最新行政部工作年度計畫 篇1
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的.控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。
最新行政部工作年度計畫 篇2
20xx年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬於自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬於自己的地位,制定屬於自己工作計畫,才能在公司中好好的工作下去!
一、個人定位:
根據自身條件及公司發展需要,本人定位於行政部門。
1、自身條件:
我借馬雲提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行政部門。
2、公司發展要求:
公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自並獨立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下:
(1)參與網上招聘工作的整個流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場聯繫,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場工作。
(4)招聘後期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其複試時間等程式。招聘費用收據報出納處。
二、目標:
在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行政工作。
1、從個人目標來說,全面熟悉並著手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計畫和會館的建立,共同打造“世界”。
三、工作內容(職責)
結合以上兩點,定位職責為三點:
(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前台、財務、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作,培訓前台接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個運程:
1、日常考勤
2、 接待工作
3、電話轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、檔案的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)
6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
7、學習人力資源規劃
8、學習金融知識和財務方面知識。
四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。
五、方法:
行政人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程式和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。
我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!
相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!
最新行政部工作年度計畫 篇3
**年,行政部針對部門十個工作項目,計畫實施如下:
一、 費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算後,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理採購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析, 並在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。
二、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。2025年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,並知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在2025年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,並跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3) 規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4) 公司硬體規劃及管理,網路系統建設與管理。
公司的硬體規劃以“提高客戶滿意度”“確係辦公所需”等為購置依據,結合各部門2025年經營目標的設定,行政部擬出硬體購置計畫如下:
硬體購置回來後,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度區域網路絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低於每周2次。
公司日常網路維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,並做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS許可權分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5) 引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。
2025年引導員崗位將由保全兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保全人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保全熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保全人員對引導員工作的實施。
對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。
6) 部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通,有助於提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。2025年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
7) 公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1) 衛生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對於不合格的地方及時提出整改意見並督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店後,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。
2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是2025年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足HMCI對於店面綠化率的要求。行政部對於綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在2025年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門禁管理
車輛是門禁管理的主要對象。2025年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保全車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。2025年的工作中已反映出一些弊端,制度流於形式化,保全安全意識不夠,並不能100%執行出門制度,2025年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,並加強對車輛進入情況的核查工作。2025年保全工作會議對於安全工作的開展有所幫助,在2025年的工作中,將繼續實施會議,並將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保全對於車輛進出安全的重視。同時,保全在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。
2)安全保衛管理。
自2025年1月起,行政部加強對保全的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。並對每個班次的工作職責進行明確,後期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保全崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在2025年對於人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭範圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。
內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。
3)消防管理
“防大於消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在2025年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有菸頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。
5.日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。2025年公司的檔案資料上半年度幾乎無任何登記和整理。2025年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。檔案資料收發登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的採購與保管
行政部已通過2025年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自2025年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行採購。辦公用品由各部門領用後,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司並沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜誌由崗亭保全進行收取,並填寫收取記錄。過期的報刊雜誌由使用部門進行存檔,一定量後與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
六、人員及組織規劃。
2025年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作許可權等,為人員引進後能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以後,實施新員工入職培訓課程。
七、員工的培養及成長
員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。2025年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計畫,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮2025年培訓實施情況,xx年的培訓計畫按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在2025年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在2025年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對於不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。
八、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒於目前公司還處於初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在2025年第二季度會重點開展此工作。
九、薪酬及福利方案的最佳化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設定對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。
十、員工關係建設。
員工關係建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關係,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。
十一、企業文化建設。
在2025年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計畫每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
最新行政部工作年度計畫 篇4
一、針對XX年工作,行政管理部就20xx年的工作計畫提出以下幾點想法:
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念,嚴格預算內對各項費用進行審核控制,對超預算的情況要進行跟蹤,分析原因。
2、與工程部合作,力爭在節能、節耗上有一個較大的突破。除了制定相應的開關燈時段外,結合市場調查尋求新的節能燈具、用電器具或使用節能設備。
3、根據公司領導要求,加強對車業常用零配件、耗材的招標工作,協助車業制定材料採購、領用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計畫的`目標,吸取今年各門店改造經驗及教訓,XX年重點要加強行政採購隊伍的專業化培養,對重點項目實行行政採購項目管理(從審核需求、契約談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責)。
5、組織並落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應商,在確保質量的基礎上用最少的錢,辦最好的事。
6、編制行政物料需求開業手冊,以此規範和簡化開業前的項目需求,減少浪費和反覆報單,提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,積極與採購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤、垃圾清運費的分攤(XX年由於公司要求分攤,但由於我們在年初與租賃戶或供應商契約談判時沒有約定,所以造成了很多困難,導致費用遲遲不能報銷)。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,比如用於專櫃經營用的設備維修、維保費用等,需要研究。另外,可否利用公司的經營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告,由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理,擬取消長話傳真專區,採用插卡式電話分部門對長話進行管理,條件成熟時建議將手機費列入工資,減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計畫管理,儘量減少計畫外需求。
二、存在的問題及需要公司支持的事項:
1、資產的管理還需加強。XX年經過2次較大規模的資產清理及處置。由於歷史的原因,實物帳和資產會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發生額,建議財務部與行政部統一核算統計口徑,儘量在財務科目上反映明細一點,以便用於分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責上要各施其責,層層落實各自工作責任,以避免工作上的相互推諉。(XX年已專題研究並出細則,XX年要加強落實,對個別無法適應工作要求的建議調崗)。
4、相關社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持。比如:電業局、煤氣公司、水公司、環衛部門等。
行政管理部
二OXX年
最新行政部工作年度計畫 篇5
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計畫。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計畫、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計畫表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
最新行政部工作年度計畫 篇6
一、行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;
3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流已分享檔案夾;
最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2、員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
最新行政部工作年度計畫 篇7
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範、行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和單位交給的各項任務。
6、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展、第九年行政部著手進行單位績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解單位各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使單位各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於單位了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整單位及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和單位工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立單位內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高單位的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度、
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準、
二、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將單位發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
最新行政部工作年度計畫 篇8
前台行政工作較其他崗位比較瑣碎和繁雜,工作起來必須有條有理,就前台行政人員工作計畫如下文所示。
1.在日常事物工作中
(1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作,並把原來整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)協助各部門工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,解決大家的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。
2.在行政工作中
(1)各服務之間信息員的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋樑。
(3)協助公司公司規章制度。
3.個人修養和能力
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的最高價值。
4.工作
(1)協助人力資源部工作。
(2)解決其它臨時性工作。
公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋樑。
最新行政部工作年度計畫 篇9
一、首先對20xx年工作進行總結:
在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計畫
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力,為了完成公司12年契約額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂13年工作計畫如下。
一、信息網路管理
1. 建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受行銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網路建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網路工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網路
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網路成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和行銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合行銷副總經理搞好行銷系統的日常行政管理,主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
最新行政部工作年度計畫 篇10
、隨著京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬體設施達標,軟體服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的覆核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
最新行政部工作年度計畫 篇11
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從十個方面開展*年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部*年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
最新行政部工作年度計畫 篇12
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務意識、協調意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質,繼續不斷增強服務意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的檔案精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規章制度,嚴格執行門衛制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保全全的安全工作方針。
(3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內部協調,經常聽取並及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發檔案,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關規定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
最新行政部工作年度計畫 篇13
一、行政部自身建設
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
最新行政部工作年度計畫 篇14
一、指導思想
圍繞XX年單位的發展規劃和目前的實際經營情況,在單位新的組織構架體系下,針對單位行政後勤、總務、外聯、安全保衛工作進行指導、協調、監督、管理,執行單位各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業部與新組織構架下的行政部職能相結合;
(二)立足單位的經營現狀與發展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統籌安排,責任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計畫完成的主要工作
(一)結合集團總部下達的目標任務,在分管領導的統一指揮下,積極參與單位發展規劃和年度經營計畫的編制與討論,落實部門崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關係,做好銜接協調工作,確保新的組織構架體系下各部門正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織單位年度綜合性資料,草擬XX年單位年度工作總結、XX年工作計畫和其他綜合性文稿,為領導決策提供參考;
3、掌握單位主要活動情況,為單位領導決策提供意見和建議,並及時編寫單位年度大事記;
4、在領導授權範圍內,積極參與單位發展規劃和年度經營計畫的編制與討論,提出科學合理的目標任務分解方案供領導決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態,協助單位領導協調各部門之間相關的業務工作,同時完成新組織構架下的部門崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
(二)積極做好單位通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫工作,並協助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保單位內部管理規範化、制度化,真正讓內部管理上台階,提升企業的管理水平。
1、全面回顧單位的發展歷程,從“單位介紹、入職指引、員工關係、職務行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規範員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定單位的各項規章制度並組織實施,讓單位內部通用管理標準儘可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業務需求,協助單位領導參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:行銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保單位內部各項業務工作開展有章可循。
(三)在分管領導的統一安排部署下,切實作好單位內的各項具體行政事務工作,為單位實現XX年的目標任務奠定堅實的基礎。
1、在行政總監的直接領導下,全面負責單位日常行政工作,及時草擬並審核以單位名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量;
2、規範單位的會議管理,召集各種會議,檢查督促單位領導布置的各項工作的落實情況;
3、認真監督、管理單位印章的使用;
4、落實專人負責辦公用品的登記、採購、發放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領導的統一指揮下,召集員工大會,開展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好檔案、報刊、雜誌的收發管理,圖書、資料、契約等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保單位及領導正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節約油耗;
8、加強單位辦公場所的安全保衛工作,保持辦公環境安全、整潔、優美;
9、組織年、季、月度行政後勤工作計畫,編制用款計畫,搞好行政後勤預算工作。
(四)繼續加強對內對外的關係協調與宣傳,為市場發展提供良好的內外部環境,增強投資者的信心,維護單位對外的口碑與形象。
1、根據領導要求,認真做好單位來賓的接待工作;
2、切實做好代表單位與政府對口部門和有關團體、機構的聯絡工作;
3、組織、協調單位年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理單位所需各項證照;
4、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據單位的戰略目標和實際經營情況,積極配合人力資源部搞好企業文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發揮員工工作積極性,著力提升單位的執行力、凝聚力、戰鬥力。
1、根據單位的戰略目標和實際經營情況,提煉企業文化精髓,編制企業文化建設綱要,並逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態,配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發揮員工工作積極性和創造性,提高企業凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行單位各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。 我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,單位必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規範,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應單位管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善有關培訓管理制度,規範管理,著實提高工作效率;
2、加強計畫管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計畫對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鈎;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優並給予一定獎勵,工作業績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規範管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況
最新行政部工作年度計畫 篇15
為切實配合20xx年公司盤算的順利履行,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部門工作做出如下分解:
一、 深刻績效考察成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實和數據談話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能局部,建立一套後勤服務保障體系,實行許諾制,對相關部門提出的輔助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部門必需與各部分充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產意識,保障保險生產零事變率。
五、企業文化建設
針對這一行政部門工作中的薄弱環節,咱們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業文化教訓,在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部門負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己!
最新行政部工作年度計畫 篇16
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織本部門員工統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高員工的服務意識和業務素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體後勤人員認識學校後勤工作的重要性,解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯繫校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據後勤工作複雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規範、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛徵求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體後勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完備購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規範維修工作的程式,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鈎。
4、與學工部、專業部配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、在推進後勤服務社會化的過程中,特別要關注貧困學生,創造勤工儉學服務工作崗位,使學生在為社會服務中切實體會到社會責任感,同時也解決部分同學的生活困難問題。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約後勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定宿舍空調使用管理規定,加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以曝光、並將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、班主任考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資採購採用招投標形式,在各方面管好用好每一分錢,凡是購物必定貨比三家,儘量批發。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、超市、小賣部繼續採用公開招租的辦法,努力為學校開源節流。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效後勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重於泰山的理念,健全落實治保全全的各項措施,加強治防安全和交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。行政部每日巡查校園、每周發布巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校學生進行安全教育,同進加強對食堂、小賣部食品安全衛生的督查,加強校園裡各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
最新行政部工作年度計畫 篇17
根據集團 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行政部對 年度工作計畫是針對,集團後勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。
第一部分 總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今後發展趨勢,行政部從以下六個方面開展 年度的相關工作:
1、 行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:行政部將在 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉並弘揚企業文化。
(3)行政部內外溝通機制建設與完善:行政部將在 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關係。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團 年度招聘計畫,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
(4)績效管理方面:行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,並嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關係方面:即勞動關係方面。集團行政部在 年度將嚴格執行集團勞動關係制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。
3、後勤管理方面: 年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。
4、5S 管理方面:
年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個詞,並開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。
5、工會管理方面:
年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在 年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分 具體內容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設:
1、目標概述: 建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案:
(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
(2)錄製集團 年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業文化彙編,作為今後新員工入職培訓內容。
(二)行政部內外溝通機制建設與完善:
1、目標概述: 建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔檔案的記錄; 進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行政部內部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘: 為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。
(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計畫方案並具體執行。
(3)企業文化培訓計畫:
① 年3月至 年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,並從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
② 自 年5月起,集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計畫,制定對各部門員工的企業文化培訓計畫。
(三)績效管理方面:
1、目標概述: 推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將於 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定後,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。
(四)員工關係方面:
為嚴格執行集團勞動關係制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生, 保證集團的正常運營。
具體實施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對
不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動契約的員工,即已轉正員工。行政部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動契約。
三、後勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員, 將根據集團《車輛管理制度》等相關規定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計,並進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對於車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買,每月 5 日前採購完畢,並將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、 行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,並給採購員開據入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢後,將按照經行政部主任和總經理審批後的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,並同時做好發放記錄。
1、行政部共有庫房 2 處,位於集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫記憶體留物品進行盤點,並將盤點結果上報至行政部經理,由行政部經理進行覆核。
3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。
(十)集團內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設 備使用情況進行統計,並第一時間安排維修。
2、分管行政專員對於突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。
(十一)辦公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,並對需要維修和保養的辦公 設備進行相關的維修與保養。
3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
(十三)臨時事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關 指示後必須第一時間予以辦理。
最新行政部工作年度計畫 篇18
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規範辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,並成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計畫,加強員工關係建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關係與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單位,建立融洽的往來關係。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計畫,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
對各部門的專業技能進行考核,通過參賽的形式呼籲大家參與,並對於勝利者給予相對的獎勵。
最新行政部工作年度計畫 篇19
在繼續保持和發揚成績的同時也改進存在的不足,現對20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正---- 20xx年的工作情況匯報:
一、由於行政部工作非常瑣碎複雜,每項工作我們主觀上都希望能夠面面俱到、很好的完成,但由於人力和精力有限,沒有把每件事情都做到盡善盡美。
二、行政部作為公司的後勤保障部門,工作的重點是公司管理監督、後勤服務、培訓學習、招聘、企業文化等,起著承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為圓滿完成公司年度目標任務作出了應有的貢獻。現就今年來的一些成績和不足分析如下:
1、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以改進。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的。接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2、行政管理工作:
(1)、保全工作:公司一直在2至3個保全的情況下,保全工作相對比較複雜但都有完成。特別是A棟宿舍和雙晟公司新廠房在無保全定點管理的狀況下。但為了員工的財產安全,經常去檢查宿舍是否有不明人員進入。今年A棟宿舍出現2次被盜。給員工帶來了經濟損失。
(2)、廚師、工作達成率在90%以上,廚師雖然炒的菜眾味難調,但反饋的較少。保證到了公司正常開餐。對後勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。從去年8月份開始實行刷卡以來的準確數據。到今年10月,公司總支出費用與報餐計算對比:公司還付出53562.9元(20xx年1月-8月按6元計算的、9月開始按8元計算的)如果全按8元餐標來計基本上平衡。
(3)、招聘方面:在各企業用工緊的情況下,總體招聘工作是付出了很大的努力。基本上緩解了各部門人員的壓力。保證了公司的總體人員。
(4)、公司水電方面:公司用電量基本上一個月比一個月降低。
20xx年行政目標與計畫
1、 作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的月份意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心總結自己的不足,迎接新的挑戰。 我們將繼續圍繞公司目標為中心開展工作,克服缺點,針對不足,改進方法;加強管理,改進服務!從以下幾方面入手:
1、提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,抓落實、重執行、常檢查!強化服務與管理意識,充分調動員工工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階!
2、做好員工激勵工作,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
3、保證讓員工用上健康、衛生的食品。吃上可可的飯菜。
4、招聘方面:20xx年從各個渠道招聘滿足到各個部門的需求量,包括現場招聘和學校招聘,公司員工離職率儘量降低到32%,20xx年人才發展理念為:
(1)企業文化:本分誠信、謙虛勤儉。
(2)指導思想:職業、互補、團隊、共贏。
(3)選才方面:德才兼備、以德為先。
(4)育才方面:邊做邊學、邊學邊做。
(5)用才方面:崗適其能、人適其位、人崗匹配、協同發展。
(6)薪酬方面:寬頻薪酬、公平公正、外具競爭、共同富裕。
(7)留才方面:重視個人價值、提供發展舞台、職業人生規劃、共同追求全體人員物質與精神兩方面的幸福。
以上方面還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司HR發展理念、方針開展工作,齊心協力、共同奮鬥,才可能讓公司人力資源發展既滿足公司當前需要,又能適應公司短中長期發展所需,解決公司持續發展道路上人才緊缺問題。
5、公司用電量方面會想辦法降到最低。20xx年的空壓機大大降低了電數。20xx年9月開始公司更換了所有電錶使用電力損耗由原來的11%降到現在的現在的3%左右(11月份公司電錶匯總數和總數基本上達到沒有損耗程度)。從20xx年開始電力控制在3%以內的損耗。
6、20xx年食堂方面超支方面儘量控制在5%之內。
7、20xx年公司人員和財產安全方面做到0次數。
★--行政工作的複雜性和瑣碎性特別突出,雖然我們面臨的都是小事、雜事,但我們會把每一件小事、雜事儘可能做到最好,我們的工作就是一件偉大的不簡單的工作。
★--行政部是一個既要站在員工的角度又要站在公司的立場來開展工作的部門,我們既要講人性化,又要講原則性,工作中不免有矛盾有不解,能得到各位及各部門的支持和理解,行政部的工作一定會不斷進步!
最新行政部工作年度計畫 篇20
根據xx年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部xx年度工作計畫將從以下幾方面開展:
一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規,有針對性的對公司現行制
度及規定進行修改,有效的規避法律風險。
根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定,從xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出台的《廣東省勞動保障監察條例》來看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂,並且必須在xx年第一季度修訂完成,保證在xx年5月1日能夠執行新的廠紀廠規。
二、針對xx年分公司與總部的合併,做好相應的人力資源規劃
(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式,重新設計和搭建組織結構;
(二)最佳化、精減部門及崗位,實行人力資源最佳化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性,以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。
(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好xx年人力資源供需預測,保證企業的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續推行“薪酬與績效掛鈎”的激勵政策
根據公司來年的經營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現多勞多得,按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員採用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關注考核結果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經理特別獎”予以重獎或晉升,對業績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求
(一)xx年計畫選用的招聘渠道如下:
招聘類別
招聘渠道
費用
渠道數量
適用招聘人群
現場招聘
人才市場招聘
付費
1文職、技術、管理類
廠門口招聘
免費
1普工類
網路招聘
綜合行招聘網站
付費
1文職、技術、管理類
行業性招聘網站
付費
1技術、管理類
職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介
免費
多個
文職、普工類
內部招聘
熟人推薦
免費
不限
普工類
內部晉升/調動
免費
不限
管理、技術、文職類
(二)xx年招聘費用預算
招聘類別
招聘渠道
費用
招聘頻率
渠道數量
現場招聘
人才市場招聘
3600
6-8天/月1
網路招聘
綜合行招聘網站
3500
全年1
行業性招聘網站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合計
11100
五、人員培訓與開發
(一)年度培訓計畫說明
xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外,專項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程,以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。
根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。
(二)培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門,並收集至調查結果如下:
培訓類型及課程安排
培訓類型
培訓內容
培訓資料
主講部門
授課方式
參訓對象
入職培訓
《企業文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員
《公司規章制度》講授法(ppt、文本)
《安全生產管理》講授法(ppt、文本)
《崗位說明及作業指導》《崗位說明書》、《工作指南》、《機器設備操作指南》所屬部門講授法+實操
專項培訓
《團隊執行力》《團隊執行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員
《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工
《全員安全培訓》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)
最新行政部工作年度計畫 篇21
為了有效配合公司20xx年度經營部標達成,人事行政部作為公司後勤保障部門,針對人力資源與行政管理工作作如下計畫:人事行政部培訓計畫表
第一部分人力資源工作計畫
一、規劃
(一)工作思路:企業組織構架是人力資源定崗、定編的基礎,基於我公司組織構架不夠健全與科學,20xx年需針對組織構架、定編定員、職位分析完善人力資源規劃模組工作。
(二)年度目標:
1、修改制定一套科學、健康、穩定的組織構架。
2、根據新的組織架構,完成崗位設定及人員定編。
3、進行職位分析,編制部門、崗位工作說明書。
4、制度規劃,完成《人事制度》修訂。
(三)工作成果:
1、組織架構體系表(包括定崗定編)。人事行政部培訓計畫表
2、《部門工作職責表》與《崗位說明書》。
3、《人事制度(20xx修訂版)》,並編制《員工手冊(第二版)》。
二、招聘
(一)工作思路:隨著公司項目拓展及定崗定編工作推
進,補充及調整公司人力資源成為20xx年人力資源重要工作。
(二)年度目標:
1、拓寬招聘渠道。
2、根據需要完成人力資源招聘。
(三)工作成果:
1、甄選並確定網路招聘平台;開拓官網招聘渠道。
2、根據公司招聘需求及項目推進情況,計畫完成拓展、建築設計、開發報建、現場工程師、成本、安裝工程師、財務融資、人事行政、文秘、電氣工程類專業人員,至少各1名。
三、培訓開發人事行政部培訓計畫表
(一)工作思路:員工培訓與開發是快速提高員工工作技能、知識層次、工作效率的有效途徑,20xx年度,公司須加強培訓工作重視度。
(二)年度目標:開展5次以上員工培訓,至少1次員工素質拓展活動。
(三)工作成果:全體員工參與培訓,並通過培訓工作的組織實施,提高業務能力與工作效率。
四、薪酬福利
(一)工作思路:科學合理的薪酬福利管理制度是人力資源穩定的基礎,根據公司目前執行的薪酬制度根據實際情
況有待調整完善。
(二)年度目標:
1、調整公司薪酬管理辦法,使之更科學合理。
2、合理控制薪酬福利成本。
(三)工作成果:
1、完成《公司薪酬結構體系(詳表20xx年修訂版)》。
2、年底編制《20xx年員工福利匯總表》。
第二部分行政後勤工作計畫
一、公司資質申辦
結合公司年初計畫,20xx年公司準備完成各類停車設備資質申請。人事行政部將根據公司資質申辦工作具體安排於進度,全面配合,爭取順利完成該項工作。
二、企業文化建設
企業文化建設上,行政部將重點放在公司官網與公司宣傳畫冊。同時,官網上線後,注重官網信息的更新,鼓勵全體員工撰寫和發表行業新聞、公司新聞、專業論文等,豐富網站內容的同時提升員工綜合能力。
另外,注重引導員工認識、理解並認同企業文化,策劃相關活動,加強員工凝聚力。
三、行業信息蒐集
加強業務拓展後勁,蒐集行業相關信息,為企業及時、
準確地作出經營決策提供依據。
四、日常行政工作
正常推進日常行政工作,包括:行政文書擬寫、審核、外發;外來人員接待;辦公物品採購;辦公設備維護;車輛租賃、調度;辦公室環境與衛生維護;出差航班、火車、酒店預訂;檔案管理;部門協調等。
總之,20xx年度,人事行政部將繼續本著“精誠服務”的原則,有序推進人事、行政工作,為公司經營目標的實現提供有力的保障。
最新行政部工作年度計畫 篇22
下半年的工作安排:
1、繼續完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動人事管理工作:
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
6、推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
行政部在20xx年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。
最新行政部工作年度計畫 篇23
按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面回響“全員行銷”工作理念
配合公司與行銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計畫以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
最新行政部工作年度計畫 篇24
目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;
3、 規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計畫
2、 採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門的後勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出台了《檔案管理》,並制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
某月工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業文化及工作範圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
某月份工作計畫,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計畫,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密檔案的治理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網路,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感
行政部在某月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的台階。
最新行政部工作年度計畫 篇25
xx年,行政部針對部門十個工作項目,計畫實施如下:
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算後,各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進行合理採購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,並在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。
二、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在xx年的工作中,行政部將以"持續改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,並知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,並跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規範辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬體規劃及管理,網路系統建設與管理。
公司的硬體規劃以"提高客戶滿意度確係辦公所需"等為購置依據,結合各部門20xx年經營目標的設定,行政部擬出硬體購置計畫如下:
硬體購置回來後,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網站建設已開始,域名已申請到位,網站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度區域網路絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低於每周2次。
公司日常網路維護和DTS系統的使用維護由行政部網管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,並做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS許可權分配情況,也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保全兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保全人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保全熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保全人員對引導員工作的實施。
對企業理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念。
6)部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通,有助於提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮"促進劑"的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛生保潔與維護。店面環境管理中,以物業公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛生情況。對於不合格的地方及時提出整改意見並督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現場清掃及時率≤10分鐘,需要業務部門工作人員的共同協助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店後,發現沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現場,以保證待客環境的整潔。
2)綠化及環境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是20xx年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續提高到150盆,以滿足HMCI對於店面綠化率的要求。行政部對於綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在20xx年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門禁管理
車輛是門禁管理的主要對象。20xx年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保全車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。20xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流於形式化,保全安全意識不夠,並不能100%執行出門制度,20xx年行政部將結合現有車輛進出情況,重新編制記錄表格,並加強對車輛進入情況的核查工作。20xx年保全工作會議對於安全工作的開展有所幫助,在20xx年的工作中,將繼續實施會議,並將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善,強化制度的重要性,提高保全對於車輛進出安全的重視。同時,保全在制度執行中如出現執行不力的情況,行政部將及時反饋到物業公司,督促物業公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執行。
2)安全保衛管理。
自20xx年1月起,行政部加強對保全的監管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。並對每個班次的工作職責進行明確,後期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保全崗位工作表現優劣進行評定的依據。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在20xx年對於人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭範圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。
內部資產的管理以行政部為主,各部門協作進行。行政部每月對固定資產進行清查,對調整,存庫,報損的資產予以記錄。日常工作中發現不恰當的使用行為及時予以制止。
3)消防管理
"防大於消"是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在20xx年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區域(地毯區、烤漆房等)進行現場檢查,發現有菸頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。
五、日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。20xx年公司的檔案資料上半年度幾乎無任何登記和整理。20xx年行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。檔案資料收發登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的採購與保管
行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行採購。辦公用品由各部門領用後,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司並沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜誌由崗亭保全進行收取,並填寫收取記錄。過期的報刊雜誌由使用部門進行存檔,一定量後與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
六、人員及組織規劃。
20xx年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作許可權等,為人員引進後能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以後,實施新員工入職培訓課程。
七、員工的培養及成長
員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門培訓計畫,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養員工的目的。考慮20xx年培訓實施情況,xx年的培訓計畫按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態,對於不穩定因素及時地化解,引導員工認同企業文化。
八、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒於目前公司還處於初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設定則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在20xx年第二季度會重點開展此工作。
九、薪酬及福利方案的最佳化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設定對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。
十、員工關係建設。
員工關係建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關係,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。
十一、企業文化建設。
在20xx年的企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計畫每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
最新行政部工作年度計畫 篇26
、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份檔案或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到雲夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子檔案到集團辦公室遭到拒收,電子檔案遭到拒收後再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯繫和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
最新行政部工作年度計畫 篇27
根據行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今後發展趨勢,行政部要全面規範化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司發展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的發展做好服務和保障,以下是我的公司行政部下半年個人工作計畫:
一、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導致工作有時出現遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能範圍,有時候導致很多工作都是行政部在執行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家積極性都不是很高,很容易產生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
二、下半年工作計畫從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關於公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化後,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(製作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)
3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素質(培訓、外出交流學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發現問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(x月x日前完成)
2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規章制度》,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執行監督職責,以至於某些員工存在一種僥倖心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在x月x日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關係、崗位許可權、工作時間和工作環境。(x月x0日前完成初稿)
4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步構想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟體的`運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執行表格流程,規範公司的採購、領取、發放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要及時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
最新行政部工作年度計畫 篇28
光陰似箭,20xx年即將過去,新的一年將要到來,來公司月有餘。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年終工作總結:
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、衛生、檔案的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這個把月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過個把月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部
署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年12月份的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、行政事務工作方面
⒈ 辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。
⒉ 和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊ 對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
4. 對後勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心,工作放心。
5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先後接待過公司領導、考察團、業務合作單位、辦事處員工,接待標準以大方得體為準則,切合企業形象,活動健康、正面,充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
⒈ 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉ 逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力
度。
⒊ 加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋ 充分引導員工勇於承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放、對外接待、對內管理、訂單計畫跟進等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已基本清楚。
四、工作中存在的不足:
過去的一個月(一年),在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1.由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作,加
強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境
3.抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。繼續完善公司制度建設也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。
5.對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
20xx年12月份出貨(返修)情況如下:
12月份出貨(返修)情況如下:
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政部這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
五、20xx年工作計畫
作為行政部助理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著訂單地日益增加,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
最新行政部工作年度計畫 篇29
為切實配合20xx年公司計畫目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平台建設、抓安全、細化後勤服務為目標,推動公司總體經營計畫目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。
一、20xx年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標KPI量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。
2、創新績效管理
根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計畫,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、並崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動契約,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關係建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨幹人才,減少人員流失率,培養後備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。
6、強化企業文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業文化建設,建立企業文化培訓資料,展現公司經營管理模式、
組織架構、管理團隊、發展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業宣傳不流於形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平台建設
隨著信息平台的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網站的信息資源使用,保障網路與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火牆,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
8、抓安全
牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規範安全操作,讓一線員工提高安全生產責
最新行政部工作年度計畫 篇30
展望充滿挑戰的,行政部針對XX年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計畫安排:
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執行力度,並針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規範辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次,並成立工作小組進行監督與實施。
3、成立質檢、節能、衛生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛生清潔的工作,實行流動紅旗部門,並對部門採取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養部門質檢骨幹。
4、部門協調與溝通
積極協調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協調的問題,進行妥善協調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計畫,加強員工關係建設
隨時了解員工思想動態,開展員工關懷工作,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續加強對內對外的關係與協調
多多拜訪與酒店相關聯的社保局、醫保局、衛生局、勞動局、文體局、旅遊局等友情單
位,建立融洽的往來關係。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來建立系統的員工培訓規劃和制度,將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計畫,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業素質,依據星級覆核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級覆核行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執行力度上面。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現著酒店的視窗形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯通、中國電信三大信息產業,有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、並培養優秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對於優秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調動所有人員學習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅遊局組織的職業技能鑑定工作啟動會議以後,酒店員工持證率成為星級酒店覆核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業技能鑑定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別,持證級別與工資掛鈎,與員工晉升掛鈎,以此促進酒店員工整體專業水平和服務質量。
3、隨著京山地區同星級酒店的依次開業,京山市場酒店行業的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬體設施達標,軟體服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平,酒店各部門已經開展過不同規格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的.整體服務質量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的覆核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計畫20xx最新酒店行政部工作計畫。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優質的星級酒店學習,將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業,因為行業的特殊性,員工的流動性也高於其他行業。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來臨,經營部門缺編的一線服務員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份檔案或者報告給集團公司總經理,往往是傳真到雲夢酒店商務中心了沒人送,或者是發電子檔案到集團辦公室遭到拒收,電子檔案遭到拒收後再傳商務中心,商務中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯繫和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買養老保險的基本情況,以及調查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數據失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一乾二淨,導致後期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便於員工資料有效保存和規範管理,建議公司購買人事管理系統軟體,實行專業的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
最新行政部工作年度計畫 篇31
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時也有不夠完善的地方,明年將從以下幾個方面改進:
一、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位;
2、在工作計畫中,每月都突出x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣;
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
二、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作:
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了_等近_年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面的工作,這也是20_年度薪資政策;
4、人事行政經驗的學習、積累;
5、按規定時間審驗公司證照;
6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。
四、行政工作
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年;
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平;
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和契約顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務;
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
6、安全保衛。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
7、強調企業精神,創建公司的企業文化。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。