後勤工作者的總結 篇1
一、管理目標完成情況
1、上級下達通行費徵收計畫4124210元。截止20__年12月__日,徵收通行費__元,超額完成計畫__%。
2、養護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現交通事故和生產安全問題。
3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規範,制度健全,內業資料齊全,內部穩定。
5、加強了精神文明建設,班子團結,黨支部充分發揮了戰鬥堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導幹部廉潔自律,全所幹部職工無違紀違規行為。被評為萬安縣“文明視窗”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計畫生育,群團工作一齊抓,全面實現了管理工作目標。
二、主要工作
加強費收工作力度,認真做好通行費徵收工作
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業務知識培訓,開展多種形式的業務學習,選派骨幹參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業務知識和技能,保證了費收系統運轉正常和費收工作正常開展。
2、以優質、高效、文明收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規範、實現四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執收糾紛少、服務投訴少;落實服務程式規範、服務標準規範、服務規範、服務言行規範;實現服務態度滿意、服務質量滿意、服務效率滿意、服務環境滿意。通過活動,增強了員工職業道德,提高了服務意識和服務質量,最佳化了收費環境,促進了費收工作。
3、積極配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務,全年安全無事故,取得了兩個文明建設雙豐收。
後勤工作者的總結 篇2
我是__後勤部的一個員工,不知不覺14年即將過去,在即將過去的20__年,回首年前的工作計畫和這一年中的忙碌種種,後勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計畫的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的工作總結:
一、加強廚房內部培訓。
根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前後台溝通和協調,提升對客服務。
定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
四、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。
廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
六、體現餐廳品牌,突出個性化服務。
在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
七、堅持做好各廚房的協調配合工作。
嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
九、各節日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。
廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領導的支持及配合,這一些中,後勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們並不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們如何在明天創造更多的業績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
後勤工作者的總結 篇3
一年來,結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯繫民眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備採購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:
1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好2x專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室guǎnlǐ科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20x年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規範化guǎnlǐ整體躍上新台階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和guǎnlǐ科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室guǎnlǐ工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規範guǎnlǐ起到較大的促進作用。
5、注重實驗室guǎnlǐ制度的建設,參與起草制定了《x學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《x學自製實驗儀器設備guǎnlǐ辦法》等規章制度。注重實驗室guǎnlǐ工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜誌發表。
6、主持了九批106台(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經費80.1x美元,折合人民幣685.x元,辦理免稅節約24.0x美元,折合人民幣19x元,這些談判大多數都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節約了大量經費,得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室guǎnlǐ科完成了近10100條320x元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了20x年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業實驗室實驗教學大綱的彙編工作;完成了全年計2086台(件)、價值398.x元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96台,調撥給相關實驗室並完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了20__年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734台(件);中心維修人員修復儀器設備4180台(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自製了兩件儀器設備,並分別獲省自製儀器設備評比二等獎和優秀獎。
9、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網路,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任範圍內沒有發生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,今年10月在全校支部目標guǎnlǐ考核中,被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有。