單位後勤管理工作個人總結 篇1
繁忙而緊張的20__年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資採購堅持申請,許可權審批,規範操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。
貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。
從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,許多事儘量帶頭親自乾,經常利用休息時間與後勤人員共同乾一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己乾的就自己乾。
我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近_周的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾_多車,未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
單位後勤管理工作個人總結 篇2
一、指導思想
__年是後勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的後勤管理和服務工作面將愈來愈廣,後勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院後勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的後勤保障。
二、工作目標
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成__年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一台階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立後勤服務新形象,力爭師生對後勤服務滿意率較__年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力,確保__年公司按準企業化模式運作。規範並開拓學院後勤經營服務市場。
三、主要工作
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業道德教育,保持共產黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂於奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計畫,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用,保證共產黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計畫並組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰__年度總公司服務明星和先進班組,並在各服務視窗進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強後勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《後勤發展總公司規章制度》編印成冊,並多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鈎。
4、加強公司運行成本核算,節約開支,杜絕浪費。重點加強衛生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好台帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現象的發生,做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在一伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衛生意識,做到進貨質量達標,生產過程規範,質量價格相符,剩餘飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務視窗評選活動,加強與一伙食管理委員會的聯繫,加強檢查和處罰的力度,不斷改善一伙食質量,提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察並研究確定新餐廳經營方案,做好各項準備工作。並對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內的行為規範教育,總結學生公寓物業管理的經驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類台帳基礎上加以規範,並定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導,充分發揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內的行為規範教育,試行建立學生在公寓內綜合表現檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開闢公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區文化活動,開展宿舍衛生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。
1、牢固樹立始於師生需求,終於師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯繫制度,發揮學生公寓管理委員會和一伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取師生對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯繫,與後勤管理處、保衛處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案,並組織演練。
5、配合後勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施,以便公司今後更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內能統一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
單位後勤管理工作個人總結 篇3
一學期來,我們總務處在學校領導的關心支持下,經過全體後勤人員的共同努力、廣大教師的積極配合,順利地完成了學校後勤服務於教學、師生的任務。為了積累經驗,吸取教訓,現對一學期來的總務工作小結如下:
一、注重職工思想教育、努力提高服務意識。
隨著學校教育事業的進一步發展,教育改革的進一步深入,學校對後勤管理工作的要求逐年提高,為了適應教育教學的需要,使學校後勤工作主動、保障有力。本學期來,我們經常組織後勤人員學習教育改革理論,學校後勤工作的特點,各崗位的職責技能要求。通過學習,使全體後勤人員樹立了為教育教學工作、為全體教師學生服務的思想,本學期後勤人員工作主動、態度熱情、效果明顯、成績顯著。
我校後勤人員工作原則上定崗定位,任務包乾,但又分工不分家,學校一有中心工作,多要通力合作,共同完成。幾年來沒有誤過一次事,為我校後勤工作作出了一定的貢獻。
二、學校後勤工作主動、總務服務超前到位。
“兵馬未動、糧草先行”,這句俗語在一定程度上是對學校後勤工作特點的高度概括。開學前,為了保證全校師生能在九月_日準時按課表上課,我們總務部門全體職員提前五天就來上班,打掃好環境衛生,分發好學生課本簿冊,添置好必要的辦公用品和教育教學用具,統計好外來民工子女入學數,及時為他們添置好課本簿冊。為開學第一天就能按課表上課做好了物質準備。
總務部門又能根據不同階段的中心工作,提前清理好場地、布置好環境、準備好器材為學校中心工作的圓滿完成打好了物質基礎。
三、校園內外衛生整潔、教育環境精緻幽雅。
校園環境是一個學校的外部面貌,校園文化是對學生的一種特殊的教育,是反映一所精神文明、管理水平的視窗,營造一個文明潔淨高雅幽靜的校園文化氛圍,讓學生自覺品味,不斷地領悟,持續地進取,這是學校教育的魅力所在,也是我們後勤工作的重點和目標。
本學期學校環境衛生安排專職人員打掃衛生,教師辦公室、多媒體教室等。窗明地淨,無灰塵。班級保潔工作均劃片包乾到班級。學校採取定期和不定期相結合的檢查評比,每周公布評成績,使學校衛生做到制度化、經常化。學校衛生做到了六個“無”,既窗明几淨無灰塵,地面光潔無紙宵,廁所保潔無臭味,食堂衛生無蚊蠅,校園衛生死角、房前屋後無雜物。校園綠化充分發揮了後勤人員的積極性,定期拔草、除蟲修剪枝葉,使花小校園一年四季常青。為師生工作學習創造成了一個幽雅的環境。
四、重視安全工作、加強安全管理。
學校的安全責任重於泰山,師生的人身安全牽動千家萬戶。本學期總務處又指定了安全制度,應急預案,教師簽定了“安全責任書”。使全體教師明確責任,相互監督。本學期加強門衛護導,更換滅火器、報警器等。在工作中,總務處經常巡視,每周都進行水電設備的安全檢查,發現問題立即解決不留後患。同時,對食堂工作人員加強安全性教育,工作人員定期檢查身體,做到持有效健康證上崗,嚴格食品衛生制度,經常性對食品進行檢查,嚴防事物中毒及傳染病的蔓延,確保了學校的安全工作。
五、加強校產管理工作。
開學初,總務處仍做好對班級財產造冊登記工作,明確了班主任對財產保管使用職責,學期中分兩次(開學初、期末)對班級進出清點,發現問題一律按財產管理制度進行追賠。本學期學校安裝了一套資產清查管理軟體,使學校更加安全、有序進行財產管理。
六、關心師生物質生活、努力辦好滿意食堂。
食堂工作直接關係到廣大師生的切身利益。對學校的正常教育秩序、師生的身心健康確實有著密切的聯繫,也是學校後勤工作的一個視窗,是師生意見的一個敏感點,說實話也是後勤工作的一個難點。
為了辦好食堂,我們首先從制訂完善食堂的各種制度入手,對食堂後勤人員的工作作了明確的分工,並對各種工作都作出了明確的職責要求,到月底對每個人員進行考核。但又要求分工不分家,互相關心互相幫助,通力合作,共同完成工作任務。
做好學校後勤工作,我們既感到光榮,但又感受到肩上責任重大。但我們相信,有校長的大力支持,有廣大教師的積極配合,有廣大職工的共同努力,只要我們揚長避短,採用更加科學的管理手段,花小的後勤管理工作一定能開出更加艷麗的花朵,結出更加豐碩的果實。
單位後勤管理工作個人總結 篇4
本人這學期剛剛接管後勤工作,對後勤工作的頭緒理的還不是很清楚,在緊張和忙碌中度過了20__—20__學年度第一學期,回顧過去的這一學期,後勤處根據學校對後勤工作的具體要求,結合學期工作計畫和學校實際情況,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計畫、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計畫要求,現將本學期工作作如下總結:
一、財務財產管理方面。
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計畫行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理,本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,並做好收費公示,自覺接受社會、學生家長、上級部門的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。
二、常規工作方面。
1、開學初,強化了門衛、保全、校警和交通協管員的崗位工作職責。
2、做好了學生入學的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學工作。
4、做好了每月的報賬工作,經費收支日清月結。
5、完成了學校公物的使用監管工作,各部門公物使用率和完好率達90℅
5、做好了校舍及附屬設施的月檢查工作,重點部位隨時監控,發現問題及時整改,做到了全學期無安全事故發生。
6、做好了大螢幕的安裝和調試工作,提高了教師的教學效果。
7、完成了本學期的各類設備採購配置工作。
8、做好後勤保障工作。學校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
9、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、廁所、電燈等,並做到隨叫隨到。
10、做好政府採購物品的接收和分發工作。
11、校園綠化美化維修建設方面,開學初,由於暖氣改造和亮化維修同時在我校進行,為了保證學生的安全,我們及時和主管部門和領導協調溝通,做好改造和維修的安全防護工作,兩個月期間無一起安全事故發生。
三、消防安全。
1、本學期,總務處人員定期對學校電線線路及用電設備進行檢查,發現問題及時整改,確保用電的安全。
2、本學期,總務處人員定期對學校消防設備設施進行檢查,特別對已經過期的滅火器進行了換粉加壓維修,使消防設備的完好率達到上級部門的要求的標準。
4、配合學校安全管理部門對師生進行了滅火器的使用培訓和消防逃生演練。
四、工作反思。
由於總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的後勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們一定會把工作做得更好。
單位後勤管理工作個人總結 篇5
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續發展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作,取得了一定的成績。現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計畫匯報如下:
一、加強基建工作管理,大力推進物業管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區住戶轉賣了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在XX年物業管理工作的基礎上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區進行大規模的修善、改造,為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區、南湖路院區全部住戶水電錶一戶一表的改造後,XX年,中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統,電子紅外監控保全系統,車輛電子管理系統,全面推行現代物業管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發到各職工手中。
6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後,面對部分住戶的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細緻地解釋,堅持原則,清出房源7套,並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後,按程式進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨於合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態度方面的投訴。
三、會務接待更加規範、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次涉及金額207萬元,無一差錯;並且相對於去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。
2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、一伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細緻周到的服務,多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業發展
在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續和帳目清算等工作順利完成,並通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。
(1)大力規範公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
(2)齊心協力,全面完成XX年度綜合經濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發行量230萬件包,實現銷售額3300萬元,利潤20xx萬元,上繳稅款810萬元,全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面,充分組織協調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊,發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業,全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢,在江中製藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務,現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務,建立了長期合作關係。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經濟指標。
20xx年印刷行業面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了20xx年2460萬元的銷售產值。
(2)淨利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業”並頒發獎章,被評為“新建縣工業十強企業”,公司總經理被評為“南昌市勞動模範”。
單位後勤管理工作個人總結 篇6
如果說教育是太陽底下最光輝的事業,那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現了學校辦公室工作的性質。
今年9月份由於身體受傷的原因我進入學校辦公室做後勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做。“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對於辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到後勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由於學校負責繼續教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,並上網查閱資料,學習了《繼續教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中國小教師繼續教育網”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網上授分工作。
繼續教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對於教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理列印並裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。為全體教師繼續教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細緻,做好辦公室綜合業務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。
xx月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,製作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程式,熟練地掌握了操作方法,順利且高質量的完成了演示文稿的製作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前乾的活儘可能的提前幹完,以便能及時完成後面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只乾不說,先乾後說,乾好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到民眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛鍊了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊塗,大事不糊塗。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂於助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇於實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為學校發展做出新貢獻。
單位後勤管理工作個人總結 篇7
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對xx里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
新的一年裡,我會圍繞著中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為發展起到積極作用。
單位後勤管理工作個人總結 篇8
一、後勤管理產生與施工企業後勤管理
後勤管理活動的產生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,並發展到享有今天這種高度的物質和文化水平,後勤的保障也由簡單到複雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來。在古代的某些工程中,後勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修築大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發展的標誌,也是後勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計畫、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而後勤管理便出現了。
施工企業後勤管理亦稱總務工作。是為施工企業職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。後勤工作亦日益為人們高度重視,後勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
二、施工企業後勤保障工作的內容與職責
(1)施工企業後勤保障工作的內容
施工企業後勤保障部受施工企業直接領導,直接向施工企業負責。施工企業後勤保障工作主要內容如下:基本建設管理(部分),施工企業綠化與企業環境管理;環境保護與職業健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區、宿舍財產及員工安全的保障;施工區房屋、道路等維修;清潔衛生維護;施工企業宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;一伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發事件處理;配電系統的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業後勤保障工作的職責權利
施工企業後勤保障工作的職責包括:對環境破壞行為依程式和制度實施處罰的權力;部門內部員工考核的權力;部門內部員工聘任、解聘的建議權;部門內部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
三、施工企業後勤保障工作的特點
施工企業後勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業事務管理和後勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業後勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業後勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了後勤業務外,服務上的事也都在後勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如後勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由於臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的,往往就處在被動狀態。那么,針對這些特點,如何使施工企業後勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
四、施工企業後勤保障工作的基本要求
第一,正確處理施工企業的中心工作與後勤工作的關係。施工企業後勤保障部門應該服從和服務於施工企業的中心工作,協助施工企業做好施工各個環節的管理,但是作為後勤工作部門,施工企業後勤保障部門又有自己的工作,如日常後勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利於促進施工企業的中心工作,正確處理好兩者的關係,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好後勤工作,又要適當分工,加強施工企業中心工作,做到施工企業中心工作與後勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關係。施工企業後勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、後勤管理等,它關係到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓於服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業後勤管理部門的根本出發點和落腳點,在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
五、施工企業後勤保障工作的重點與關鍵
施工企業後勤部門作為施工企業的綜合性職能部門,對施工企業至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協調作用。協調工作是施工企業後勤管理、服務作用的直接體現,是受工程管理委託處理各種問題,解決大大小小施工環節的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它範圍很廣,滲透到後勤服務工作的方方面面,後勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要後勤部門與兩個部門之間協調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協調工作是做好施工企業後勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,後勤管理有涉及日常事務以及一些高度複雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業後勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
六、施工企業後勤保障工作的策略
1、做好施工企業後勤保障的實施
施工企業後勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業後勤保障質量。
(1)人的因素
施工企業後勤保障參與人員包括直接參與工程項目的後勤決策者、後勤組織者、後勤指揮者和後勤具體操作者。人的因素是施工企業後勤保障的主要原因,包括有許多後勤保障技術、管理、環境和變故造成的後勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業後勤保障領導者的素質、施工企業後勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響著施工企業後勤保障。重視施工企業後勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業後勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業後勤保障人員素質較高員工,都是施工企業後勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業後勤保障材料。施工企業後勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的後勤相關材料是工程施工的後勤保障條件,沒有施工企業後勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業後勤保障材料的管理,是提高施工企業後勤保障質量的保證,是創造正常施工條件,實現成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工後勤保障機械設備是實現施工企業後勤保障的重要物質基礎,是現代化施工企業後勤保障中必不可少的設施。
最後是環境因素。在施工企業後勤保障的實施過程中要應對影響施工企業後勤保障的環境因素採取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環境的各個方面,可能對施工企業後勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業後勤保障過程的基本程式,把握住施工企業後勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業後勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業後勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業後勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業後勤保障的一個核心部分,對施工企業後勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優,施工企業後勤保障最佳。
2、提高施工企業後勤保障人員素質
施工企業後勤工作具有雜、高、多等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是後勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好後勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質:第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關係的能力。第三、要有區別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外,施工企業後勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等。
3、構建後勤保障體系
在進行施工項目策划過程中,就需要把後勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計畫,有序的實施,及時組織協調處理各種不平衡性,增強保障中可能產生問題的預見性,提高協調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃後勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出後勤保障的相關內容,對影響後勤保障的各種因素進行全面的調查了解。
除此之外,把後勤保障成本納入總體成本考慮,可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把後勤保障因素考慮周全,可提高工程施工後勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數,如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點,如飲水、醫療等方面。
4、增強施工企業後勤保障工作主動性
施工企業後勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業後勤保障管理,搞好施工企業後勤保障是難予想像的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業後勤保障人員要帶頭執行各項規章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業後勤保障工作者職責的。
施工企業後勤保障工作是否有聲有色,最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業後勤保障工作要超前謀劃,後勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是後勤工作沒有做好。後勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責範圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。