辦公室主任個人年終總結 篇1
**年我辦公室全體人員,在市人大黨委會的直接領導下,服務好基層,為政府決策議事做好參謀工作,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發揮綜合協調服務的職能。下面是我們一年來的工作總結。
一、做好會議服務工作,保證常委會工作的正常開展
辦公室是人大機關的視窗,負有承上啟下,聯繫左右,協調各方的職責。辦公室工作的好壞,直接影響著人大及其常委會的形象,也直接關係到人大及其常委會依法行使職權的質量。
一是周密組織,開好“三會”。從自身做起,要求辦公室每位同志都把自己的工作放到圍繞為“三會”服務這個關鍵任務去思考、去定位,嚴格按法定程式辦事,在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計畫性。
二是協同各工作委員會圍繞議題做好會前調研工作。一年來,先後對4部法律的貫徹實施情況配合常委會領導進行了執法檢查,寫出調研報告,掌握翔實的第一手材料,為常委會審議報告提供依據。認真組織協調議案和建議、批評、意見的交辦,辦公室認真做好會後督辦。一年來,人大辦公室緊緊圍繞常委會工作要點,不斷深化服務意識,改進服務方法,進一步發揮了綜合協調、督促檢查、後勤保障的作用,保證了常委會工作的有序開展。今年人大常委會機關參與了籌備了人代會會議、人大常委會會議、地區人大聯席會議等會議的籌備、協調服務工作。全年共對常委會聽取、審議“一府兩院”有關國民經濟和社會發展計畫執行、財政預算執行情況、代表建議辦理等項工作開展情況的審議提供了服務。
三是做好會務工作。在縣十三屆人大四次會議的籌備和服務工作中,我們按照大會籌備領導小組和大會秘書處的工作安排,先後就大會各項文字材料、會議安排、會務保障、宣傳等工作進行了周密籌備和協調,保證了大會各項程式依法順利進行。在為常委會議服務的工作中,根據縣人大常委會對人大工作的新思路和新要求,及時調整工作思路,把充分發揮參謀、助手作用作為開展工作的前提,通過撰寫文字材料、召開會議進行部署,提出工作要求等方式,及時、全面、完整地把人大常委會領導對人大工作和人大常委會機關工作的思路和要求傳達到全體機關工作人員中,有效地調動了機關工作人員的積極性和主動性。根據縣人大常委會年終工作要點,結合全縣人大工作的實際,擬定了年工作要點和會議議題、視察、調查安排意見,為全年各項工作的有效開展奠定了紮實基礎。
二、圍繞中心,服務大局,積極做好協調工作。
團結出凝聚力,團結出戰鬥力。站在全局的高度,注重協調好三個關係。一是協調好人大常委會與“一府兩院”的關係。對於人大及人大常委會會議作出的決議、決定和審議意見,及時準確地向“一府兩院”通報,並跟蹤了解督導辦理情況,向常委會及時反饋。二是協調好機關各辦事機構之間的關係。對常委會和主任會議決定的重大事項,安排部署的重要工作,及時傳達貫徹,分解落實到各科室。三是協調好辦公室內部的關係。以服務為核心,以會務為重點,以事務為保障,在分工明確、各負其責的基礎上,勤溝通多協商,緊密銜接,步調一致,促進了機關工作有序順利的開展。
三、運轉高效、作風紮實、團結務實,全面加強機關工作。在機關管理工作中,我辦認真按照人大常委會領導提出的工作要求,規範服務程式,嚴格開展了機關作風建設和機關效能建設,認真執行了內部管理制度,在上下班簽到、報刊訂閱、檔案發放和傳閱、文檔管理工作、新聞宣傳工作、衛生清掃工作、值班制度以及財務管理等方面都認真執行有關規定,從而較好地提高了工作效率和服務質量,保證了工作的開展。
離退休老幹部是黨的寶貴財富,為了切實做好各項服務工作,我們堅持每年一次組織老幹部座談會,及時組織開展政治學習。同時堅持做到不定期到老幹部家中走訪慰問、了解情況,徵求老幹部對人大機關工作的建議和意見,積極幫助老幹部解決生活、就醫、學習等方面的困難和問題。
一年來,我辦還按照上級黨委的部署和人大常委會的要求,認真組織全體黨員參加了豐富多彩的文娛活動和縣委、縣政府組織的各項學習教育、社會實踐活動。在重大節日前都積極開展扶貧幫困活動,組織人員看望結對幫扶對象,送去慰問金和麵粉、大米和清油等慰問品。
四、加強黨風廉政建設,增強班子凝聚力和戰鬥力
把加強黨風廉政建設擺上重要議事日程,落實黨風廉政建設的各項任務貫穿於人大的各項工作之中。加強班子作風建設,及時召開支委會,研究解決 工作中存在的突出問題。加強組織建設,堅持民主集中制,認真落實“三會一課”制度,按要求開展黨員民主生活會,積極開展批評與自我批評。注重黨員思想政治教育,在黨員中深入開展黨紀黨風教育,補充學習貫徹兩個條例精神,引導教育黨員幹部始終牢記“兩個務必”,做到“八個堅持,八個反對”,認真貫徹中央、自治區、地區一系列黨風廉政建設責任規定,踏踏實實幹事,勤勤懇懇為民,在實際工作體現勤政廉潔,執政為民,心繫民眾的良好作風。
五、工作中的不足
今年工作中有以下幾個方面的不足:一是辦公室有關建設尚需進一步加強;二是機關學習制度,轉載請保留此標記。 需進一步健全;三是在發揮人大常委會辦公室工作職能上還不夠;三是在服務質量上與人大常委會領導的要求還存在差距,特別是在發揮機關參謀助手作用,積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做得不夠。
**年縣人大常委會辦公室將在縣委和縣人大常委會的正確領導下,繼續按照“積極主動、嚴謹細緻、全面周到”的原則,認真貫徹落實人大常委會的各項工作部署,積極發揮機關綜合協調的職能,為民代表大會、常委會、主任會議履行憲法和法律賦予的各項職權認真做好服務工作、為全縣人大代表提供全面周到的服務。
辦公室主任個人年終總結 篇2
XX年底,我到招生辦公室主任崗位走馬上任後,虛心拜師學習、努力實踐,在較短的時間內完成了角色的轉變,較快適應了新的工作環境和崗位。一年來,我認真學習黨的XX大檔案精神和科學發展觀,積極參加學校組織的各項活動,工作態度端正,勤于思索、廉潔自律、團結同志、關愛學生。
XX年是XX省實行新高考改革方案的第一年,開放教育也從試點全面轉向常態發展,招生錄取政策、條件和環境較之以往有了重大的變化。招生辦公室根據學校進一步加強內涵建設,提高管理水平,促進學校事業發展的總要求,確立“做大做強開放教育,鞏固提高高職教育,穩步發展五年制教育,積極開拓一村一試點”的工作思路,把規範招生行為作為XX年我校招生工作的核心目標。面對政策的重大調整和日益激烈的招生競爭,我和部門同志一道全面貫徹教育部和d2省關於招生工作的規定,遵循公開、公平、公正的錄取原則,在各部門、全系統的共同努力和大力支持下,認真履行崗位職責,圓滿完成今年的招生任務。
一、全年共招收各類學歷教育學生dd人,另有d人參加中央電大與北工大聯辦的碩士研究生班的複試,完成“專轉本”組織報考工作。
二、組織全省性工作會議四次,學習和貫徹中央電大、教育廳的指示精神,領會和掌握新政策,統一認識、嚴明紀律,明確任務,總結和反思一年的工作,為做好今後的招生工作奠定基礎。
三、制定各類學歷教育招生工作方案和細則,明確操作要求,規範錄取程式。在計畫的分配、選擇性計畫的使用等敏感問題的處理上,堅持做到集體決策、層層把關、手續完備。對於在招生過程中出現的不正常現象,及時糾正並按程式上報。
四、工作中注重計畫的制定、過程的管理和結果的反思;注重過程的記錄和資料的積累。在科研處的指導下,舉行部門小型科研交流活動,積極營造科研氛圍。以迎評為契機,組織城職院辦學點歷年招生材料的收集、整理和歸檔工作。
五、在加強管理的同時,也積極為教學和系統做好服務。d2年,省教育考試院要求d2城市職業學院所有辦學點必須在南京集中錄取。我們多次召開會議,精心組織、合理安排,在紀監審、現教中心、後勤處、保衛處等部門大力支持和各系部顧全大局、積極配合下,集中錄取工作安全、平穩、圓滿完成。同時,合理及時調整計畫,積極爭取追加計畫,為全系統招生工作的完成,努力創造良好的條件。
六、在充分利用以往各種宣傳途徑和手段的基礎上,組織部門同志對創新XX年的招生宣傳工作做了一些嘗試。一是在現教中心等部門大力配合下,組織力量、精心策劃、新製作了d2城市職業學院招生宣傳片;二是在南京高校招生諮詢會上首次組織集中布展、宣傳和接受諮詢活動,以達到擴大聲勢、形成宣傳合力的目的。三是將宣傳工作前延,到相關城市參加招生諮詢會,以消除宣傳盲區、擴大影響。
七、繼續組織中央電大與北工大聯合舉辦的計算機專業碩士研究生的招生,向中央電大申請殘疾人教育辦學點。在提高學校辦學層次的同時,也進一步拓寬開放教育的辦學空間。
八、配合教務處等部門對各教學點高職教育專業設定進行審核和調整工作,參與教學處組織的全系統開放教育管理軟體培訓會等。
九、在黨委和總支的領導下,組織招辦全體黨員積極參加黨組織各項活動,完成了招辦支部各項工作任務。
回顧一年的工作,在總結成績的同時,我也清醒地看到自己工作中的缺點和不足。首先,儘管對招生工作的程式和規律有一定的了解,但需要更深層次的、全面的理解和掌握。要提高對高考方案不斷變化的應變能力。其次,在開拓創新上雖做了一點工作,但還要加大力度。另外,需要提升個人的科研水平,帶動部門整體學術水平的提高。
在新的一年裡,我要認真學習、積極貫徹校(院)黨代會精神,團結和帶領部門同志,在完成常規性招生工作的同時,重點抓好規範建設、隊伍建設、宣傳發動和開拓創新等工作,為學校事業的發展做出新貢獻。
辦公室主任個人年終總結 篇3
20xx年,在公司的正確領導下,辦公室全體人員對照年初制定的工作目標,樹立大局意識,充分發揮服務、協調和參謀助手的作用,以提高工作效率,提升服務質量為要求,恪盡職守,精誠團結,較好的完成了各自的本職工作。現將辦公室XX年工作總結如下:
一、高效完成文職工作,牢固行政職能。
一是材料起草和檔案印發。根據工作需要,及時起草有關檔案、領導講話和匯報材料等,保證公司各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規範性;抓內容,保證可行性;抓程式,保證合理性;抓速度,保持時效性。涉及生產或者財務數據的,經生產部或財務部相關人員審核後定稿;全部文字資料都報領導審查後再下發或上報。二是工作計畫、總結的整理。每月初收集匯總中層以上管理人員的工作計畫、總結,整理完畢,在每月例會召開後,下發到各單位、部門;收集整理上半年工作總結。三是會議紀要的下發。公司各類會議召開以後,在充分了解會議內容的基礎上,根據會議精神,在規定的時間內形成會議紀要並擬定工作任務落實表,定時間、定責任人、定措施,確保各項任務順利落實,經相關領導審批後,下發到各單位、各部門、各班組。四是牽頭舉辦內刊《凝聚》。上半年牽頭舉辦了第二期《凝聚》內刊,從制定創辦方案到組織實施、成刊下發,每一篇文稿,從收集、評選、修改到排版、校對,都需要認真細緻的對待,保證不出錯誤。第二期《凝聚》已於6月30日下發到公司全體職工、務工人員手中。
二、全面強化內務管理,深化服務職能。在辦公紀律方面
一是加強考勤記錄,堅持原則,嚴格請、銷假制度和打卡記考勤制度,準確掌握機關工作人員外出動向並做好記錄;每月底,根據打卡記錄、請假單存檔、出車通知單存檔和考勤記錄表,整理全體機關工作人員的考勤情況,並與被考勤人核實。二是做好值班工作,正常休假期間協調安排好值班人員,並要求值班領導做好值班記錄;非正常休假,確保辦公室有人值班,能夠接聽電話並做好公司內部聯繫工作。
在環境衛生方面
今年,公司機關實行環境衛生大掃除制度,由各部室負責各自辦公室衛生,會議室、接待室的日常環境衛生由辦公室負責。每次活動開展之前及每月第二次休假之前,辦公室帶頭組織人員整理、打掃活動室,做好各層樓梯、陽台、衛生間的清潔工作。
在後勤管理方面
今年,針對後勤管理,完善了辦公室人員的考核方案。辦公用品嚴格實行預算管理,相關部門在OA系統中申報的《辦公用品購買計畫表》,經辦公室、財務部、公司負責人審批後由辦公室統一安排購買。做好日常辦公用品等物資的領用、發放記錄,要求領用人簽字。業務招待和公司內部就餐原則上一律安排在食堂,接待部室須事先確定人數和招待規格,辦公室安排食堂準備,既要保證質量,又要杜絕浪費。實行定點洗車制度,根據不同車輛洗車需要,實行包年洗車和發放洗車票兩種方式,既滿足了不同需求又節約了成本。
在信息建設方面
開工後,根據各二級單位要求,為各單位設計了不同流程的請假單、採購單,錄入了新員工信息,並調整、修改了原有信息。配合完成了華興磷礦六大系統部分設備更新維護工作,負責設備維修更換的上報及小型部件的購買工作。在日常工作中,辦公室人員負責印表機、掃瞄器等設備的使用、保管,負責協調處理公司各類辦公設備的維護修理工作,保障公司日常辦公,服務生產。定期更新公司網站,將政策導向、行業新聞、公司動態及時反應在公司官網上,搭建信息傳遞平台。配合完成了基建工程部綜合樓的網路線路牽拉工作,為基建工程部建立了獨立網路,按照要求將網路線路牽至每一間宿舍。
在會務接待方面
公司內部會議,及時與領導溝通,確定與會人員,並將會議時間、地點、內容及時傳達到每一位與會人員;做好會前的清潔衛生、音響、茶水供應,準備會議材料,安排會議議程,準備好籤到表,監督到位,確保會議正常進行。XX年舉行的公司內部重要會議如上工會、每月生產例會、XX年總結會等,都及時做好了相關準備工作,確保了會議的順利進行。
在接待方面,除提前做好環境衛生外,還要準備好接待用品,詳細安排接待流程。接待過程中,要服務周到,給客人留下好印象,接待結束後,安排整理、打掃環境。XX年,每次的接待、會務工作,都按領導要求,提前做好了準備,在接待過程中,未出現誤時、失職等錯誤。
需公司領導外出參加會議的,我們需詳細了解會議內容、安排,與相應領導溝通後,制定領導與會日程,準備好相應材料,與主辦方溝通,及時反饋信息,保證會期的及時性和準確性。上半年,對政府職能部門和其它組織機構通知的各類會議,都及時與相關領導溝通,制定了詳細安排,未出現漏報、錯報等失誤。
在檔案管理方面
辦公室負責公司相關檔案、資料的收集、歸檔工作,嚴格執行國家有關檔案管理的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。按照公司管理規定履行職責,堅持執行檔案資料管理規定。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需請示分管領導同意。公司資料、檔案按時歸檔,並做好保管工作。XX年,辦公室整理了上年的檔案檔案,確保檔案的完整性、有效性。對於需要審核的證件,及時準備審核資料,安排複審。公司的重要證照及公司領導證件,嚴格審核用途後使用,並做好批註、登記工作。各類契約都已按時存檔登記,資料、檔案的使用也嚴格做好歸類存檔工作。
三、加強內外協調溝通,發揮紐帶作用。
上傳下達是辦公室工作的一塊重要內容,無論是上級部門下發的各類檔案、指示,還是公司領導的工作要求、意圖,或者是會議精神、指導方針,都必須準確無誤的傳達給下級單位,傳達到一線員工。對於上級部門下發的或者公司制定的各類檔案,根據總經理的指示,堅持下發到各班組,確保一線員工能夠了解到檔案內容,明確指導思想,從而規範自我行為。對於需要上報公司領導的檔案、資料,及時呈交給公司領導批閱,了解領導意見,根據領導指示,轉發給相關人員,都確保按時送達,未出現遺漏、損壞等情況,確保檔案傳達的及時性和準確性。
在日常工作中,辦公室主要從協助各部門做好接待工作,組織活動,整理資料等方面協調配合其它部門開展工作。6月安全活動月,我們積極協助生產部開展各項活動,準備活動所需設備,安排後勤,協調人員等。安全活動月期間,協助生產部組織全體員工參與網路知識競賽,以及在華興磷礦開展的井下緊急撤離演練活動。在公司開展民眾路線教育實踐活動期間,協助公司黨支部組織各類活動,選派員工參加演講比賽,開展民主評議;七月一日之前,協助黨支部申報取得“優秀基層黨組織”、“優秀黨務工作者”、“優秀黨員”的榮譽。
四、存在的問題
今年,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,對工作細節重視不夠,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體工作技能、學習能力有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變,工作積極性、主動性需要進一步提升;與各相關部室的聯繫有待加強,工作應當更進一步注重實效等。
五、下一年工作措施
一是加強溝通能力,提高綜合協調水平。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。我們要注重加強上下左右的相互溝通,做到工作任務傳達到位,信息反饋及時,切實完成綜合協調的各項任務,積極營造把握全局、服務良好的協調溝通氛圍。二是嚴格執行預算管理,繼續深入開展“挖潛增效”活動。除了節約非生產性開支,更要通過搞好對外協調工作,增強業務工作水平,提升工作效率等方面來達到挖潛增效的目的。三是加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神。通過有計畫的培訓學習,提高辦公室人員自身素養,提升工作技能,做好辦公室職責範圍內的各項工作,充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
後勤服務是保證公司日常工作正常運轉的重要舉措。在今後的工作中,我們要堅持按照“幹大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程式巧安排、服務高質量,發揚成績,克服不足,創新工作,為公司更快更好的發展做出更大的貢獻。
辦公室主任個人年終總結 篇4
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別於XX年6月、9月取得證書;建築三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計畫,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知後,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工儘快適應公司環境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計畫和努力方向
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建築業專業知識和相關法律常識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人願意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程式改善,小到廢品回收、節水節電。對於建議合理被公司採納的每季度張貼公布,實時獎勵。對於不能達成目標的,予以處罰。
辦公室主任個人年終總結 篇5
自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的讚揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到XX年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續做好這一工作的。
XX年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮鬥目標,在局班子的正確領導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學發展觀,顧全大局,講求團結,積極工作,較好地完成了各項工作任務。
一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《XX省排污收費條例》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對XX大有關檔案的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉任職,局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、紮實肯乾,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;三是是協助領導搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環保事業的不斷深入和縣領導對環保工作的進一步關心和重視,以及X部門工作量的增長,環保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計畫、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態創建、政務公開等單項的工作計畫和總結,其中還編制完了生態創建簡報12期,不少文章都是要求高,任務急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,為了提高文章的質量和體現環保所做的工作,有的材料必須經反反覆覆多次修改才能定稿,有的還一次又一次地徵求相關股室進行修改完善,直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業樂於奉獻。
二年來,始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進後的結果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
辦公室主任個人年終總結 篇6
**年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴 格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作, 辦公室主任個人工作總結[智庫|專題]。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工 作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、 辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經 理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動 各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都 要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及 用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作 效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著 落。 1、 理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的 手續及證件。我利用自己在*部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各 類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發 揮綜合部門的協調作用。 2、 及時了解情況,為領導決策提供依據。作為*企業,土地交付是重中之重。由於拆遷 和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之 一,利用一切有利資源,採取有效措施,到*、*拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時 將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷 工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。 3、 積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前 *房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、 建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如*,*又到*花園、* 花園、*小區調查這些物業的租售情況。就*號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區 位、統籌兼顧” 開發個人構想。 4、 認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和 會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施, 認真做好公司有關檔案的收發、 登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工 作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有 關會議、檔案、批示精神。5、 落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督 工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社 保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂; 6、 切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿 舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在*月份按照審批權 限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、 水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準; 7、 做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、 食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、 加強自身學習,提高業務水平 由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其 任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事 學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室 工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協 調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工 作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中 去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作 效率和工作質量。
三、 存在的問題和今後努力方向 半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要 表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來 不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分 到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的 力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常 識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的 統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正 做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好 的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維 護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人年終總結 篇7
一年來,自己堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體幹部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作情況匯報如下:
一、突出學習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學習作為提*部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計畫,對學習時間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大幹部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計畫、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織幹部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20xx0字以上。三是改進方式學。通過採取領導帶頭領學、巡迴宣講助學、播放光碟輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了幹部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大幹部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制,推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯繫、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規範化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規範領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯繫民眾制度》、《黨員紀律規範》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動後工作崗位空缺的實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨幹秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規範抓服務,創造一流業績
充分發揮參謀職能,圍繞加快發展這個第一要務,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和民眾反映的熱點開展調查研究。《關於加快縣域經濟發展的思考》等10餘篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級採納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網路。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市採納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯繫,及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類檔案的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《情況通報》45期,總計30餘萬字,全部符合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級檔案285份,回收285份,杜絕了檔案短缺及泄密事件的發生。四是立足防範教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業範圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200餘份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯繫和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計畫生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋麵粉、100元現金,廣大幹部職工捐助計畫生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬體建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬體設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15台,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室牆壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大幹部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風,培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導幹部廉潔自律的有關規定要求自己,保持了良好的職業道德風範。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領導與個人分工負責的關係,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、後備幹部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關係,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關係。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包乾制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責範圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室幹部職工的願望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今後,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實幹,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為###縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
辦公室主任個人年終總結 篇8
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規範化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規範落實,辦公室的規範化建設上了一個新的台階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、檔案報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制,對工程諮詢諮詢資質進行變更,現處於上報審核狀態。
辦公室主任個人年終總結 篇9
光陰如箭梭般飛逝,這學期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學院領導及主席團的帶領和各部門的配合協調下,基本順利地完成了各項工作。非常感謝老師對我們的支持和信任,也感謝各部門在這學期中對本部門的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導下,現將本部門在這學期中的工作總結如下:
工作思路:開學來,配合學院開展各項工作。
一、認真做好本職工作
1.開學初對各個部門的物品需求進行了及時的購買,確保各部活動的順利進行。
2.堅持認真的做好每次會議記錄,落實每次會議的內容、貫徹會議精神。
3.在經費方面,做好收支記錄,確保學生會工作的日常費用合理支出
二、常規工作:
1、傳達學院各類檔案、通知。
2、各類相關會議和例會的通知和記錄。
3、收集各部門工作開展中形成的總結、資料等,並加以整理、建立學生會工作檔案。
4、整理學院學生會辦公室各類檔案。
5、更新學院學生會幹部及各班班長的通訊錄
6、做好學會會檔案的從簽收和傳送工作
7、保管好學生會的各種檔案、資料。
8、負責做好值班考勤、監督,協助其他各部門做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程,加強本部門的各位學生幹部學習,提高辦事效率和工作質量。
本學期中,本部門的各位學生幹部都能認真負責,按時按量地完成相關工作,並幫助學院在各項大型活動中取得了優異的成績,效果良好,值得發揚,但同時仍存在一些不足:
1、部門幹部間不能及時有效地溝通,導致辦事效率不高。有必要提高個人的溝通能力,提高信息傳遞質量。
2、部分幹部做事積極性不高,不能主動地接受和完成各項工作,過於被動。管理模式有待改善,從而提高大家的積極性。
3、部分幹部辦事依賴性較強。在按要求完成工作的同時應提高幹部自主處理事情的能力。
4、個別幹部不能正確看待工作,工作時不夠細心。可通過轉換價值取向來引導幹部更好地完成工作。
5、在工作量較大時工作沒能落實好。在此情況下,應提高幹部的團隊合作意識,分工合作,相互協調,紮實完成工作。
以上是我在這學期的工作總結。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結經驗、吸取教訓,保持優點,改進缺點,積累經驗,完善我們今後的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
辦公室主任個人年終總結 篇10
上半年的工作已經結束了,回顧半年的工作,我作為辦公室人員,在局黨組的正確領導下,在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質,紮實工作,求真務實,圓滿地完成了領導交辦的各項工作。現把本人這半年的思想工作情況述職如下:
一、積極參加保持共產黨員先進性教育活動,提高黨性修養。
在----年,我積極參加保持共產黨員先進性教育活動,認真學習《先進性教育讀本》及黨報黨刊,按照局黨組部署和機關支部的安排,扎紮實實地徵求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性,並努力做到教育活動與實際工作的“五個結合”,在思想、工作、作風等方面都有新的轉變,並自覺把先進性教育活動的成果轉化到辦公室日常工作中,時刻牢記自己代表人民民眾用藥的根據利益,與時俱進,開拓創新。在行動中積極發揮黨員的先鋒模範作用,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持全心全意為人民服務的宗旨不動搖,,不斷提高自己依法行政的能力,為做好藥監工作奠定堅實的思想基礎。
二、認真學習,不斷提高個人工作能力。
在上半年,我著重學習公文寫作及財務知識,在工作之餘,學習有關公文寫作知識,積極動筆,鍛鍊寫作能力,上半年,我共撰寫、報送各種信息篇,報告、總結等多篇,大約二十萬字,在市局〈工作簡報〉刊發篇,迅速扭轉了我局信息工作在市局排名落後的局面,另外,我還自我加壓,報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統一考試,在業餘時間努力學習會計知識,通過學習,進一步提高了個人工作能力和水平,為做好辦公室及財務工作打下了基礎。
三、高度負責,按時完成局機關各種日常事務。
我局辦公室人少事多,工作千頭百緒,上對領導班子,下對全局每個股室、職工,外對市局各個科室、縣委、政府,要保證圓滿完成每項任務,需要高度的責任心。我從全局大觀念出發,牢固樹立責任意識,堅決服從上級領導的安排,對本職工作盡職盡責,遇到忙時加班加點,不怕苦,不怕累,不但保證辦公室電話小時有人接聽,而且還按時保質保量地完成了各種上傳下達等日常事務,從沒耽誤過局裡的一項工作,為局機關正常運行提供了保證。
在上半年裡,雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年,我要發揚成績,改正不足,在工作中不斷磨勵、不斷完善,繼續致力於我局基礎建設、制度建設,積極協助局領導搞好機關內部建設,使我局各項工作有一個新的起色,為進一步做好藥品市場監管,保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻!
不足之處,請同志們批評指正。
辦公室主任個人年終總結 篇11
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,並對20xx年工作提出打算:
一、思想建設情況
在經理班子及黨支部的領導下,以三個代表為指針,以科學的發展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想,紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實公司各項規章制度的落實與執行,並帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時,從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習並結合自己的思想動態和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯繫上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與民眾之間的橋樑與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創造一種和諧、輕鬆、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發現問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態,與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年總計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4 次,召開業務單位協調會6次,兄弟單位協調會2次;總計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年總計發生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支,當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時,本著節省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時,既要創造條件儘量給人以方便,又要本著厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執行經理一支筆審批制度,為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領全體辦公室同仁充分發揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協助公司其他部門搞好工作,發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動契約》及《用工協定》,完善了各項社會保險的繳納,並於為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的套用權益,又解除了他們的後顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計畫性還不夠強,有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設,內部相互協調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大幹部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關係的協調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發揮辦公室的視窗作用,配合經理班子理順客戶關係,努力贏得客戶的認可。
按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任個人年終總結 篇12
0xx年,在市委、市政府的正確領導下,始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,深入踐行科學發展觀,按照國務院《關於加快供銷合作社改革發展的實施意見》緊緊圍繞農業農村工作,帶領全系統幹部職工積極推進供銷社服務創新、組織創新,克服困難,紮實工作,努力推進興平供銷合作社改革和發展,全面完成市委、市政府的各項工作任務。現將一年來的學習工作情況述職述廉如下,請各位領導和同志予以評議:
一、加強理論學習,不斷提高自身修養,牢固樹立勤政為民的工作理念。
一年來,無論工作有多繁忙,我始終堅持把理論學習、調查研究擺在重要位置,帶領班子成員和全體幹部職工真抓實幹,取得良好效果。認真貫徹落實145號檔案、178號檔案精神,截至目前,已經審核上報766人。同時為土產公司,生產資料公司,冉莊供銷社等單位職工補交養老統籌,解決離休幹部遺屬生活費等問題。積極排查化解矛盾糾紛9件次,接待調處來信來訪,結案28件次,全年無一例越級上訪。二是以實施“新網工程”為抓手,推進系統經營網路升級改造,加快農村商品流通生態升級,提高網路經營規模效益。
以果菜保鮮公司為核心,聯合經營大戶組建興平高農產品配送中心,加快農超對接,農校對接,在全國農校對接西安洽談會、農產品購銷展覽會上,我社代表鹹陽市展出興平拳頭農產品及加工產品,取得豐碩收穫,簽訂了1500萬元的農產品供銷項目。三是積極領辦農村合作經濟組織,幫助農民參與農業產業化經營,提高我市農業產業化組織水平,培訓農村經紀人和農產品專營人隊伍,提高產業經營水平,組建專業社13個。四是紮實穩步推進企業改革改制工作,年內基本完成土產公司改制工作。
認真學習黨的各項路線方針政策,學習政策和法律法規,學習科學領導和管理方法,學習業務知識,深入開展系統的調查研究,不斷提高自身知識修養和駕馭複雜局面和應對突發事情的能力,牢固樹立勤政、廉政、為民的思想理念,圍繞加快供銷社改革發展主題,按照市委組織部“三查、三進、三解”活動,帶領班子成員經常開展“下基層、抓調研、解難題、促發展”活動,認真分析研判,制訂適合興平供銷實際的改革和發展思路,設身處地的幫助基層和困難職工解決實際困難,為改革發展營造良好的基礎環境。全系統幹部職工表現出思路清、方向明、人心齊、幹勁足、風氣正、氛圍濃的局面。
二、改革發展全面推進,各項目標任務全面完成。
今年以來,按照穩定,改革,發展的總體思路,認真落實國家政策,努力維護職工切身利益。力爭明年上半年完成供銷社改制方案,並按照成熟一個改造一個的思路,認真做好有關單位的改制代管、託管工作。全面完成市委、市政府交辦的其他各項工作任務。截至目前,全系統共完成商品總購進 1.9 億元,占年計畫 1.8億 元的105.6%;商品總銷售2.1億元,占年計畫2億元的105%;完成利潤63萬元,占年計畫 60萬元的105%;完成財政上繳任務1萬元,占年計畫1萬元的100%;完成固定資產投資5013萬元,占年計畫5000萬元的 100.3 %;組織供應各類化肥4.8萬噸,完成年計畫4.5萬噸的106.7%。
日用消費品配送完成1200萬元;為農民推銷農副產品3500萬斤;在參加全國第三屆“農校對接”洽談會上,簽訂契約1500萬元;為西安人人樂等多家超市配送農副產品1900萬元。一年來,除全面完成市上目標責任書全部目標任務外,還能竭盡全力高質量的完成市委、市政府交辦的各項中心工作任務,在“三創”活動、秸桿禁燒等全市重點工作中,多次受到市上領導肯定和表揚。
三、以身作則,全面落實廉政建設責任。
作為行政一把手,我始終認真履行黨風廉政建設第一責任的職責,按照廉政風險防控管理承諾,認真履行“一崗雙責”,始終用黨紀政紀約束自己,做到凡事從我做起,有諾必遵,令行禁止,嚴格按照領導幹部廉潔自律有關規定,清正廉潔,以身作則,做到自重、自省、自警、自勵、虛心聽取不同意見,接受班子成員、幹部職工和全社會民眾的廣泛監督和批評。每次民主生活會、組織生活會上,都能認真剖析自己,不遮醜,不護短,聞過則改,不斷改進工作作風,提高決策水平和執政能力,堅持民主集中制原則,做到重要事項民主決策,嚴格財經紀律,大筆開支集體決定,決不胡支亂花。管好自己親人和家屬,不利用手中職權謀取私利,不做違反原則的事,以實際行動為領導班子,為全系統幹部職工做好表率。
四、團結同志,親民愛民。
作為一名共產黨的領導幹部,心中要永遠裝著民眾,一年來,我不僅是這么想的,而且也是這樣做的。團結每一位同志,關心他們的學習生活,設身處地為他們解決實際困難,交人交心,無論對基層單位領導,還是機關的每一位同志,都能體諒他們的難處,關心他們的工作、生活。對來人來訪熱情接待,用“愛心、誠心、耐心”來溫暖他們,幫助他們解決生活中存在的困難,想方設法提高幹部職工的幸福生活指數。堅持下基層,訪民憂,解民難。在我的帶領下,機關全體領導幹部和各基層單位領導都能把民眾冷暖時刻裝在心中,構建和諧,進取、團結向上的供銷大集體。這幾年,供銷系統的團結穩定,積極進取即得益於此。
一年來,自己在為供銷社改革發展等方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足的地方,主要是在學習方面學得不深不透,在提高幹部素質方面抓的少,偏重於工作任務,為農服務工作思路還不夠寬,還有待於進一步加強。在今後的工作中,我將克服這些不足,帶領一班人研究對策,制定措施,不斷加以彌補和提高,進一步增強自己的執政能力,為全面完成組織交辦的各項任務而努力工作。
辦公室主任個人年終總結 篇13
XX年我們交通局辦公室工作在上級領導的關心下,在兄弟部門的配合支持下,取得了很好的成績。作為辦公室,是上傳下達的關鍵環節,是協調各部門之間工作的重要紐帶。XX年,交通局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的檔案精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,並按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創造了條件。我們的主要工作是:
(一)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規範公文辦理流程,做好印鑑、文書檔案管理工作。一是為規範我局公文辦理流程、提高公文辦理質量,按照局領導要求,擬定[]1號檔案《關於印發〈xx局公文辦理規範〉的通知》。依照此通知要求,我局檔案的發文形式明確了六種,即“報”等。截止6月底,我局已印發檔案164件,其中36件、9件、62件、29件、26件、“成社人”2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照xx局簽報辦理流程,規範了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對XX年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、101卷(不含XX年)。四是及時投遞信函905封,收發傳真3300餘件次,嚴格管理印鑑,上半年共加蓋公章9995件次。五是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與xx局信訪處的聯繫溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回覆信訪人,保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先後兩次受到xx局xx局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視xx局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由於協調到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,並贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫“5.12”地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯繫,宣傳報導社會保險工作。上半年共聯繫報社6次,電視台記者採訪3次。
另外,“5.12”特大地震災害後,辦公室牢記抗震救災是第一要務,緊緊圍繞全局工作部署,全力配合xx局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災後重建規劃材料的報送,為全市社保經辦機構的災後重建作了大量工作。
(二)樹立大局觀念、強化服務意識、搞好後勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過局公同意,私自換點修車現象。
2、加強資產管理,按需採購、保障及時。在資產管理方面,上半年局辦著重規範了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和採購行為,加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理並登記造冊,完善領用手續,嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手,進一步規範我局物資採購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局採購程式及政府採購相關規定,認真細緻地開展工作,確保購買及時、發放及時。6月份,按照《關於開展市級政府採購執行情況專項檢查的通知》([]30號)檔案要求,對我局XX年和XX年執行的政府採購情況進行了認真的自查自糾,我局政府採購行為情況良好。
3、加強服務,保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春遊、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,並按照領導要求制定了《xx局會議管理辦法》([]16號),規範了我局的會議管理制度。3月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,局辦加強了對“政務服務中心社保分中心”的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、視窗禮儀規範服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業務水平、服務水平更上新台階。
5、改善視窗形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下,優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局四樓貴賓室、二三四樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應設備,並及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示範崗活動,搞好視窗標示標牌規範化,進一步提升了我局視窗整體形象,努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
(三)以人為本、規範管理,切實做好人事、行政財務和日常黨務工作。
1、原則性與政策性相結合,做好人事工作。一是認真做好考勤登記、工資管理、年度考核、公務員門診的報銷、人事歸檔、勞動契約續簽、退休人員退休手續辦理、人事報表、社保繳費等日常性工作。二是按市人事局XX年工資制度改革的要求,完成了全局203名職工工資序列中津補貼的變動和調整工作,更改相關工資數據1000多條,補發了津補貼和XX年以來我局軍隊轉業幹部的節日補貼、目標獎等,完成了個人所得稅的申報工作。三是完成全局在編工作人員XX年度正常薪級工資的調整工作,修改系統數據達400餘項。四是根據新頒布的勞動契約法相關規定,修訂了年休假管理規定,維護了職工的合法權益。五是完成全局技術工人的考工定級的組織工作,組織了全局會計從業人員資格年審,並按時按要求完成了勞動統計報表。
2、認真嚴謹地做好行政財務工作。按照局領導的要求,對局財務管理制度進行了補充規範。辦公室財務專業人員嚴格遵守財務會計制度,認真履行財務職責,科學合理編制XX年度預算,加強經費管理,積極開展財務分析工作,形成經費管理月報制度。認真細緻地做好住房補貼支付管理、公積金管理、通訊費報銷管理以及固定資產台賬管理等日常性工作,並配合機關按要求完成了小金庫清理工作。
3、以高度的責任感做好日常黨務工作。按照局黨總支的安排,由局辦公室負責局黨總支的日常工作。半年來,局辦公室在搞好本職工作的同時作好黨總支的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向黨總支提交工作計畫和階段工作安排,將黨總支各項工作安排及時地、有條不紊地安排到局屬各支部,並指導各支部開展各項黨務工作。一是起草了黨總支關於學習黨的xx大精神的報告、黨總支會議紀要、XX年工作安排意見、黨員文明示範崗活動方案、組織發展相關檔案、特殊黨費收繳通知等10個總支檔案。二是按總支工作安排認真有序組織了XX年的組織發展工作和入黨積極分子、培養對象、預備黨員的培訓教育工作。
今年上半年發展了新黨員9人,轉正預備黨員4人,批准入黨積極分子13人,並在7月9日隆重地舉行了新黨員入黨宣誓儀式。三是精心組織實施了“黨員文明示範崗”活動方案。活動實施3個月來,成效明顯,對推進全局視窗服務質量起到了很好的促進作用。四是按照市抗震救災指揮部和中組部的部署,積極投身到抗震救災工作中,以自己特有的方式向災區人民表達愛心。組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作,局總支170餘名黨員共交納“特殊黨費”40000餘元。五是結合工作實際,組織撰寫了5篇“關於如何建設機關文化”的論文上報機關黨委,參加市勞動保障局機關單位進行的徵文評比活動。
六是嚴格黨費管理,規範日常黨務。按照中組部《關於中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規定》(中組發[]3號)的要求,對全局黨員黨費標準進行了調整,對黨費的收繳、使用、上交和下拔的問題進行了研究討論並形成一致意見。七是完成了黨內統計及“四庫”建設。按照中組部和市委組織部的要求,及時完成了《XX年中國共產黨黨內統計年報表》統計上報工作,保質保量完成了黨員基本信息的調查統計,並完成了黨員資料庫的建立。
(四)下一步工作打算
上半年,辦公室在相關工作方面加強了規範管理並理順了工作關係,下半年我們在保持良好工作狀態的同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改進和提高,以求取得更好的工作成績。
一是加強學習,彌補上半年學習方面的不足。從加強業務知識、業務技能、政策法規、系統內規章制度的學習入手,提高各崗位的業務水平和技能,更好地為領導服好務,為處室服好務。
二是繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮辦公室的協調職能。從改進工作方法入手,做好領導參謀,起好橋樑和紐帶作用,促進全局的和諧共進。
三是要進一步深入經辦工作。一方面要深入業務崗位,彌補對經辦業務了解不夠的缺陷,隨時掌握業務經辦動態,以利加強視窗建設和行風建設,更好地為參保民眾提供優質高效的服務。另一方面要深入區(市)縣社保經辦機構,收集基層社會保險經辦工作實際情況,了解基層訴求,為全市的統籌城鄉社會保險工作作出努力。
四是繼續牽頭做好信訪維穩工作。配合各處室規範處理民眾來信、來訪的辦理。認真清理和排查勞動保障涉穩問題,明確分工,落實責任,杜絕非正常上訪,確保奧運會的順利召開和災後重建工作的順利進行。
辦公室主任個人年終總結 篇14
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴於律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發展中,我為公司的發展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的註解。
今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、列印複印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學習,不斷加強自身建設
1、愛崗敬業講奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,甘於奉獻、誠實敬業。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置,帶頭講學習、講政治,努力提高政治素質和業務能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群幹部“提素工程”的學習,全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘鍊作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務
辦公室作為公司的綜合協調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、視窗意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協調,形成合力。辦公室是公司機關一個最大的綜合部門,既要上情下達,又要下情上呈。我從未領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計畫,注意接待細節,為出現任何紕漏。
3、加強團結,時刻以大局為重。這是乾好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先後配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。
5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,並認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
三、努力推進信息化建設,不斷適應集團辦公自動化的工作要求
1、針對基層單位不能上區域網路的實際,請集團總和信息中心主任,到公司現場辦公,申請了128個網號;為基層鋪設光纜,進行全面的網路改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現聯網,能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平台上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網路改造過程中,與集團信息中心和**公司的業務人員、施工人員,天天頂在施工現場,發現問題主動向辦法及時解決,保證了網路改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
辦公室主任個人年終總結 篇15
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層幹部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發,複印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計畫、總結、人大匯報材料以及年鑑、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800餘件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、愛滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計畫生育工作的計畫、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發學習材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發展對象的函調工作。
3、制定廉政執法責任書、計畫生育責任書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層幹部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對並將總結報告及時上報。
5、協助支部完成對13名中層幹部、4名重點發展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬餘元。
7、組織職工休養、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計畫地做好計畫生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區衛生局優秀團幹部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽"獲得優勝獎,
2、組織青年志願者行動,參加愛滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
辦公室主任個人年終總結 篇16
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十九大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博採眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、捨得付出”作為自己的準則;嚴謹細緻、紮實求真、埋頭苦幹。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,甘於奉獻、老實敬業,經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話諮詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示範中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細緻周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規範。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,考慮周到,會中認真細緻地做好相關記錄,會後及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會後執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由於準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報導的主力軍。一是在校內充分利用宣傳牆進行宣傳。二是製作了光碟。當然,上由於自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報導比較少,今後應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1.高質量地完成了市級示範中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示範中學的復檢一次性過關。
2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立三等功一次。
五、明年工作計畫
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,儘量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
辦公室主任個人年終總結 篇17
0xx年已經過去,在過去的一年裡,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足於本職崗位,認真履行職責,紮實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司後勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關係,堅持原則,嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4S店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作,堅持新區後勤管理例會(每月一次),加強了後勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)總計1100餘人次。並且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間裡為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上台階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由於經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由於乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由於多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手鬆點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、ERP信息中心管理工作
1)這一項重要的管理工作由ERP信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網路設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平台的正常運行。
2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先後進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計畫、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今後的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有桌球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除後顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
辦公室主任個人年終總結 篇18
一年來,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變。現將20__年的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層幹部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種檔案的收發、複印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現在繼續完善各類檔案的轉發程式,做到了檔案發放有登記。
3、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公文的管理流程,使公文的收、發、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司的檔案管理制度和程式,並安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了20__年度___優秀經銷商代表大會、__本部經銷商訂貨會,___首屆秋季運動會、__健康長壽老人走進___活動。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂於奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業務學習。一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關係支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由於自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統一到一條戰線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統一戰略,並為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術,不能分清主次,儘管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今後工作中要做好細緻的工作計畫,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計畫。
(二)今後工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問題後互相推諉。
2、更加重視產品質量,生產健康、安全、衛生的食品。真正樹立優質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
辦公室主任個人年終總結 篇19
本人於XX年12月9日入職,歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,並於XX年9月1日至XX年10月31日兼任XX項目部經理、XX辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將XX年工作報告如下:
一、主要工作內容:
XX年1月1日至XX年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;XX年5月1日至XX年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;XX年9月1日至XX年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責XX項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;XX年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象布置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳視窗,並對網站後台進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。
(四)後勤管理工作
1、資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計畫制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,並徹底解決了檔案積壓及檔案管理混亂的問題,有效提高了檔案處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發難,使我司變被動為主動,並有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、颱風襲擊受損等理由向我司多次索賠,並揚言要訴訟於法律,在此被動的情況下,通過認真研究《契約》,抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《契約》規定“月住施工現場不少22天―――並需監理和業主簽證——”之條款,向中海反索賠每月22萬元,並抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名檔案(特別是工程進度款申請)定為無效,並發文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不幹活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發現該陰謀後,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上籤字,並要求重新按投標檔案修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經理辦公室管理工作
1、以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷並列第一名、規章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。本部門先後有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優秀員工,同時培養出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨幹。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作願景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拚搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作構想
(一)行政管理工作
1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;
2、新建《契約管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,已滿足公司發展的需要;
3、建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;
4、建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。
(二)後勤管理工作
1、完善規範的後勤保障系統,提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任個人年終總結 篇20
學校轉隸後,根據工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我順利完成了從組織處幹事到辦公室秘書的崗位轉換,在工作中不斷改進方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現就一年來的工作總結如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量,今年,我先後起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程式,分析各種細節,做好會務工作,確保會議效果和質量;在辦事上體現細緻,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據領導擬定的接待計畫,注意細節,保質保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發揮職能作用。積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,積極參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,並認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關知識和有關政策法規,武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時,對於支部建設積極提建議、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,可以說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯,特別是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關係,不論是撰寫材料、檔案收發、列印裝訂,還是協調辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會講標準、講質量,以高度負責的態度,一絲不苟地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,特別注意學習文秘工作業務知識,努力增強適應本職崗位工作能力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。
辦公室主任個人年終總結 篇21
各位領導,各位同事:
我擔任---醫院行政辦公室主任已經有一年多的時間了,在這一年來的工作中,我在院領導的帶領下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎紮實實地開展工作。現對工作情況進行如下匯報,請予評議:
一、思想政治立場堅定。
我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風紮實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
我積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規,積極學習相應的管理知識,運用於實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至於一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
20--年,我科室做為---醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
2、完成了醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規範程式,使檔案管理工作初步規範。
3、做好醫院的接待服務工作。
4、在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
5、與相關科室同志密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
6、充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入。
我認真遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中,牢築道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理。經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關係融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
(三)辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式,缺乏檢查落實。
八、任職後的目標和工作計畫
以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中,我將注意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室,掌握第一手資料,為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好視窗示範作用。對於辦公室這樣的視窗單位,尤其要做好行銷工作,做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任個人年終總結 篇22
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將一年的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、列印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種檔案的收發、轉發及列印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的檔案轉接登記。
3、完成了學校年度工作計畫及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作。考核工作嚴格按考核方案執行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好睏難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。
8、協助校長做好人事安排工作.
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統計工作,負責辦理專業技術職稱的申報評審及專業技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難,個人認為這都是一個鍛鍊和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關於文和數的,對於文工作,有黃校長的指導,對於數工作,有夏校長的把關,對於文和數的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現在:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦幹。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發稿件。
總之,辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發揚優點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任個人年終總結 篇23
_,男,漢族,1974年9月出生,身份為幹部,現任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年專科畢業於山東財政學院,20_年取得山東省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領導的正確領導和關懷下,本人的政治理論水平和業務素質不斷得到提高,緊緊圍繞縣裡的中心工作深入進行採訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領導及同志們的肯定。
加強學習,不斷提高自己的工作能力。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鑽研,並且或買或借來一些專業書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯繫起來,做到善於發現新聞。
10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《德州日報》等市級以上報刊電台媒體發表新聞稿件800餘篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領導及民眾的讚揚。x年2月參與采寫的《武城農村經濟脫胎換骨》在德州日報和大眾日報頭版頭條發表後,在全省引起轟動,省內外多處地方接二連三地到武城進行參觀考察;x年12月自己執筆采寫的德州日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經濟發展的一般規律。”,並在市委的《情況反映》上轉發,在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;_年自己采寫的德州日報重頭稿件《武城玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《武城地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的讚揚,並在其個人網站上進行刊登;_年自己采寫的大眾日報頭版《武城村支書半數民營企業家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到武城調查研究,並向省委主要領導同志寫了呈閱件,使武城的做法得到省領導的肯定;_年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,並被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發,在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現了近幾年武城用稿零的突破。本人連續10年被評為全省優秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
辦公室主任個人年終總結 篇24
光輝燦爛的20xx年已經過去,與時俱進的20xx年勝利到來。藉此新春佳節之際,先給領導和同志們拜個晚年:大家春節好!20xx年,林業局辦公室的全體同志,在局黨委各位領導的正確領導指揮下,在全局職工和林業系統全體幹部的大力支持下,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項工作任務。下面,我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習,端正工作態度,提高理論修養。
經過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學習,才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外,還抽出時間學習理論知識、業務知識和林業工作的政策法規,學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學習態度,以一個共產黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由於自己在先進性教育活動中發揮了一個共產黨員應有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠於職守,做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門,是林業局對外界形象的第一視窗。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠於職守,愛崗敬業的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業業為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業,恪盡職守。一年來,時時嚴格要求自己,堅守工作崗位,嚴格做到遵守工作時間,遵守工作紀律和局內的各項規章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業局的工作。第三是文明服務,樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。
檔案的收發、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯絡員,積極做好聯絡員的工作,做到了招商項目及時向招商局聯繫溝通,並按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是X萬元,經與聯繫及局領導與X鄉溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發揮局機關黨支部的組織委員作用,組織黨員學習、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發展2名新黨員,轉正一名預備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作,為林業局創造一個安定團結的工作環境。
由於自己負責林業局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責,用自己的工作為林業局營造一個安定團結的工作局面,做到經常向領導匯報,經常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求,認真制定和完善林業局社會治安綜合治理的各項規章制度。20xx年,林業局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準,較好地完成了各項工作任務,受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待民眾來訪20多件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答覆。
四、樹立全局觀念,維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門,所負擔的工作任務較多,涉及到局機關的各個股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護林業局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外,還經常徵求機關同志的意見,聽取民眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。
二是盡職盡則,抓好林業局的機關環境整治工作,20xx年,完成了林業局機關辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環境整治工作,為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環境。三是積極協助做好離退休老幹部工作,為老幹部搞好服務。根據領導的要求,對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關心,使他們做到老有所養,老有所敬。老年節帶領他們出去參觀旅遊,領略祖國的大好河山,體現出黨和政府以及林業局全體同志們的對離退老領導、老幹部的關心和溫暖。幾年來,老領導們繼續發揮餘熱,為我縣的林業事業做出很大貢獻。另外,協助領導做到扶貧幫困工作,下鄉慰問扶貧村的困難戶,參加村國小的教師節,為他們獻上林業局全體職工的一片愛心。
五、開源節流,勤儉節約,保持艱苦奮鬥的工作作風。
局辦公室還擔負著林業局來客招待、車輛管理、辦公用品採買、打字複印、職工福利發放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關於加強黨風廉政建設工作的各項規章、規定和創造節約型機關的要求,執行局機關來客就餐制度,在全局領導的帶頭執行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費萬元,在年初的預算之中。二是加強了車輛管理,保證了公務用車。我局現有7台車輛,根據局領導的意見,經分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了腳踏車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發揮了微機室的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質量。今年全年微機室費用X余元。四是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運轉,又不發生過揮霍浪費現象。五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量,又要節省開資,還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都儘量節省開支,不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作,儘管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年裡,團結一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務工作這箇中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業局的各項工作做出我們的貢獻!
辦公室主任個人年終總結 篇25
20--年過去的一年,是我們堅持優質服務、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務質量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務。
一、營業情況
20--年計畫任務萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數:89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統計收入包含早餐費用;20--年先後只有1、2幢營業,無法統計同期對比)。
二、20--年工作完成情況
1、公寓配套設施完善,增加公司營業項目,擴大經營範圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資採購工作,2月份完成會議室改造工作並正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務,很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處於營業狀態,保證了在春節黃金周、五一黃金周、兒童節、端午節、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經營範圍內設施設備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業,為客人提供更優質和人性化的服務。大堂衛生間馬桶因屢次維修都出現堵漏問題,造成住店和離店客人經常抱怨無法上衛生間,11月經申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛生間牆壁瓷磚因客人上衛生間發生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場LED大屏維修,投入使用後階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調設備維修,前台有線Poss機等工作為公寓日常營業提供了保證。
3、按行政機關和公安機關要求,辦理相關公寓日常經營所需的證照,合法經營。8月完成彌勒市公安局要求的關於湖泉灣1號的IPC備案工作,經過報備審批,已和公安局網監大隊確認並完成相關的備案事項;9月份前廳公安掃描系統完成安裝調試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統使用培訓,經過近三個月使用,現已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務意識和服務技能。加大管理人員現場管理,為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
三、存在問題
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。經驗不足,靈活性、個性化的服務相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計畫進行,但由於每新培養一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務意識和服務技能參次不齊,客人投訴時有發生。
2、行銷意識不夠,行銷意識欠缺。員工現場行銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執行力不夠。員工對於上級布置的工作任務不能按質按量完成,工作不到位。對於工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恆。
4、合理利用,降低營業費用。增收固然重要,但節支也必不可少,員工要從節約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關閉水管,從而加強營業成本控制,合理利用資源,節支增效。
上述問題的存在需要在新的一年裡要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業務知識和業務技能的持續培訓,加強對員工的現場管理和現場指導,不斷提升酒店的服務質量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的台階。
四、20--年工作計畫
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現場管理。為了保證對客服務的質量,有會議團隊或重大接待時,關鍵崗位前廳主管、領班要在現場,要在服務的第一時間對工作進行督導和協調,並且做好員工的現場培訓,使員工及時認清自身的優、缺點,調整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務質量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發現問題及時解決,同時使管理人員養成善於檢查、善於發現問題及時處理的好習慣。
3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前台接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規範可依。服務技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業務流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務流程和公寓基礎知識培訓、特殊事件處理培訓和年後業務知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內容較多,如各班組人員的穩定性,業務水平的紮實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉變觀念,加強前台員工現場行銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業數據的準確、真實、及時、可靠、完整。數據是公司領導制定公司經營決策的直接依據,掌握公司經營情況才能更好的配置公司資源,規劃公寓的經營方向。
7、注意加強對設施設備的維護保養。及時對有問題故障的實施設備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防範工作;關心和尊重每位員工,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司
辦公室主任個人年終總結 篇26
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意藉助於電腦等先進設備學習掌握現代網路套用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑑別力,進一步提高了理論聯繫實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們儘快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑑管理、採購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的'作風有待於進一步加強。
三、20--年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,並堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任個人年終總結 篇27
20xx年,在公司領導班子的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著公司辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮誇。我自覺地參與黨支部開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項黨員活動。今年x月份,組織推薦我參加了xx區優秀年輕幹部培訓班和青X培訓工程,進一步掌握基本原理和方*,堅定理想信念,牢固樹立宗旨意識,提高自身素質,提升黨性修養。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑑管理、採購保管、信訪等多項工作,是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的視窗,工作瑣碎繁雜,不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務於建設工作的大局意識,堅持按照幹大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求,全力完成公司對內管理,對外協調任務,並使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類檔案、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百餘份。全年共收到並處理各級政府部門檔案60餘份,做到了件件有簽收,份份有落實。
2、規範了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛生制度等管理制度,使公司管理更加規範、科學有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂範。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證公司工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,今年,公司信訪辦共接待民眾來訪20餘件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程式,做到了耐心、細緻、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由於我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全公司同志的努力,我公司今年沒有發生一起赴京上訪和集體訪。
三,樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為公司的後勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時,積極為幹部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的採購、領用及文印工作時,要求辦公室人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,儘量提供優質的服務。
2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時,要求辦公室人員經常採取換位思考的方式,將自已置於員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來,我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作,這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足於目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個台階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待於進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,並藉助實踐工作的鍛鍊,儘快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,制定部門例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2.進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3.加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利於政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任個人年終總結 篇28
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當塗一中的進一步發展,我堅持為領導提供有價值的信息,幫助領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。
2、起草公文。在過去的一年裡,我共起草公文、規章制度等各類文稿52件。由於辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙於兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。
4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊乾,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了學校檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴肅、認真、細緻的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質的領導核心層,決定了當塗一中今後的發展,自以為德不夠高,學猶不深,能尚不強。儘管已很努力,但成績不足,常自問何德何能。恐辜負大家期望,請多幫助。
辦公室主任個人年終總結 篇29
經過了一段時間的工作和學習,我擔任辦公室主任已經一年多了,現將這一年來的工作經歷與工作經驗做個總結,與大家一同回顧。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高
堅持認真學習重要思想,牢固樹立科學發展觀,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細緻地作好本職工作
根據組織和單位領導的安排,近一年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員,我端正態度,積極主動,對待幹部民眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、視窗作用。二是後勤服務工作。局機關部分辦公設備老化,我充分發揮自身專業優勢,承擔起局辦公設備維修的任務,各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細緻檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求,我都認真做好記錄,及時匯報、調配,保證工作的正常運行。同時,還協助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作,工作中都兢兢業業、耐心細緻,努力做到既搞好服務又厲行節約。三是信息調研工作。近期,局裡為促進我全面成長,安排逐步接手信息調研工作,面對新的工作對象,我一切從頭做起,認真鑽研業務知識,不斷學習,勤於練筆,虛心向老同志請教,決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學習的系統性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業業,盡職盡責地做好各項工作,努力做一名優秀的民政幹部,不辜負組織和領導對我的期望。
辦公室主任個人年終總結 篇30
今年以來,在縣委、政府的正確領導及上級主管部門的具體指導下,我辦全體工作人員緊緊圍繞商務局中心工作,齊心協力,攻堅克難,紮實抓好市場運行調節、社零總額統計、應急物資儲備和酒類產銷管理等工作,取得了較好成績。現總結如下:
一、社零工作成效顯著。今年1-10月,全縣實現社會消費品零售總額42.03億元,增速為12.2%。全年預計實現社零總額59.1億元,增速為13.0%(其中批發業同比增長13.5%,零售業同比增長15.5%,餐飲業同比增長15.8%,住宿業同比增長5%)。
一是紮實做好限上企業入統工作。我辦按照限上企業入統要求,積極開展對達標限上企業的清理及個轉企工作,建立限上企業檔案庫,主動上門協助辦理入統相關手續,年內已成功入統10家限上企業,為下一年度社零總額統計工作夯實了基礎;二是加強對聯網直報工作的指導與督查。今年上半年舉辦了一次全縣聯網直報業務培訓班,對40家已入統的限上企業統計人員進行具體指導,取得了良好效果,確保了統計數據應統盡統,有效避免了漏報、遲報現象;三是將社會消費品零售總額納入雙峰縣__年績效評估項目,制訂了對鄉鎮(經開新區)的績效評估辦法細則,完善了社零總額統計工作考核機制。
二、市場監測有序開展。我縣現有市場監測樣本企業 14家,其中應急監測企業4家、生活必需品企業4家、重點流通企業 3家、重要生產資料企業2家,東桑西移監測企業1家。為使市場監測數據更為全面準確,監測信息為政府決策更好的服務,我辦重點做好了以下三個方面的工作:
一是最佳化市場監測企業。今年新增1家生活必需品監測企業和1家重點流通監測企業,涵蓋批發、零售、住宿、餐飲等主要流通行業。通過這些不同行業、不同業態、不同企業的銷售規模、運行質量、消費結構、網點布局、重要商品、組織化程度、現代化水平等狀況,更好的反映出我縣產業發展和消費變化趨勢。二是加大監測報表報送力度。根據商務部和省委、省政府有關要求,及時、準確做好“商務部生活必需品市場監測系統”、“ 重要生產資料監測系統”、“重點流通企業監測系統”、“重要商品資料庫市場監測系統”和“東桑西移監測系統”等五大系統的數據報送。尤其是元旦、春節、十一等重大節假日期間,及時對重要生產生活資料實行需求預測和價格監測日報制,督促監測企業上報價格和銷售數據,力求監測數據報送率和報送質量都達到100%。三是集合市場信息,提升信息報送質量。我們把各監測企業的銷售情況、商品市場運行特點、價格走勢、市場運行趨勢等信息進行整合併轉化成文字材料,及時向上級和各媒體發布市場供求及食品安全消費信息,引導居民安全消費,對維護市場穩定起到了很大作用。今年商務預報共發布1200篇,發表各類商務信息168條,其中_網採納18條,市商務網站採納52條,撰寫各類市場分析報告10多篇,重點調研材料4篇。
三、應急儲備逐步完善。今年我辦將市場應急商品供應體系建設作為促消費、保增長的重要抓手,積極採取措施加強市場調控工作。一是進一步完善應急保供體系和措施。今年正式出台《雙峰縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》(雙政辦發[__]21號),完善了應急指揮體系和工作機制,有效預防和及時消除生活必需品市場異常波動,保障居民基本生活需要,維護社會穩定;二是做好生豬儲備企業的調研和申報工作。我們根據養殖規模、生豬活體儲備數量及承儲能力等要求,積極組織永新外貿有限公司成功申報為__年度省級活體豬儲備企業;三是確保消費市場穩定增長。今年我辦以擴大消費規模、穩定消費增長為出發點,以改善居民生活、打造民生商務為目標,深入組織商貿流通企業開展“百種商品展銷、百場消費促進”等促消費活動,匯總本縣品牌商品進行宣傳推介和產銷對接,提升湘品知名度和市場占有率,同時完善商業促銷安全措施,努力打造淡季不淡,旺季更旺的消費格局。
四、酒類流通管理有條不紊。一是針對當前酒類市場出現的新變化新情況,我辦對全縣20多家酒類批發企業和部分零售經銷商進行了一次走訪調研,11月份成功組織本地酒商參加__年湖南省糖酒會,積極引導酒類市場由高端消費轉為大眾消費,為企業排憂解難,共渡消費低谷;二是堅持日常管理與集中整治相結合,制訂《關於開展__年酒類流通專項整治行動工作方案》,向全縣所有酒類經營者發放“不得向未成年人銷售酒類商品”標示牌450塊,嚴格按照三個“百分之百”的要求,與執法大隊配合搞好市場監管工作,確保酒類市場規範有序。新辦酒類批發許可證5家,零售備案登記證35家,發放酒類隨附單130多本。
總而言之,過去的一年我辦雖然取得一定的成績,但離局黨組的要求還有一定距離,我們也清醒地認識到今後工作存在的困難與艱巨性。主要體現在三個方面:一是社零工作壓力大,三產業消費增速趨緩,批零住餐營業額急劇下降,加之限上企業樣本數量少,商務制約措施手段太少,企業配合意願不強,對指標增長不利;二是市場監測工作任務繁重,政府調控手段單一,市場監測和聯網直報工作經費緊張;三是統計人員專業知識仍很欠缺,業務能力亟待提高;四是上下協調難度大,費力但工作效果不明顯。
雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。展望__年,我們計畫認真做好如下六個方面的工作:
一是千方百計搞好個轉企和限上企業入統工作,加強對鄉鎮(經開新區)社零總額工作的業務指導和績效考核,確保__年的社零指標任務順利完成。
二是進一步最佳化樣本監測企業,提升監測能力和水平,把五大監測系統數據報送及商務預報工作落到實處,搞好市場運行監測工作,全面、客觀、真實地掌握全縣市場運行狀況和發展趨勢,為領導科學決策提供信息保障。
三、進一步完善應急管理工作,搞好應急儲備體系建設,組織儲備項目申報,積極爭取上級資金扶持。
四、繼續落實好“促消費,保增長”相關政策、措施,引導我縣商貿流通企業參與“雙百工程”、湘博會等多種形式的促銷和展覽活動,確保消費平穩增長。
五、搞好新一輪機構改革前的酒類市場日常監管及清理整頓工作,確保__年酒管工作平穩交接。
六、完成局黨組交辦的其他工作任務。