後勤人員個人年終工作總結範文

後勤人員個人年終工作總結範文 篇1

在20xx年的時間裡,我在上級領導的正確指導下,在同事的幫助和支持下,結合自身努力,通過對思想、業務各方面進行了強化學習,並且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領導工作安排,同時嚴格要求自己,兢兢業業的本職工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、加強思想指導,深化規章制度

後勤對於我行的事業發展非常重要,作為我行的堅實後盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我了解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、後勤工作都是我需要強化的部分,而面對著工作任務的重要性,為了確保我行後勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標為指導思想,指引我堅持乾好事業,做好工作,並時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有著決定性的意義。

二、落實後勤工作,保障我行後盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細緻嚴謹,完成各項工作任務,並取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行里領導的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為我行後勤工作盡心盡力。

三、強化物業管理,推動事業發展

物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建築物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計畫的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務、環衛、治安、消防、交管等政府機構保持良好關係,為我行建立良好的形象。在這一年裡,通過努力,我最終完成了工作目標。

四、保證安全工作,落實工作職責

面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,為了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實上級檔案精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由於配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基礎

在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性檔案學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

七、展望未來,落實工作

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥為主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計畫,以安全是發展的第一基點出發,保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用,保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢,認真履行崗位職責,切實做好業務管理工作,推動我行事業發展。

20xx年,我雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,獲得我行領導的滿意,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟我行日益提高的服務要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我講繼續努力,深化管理,勤奮工作,把電工後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得我行和全體員工的真正滿意。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇2

一年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為後勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續努力,取得更大的進步。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇3

時間過得真快,轉眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回顧一個學年來的工作,雖然取得一些成績但於在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應盡的職責,下面我便將自己這一年來所做的一些工作進行總結:

一、在政治思想方面

我堅決擁護黨的領導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘一個共產黨員所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,樹立教書育人,全心全意為全體師生服務的思想,扎紮實實地開展工作。

作為一個後勤人員,要多乾實事,少說空話。本年度在後勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的後勤部長。學校的中心工作的教學,我作為主管後勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉。學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到的高興。

二、創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作

是我這個總務主任有不可推懈得責任,我們的學校比較大,對校園環境衛生的整治是件大事,也是件難事。本學期開學初,根據學校的實際情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班負責。每天,我都要在校園的各個衛生包乾區進行,發現問題及時進行處理。經過我和全校師生的共同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來乾。

三、進一步完善食堂管理制度,強化質量意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務

在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學年中學生在校就餐人數逐漸趨於穩定,而且人數逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。本學年為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務質量,我組織他們學習了有關衛生方面的條例和知識,和他們簽訂了契約,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。

本學年本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇4

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學年來,總務處在學校的直接領導下,按照學期初制定的工作計畫和總體要求,團結廣大師生員工,盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:

一、加強員工思想建設,強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學年會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度,規範收費行為

認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收支兩條線,做到帳目清楚,程式合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務,常規工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的採購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一採購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對假期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。

4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

四、校園綠化美化,開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

總之,20年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,後勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳於實踐,為學校在20年的和諧發展做出應有的貢獻。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇5

今年以來,我中心在區委、區政府的直接領導下,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、幹部職工服務,在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將今年工作總結如下:

一、按照區委的統一布置,組織開展教育活動

在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責任感和良好的精神狀態,積極投入到分析評議的各項工作之中,完成了規定的程式和內容,主要進行了以下方面的工作:

一是搞好轉段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;

二是廣泛徵求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發放徵求意見表,個別訪談等形式,廣泛徵求意見,共徵求到意見和建議35條;

三是深入開展談心活動,黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結,找準了問題;

四是緊密結合個人實際進行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務,對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求,對照黨員先進性的具體要求,結合徵求到的意見,認真進行自我分析,撰寫個人的黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;

五是認真開好專題組織生活會,組織黨員切實開展好批評與自我批評;

六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;

七是按要求在一定範圍內通報生活會的情況,並得到民眾認可;

八是堅持邊議邊改,對查出的突出問題落實整改措施和責任人,進行著手整改。通過分析評議,廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎。同時,我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段,我中心黨支部認真結合本單位的實際情況,圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論,根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時,圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作,切實為領導、幹部職工解決實際問題,促進了幹部職工工作作風的轉變,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想,開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後,支部將整改措施、方案與實際工作結合起來,圍繞服務是宗旨,管理是根本,創新是動力,狠抓問題整改的落實。在整改過程中,緊扣機關後勤服務的宗旨,努力提高“三為服務”的水平,進一步提高機關後勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效,各股室就結合自己的實際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題,也向民眾說明情況,採取措施逐步解決,明確整改時限;對情況複雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,通過多方協調,採取綜合治理措施加以解決。通過整改,我中心的各方面的工作得到了進一步的發展,服務水平得到了提高。

二、____年度各股室的工作情況

(一)、辦公室和財務管理工作方面

(1)在__區機關後勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強幹部、職工隊伍建設,調動全中心幹部職工工作的積極性,加強黨風廉正建設,規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作,全面完成20__6年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理,中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀,對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鈎。

(2)辦公室認真做好日常工作,對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。

(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作,工作量大,任務重,但他們從無怨言,嚴格執行財經制度,精打細算,堵流節支,嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益,確保收支平衡,多次得到領導幹部的好評。今年以來,對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯繫、重點欠費戶整頓等多種方式工作。

目前水電費收支差額部分的原因:

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩台變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電,不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電,會堂、區委會議室使用水電,財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,我中心已多次下達通知並上門代收,但效果不太好,很多住戶習慣於每半年或一年交一次水電費。

(二)、水電管理方面。

加強對水電線路和水電錶的管理,對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修,並進行了封表,杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除,避免私人用電公家出錢的現象。投資多元安裝一個總水錶和總水閥,控制大院內的所有用水,避免原來抄登12個水錶凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是:

①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分,支付難以分清。

②大院內的水管安裝複雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。

③由於大院內供電線路和電錶的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、複印機等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

(四)治安保衛工作方面:

政府大院和各生活區的治安工作,嚴格執行持證上崗制度,保全員24小時值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治,為幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。

(五)、會務接待工作方面:

做好會務接待工作。今年以來,在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好一年一次__市、__區兩級人大會、政協會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。

(六)、大院環境管理方面。

聘請兩名清潔工對大院所有衛生責任區堅持每天打掃兩次,周一、周五由大院內的單位幹部職工打掃,保持全天候保潔。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇6

20__年度,我校總務處的同志在教育局、學校領導的關心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學校辦學條件等方面做了很多工作,有利地保障了學校教育、教學工作的正常開展,現總結如下:

一、加強理論學習,提高思想認識

學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵。多年的總務工作實踐告訴我們:有了教學工作,總務後勤工作才有服務對象,沒有總務後勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關係是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學一線服務的思想,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

二、強化安全管理,確保師生安全

安全無小事,事關學校的大局。學校總務處作為具體負責部門,深入貫徹各級各部門關於學校安全問題的一系列重要指示和要求,扎紮實實抓好本校師生的安全教育。對校園記憶體在的不安全隱患,發現一處,處理一處。

1、本年度我校先後更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。

2、本學期三樓微機室和五樓語音室先後出現電線老化,空開經常滑落現象,經過維修更換已解決此安全隱患。

3、本學期為學校及幼稚園安裝了棉門帘遮擋幾十年都未經歷過的寒冬。

4、學校大廳白剛門門軸在開關時發生響動,經檢查發現門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。幼稚園的氟炭門由於天冷,冷縮後與門框脫離,造成此門無法正常開關,經過及時處理更換配件已經正常使用。

5、由於上個供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查並對其進行維修。確保了我校今冬供暖的安全。

6、為創建“平安校園、安全學校”我校繼續按照區教育局要求,嚴把學校大門關。禁止外來人員入內,辦事人員一律登記入訪,上下學大門口一律由專職人員看守,確保學生安全出入校門。

三、加強食堂管理,確保師生飲食安全

食堂管理是我校總務處的一項重要工作,直接關係到全體師生的飲食安全與質量,是學校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規範操作的要求去執行。連續四年來無中毒及食品安全事故的發生。

1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領導的認可,並給予了很高的評價。

2、本學期國小部承辦了兩次教學年會,每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼稚園及學生午餐後全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動都受到了領導的好評。

3、本學期我省舉辦了食品安全衛生操作規範的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長很多有關食品安全方面的知識,在今後的操作實踐中我將結合衛生監督所實施的學校食堂衛生的有關要求,本著以學生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實,使食堂更整潔,服務更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時認真執行食品安全法,按照學校食品的相關制度具體操作,進一步完善落實內部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規範。

四、財務工作、關係學校的整體發展

加強學校的財務和財產管理.這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.,堅持艱苦奮鬥,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。

本學期我校有幸被區審計局抽檢,在財務方面無違規現象,但也不免存在一些小問題,今後在此方面我們要加強對財務制度方面上的認識。

歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任.今後,我們後勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創後勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們後勤人員的使命。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇7

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計畫指標,下面分三個方面做以總結:

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衛工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面 食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不願做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊乾邊摸索,你心裡只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較乾多乾少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面 本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之後,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作 賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,後來修桌椅乾雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,民眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇8

自擔任銀行後勤工作以來,來我們取得了不錯的成績,主要得益於銀行的正確領導,銀行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時間的後勤工作總結。

一、用考核獎勵調動積極性是前提

運用好考核獎勵這個槓桿就有可能充分調動員工的積極性,大家深入細緻的做企業單位工作,動員工資由銀行代為發放,員工加班加點到深夜無怨言。員工就走出櫃檯,深入企業單位行銷。同時我行每月考核用正式檔案通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。

二、領導帶頭是關鍵

行領導、主管行長和網點負責人等人克難攻堅行銷,力挫他行競爭,爭取多個單位的代為發放工資,搶占了市場份額,密切了銀企關係。

特別是當得到網點要撤併的信息後,主管行長從多方打聽了解到該網點代為發放工資的單位和戶數,和城南分理處主任採取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代為發放工資工作,。由於領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。

三、服務是根本

行銷上來了,櫃面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務行銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規範督促檢查,強化了櫃面服務質量,贏得了更多的客戶。

四、存在問題

1、今年加大行銷力度,建行撤併的兩個網點代為發放工資被我行挖了過來,由於櫃面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,但面對同業不計成本的無序競爭,以後的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由於代理保險行銷的老客戶普遍反映分紅保險低於教育儲蓄收入,致使之後幾個月代理行銷保險業務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,以後的代理保險行銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職行銷人員,加之本地地域經濟比較落後,新業務行銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。

以後我們要重點做好代為發放工資的定期回訪工作,銀行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網點,大部分要用在業務鞏固和發展上,以密切銀行和客戶的關係。同時要動員員工多和個人優質客戶聯繫,通過行銷理財金賬戶密切和優質客戶的關係,爭取更多的優質客戶。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇9

20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導與員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點與熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識與奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識與深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範與辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境與秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構與提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論與專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視與指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但是仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但是由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇10

時間在飛速,轉眼我們又走完了x年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:

一、商務方面:1、了解專業知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業化;2、認真做好產品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產品質量和售後服務的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生(XX年上半年尚未發生);5、加強稅票管理,進項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;6、處理好供貨商的關係,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到的價格、的售後服務和最長的帳期。XX年底應付款接近萬,XX年上半年進貨萬,付款萬,應付款余萬,此數據相比同行中較為理想。

二、政采方面:以最快的時間獲得採購信息,認真做好每一份投標檔案,處理好同行之間的合作關係,配合好銷售人員完成整個銷售工作,於6月底順利完成宜賓市定點協定採購的投標工作,涉及商品有複印機、印表機、投影機、掃瞄器、桌上型電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面:認真協調好各崗位的關係,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下,於5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由於公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,於7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網路產品)的商務。而任芳林就負責複印機、印表機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

後勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇11

一、本年度完成的主要工作和成績:

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資採買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規範的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府採購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節約每一分錢。

2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發放,及辦公用品清潔工具的分發,學生寢室以及學生床位和書桌的安排,後勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

3、基建方面:B校區擴建工程有序進行,該項目屬於財政撥款項目,由市發改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協調電信和移動公司移動電纜線;

為修建安全改建到進修校和國中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯繫辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,並隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土牆的建設,馬上進入主體建設。

4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,並落實了責任人班主任簽字工作,事後將財產登記表和班級財產管理要求張貼於各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富餘物資進行登記造冊,執行物資入庫出庫登記制度,執行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。

5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發現需要維修的設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最後實施維修,在維修中我們注重過程的監督,維修結束後至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配臵,應田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區大天橋下車庫的整改,國中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。

6、物資採購方面:物資採購執行學校物資採購審批制度,20xx元以內的物資由採購員執行,20xx元以上的物資採購,執行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的採購申報縣財政審批,由縣交易中心組織採購,本年度來主要採購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的採購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

二、後勤工作存在的不足和改進辦法:

1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今後要努力克服。

2、勞動紀律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,後勤工作的特殊性,某些工作不可能執行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學校或家裡等事做,所以這部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上後勤不後,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監督制度。

3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批准,期末要進行清理,將庫存剩餘物資向領導匯報。

4、進一步重視小型基建維修項目和物資採購的申報,隨時關注審批情況,儘量做到審批後實施,保證及時報賬。

總之,學校後勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位後勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記住:後勤不後,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的後勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規範化、制度化、科學化、專業化,努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。

總務處

20xx年1月16日

後勤人員個人年終工作總結範文 篇12

一年度的工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的後勤崗位默默無聞的工作著。

一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子

我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們採用 整體規劃,分步實施 的原則加強基礎建設。

二、結合實際,紮實工作學校的後勤工作千頭萬緒,如何使學校的後勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我後勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以 學習實踐科學發展觀 為指針,樹立全面.協調.高效.可持續的科學發展觀。在堅持 後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效 的服務原則下,以 後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約 為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的進程。帶領後勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自乾。利用工作和休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。今年校園典型建設和維修項目完成了拆建圍牆100多米,加高圍牆50多米,硬化地面100平方米,平整場地100平方米修排水溝120米,新修水池7個,新安裝一台50千伏變電器,維修桌凳60餘套。我們後勤一班人年齡偏大,但工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

三、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面後勤工作個人總結後勤工作個人總結。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。

在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿蔔,有位家長在網上留言:實驗國小,為什麼在熘肉段里放胡蘿蔔,請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區教育系統運動會的兩天,我們後勤提前一周反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。

四、最佳化管理,事事處置以嚴格要求自己

一是在主管後勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資採購,基礎設施建設堅持申請,許可權審批,規範操作行為。

二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹 以人為本 的理念,遵循 安全第一,預防為主 的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。

三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。

總之,在負責後勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還是有一定的距離。

二是意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。

二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。

三是後勤人員的綜合素質有待提高。

四是積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5%的指標。

五是加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作 回頭看 的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規範管理起到較大的促進作用 後勤工作個人總結。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助,通力合作。對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇13

本學年,以園務計畫為指導,全面解讀、領會《幼稚園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,在園領導的重視、關心和指導下,全體後勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作,現總結如下:

一、後勤隊伍建設

1、堅持保育員學習、勞動制度。本學年進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜誌上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學習了《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會,逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀,進一步提高保教水平。

2、根據後勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長”,以良好的氛圍,團結協作的精神,扎紮實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。

3、進一步規範和落實“日常規範操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規範操作”的要求,正確配比使用。

4、本學年根據實際情況,組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,並在菜餚的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜餚更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規範操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知,進一步明確各崗位的職責,日常規範操作,把幼兒的安全、健康放在首位。

二、財物管理

1、做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外,對於園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。

2、做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,並向家長公布;做好發放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學年要使用的物品。

三、安全方面

1、期初,後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”,進一步強化教職工的安全意識。

2、進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購,做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。

3、堅持每月檢查戶外大型活動器具、電器設備、班級設施,做到發現問題及時記載,請專業人員進行維修,延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4、經常督促門衛工作人員做好門衛值班,發現問題,及時匯報和處理,促使安全防範措施起到更好的作用。

5、本學年,檢查滅火器1次;各類維修20餘次;檢查戶外大型玩具19次;改造食堂油煙機的'開關等。經常提醒教師和後勤人員增強安全意識,加強安全防範措施,使安全工作深入人心,並化為實際行動。

四、衛生保健方面

(一)完成托幼機構衛生保健台帳。

1、科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。

嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助於幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。召開膳委會會議,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量。

2、晨間檢查、全日觀察記錄。

認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察,通知幼兒家長。所在班級進行消毒,防止病情擴散。對於一般小傷病者,仔細詢問後做好記錄,給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥,餵藥時核對班級姓名。

3、完成體格檢查並進行評價。

學年初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。每月進行生長發育指標的測定與評價,採取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯繫進行宣教。

(二)衛生宣教

1、根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節健教課。

2、每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

一學年在緊張而又忙碌、愉快而又充實中結束了,我們後勤部門的工作人員在園長領導下,認真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學年的工作中不斷完善。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇14

一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這箇中心制訂了後勤工作計畫,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:

1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了牆壁,平整了地面。

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6隻。零星維修服務21次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的guǎnlǐ,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、加強了倉庫的分類guǎnlǐ,使後勤guǎnlǐ工作更加集中、規範。

6、今年,後勤guǎnlǐ繼續執行了<物品採購申請審批制度>、<物品領用保管的有關規定>、<維修申報制度>,有效地規範了學校的後勤guǎnlǐ工作。

7、為了加強校園guǎnlǐ,我們還制訂了<校園安全guǎnlǐ規定>、<校園安全緊急預案>、<校園安全防火制度>,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,guǎnlǐ日趨完善。

9、加強guǎnlǐ,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計畫、有審批、有手續。

10、加強紙張和辦公耗材的guǎnlǐ,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的guǎnlǐ,使紙張消耗大幅降低。

11、頒布執行<公物損壞賠償制度>,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇15

一、主要工作內容

__年_月_日至__年_月_日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;__年_月_日至__年_月_日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;__年_月_日至__年_月_日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責__項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;__年_月_日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了_個月的行政、後勤管理工作,_個月的人力資源管理工作,_個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象布置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息_條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)後勤管理工作

1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計畫制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)總經理辦公室管理工作

1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。

三、主要工作經驗

1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。

2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

四、工作中的不足

1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3、考核制度還待進一步完善。

五、新年工作願景

1、為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拚搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作構想

(一)行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2、新建《契約管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,以滿足公司發展的需要;

3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1、完善規範的後勤保障系統,提高后勤服務質量;

2、加強成本控制管理,避免資源浪費。

最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

後勤人員個人年終工作總結範文 篇16

一、積極開展科學發展觀學習,努力解放思想,開拓創新。

根據管理局學習活動的安排部署,我們後期中心積極開展學習工作,通過學習有關檔案、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10餘次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體幹部職工的積極性、責任意識和服務意識,為提升機關後勤服務水平注入了強大動力。

二、團結協作順利完成後勤保障各項工作

中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發;食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養和換季大檢修;衛生保潔;會議服務等,都順利地進行,這些工作都是我們後勤服務中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。

1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區里召開的人大會、政協會等,接待參會人員7、7萬餘人次,收入約17、7萬餘元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬餘元;我中心為全區車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

2、為幹部職工提供優質餐飲服務。為做好機關飯堂的餐飲服務工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務意識,督促民生公司提高烹調水平,促進餐飲服務上台階,每天提供早中兩餐,日就餐人數約450人次。執行嚴格的衛生制度。為確保餐飲衛生,我中心層層把關,抓細節,嚴把採購進貨關,保證採購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關幹部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發放汽水飲料1200餘人次。

3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,我們推進服務工作社會化,引進物業管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業管理市場調研和相關材料的收集工作,為即將開展的物業公司選取做好前期工作,屆時,機關服務工作將踏上一個新的台階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。後勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作,哪裡有報修就趕到那裡處理,做到安全生產無事故,報修處置無拖延。及時發現和處理故障隱患,對各種設備日常維護保養進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理,得到領導和民眾好評,全年完成以下較大維保任務,電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次並檢驗合格,大樓外牆清洗保潔工作1次,做好相關維護資料的收集整理工作。春節、國慶節、等節日前夕,做好職責範圍內的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發現隱患及時整改。

4、在衛生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養,做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區域內的環境整潔,為機關工作提供乾淨整潔的工作環境,並做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據服務要求,做好人員的合理調配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770餘套,收取增量保潔服務費用25965元,全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存摺、現金等物品,全部及時上繳或歸還失主。

5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環境,防止人身傷亡事故的發生,發現各種違章及時制止,今年沒有發生安全事故。

三、明年的工作打算

1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務水平並長抓不懈。

2、堅持“管理、保障、服務”的理念,積極參與後勤工作社會化改革,開創中心工作新局面。

3、繼續挖潛,使節能降耗工作取得更大的實效。

4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳,爭取得到更多幹部職工的理解和支持。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇17

20__年度,後勤管理科在院部領導和支持下做了超多、卓有成效工作,現將20__年工作總結如下:

一、水電安全管理方面:

1、20__年我院各項工作處於高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理,對於無法及時完成事情,做好記錄並立即上報分管領導,經領導同意後,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時完成上級領導安排任務。得到領導和大家一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家高度好評。

2、加強水電安全監管力度,後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效節約了水、電費用。

3、修舊利廢,節約成本,對於更換物品做到能用修復後再次使用。節約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。

二、物資計畫、採購管理

1、醫院運行以來,由於行政後勤人員不足,供應保障計畫性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規範,在財務部門指導下,負責醫院日常物資計畫制定,實行計畫、採購分開管理。首先了解科室上報計畫合理性,掌握科室計畫周期使用量,並作分別統計。

2、了解市場價格,堅持“質好價優”原則,杜絕關係進貨不良狀況。計畫、採購兩條線實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院後勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

院領導在人員比較緊張狀況下,及時安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多局面。並參加了市消防支隊組織專業技能培訓,保證了消防控制室正常值班。

1、氧氣是醫院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常用氧安全。

2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標重點科室。按照環保部門要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會領導下,按照工作計畫,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證。

自醫院實行大後勤分工管理以來,後勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,並交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故發生。門衛在人員少狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。

五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象。我院是全縣唯一二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院驗收工作。在每次檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位肯定,受到社會一致好評。

六、強化食堂管理。

醫院食堂在醫院發展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,是院領導關注重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣早點,晚間能保證加班醫師正常用餐。

七、20__年工作計畫、安排。

20__年度後勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎設施配套功能,保證基礎設施安全運轉,及時儘量滿足臨床需求。

1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。

3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。

4、進一步加強醫院水、電安全管理。

5、安全檢查,增加監控30隻(醫患溝通室錄音監控)。

6、堅持不懈做好公共衛生間保潔工作,迎接上級部門檢查。

7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。

8、完成領導交辦其他事情。

後勤年終工作總結9

20__年即將結束,一年工作轉瞬又將成為歷史,過去一年在部門領導正確領導下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心工作態度較好完成了公司交給各項工作任務,共同提高了賓館、食堂服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:

20__年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在問題,及時傳達公司方針政策,提高工作效率,有效加強員工間溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計畫、有落實開展,強化各崗位間工作銜接、協作,有效提高員工主人翁意識、民眾意識,增強班組凝聚力;

2、制定各崗位周計畫衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備完好率進行檢查,對存在問題設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計畫,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效最佳化了賓館、食堂工作環境,提升了員工素質,提高了工作效率,塑造了良好後勤服務團隊形象,有效提升了賓館、食堂基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工監督,並透過生活委員將廣大員工意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證閉環管理逐步實施廣大員工寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在問題;依每月後勤服務回訪為契機,及時了解後勤服務承諾履行狀況和廣大員工服務需求,不斷完善賓館、食堂菜餚質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料採購計畫性和採購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到服務換來廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價方式,有效掌控食品原材料市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉供應商與之簽訂採購契約,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購及時性和採購質量,有效控制了食品原材料採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程式清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准程式,採購以從緊控制、夠用為度原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》驗收標準進行驗收,確保各類食品質量和廣大員工飲食安全。

四、完善硬體配置,提高后勤服務檔次

經過前期緊張、有序準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬體設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬體上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程式,明確了裝盤形式、指明了菜餚質量標準,有效提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20__年賓館、食堂人員流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差狀況下,及時有效對班組人員崗位進行調整,合理分配工作任務,較好完成了公司交給各類大型接待活動及窯系統檢修期間後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效保障了檢修現場工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務同時,不斷提高后勤服務人員實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程式化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一,培訓主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每周培訓平台;

2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

八、20__年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程式及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現崗位人員臨時短缺而產生應急狀況,同時,採取“請進來,走出去”方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業務技能和綜合服務水平,增強員工之間技能交流,構成比、學、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務,以便找出服務中存在問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們本分”及“生活服務無小事”意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務目。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在不合理現象,進行針對性整改,逐步建立乾淨整潔就餐環境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態下按時按量、高效率、高標準完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司發展做出最大貢獻。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇18

經過一年的工作和實踐,我對行政後勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,乾後勤不能怕髒怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的後勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛鍊。

同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:

一、 綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持。

1、 公司的綠化概貌和日常工作。

公司共有草坪60餘畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計畫的工作程式澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

2、 設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。

我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計畫到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9 棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。並參照圖紙進行合理的配置和安排。

花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閒靜優雅。這裡是公司的樂園,是放鬆心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。

3、 改造空地荒地。

公司東牆內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建築垃圾高低不平,並且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園後,迅速對其進行了改造,清理出了建築垃圾約有40噸,把野草清理乾淨,以備明年春天種上草坪等綠化作物。

二、 做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。

隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關係的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯繫,終使有線信號可以使用。

一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細緻的服務。

三、 維護廠區環境衛生,做好除“四害”工作。

1、同XX市衛生局聯繫,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細緻的改進。

2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。

3、同菏澤專業的消殺公司聯繫,學習捕鼠方法和除“四害”方法,並對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。

4、對公司的死角(東北角、西南角、東牆內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。

5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處於一個正常使用的狀態。

四、5s現場管理工作的培訓和現場整改

1、 針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由於對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。

2、 提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。

五、保障班車的安全行駛

今年班車運行有規律時間準,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。

六、xx年的工作計畫:

1、廠區仍有衛生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;

2、東牆內空地改良後可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。

3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計畫趕不上,需要一次性採購這樣可以促進工作的順利開展。

4、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積。

5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。

6、5s現場管理針對性培訓,為公司現場管理提供有力的保障

7、向專業的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇19

一個學年匆匆而過,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這箇中心制訂了後勤工作計畫,避免後勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:

1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了通風式拉窗,再次粉刷了牆壁,平整了地面。

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6隻。零星維修服務21次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、加強了倉庫的分類管理,使後勤管理工作更加集中、規範。

6、今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

9、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計畫、有審批、有手續。

10、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

11、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇20

20__年,教育印刷廠還被省工商局評為“__江西省__企業”並頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“__市勞動模範”。

一、主要做法

1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神

由於中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關係,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。

2、堅持“改革—創新—發展”的理念,並將該理念灌輸給中心每位工作人員

中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,並組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。

3、強化執行力度,狠抓服務意識

由於後勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的後勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。

4、修訂和完善各項工作制度,實現以制度管人

在充分相信機關廣大幹部職工素質的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規定直接進行處罰。在20__年的一次會務承辦中,由於特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。

長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的後勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。

二、存在的困難和問題

1、由於有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。

2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。

第三部分20__年工作計畫

1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作並長抓不懈。

2、堅持“改革—創新—發展”的理念,積極參與事業單位改革,開創中心新的工作和經營局面。

3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。

4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開闢物流市場,擴占全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈提供後勤保障。

6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。

後勤人員個人年終工作總結範文 篇21

在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20__年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。

現將20__年度基本工作情況及20__年工作計畫匯報如下:

第一部分主要成績

一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革

隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20__年物業管理工作的基礎上,20__年中心共投入_元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼系__區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,20__年,中心又對__院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成路_號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成__院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對__大道院區__間共__平方米的危房進行了拆除,硬化地面__平方米,並對該院區進行綠化改造。__院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢__位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源_套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程式進行分房,辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識

進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛__公里,總費用__元;今年車隊共行駛約__公里,總費用為__元。今年比去年,總費用下降__元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議_次,涉及金額_萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分_批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共__人次的休假療養接待,比去年多接待__多人次,最高峰一次接待了_人(實際床位只有_個),共支出_元,人均支出近_元,包括_門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的_份答卷中,無一人次表示不滿意,_%表示很滿意。

在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在20__年工作的基礎上,20__年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“__公司”的經營,完成與公司的清算工作

在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。

2、成立了__物流有限公司並確保正常、穩定運營

(1)、大力規範公司內部管理,提高公司整體素質

結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。

(2)、齊心協力,全面完成20__年度綜合經濟指標

公司正式運行一年來,共完成發行量__萬件包,實現銷售額__萬元,利潤__萬元,上繳稅款__萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨__億冊,發運包件__萬件;一般圖書和音像__萬件,音像教材__件。

(3)、積極開拓第三方物流服務

在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標

20__年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了_%;材料價格平均上漲了_%;銀行貸款連續_次提息,從_%提到了_%,提高了_%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:

(1)銷售總產值達_萬元,超出了年初制定的__萬元目標超,超出了20__年_萬元的銷售產值。

(2)淨利潤達_萬元,比年初制訂的目標增長了_%;利潤率達到_%,超出了年初制訂的_%的目標。