後勤年度工作總結範文 篇1
我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鑽研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些體會,專業技能和工作能力都取得了很大進步。
一、 工作體會
根據半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底紮實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發展做出應有的貢獻。
二、專業技能
通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋樑和涵洞施工的工藝流程以及相關的規範要求。從最開始的學習研究圖紙,到現在能發現圖紙中的錯誤,我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言佳句的涵義。目前,我正在利用業餘時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業,用專業知識武裝自己的大腦,為今後的工作打下堅實的基礎。
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的遊刃有餘的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由於資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的讚許。
四、職業規劃
資料員是土木行業中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平台。資料員接觸的面非常廣,土木行業里有關安全、質量、技術以及現場全面管理的東西都有,法律法規、施工質量規範、技術標準、安全標準規定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重複性的機械作業,用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業目標進行學習,為自己以後的發展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業餘時間密切關注國家政策和行業最新動態,積極了解考試信息,準備20xx年參加一級註冊結構工程師基礎課考試,爭取早日在建築行業有所建樹,成為一名土木工程專業工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年裡,我會更加嚴格的要求自己,努力的鑽研業務,不斷更新和補充新的專業知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名優秀的資料員,但我人生的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術性和專業性更強工作!
後勤年度工作總結範文 篇2
在實踐中,不斷熟悉本職業務,工作勤奮踏實,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人,有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作,在平凡的後勤崗位默默無聞的工作著。堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的
科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法。
二、立足本職,愛崗敬業
作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在後勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給師生一個滿意的答覆。
三、明確責任目標,積極做好總務後勤工作
自從進入後勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務,學期初,我與其他後勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發工作,同時協助學校其它部門印製了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學後下發收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結,雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺,實際工作中
存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。所以在以後的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作乾的更出色。
後勤年度工作總結範文 篇3
一、工作思路
認真落實學校20xx年工作要點的要求,紮實開展教育活動,著力做好五個方面的重點工作,即:狠抓黨風廉政教育提高幹部黨性修養,有計畫性並規範有序的實施維修工程,深化節約型校園創建和規範能源管理,繼續最佳化常規運行著力改進日常服務,健全日常工作規範和業務開展的流程,為學校平穩有序運行和改革發展大業做好後勤保障。
二、主要工作
(一)狠抓黨風廉政教育,提高幹部黨性修養
1、實施黨風廉政處內自下而上逐級承諾。完善風險點的監督和制約機制,防止權力濫用,同時切實杜絕“小金庫”。
2、切實加強“黨政同責,一崗雙責”,試行黨務、財務、重大事務三公開制度,加強黨支部建設、搞好工會小組活動。
3、全面梳理後勤工作的廉政風險點,結合校紀委廉政約談和學校財經紀律大檢查自查情況,切實做好廉政教育,強化內部控制機制,通過完善制度、健全規矩、規範程式等,使工程實施、能源收支、賬務報銷等環節在監督制約下,遵守規矩,拒腐防變。
(二)有計畫性、規範有序的實施維修工程
1、做好本年度維修項目的立項、預算、施工監管和結算工作。加強維修項目預算管理,努力提高工程質量,嚴把工程初審關,為學校節約資金。
2、全力以赴,嚴把“三關”(質量、造價和工期),確保主樓維修工程二期按調整後工期計畫(20xx年7月31日)完成。倒排時間表,嚴控預算執行,規範現場簽證,動態把握實時進度。
3、積極穩妥的推動後勤維修工程遺留問題的解決。在分類梳理、整理資料基礎上,加強與紀監審、財務內控等部門溝通,形成整體解決方案,提交學校研究。
4、規範實施國撥資金維修項目。依據20xx國撥資金實際批覆到位情況,儘快制定年內實施計畫、時間表,特別是立足學校招投標工作歸口統一管理的實際,早做準備,早排時間表,確保按期保質執行完畢。對於北校區電力增容工程等重點項目,提早完善調整方案,確保按預定計畫有序實施。
5、完成節約型校園節能綜合改造項目。確保按照立項要求,做好主樓節能改造、污水處理中水回用設施維修、供暖節能改造項目等,年內執行完畢。
6、提前謀劃,完成20xx年中央改善基本辦學條件項目中有關維修改造項目的申報工作。
(三)深化節約型校園創建和規範能源管理
1、制定年內節約型校園創建工作方案和時間表。依託節能監管平台和實施節能改造等,深度挖掘節能空間;強化日常用能督查和節能教育;繼續引導行為節能,積極籌備節能宣傳月系列活動。
2、進一步規範校內用能監管,杜絕私拉亂接,加強能源回收的同時消除用能安全隱患,充分發揮學校及政府各部門以及校內各物業之間的協作,建立一套行之有效的管理體系。
3、做好供暖期結束後的成本核算工作,及時公開採暖核算情況,在供暖收費環節充分公開透明有關事項。
4、籌劃南校區供暖模式改革工作,邀請相關單位參與供暖模式改革的調研過程、立項及供暖方案制定等過程,完善方案並提交學校研究。
5、每月匯總並及時分析水電收支數據,加強統計分析,調整改進節能舉措和管理制度,確保完成改革方案確定的節能任務目標。
6、積極完善水、電、氣等的市場化調價機制,確保調價過程的信息公開和程式合理。
7、實現改革方案確定的'能源淨支出下降4%的目標。
(四)繼續最佳化常規運行,著力改進日常服務
1、繼續落實三年期(20xx—20xx)後勤改革方案,認真總結20xx年、20xx年後勤常規運行過程中的經驗和不足,修訂完善後勤常規運行契約和日常考核監管、費用支付等。
2、與後勤服務集團共同組織好“後勤與師生面對面”活動,對於涉及師生切身利益的事項或是師生廣泛聚焦的問題,主動溝通、積極回應,履行好民主程式,傳遞後勤服務正能量。
3、強化日常運行經費管理,嚴格按照財務報銷制度規範做好經費開支,特別是嚴格落實各個經費科目支出的規範要求。
4、以改進服務、高效管理為目標,著力打造“智慧後勤”平台。將綜合服務管理、公寓信息管理、收費信息系統、節能監管系統、工程項目管理、校園綜合管網信息系統等逐步納入學校統一平台,適應時代的發展,加強移動網際網路時代後勤服務信息化建設的探索。
5、認真落實學校和機關黨委“限時辦結”有關要求,對於來信來訪來電等渠道反饋的意見建議和投訴等,積極回應。
(五)健全日常工作規範和業務開展的流程
1、嚴格規範財務收支管理,嚴格日常各項業務工作的規範化管理,進一步加強後勤常規預算的科學性,動態控制預算執行的準確性、規範化和精細化。
2、依據學校管理工作規則等檔案,制定處內收發檔案、檔案流轉、督查督辦有關流程規範,嚴格行政資料及各類工程資料按照要求歸檔。
3、完善後勤處制度廢改立。修訂後勤處內的工作流程、督查督辦等;校內的維修工程管理、教學及住宅物業管理、物業監督考評獎懲、能源收費(供暖)、節能考核指標等制度。
4、人員隊伍建設。制定外聘崗位的職責、薪酬、考勤、考核體系以及在編人員崗位職責等相關規範體系。
5、按照學校財務內控、紀檢審對契約制度的要求,細化工程類契約、服務類契約、貨物類契約等的具體管理細則。規範契約管理。所有契約一律編號,所有契約納入系統管理,包括工程名稱、建設單位、資金來源、立項批覆、契約內容、處科責任人、契約金額、付款方式、執行情況、付款進度、質保金情況等;無契約的各類採購、維修等費用支出時,必須提供立項依據,否則不予支付。
6、抓好學生宿舍常規管理工作,如年初畢設宿舍申請、延期學生宿舍、租賃空調、上選宿舍等,規範日常退、調、轉的網上操作流程,與財務協商規範學生宿舍用電補貼制度。
7、探索西區食堂運營模式、班車管理、綠化環衛、學生食堂、水電氣跑冒滴漏、常規維修等的管理改革。做好發改委、國管局、教育部、住建部、水利部等部門日常能源統計數據收集上報、考核工作。
8、進一步發揮後勤監督委員會的作用,切實提升後勤服務質量和服務水平。
後勤年度工作總結範文 篇4
半年來,在行領導的正確領導下,事業保障部緊緊圍繞服務、協調、管理等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了行領導下達的各項工作任務,為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將20xx年以來的工作情況匯報如下:
一、管理工作做到嚴格高效
事業保障部工作牽頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為事業保障部工作的重要內容。半年來,在管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放鬆,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協調和溝通,使工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。
一方面,不斷完善規章制度。我們以總行的規章制度為基礎,結合我行實際對現有的規章制度進行了梳理,進一步完善了各項規章制度,規範了工作程式。同時還對事業保障部人員進行了合理的工作分工,明確了各崗位的工作職責,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
另一方面,樹立服務意識。服務是始終貫穿事業保障部工作的,我們工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、機關、基層滿意,是衡量我們工作的根本標準。為此,我們圍繞精幹高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細緻、準確,做到寫檔案邏輯嚴密,不脫離主題;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程式規範周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。
工作中注意加強請示匯報,堅持按程式辦事,積極溝通上下聯繫,協調內外關係,當好領導參謀。同時,加強團隊協作,和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流與溝通,建立起健康向上、輕鬆和諧的人際關係,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業保障部的主要工作之一,半年來我們通過加大宣傳,聚焦熱點,開展大量深入細緻的宣傳工作,取得了明顯成效,樹立良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極地作用。
一是加強信息報導工作。行領導一直十分重視信息報導工作,在行領導的關心和指導下,我們結合自身工作實際,不斷加強信息報導工作,報導分行時事,反映工作熱點。先後在七台河日報、總行信息報上發表多篇文章,收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合,開展立體宣傳,做到電視有影、電台有聲、報刊有文、牆上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度,在舉辦重大活動時,都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加,主動向他們提供新聞材料,進行及時報導。其次是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。
三、後勤工作做到有條不紊
一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對後勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強工作協調,每次會議和領導檢查之前,我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食堂一伙食等方面做了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。
二是加強物品管理,做好物業工作。對物品的管理我們重點抓好採購、保管、使用各個環節。對辦公用品的領用,我們建立了領用登記台賬,實行統一管理,節約使用。同時,我們認真及時地做好大樓的物業管理工作,對部門申報的維修項目,及時派人檢修。開業以來,辦公樓水、電等設備運要求和指導下,分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動契約簽訂、薪酬福利發放等三個方面開展了相關工作,通過半年來的努力,現已較好完成了目標任務。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現在情況的記錄資料,因此對於我們剛剛成立的分行,及時建立員工的人事檔案是重中之重,分行現有員工57人,檔案均已託管至人才服務中心,為後期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。
二是確保勞動契約的簽訂工作順利完成。勞動契約是勞動者與用工單位確立勞動關係,明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動契約的過程中,事業保障部人事工作負責人向所有員工就勞動契約中涉及的條款以及簽訂勞動契約的相關政策做了詳細的解答,嚴格遵循自由選擇、協商一致的原則,現已基本完成勞動契約的簽訂工作。
三是切實做好勞資工作。勞動工資管理是一項複雜細緻的工作,涉及每位員工的切身利益。為規範和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的槓桿作用,我們積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性
四、安全保衛工作嚴防嚴管
安全保衛工作不僅是事業保障部的重點工作同時也是全行的重點工作,開業以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標,努力形成“分行行長主管、各部門落實,人人參與、密切協作”的安保工作運行機制,推進七台河分行安全保衛工作科學化、制度化、規範化。
後勤年度工作總結範文 篇5
20xx年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識
公司成立已x年有餘,在大集團的正確領導和公司的精心指導下,公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度
餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是今年物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題並予以解決。
4、做好日常環境保潔、最佳化員工工作生活環境
20xx年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。
二、存在的問題
後勤部門在今年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏
表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底
員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
三、明年工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行
加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念
在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個用戶。
3、加強員工思想教育工作
定期組織員工學習集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作
認真貫徹節能工作的檔案精神,對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓
在今後的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
後勤年度工作總結範文 篇6
各位老師:
下午好!
後勤服務工作在全校教師大會上做半期工作總結,可能在附中歷還是第一次。
本學期,後勤部門始終秉持“為教育教學服務,為教師學生服務”的信念,堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則,堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制,“立即就辦”的宗旨。經過後勤部門全體員工的共同努力,後勤工作有了新的氣象,並取得了一定的成績。現我代表學校後勤系統100餘人向各位匯報如下:
一、主要工作和成績
(一)完善制度、調整職能
後勤服務中心的常規性工作包括維修維護、食堂管理、安全保衛、信息中心、校產管理、物業管理、衛生綠化、基建水電、車輛管理、會務接待等,作為一個公司,還要進行市場經營,可見工作範圍之廣,每項工作看似簡單卻又十分重要。因此,後勤中心根據各個工作環節的不同特點和要求,調整內部職能,成立了餐飲、安保、事務、信息、財務、基建維修、市場、水電、採購共九個班組分管不同的日常事務,將工作細化、內容具體化,同時強調緊密團結合作。在內部管理制度方面,進一步強化了各班組工作崗位職責,明確了具體的工作內容,確定了“一站式服務”工作機制等,減少了辦事環節,提高了辦事效率,確保了學校各項日常工作的正常運轉。如車輛管理,堅持做到了:公車不私用,下班後,未經學校主管領導批准,公車不準出校門。
後勤部門對人事、財務、經營、評優、考核等工作堅持集體決策,民主討論,堅持公正、公平、公開;對學校物品、食堂材料採購堅持集體採購,對價格在x萬元以上的物資、x萬以上的基建、維修項目一律進行招投標,並邀請學校財務、紀檢、負責部門全程參與,實行規範管理,真正做到陽光透明。
(二)主動服務、優質服務
後勤工作的一個主要職責是做好服務,要求員工微笑服務、主動服務;堅持“首問責任制,立即就辦”的宗旨。立即能辦的絕不拖延,今天能辦的不等明天,不能辦的,耐心解釋,為全校師生員工營造了良好的工作、學習和生活環境,為全面提高學校的教育教學質量做出了一定的貢獻。如有天凌晨三點多,某教練家突然停電。
學校要求食堂做到:確保全全第一,確保老師學生家長都滿意,經濟效益才是第二位。謝校長、曾書記特別囑咐一定要把教工食堂辦好,我們時刻牢記,不敢懈怠。因此,食堂管理人員始終堅持“樹後勤形象,創一流服務”的理念,堅持集體採購,堅持市場調研。真正做到了安全第一、效益第二,獲得了廣大師生、家長和社會的好評。
(1)嚴格食堂安全關。
嚴格進貨渠道、嚴格收貨質量、嚴格儲存方法、嚴格操作程式、嚴格銷售環節。層層把關下,我校食堂經受住省、市、區食安委、衛監、工商經常性的檢查以及家長委員會代表、學生代表的多次突擊檢查。
(2)堅持優質服務。
為了更好地服務師生,食堂延長了營業時間,全天開放麵粉視窗,中餐營業到12:45,晚餐營業到7:30,保證了所有師生、特別是體育訓練生都能吃上飯菜;為減少學生排隊就餐的時間,本學期新開放了一個學生食堂,增加了開餐視窗,除食堂35個工作人員外、後勤部門另有20餘人參加開餐,有效緩解了就餐時的擁堵、縮短了師生排隊時間;本學期教工餐廳新購進一批保溫鍋及加熱鍋,以確保晚到的教師也能吃上熱飯熱菜;在品種搭配上、菜品數量上下足工夫,以清淡健胃的菜係為首選,不論是教工食堂,還是學生食堂,菜品由8個增加到10個,並豐富餐前菜系、飯後水果的供應品種,增設水果專售視窗。
(3)增強成本意識
學校食堂實行目標管理責任制,全面考察服務質量、食堂安全、營業額和運營成本,食堂營業額有了大幅提高。食堂工作也得到各界領導、各個主管部門的充分肯定,省衛生廳授予我校為首批3a食堂,市衛生局、市衛生監督所連年評選我校為先進單位。
三、我們的期望
朋友們,戰鬥在一線的老師們,你們辛苦了,感謝您為學校發展所付出的勞動。今天,我要代表後勤部門的100多位同志道出他們的期望。
您的一個微笑,就是對我們的鼓勵;您的寬容和尊重,會讓我們更加盡職盡責;您的理解與支持,就是我們前進的動力;您在校內控制好車速,就是學生安全的保障;下班前關好水電門窗和電腦對您來說是舉手之勞,但對學校安全來說就是大事。我們後勤同志會用最樸實的行動為學校增光添彩;我們後勤同志從事最苦最髒最累的工作,但我們從不埋怨,從不妄自菲薄。或許保全在您的親朋好友進出校門時給您增添了很多麻煩,但這一切都是為了學生安全,您晚到食堂時或許已經沒有滿意的飯菜,只要您有需求,我們一定會單獨為您加菜。讓後勤職工在美好、溫暖、安全的附中大家庭中,更好地為學校管好家,為教育教學服好務,為師生服好務!做全校全體師生滿意的後勤。
謝謝大家!
後勤年度工作總結範文 篇7
做好後勤服務保障工作, 為師生提供安全有效、乾淨舒適、管理有序、保障有力、服務到位的基地環境,是後勤工作人員的神聖職責。近年來,基地後勤工作秉承“服務育人”的宗旨,調動一切積極因素,強化後勤管理,確保基地各項活動順利進行。
一、美化校園,環境育人
校園環境是一個學校管理的視窗,是學校的臉面,好的環境能陶冶人的情操。校園的每一寸土地都應該是淨土,必須追求淨化、美化。教育家夸美紐斯曾經說:“校園應當安排得美觀,成為一個對學生富有吸引力的地方。”現代教育心理學也認為:在人的性格的形成過程中,環境因素影響很大。學生主要活動範圍是學校,校園的環境質量跟學生息息相關,並持久地產生直接影響。從實用到藝術,從綠化、美化、淨化到知識化,可以行“無言之教”,對學生具有強烈的暗示性、滲透性和潛移默化的作用。在實踐活動中,我們十分注重基地校園環境的綠化、美化,努力構建積極、向上、文明、和諧的基地人文環境,以此來影響學生、感染學生、教育學生。近幾年來。基地實現了校園“四化二有”,即道路硬化、草坪綠化、環境美化、校園淨化,春天有鮮花、夏天有綠蔭。努力營造了“一草一木能說話,一磚一瓦可育人”的充滿教育氛圍和人文精神的基地環境。這不僅有助於學生調節情緒,振奮精神,減少德育中的逆反心理,而且有助於培養、陶冶學生高尚的情操。
二、以人為本,安全至上
隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山。學校安全工作關係到千家萬戶的家庭幸福,關係到社會的安定。因此,樹立“以人為本,安全至上”的指導思想,是我們抓好安全工作的關鍵所在。
三、認真抓好師生食堂和宿舍管理,讓師生吃得可口,住得稱心。
“民以食為天,食以安為先後勤部工作總結順利進行。近年來,基地不斷加強食堂基礎設施建設,強化飲食衛生安全的管理,加大監督檢查力度,做到了嚴把四關,即採購關、食品加工關、保質供應關、從業人員準入關。嚴格食品準入制度,並堅持產品採購索證制度。堅決從源頭上杜絕問題食品進入食堂,消除安全隱患。在食品加工方面,抓環節、抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛生標準的原材料;半成品二次烹調時要做到燒透煮透;不使用有異味、污染不潔的米、面、油、餡等原料。
抓好寢樓安全管理。我們採取多種方式,將宿舍變為學生生活學習的課堂。一位學生在日記中寫道:寢室是我居住的地方,也是我生活的課堂。我要感謝寢室,他教會了我許多生活的知識,鍛鍊了我的能力„„是的,從學生進住基地第一天,我們就認真抓好學生的良好的習慣養成教育,就開始對孩子們進行寢室安全管理制度的學習和內務整理的培訓。通過安全聯席會,讓帶隊老師、班主任,走進寢室,指導幫助孩子們整理內務,裝被罩,疊被子。通過這些活動,師生之間聯繫了感情,穩定了紀律,確保了安全。在抓好學生安全紀律規範教育的同時,我們還注重抓好寢樓管理人員服務育人的思想教育。寢樓管理人員既嚴格要求學生,又熱心關懷學生。正是這些人性化的管理,教育了學生,溫暖了學生,取得了家長的信任,得到了師生的好評。
作為管理者,我們知道自己身上的責任,在日常工作中始終遵循服務育人的方針,認真落實管理措施,不斷改進工作方法,開展優質服務,使學校後勤管理成為展示學校形象的重要視窗之一,努力讓師生吃的放心滿意,住的舒適安全。
四、強化後勤隊伍建設
打造一支工作紮實,愛崗敬業、樂於奉獻的後勤工作隊伍,是促進基地後勤工作可持續發展的必要前提。加強後勤隊伍建設,要求從三個方面努力做到:
一是政治上可靠,不斷提高政治素質,強化後勤人員做好本職工作的責任感和使命感,牢固樹立“民眾利益無小事”的思想,從被動服務向主動服務轉變,增強民眾意識和大局意識,做到政治上堅定。
二是業務上精通,不斷提升業務素質,樹立正確的服務觀念,充分認識到後勤工作是單位整體工作中不可或缺的一部分,是單位事業發展必不可少的重要環節,努力培養愛崗敬業、忠於職守、盡職盡責的良好職業素養,做到業務上精通。
三是作風上過硬,不斷提高廉政素質,後勤工作經常要與錢、物打交道,為此,後勤人員必須加強廉政建設,增強法紀意識,在思想上和行動上築牢拒腐防變能力,把自我價值觀和後勤工作價值觀結合起來,真正樹立起淡泊名利、清正廉潔的精神風貌,拋棄個人私利,做到作風上過硬。
路漫漫其修遠兮。後勤保障沒有最好,只有更好。在今後的工作中,我們要以科學發展觀為指導,以這次黨的民眾路線教育實踐活動為契機,努力創建安全、文明、和諧的校園,讓基地真正成為師生實踐活動的學園、樂園、花園,家園,真正實現後勤工作服務育人的宗旨,讓後勤管理為教育基地的發展保駕護航。
後勤年度工作總結範文 篇8
20x年,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長x志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯繫實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。x,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅遊、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公僕意識,為民務實高效。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年裡,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
後勤年度工作總結範文 篇9
本學期,在學校的直接領導下,我們後勤人員全面貫徹執行“教書育人,管理育人”的方針,支持後勤“為教學服務,為師生服務”的思想,強化後勤管理,發揚“勤快、務實”意識,提高服務質量和服務水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使後勤服務工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學前籌備工作,保障學校正常開學。開學前一周到書店搬運教材並進行分發;對教室電器電路、門窗、玻璃等進行了認真檢查維修;各班的課桌凳也做了統一調整,給師生創造一個良好的教學環境。
2、校產管理歷來是後勤管理中的薄弱環節。本學期,我們按照《學校固定資產管理辦法》,將學校各處室的固定資產進行了歸類、登記,把學校的固定資產由專人管理,責任到人。
4、我們堅持每周對學校的安全隱患進行檢查、排查,同時對各班級的物品進行檢查,發現問題,及時解決;對各方面故障、公物損壞、各種維修以及辦公用品的提供,力求做到及時。在配合學校各項中心工作和社會活動中,不斷提高服務意識、超前意識,盡我們的最大努力把各項服務內容、服務項目、服務方式考慮的周全些。
5、給午托班購置生活、餐具等用品。
6、採購發放教師辦公用品及學生勞動用品。
7、對各處室進行了統一整理、規範,為迎驗做了充分的準備。
8、做好了學生的城鎮醫保工作。
9、配合學校做好其他工作。
回顧一學期的工作,在後勤人員的共同努力下,無論在後勤服務,還是在管理方面都取得了一定的成績,但與學校的要求還有一定的差距,還存在一些問題:
1、在後勤服務工作中還存在工作不夠細緻。
2、解決問題不夠及時,存在不紮實的現象。
3、服務質量有待提高,存在不規範的現象。
4、在工作中給領導匯報的不夠及時。
我們決心在校領導的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力解決存在的問題,力求創造新的業績。
後勤年度工作總結範文 篇10
今年以來,在學校黨政領導的關心支持下,後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時,根據高校後勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
後勤結合工作實際,認真實踐“三個代表”重要思想,組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力幹事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,並著重對現任11 名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前後兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了幹部能上不能下的用人機制,淡化了後勤行政管理職能,強化了後勤幹部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識,這是後勤改革的一個重要內容,是後勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助於提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的幹部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,後勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,儘可能把好事辦好,實事辦實,後勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,注意聽取師生員工對後勤工作的意見,不斷改進工作方式,將後勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點:
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計畫,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電櫃泡在水裡。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由於承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協定,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生一伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯繫,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計畫用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明,後勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。
四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步
高校後勤社會化改革是大勢所趨,目前,後勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在於淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校後勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保達到學院穩定,民眾滿意,後勤職工樂意,領導放心的後勤社會化改革預期目的。
後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益於學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢於決策,措施得力;得益於學院師生的理解、支持所形成的寬鬆改革氛圍,得益於廣大後勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定後勤各中心配套的改革方案,推行人事分配製度改革,成熟一個出台一個。注重製度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的後勤保障體系,力爭為學院提供一流的後勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
後勤年度工作總結範文 篇11
在幼稚園工作期間,使我更加明白責任的重要性,做到真正解決師生及家長的後顧之憂,工作人員用心,小朋友吃的歡心,教師工作安心,家長上班放心。
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協調好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質量的關鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜餚都要做到餐具淨、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重複的把著菜餚的一道質量關,從不感到厭倦。
二、厲行節約、相互監督、控制成本
省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,工作體會為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監督、舉報、下班我帶頭檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業、忠於職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什麼樣的菜餚適合什麼樣的餐具、這都做出了規定。雖然不是專業學校畢業的,但是要想學的準、學的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學習,加班時練習,努力提高自己的業務水平,增強自身素質,爭取自己不會被淘汰,不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業業、扎紮實實的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術,先後在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經驗、在積累的經驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨幹只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之,不害怕不會幹,但怕不去乾,不害怕乾不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年裡,我一定堅定信心,緊緊團結在楊經理為首的領導班子周圍,努力、努力再努力,請領導放心,我一定不會讓你們失望!
最後願明天更輝煌,心得體會更燦爛!
祝各位領導身體健康!萬事如意!新年吉祥!
後勤年度工作總結範文 篇12
我園後勤工作繼續以《幼稚園教育指導綱要》為指導,堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務質量,規範後勤管理,為幼稚園的教育教學活動提供有力的後勤保障。在園領導的領導下,圍繞幼稚園的園務工作,務實創新、腳踏實地開展各項後勤工作,現將後勤工作總結如下:
一、不斷最佳化後勤隊伍,提高服務意識和責任
通過每周后勤例會,組織全體後勤人員有計畫的開展政治思想和業務培訓,進一步提高思想認識和責任意識,同時提高了業務技能和服務意識。將各項後勤工作進行細化、量化,具體責任到人,保障了各項工作的順利開展。每日巡查發現問題時,能及時分析癥結,並與有關人員交換意見,發揮較好的指導功效。根據日常工作的監督和檢查情況,對後勤人員進行業月考核,獎優罰劣,促進後勤人員工作的主動性和積極性,不斷提高保育保教工作質量,更好的服務於每一位幼兒、教師和家長。
二、規範衛生保健工作,促進幼兒健康成長
督促保健老師嚴把新生入園關,確保入園體檢率和預防接種證查
驗查驗率均達100%;5月份協助組織本學期新生進行身高、體重複查,複查率達100%;6月6日協助安海衛生院兒保科醫生為在園幼兒進行五官、身高、體重等各項體檢,並進行健康分析和評價,及時掌握全園幼兒生長發育動態及健康狀況,建立每位幼兒的健康檢查檔案。保健老師能針對體檢中存在齨齒、視力低下等疾病缺點幼兒進行矯治指導工作,並對在園1名體弱兒建立個案跟蹤管理,進行有針對性的干預,使其逐步達到正常標準。
保健老師、教師和保育員能共同配合嚴把每日“三關”(即晨檢關、午檢關、消毒關),認真做好常見病、多發病、傳染病的預防工作。在手足口病等傳染病流行期間,加強消毒的密度和強度,有效預防幼稚園傳染病的發生。平時監督各崗位後勤人員認真做好幼稚園衛生消毒常規工作,每周通過後勤會議對衛生檢查結果進行公布,提出亮點,指出不足,使衛生消毒工作做得更細緻更到位,共同維持校園整潔,為每位幼兒提供一個溫馨、舒適、健康的成長環境。學期末對衛生消毒工作一貫表現突出的人員進行表彰,能促進後勤人員工作的積極性。
手足口病等傳染病的高發季節,向家長下發有關傳染病的告家長書,並通過每月跟新保健宣傳欄、微信群等平台,定期向全體師生和家長宣傳衛生保健知識,增進家園互動,共同做好幼兒的保育保教工作。
三、加強保育工作,做到保教並重
我園本著保教並重的方針,制定與《幼稚園作息時間》相匹配的《育員一日工作流程》,將保育工作細化、量化,規範了保育員的操作,增進與教師之間的協作配合,共同完成保育保教任務。
每周后勤例會組織保育員進行保育等方面的業務培訓,針對存在的實際問題,開展互幫互學、交流、談體會等活動形式,突出以老帶新的作用,扎紮實實做好各項保育工作,不斷提高保育服務質量和參教意識,努力為孩子們創設安全、健康、衛生的教育環境。
四、加強資產管理,減少資源浪費
協助園長做好幼稚園經費的收支管理,合理安排資金,提高資金使用效果,把每一分錢都有用在刀刃上。嚴格執行財務管理制度辦事,堅持由經手人—驗收人—園長簽字的原則,購物賬單需有收款收據方可報銷,否則一律不給予報銷。
物品進出庫的管理和登記由專人負責,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓,及時申購短缺物資,保障物資供應。定期檢查各室資產,督促加強保管,各室物品保管責任到人,因丟失及責任損壞由使用者負責賠償。學期末協助保管人員對全園各室的固定財產進行清點,清點後交由保管室統一保管。
平時監督管理好幼稚園基礎設施設備,做好維修保養工作,確保財產的使用安全,更好地為教育服務。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費的開支。平時倡導全體教職工節約用水、用電、辦公用品等,有效地做到物盡其用,減少資源浪費。
五、明確安全責任,提升安全防範工作
學期初與各崗位教職工層層簽定安全責任書,明確各自的職責,我園安全工作實行格線化管理,建立以園長為安全第一責任人,各崗位教職工劃分相應的責任區域,每日上下班對管轄區域進行安全自查,形成人人齊抓共管的良好局面。每月定期和不定期的對全園大型玩具、設施設備、消防器材等進行安全檢查,及時反饋上報存在的安全隱患,立即指定專人負責整改,複查形成閉環,安全工作做到防患於未然,確保全園師生的安全。
平時督促門衛嚴格執行園門開關制度、幼兒接送制度等,確實做好校園安全保衛工作。對外來人員要詳細詢問並登記,經允許後方可入園,謹防不法分子入園,同時做到在學生離園期間對校園進行巡查工作。行政人員每天加強巡視檢查,保證幼兒在園和離園的安全。
六、加大安全宣傳力度,提高安全防範意識
每周通過例會組織全體教職工學習各類安全檔案,使大家在思想上對安全工作高度重視;根據上級安全檔案的要求部署相關工作,積極推動交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防災減災、安全教育日(周)、食品安全、國家安全法、禁毒、防範電信網路新型違法犯罪等各類專題的`安全宣傳教育。高度重視幼兒的安全教育,平時主要通過一日活動貫穿安全教育、每日離園前5分鐘安全教育、每周國旗下講話、各類安全主題活動課等形式,使幼兒從小牢固樹立起安全意識和防範意識。本學期向家長發放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型詐欺、五一、端午節假日等方面的安全告家長書,通過每月更新安全宣傳欄、每周安全簡訊、微信平台等形式,促進家長在家對幼兒的安全教育,不斷增強安全責任意識和防範意識,實現家園共育,保障幼兒安全。
本學期組織全體師生開展了3次演練活動(即學生寢室火災逃生疏散演練、地震應急演練和反恐防暴演練),通過實際演練,使全體教職工和幼兒掌握安全知識及正確的逃生方法,同時提高面對突發事件的應急能力。本學期開展了親子秋遊活動、家長開放日暨母親節親子活動、六一文藝匯演等大型活動,後勤人員均能全力以赴,做好後勤保障工作,保證各類活動正常有序的進行。
七、工作反思
在衛生保健方面,我園幼兒疫苗的補種完成率較低,將進一步增加疫苗接種的宣傳力度,引導家長認識到接種疫苗是預防傳染病最有效的途徑,自覺帶幼兒按時完成預防接種。
在保育方面,部分保育員的理論知識水平和參教意識有待提高,將進一步引導保育員主動協助教師、指導幼兒完成教育教學活動。
在安全方面,校園周邊仍然有2處廢品收購站,經過園領導的多次溝通與協調,無明顯成效,且問題日益突出,嚴重影響校園周邊的治安和威脅全體師生的生命財產安全,我園將繼續加強校園周邊的巡查力度和整治工作,保障幼稚園的安全穩定。
本學期在全體教職工的共同努力下,順利完成各項後勤工作,確保了校園無食物中毒事件和無重大安全責任事故的發生。在今後的後勤工作中,將不斷提升後勤服務質量和後勤管理水平,為幼稚園保教工作和幼兒生活提供更優質的後勤保障,努力開創後勤工作新局面。
後勤年度工作總結範文 篇13
作為後勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天藉此機會,主要是簡單總結一下後勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體後勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們後勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調後勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多乾,養成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
一、解決自來水凍問題
學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終於發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法
能自己乾的不再去僱人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神聖,有活大家乾唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程
今年維修要好於上學期,得益於學校的管理,後勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了
每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想像的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家乾,有事大家想,發揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化
整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益於後勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益於美術組的同志,發揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊
一定有出色的成員,首先我們後勤有兩名出色的幹將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校園裡,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域裡,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。
後勤年度工作總結範文 篇14
本著完善後勤建設,保障執勤備戰及滅火救災工作的需要,為消防事業奠定了堅實的後勤基礎。下面就年度工作總結如下:
一、加強器材裝備建設
1、完善制度,保證執勤備戰需要
根據年後勤部裝備處的有關要求和檔案精神,結合“防消合一”一年後我支隊實際工作情況,及時制定器材裝備管理規定。本著完善器材裝備管理制度,保障執勤備戰及滅火救災工作的需要。在前半年工作中,我支隊緊緊圍繞“兩會”、“五一”、等重大消防保衛和為中心開展工作,保證器材裝備管理工作做到有依可行。一年來,器材管理人員積極進行器材更換、保養、維修,保障重大節日、活動執勤備戰的需要。特別是在“元旦”“春節”“兩會”“五一”“十一”的消防保衛期間,各級器材員發揚不怕苦、不怕累的精神,加班加點將器材送發到位,保障了執勤工作的需求。據統計,全年累計更換、配發、維修器材件/套/次,累計加班加點小時。為了做好夏季防汛工作,各級器材管理人員及時檢查防汛器材,為防汛工作打下了良好的基礎。
2、抓好培訓,做好賬目管理
在器材管理工作中,我支隊還積極組織器材管理幹部、器材管理員進行培訓,採取因人施教、逐一培訓、逐漸掌握的方法,全年累計培訓7次,84人參加培訓。嚴格器材管理和交接手續,保證了各中隊在器材管理、交接過程中有程式、有規範、無丟失。在中隊票據和賬目的管理及填寫中,做到每配發一次器材,更換一次裝備,及時開票、上賬。做到了票據上賬,器材到位。
在平時的工作中我們加強管理,加大檢查力度,堅持每季度清查器材裝備,及時掌握情況,逐級落實責任,把每一件器材都落實到人,防止器材丟失。做好安全防事故工作。
3、加強裝備建設,健全應急保障
為了更好地適應東城區的經濟建設發展的需要,消防中隊值勤備防管界從新劃分,部分中隊原有的面積擴大了,原有的值勤備防車輛以不適應形勢的需要,為此後勤處主動向總隊後勤部呈送了調換車輛的報告,後勤部領導很快就做了批示,為故宮消防中隊調換了值勤備防車輛。根據東城區經濟發展迅猛的特點,為了遏止重特大火災,確保有效地成功撲救一般火災,積極主動處置搶險救援工作。後勤處認真制定了後勤工作應急保障預案。聯繫了多家相關的單位建立應急物資儲備庫,確保一旦發生大型火災和特殊災害事故,能夠及時保障供應。對涉及供水、供電、醫療等相關車輛裝備器材,建立了政府牽頭,部門配合,有關單位參與的緊急調用機制。實現資源共享,減少重複投資建設。
下半年支隊舉行的大規模滅火救援演習,後勤保障小組在演習中行動迅速,業務熟練,保障有力,博得了現場官兵和觀摩領導的一致好評,在國慶節及xx大期間加班加點保證重大消防保衛後勤保障工作,圓滿完成了總隊黨委交給的任務。
二、後勤財務建設
1、我支隊財務工作堅持精打細算,量入為出的原則、牢固樹立心往基層想,把錢花在刀刃上的觀點,堅持依法理財,促進財務規範化建設,強化經費的使用效益,使後勤財務工作為支隊的正規化建設提供了強有力的保障。
自消防總隊實行防消合一以來,支隊與分局調整了財務隸屬關係一年後,後勤處黨支部一班人在處長、副處長的帶領下,全體成員出主意想辦法,集思廣益,支隊要想發展,物質基礎必須保障。為此專門成立了財務領導小組,處長任組長,副處長,財務科長為副組長,財務科全體成員參加,主動積極向當地政府爭取資金,多次與區財政局有關領導就消防業務經費問題進行深層次探討,專門請區財政局有關領導到支隊下屬中隊進行調研,使區財政局的領導真正了解消防部隊的真實情況,財政局領導表示一定要在財力上大力支持消防部隊在,財力上向區支隊傾斜。
各項工作都是從零開始,在這一年裡,我支隊嚴格貫徹落實上級財務管理制度,嚴格執行專款專用,各種經費使用情況堅持年、季度、月向領導匯報制度。在各種經費的使用中嚴格把好進出關,杜絕了不必要的開支。對於中隊的票據實行月報銷制度,在票據報銷中嚴格把關,對於“殘缺”票據,即無銷、購單位、數量、單價、銷貨單位公章、收款人、開票人姓名的堅決不予報銷。
同時支隊為了加強中隊財務的管理,規範了司務長記賬、改錯的方法,憑證封面的列印,差旅費、醫藥費的貼上方法,領用支票的管理制度,杜絕白條抵庫等一系列措施:
1、每月5日,召開一次司務長例會,並做好例會記錄,及時糾正,在報銷中存在的個別問題。如果遇上周六、周日或特殊情況支隊財務科將另行通知開例會日,確保每月司務長都召開例會。
2、嚴格實行各種票據領取制度,各種票據必須司務長親自領取,杜絕他人代取的現象。特別是領取票據、往來收據、往來借據,實行以舊換新制度,在領取新票據時、對舊票據進行審查,審查無誤後,領用人簽字,註明領用日期,方可領取。
3、長期堅持印章與支票分管原則,會計保管印章,出納保管支票。(中隊主管後勤的領導保管財務章,司務長保管人名章與支票)
4、為了做好對司務長每月的監督,要求司務長每月25日,上報中隊庫存現金盤點表,一式兩份,經支隊財務科審核後,一份交支隊財務科,一份中隊留存。上報試算平衡月報表,一式三份,經支隊財務科審核後,一份交支隊財務科,一份訂入月憑證首頁,一份中隊留存。中隊根據銀行對賬單,填寫款項調整表並附銀行對賬單複印件上報支隊。支隊財務科將根據中隊所報的庫存現金盤點表與試算平衡表,隨時下中隊檢查,並根據檢查情況及時向支隊領導匯報。
同時支隊為了進一步規範中隊的財務管理,於年初組織了各中隊司務長及財務人員到亞運村中隊進行培訓學習。通過培訓學習,進一步規範了賬目和各種報表的格式同時增強了司務長的責任意識。
我支隊在下一步的財務管理工作中,進一步探詢財務管理的新舉措,加強財務監督,將不定期的實行支隊財務檢查,嚴格落實各種財務管理制度,完善財務管理機制,每年定期對司務長要進行培訓,增強司務長業務管理水平。
2、加強對基層中隊的經費投入。擴大了業務經費來源渠道,增加了對基層建設投入。對下屬三個中隊進行了改造和維修,北新橋中隊環境惡劣潮濕,官兵生活值勤環境十分艱苦,後勤處積極為支隊黨委出主意想辦法,多次向區政府匯報,區政府、區建委、區財政局就北新橋中隊遷址重建給與大力支持,使困擾官兵多年來的難題得到了有效地改善。中隊做落繁華地帶,是形象視窗,為了提高中隊正規化建設水平,今年支隊後勤處先後投入生產萬元在中隊建設了全封閉涼衣場,配備了空調等硬體設施,對營房進行了裝修。車庫大門也安裝了全自動消防門,繼續加強了對中隊的美化和綠化,使原有的面貌得到了改善。是一個標準的庭院式建築,為了突出皇家庭院式建築的特點,後勤處積極協調,對部分建築進行了修繕。並對院落進行了園林美化,展現了特有的風貌。樹立了首都消防部隊的良好形象。
3、加強固定資產動向管理,防止國有資產流失。按照總隊關於加強固定資產管理的要求,我支隊結合實際,嚴密組織,及時組成了固定資產清查小組。在各單位自查的基礎上,小組成員深入到所屬單位逐室逐物的進行核對,無論是地方捐贈還是上級配發物品均納入固定資產,統一登記上賬,使每件資產都能夠賬證、賬物相符,同時對清查無誤的固定資產輸入微機,逐一分類、編號、登記造冊。通過清查使固定資產管理更加規範化、系統化,對報廢、核銷的固定資產制定了嚴格的申請報批手續,切實加強固定資產的動向管理,發揮資產的效益。
4、整章建制,做到用制度管人,用制度約束人。支隊成立以來,我們在財務制度建設上下了功夫,先後制定了《票據管理》、《經費報銷流程》、《固定資產管理》等多項財務制度,在一定程度上保證的後勤財務的正規化,嚴格控制跑、冒、滴、漏的現象。
三、車管建設
xx年車管工作在支隊黨委的領導關懷和後勤處領導的指導和幫助下,支隊後勤處車管工作,積極回響支隊黨委號召,貫徹上級檔案精神,落實“三基”工作,積極組織好不同時期的車輛管理和交通安全工作,教育及時、措施得力,基礎工作的抓實,圓滿地完成了全年的各項工作,具體工作總結如下:
1、加強領導、強化管理、提高駕駛員的思想素質。支隊駕駛員比較緊缺,在工作用車和出警用車都帶來了不便,在這種情況下支隊領導高度重視,馬上成立了安委會領導小組,以政委為組長,處長為副組長,各部門領導為組員的領導小組。隨後對支隊和各中隊駕駛員狀況進行調研,在支隊駕駛員比較緊缺的情況下,適當調整中隊駕駛員實力,加強駕駛員隊伍學習,規範管理制度。支隊車管經多次於後勤部車管處協商對支隊持有地方駕駛證同志,經後勤部車管處考核後換髮了武警駕駛證從原有持有武警駕駛證人,現增有了人,完成了換髮式武警牌照工作,換髮式武警駕駛證,式內部準駕證工作,並完成了新訓戰士駕駛員復訓考核工作。
2、嚴格訓練,更新知識,加大重視駕駛員的駕駛技能和教育培訓工作。經過對支隊駕駛員的調研,支隊駕駛員存在少、弱、差等狀況,車管科加大了對駕駛員的教育培訓,布置學習了《中華人民共和國道路交通安全法適用指南》。每名駕駛員都認真了學習,各單位以此為契機抓好了駕駛員隊伍管理,加大交通安全宣傳力度,提高了駕駛員法規意識,徹底根除特權思想。並建立駕駛員思想分析制度。駕駛員思想分析每月一次,由中隊車管幹部和司機班班長對本中隊駕駛員的駕駛技術、工作態度、思想情況進行分析,並上報支隊,對影響駕車的要立即停止駕車,不能安心本職工作的駕駛員要收繳駕駛本調離駕駛崗位。今年4月份支隊黨委對新司機選拔和特種車培訓高度重視,選拔2名思想政治良好,工作表現突出有責任心、能安心服役的戰士進行新駕駛員培訓。選拔了名愛車守紀、駕駛技術過硬駕駛員進行了特種車培訓。新司機復訓是提高新司機駕駛技術的重要環節。現在學車時間短,而且不能上路駕車,針對這種情況新司機結業後支隊進行復訓,我們將挑選技術好、有責任心、有能力的同志擔任教練工作,教出一批技術好的司機來充實我支隊駕駛員隊伍。防消合一後,支隊車管工作頭緒多任務重的情況下,為加強安全管理、規範管理制度,車管科下發了“車輛管理規定、油料管理規定”等管理制度檔案,為全年的交通安全工作打下了良好的基礎。
3、狠抓日常維護保養,提高車輛技術狀況。針對支隊車輛車況老舊差狀況,車管科多次給總隊後勤部車管處反映情況並打報告更換和增添了一批消防車。良好的車輛技術狀況是預防車輛事故的技術保證,要使車輛始終保持良好的技術狀況,一方面狠抓日常維護保養,對基層消防車輛而言,要實行定人定車定期保養制度,嚴密組織對車輛進行日常維護保養。要使駕駛員做到:開車愛車,勤檢修勤維護。另一方面要加強車輛技術狀況檢查。要認真對車輛的主要部位進行檢查,自覺做到不帶故障出車,支隊進行了兩次車輛換季保養工作(4月份、9月份各一次)。並下發了“五一、十一”的車輛保養換季通知,對換季保養工作抓嚴、深、細,不放過每一個該保養的機件,支隊車管幹部、司機班長、老司機、骨幹也要充分發揮作用,共同作好車輛保養工作,保證了車輛機件完好。這樣也有利於增長車輛保養知識,提高駕駛員專業素質,保證車輛技術狀況符合安全行車要求。
4、各重大節日前對車輛檢查,保證了各重大節日的消防保衛任務。“兩會、五一、十一、xx大”等重大節日保衛前支隊對各單位車輛認真徹底地(包括生活車)進行檢查維修,發現問題及時解決,在車輛檢查保養和日檢查的基礎上對車輛進行更為細緻的維護,涉及全車機件,添加、緊固、潤滑、調試等方方面面缺一不可,保證了車輛機件完整好用。並嚴格把好落實車輛派遣關,對每個駕駛員簽訂責任書下發了一系列的交通安全措施通知,減少車輛外出並封存了部分車輛,為防止事故發生的發生得到了有效措施,保證了保衛任務的順利執行,完成了各重大節日的保衛任務。
四、軍需供給建設
1、首先從思想上要統一,今年初消防總隊實行“防消合一”以來,軍需營房科緊緊團結在處長鬍貴平、副處長李長旺的領導下,統一思想、集思廣益,出主意、想辦法,物質基礎必須保障,擴大業務經費來源渠道,增加了對基層建設的投入,僅上半年,就投入資金萬元,對下屬箇中隊進行改造維修,今年起先後投入萬元在三個中隊建設了全封閉涼衣場,配備維修空調等硬體設施,對營房進行了裝修,投入了仟元,為三個中隊消防煙道及北新橋電路配電的改造,消除了隱患,樹立了良好的形象。
2、進入雨季及為了更好地適應東城區的經濟建設需要,軍需營房科制定了防訊應急保障預案,以支隊領導為組長,各科室及中隊主管作為組員,為落實市及市消防局防汛工作的落實打下了基礎。先後投入萬多元人民幣為三個中隊配發了防汛物資件,保障了處置搶險救援工作的供應,並件件落到實處。
3、立足改革創新改善一伙食管理
一伙食管理歷來是一個比較棘手的問題,嚴格按照總隊的一伙食管理規定執行,為此後勤軍需營防科在調查研究摸底的基礎上依據其信譽高、實力強、質量衛生可靠的單位成立了後勤配送中心,實行了基層中隊主食配送制度,該制度依託商場、超市,為基層中隊配送副食,包括肉類、蔬菜、油、蛋類等食物,從面降低了採購成本,保障了食品安全衛生,提高了飯菜質量,更重要的是通過這一制度的實施,有效地提高了基層中隊的司務長、給養員、炊事員的素質。一伙食的原料有了保證,把中隊官兵的飯菜力求做到可口好吃。7月份支隊後勤處在地方等級廚師上進行了改革,採用以點帶面的方法,選用體檢合格、素質過過硬的戰士到地方學習廚師技術,經過一段時間的學習後,通過考核,符合要求的,分到三個中隊,確保每箇中隊有一名等級廚師,真正達到提高一伙食質量的目的,此次培訓費用為元。營養上去了,官兵的身體有了保障,從而提高了戰鬥力,同時牢固樹立“基層第一”官兵至上的思想。全面開闢了東城消防基礎保障工作的新局面。
4、消防隊站建設
是消防隊指揮中心,一直是區消防工作跨越式發展的瓶頸,為了早日突破這一瓶頸,後勤處四處奔走,多方聯繫,積極與區發改委、文委、園林規化房管等部門協調,經基建領導小組全體成員的共同努力,(據統計基建小組聯繫設計院,審批修改方案四次,協調各部門開會約15次,)最終贏得了區委區政府的大力支持,隊站建設項目有了實質性的發展。
隊後勤在完成各項基礎建設任務的同時,切實抓好為基層辦實事、辦好事,軍需營房科為全支隊官兵配發台電腦,炊事服套,培訓炊事人員人,更換炊事用具件,營房修繕約萬元。切實解決了基層官兵衣食住行等實事。
五、醫療衛生方面
醫療衛生工作在支隊黨委的領導下,在相關部門的支持幫助下,我們在完善各項制度的前提下,充分發揮支隊衛生所和中隊衛生室的作用,積極做好疾病的預防。支隊衛生所定期對各中隊進行消毒10餘次和衛生防病知識的宣傳5次,給箇中隊配發相關藥品5次,為中隊戰士注射疫苗四次(兩種疫苗)。為了節約衛生費,發揮醫療費的效益,支隊建立了購藥、看病等各項制度,凡能夠在支隊範圍內看的病決不到外邊就診,凡能自己取藥的就不到醫院去取,儘量節約資金。
今年即將過去,回顧這一年的工作,在一定程度上都取得了很大的進步。這一年的變動很大,在“防消合一”的第二年,我們後勤處的多數同志是從防火位置調到後期崗位,工作起來確實有困難,但在領導和同志們的幫助下,在他們自身的努力下,都很快地投入到新的工作崗位上,發揮了的工作熱情,為後勤建設打下了堅實的基礎。
後勤年度工作總結範文 篇15
行政人事年終總結範文即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》,工作總結《行政人事年終總結範文》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7。4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過20xx年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的.飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。