後勤上半年工作總結 篇1
作為公司的後勤人員,這半年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這上半年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了。現在就這上半年的工作做下總結。
一、對企業負責
作為後勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的.衛生乾淨是我必須要做好的,在採購上面,我都是仔細的去確認,由於企業大,人員多,採購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對於採購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時採購人員沒有吃回扣的情況發生,確保食堂每次的`採購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業廣大的同事們,同時把食堂的環境衛生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是乾淨衛生的,食物是可口的,由於人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,儘量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜餚。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年裡,我也是不時的發放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個後勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
三、加強工作總結,促進管理提升
為及時總結工作中的問題,後勤部在20__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收穫
在這半年裡,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的後勤服務。來年的工作中,我要繼續努力,繼續的給同事們提供更好的食堂後勤服務。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年上半年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
後勤上半年工作總結 篇2
後勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。今年上半年,後勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好後勤各項服務工作。現將上半年的主要工作總結如下:
一、加強資產管理,按需採購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規範我單位物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位採購程式及採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。
二、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和一伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、製作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯視窗堅持做到每天供應教職員工午餐麵食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗台、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄台賬,要求按月上傳到__平台進行更新。後勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查並打分,每月初對各項目__錄入情況進行檢查並打分排名上報經理辦。然後,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活後勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常後勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計畫;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
今後需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政後勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度,強化後勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
後勤上半年工作總結 篇3
一、指導思想:
20__年是__企業經營發展最為關鍵的半年,後勤管理部將圍繞企業20__年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,為廣大員工提供優質的事務,為企業的經營發展提供可行的後勤保障。
二、20__年後勤工作計畫工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新台階。
3、以員工滿意為目標,樹立後勤事務新形象,力爭員工對後勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力,確保20__年企業按現代企業模式運作,規範並開拓企業後勤經營事務市場。
三、20__年後勤工作計畫主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強後勤員工的職業道德教育,提高企業後勤員工的綜合素質,增強後勤員工的凝聚力。
1、認真組織後勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點,讓後勤員工能了解企業的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信事務,樂於奉獻。
2、按照企業20__年的工作計畫,抓好後勤人員事務企業員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,企業將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為企業員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束後,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在一伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規範,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善一伙食質量,提高事務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評,並將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無菸頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔乾淨。
d、室內做到窗明几淨,樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。
e、隨時清理菸灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,牆上牆頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取員工對後勤事務的意見和要求,提高事務質量,樹立後勤事務新形象。
1、牢固樹立始於員工需求,終於員工滿意的企業事務理念,不斷提高事務質量和員工對後勤事務的滿意度,打造後勤事務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食事務等意見箱,經常聽取員工對後勤事務的意見和要求,並及時處理,加以改進。
3、加強和學企業相關部門的聯繫,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,並組織演練。
後勤上半年工作總結 篇4
為了做好上半年的後勤工作導致我很重視單位領導的安排,畢竟工作中的努力也是為了以後的發展著想自然不能夠偷懶,再加上我在後勤工作中也能夠得到其他員工的積極配合從而顯得輕鬆許多,然而工作中的挑戰也讓我意識到後勤工作的重要性並因此變得更加努力,現如今做好上半年單位後勤工作的總結也是十分重要的。
在領導的安排下做好物品採購工作從而完成了這方面的計畫,為了做好後勤工作讓我在年初階段便制定了嚴格的計畫,而且我在進行採購之前往往都會經過領導的審批自然不會出現太多差錯,為了在工作中做到按時按量自然得提升對自身的要求,這樣的話在有足夠物資的前提下才能夠保障其他部門能夠申領到足夠的物資,所以我在上半年比較注重物資採購工作的質量並在事先經過了價格的比對,確保物資質量的情況下才來簽訂供應契約從而有效節省了採購的經費,在做好這項工作的情況下我也編制好了相應的物資清單。
做好單位費用的交納工作並對明細進行反覆核實,為了保障單位的正常運轉自然得按時交納水電費以及電話費之類的費用,若是因為交納不及時導致單位受到影響則是得不償失的,而且為了讓花費落到實處還應該對費用進行核實從而確保不出現浪費的狀況。除此之外我也協助領導處理部分對外接待工作從而讓對方感到滿意,而且對於各類設備的維護工作也會認真對待以免出現損壞的狀況,在管理設施的同時也會注重與其他部門間的交流從而確保設備的正常使用。
負責部分物資的管理工作並處理好衛生打掃方面的事務,我在領導的指示下比較重視單位環境的衛生打掃工作,因此我會安排保潔人員負責各個區域的打掃從而保證單位的乾淨整潔,畢竟良好的環境也能夠促進員工的工作效率自然要認真對待,而且我也有參與到盆栽的澆水工作之中從而營造出良好的工作環境,對於辦公物資也做好了嚴格保管並對種類和數量進行了登記,尤其是單位訂閱的報紙和刊物能夠按時分發給相關部門的員工手中,而且對於重要的來電也能夠及時通知領導進行處理從而確保單位事務的順利完成。
實際上能夠完成上半年的後勤工作讓我很感激單位領導的支持,而且有著往年處理後勤工作的經驗讓我也能夠獨立處理很多事務,至少目前的我通過工作經驗的積累已經比以往進步了許多,接下來面對下半年的單位後勤工作也會讓我更有信心。
後勤上半年工作總結 篇5
後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。
在__年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院裡的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計畫的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行最佳化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人文秘範文-網際網路文秘資源網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。
同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木國小的建設等工作,協助院部完__縣上分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。
後勤上半年工作總結 篇6
繁忙而緊張的上半年過去了,在管委會領導的正確領導和關心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這半年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。
半年來,按照公司確定的工作思路,以微笑服務為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好後勤服務工作。
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
二、立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。認真協調布置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了幹部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,並對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了幹部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。幹部職工用餐需要經常外出採購各種食品,由我親自去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位幹部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關,精打細算,開源節流。
半年來,切實做到了“服務周到,保障有力”得服務宗旨,為了使自己更好地為幹部職工服務,我一邊從網路上汲取後勤管理上的業務知識,努力學習和借鑑各種先進的的後勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領導如實反映,爭取儘快解決。
以上是自己對半年工作的總結,儘管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進。
後勤上半年工作總結 篇7
一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
後勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的後勤保障工作,它關係著全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面,後勤為18000餘名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裡,我們保證了我校一伙食工作的安全和穩定。
在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬餘公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。
在通信服務方面,後勤擔負著全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務,動用了後勤優勢的人際關係資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面,我們基本上做到了人人有事乾、事事有人乾,目標任務明確,崗位責任落實的規範互動狀態和__x發展局面,限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事
1、西校區學生的回遷安置工作。
我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但20__年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,後勤並沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租契約,限度地保證了校園的安全和穩定。
2、南院家屬住房的房產證辦理工作。
97年房改以後,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由於歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20__年裡,鄭州市出台了遺留問題解決方案,我們後勤及時抓住這一時機,採取非常措施,繞過有關環節,動用非常關係,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。
學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後,由於天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,後勤接管該項工作,並通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了後勤應有的作用。
三、改進和完善了後勤管理體制和運行機制,增強了後勤內部的監控制約能力
1、成立了後勤維修服務中心。
在原來的後勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸後勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使後勤維修服務相對分散,既不便於統一管理,又不利於相互協作。對此,我們於06年9月份,成立了後勤維修服務中心,統一提供全院師生的後勤維修服務工作,並廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有後勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了後勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了後勤專項工作招標領導小組。
根據工作需要,後勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,後勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄 賂以後,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據實際工作需要,也成立了後勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規範了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:儘管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,後勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責範圍內的一系列工作,但是,我們的後勤服務意識,自然需要進一步提高,後勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起,形成推動後勤工作健康發展的合力。
後勤上半年工作總結 篇8
我從20__年_月的時候通過面試加入酒店,在__的手下邊學習邊工作,漸漸的成為了一名合格的採購人員。無論在熟悉工作之前還是適應了工作之後,我們其實一直都非常的忙碌。但是在這樣的忙碌下,時間卻一聲不響的悄悄溜走。轉眼看來,已經不知不覺中就讓這一年過去了。
回看自己這半年的工作,我作為一名新手加入__酒店的後勤部,前半部分的時間可以說一直在給前輩們填麻煩。自己一沒有經驗、二沒有能力,只能在前輩們的幫助下慢慢的學習。但是隨著之後的成長,自己也慢慢真正的融入了採購部,成為了採購部的一員。現在,我將這半年來的工作總結如下:
一、工作情況
在一開始的時候,我個人的經驗實在是非常的缺乏。在來到酒店後甚至不知道自己能去做什麼。但是還好__前輩看出了我的尷尬,作為帶教的前輩,他給我安排了很多簡單的打雜任務,但是在工作的途中,我也能去了解了解酒店的工作情況。
之後就是開始各種學習和培訓。隨著學習的進度加強,我的工作也越來越多。還常常跟著前輩一起跑市場,去了解我們採購要工作的市場環境。
隨著自己的努力,我也漸漸的掌握了自己的工作,雖然在這個階段自己還不能主動的去進行採購,但是也能做一些簡單的事情了。
再往後面,我開始學著去了解酒店的需求,尤其是廚房方面。畢竟作為酒店,我們非常重重視在食材的採購方面。在我負責的方面,通過和食堂人員的詳細了解,我得到了更好的採購建議,再加上自己對市場的了解,成功的找到了更加物美價廉的商家,為酒店做出了一些貢獻。
二、個人情況
自己作為一名新人,其實在這年裡很長一段時間都是在學習。每次當我認為自己學的差不多的時候,卻總是能被前輩或領導找出自己的不足。漸漸的,我也不再驕傲自己現在的成績,開始默默的主動學習,不斷的提升自己的能力。
除了酒店的培訓,我自己常常和前輩們學習他們的經驗,自己也會在網上查詢資料來學習,不斷的提升自己,讓自己能夠更加圓滿的完成自己的工作。
三、個人工作的不足
自己在市場方面還是有不夠了解的地方,自己在有時間的時候還是要多去了解,多去調查。我還要多對市場進行跟進,多去了解酒店的情況,及時的做出調整,才能發揮自己的最高效率!
四、總結
這近一年的工作時間裡,自己一直都保持著非常高的責任心在進行著自己的工作。所幸,在這段時間來,沒有辜負領導的期望,圓滿的完成了將自己的任務。但是在下一年裡我不會放鬆警惕,我會繼續努力前進!
後勤上半年工作總結 篇9
繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領導的正確領導和關心幫助下,在同事們的大力支持下,我積極做好本職工作,履行自己的職責,現把自己這一年的工作總結匯報如下,敬請大家提出寶貴意見。
一年來,按照管委會確定的工作思路,以微笑服務為己任,以職工滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好後勤服務工作。
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
二、立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。認真協調布置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到,保證了幹部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,並對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了幹部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。幹部職工用餐需要經常外出採購各種食品,由我親自去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位幹部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關,精打細算,開源節流。
一年來,切實做到了“服務周到,保障有力”得服務宗旨,為了使自己更好地為幹部職工服務,我一邊從網路上汲取後勤管理上的業務知識,努力學習和借鑑各種先進的的後勤工作理念,一邊嚴格要求自己,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向領導如實反映,爭取儘快解決。
以上是自己對全年工作的總結,儘管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下一步的工作中,要加以克服和改進。
後勤上半年工作總結 篇10
20xx年上半年,後勤管理處加強內涵建設,不斷提升管理、服務水平,努力為教學、科研和師生生活提供優質高效的後勤保障。現具體總結如下:
一、加強學校建設,創新後勤工作
上半年組織後勤成員赴各校區開展義務植樹、清理衛生死角等公益勞動,為校園環境的綠化、美化作出了應有的貢獻。醫療支部開展新一輪優良醫療行風建設月活動,重新聘任了醫療行風監督員,有效促進了醫務人員服務態度的改善、服務意識的增強及服務質量的提高。
二、重視時政學習,豐富教育內容
認真安排職工的時政學習,努力提高全體職工思想覺悟和認識水平,組織全體職工對《後勤管理處規章制度彙編》中各科室崗位職責、部門守則進行有針對性的再學習,以提高職工的工作責任心,促進各項工作程式的進一步規範。為順利完成各項工作任務奠定堅實的思想基礎。
三、強化日常管理,履行部門職責
1、處辦公室
建立處內部通訊工作責任人網路,加強對外宣傳。做好部門網頁的更新、維護,及時將部門工作動態在校園網、校報、部門網頁上向全校師生公布。注意做好上級來文的登記、整理、歸檔及處內檔案的擬寫、下發工作。加強收發室管理。統一印製了掛號郵件登記簿、雜誌訂閱及分發一覽表,規範報刊、雜誌、郵件的日常管理與收發工作。。
2、計畫督察科
完成了學校專項維修計畫的編制申報、水電使用指標分配報批工作;會同相關部門做好上繳揚州市環衛經費、天然氣接入工程、大學生活動中心物業管理單位更換、圖書館觀賞植物租賃等洽談工作。
對學生督察員隊伍進行了調整充實,並專門召開座談會,開展崗前業務培訓,有效提高了學生督察員的督察水平。繼續對學生督察員提交的督察報告開展等級考核,調動學生督察員的工作積極性。
在每周對後勤集團相關中心各項服務工作進行日常督察的基礎上,組織專人對飯菜保溫、持健康證上崗、物業管理、食品衛生安全、校園環境衛生、商貿服務等重點內容進行了專項檢查。
組織專業人員對幼教中心進行檢查、指導,認真做好手足口病的防治工作。進一步規範水電收費抄表程式,認真做好日常水電收費工作。對各校區水電錶的數量、位置進行詳細統計,並檢查其運行情況,確保收費的準確性。
3、維修管理科
完成行政樓接待廳改造和裝修、瘦西湖校區垃圾中轉房建設、學生宿舍樓屋面維修以及老化學館教室、門廳、樓外牆、實驗中心室外電箱、荷花池校區體育教研室改造等維修工程項目xx項,投入經費x萬元。
認真做好苗木採購、栽種、移植以及已栽樹木成活率驗收工作。共投入綠化專項經費x萬元,完成了各校區春季綠化、二期綠化、新校區苗圃移栽等工程,目前苗木已進入養護期,長勢情況良好。
做好部分已建項目的決算審核、結帳工作。目前已審核校維修項目xx項,金額x萬元,核減率14.05%;審核後勤集團物管中心維修項目x項,金額xx萬元,核減率20%。針對上半年實施的維修工程,就工程質量、服務態度等內容赴各學院、部門進行回訪,發現問題,及時整改。
4、醫療衛生科
保質保量完成了日常門診、保健、體檢等工作。進一步規範公費醫療管理工作。編印了《公費醫療現行管理辦法問答》。根據需要定期召開公費醫療管理工作會議,對批報過程中發現的問題集體討論、共同決定。對醫藥費批報人員每三個月進行抽查審計。加大藥品代購力度,在原有專家諮詢基礎上,增設了血液風濕科和臨床心理科專家門診,基本滿足了師生的醫療需求。
四、創新工作思路,增加亮點工程
1、加強節約型校園建設,深入開展節水節電宣傳活動,強化師生節約意識。聯合藝術學院舉辦“節能減排”公益廣告設計競賽並組織作品巡展,在校園中營造崇尚節約、反對浪費的良好氛圍。
2、聘請學校法律、園藝、電氣、土建、網路等多個學科領域的專業教師擔任後勤處業務諮詢顧問。通過與專家的交流、溝通,積極探討建設節約型校園的途徑和措施,充分發揮諮詢專家在“節約型校園”建設工作中的作用,增強節能管理的可持續性。
3、為進一步加強內涵建設,從今年起將每年六月定為後勤處“行風建設月”。統一印製了來電來訪登記簿,在全處實行首問負責制;對各科室檔案資料、工作日誌的記錄、保存情況開展專項檢查;召開工作業務單位和商家廉政建設徵詢會;邀請各學院、部門負責人召開行風建設座談會。通過以上多種形式,切實改進工作作風。
4、積極推進學習型科室建設。採取“走出去、請進來”的方法,組織職工外出參觀、聽取專家講座,拓寬職工眼界,強化業務素質,創新工作思路,提升服務水平。
五、完善監督機制,促進廉政建設
1、積極推行處務公開制度,並以檔案形式下發實施,增加管理、決策透明度,進一步健全民主管理與民主監督工作機制。
2、嚴格按程式進行小型維修工程、藥品等大宗物資的招投標工作,並注意在實踐中不斷改進工作方法,力求少花錢、多辦事、辦好事。
六、做好安全工作,維護校園穩定
1、做好職工安全教育工作,強化職工安全意識。採用多種形式、多種途徑,廣泛宣傳安全穩定對學校發展的重要性,並將安全科室建設列入各科室管理工作目標。認真做好安全責任書的簽訂工作,注意根據人員變動,及時調整安全責任網路,確保全全責任落實到人。
2、關注重點崗位、重點時段安全措施的落實,定期開展安全檢查,發現隱患,及時消除。多次組織維修、醫療等專業技能培訓,提高職工的業務水平,減少安全事故發生的可能性。
後勤上半年工作總結 篇11
截止5月底,大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元。現將半年工作情況作簡要總結如下:
一、上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:1.工作理念:以民眾滿意為最高標準。2.工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步最佳化發展環境,更好地便民利民。3.工作角色:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;二是當好入駐大廳的視窗工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容:一是以人為本,進一步把視窗工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規範工作著裝;三是統一服務用語;四是改進審批方式;五是精減審批環節及要件;六是強化民眾測評。
(二)進一步加強制度建設
為進一步提升大廳視窗形象,最佳化沙區發展環境,更好地為企業、民眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況,在反覆徵求視窗工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務視窗及其工作人員考評規則》、《大廳服務視窗考核實施細則》和《大廳視窗工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1.強化了《**區人民政府關於印發<重慶市**區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發[20__]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關於對視窗工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2.細化了月度“流動文明視窗標兵”和“服務明星”的評比細則,並加大了獎勵力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鈎,更大程度地激發視窗工作人員創優積極性。
(三)進一步完善服務硬體環境
上半年,管委辦圍繞打造讓民眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,採取了六條措施營造工作、服務的硬體環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事民眾取閱;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與視窗工作人員、民眾的聯繫;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓視窗工作人員舒展筋骨,鍛鍊身體。四是改造衛生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,並常年擺放鮮花,使服務後台的功能更完善;五是針對視窗工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了網際網路,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、桌球台等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。
(四)進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規範了視窗不予受理行政審批申請回執單,以避免民眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班台和投訴台,實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好民眾的接待員;二是及時、有效當好突發事件的調停員;三是細緻、周到當好視窗工作人員的服務員;四是客觀、公正當好視窗工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設定使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等視窗工作量大,大家接待民眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等視窗業務政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質要求高,這些視窗的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等視窗多次獲得了民眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有民眾到視窗“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將民眾帶領到辦事視窗;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網路出現故障,會放置出“網路故障、暫停服務”的友情提示牌,並積極想辦法聯繫相關人員儘快修復或積極作好耐心細緻的解釋工作,讓民眾理解;90%的視窗工作人員積極登記回響為民眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的視窗就有7個,共15人次。
(五)不斷改進審批服務方式
今年上半年,大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯(合併)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;二是視窗工作人員素質還有差距;三是大廳的硬體設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓民眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重複材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重複收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規檔案規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“逾時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保並聯審批辦法的順利實施。
4.擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上,探索在註冊領域實施並聯審批,以緩解和解決最讓民眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳視窗隊伍做到認識到位、著裝規範、用語親切、服務周到、民眾滿意。
後勤上半年工作總結 篇12
20xx上半年以來,在院領導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫院後勤管理理論,不斷積累後勤管理經驗,全身心投入到醫院後勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院後勤工作取得了較好的成績,醫院後勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會形象牢固樹立。
現將上半年來的工作述職如下:
一、思想學習方面
工作中,我通過學習,不僅進一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎。
二、工作開展方面
工作中能夠堅持原則,務求實效,正確對待院方各部門對後勤工作的建議,能夠經常聽取院方職工對後勤工作的意見,交流思想和看法,認真自覺的開展批評與自我批評,努力使後勤工作。
現將總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計,網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
下半年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。下半年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
後勤上半年工作總結 篇13
上半年緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把上半年我校後勤工作總結如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常上課;
5、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常上課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行複查,並讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,並且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定後方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言佳句警句以及宣傳畫,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬體設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備,電腦1台、檔案櫃1個,印表機1台、教學體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了桌球台地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。
經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。
總之,後勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務好。
後勤上半年工作總結 篇14
截止5月底,大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元。現將半年工作情況作簡要總結如下:
一、上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:1.工作理念:以民眾滿意為最高標準。2.工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步最佳化發展環境,更好地便民利民。3.工作角色:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;二是當好入駐大廳的視窗工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容:一是以人為本,進一步把視窗工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規範工作著裝;三是統一服務用語;四是改進審批方式;五是精減審批環節及要件;六是強化民眾測評。
(二)進一步加強制度建設
為進一步提升大廳視窗形象,最佳化沙區發展環境,更好地為企業、民眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況,在反覆徵求視窗工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務視窗及其工作人員考評規則》、《大廳服務視窗考核實施細則》和《大廳視窗工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1.強化了《__區人民政府關於印發<重慶市__區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發[20__]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關於對視窗工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2.細化了月度“流動文明視窗標兵”和“服務明星”的評比細則,並加大了獎勵力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鈎,更大程度地激發視窗工作人員創優積極性。
(三)進一步完善服務硬體環境
上半年,管委辦圍繞打造讓民眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,採取了六條措施營造工作、服務的硬體環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事民眾取閱;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與視窗工作人員、民眾的聯繫;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓視窗工作人員舒展筋骨,鍛鍊身體。四是改造衛生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,並常年擺放鮮花,使服務後台的功能更完善;五是針對視窗工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了網際網路,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、桌球台等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。
(四)進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規範了視窗不予受理行政審批申請回執單,以避免民眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班台和投訴台,實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好民眾的接待員;二是及時、有效當好突發事件的調停員;三是細緻、周到當好視窗工作人員的服務員;四是客觀、公正當好視窗工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設定使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等視窗工作量大,大家接待民眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等視窗業務政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質要求高,這些視窗的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等視窗多次獲得了民眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有民眾到視窗“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將民眾帶領到辦事視窗;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網路出現故障,會放置出“網路故障、暫停服務”的友情提示牌,並積極想辦法聯繫相關人員儘快修復或積極作好耐心細緻的解釋工作,讓民眾理解;90%的視窗工作人員積極登記回響為民眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的視窗就有7個,共15人次。
(五)不斷改進審批服務方式
今年上半年,大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯(合併)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;二是視窗工作人員素質還有差距;三是大廳的硬體設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1.繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓民眾享受到政府提供的“一站式”服務。
2.繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重複材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重複收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規檔案規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3.繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“逾時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保並聯審批辦法的順利實施。
4.擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上,探索在註冊領域實施並聯審批,以緩解和解決最讓民眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。
5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳視窗隊伍做到認識到位、著裝規範、用語親切、服務周到、民眾滿意。
後勤上半年工作總結 篇15
20xx上半年,醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織後勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一、認真組織後勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,儘管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,推進了醫院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、精心開展綠化工程,大力美化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三、適應醫院發展趨勢,努力最佳化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了一伙食監督。20xx年以前,我院食堂一直採取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,上半年對食堂進行對外承包。我科積極回響這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍牆。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位,及時完成維修任務
院內場地之大,科室之多,使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五、立足本職,積極做好物資採購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
第六、專業創新,保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科上半年送兩位水電員工作專業培訓,並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”
以上就是我科上半年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!
後勤上半年工作總結 篇16
繁忙而緊張的20xx上半年已經過去,回顧上半年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。以下是我的工作總結。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資採購堅持申請,許可權審批,規範操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。
從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,許多事儘量帶頭親自乾,經常利用休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己乾的就自己乾。我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾多車,未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在上半年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
後勤上半年工作總結 篇17
上半年來,我兢兢業業地做好本職工作,一絲不苟地做好部隊的後勤保障任務,得到了領導及戰士們的認可。同時作為一名黨員幹部,我處處以身作則,以共產黨員的標準來嚴格要求自己,做好戰士們的表率作用。
一、政治學習與思想教育方面
(一)全年以來在各級領導的統一領導下,我努力加強思想建設,提高自身的素質和工作水平年初以來,我把學習當作是乾好本職工作的第一需要,當作是提高思想素質的第一需要,當作是履行職責和黨員義務的第一需要,除了每次能認真學習支隊政治部安排的理論學習內容之外,還自覺學習報紙雜誌上的有關政策理論及黨對軍隊建設的一些重要論述。
(二)努力學習科學文化知識,不斷提高自身的文化素質和道德修養。在新的歷史條件下,部隊建設日新月異,科學文化知識的重要性舉足輕重,感到自己的文化基礎知識與部隊目前的發展形勢從長遠上是看很不適應的,為了改變這種狀況,適應時代和部隊發展要求,探索新時期基層管理教育和訓練執勤、後勤保障的科學方法。
二、履行職責、嚴格落實各項規章制度
嚴格自律,加強養成。作為一名黨員士官,自己管理好自己是很重要的。我們要嚴格落實各項規章制度。
三、存在的問題
一黨員模範作用不強,發現問題,不能夠及時糾正。
二以隊為家的思想不強,不能發揮隊榮我榮,隊恥我恥。
三隻知乾好自己分內的事,不關心身邊事。
以上是我的工作情況,不足之處我會在以後的工作中加以克服和改正,堅決杜絕類似問題的發生。在今後的工作中我一定再接再厲,提高業務知識。在黨支部的領導下努力乾好各方面
後勤上半年工作總結 篇18
後勤工作總是過的很快,不僅僅是一個月的時間,這半年來也就是這樣子過去的,特備是學校的後勤工作,我時刻清楚這份重擔,一直在工作的時候都會記住這一點,學校的後勤工作是不好做的,半年的時間也就是在忙碌中過去的,一直以來我知道自己的身為一名學校後勤的員工,責任很大,供應著學校的物資,有的時候也會出現一些問題,但是我不會給自己找理由,儘管在忙的時候都是這樣,我始終認為這就是我的工作,我就是應該做好,後勤的工作是很至關重要的,在平時的工作中總是很多的事情,我覺得這是充實的,一名後勤人員不管是在什麼方面都要細心,怎么說呢,財務就是一個絕對大的問題,要絕對的細心,不允許有任何的不足,很多的事情應該做到最好,而不是剛剛好,這半年的工作過去總結一下吧。
一、後勤工作經過
在學校這樣的環境下工作,我覺得自己首先也要有高素質吧,因為每天接觸的都是老師學習,素質也是基本的東西,我一直認為自己的素質是需要不斷的提高,不管是在平時的生活,還是與人交流的時候,都始終保持著,素質第一,工作第二,我自己的素質提高起來至關重要,或許一個小小的舉動就會讓人刮目相看。
再一個就是態度,工作的一個態度,學校的後勤工作是需要工作著良好的態度的,這一點我相信所有的機構都是這樣,態度端正起來在工作的時候就不會出什麼問題,我始終堅信著我的態度會決定著工作做的好與不好,這是一個必然的因素,半年來的工作我一直端正態度在認真工作,友好的跟學校的其它部門協調工作,自己能夠做的儘量的配合,我知道這是一個相互的,我儘量的去配合別部門工作,我自己的工作就能夠順利一點。
在供應各種物資方面,我一直按照學校的要求辦事,不拖欠物資,改置辦的就一定第一時間置辦下來,這不僅僅是我們的一個工作經過,更過的是一個負責任的心態,我嚴格的遵守規矩,一切按照學校的意願辦事,不私自決定什麼事情,這樣就不會亂了,有更好的想法我會先說明,向學校,我也知道在接下來的工作中自己的任務依然很重,我會繼續的努力的。
二、不足之處
在學校的這半年後勤工作,我覺得自己有時候還是有一點懶散,偶爾也會有效率低的時候,不管這樣的事情有什麼理由,懶散就是懶散,我覺得很嚴重,這會讓我墮落,怎么說呢,這是懸在我頭上的一把劍,接下來我一定會注意的。
後勤上半年工作總結 篇19
20xx上半年,總務後勤部門在校長室的領導下,樹立全面,協調,可持續的科學發展觀。在堅持"後勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創新,積極做好本職工作。下面就上半年來的後勤工作總結如下:
一、加強政治理論學習,提高思想政治覺悟
通過學習,全體後勤人員進一步明確了總務後勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統一的特徵,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體後勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感。
後勤人員一致認為:有了教學工作,總務後勤工作才有了服務對象,沒有總務後勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關係是一個統一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,全體後勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為後勤戰線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。
二、明確責任目標,積極做好後勤服務工作
我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內容上對財務,基建,水電,綠化,教師一伙食樣樣要管,服務對象上有多位教師和x千名學生。我們根據總務繁雜,細瑣,臨時性,突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作。
首先對後勤工作進行規範化管理,加強後勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領物,收費登記制度,實物台帳制度,校產校具管理制度,圖書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管。為了確保教學工作按時正常開展,為了節省經費,寒假期間,不少後勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗,教學教具,房屋道路等各方面的維修工作。
開學前,訂購和發放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛生用品,按時無誤地分發到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務核算,結清代辦費。同時做好校產校具清點,核實工作。
三、圍繞學校中心後勤部門,做好相應服務工作
1、保證教育教學需要。及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;
2、學校的公開課,評優課,運動會,文娛匯演,期中,升學考試,招生宣傳等中心活動,我們總務人員全力以赴,全方位提供優質服務,保證各類活動正常有序進行;
3、積極配合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任。及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發現故障,及時處理。
4、在本部門的職責範圍之內,做好教師的生活服務工作。本學期在翻建食堂過程中,我們因陋就簡,想方設法改造倉庫,搭建簡易食堂,盡力保證師生的一伙食質量,使他們吃得飽,吃得好,為此,食堂人員吃盡千辛萬苦。新食堂建成後,投資xx萬元充實食堂內部設施,改善了師生的就餐環境。
5、加強學校的財務和財產管理。這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事。我們堅持實事求是,量力而行,統籌兼顧,綜合平衡的原則。財務上堅持收支兩條線,所有收費經過學校同意,及時開票,及時入帳,報銷實行"三章"制。嚴格遵守財務制度,每學期由稽核小組對學校經費使用情況進行稽核審計,增強了財務管理的透明度。
積極開源節流,堅持艱苦奮鬥,勤儉節約的方針,加強了對公車使用,招待費的管理,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續。
6、嚴守招投標紀律,嚴格執行物品採購制度,學校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今後,我們力爭在校長室領導下,帶領後勤人員更加勤奮工作,努力再創後勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們後勤人員的使命。
後勤上半年工作總結 篇20
一、各項指標完成情況及採取的措施
(一)人民幣儲蓄存款超常增長,淨增9513萬元,完成分行下達任務的317%。採取的措施有以下5條。
1、由於去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,並關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,儘可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服行銷中的困難。
2、以代為發放工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極行銷,在去年行銷4025戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代為發放工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,契約工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務行銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現,充分發揮其槓桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善,對代為發放工資行銷每戶獎勵1.5元,對大額存款、掛失等業務每筆不低於15筆折算櫃員業務量,面對網點撤併客戶增多,客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比,並每月對績效工資認真核算,以正式檔案通報,透明度高,調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性,增強了同業競爭力,調動了網點增存穩存的積極性。
4、支行領導和網點負責人經常深入大戶走訪,注重大戶行銷,克服困難,力排他行競爭,將鉬業公司元月份股金分紅800萬元,6月份獎金120萬元,11月份職工獎金550萬元,12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代為發放。
5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿論先導作用,同時對服務工作檢查監督,強化了櫃面服務,提高了工行在區域經濟的知名度。
(二)消費信貸累計發放筆,金額萬元,收回筆,金額萬元,實現利息收入元。華縣地域經濟落後,缺乏經濟活力,給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外,調動了積極性,完成了個貸行銷任務。
(三)中間業務收入39萬元,較去年多收入16萬元,完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,調動了網點個金中間業務收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡發卡量分數占比提高到120分,並通過宣傳牌、橫幅宣傳行銷代為發放工資掛卡,個人行銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策,全年新增發靈通卡5238張,其中e時代卡380張。加上去年的5720張,兩年發靈通卡1.1萬張,靈通卡年費收入達8萬餘元。發卡量增加了,個人用卡匯款也多了起來,櫃面在個人結算上宣傳快捷方便的特點,提供優質服務,個金結算收入16.4萬元,較上年多增7.3萬元。再次是大力發展壽險行銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,並請保險公司經理、講師先後五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何讚美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務行銷的發展,全年代理行銷保險400多萬元,實現中間業務收入近9萬元,較去年多收入6萬元。
(四)做好管理工作,有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先後制訂了《x縣支行一線員工績效工資考核辦法》《x縣支行一線員工績效工資分配辦法》,各種單項業務獎勵辦法,開展代收大中專學費業務。代理行銷保險業務競賽活動,實施目標管理,按月考核通報,下大氣力落實,促進了各項業務快捷健康發展。
二、幾點體會
一年來我們取得了不錯的成績,主要得益於分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。
(一)用政策調動積極性是前題。
運用好考核獎勵這個槓桿就有可能充分調動員工的積極性,20xx年以前全行代為發放工資有4000戶,而且由於吃大鍋飯,代為發放的工資時常發現金,實行一線員工績效考核,每行銷代為發放工資1戶獎勵1.5元的激勵政策後,原有的代為發放工資全部代為發放,20xx年、20xx年還新增代為發放工資7260戶。
大家深入細緻的做企業單位工作,動員工資由銀行代為發放,員工加班加點到深夜無怨言。代理行銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元,員工就走出櫃檯,深入企業單位行銷。同時我行每月考核用正式檔案通報,透明度高,工資雖拉開了差距,積極性卻有增無減。
(二)領導帶頭是關鍵。
行領導、中層幹部帶頭行銷,行長、主管行長多次到、分理處和網點負責人克難攻堅行銷,力挫他行競爭,爭取了xx公司離退處、礦、xx醫院、xx中學、給水隊、xx廠、運銷公司、xx車間、物業公司等13個單位的代為發放工資,搶占了市場份額,密切了銀企關係。
特別是當得到網點要撤併的信息後,主管行長從多方打聽了解到該網點代為發放工資的單位和戶數,和城南分理處主任採取先下手為強的辦法,提前做這些單位的代為發放工資工作,經過艱難曲折的競爭,使6個單位的1156戶代為發放工資全由我行代為發放,網點撤併後歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。x公司礦、離退處、後勤部代為發放工資原在寺坪網點,行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦行銷,力挫網點競爭,1689戶代為發放工資落戶我行。由於領導帶頭,激發了一線員工完成各項任務的積極性。
(三)服務是根本。
行銷上來了,櫃面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育,在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導,先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務行銷回來就應該提供優質服務把存款保住。在此基礎上按照優質文明服務工作規範督促檢查,強化了櫃面服務質量,贏得了更多的客戶。
三、存在問題及20xx年的工作構想
(一)存在問題:
1、今年加大行銷力度,建行撤併的兩個網點代為發放工資被我行挖了過來,由於櫃面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年1700萬元全由我行代為發放,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有600萬餘額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。
2、由於代理保險行銷的老客戶普遍反映分紅保險低於教育儲蓄收入,致使20xx年後幾個月代理行銷保險業務緩慢,個別月份幾乎為零,新產品的收入又不理想,20xx年代理保險行銷不會有大的發展,將會在很大程度上影響中間業務收入。
3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績效工資過低,和一線的艱辛勞動有一定差距。
4、無專職行銷人員,加之華縣地域經濟比較落後,新業務行銷緩慢,理財金賬戶完成了3戶,銀證通還無一戶。由於美元貶值,外幣儲蓄較上年下降1萬元,未完成任務,估計20xx年也不容樂觀。
(二)工作構想
1、工作目標
(1)、儲蓄存款確保完成2500萬元,力爭完成3000萬元,外幣儲蓄存款力爭1萬元。
(2)、個貸行銷50萬元,力爭完成70萬元。
(3)、中間業務目標35萬元,力爭完成40萬元。
(4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財金賬戶20戶。
2、工作措施
(1)加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點,同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組,下設辦公室,營業部主管個金經理任主任。
(2)在分行的指導下,科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法,充分發揮激勵槓桿作用是20xx年的重點工作。
(3)抓好大戶行銷,在費用上要向金堆分理處傾斜,千方百計做好鉬業公司大戶行銷工作。
(4)在代為發放工資上重點是做好已有的1.1萬戶代為發放工資的鞏固工作。由於同業競爭愈演愈烈,我們原有的個別代為發放工資客戶已產生動搖。20xx年我們要重點做好代為發放工資的定期回訪工作,分行兌現的儲蓄存款單項獎勵一定要兌現到網點,大部分要用在業務鞏固和發展上,以密切銀行和客戶的關係。同時要動員員工多和個人優質客戶聯繫,通過行銷理財金賬戶密切和優質客戶的關係,爭取更多的優質客戶。
(5)在中間業務上要拓寬中間業務收入渠道,做好銀行卡的行銷工作,提高個人結算工作的服務質量,做好各項代理業務工作,特別要做好代理保險行銷工作,做好電子銀行業務的宣傳行銷工作,以增加中間業務收入。
(6)做好宣傳和櫃面服務工作,管理好ATM機,提高其使用率,減輕櫃面壓力。
後勤上半年工作總結 篇21
本學期的工作很快結束了,在x教委、生產教育辦的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,最佳化進行機制,提高管理水平。
學校後勤個人工作總結。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。現把這學期工作總結如下:
一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子
我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
20xx上半年春天我們在校園文化牆前邊鋪了x百多平米草坪,操場x側及教學樓前栽滿了,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。x月份,我們改建了領操台、升旗台,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養魚池。雖然我校新修的噴泉規模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內乾燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術x老師的設計把教學樓的正牆面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,牆面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,x月初,我們把操場x側教學樓前加高,鋪了x百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由x年x班x同學的家長主動贊助的,總共為學校節約x萬多元。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年級的班主任配備了新電腦。根據教學改革特點,我們買了四台多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們為學校獨輪車隊買了台輪車,並配備了套小超人服裝。我校一直重視網站建設,能夠充分利用現有可存的資源庫,開發校本資源,有計畫的購置一部分資源,使校園網站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內體育器材、院內柵欄牆刷油,這些活兒,全是我們後勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一。平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流於形式,檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合衛生局、區教育局生產教育辦對後勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒x班教室,由x老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿蔔,有位家長在網上留言:xx國小,為什麼在熘肉段里放胡蘿蔔,請把菜譜改成熘胡蘿蔔吧!多數家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如上半年區教育系統運動會的兩天,我們後勤提前一周反覆研究這兩天吃什麼?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗國小的後勤工作更上一層樓。
後勤上半年工作總結 篇22
20xx上半年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計畫的要求,積極開展工作,全面落實了我院上半年度工作計畫提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將上半年來的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作
後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念
後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發展要求,後勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;4、完成了中醫醫院消防整改工作;5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲複評資料
根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保三甲複評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理
水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,上半年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。半年來共完成各項維修工程約16000次,總計維修金額約1200萬元。
七、節能減排工作
後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。
八、整治環境髒亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理
為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。
十、20xx年下半工作安排
20xx年,隨著醫療改革的深入發展,後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機,用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計畫如下:
(一)部門管理與後勤保障工作:
1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習,做好後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則並嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處於完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計畫,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院後勤維修保障工作,後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使後勤部管理工作上新的台階。
(二)節能降耗:
1、節能降耗是20xx下半年後勤部的重點工作。首先,後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點,隨後制定出完善的節能降耗用水用電計畫,並按計畫執行。
在下半年裡,後勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。
後勤上半年工作總結 篇24
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政後勤年終個人總結。
對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義,它不僅標誌著園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中,與電視台工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
1. 對印表機、複印機、傳真機、計算機及網路等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
後勤上半年工作總結 篇25
上半年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。上半年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去上半年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回復。
以上是自己對上半年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
後勤上半年工作總結 篇26
20__上半年在忙碌和充實中度過,總的來說,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、 抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是酒店用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有及時地申購酒店所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。
酒店機器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好酒店衛生工作,創造優美環境
制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、 協助酒店,盡心盡責
在酒店主要是配合酒店完成日常工作,做好統計工作,較好地完成了衛生及接待工作。
下半年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。
後勤上半年工作總結 篇27
在__這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為後勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天藉此機會,主要是簡單總結一下後勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體後勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們後勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調後勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多乾,養成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終於發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己乾的不再去僱人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神聖,有活大家乾唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程,今年維修要好於上學期,得益於學校的管理,後勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想像的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家乾,有事大家想,發揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益於後勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,_主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,這就是對工作的一份執著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益於美術組的同志,發揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們後勤有兩名出色的幹將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發展,默默無聞的___,讓人放心的___,起早貪黑的___、___,隨叫隨到的___、___、___等。正因為有了他們出色的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校園裡,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的___莊的書法頂尖級人物___說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域裡,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。