後勤工作總結2023 篇1
20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來,後勤年終工作總結。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改,工作總結《後勤年終工作總結》。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!
後勤工作總結2023 篇2
xx年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計畫,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。
xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年,後勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,後勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上,xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,後勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。xx年,後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保全部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練,使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出麵條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。
3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。
後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、做好閒置資產管理,提高資產利用率。
經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。
2、嚴格執行採購程式,加強採購管理監督。
在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格周期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。
3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計畫相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。
4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計畫執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。
xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,後勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使後勤管理工作在工程建設期間提前介入,為後續物業管理打下良好的基礎。
1、總結瀋陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現的問題,後勤籌備組首先了解了瀋陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,採取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重複發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店後勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。
2、搭建人員架構,充分跟進現場。
為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,後勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計畫,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,後勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。
今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。
4、強化內業管理工作,加強檔案資料的整理歸檔,為後續物業管理積累基礎信息。
自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程契約及各類商務信息檔案。為加強檔案資料管理,今年後勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料檔案進行重新梳理歸檔,確保檔案不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機檔案、圖紙的原件或複印件及時收回歸檔,為日後管理積累檔案信息。
八、工作中的問題與xx年的工作重點。
後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,後勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點
1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。
總之,後勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
後勤工作總結2023 篇3
本學期,以園務計畫為指導,全面解讀、領會《幼稚園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,在園領導的重視、關心和指導下,全體後勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作,現總結如下:
一、後勤隊伍建設。
1、堅持保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜誌上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。
2、根據後勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協作的精神,扎紮實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3、進一步規範和落實“日常規範操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規範操作”的要求,正確配比使用。
4、本學期根據實際情況,組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,並在菜餚的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜餚更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規範操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規範操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
二、財物管理。
1、做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外,對於園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。
2、做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,並向家長公布;做好發放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。
三、安全方面。
1、期初,後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。
3、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。
4、經常督促門衛工作人員做好門衛值班,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防範措施起到更好的作用。
5、本學期,檢查滅火器1次;各類維修20餘次;檢查戶外大型玩具19次;改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和後勤人員增強安全意識,加強安全防範措施,使安全工作深入人心,並化為實際行動。
四、衛生保健方面。
(一)完成托幼機構衛生保健台帳。
1、科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。
嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助於幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。召開膳委會會議,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。
2、晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對於一般小傷病者,仔細詢問後做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,餵藥時核對班級姓名。
3、完成體格檢查並進行評價。
學期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。每月進行生長發育指標的測定與評價,採取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯繫進行宣教。
(二)衛生宣教
1、根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節健教課。
2、每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
一學期在緊張而又忙碌、愉快而又充實中結束了,我們後勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。
後勤工作總結2023 篇4
20__春期,我園後勤工作據《綱要》精神的指導下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的後勤工作任務。
一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質。
1、一年來全體的後勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程式,能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛生死角。
2、一年來園內有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識,現場操作活動並討論學習。定期舉辦的業務、理論知識培訓,通過集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼稚園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規,配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優工作,評出大順鄉優秀工勤人員一名,園優秀工勤人員數名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼稚園工作安全正常的運作。
安全工作是幼稚園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼稚園的整個大環境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患並做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方,馬上進行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映並採取下列措施:
a、加強門衛的巡視力度,與交警、派出所聯繫,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書,並及時取回家長的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關,發現變質有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以後,每學年與各攤販簽訂保質保量的契約書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉,得到上級檢查團的一致好評,並獲得青陽教育辦“創建安全學校先進單位”
三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。
新的保健員主抓園內衛生保健工作,由於是剛從學校畢業出校門,對幼稚園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示範等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,加上園實地操作,用心鑽研,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關資料填寫,到班級及進行指導衛生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發現有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發票單,嚴把關口,以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產品。
四、進一步完善園舍環境、爭創優美的育人環境。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境,根據需要添臵所需的設備設施:
a、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃氣灶具一套、,每班購買影碟機。
b、辦公室添臵一台電腦c、多功能結構室添臵實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。一些不適應幼稚園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。園環境衛生
有責任到人分區到位;保證時刻乾淨。以上為本學年的工作總結,存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環境衛生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養量中,海鮮類、蔬菜類達不到要求。
後勤工作總結2023 篇5
轉眼間在國奧幼稚園已經工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結,以前總是看著別人寫,不知道為什麼會寫那么多,可是現在我明白了,之所以寫的多,是因為體驗的多。
在國奧幼稚園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什麼都不會的大學畢業生到一個逐漸成熟的共產黨員,這些都是國奧幼稚園給我的。在這裡我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現在會了,有時候家裡裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這裡住的時候,我都會回想一下今天我都做了什麼,總體來說,有以下幾個方面:
一、 安全方面
每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。
二、維修方面
由於我是國奧幼稚園唯一的男性,肩上的擔子自然就重了一些,全園裡面的所有髒活累活我都會沖在第一線,作為共產黨員的我更是要必須每時每刻做到這點。在這上班的這四個月裡面,我學會了很多東西,比如維護印表機、暖氣、門窗、水管子、白板等等,安裝桌子、椅子、電腦、各種套用軟體等等。但是我並
沒有滿足,我做的並不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今後的幾年裡面,我一定會成為一位將我園的所有設施都弄明白的老師。
三、衛生方面
雖然我不是保健醫,不是保育員,但是在衛生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起床,然後我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼稚園裡面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。
四、生活管理方面
在國奧幼稚園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。於是,我給自己制定了一個比較有規律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然後用短時間把應該做的東西分為“著急、不急、無所謂”三點,先做“著急”的,在做“不急”的,最後做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節約時間,提高了效率。慢慢的,我已經習慣了這種生活方式。另外,我還為保衛,保潔制定了一些相關的規定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼稚園的每一位工作者認識到,無論做什麼,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又
可以使我們國奧幼稚園走向成熟。
面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現在校車事故頻繁發生,安全,對於每一個幼稚園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼稚園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼稚園的明天奉獻自己的力量,在幼稚園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼稚園會是蓬勃的幼稚園。
後勤工作總結2023 篇6
一、嚴格報賬,精打細算,財務工作科學嚴謹。
1、認真編制計畫核算學校經費。堅持嚴格執行年初預算,計畫開支,量入為出。物品採購實行先申請,審批後方可採購,採購力求貨比三家,保證質優價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學工作順利進行的前提下,精打細算,厲行節約,開源節流。
2、定期向國庫科申請預算外經費指標,詳細核算財務賬目,按時核算審核報賬單據,每月_日前向校長辦上交財務報表,為學校合理分配資金提供參考。
3、財務收支情況定期在公示欄內向廣大教職員工公布,讓教職工了解學校財務狀況,接受民眾監督,實行校務公開,陽光操作。
4、本期財務上還進行了12個方面的工作:
(1)暑期積極參加財務人員培訓,提高財務人員業務素質,增強財務人員安全意識。
(2)完成一校一檔人員信息採集工作;
(3)完成國小基層統計報表的填報工作;
(4)完成在編教師台帳的調整工作;
(5)完成辦理學生城鎮醫療保險參保工作;
(6)進行了20__年秋季義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活補助發放工作;
(7)辦理暑期調動教師的醫療保險轉移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級工資工作;
(9)按時上報季度勞動情況報表。
(10)完成勞動保障監察上報工作;
(12)教師績效工資二次分配工作。
二、突出重點,加大投入,辦學條件不斷最佳化。
為了給廣大師生的工作、學習和生活提供最優越的條件。學校綜合樓及宿舍樓擴建工程,暑期通過驗收,並投入使用。投資3萬元,添置學生餐桌53套,投資5萬元規劃餐廳,對餐廳布局進行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監控設備,增強我校安全防範能力。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35台空調。投資6萬元使校園欄桿煥然一新,投資3。5萬元製作餐廳文化,設計安裝校園文化不鏽鋼櫥窗2個和不鏽鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛生間進行了防水工程。投資5萬元,為四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室採購了桌凳。投資10萬元,對圖書室、儀器室、心裡諮詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設晚班教師值班室、實驗操作準備室及學校財務室。投資1萬元利用國慶節假期對學校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設備添置,建成了現代化的網路控制中心。有力保障我校教育教學正常開展。
三、習慣教育,早操鍛鍊,促使寄宿管理能力進一步提升。
1、創新工作思路,大力倡導學生養成良好行為習慣,餐廳以班為單位劃分就餐區域,明確保育員及班主任、任課教師協同管理職責,進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發揮“我愛我家”學生自主管理文明監督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規範,逐步養成良好的生活行為習慣。
2、早操鍛鍊,促使學生健康成長。從開學的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領下,準時站隊在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,開始為時20分鐘的早鍛鍊。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛鍊的機會,深受孩子們的喜愛,得到了家長的大力支持,為寄宿孩子的良好體質提供了保障。
3、高度重視,狠抓職工培訓,增強隊伍素質,多措並舉,促使管理逐步精細。本期,每周星期一晚職工例會,舉行“會前職工5分鐘業務學習”,從“管理人員培訓、優秀職工經驗交流、個人技能展示”等形式內容開展此項舉措。通過新的舉措,提高后勤人員思想和業務素質,強化後勤人員常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平。
4、對保育教師工作實行專項考核,每月評優表先,激發乾勁。每月第一周按時組織寄宿學生集會,進行專題教育,培養良好生活習慣,提高思想素質。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務明星”評選活動,並將活動貫穿於全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務意識和服務能力;在學生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動,將良好習慣的養成和保持落實在細節中,使寄宿生節約、文明、團結、努力的優秀品質逐步形成。
四、綠色健康、科學營養,食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛生、安全、營養、可口的飯菜,總務處嚴把食品原料採購關,每天詳細建立的食品原料採購台賬,嚴格索票索證,嚴控食源,精工細作,嚴格洗消,學校與炊事班人人簽訂責任書,經常深入食堂檢查工作,保證食品衛生安全。
2、在校內多次組織後勤人員進行食品安全培訓,有效提升了後勤人員素質。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過一級食堂的復檢。
3、每周認真制定營養食譜,合理安排飯菜品種,定期徵求師生意見,為廣大師生提供優質服務,讓家長放心,師生滿意。
五、及時維修,規範管理,發揮校產最大化服務功能。
暑期總務處對全校校產進行了專項維修,進行了各班桌凳的調配,保證順利開學。期初安排專人管理校產公物,實行財產責任到人,本期,校產管理實行服務視窗承諾制,在總務處門前創建校產維修服務視窗,派專人負責落實,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,本期大小維修總計百餘次,保證我校教育教學正常運轉。將校產管理
工作納入教師績效工資量化考核。期初登記,期中、期末復檢,通過三次檢查,強化過程性監管。建立固定資產賬,記好固定資產賬,所有公物,登記造冊,全部入賬,保證賬賬相符。對於校產外借實行校長簽字審批制度,借出前和歸還後對物品進行細緻檢查。在宿舍和餐廳對學生進行愛護公物教育,增強師生愛護公物的意識。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要進一步完善後勤管理,提高管理水平,後勤檢查力度略顯不足,以後要加強。
2、加強後勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。
3、進一步加強安全檢查,時刻把安全放在首位,以後要更加嚴格食宿管理,確保萬無一失。
總之,在本期工作中,總務處全體人員本著“服務一線,保障中心,突出重點”的指導思想,圓滿完成期初目標任務,為學校打造實現“中原名校”目標奠定了堅實的基礎。在以後的工作中,總務處全體人員將一如既往,堅持不懈,力爭為學校持續、快速發展作出更大貢獻。
後勤工作總結2023 篇7
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政後勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計畫
1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
後勤工作總結2023 篇8
十年輝煌,你我共創。監測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。壓力,我們必須秉承監測系的光榮傳統;動力,我們前方樹立了很多榜樣。
我們作為環院第一大系監測系學生會裡的生活部,為系裡奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。
在校運會期間,我部設立服務站點,為運動員順利參加比賽提供了保障。同時,對於運動員和工作人員暫存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了後顧之憂。
隨著校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,為運動健兒們提供服務。在為我系運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我系與其他系的關係,很好的踐行了“環院一家人”這一思想。
我部在按部就班完成自己工作的同時,還協助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。
我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在著許多不足,主要體現在一下幾個方面:
1.在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不了解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。
2.工作人員不到位。我部根據部門實際情況,安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯繫,只是運動員的不到應有的優質服務。
3.缺少對突發情況的應急措施。例如,由於一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。另外,我們缺少一個與校運組委會保持聯繫的小組,對於運動員在賽場上所發生的一些意外事故,不能向組委會反應。
針對以上在校運會中所反映出來的問題,我部必將加以討論,以求改正。我部將對本部人員進行必要的培訓。此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養默契,是活動能更加順利的進行。
在本次運動會中,我部收穫了很多經驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也為我們今後的工作指明了方向,提供了動力。我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標,並為之奮鬥。
兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣洩與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經深深印在我們的腦海里。在今後的學習工作中,我們也必將發揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。
後勤工作總結2023 篇9
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想,做好後勤工作。
教學工作是學校的中心工作,因此總務工作的首要任務是為教學服務,為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處時刻以服務學校、服務師生為宗旨,以建設“節約型校園”為本,以學校和師生的和諧發展為前提,堅持正確的工作態度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面,結合上級領導的指示精神和本校實際,制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產管理:
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理,對固定資產和儀器設備等定期檢查,同時又依據上級部門關於固定資產清查的辦法,每學期一次,對我校的固定資產逐室的進行詳細登記,保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結經驗教訓,並提出了改進措施,做到儘量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領:
建立健全公物保管與支領制度,保證一線教學用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責,建立了必要的借用手續和制度,推行支領簽字制,做到支領有記載,有簽字,做到了隨買、隨領、隨結,帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上,發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金,隨壞隨修,大修由總務處負責安排,提交預算經審批後進行維修,保證在最短時間內到達現場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強學校用水用電管理,節約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關,及時調整照明時間,使設備既達到預期的效果,同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查並做到及時維修,防範和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不鏽鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不鏽鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施,主要是針對浪費現象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節水、節電的宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,並通過學校微信群進行通報,真正把工作落到實處。
以上是總務處在本學期工作的總結,工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今後的工作中不斷的總結經驗,改進工作方法,在總務工作中創造驕人的業績。
六、20____年__季後勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續加強節約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約,杜絕浪費。
3、繼續健全科學、規範的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟體做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
4、結合校園改造,加強綠化管理,美化校園環境,學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學樓後面部分空地充分利用,大量種植生薑。
後勤工作總結2023 篇10
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在__的正確領導下,我校後勤部門全面貫徹、認真落實__的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:
一、項目建設取得重大突破
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在__的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在__和__校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反覆論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。
二、校園文化正式進入設計階段
校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校後勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在__的高度重視和牽頭下,學校與__公司簽訂了校園文化設計契約,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造__校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為__為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
三、後勤管理務實高效
隱患圍牆得到治理,學校節省大筆資金。__國小東側圍牆受校外安居房建設施工影響,導致擋土牆開裂,以及擋土牆上圍牆及牆邊地面開裂,基於施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調,最後促成代建方對我校擋土牆和損壞的圍牆進行了加固與重建,並順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍牆隱患。
公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養學生養成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑膠小方凳。經過周密準備和細緻工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。
後勤工作總結2023 篇11
經過一年的工作和實踐,我對行政後勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,乾後勤不能怕髒怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的後勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛鍊。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:
一、 綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持。
1、 公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60餘畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計畫的工作程式澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、 設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計畫到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9 棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。並參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閒靜優雅。這裡是公司的樂園,是放鬆心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、 改造空地荒地。
公司東牆內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建築垃圾高低不平,並且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園後,迅速對其進行了改造,清理出了建築垃圾約有40噸,把野草清理乾淨,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關係的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯繫,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細緻的服務。
三、 維護廠區環境衛生,做好除“四害”工作。
1、同XX市衛生局聯繫,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細緻的改進。
2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯繫,學習捕鼠方法和除“四害”方法,並對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東牆內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處於一個正常使用的狀態。
四、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1、 針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由於對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、 提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
五、保障班車的安全行駛
今年班車運行有規律時間準,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。
六、xx年的工作計畫:
1、廠區仍有衛生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;
2、東牆內空地改良後可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計畫趕不上,需要一次性採購這樣可以促進工作的順利開展。
4、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。
6、5s現場管理針對性培訓,為公司現場管理提供有力的保障
7、向專業的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓。
後勤工作總結2023 篇12
本學期學校的後勤工作按照學校的後勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則,繼續努力改善辦學條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。現總結如下:
1、做好安全保衛工作
(1)加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護,做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時發現和解決不安全因素,防止事故的發生。
(2)加強對校工和保全員的教育管理,保證日常值班保衛,環境清潔工作的正常進行。
(3)節假日安排教師值班,教師值班履行職責,作好值班記錄,有情況能及時向領導匯報,及時處理。
(4)財務室、電腦室、多媒體電教室人離後要開防盜報警器,防盜報警器每學期檢修一次,有問題及時聯繫報警中心維修人員維修,以保障學校貴重財物的安全。
(5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節流,放學後關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。
(6)加強安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊遊、勞動等能認真採取妥善預防措施,保障師生安全。
2、做好學校資料的收集和保管工作
各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的檔案、材料,有關人員負責整理並及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室,並制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。
3、做好學籍管理工作
把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟體,做到學籍管理現代化。每學期做好轉學、插班、休學、退學學生的辦理工作,及時統計學生註冊情況、借讀生名冊等,列印在校學生名冊, 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數據材料。
4、做好學校財物管理工作
各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理,定期檢查,及時保養和維修。配給各班使用的電教設備(投影儀、錄音機)、掛鍾和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設備每學期結束時交儀器室存放,檢查保養,開學時領回。發現設備不能正常工作或損壞及時向學校報告,如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學校維修後作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。
5、做好場室管理工作
按學校的發展和規劃逐步完善和規範各種場室。各專用場室建立管理制度,並由專人負責管理,非有關人員使用時須經專管教師或行政同意,並作好登記。
6、做好學校水電管理和維修工作
經常檢查校舍水電設施是否正常工作,及時發現問題及時處理,保障學校教學秩序的順利進行。
7、做好學校各種資料的統計工作,做到及時準確。如年初報表、幹部名冊、行政事業單位情況統計、人事統計、專業技術人員統計、學員資料統計、教學設備儀器統計、學校房屋建築調查統計等。
8、管理好校園花草樹木,聘請了養花工人,負責花草的日常護理工作,營造一個優美的育人環境。
9、做好網上收發檔案的工作,保證上級布置的工作得以及時落實。
10、抓好校舍設備、設施的添置及維護
調入或購置的設備及時由專人入冊登記,設備專人管理,定期檢查,及時保養和維修,使用率較高,完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統,解決了淋花用消防水的違規問題,保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯堂的事宜,希望下學期能投入使用,使學生的午餐更有保障,家長放心。
後勤工作總結2023 篇13
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
注重理論聯繫實際。
在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回復。
後勤工作總結2023 篇14
不知不覺幼稚園的後勤工作已經做了兩年多拉,使我更加明確後勤工作的重要性。後勤工作就像是一台機器的發動機,是各個部門得以運行的保障。我們園的後勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內綠化、設備的檢修、室內衛生都在原有的基礎上得到了更大的改觀。人無完人,回顧這一年的後勤工作無論在食堂管理或者是環境衛生方面還是存在很多的不足。為此,我做了如下總結。
一、全體後勤人員組織培訓,增強意識
這個半學期我們始終本著,讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛生消毒的培訓,讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假,但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協助、互相配合的完成園內安排的各項工作。在每次有麵食的時候,保育員不但中午能夠完成班級衛生工作,還能積極踴躍的幫助我們廚房完成麵食,這都體現我們團隊協助的精神,這裡我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合,為我們園正常的工作提供了可靠地保障。
二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發生
1、每天早晨保全人員7:30準時到崗位站崗,杜絕外來人員入園。
2、前台接待處設有外來人員登記本,每名外來人員都要登記方可通知老師。
3、堅持每月安全檢查,對園內大型玩具、消防器材及各種設備進行巡查,發現有安全隱患的及時修理,並做好處記錄。
4、對於幼兒食品都是進行當天採購,採購時廠家提供索證、動物防疫證、生產許可、調料流通等等。對採購的食品保健醫及廚房進行驗收、檢查,發現不合格產品立即換掉,杜絕食品安全。
5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練,讓師生懂得急救逃生的要領,一旦發生事故,降低我們的傷害。
6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。
(1)是否有幼兒遺留班級。
(2)巡視所有的門窗及水管是否關閉。
(3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關閉。
三、強化各崗位人員的工作,不斷提高服務質量
1、每周五對全園衛生進行檢查,在月末全體員工做反饋表,保證了我們充分了解每名員工的特點,進行教育指導。
2、保健醫生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解,使傳染病發生的幾率大大降低了。
3、事先做好採購計畫,到院長那裡審批,允許後進行食品、物品採購,保障園工作的順利開展。
4、對園內的所有財產做好登記,及時查缺補漏。
四、工作中的不足
1、由於某種原因對廚房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。
2、對於衛生的管理工作還需要更加細緻。
3、對於全體教師安全工作的教育還應增加。
4、對於採購,還要給園長更加細緻的採購計畫。
5、對於食品的採購要做到更加細心,保障幼兒健康等等。
仔細回味這半年的工作,有很多的不足,希望院長能及時批評與指導,及時改正缺點,發揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創省一級園所提供更加堅實、可靠的後勤保障。
後勤工作總結2023 篇15
今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時,根據高校後勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
後勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力幹事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:
(一)辦公會民主集體決策;
(二)加強公開招標契約管理,如學生超市招標;
(三)推行物資的“陽光採購”和集中採購,如學生床上用品的採購;
(四)財務管理、獎金分配公開;
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,並著重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。
競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前後兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了幹部能上不能下的用人機制,淡化了後勤行政管理職能,強化了後勤幹部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識,這是後勤改革的一個重要內容,是後勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助於提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的幹部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,後勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,儘可能把好事辦好,實事辦實,後勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,注意聽取師生員工對後勤工作的意見,不斷改進工作方式,將後勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電櫃泡在水裡。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由於承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協定,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生一伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯繫,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計畫用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境 整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐,後勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。
四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步
高校後勤社會化改革是大勢所趨,目前,後勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在於淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校後勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保達到學院穩定,民眾滿意,後勤職工樂意,領導放心的後勤社會化改革預期目的。
後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益於學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢於決策,措施得力;得益於學院師生的理解、支持所形成的寬鬆改革氛圍,得益於廣大後勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定後勤各中心配套的改革方案,推行人事分配製度改革,成熟一個出台一個。注重製度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的後勤保障體系,力爭為學院提供一流的後勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
後勤工作總結2023 篇16
任何企業、機構、組織,都需要通過科學的績效考核,以提高效能,降低成本,實現科學化管理。醫院也不例外,醫院後勤部門的績效考核是醫院績效考核體系的重中之重。醫院後勤包括醫院安全、醫院建築、後勤設備、物資供應、生活服務、環境與衛生等方面,為醫療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務和物資保障。醫院後勤部門績效考核對於提高醫院績效,提升醫療服務水平和質量,改善醫院經營狀況,具有重要的意義。本文主要結合管理學中的績效考核原理與方法,就醫院後勤部門績效考核展開一些初步的探討,希望能夠對於做好醫院後勤部門績效考核工作有一定的促進作用。
一、當前醫院後勤部門績效考核面臨的問題
我國醫療衛生體制改革的推進離不開醫院後勤績效考核體系的完善。當前醫院後勤績效考核面臨以下問題。
(一)績效考核存在客觀問題
醫院後勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題,包括:
1.當前我國醫院後勤部門社會化程度不一。醫療衛生體制改革要求醫院後勤部門社會化,以提高醫院後勤部門的運轉效率,但是當前醫院後勤部門社會化程度不一,第三方的專業服務和管理理念還沒有全面引入,從而導致了醫院後勤部門績效考核面臨較為複雜的情況;
2.醫院後勤崗位繁多、屬性多樣。與醫院的醫、教、研崗位性質相比,後勤崗位種類較多,不同崗位的工作性質差別很大。醫院後勤崗位屬性多樣,既有事業編制,也有契約制。這些因素決定了醫院後勤績效考核需要照顧到各類現實情況,不能“一刀切”;
3.醫院後勤部門不同於其他企事業單位的後勤部門。醫院是公益性機構,不是營利性機構,這一特點也決定了醫院後勤部門不同於其他企事業單位的後勤部門。更何況醫院是專業性機構、服務性機構,醫院後勤部門也體現出一定程度上的專業性和服務性,這會導致醫院後勤部門績效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。
(二)績效考核存在的主觀問題
醫院後勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題,包括:
1.思想觀念上對醫院後勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認為醫院後勤部門僅僅處於保障性的、從屬性的地位,從而沒有給予醫院後勤部門績效考核充分的重視;
2.醫院後勤部門績效考核欠缺科學性、系統性和實踐性。由於醫院後勤部門績效考核還是新生事物,一方面人們缺乏對績效考核基本原理的透徹把握,另一方面醫院後勤部門績效考核體系的構建是一項系統性工程,其實施者必須對績效考核原理和醫院後勤部門的工作規律有著深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫院後勤部門績效考核還存在諸多不足。
二、醫院後勤部門績效考核的基本原理與方法
醫院後勤部門績效考核工作的開展需要建立在績效考核的基本原理基礎之上,並選取既能滿足醫院後勤部門績效考核需求,又能夠照顧醫院後勤部門績效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。
(一)KPI考核法
KPI考核法即關鍵績效指標考核法,是指通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設定、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。KPI績效考核法需要首先選取適當的績效考核指標,隨後根據考核的不同關鍵指標制定相應的考核方法,如即時考核、日常考核、抽查考核等。指標的選取是否適當,將關係到績效考核的科學性特別是考核結果的準確性。醫院後勤績效考核可以參考KPI考核法,通過科學的評估,選取適當的考核指標作為關鍵指標,並運用KPI績效考核原理對醫院後勤部門的績效進行考核。
(二)BSC考核法
BSC考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標,分別是財務(Financial)、客戶(Customer)、內部運營(InternalBusinessProcesses)、學習與成長(LearningandGrowth)。一般而言,這四項指標適用於企業,尤其是其中的財務指標特別關注企業的經濟績效。醫院後勤部門績效考核可以參考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要結合醫院後勤部門的工作實踐進行一些調整,分別從能效維度、服務對象維度、內部管理維度、發展維度四個維度出發設計科學的考核體系。
(三)RBRVS考核法
RBRVS考核法即以資源為基礎的相對價值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎,以相對價值為尺度,來支付醫師勞務費用的方法,主要是根據醫師在提供醫療服務過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫院行政後勤人員的績效考核中引入RBRVS評估系統充分體現“效率優先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。
三、醫院後勤部門績效考核需要注意的事項
那么,醫院後勤部門應如何科學設計績效考核體系,從而構建起一套符合客觀實際,滿足實踐需求,同時有能夠富有激勵性,從而實現良性的激勵效應呢?筆者認為,當前醫院後勤部門績效考核體系的構建,尤其需要注重如下幾點。
(一)科學選取考核方法
醫院後勤部門績效考核應遵循績效考核的基本原理和規律,選用適當的方法,尤其需要注意績效考核一般原理和方法在醫院後勤部門績效考核實踐中的具體化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫院後勤部門績效考核的參考對象,但是在醫院後勤部門績效考核體系構建的過程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎上,創造性地運用於醫院後勤部門績效考核實踐中。
(二)量化考核指標和標準
科學的績效考核體系必須實現考核指標和標準的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現了這一思路。醫院後勤部門績效考核也需要實現考核指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點:一是指標的選取和標準的設定必須科學化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準;二是指標的選取和標準的設定可以動態化,不能一成不變,而是可以根據實際情況適時調整;三是指標的選擇和標準的設定必須明確,這樣才能方便醫院後勤部門績效考核中實際操作,避免由於指標和標準的模糊導致無法得到執行和實施。
(三)結合薪酬激勵機制
績效考核本身是手段,目的在於激勵。醫院後勤部門績效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒於此,醫院後勤部門績效考核必須和薪酬體系的設計相結合,以績效考核實現薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構績效考核體系。當然,醫院後勤部門績效考核與薪酬掛鈎,並不能過於功利性,而是需要在把握績效考核科學規律的基礎上,以薪酬為中介,實現激勵作用。同時,醫院後勤部門績效考核也需要考慮社會責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。
(四)建設信息化數據支持系統
醫院後勤部門的工作細而雜,績效考核離不開信息化管理。建議醫院後勤部門在績效考核體系的科學構建中,必須通過建設一套績效考核信息化數據支持系統,作為醫院後勤部門績效考核的基礎平台。同時,建議結合“大數據”的思維和原理,從全局的角度,發掘醫院後勤部門工作數據中的各項有用資源,作為績效考核的重要參照。
(五)形成持續反饋促進機制
績效考核的結果可以對醫院後勤部門的工作提供檢驗的依據,從而形成反饋促進機制,引導醫院後勤部門將後勤工作越做越好。績效考核的目的在於促進員工工作效果的持續改進,從而推動醫院總體目標的實現。持續改進意味著“考核—反饋—改進—考核”這樣一個不斷循環往復的過程,而有章可循、有據可查、有人負責、有人監管則是“循環”得以不斷持續的重要保障。績效考核對醫院後勤部門的反饋和作用,有賴於如下幾個前提條件:一是必須注重員工的意見和建議,而不能僅僅將員工看作被考核對象,這樣有助於實現管理民主化;二是必須定期匯總考核結果,並對考核結果進行科學分析;三是將考核結果運用於醫院後勤部門的管理實踐,如與獎懲機制結合、與員工培訓結合,使考核結果在醫院後勤部門管理實踐中真正發揮作用。總而言之,績效考核的最終目的並不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。醫院後勤部門應精心制定後勤績效考核計畫,運用合適的考核方法,以提高廣大後勤人員的工作熱情,為醫院的全面工作提升提供良好的保障。
後勤工作總結2023 篇17
一、日常工作的回顧與總結
20__年是採購部工作正式步入穩定開展期的階段,也是採購業務量迅速增長的階段,我們在經歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始於足下,正是因為我們持之以恆的堅持與努力,我們日常工作的開展與銜接也在逐漸步入正軌。
作為一名經驗與資歷尚不深厚的採購人員,我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己,也在業餘時間通過學習和研究相關知識,來提高自身的專業素質與能力。作為採購團隊中的一員,我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現業績的根基,是實現公司利益的首要出發點,我們的工作不是單一的實現個人工作指標,它不僅要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的合作模式。我堅信,只要用心去支撐,用行動去實踐,用數據去證明,我們會更好地融入企業飛速發展的經濟潮流中,更好地實現自身的價值與意義。
(一)常規與非常規工作內容概述:
1、負責廠區外協業務的委外處理與質量監控,作好圖紙的及時對接與回收。
2、負責廠區部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實。
3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉賬採購與實時跟蹤。
4、及時、準確的辦理每月發票的核對、勾稽、審核與入賬手續。
5、協助部門領導進行本年度電腦、印表機、光纖等耗材類物資的採購管理。
6、協助物流部、財務部進行新、老委外業務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。
7、協助研究院、質量部和製造部等相關部門進行新、老產品的試加工驗證與返工返修處理。
8、協助部門領導和同事完成其他相關工作,包含TS16949體系審核的準備工作、產品定價、季度分款、質量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。
(二)強化供應商的管理與開發
1、加大不合格項的整頓與整改
為降低外協加工件的不合格品率,避免後續裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協單位對出現的質量問題進行限期整改,整改後兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其本年的供貨資格,並列入臨時待檢供方行列,待其產品質量完全符合我公司技術標準和要求後,再恢復與其委外合作關係,這樣不僅能降低物料周轉過程中不合格件出現的機率,避免後續加工環節額外的人工成本累計,更能有效地控制產品質量,節約公司生產和管理成本。
2、加強供方管理的多元化發展
為形成有效的成本降低與質量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協加工單位,通過對比其加工質量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調的機會,實現質量與價格雙贏的目標。目前,針對現有委外加工工序,我們將類似工序的外協加工單位控制在3家至4家以內,主要是既能保證正常的產品加工周轉供應,又可通過供貨質量對比,更好地做好質量管控和整改。
(三)注重小批量物資的成本節約
通常而言,相對比日常車間生產所需的常規物料,零采物資和輔助類生產物料的需求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的採購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規物料成本,而忽略了小批量物資成本節約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現實中,我們在管控常規物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的採購需求,化被動為主動,主要途徑如下:
明確採購目的、了解相關專業知識——多方諮詢(含提報人員、技術人員或專業人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過契約、技術協定約束——節約成本、採購。
二、工作經驗的理順與深化
(一)夏季多雨季節—加大外協加工件的防鏽、防腐處理
一直以來,倉庫外協加工產品材質多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環境中生鏽腐蝕,不僅阻礙後續生產環節的加工周轉,還造成重複人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協單位必須嚴格作好加工件的防鏽、防腐處理,並保證防鏽效果保持在半年以上,否則,所有的生鏽後果均由外協負責處理並承擔相應風險,進而從角度來維護我公司的利益。
另外,為降低生鏽風險,節約管理成本,在滿足正常生產的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協單位作為第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協單位調貨,即將外協家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們最佳化供方管理的一大跨越與進步。
(二)默契的團隊合作是實現良好業績的前提
自本年度開始,採購部開始實行項目組管理制,並將各組業績正式列入績效考核行列,在經歷三個多月的磨練、成長曆程後,我們更清楚的意識到:任何工作的完成不是單一的實現個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的內部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。採購部每一位成員都在用親身實踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰,用思維去創新,我們也會在公司日益蓬勃發展的浪潮中迅速成長與強大。
(三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑
從工裝模具的K3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯部門凝聚到一起,相互協調、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私慾與意念,齊心協力付諸行動,要知道,我們要秉承的目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高於一切。
我個人認為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態、友善公正的態度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私慾、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收穫,才會實現自身的價值與意義。
三、工作技能的提升與改進
本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地拓展專業知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛鍊與積累外,我也通過學習相關專業知識和採購技能來提升自我創新思維與工作價值。今日重溫之時,竟發現自己受益匪淺,特對採購談判技巧的運用(現實工作中已實踐過)做出以下分析與總結:
(一)會說不如會聽
在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明採購目的後,儘可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,並在適當的時候進行提醒與反擊,占據價格與質量談判的有利地位。
(二)以退為進
談判開始前要先給供應商設定障礙,包含契約標的、備用供應商以及付款方式等因素,並以強有力的理由作為保障後盾,牽制供應商處於被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什麼,進而達到以退為進,實現性價比的目標期望值。
(三)讓對方先報價
讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的最佳化對比,作出最終的篩選與判定。
(四)分配角色扮演
在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內容都屬於個人所長,每個議題不可能每次都是採購在談,物料提報人員、技術人員以及生產人員都可以加入其中,我們通過旁敲側擊、集思廣益,進而匯總分析獲得採購決策。
四、後期工作的規劃與期望
我個人認為,採購工作的終點不僅僅局限於物料合格入庫、滿足生產需要為止,它的本質或延伸意義重在執行與反饋並存,執行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇於改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以後的工作中,我會繼續以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇於創新的態度來對待每一項工作任務,並及時發現、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業能力,成為一名合格的採購人員,現對後期工作的開展作出以下規劃與期望:
(一)注重團隊配合
無論是從本部門取得良好業績出發,還是實現公司利益的化,採購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現工作目標、創造良好業績的根基,團隊內部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現工作價值與意義。故在今後的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恆心,我們一定可以打造中宇最堅實、秀的團隊。
(二)多實踐、多鍛鍊
當前的我們雖然具備了一定的採購專業知識與技能,但是脫離了實踐的磨練與驗證,得出的結論與成果都是不成熟的,猶如井底之蛙,永遠只能看到頭頂上的天,更無遠大目標可言。學無止境,年輕就是資本,現在的我們不單單需要理論知識的充電,我們還需要不斷地親身實踐,通過動手拆分與安裝設備來了解零部件的用途或者產品的構成,通過到車間現場進行生產、裝配操作來熟悉產品的加工原理與核心功能,通過親自見證產品的運行狀態與實際性能來了解我公司產品核心技術的與意義,這些經歷不僅能為我們後期的採購環節提供廣闊的借鑑與參考平台,還會讓我們更深刻地融入到企業文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這裡收穫豐厚的工作果實與人生體會。
後勤工作總結2023 篇18
本學期後勤管理工作堅持以科學發展觀為統領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成了後勤保障工作,主要工作總結如下:
1、加強職工思想教育,抓好有關規章制度的落實,更新服務觀念,提高職工自身素質
本學期再一次調整了部分後勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監督,使全體職工在工作中努力倡導團結協作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。
2、完善基礎設施建設,加強設備維修保障管理
作為創建現代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按國家級標準進行了全面配置,最佳化了教學資源。
為創綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不鏽鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛生包乾區牌總計50多塊,對校內花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,並重修了學生跑道。
調整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證了水電運行正常。
對教工周轉房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。
3、加強後勤常規管理工作,做好各項服務工作。
嚴格財務管理。開學前我校根據縣教育局有關收費規定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內公開,並在校外張貼開學公告,接受社會監督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結算明細,並向學生公布。
加強衛生工作。我校在期初劃定包乾區後,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛生教育,使學生不斷養成良好的衛生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環境基本保持常態。
加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現象,積極推行採購申請制,大件物品全部由上級採購中心招標統一採購。採購物品進庫登記,嚴格財物借取。及時做好物品發行工作,做到代管費結算帳目清楚無差錯。
加強校產管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產賠償工作。
4、積極做好安全預防工作
組織檢查全面,不留於形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛生、出租店面、報警設施,發現問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛生督查和菜價監控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對一伙食的意見,抓好食品衛生及食堂管轄區環境衛生,確保健康、乾淨、整潔的衛生環境,對工作人員進行素質培訓,確保食品供應質優、價廉、味美、衛生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統一領導下,提高認識,轉變觀念,樹立大局意識,調動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創造汪橋鎮初級中學更加輝煌的明天做好後勤保障工作。
後勤工作總結2023 篇19
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變,增強服務意識 的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務 三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服 務” ,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風, 變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。 年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況, 採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保 餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,加強內部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。 加強安全檢查,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚 11 時查房,對留宿人員進行登記, 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態, 及時發現問題並予以解決。 做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境。
4、做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地 面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作 200 余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛 生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和 24 小時值 班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二、存在的問題
後勤部門在 年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部 管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加 以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安 工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。 排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出 日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。