行政部門年工作計畫 篇1
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的'記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
行政部門年工作計畫 篇2
根據部門20xx年的工作結合,公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政部除做好日常管理工作外,計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
⑴根據公司工作實際情況,細化管理流程。對有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,完善管理制度。對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶加強部門之間的協調,形成更好的凝聚力。增強大家意識,各部門之間就是一個整體,公司所有員工都應具備一定的責任感及凝聚力,及時配合好各部門之間的工作。
⑷進一步改造工作環境,使辦公室更溫馨、舒適。讓大家可以更愉悅、安心的工作。公司也將繼續採用人性化的'管理模式,促使員工彼此之間親切感。
⑸努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司行政管理工作再上新台階。
⑹加強與辦事處的溝通,建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。
⑺加強管理制度的執行,學習提高工作能力。弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻統一公司電腦和軟體。例如辦公軟體office、搜尋引擎等等,改進大家使用的電腦及其軟體版本,使其都保持一致,增強公司網路管理。
⑼全力配合其他各個部門的工作,確保公司業務能夠正常進行。加快工作進度,為各部門分擔相應的工作。
行政工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政部工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我部門始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任務。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,爭取為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政部門年工作計畫 篇3
對過去自己工作已經做完總結了,也收穫了很多東西的,現在馬上就要進入新的時期,因此我制定了個人的工作計畫
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,並在實際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年後備人才培養計畫》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備人才培養計畫》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對後選人進入考核,本年度爭取將後備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關係管理
加強勞動契約的簽訂工作:每半年度進行一次勞動契約普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的`工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規範培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總後與當月工資掛鈎。
2、考核結果與獎罰掛鈎的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
行政部門年工作計畫 篇4
作為一名行政文員,在過去一年的工作中,我已經有了不少的成長和提升。但是不僅僅是我,公司在我學習的這段時間,也在不斷的進步和成長!為此,我在這裡為自己定下計畫,要在20xx年的工作中努力的提升自己,讓自己能更好的完成這一年的工作!
一、鞏固基礎,提升個人效率
作為行政文員,我在工作方面負責的事情非常的廣泛。從員工到部門,從飲水機到印表機,從會議展開到發布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發展,為了能在工作中更好的完成自己的任務,我在這些基礎的工作中需要更好的提高自己的效率,提升個人的工作能力,為公司的運轉帶來更好的協調作用。
二、努力的發展自己,擴展自己的能力
作為文員,我不能僅僅只專注於目前的工作,公司在不斷的進步,不斷的發展。我也要發展自己,提升個人的能力,從一些臨近的大小事務入手。提升個人對公司的了解,對器材以及員工們的工作情況也做好了解,通過不斷的改進自己工作,為大家帶來更好的工作環境。
三、對個人不足的改進
作為一名工作才一年的“新人”,在很多的工作中我其實都沒能做到圓滿,尤其是在工作忙碌的時候,我就容易丟三落四,搞的工作混亂。這樣既沒有效率,也非常容易出現錯誤!
在仔細的思考之後,我決定在20xx年間,除了努力的提升自己的工作效率外,還要對自己的工作做好詳細的規劃,準備好備忘錄等後備手段,更好,更詳細的去完成自己的工作。相信在自己的努力下,一定能更好的完成自己的工作,努力的改正自己的問題。
20xx年的道路已經在腳下,我們必須團結努力,共同協作,才能將x公司推向勝利的彼岸。為此,作為樞紐的行政部的一員的我,也會繼續努力的發揮自己的光和熱,為公司貢獻出自己的一份力量!
行政部門年工作計畫 篇5
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。現將上半年的工作總結如下:
一、 行政事務工作的完成
1、 公司各部門營業執照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、 為改善工作環境和提高工作效率,協助增添了部份設備用品
4、 加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,並多加溝通與監督
5、 根據陳總的指導,規範電工的作業管理。
6、 會議/工作計畫與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、 協助陳總、莊總監裝修報價等事宜的溝通與聯繫
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實施。雖然在執行的過程中出現了不少 問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、 考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假 日工作的合理安排。
3、 樓面主任級的業務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業
務的提升,也激發了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個人職業生涯的規劃共同發展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查後發放給分店店長,作好相關考核工作。“三、八”節組織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執行。
5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員
流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、 行銷支持工作
1、 季節菜牌的製作與培訓
2、 各期不同活動海報的製作
3、 大眾點評及其他網路信息與營業部門的溝通
4、 各分店客人預定的信息回復統一模版
結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計畫如下:
一、行政事務
1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買
3、 勞動衛生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料,督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
4、 網路、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養
5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實
2、 制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門 分驟進步,逐步完善。
3、 培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資 源工作好準備。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議 或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。
6、 逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。
三、行銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蚝季的行銷準備與實施
3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備
行政部門年工作計畫 篇6
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結構最佳化調整。
為達到人力資源的最佳化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計畫、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計畫,分為周培訓計畫和月培訓計畫;
實行月末考核,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、 不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
行政部門年工作計畫 篇7
20xx年全市推進依法行政工作的總體要求是:堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,按照《國務院關於印發全面推進依法行政實施綱要的通知》(國發〔20xx〕x號)、《國務院關於加強法治政府建設的意見》(國發〔20xx〕x號)和《xx省人民政府貫徹國務院關於加強法治政府建設意見的實施意見》(x政〔20xx〕x號)要求,牢固樹立法治環境就是經濟發展環境、抓依法行政就是抓發展的理念,大力提升政府工作制度化、規範化、法治化水平,為我市在中原經濟區建設中先行先試走在前面創造良好的法治環境。
一、繼續深化行政管理體制改革
1.推進行政審批制度改革。進一步取消和調整行政審批事項,規範行政審批行為,最佳化審批方式,主動公開審批事項,實行行政審批首問負責、服務、辦結、責任追究等制度,拓展服務領域,豐富服務內容,提高行政效能。開展行政審批案卷評查,規範審批案卷的歸檔,強化監督管理,加大對行政審批違規行為和不作為的責任追究力度。
2.建立健全預警和應急制度。提高應對突發事件和風險的能力,妥善處理各種突發事件,維護正常的社會秩序。各縣區政府、市政府各部門要認真研究制定或完善專項預警和應急管理制度,對不適應當前形勢和經濟社會發展需要的制度及時修訂。
3.繼續推進政府信息公開。認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》,凡是不涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的政府信息,都要依法向社會公開。對當事人申請公開政府信息的,要依法做好政府信息公開工作。
4.完善依法行政財政保障機制。完善集中統一的公共財政體制,規範行政事業性收費、罰沒收入等政府非稅收入管理。
二、促進科學民主依法決策
5.完善行政決策機制。健全重大行政決策聽取意見制度、聽證制度、合法性審查制度、集體決定製度、實施情況後評價制度和行政決策責任追究制度,對決策過程進行控制。按照“誰決策、誰負責”的原則,對超越許可權、違反程式決策造成重大損失的,嚴肅追究決策者的責任。
6.嚴格規範性檔案管理。認真落實《鶴壁市行政機關規範性檔案制定和備案辦法》(市政府令20xx年第x號),制定規範性檔案要嚴格遵守法定許可權和程式,不得違法剝奪公民、法人或其他組織的權利和增加公民、法人或其他組織的義務。制定作為行政管理依據的規範性檔案,要採取多種方式廣泛聽取意見,並由制定機關負責人集體討論決定;未經聽取意見、合法性審查、集體討論決定的.,不得發布實施。強化規範性檔案備案審查,做到有件必備、有備必審、有錯必糾,不斷提高檔案備案的按時率、報備率、合法率。每季度通過《鶴壁政府法制》公布縣區和部門備案檔案目錄,未經公布的規範性檔案不得作為行政管理的依據。開展規範性檔案清理,對不符合經濟社會發展要求、與法律法規不一致或相互之間不協調的規範性檔案及時修改或廢止。
三、規範行政執法行為
7.全面推進服務型行政執法建設。認真貫徹《鶴壁市人民政府辦公室關於印發鶴壁市推進服務型行政執法建設實施方案的通知》(x政辦〔20xx〕x號),把重大行政處罰備案、行政執法舉報投訴、行政執法責任追究和行政處罰事前提示、事中指導、事後回訪制度的貫徹落實作為重點工作積極推進。開展服務型執法宣傳月活動,營造嚴格規範公正文明執法的良好氛圍。
8.嚴格按照法定許可權和程式履行職責。認真貫徹落實《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》、《行政複議法》等通用法律,結合專門法律、法規、規章,完善行政執法程式,保障行政管理相對人的合法權益。
9.推進城市管理相對集中行政處罰權工作。加強對城市管理相對集中行政處罰權工作的監督指導,在實施過程中不得擅自擴大和縮小相對集中行政處罰權範圍,不得擅自取消或變相取消相對集中行政處罰權工作。積極推進在城市管理領域開展相對集中行政處罰權工作,合理界定執法許可權,明確執法責任,提高執法能力。
10.繼續做好規範行政處罰裁量權工作。認真實施行政處罰裁量權適用規則和基準制度,推行體現裁量內容的行政處罰文書,規範裁量權的行使。在整體推進的基礎上,確定在公安、交通運輸、住房和城鄉建設、國土資源、安監、文化廣電新聞出版、菸草、畜牧等x個系統重點推進規範行政處罰裁量權工作。對未落實內部制約制度、不執行行政處罰裁量標準的行政執法部門,嚴肅追究單位負責人和相關責任人員的責任。
11.加強行政執法隊伍建設。組織行政執法人員參加通用法律知識培訓、專門法律知識輪訓和新法律法規專題培訓,並把培訓情況、學習成績作為考核內容和任職、晉升的依據。嚴格落實執法人員持證上崗和資格管理制度,嚴格審查、發放執法證件。
行政部門年工作計畫 篇8
計畫是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計畫。下文是行政部工作計畫格式模板例文精選賞析,由整理分享,希望內容對您有所啟示,具體請看全文介紹。
為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計畫的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鈎,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計畫、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。
一、行政人事工作目前現狀分析
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動契約等不完整。
2、 招聘工作, 招人難,留人難 直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作,沒有計畫性和系統的組織監督。
5、 考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。
6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
第一部分 人力資源工作計畫
一、人員招聘
xx年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計畫。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
1、計畫採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。
2、具體實施方案:
①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網路或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計畫招聘。
4、計畫發生招聘費用:根據實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實施方案:
①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。
③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計畫總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案:
①xx年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。
②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議並修改於2月中旬前通過。
③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。
2、實施目標註意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系連結的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個循環的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
四、員工關係
員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。
1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少於5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規範使用工作聯繫單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯繫單的規範。③員工懇談會是員工關係匯總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閒、輕鬆的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閒食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公布意見建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實施方案:
①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。
②xx年3月底經總經理審批通過。
③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實施目標註意事項:改革後的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。
第二部分 行政管理工作計畫
一、企業文化
xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,並對每次交流進行分析,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力
企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..
②年度優秀員工評選及旅遊。
③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵
④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。
二、日常行政事務
1、行政人事部計畫在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。
2、具體實施方案:
①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。
②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。
③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。)辦公用品採購和使用(依據季度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)
三、本部門自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。
2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、契約、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織。②提升本部門人員專業水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年,通過這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計畫和要求,為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。
行政部門年工作計畫 篇9
本月的重點工作
一、人才招聘
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網上招聘---58同城、深圳裝飾網、A963、中國招聘熱線(有效期為一個月)、若鄰網、前程無憂(試用一周許可權)。現場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區人才市場公益性現場招聘、學校招聘
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和後期的人員招聘奠定基礎
3、根據招聘需求選擇合適的招聘渠道,儘量縮小招聘周期,滿足公司人員需求
二、最佳化公司的人事行政制度
1、建立《勞動契約管理制度》-----完成時間4月中旬左右
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份
3、規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行處罰,抽檢次數每周至少兩次。
4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執行力方面做的還不到位。在後續的工作中,行政人事部將以“持續改善”為工作原則,來加大制度監督執行力度
三、完善薪酬福利體系
1、制訂對外具有竟爭性,對內具有公平性的薪酬結構。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案
核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激 發關鍵員工的鬥志,激勵他們保持最佳績效是關係到企業能否完成全年經營指標的關鍵所在。這裡主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,並由此確定核心員工的績效指標,根據工作年限和績效達標情況給予薪金調整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩定性。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關係,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動契約管理制度的制定和落實-----4月中旬
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發生勞動爭議。結合公司的實際情況,制定切實可行的勞動契約管理制度,並落實。
希望今後通過自身的努力和公司給予 的平台能創造和發揮出更好的水平,希望公司在20xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
行政部門年工作計畫 篇10
為了進一步深入貫徹全區“平中見奇、勇創卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇於創新,找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎紮實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創20xx工作新局面。
一、綜合協調,規範運作,高質量的完成辦公室常規工作。
行政辦公室的工作範圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區政府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規工作。
一是做好檔案的接收、傳送、催辦及機要檔案管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發傳真、列印檔案等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在檔案的傳閱方面,要進一步細化常規檔案與信息類檔案的分類傳閱並進一步把工作做細,將有借鑑意義的有效信息及時傳送給相關科室。
二是做到節約化辦公。到批發市場統一採買辦公用品並嚴格執行辦公用品的發放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節能。
三是加強室內外環境衛生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防範工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領導的參謀助手,認真做好機關幹部的福利發放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛生關,使機關幹部吃的安心,吃的放心,並盡力提高食堂的一伙食質量,科學的制定營養用餐食譜。
七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。
二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設。
行政辦是街道辦事處的視窗部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在民眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這裡延誤,不讓事項在自己手裡積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裡受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這裡受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創優意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環環相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在政務和事務兩項具體工作中做到最佳。
行政部門年工作計畫 篇11
(一)、具體實施方案:
1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。
行政部門年工作計畫 篇12
x月份對於我們部門來說是極具挑戰的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收穫,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反覆的錘鍊,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業配置人才。根據x年度行銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,並在後續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓工作。由於目前公司培訓體系暫未建立起來,我這裡所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成後進行後續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關係的管理。根據國家《勞動契約法》,結合公司的管理模式,做好勞動契約的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。由於物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對於五月份的工作總結,我們工作重點更多在於基礎性的工作,結合公司20xx年年度行銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計畫重點工作做如下簡短的規劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20xx年年度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年x月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網路招聘仍是主要渠道之一,根據網路招聘行業的信息收集,此項工作開展時間:20xx年x月;完成時間:20xx年x月
3、培訓與開發。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於五月份考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的工作計畫,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計畫做出較為詳細的指導。
行政部門年工作計畫 篇13
一、完善公司組織架構
由於大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規範的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點並將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
行政部門年工作計畫 篇14
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質。
加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調動員工工作的積極性,使集團後勤管理工作再上新台階。
(二)加快集團新制度的敲定,實現集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作,從採購入手嚴把質量關,在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
(一)在集團行政總監的直接領導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬並審核以集團名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量。
(二)XX年年將未審驗完的集團和各子公司相關證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理,確保集團領導正常用車。不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗。XX年年將未審驗和保養的車輛在指定日期內完成審驗和保養工作。
(四)檔案管理依然延續已有的流程。妥善的將集團內重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。
(五)做好XX年年辦公用品登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)XX年年集團各類會議將繼續按照現行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監督集團領導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯絡工作方面:
(一)根據領導要求,認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關團體、機構的聯絡和關係維護工作及重大節假日客戶回訪工作。
(三)組織、協調公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
四、集團領導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。
以上工作計畫僅為XX年年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據集團實際需要調整。
行政部門年工作計畫 篇15
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計畫,用到“工作計畫”這種公文。工作計畫實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。從計畫的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細緻的為“計畫”,比較粗略、雛形的為“構想”,無論如何都是計畫文種的範疇。以下是由為大家整理的20xx年行政部門辦公室工作計畫材料,希望對你有所幫助。
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的`動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部門年工作計畫 篇16
為大力推進服務型政府建設,全面提高行政效能,進一步最佳化經濟發展環境,儘快實現“五最”目標,推進跨越發展,縣政府確定在全縣推行行政服務標準化工作,特制定本實施方案。
一、工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,在行政管理中引入標準化管理理念和管理
模式,加快建立以提高行政效能、提升服務質量為目標,以規範行政權力運行為核心,以科學設計工作流程、細化量化工作目標為重點,以監督考核為保障的行政服務標準化體系,增強行政管理的科學性、有效性,全面提高行政效能,推動高效、廉潔的服務型政府建設,促進全縣經濟社會平穩較快發展。
二、工作內容
(一)縣最佳化發展環境領導小組辦公室開展行政服務標準化培訓工作;編制以行政服務通用基礎標準體系、行政服務保障標準體系、行政服務提供標準體系為主要內容的行政服務標準體系並組織運行;加強對行政服務標準化體系運行情況的檢查評價。
(二)各級各部門(單位)引進標準化理念,研究制定行政服務標準化實施方案,確定行政管理工作中的標準化內容,建立健全行政服務標準,進一步簡化辦事程式、規範服務行為、提高工作質量。
三、時間安排及方法步驟
行政服務標準化建設工作自12月開始,到20xx年6月底結束,共分為四個階段進行。
(一)動員培訓階段(12月上旬)。大力宣傳行政服務標準化建設的目的、意義,營造良好的工作氛圍。舉辦全縣行政服務標準化培訓班,對工作人員進行培訓。
(二)試點階段(12月中旬—3月)。12月中旬,縣最佳化發展環境領導小組確定部分基礎較好、具有代表性的部門(單位)作為試點單位;12月下旬,試點單位結合工作實際,制定本部門(單位)行政服務標準化工作實施方案;1月,試點單位建立以服務通用基礎標準體系、服務保障標準體系、服務提供標準體系為主要內容的行政服務標準;2月,各試點單位組織實施行政服務標準,建立改進計畫和記錄,及時修訂完善標準;3月,縣最佳化發展環境領導小組對試點單位進行考核驗收2019最新行政工作計畫集錦2019最新行政工作計畫集錦。
(三)全面推廣階段(4月—12月)。4月,總結推廣試點經驗,各級各有關部門(單位)制定行政服務標準化工作實施方案;5月至6月,各級各部門(單位)按照有關標準化工作要求,分類分項建立行政服務標準;7月,縣最佳化發展環境領導小組組織人員檢查標準制定情況,符合要求的將納入全縣行政服務標準體系,不符合要求的限期修訂;8月至12月,縣最佳化發展環境領導小組辦公室整理修訂全縣行政服務標準體系,設定行政服務標準化體系結構圖,製作行政服務標準文本;各級各部門(單位)修訂服務標準。
(四)評價、申報驗收階段(20xx年1月—20xx年6月)。20xx年1月至3月,縣最佳化發展環境領導小組辦公室對行政服務標準化工作進行驗收,對全縣行政服務標準體系進行評價,形成評價報告;20xx年4月至6月,向市相關部門提報行政服務標準化驗收申請。
四、工作要求
(一)統一思想,提高認識。開展行政服務標準化工作,是實現依法行政,有效規範行政行為,提高行政效率與服務質量,打造“五最”環境品牌的重要舉措,是創建優質服務機關的具體體現。各級各部門(單位)要充分認識開展行政服務標準化工作的重要性,進一步強化標準意識,按照“簡化、最佳化、協調、統一”原則,立足長遠,著眼發展,紮實推進行政服務標準化建設。
(二)加強領導,明確責任。縣最佳化發展環境領導小組負責全縣行政服務標準化工作的組織領導,縣最佳化發展環境領導小組辦公室具體負責全縣行政服務標準化工作的日常事務。各部門(單位)要確定一名領導同志具體負責,明確專門人員靠上抓。
(三)強化監督,確保實效。積極開展對全縣行政服務標準化工作的監督檢查,督促各級各部門(單位)不斷改進行政服務標準,確保行政服務標準化工作有序開展。各級各部門(單位)要將相關標準向社會公開,暢通公眾獲取政府公共服務信息的渠道,堅持標準體系的持續改進,切實達到用標準管人、按標準辦事的目的,進一步提高行政效能,提升政府形象,最佳化發展環境。
行政部門年工作計畫 篇17
一、加強行政部隊伍、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“務實、高效、勤思、優質”的工作作風,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,讓全體後勤人員認識學校後勤工作的重要性,以高度的責任感、緊迫感投入到工作中來。
2、組織本部門員工認真學習“xx大”檔案,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
3、聯繫校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
後勤工作具有複雜性、周期性、突擊性、艱苦性的特點,下半年工作要進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛徵求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體後勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,促使學校財產管理的規範化、明細化、專業化。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
4、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,確保師生飲食安全,加強《食品衛生法》落實力度,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等進行嚴格的監管。
5、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規範維修工作的程式,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鈎。
6、在推進後勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約後勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、並將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資採購採用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,儘量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續採用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效後勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重於泰山的理念,健全落實治保全全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園裡各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。