、負責本部的行政管理和日常事務,協助張老師搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報,負責對會議檔案決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發。

3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

4、負責總務管理

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。

5、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

6、強調企業精神,創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。

7、塑造企業形象

行政部的月度工作計畫 篇3

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境。

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密檔案的治理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度。

6、推行網路,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感。

行政部的月度工作計畫 篇4

為加強公司人事行政部工作的計畫性及量化時效性,人事行政部將合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司XX年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部XX年工作目標及計畫。

人事部XX年度主要工作計畫和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人為本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、公司日常工作及後勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來後,報總經理批准。春節放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網路招聘、現場招聘、內部招聘:

員工

具體實施時間:

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計畫,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間:

人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計畫,計畫XX年三月份完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網路培訓;外聘講師到企業授課;

3、計畫培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業文化建立內部溝通機制。

建立溝通機製成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

此項工作納入月度計畫來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬構薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間:

在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善

六、員工福利與激勵員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計畫制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發展的空間和提升的平台。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,並持之以恆地監督貫徹和運行。

具體實施時間XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最後歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

2、主要工作內容:

根據制訂的績效考核大框架合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核果反饋與改進情況跟蹤、考核果與薪酬體系的等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

行政部的月度工作計畫 篇5

為切實配合20xx年公司計畫目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平台建設、抓安全、細化後勤服務為目標,推動公司總體經營計畫目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。

一、20xx年整體工作思路

1、深化人力資源體制改革

20xx年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。

2、創新績效管理

根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風險

以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計畫,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動契約,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關係建設。

4、建立激勵機制

以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨幹人才,減少人員流失率,培養後備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。

6、強化企業文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業文化建設,建立企業文化培訓資料,展現公司經營管理模式、

組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平台建設

隨著信息平台的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用,保障網路與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火牆,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。

8、抓安全

牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規範安全操作,讓一線員工提高安全生產責

行政部的月度工作計畫 篇6

在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現制定工作計畫

一、人力資源

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作構想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計畫與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際套用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓

1、在實際套用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、製作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關係管理

1、退休

(1)在實際套用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際套用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、製作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案,並做好具體實施的相關工作。

(五)公司信箱管理。

三點原則

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排,確保宿舍乾淨舒適。

三、對外事務

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任後辦理(或辦理後知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,徵得同意後再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。

行政部的月度工作計畫 篇7

崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

一、深化績效考核成果

通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面回響“全員行銷”工作理念

配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。

行政部的月度工作計畫 篇8

行政工作理念:

“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;

工作目標:滿足公司發展的需要,實現個人的提高;

工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做;

工作態度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則

行政部門職能

1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執行;

2、成本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創造工作價值;

3、計畫組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計畫、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標;

4、溝通協調:整合、溝通,協調出資源配置的方案;

5、制度執行:行政逐步完善,強調製度剛性執行,長抓不懈;

6、文化建設:通過相關活動,建設企業文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關係。

行政部工作職責

年度工作目標

圍繞公司年度目標,行政部重點從三個方面開展工作:

1、行政事項全面開展;

2、行政體系基礎建設;

3、後勤服務流程建設;

**年工作進度——基礎建設年

行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標展開,取得一定成績,也有待完善的方面,下面,就行政部已經展開的工作進行匯報:

工作總結

1、過去一年工作目標;

2、過去一年部門大事;

3、行政體系建設;

過去一年部門重要事項

小結:以上為行政部上一年度開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政部推行了以上工作。

隨之著行政工作的逐步細化,希望本年度能給公司帶來更細緻的服務。

三、工作總結

1、制度建設

管理目標:以制度、規劃規範工作行為,以做到流程明確,責任清晰;

2、已完成工作

初步建立《行政制度手冊》

初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關鍵點。

3、待開展工作

完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等;

完善、細化《崗位工作手冊》;

按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案;

檔案管理

1、管理目標:

規範公司檔案編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作;做到格式規範、編號統一、存檔及時,質量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公司內刊分發、存檔工作、有效管理。

2完成工作

制度建設:《檔案管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規定》;

工作內容:按時分發公司內刊、及時存檔,有效控制。

行政部的月度工作計畫 篇9

一、深化績效考核成果

通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在*年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

二、全面回響“全員行銷”工作理念

配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。

行政部的月度工作計畫 篇10

一、行政部自身建設:行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

二、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

三、建立公司內部溝通機制

1.建立評議機制。行政部計畫在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計畫半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

行政部的月度工作計畫 篇11

一、工作說明書:

工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

二、績效考核:

xx年初執行第一套考核辦法,執行中邊發現問題邊改進,到xx年初執行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核果的套用,重點在於發現問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發現員工的弱點,重點培訓改進。

三、企業文化:

1、建立恆日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落後等內容,對員工思想進行化育;根據楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恆日第一期報紙。

2、通過諮詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恆日的價值觀,形成恆日文化手冊;

3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恆日情”主題徵文活動,在恆日報上進行連載或者專版展示。並進行評獎。

4、開展員工職業技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產品知識、銷售技巧競賽;

5、發掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上台演出做準備。

6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業文化的倡導者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批准後落實改進反映集中的問題。

四、員工招聘:

1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數,能夠對人力資源配備提出規劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進招聘質量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動契約樣本,根據工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;

3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,並且充分考慮到將來人才梯隊的培養,除銷售人員、後勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有幹勁,又不至於引起老員工的不滿,影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業價值觀的統一。

5、要專門組織中層幹部人力資源管理知識的培訓,統一全公司對於新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職後,要安排用人部門帶領新員工識其它部門的人,並把新員工的基礎資料張榜公布,以便於新老員工認識與交流,使新員工儘快進入角色,溶入公司。

7、新員工試用期內,加強管理力度,入職後第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,並做好記錄,及時解決出現的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

8、新員工轉正後,貼出喜報,通報全公司,並召開轉正員工會議,歡迎正式進入恆日公司,並勉勵新員工努力工作,創出業績。

五、員工培訓:

1、在諮詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查總工作,做好培訓計畫。用以指導全年的培訓工作。

2、重新新修訂培訓管理制度,使培訓工作規範化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓後有考試,考後有果,果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,儘量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

4、制定企業內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恆日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。

5、通過績效考核的操作,提出幹部儲備和人才培養計畫,有計畫、有針對性的培養內部管理幹部,以備企業擴大及人員變動需要。

行政部的月度工作計畫 篇12

一、行政部自身建設

行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

行政部的月度工作計畫 篇13

一、總體目標

根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規範的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。

8、培育和傳播企業文化。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關係,集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計畫實施。

12、員工旅遊計畫和軍訓計畫策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。

行政部的月度工作計畫 篇14

**年,行政部針對部門十個工作項目,計畫實施如下:

一、 費用控制。

此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算後,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理採購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析, 並在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。

二、行政管理工作。

1)制度的監督執行與完善。

目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。2025年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。

2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,並知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在2025年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,並跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

3) 規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。

4) 公司硬體規劃及管理,網路系統建設與管理。

公司的硬體規劃以“提高客戶滿意度”“確係辦公所需”等為購置依據,結合各部門2025年經營目標的設定,行政部擬出硬體購置計畫如下:

硬體購置回來後,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度區域網路絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低於每周2次。

公司日常網路維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,並做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS許可權分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

5) 引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。

2025年引導員崗位將由保全兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保全人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保全熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保全人員對引導員工作的實施。

對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。

6) 部門間協調與溝通

部門間的協調與溝通,有助於提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。2025年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。

7) 公司凝聚力建設

公司的凝聚力,有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

三、5S管理。

1) 衛生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對於不合格的地方及時提出整改意見並督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店後,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。

2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是2025年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足HMCI對於店面綠化率的要求。行政部對於綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在2025年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。

四、安全管理

1)門禁管理

車輛是門禁管理的主要對象。2025年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保全車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。2025年的工作中已反映出一些弊端,制度流於形式化,保全安全意識不夠,並不能100%執行出門制度,2025年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,並加強對車輛進入情況的核查工作。2025年保全工作會議對於安全工作的開展有所幫助,在2025年的工作中,將繼續實施會議,並將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保全對於車輛進出安全的重視。同時,保全在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。

2)安全保衛管理。

自2025年1月起,行政部加強對保全的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。並對每個班次的工作職責進行明確,後期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保全崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在2025年對於人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭範圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。

內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。

3)消防管理

“防大於消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在2025年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有菸頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

5.日常行政事務處理。

日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。

1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2)資料管理。2025年公司的檔案資料上半年度幾乎無任何登記和整理。2025年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。檔案資料收發登記率要做到100%。

3)辦公易耗品的採購與保管

行政部已通過2025年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自2025年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行採購。辦公用品由各部門領用後,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。

4)行政用車及公務車管理

目前公司並沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。

5)報刊及印刷品管理

報刊雜誌由崗亭保全進行收取,並填寫收取記錄。過期的報刊雜誌由使用部門進行存檔,一定量後與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

六、人員及組織規劃。

2025年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。

1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作許可權等,為人員引進後能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以後,實施新員工入職培訓課程。

七、員工的培養及成長

員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。2025年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計畫,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮2025年培訓實施情況,xx年的培訓計畫按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在2025年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在2025年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對於不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。

八、績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。

鑒於目前公司還處於初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。

推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在2025年第二季度會重點開展此工作。

九、薪酬及福利方案的最佳化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設定對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

十、員工關係建設。

員工關係建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關係,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。

十一、企業文化建設。

在2025年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計畫每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

行政部的月度工作計畫 篇15

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:

1、加強行政管理部門對員工晤談力度。

分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

2、完善並嚴格執行考核機制。

未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

3、簽到考核機制監督實施。

每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資

4、強化辦公室辦公環境衛生管理。

一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

5、一樓展廳值班及衛生環境管理。

一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:工具機產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告並強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

6、制定和完善公司獎懲制度。

努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。

二、後勤管理。

宿舍管理:

(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並安排住宿後入住。

(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。

三、人員招聘。

1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。

行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說儘可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。

在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3、員工培訓工作的順利開展

。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計畫時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善。

1、完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。

2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。

3、提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。

行政部的月度工作計畫 篇16

一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,並在實際執行中不斷完善。

2、 把 人才 管理看作戰略支持,抓好《20xx年後備 人才 培養計畫》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備 人才 培養計畫》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對後選人進入考核,本年度爭取將後備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關係管理

加強勞動契約的簽訂工作:每半年度進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質量。

1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

三、調整、規範培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

三、進一步完善績效考核評估工作

1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總後與當月工資掛鈎。

2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

3、建立績效評估投訴制度

行政部的月度工作計畫 篇17

為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計畫的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計畫、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。

一、行政人事工作目前現狀分析

目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:

1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動契約等不完整。

2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

3、 員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、 培訓工作,沒有計畫性和系統的組織監督。

5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。

8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

第一部分 人力資源工作計畫

一、人員招聘

xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計畫。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

1、計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。

2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網路或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計畫招聘。

4、計畫發生招聘費用:根據實際情況而定。

二、員工培訓

1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓

2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓。

3、培訓費用:全年控制在5000元以內。

三、績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計畫總結評分有一定的隨意性。

1、具體實施方案:①xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議並修改於2月中旬前通過。③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。

2、實施目標註意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系連結的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

四、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。

1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少於5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規範使用工作聯繫單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯繫單的規範。③員工懇談會是員工關係匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閒、輕鬆的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閒食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。

1、具體實施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經總經理審批通過。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》

2、實施目標註意事項:改革後的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。

第二部分 行政管理工作計畫

一、企業文化

xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,並對每次交流進行分析,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力

企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:

①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..

②年度優秀員工評選及旅遊。

③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵

④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。

二、日常行政事務

1、行政人事部計畫在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。

2、具體實施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。)辦公用品採購和使用(依據季度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)

三、本部門自身建設

1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。

2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織。②提升本部門人員專業水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。

總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年,通過這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計畫和要求,為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。

行政部的月度工作計畫 篇18

在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作。現制定工作計畫

一、人力資源

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作構想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計畫與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。

4、在實際套用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓

1、在實際套用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、製作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動關係管理

1、退休

(1)在實際套用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際套用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務。

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、製作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案,並做好具體實施的相關工作。

(五)公司信箱管理。

三點原則

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取、交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排,確保宿舍乾淨舒適。

三、對外事務

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項。

四點原則

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任後辦理(或辦理後知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,徵得同意後再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。

行政部的月度工作計畫 篇19

一、完善公司組織架構

由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展

二、協助領導做好人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。

2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

(2)及時地信息溝通

用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要採取以下招聘方式:

A、網路招聘:這是網路日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布後也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

C、員工推薦:員工推薦在公司套用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。

三、薪酬福利的自我考核

對崗位的基礎工作內容細分後,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計畫表。並積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計畫

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。

五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案

企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。

六、充分發揮工作職能

要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關係;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自願的、積極主動的去遵守和維護。

七、公司制度的落實執行及督察工作

公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴於律人。

八、公司項目資料的信息化管理

為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目檔案的方便。

1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記並催促其及時歸還,以便查詢。

3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。

九、辦公資源的有效控制

更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作

行政部的月度工作計畫 篇20

一、上下班時要整理好前台的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、印表機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,了解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,了解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網路這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

做前台工作也有四個月多了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在xx年裡要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政部的月度工作計畫 篇21

在大的經濟環璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發展和變革的基礎部門,如何使公司的發展和員工利益收穫成正比,從而達到標準要求,實現雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協調,勞動關係的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計畫如下:

一、行政部自身建設的要求。

1.行政部門人員定崗定位定責的建設

2.提高行政部門人員的專業技能

3.樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想

4.加強個人組織指揮和協調能力

5.加強採購 入庫 出庫作業流程

6.積極完成上級所賦於的各項任務

7.做好員工檔案管理 保密工作。

二、公司崗位職責的修訂工作。

1.公司的每一個部門的組織架構的設定.

2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

3.建立完善的工作作業流程

4.協調各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

2.修定目前績效考核的標準

3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

4.各單位績效考核的透明化建設

四、思想教育訓練。

1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠度.

2.制訂培訓計畫,各部門培訓制度的落實

3.重視培訓後考評組織和績效考核

4.培訓後的考核成績同調職 調薪 升職掛鈎

五、各部門之間的溝通協調。

1.組織各部門主管召開定期協調會

2.加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時匯報。

3.使個人目標與組織目標一致;解決衝突,促進協作;提高組織效率。

六、勞動關係的處理。

1.勞動關係的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2.建立完善的契約關係,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

3.認真學習勞動法規,儘可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備。

1.各部門組織架構人員的補進。

2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

3.初試和複試表單的填寫和意見的反饋

4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計畫

八、企業文化建設。

1.修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。

2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。

3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態,糾正錯誤思想。

4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

5.做好企業文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。

行政部的月度工作計畫 篇22

為切實配合20xx年公司計畫目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平台建設、抓安全、細化後勤服務為目標,推動公司總體經營計畫目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。

整體工作思路

1、深化人力資源體制改革

20xx年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。

2、創新績效管理

根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風險

以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計畫,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動契約,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關係建設。

4、建立激勵機制

以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨幹人才,減少人員流失率,培養後備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。

6、強化企業文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業文化建設,建立企業文化培訓資料,展現公司經營管理模式、

組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平台建設

隨著信息平台的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用,保障網路與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火牆,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。

8、抓安全

牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規範安全操作,讓一線員工提高安全生產責任意識。

行政部的月度工作計畫 篇23

一、辦公、勞保用品的管理

(一)採購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計畫進行合理匯總,經各領導審核、批准,並統計本月各部門物品的使用情況及剩餘量,按需採購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需採購,必須填寫採購申請單經審批後方可購買;多渠道進行採購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行採購,有效的降低採購成本。

(二)物品出庫入庫:

第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對於入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對於領出的物品必須填寫出庫單並由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;

第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;

第三:對於各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。

(三)物品使用方面:採取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便於各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利於控制浪費現象的發生。

二、契約檔案管理:

公司契約簽收後入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便於保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。

三、車輛調度管理

合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。

四、安全保衛管理

加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保全培訓安全防衛知識,加強保全的安保能力,整頓保全隊伍,提高保全的人員素質,確保全全無事故。

五、環境衛生與公共設施管理

加大對廠區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠區的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區域,持續維護廠區綠化環境。

定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。

行政部的月度工作計畫 篇24

XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計畫與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節能降耗、控制成本,勢在必行。基於目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重複購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,並嚴格控制維修成本。

三、主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事後維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬體保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。

在吸取XX年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規範的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規範生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作

(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作

(2)樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。

(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(4)開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。

(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性

(6)改進工作服務程式、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作

(7)合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象

(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修儘量控制外委,控制費用。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質量更上一個台階。

(12)堅決落實公司關於能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,並通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。

以上是行政部新年工作計畫,在這裡進行簡單的敘述以便大家對我部門今後工作的監督和指導。

行政部的月度工作計畫 篇25

根據本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十餘個工作要點有計畫、有標準、有時間節點的開展20xx年度全面工作:

一、行政部部門構架建設

按照公司最新組織架構設立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構架進行編制配比,結合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、後勤工作任務,合理分解到各崗位上。根據實際部門現狀,現缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過後的3月始,將更加強效增大招聘力度。考慮到人員可能出現的適應情況、穩定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎部門架構。

且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務,同時我們也清楚的認識到,部門中有幾名同志都是非專業類人員,對工作的性質、任務、工作標準等情況的認識還遠不到位,離公司發展要求還有一定差距。在今後日常的各類工作中,行政部經理須不斷加強對各在崗人員的實操工作、工作理念指導,才能儘快縮短自身能力與崗位需求的差距,達成實際工作要求。

二、企業文化積累奠基

一)公司企業文化基點的建立推廣要設立一個明確的強化要求過程:

1、首先,以行政部為小範圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學習和深化。最重要的目的在於,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當作自己的理念。2、後結合企業現階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業須遵循的核心價值觀、企業精神、使命願景、經營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業文化明確基點。這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現階段須推崇的核心價值觀、企業精神、使命願景、經營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定並推出,根據推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《**企業文化彙編》向公司推出。

3、後結合入職培訓、企業即將推出的內訓、各部門強化要求學習等方式,展開企業文化的培訓宣導。為配合企業文化推廣、深化,我部計畫由策劃科協助,在5月22日前,將企業文化基點內容並同部分企業制度規範內容,在公司、工程項目部內部多處顯要位置牆面製作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業文

化、制度日常宣導力度,使大家可以隨時閱覽其內容,還增強了企業規範化、底蘊化的優良形象。

4、企業文化推出後,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內部培訓、員工手冊等各種項目內容,必須明確加入企業文化宣導內容。從各個方面深化企業文化的基點作用與思想導向地位。

5、各類部門內集會與公司層面會議之始,須安排企業文化的明確宣導內容以及現實發生的典型事件(順應倡導企業文化還是違背企業文化,均舉例)說明,將企業文化宣導深化到公司每個人、每件事。

6、在日常工作中,須在文化宣導方向上重實例,樹先進典型,設重獎勵,引導全員接受、遵從、崇尚企業文化。

7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“文化”能根植到每一位**人、與有關聯人的心中。

8、而後,我部須在6月30日前,涵括員工工作規範、考勤制度、人事管控體系,再結合企業文化內容等重要內容,出具並審批確定《*員工手冊》文本。計畫在7月31日前完成印製、發放過程。

二)作為企業文化建設重要組成部分,企業歷史的沉澱記載須提到高度重視地位。我部現行的公司“大事記”記載工作須繼續落實進行,且計畫在9月30日前,出台《“大事記”工作管理規範》,明確規定企業“大事記”內容記錄種類、要求,將企業各階段、各類型重要紀念、節點型事件記錄積累,逐步、長遠的沉澱企業歷史文化內容。

三)根據公司現在所採取的信息宣傳平台,我部建議利用公司板報和微信平台宣傳企業文化,再涵括部分職業道德、做人品質宣導,以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業文化推出後,按照

OEC工作要求,每次板報更新須加入企業文化宣導內容;策劃科在微信平台發布信息時,每月不少於四次增加企業文化宣導標語或者內容。

四)開展企業文化重要組成部分的人文關愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:

1、生日關愛:對於公司轉正員工生日,將計畫組織開展其生日當日贈送10寸以內生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,並當面予以祝賀。

2、生活關愛:員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發現後,及時與行政部溝通,由行政部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到這個大家庭中。

上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達執行。

五)行政部在20xx年度將繼續做好本年度內1月底的春節、9月27日的中秋節員工關愛福利發放工作事宜。

六)文圖宣導往往印象深刻於言辭,結合上述文化展板宣傳,我部計畫與策劃部門配合,創建《內刊》,創刊是企業文化建設的重要組成部分,也是企業文化的重要載體。我們的報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的視窗。但鑒於企業發展至今的公司現階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應順應企業文化的各類工作事件尚不能明確體現,公司企業文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設工作本年度不開展,根據實際公司發展情況,延後開展。

三、溝通協調機制建設

我部計畫20xx年須深化規範內部縱向與公司各部之間橫向溝通協調工作的要求與模式,做到規範、有序、順暢、嚴謹。

一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及檔案的簽字模式,視公司各部實際協作情況,可適時推广部門之間《工作溝通協調單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協調、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復、時間節點等,便可很大程度上規避言語傳達無憑據、不承擔、有理由的弊端。但《工作溝通協調單》模式,會使公司各部之間關係雖現規範化但明確疏遠、生硬(可能出現僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現階段,不建議推廣過早,可適當選擇在20xx年底或者20xx年進行。

二)縱向溝通:3月1日始,進一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處於被動的狀態,這種狀態將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事後”三個環節都有請示和匯報,行政部經理依據其請示、匯報情況及時協調和處理執行人員能力範圍外的困難和問題,給予工作上強有力的指導和支持。且縱向溝通會進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔、檔案的記錄、簽字工作。

四、檔案管理規範

行政部現階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續共同探索、探究更合理、規範化管理方式,根據公司檔案、檔案管理實際情況,結合公司要求規範的表單管理項目,我部計畫在3月31日前明確出台《檔案、檔案、表單管理規範與要求》,整體檔案、檔案、表單管理按照制度要求執行。

行政部的月度工作計畫 篇26

為配合公司__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計畫性,行政人事部現制訂__年度工作計畫,並遵照計畫開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司__年的工作目標。第一部分 人力資源工作計畫

一、 人員招聘

(一)、思路分析

1、__年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網路招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:

與用人部門溝通,及時準確了解需求: 進行招聘宣傳:製作招聘海報。 招聘崗位 合計

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而人數是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及檔案。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展(普通職員、主管、經理……) 個人薪酬發展 (根據級別制訂)

內部橫向發展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。__年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

第二部分 行政管理工作計畫

行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、 企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計畫每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 :

1、 文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰 。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋樑,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

行政部的月度工作計畫 篇27

根據集團 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 年度工作計畫是針對,集團後勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

第一部分 總體目標

一、總體目標:

根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今後發展趨勢,行政部從以下六個方面開展 年度的相關工作:

1、 行政管理:

(1)制度保障方面:行政部在 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

(2)文化建設:行政部將在 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉並弘揚企業文化。

(3)行政部內外溝通機制建設與完善:行政部將在 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關係。

2、人力資源方面:

(1)人員招聘:行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團 年度招聘計畫,保證集團日常人員招聘與人員配置。

(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發力度。

(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

(4)績效管理方面:行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,並嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

(5)員工關係方面:即勞動關係方面。集團行政部在 年度將嚴格執行集團勞動關係制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。

3、後勤管理方面: 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。

4、5S 管理方面:

年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個詞,並開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。

5、工會管理方面:

年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。

6、行政部日常工作方面:

年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。

第二部分 具體內容及時間安排

一、行政管理方面:

(一)文化建設:

1、目標概述: 建設企業文化、弘揚企業優良傳統。

2、具體實施方案:

(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。

(2)錄製集團 年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。

(3)編寫企業文化彙編,作為今後新員工入職培訓內容。

(二)行政部內外溝通機制建設與完善:

1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實施方案:

(1)行政部橫向溝通機制建立:

行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。

(2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔檔案的記錄; 進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行政部內部的信息通暢。

二、人力資源方面:

(一)人員招聘: 為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。

(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計畫方案並具體執行。

(3)企業文化培訓計畫:

① 年3月至 年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,並從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。

② 自 年5月起,集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計畫,制定對各部門員工的企業文化培訓計畫。

(三)績效管理方面:

1、目標概述: 推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。

2、具體實施方案:

(1)行政部將於 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定後,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。

(四)員工關係方面:

為嚴格執行集團勞動關係制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生, 保證集團的正常運營。

具體實施方案:

(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對

不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

(2)對已與集團簽訂勞動契約的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動契約。

三、後勤管理方面:

每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。

每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。

每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

六、行政部日常工作方面:

(一)考勤管理:

1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。

(二)車輛管理:

1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據集團《車輛管理制度》等相關規定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。

2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計,並進行公示。

3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對於車輛到檢時間進行統計。

4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。

2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。

(四)檔案管理:

行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。

(五)服裝管理:

1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。

2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。

(八)辦公用品管理:

1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。

2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買,每月 5 日前採購完畢,並將購回的辦公用品交及時入庫保管。

3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,並給採購員開據入庫單,為其報銷使用。

4、辦公用品在入庫完畢後,將按照經行政部主任和總經理審批後的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,並同時做好發放記錄。

1、行政部共有庫房 2 處,位於集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,

2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫記憶體留物品進行盤點,並將盤點結果上報至行政部經理,由行政部經理進行覆核。

3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。

(十)集團內部管理:

1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設 備使用情況進行統計,並第一時間安排維修。

2、分管行政專員對於突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。

(十一)辦公設備維修與保養:

1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。

2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,並對需要維修和保養的辦公 設備進行相關的維修與保養。

3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。

(十二)集團相關證照年檢:

按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。

(十三)臨時事宜辦理:

集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關 指示後必須第一時間予以辦理。

行政部的月度工作計畫 篇28

在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計畫如下。

一、信息網路管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網路

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

行政部的月度工作計畫 篇29

一 行政

1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

2. 全方位展開招聘工作.把各部門後備儲蓄人員建立起來

3. 建立完善各部門員工量化考核機制.並做好每日的員工量化.按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規範

4. 計畫9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養 做好員工活動

5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況.並做好記錄

6. 計畫9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準並落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ,嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。

7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。

8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來

二.後勤

1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報並做好記錄。

3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。

三.保全部

1.9月份全力整頓保全部.招收有能力的安保人員.對保全部人員進行更換。

2.計畫保全部的培訓工作抓緊培養保全的突發事件處理 消防知識 等各項能力。

3.加強上客高峰期保全的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。

4.指揮好車輛避免客人酒後劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準

5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.

6.保持警惕性 保證突發事件第一時間到位。

7.加強夜班保全的巡查力度.嚴格杜絕夜班保全在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全並每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。

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