辦公室行政工作計畫

辦公室行政工作計畫 篇1

過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計畫匯報如下:

20__年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持優良的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、檔案管理工作:20__年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、20__年工作計畫

面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

辦公室行政工作計畫 篇2

1、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責範圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作計畫都明細具體,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關係,加強協作配合,做好銜接協調工作。

2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程式,指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、年度工作計畫和其它綜合性文稿蒐集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程式辦理,保證文稿質量。

5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

6、根據公司發展需要和公司安排,蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家論壇建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程式、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。

7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。

8、根據會議決議、領導目的和意圖,製作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。

9、搭建信息溝通平台,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨幹精英,指導通訊員採用用稿素材,擴大用稿範圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨幹約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。

11、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。

將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。

12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網路、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調等。

13、工作建議:設立督查部(可暫由財務人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規範、程式、督查範圍、細則等,開展督查工作。有力的督查,有利於提高員工的工作效率及責任心,經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。

14、具體工作(食堂、車輛、物品採購與管理、會議組織、公司網頁與網路、宣傳、環衛、保衛、值班、來人接待、文檔、基建協調):

總體目標:a、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規範工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環境;b、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執行機制。c、節省經費辦實事,為公司各方面提供優質服務,完善辦公室服務職能,強調樹立服務觀念。d、依據辦公室現有人員的能力、愛好、興趣,開發現有人員的更大的服務功能(附加值),為公司發展提供更大的支持。

具體措施:

a、依據工作性質和各人能力,在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確辦公室各人員的基本工作職責、性質,各項工作規範、程式、要求,明確責任範圍,制定獎懲措施。

b、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見,又大力貫徹公司工作規範要求,協助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務。

c、具體工作任務排定工作進度、品質要求,充分動員發動,同時依進度、品質督查、催辦、指導,積極辦理、承擔責任。

d、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現的問題積極採取應對或補救措施。

e、重大問題(如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協作、跨公司協作等)請示公司分管或主要領導,在取得領導、協作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發生的負面效果。

f、注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。

總結:辦公室工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細緻的工作,來不得半點馬虎;辦公室是公司的形象部門,是對外聯繫的視窗,是建立公司企業文化的重要環節;辦公室大量的工作跨部門、跨領域,事多面廣。這些需要調動辦公室人員的工作積極性,依靠團隊的力量,克服困難,為公司發展助推出力,提供最大力度的支持。

辦公室行政工作計畫 篇3

服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計畫,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

二、加大調研工作力度,為公司決策提供理論和實踐依據

(一)組織開展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,巨觀考慮,弄清產生的背景,把握髮展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究形成意見,符合領導的要求,適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確保“謀”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。

(二)加強信息收集報送工作,為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網路建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網路,充分發揮各級辦公室和骨幹信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步形成電子信息報送網路。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,主動與有關單位和部門聯繫,了解情況,掌握動態,及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,儘量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急情況,及時按規定程式逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位發布。

三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司20xx年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦內容,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出台專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改進方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網路,嚴格規範程式,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察建議,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。

四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和檔案,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》,控制公務招待費用。要減少開支,節約辦公經費,逐步推廣、利用辦公自動化。

(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電,儘量採用自然光照明,推廣採用高效節電照明產品,杜絕長明燈,並且要養成隨手關燈的習慣,按規定使用空調。要節約用油,加強公務車管理,優先選用節能環保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準,控制車輛規模,執行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,接受民眾監督。要節約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的檔案、材料,一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。

五、加大橫縱向聯繫力度,為公交事業的發展爭取良好的外部環境

要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯繫和溝通,了解和借鑑他們先進的管理經驗和辦法,以及公交相關政策、法規,指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯繫和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。

六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創新

(一)加強制度建設,進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度彙編作出修改和調整,20xx年以後的規章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,20xx年擬對公司《管理制度彙編》進一步作修改和完善。

(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習,努力提高勤於想事的能力、善於謀事的能力、樂於幹事的能力、誠於共事的能力、敢於斷事的能力、自主創新成事的能力。

(三)積極適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業穩定。強化信訪工作領導責任制。妥善處理民眾上訪問題。加強信息調研工作,積極反映企情。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定,認真研究涉及民眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發的公文嚴格審核。進一步做好計畫生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態管理,確保計畫生育目標完成。要加強計畫生育協會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計畫生育關。積極推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網路進行傳輸傳閱,試行各種檔案網上下發。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網路技術的理論創新和技術創新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛生安全上,按照“確保食堂衛生和質量,吃出健康來”為標準,加強監管,讓員工用餐滿意。