行政後勤職位個人工作總結報告 篇1
經過一年的工作和實踐,我對行政後勤工作更加的具有信心,同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣,乾後勤不能怕髒怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衛生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的後勤保障,無論是作為個人還是團隊,在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛鍊。
同時也深知工作要求的嚴格,不敢有絲毫大意,平時經常積極學習查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現對整年工作進行分析總結:
一、 綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持。
1、 公司的綠化概貌和日常工作。
公司共有草坪60餘畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護,一年四季按照計畫的工作程式澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理,全年生病期不到1個月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、 設計修建牡丹園,為公司的美化增色增力。
我們在10月份新建了一個5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計畫到施工大體完成共用了八周時間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程,我們利用上了所有可以調動的資源,生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9 棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。並參照圖紙進行合理的配置和安排。
花園中還設計了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閒靜優雅。這裡是公司的樂園,是放鬆心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、 改造空地荒地。
公司東牆內一直是荒地,共有四畝左右,空地內多有建築垃圾高低不平,並且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內,我們在建成牡丹園後,迅速對其進行了改造,清理出了建築垃圾約有40噸,把野草清理乾淨,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、 做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費,保障其正常供應,對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。
隨著經驗的增加,有很多問題都能進行提前預防,如水電的及時供應,電視信號的使用,物業處關係的處理,小物品的正常使用時的點檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況,經過多次同有線電視供應商的聯繫,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進行了溫馨細緻的服務。
三、 維護廠區環境衛生,做好除“四害”工作。
1、同XX市衛生局聯繫,按衛生局的衛生標準對公司的衛生做了細緻的改進。
2、每天進行衛生檢查,發現有不合適的地方及時清理,做好及時保潔。
3、同菏澤專業的消殺公司聯繫,學習捕鼠方法和除“四害”方法,並對公司進行定期的消殺工作,獲得了衛生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東牆內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業,使公司平時不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。
5、做好公用物品的養護和維修工作,使其每時每刻都處於一個正常使用的狀態。
四、5s現場管理工作的培訓和現場整改
1、 針對公司現有的條件和情況,本年度共進行了12課時的培訓,各部門在主管的帶領下積極參加。由於對5s工作的認識已經加深,各車間都把5s現場管理工作當成了工作的基本要求,同時也在逐漸的提高職工的素質,讓5s成為個人的良好習慣。
2、 提出了對新報到員工進行5s現場管理培訓,新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓正好適合他們的心態,容易起到好的效果。同時也能提高他們對公司的評價。
五、保障班車的安全行駛
今年班車運行有規律時間準,全年安全行駛,為公司的員工提供了方便,獲得了一致的好評。
六、xx年的工作計畫:
1、廠區仍有衛生死角需要用機械清理,改良土壤種上草坪,把空地充分利用;
2、東牆內空地改良後可以種植草坪和其它苗木,如:香瓜、欒樹、合歡、銀杏等。
3、草坪抗病性能弱,病情繁雜,藥品種類使用時隨機性強,計畫趕不上,需要一次性採購這樣可以促進工作的順利開展。
4、紅花草表現了強大的生命力和低成本的管理,明年應擴大紅花草種植面積。
5、公司公共場所物品時有損壞,需要維修部門能及時提供支援。
6、5s現場管理針對性培訓,為公司現場管理提供有力的保障
7、向專業的保潔公司和綠化公司學習工作中需要的知識和理論,只不斷的學習和總結才能使本職工作更上一層樓。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇2
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1. 對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護,
公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇3
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。
現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計畫匯報如下:
第一部分 主要成績
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在20xx年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入x元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系xx區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,20xx年,中心又對xx院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成路x號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成xx院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對xx大道院區間共xx平方米的危房進行了拆除,硬化地面xx平方米,並對該院區進行綠化改造。xx院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源x套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程式進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛xx公里,總費用xx元;今年車隊共行駛約xx公里,總費用為xx元。今年比去年,總費用下降xx元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議x次,涉及金額x萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分x批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共xx人次的休假療養接待,比去年多接待多人次,最高峰一次接待了x人(實際床位只有x個),共支出x元,人均支出近x元,包括x門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的x份答卷中,無一人次表示不滿意,x%表示很滿意。
在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“xx公司”的經營,完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了物流有限公司並確保正常、穩定運營
(1)、大力規範公司內部管理,提高公司整體素質
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)、齊心協力,全面完成20xx年度綜合經濟指標
公司正式運行一年來,共完成發行量萬件包,實現銷售額xx萬元,利潤xx萬元,上繳稅款xx萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨億冊,發運包件萬件;一般圖書和音像萬件,音像教材件。
(3)、積極開拓第三方物流服務
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標
20xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了x%;材料價格平均上漲了x%;銀行貸款連續x次提息,從x%提到了x%,提高了x%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達x萬元,超出了年初制定的xx萬元目標超,超出了20xx年x萬元的銷售產值。
(2)淨利潤達x萬元,比年初制訂的目標增長了x%;利潤率達到x%,超出了年初制訂的x%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省xx企業”並頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“xx市勞動模範”。
一、主要做法
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神
由於中心辦公地點分散,人數過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關係,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革-創新-發展”的理念,並將該理念灌輸給中心每位工作人員
中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,並組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執行力度,狠抓服務意識
由於後勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的後勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現以制度管人
在充分相信機關廣大幹部職工素質的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規定直接進行處罰。在20xx年的一次會務承辦中,由於特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。
長期以來,中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的後勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。
二、存在的困難和問題
1、由於有關政策的變化,中心企業經營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。
2、少數職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。
第三部分 20xx年工作計畫
1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作並長抓不懈。
2、堅持“改革-創新-發展”的理念,積極參與事業單位改革,開創中心新的工作和經營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進和實施院區物業管理市場化。
4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開闢物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發展大廈提供後勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇4
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政後勤部是醫院的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政後勤部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政後勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧xx年,在醫院領導的正確領導下,我們的工作著重於醫院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要工作總結。 行政後勤工作大體上可分為以下幾個方面:
一、人事管理方面
1.根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程式。
2.規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。
3.有步驟的完善培訓管理機制,有計畫的外派員工學習並安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。
4.在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人 ,醫師變更人員4人, 醫師首次註冊2人, 護士變更5人,辦理護士延續註冊21人 ,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。
二、行政工作方面
⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,並有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更註冊信息,嚴格管理證照保管工作。 ⒉和相關職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
⒊對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、醫院管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作進行協調。
⒉逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、後勤保障方面
1、建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。
2、引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,並迎合了市場環保需求。
3、對於後勤維修方面仍存在不足,xx年將繼續改革,完善後勤各項保障工作。在後勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。
4、用車管理上:xx年完善用車制度,對商務用車程式進行了規範,並限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程式;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。
作為行政後勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇5
20年度,後勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面
1、20年我院各項工作處於高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行後勤行政查房。發現問題及時處理,對於無法及時完成的事情,做好記錄並立即上報分管領導,經領導同意後,會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,後勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們後勤管理科按照建立標準,組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,後勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對於更換的物品做到能用的修復後再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。
二、物資計畫、採購管理
1、醫院運行以來,由於行政後勤人員不足,供應保障計畫性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規範,在財務部門指導下,
2、了解市場價格,堅持"質好價優"原則,杜絕關係進貨的不良狀況。計畫、採購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的後勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。並參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關係到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計畫,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證
自醫院實行大後勤分工管理以來,後勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,並交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。
五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理
醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20年工作計畫、安排
20年度後勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時儘量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30隻(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇6
20xxx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了XX年的後勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、 協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在x月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。XX年共掛了塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇7
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續\產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,\又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇8
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政後勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃契約,(自有產權物業)房屋產權證、購房契約、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協定,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按契約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計畫
1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網路資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇9
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每一天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責在身……
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸構成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的狀況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實透過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要好處,它不僅僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著用心推動作用。同時,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關係,各方面組織協調潛力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1.對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題用心聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,用心保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實,公文寫作潛力有待提高。
三、今後的工作思路
1."沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的民眾。辦公室每一天應對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際狀況只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫,學會統籌安排,做到每日“朝計畫,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.用心與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇10
加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保全全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換台盆水管170根,水龍頭47隻,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315隻,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260隻,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15隻,講台3隻,辦公桌12隻。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平台、高職a樓二層平台都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景台木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1台,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,檔案櫃4隻,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵
體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2隻。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的後勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次xx屆畢業生供需洽談會的後勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的後勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇11
一、工作思路201x年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這箇中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面最佳化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好後勤常規服務工作(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃契約到期情況,對租賃契約到期的需要繼續續簽的做好契約訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。(4)對公司的值班、保全、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣品質的目的。(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在了解實際情況後向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。7.把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在201x年的工作中,後勤工作的開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計畫短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計畫和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇12
20xx年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。
4.做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗岩磚等零星土建工作200餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
三、20xx年工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的檔案精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇13
回顧20xx年全年的工作,我們車間後勤以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計畫安排,為了確保生產計畫的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期契約工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。
通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關
車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長、班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對淨化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規則,人人自覺消毒。更進一步加強了淨化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。
在新產品面膜的試製和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反覆摸索,成功地完成了新產品地試製和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索,提高,逐步規範適應今後各種新產品的產生。
今年x月質檢部門發現黃芪系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫問藥查資料。
我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處於公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反覆抽查,化驗確定無菌後此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發生。
3、安全生產
年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由於臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑑定妥善地解決了此事。
車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。並採取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發生。通過此事車間再次對車間長期契約工和短期契約工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。
全車間後勤員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇14
事行政部的工作按照總XX20xx年初定下的“”的工作思路,在部門分管領導綜合協調與重點工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認為基本達到了公司要求,同時還有很多不足之處。我們將在X年,根據對部門的工作要求與目標,秉著“”的企業精神逐一去努力完成。
先將部門X年全年工作總結如下:
一、 政府項目申報與社會榮譽爭取方面:
(1)X年度X市高新技術企業成功認定
優惠政策:企業所得稅由25%降為15%徵收;企業享受人才引進優惠政策;企業的對外宣傳無形資產增值;其他重大科技資金項目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計畫等);
(2)X區中心成功認定
優惠政策:最高直接資金資助X萬元;其他重大科技資金項目申請時加分;可申請認定國家級、市級企業技術中心;企業技術開發機構的設立,可直接向工商行政管理部門登記註冊;經營期在十年以上的企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用地,從生產之日起三年內通過土地有償使用取得土地使用權的,可向新區政府申請緩交土地使用費、土地出讓金;企業技術開發機構的科研及小試、中試生產用房,從生產之日起三年內按規定繳納的契稅,由財政部門給予財政補貼50%;獨立核算的企業技術開發機構和設立國家級、市級企業技術中心的高新技術企業,其發生的研究開發費用,可在稅前按實列支;非獨立核算的技術開發機構,經財政、稅務部門批准,可按企業銷售額的10%提取技術開發費用;企業技術開發機構從事技術轉讓、技術開發業務和與之相關的技術諮詢、技術服務業務取得的收入,按有關規定免徵營業稅;對企業技術開發機構從境外引進經有關部門認定的先進專有技術所支付的技術轉讓、使用費,可按有關規定免徵營業稅,對上述支付的費用中應徵收企業所得稅的部分可給予5%的財政專項補貼;對在高新技術產業領域投資額占其總投資額的比重不低於70%的企業,可比照執行高新技術企業的財政扶持措施,並可按當年總收益的3%提取風險補償金,用於補充以前年度和當年的投資性虧損。風險補償金餘額可按年度結轉,但其金額不得超過當年年末淨資產的10%;
(3)X市獎已獲批、X區獎等獎已獲批;
X市和X區科技進步獎是為了獎勵在本市/本區科學技術進步活動中做出突出貢獻的個人、組織,是地區性科學領域的政府最高榮譽,可以顯著提升企業和企業領導人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業綜合競爭力;
(4)基金驗收完畢且通過
X年度國家基金已於X年X月份最終驗收完畢,合計獲得資金款項X萬元,在財務部門的大力配合下,該項目完整驗收通過;該項目是政府部門對科技型中小企業的肯定和直接資金支持,可以為企業在經濟活動中和申報其他資金項目時候加分;
(5)萬契約順利認定
在財務部大力配合下,順利認定了公司與合作夥伴X萬元的技術契約,為公司節省相關稅收近X萬元;
(6)X市高新技術成果轉化項目獲批,項目最高等級:X級
享受稅收減免、人才引進、貸款貼息等多項政府政策;高新技術成果可作為無形資產參與轉化項目投資,成果價值占註冊資本的比例可達35%;對經認定的高新技術成果轉化項目,自認定之日起三年內,政府返還項目用地的土地使用費、土地出讓金;免收購置生產經營用房的交易手續費和產權登記費,部分房產契稅可作為政府的補貼返還;免徵建設過程中的上水、排水、煤氣增容費和供配電貼費;經認定的擁有自主智慧財產權的高新技術成果轉化項目,則從認定之日起五年內,營業稅和企業所得稅、增值稅的地方收入部分,由財政按規定列收列支返還;之後三年,由財政按規定列收列支返還50%;在滬註冊並繳納企業所得稅的企業(包括外商投資企業),用1997年1月1日以後企業稅後利潤投資於經認定的高新技術成果轉化項目,形成或增加企業的資本金,且投資契約超過五年的,與該投資額對應的已征企業所得稅地方收入部分,由財政列收列支在第二年度返還企業;
(7)X區榮譽:獎
(8)X年度X區勞模——先進工作者(獲得者:,計入個人檔案)
(9)X區產業聯盟副理事長單位(X區委組織)
(10)X市X市場協會理事(總)
為下一步公司發展過程中,諸多技術契約免稅認定的申請提供有力條件。
(11)X市公積金繳納誠信單位
(12)獎
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過季度建立《績效考核X辦法》,季度對各層級、各職能部門員工實施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標完成情況和自身能力素質水平,為評估員工、選拔員工和培訓員工提供可參考依據。
(2)完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程
不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職後試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統計、薪酬規劃和社保福利體系
通過實施與法律法規相符合的工時制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計算標準、社保福利變更繳納周期調整和新薪酬福利的計算發放流程,與財務順利對接,保證薪酬社保福利按時、順利、合理、合法的繳納與發放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工後顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時辦理,滿足了符合條件員工對該方面的要求;
(5)評選周期性先進部門和先進員工
從季度開始,根據公司要求,周期性組織對先進部門和先進員工的選拔和評比,鼓勵先進,樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發現和表彰一批在生產、工作一線得到廣泛好評的員工,為公司下一步大發展做出了較好的優秀人才儲備,便於培養和選拔。
(6)其他工作
三、行政與後勤保障工作
(1)檔案和制度的審批和傳閱工作、安排重要會議及接待往來客戶、辦理證件許可等;
各類公司性檔案和制度的審批流轉、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進行;安排多次重要會議,接待來訪客戶,負責吃住行安排;根據公司需要辦理往來變更手續、登記證、權備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區綠化、安全保衛、廠區環境衛生工作
加強對食堂採購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環境秩序的管理,健全食堂費用的採購、報銷、食堂庫存管理和反饋監督流程,盡力做到保質保量。規範前後門崗進出登記和定時巡邏打卡,保證廠區安全,同時,通過保全隊伍定期身體素質訓練,提升隊伍整體戰鬥力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛生和用電情況,儘量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區規劃綠化擺設和定期維護,工作日定期清潔衛生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區環境質量。
X年部門工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源巨觀戰略和規劃考慮不周,企業內外培訓工作沒有真正建立並起到推動作用,沒有針對員工工作中存在的素質能力和專業能力進行針對性的調查、分析及提出解決方案,在促進員工成長方面做的非常不夠;(2) 企業整體薪酬福利架構沒有根據公司的發展階段和發展現狀,進行針對性的調整和改進,在激勵性方面、在“多勞多得”、“技術等級差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構的應有作用。
(3) 在員工職業生涯發展方面沒有加大工作力度,不利於公司內部晉升通道的建設。在各層級、不同職能的員工中,沒有建立科學的、合理的“行為與能力素質模型”,影響了對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷。
(4) 限於硬體條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環境、飯菜質量、口味、營養搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5) 公共區域的軟硬體辦公設備設施應該加強主動定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛生、安全、家具家電設施應加強主動定期檢查,確保公司財產不丟失、不破壞,保證員工生活環境質量。
新的一年已經來到,X年的成敗得失已是過往,X部將針對X年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,立足於總提出的“”,做好X年度的行政後勤與人力資源工作。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇15
狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終 。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇16
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功 。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇17
xx年因公司規範化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡單“綜合辦”職能向更加規範的行政管理職能轉變。
轉變體現為以下3個方面:
(一) 制度建設
行政部先後擬定了制度、規定、細則、流程等,內容涉及行為規範、使用資產保護、檔案傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二) 組織設定與人員到位
xx年,行政部的各崗位有了更專業化的分工,使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。
(三) 各項工作逐漸步入軌道
受制於人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在xx年中就有體現,但作為一項制度,直到今年才可能開始進入實施,春節後才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一) 困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1) 自進入新址以後,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如公司更名等。
2) 辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2. 負面影響延續的問題。
1) 行政部前期沒能進行系統的管理,積累的一些矛盾被沉澱了下來。
2) 以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3. 公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2) 公司目前所處的階段,有規範管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4. 現行及試行制度本身尚待完善,由此引發的問題。
單純這一項並不構成嚴重困難,但在前述幾項的共同作用下,此項容易成為引發矛盾的導火索。
(二) 不足:
1. 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
1) 部門關鍵崗位,職業相關性方面,要么初入職場,所有工作都需要指導進行,要么缺乏專業素質,這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。
2) 置換現有人員,以目前的條件,在時間成本及精力成本上均需較大投入,一時也無必要。
2. 團隊建設、內部管理尚有不足。
1) 由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的範圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。
2) 行政部內部管理,如車輛、檔案傳遞等,仍有提高的餘地。
3. 責任心、責任感有待進一步加強。
1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2) 部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。
4. 服務意識與服務水平尚待提高。
1) 目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2) 服務水平與服務技能有直接關係,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
三、改進措施及下一步工作
(一) 改進措施
針對前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經常培訓,提高認識,嚴格自我要求,並在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二) 下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展下一年度的工作:
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2. 以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
5. 以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理範圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規範化、制度化管理的水平。
6. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;結合集團的企業文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
7. 建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。
四、小結
公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理,行政部在其中的作用首當其衝。
困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
xx年已經過去,在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政後勤職位個人工作總結報告 篇18
參加工作將近一年,回首過往,似乎20xx年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。
非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心裡裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類檔案的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、後勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年裡除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關檔案的翻譯,翻譯這些檔案讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業辭彙的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標檔案資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程式,初步了解了投標檔案的製作,掌握了赴奈及利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰鬥的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、後勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發檔案、編髮信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日後的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不苟地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關係,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類檔案的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、公務員的培訓、後勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善於彈撥琴鍵,把握音色,控制節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯繫到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。
在此我還要特別感謝領導和同事們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!
在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態:報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發展盡我微薄之力!
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇19
20年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務於臨床一線,保障全院後勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以後的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以後計畫總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;
(二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20年x月日食堂由於人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人罰款100元、對、x責任人罰款200,並進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(二)對保全進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證後勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
三、完善基礎建設,美化院容院貌
由於歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如腳踏車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那髒亂差的環境徹底解決;
(四)食堂作為醫院的一大服務視窗,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,並配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。
(五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務水平
(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保全工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,並不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,儘量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好後勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議,更好完善後勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問題
(一)在食堂工作中,對去年各項契約簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;
(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,並及時請示院領導,及時答覆;
(三)關於後勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由於工作過於細緻,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便於以後更好工作;
(四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;
(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今後要逐步加強。
六、今後工作計畫
(一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展後勤規範教育和培訓,並相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論後執行,並督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。
(三)安全重於泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,並下達整改通知書,責令限期整改。教育保全加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習,對各種規章制度作為後勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,並時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院檔案執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。
(五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織後勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計畫,報請總經理批示後方可採購。明確採購許可權,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組,對需採購的一切物品公開向供應商詢價,並將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批後進行市場調查,核實無誤後下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低,提高經濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對契約、協定及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,並作為每個人的業績標準。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇20
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政後勤個人工作總結。
在這一年期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配契約事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況:
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯x招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘信箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,總計進行電話口試54人次、技術電話口試x次、現場面試x人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和體系的培訓管理程式和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審檔案進行梳理完善、持續改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇21
回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創業走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間裡共接待客人人次,創營業收入萬元,實現淨利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。
認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要採購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先後四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計畫;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。
成立了物品採購領導小組,具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間裡,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購,按照廉政規定的要求,對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實行招標採購,並組織人員及時組織到位。
按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員並及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,儘可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。
整個招聘培訓前後歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110餘人,為酒店的開業奠定了良好的人才基礎。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇22
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任__部__人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政後勤個人工作總結。
在這四個月期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配契約事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。以下為具體的業務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘信箱,梳理求職簡歷,並對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,總計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,並對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》並及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程式和記錄模板;對行政部__年度質量管理體系外審檔案進行梳理完善、持續改進,確保__年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政後勤個人工作總結,希望對大家有所幫助。
行政後勤職位個人工作總結報告 篇23
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。__年初,後勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結__年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在__年房間管理普及的基礎上,__年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。__年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,後勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。