後勤部個人總結 篇1
20xx年即將過去，本人今年的工作職責包括：司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規後勤工作，現將工作情況匯報如下，請審閱：
一、 認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。此外，領導外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時，工作中我認真學習車輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。
二、 認真履行辦公用品管理職責
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作，對於這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在及時回響同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計，為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。
三、 認真履行固定資產核算職責
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產核算工作，在分管所長的帶領下，我對各類固定資產進行的分類統計，並克服了理論基礎不強的缺點，學習了固定資產電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。
四、 協助分管履行後勤管理職責
所辦公室的'工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
五、 來年工作構想
我熱愛質檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年，我一定從思想上、行動上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個台階，不斷向前發展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。
後勤部個人總結 篇2
20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的'開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；20xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
後勤部個人總結 篇3
一、20xx年工作總結
1、加強學習，努力提高自身素質。
2、 恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好，如檔案的列印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。
3、 嚴於律己，不斷加強作風建設。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
二、20xx年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下 凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的`作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。
言必行，在今後的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這裡的一切，並且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。 我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。
後勤部個人總結 篇4
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身……
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協定書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程式。
2.在集團的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，觀看《建國大業》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標誌著園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄製過程中，與電視台工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的'進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。
(二)全力做好後勤保障工作
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1.'沒有規矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於一些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計畫，學會統籌安排，做到每日“朝計畫，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘。
4.對於領導安排完的任務，要做到及時反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌乾好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。
後勤部個人總結 篇5
隨著幼稚園管理工作的實施，後勤人員積極開展工作，全力服務於教學，充當教學一線的堅強後盾。後勤工作不是一個人的工作，它要著眼於幼稚園的整體發展與運行，站在幼稚園的角度來規劃後勤工作的開展，服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我園後勤工作人員都能從幼稚園整體工作出發，努力提高自身的工作能力和效率，配合領導做好幼稚園的各項工作。
一、安全工作
1、加強日常管理，如房舍、設備、玩具等固定財產進行定期的檢修，採取多種形式，層層檢查，層層把關，班級教師保育員檢查自己的教師設備和包乾區，另外每月定期對幼稚園進行整體的排查，領導不定時的進行抽查等。並定期進行消防設備檢查。
2、有計畫地向教職工和幼兒進行安全教育，提高安全意識，防患於未燃。並且在本學期，組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防，進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。
3、加強門衛制度，保全制度。嚴防幼兒走失。對來訪者進行詢問並做好登記工作。門衛對周邊安全進行排查，對可疑人員進行盤問，有發生突發事件，應與聯防聯繫，並上報領導。
4、堅持接送制度，家長接送幼兒時，應出示接送卡。若無帶接送卡，家長應與本班班主任聯繫，班主任帶其幼兒到門衛處，交給家長。
5、認真做好迎接安全檢查工作，在六月份順利通過安海鎮教委辦對幼稚園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定，並提出寶貴意見。
6、加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯繫，建立幼稚園、家庭、社會相結合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，增強家長的安全意識，形成齊抓共管的局面。
二、食堂工作
1、堅持每天對採購食品進行驗收與登記，嚴格按照食品留樣制度，進行留樣、標識、登記。
2、定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。
3、抓好食堂環境衛生情況。定期對食堂衛生進行抽查、檢查。
4、根據餐廚棄物處置管理制度，進行處置台帳。
5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。
三、衛生保健
1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期，我園制訂“預防手足口病”預防方案，並嚴格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴格按照晨檢制度，對幼兒進行晨檢，發現可疑病例，立即隔離，並通知家長領回，勸其就醫，等完全康複方可入園。
2、認真配合安海鎮衛生保健醫院做好預防證普查工作。對預防證件進行普查，分發補證、補種通知單。
3、學園公告欄上宣傳衛生保健知識，根據季節和疾病的流行情況，每月通過宣傳欄、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，取得了良好效果。
4、加強藥品管理，對攜帶藥品入園服藥的幼兒，對藥品進行登記、一一確認、方可讓幼兒服藥。
後勤部個人總結 篇6
光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結反思時候了，後勤服務工作意義重大，保管員工作責任不小，在學校、總務處領導的正確領導下，精誠團結，始終堅持以服務教學，服務師生為宗旨，以服務育人為己任，確保數量真實、質量良好，存放安全，管理規範，保證教學實訓供應的工作目標，積極開展工作，圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程式進行，做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：
一、做好庫房保管員的工作。
1、負責庫房各類物品及其配件入庫，出庫等工作，日常衛生和發放工作並做好各項記錄。
2、做到對庫房定期清查，做到帳物相符，保證帳目清楚完整，定期將登記賬目及時上交總務處。
3、合理做好物品發放。做到物品擺放有序，便於使運。
4、配合總務處領導對庫房不定期的檢查，核對管理工作，完成好各層領導交予的任務及協調採購工作，嚴把質量關。
5、做到對庫房物品狀況有明確標誌。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不隨意操作。
6、做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態，並及時報告相關領導。
7、定期向總務處反饋庫存物品情況。如有長期積壓、質量損壞、標誌潮濕等問題，按照有關政策合理化利用處理，做好物品之間的牆距、柱距、頂距、燈距，以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1、當接到學校總務處領導指使時，做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作，迎接上級組織領導的各項檢查。
2、配合好學校的物品發放工作，物品堆放整齊，同類物品型號規格擺放分明清晰，物品乾淨防潮。及時接收物品，做好每個發放師生的協調工作，不能及時發放的物品，及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作，使大家保持有個良好的心情理解。
3、完成學校對庫房物品的核對，清查，整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1、做到每周一次對庫房進行掃除，清潔工作及填寫相關的記錄，對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生，時刻保持清潔，達到房內面面光，房外三不留的標準。按要求定期進行檢查，並加強對重點部位的檢測，發現問題，及時上報處理。
2、做好各種實訓物品的分類，維護好入庫憑證，對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放，確保教學用品質量完好。
3、現場發貨完後，做好清潔工作及申購記錄(如購買計畫、發放記載、處室核帳)。
後勤部個人總結 篇7
今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合
後勤結合工作實際，認真實踐重要思想，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，構成合力，上下齊心協力幹事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主民眾決策;(二)加強公開招標契約管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光採購”和集中採購，如學生床上用品的採購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改善工作作風，並著重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改善工作，考核工作到達預期目的。在此基礎上，進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要資料，是後勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助於提高后勤整體素質，逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啟下的作用。
此外，後勤分工會充分發揮用心作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神禮貌建設。
三、抓住重點，全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改善工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計畫，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的'配電櫃泡在水裡。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協定，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生一伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯繫，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計畫用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明，後勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。
後勤部個人總結 篇8
光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體後勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將20x年春季後勤工作總結如下：
一、服務教育、和諧無私
後勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據後勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季，結合學校的工作計畫，為使學校環境進一步最佳化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，於是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的'正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，後勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由於措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸櫃，淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。
後勤部個人總結 篇9
20--年，後勤保衛科在廠黨委及兄弟單位的關懷指導下，始終堅持“打防並舉，標本兼治”的工作方針，以加強企業文化建設為契機，充分發揮自身職能，全面落實各項防範措施，不斷提高全廠社會治安綜合防控能力、加強環境衛生、“兩堂一舍”及大學生豐源公寓的管理，實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災害事故的“三無”目標，為我廠各項工作任務的順利完成打下良好的基礎，回顧一年來的工作，我們主要做到了以下幾點：
一、抓班子，帶隊伍，提高整體戰鬥力。20--年以來，我們堅持圍繞提高企業經濟效益這箇中心，針對當前廠區面臨的治安新形勢，做到強班子聚合力、抓隊伍樹形象，強化保衛隊伍的基礎管理，促進全科工作朝良性方面快速發展。
在抓班子建設方面，我們注重監督制約作用，通過定期召開骨幹會、班前會，認真開展自我批評與相互批評，落實整改措施，使全科人員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務公開方面，我們自覺接受民眾監督，與職工切身利益相關的工資二次分配、物品領用、評比、評先等事項全面公開，定期公布。在黨風廉政建設方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認真履行廉政準則，在工作和生活中，始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立科室的威信和形象，增強了科室的凝聚力。為提高科室人員素質我們突出採取了以下措施：
(一)、按照“文明執紀，嚴格執法”的標準要求，制定了文明用語，文明上崗規範，加強對所有人員的學習，促進文明行為的養成。規範職工的言行，提高職工的文明素養，是創建文明和諧治安環境的有效前提。我廠“職工文明行為規範及考核辦法”下發後，我們按照要求組成“文明稽查隊”，文明稽查中稽查隊員全部由科室骨幹擔任，統一服裝，並制定了“文明監督”袖標，每天文明執勤和不間斷對各公共場所進行督查。為提高檢查效果，規範了文明稽查言行標準，在制止不文明行為時，要求隊員對違規者要以禮敬人，再指出違規之處，並進行批評教育。同時對隊員加強了“精、嚴、細、實”管理理念的灌輸教育，克服隊員執紀過程中的好人主義，要求在稽查過程中對違規人員，無論是誰，做到一視同仁，不留情面，使違紀人員其達到吸取教訓，校正行為的目的。在執紀過程中隊員既當不文明行為的校正員，也作文明行為的宣傳員，及時把廠區制定的有關文明行為規定送到各個車間，並督促單位抓好對職工學習教育，使職工入耳、入心、入腦，把文明言行落實到工作生活中，使廠區的文明行走、文明行為有了更大的突破。我科室自接到文明執勤的任務以來，共制止各種不文明行為七十次，有效地促進了職工文明行為的逐漸養成。公共場所實現了三轉變，即職工文明素養有了明顯轉變，公共秩序有了較大轉變;公共衛生有了較好的轉變。
(二)、完善制度，強化管理。在加強對出門證管理、巡邏制度、兩堂一舍管理、鍋爐房制度、澡堂管理和環衛管理等十來項內部管理制度的基礎上，對全科10個場所崗點(餐廳、鍋爐、澡堂、豐源公寓、物流門、行政門、巡邏、消防、職工宿舍、環衛)，從整理、清潔、準時、標準化、素養、安全六個方面制定了各項管理規定，全面推行了“6S”管理，考核中做到現實表現與制度考核掛鈎，制度考核與隊員工資二次分配的辦法，嚴格每月一考核獎懲兌現。
(三)、落實幹部職責，加強巡查力度。班子成員明確分工，從職責、部位、崗點建立了巡查制度。為抓好落實，科室值班骨幹每月必須查出“三違”人員三人次，否則將扣除科室值班骨幹的當月獎金。有了班子成員不定期的進行巡查，促進了各項工作規範落實到位。
(四)、強有力的措施，規範化管理，增強了全科人員素質，提高了整體戰鬥力。針對今年我廠擴建施工項目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚，伺機盜竊廠用物資以求大發不義之財，我保衛人員加大了對各施工地點的看護與守候，於20--年01月08日晚上6：40左右，巡邏人員在一車間東南角的倉庫里發現一外來人員行為詭異，帶到保衛科後態度惡劣，不能積極配合保衛人員的詢問，我保衛人員到現場仔細勘查後發現有被盜電纜一捆，電纜有剛被切割的痕跡，旁邊有一根割電纜用的鋸條，大約8;00左右移交李莊鄉派出所民警帶走，並向廠領導匯報。於20__年二月二十二日下午十六點左右，一輛車牌號為：予N29879拉有鋁錠的半掛車經過廠門崗時，我保衛科保衛人員爬上車頂進行查點鋁錠的數量時，發現車內的鋁錠數於出門證的鋁錠數不符，經過與國貿、財務等有關部門核對，七個小時的訊問與調查，經查由於個別單位的工作失誤、疏忽大意、具有麻癖思想所導致多往車內裝一件鋁錠(約1、1噸)，為公司挽回損失約18000元。4月23日我保衛科門衛在檢查車輛出廠時，在駐地村民的三輪車內查處電纜數十米，在調查審問時得知，此電纜是廠內的公物。
一年來，廣大隊員為維護廠區及職工民眾的利益，積極採取各項防範措施，全科全年抓獲各類盜竊分子10餘人次，為廠挽回經濟損失達數萬元。
二、抓基礎，上台階，築牢治安第一道防線。
今年以來，我們按照“打防並舉、標本兼顧、重在防範、重在治本”的方針，堅持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規範等方面著手，加強了治安基礎管理。
1、人口信息的準確掌握是有效預防和打擊各類違反犯罪的有力保證。我們按照當地派出所對常住人口戶籍檔案進行整頓的要求，對我廠外來施工人員逐個進行了統計，並將1000餘人信息逐個輸入到了流動性人口公安系統中去。
2、狠抓“兩堂一舍”及環境衛生的建設，促進後勤工作有序開展的同時，狠抓了人員的崗位意識，確保後勤保障有力。
(1)、由於在6月份剛組建的後勤保衛科中，職工年齡普遍偏大，素質高低不一(其中環衛人員17名(病假1名、50歲以上人員4人、3人待退休、思想不穩定人員4人、有病人員10人)、鍋爐工7人(1人待退休)、澡堂洗衣房8人、保衛人員39人(1人待退休、平均年齡在40歲以上、4人有病)、小餐廳1人)，在這種情況下，我科室領導班子首先進行思想摸底、思想糾正、思想教育，使每名同志都能思想穩定、素質過硬，有效的為今後的各項工作中打下了良好的基礎。隨後科室明確了分工，健全了建制，針對那些思想不穩定、工作不積極、思想有情緒的個別同志，科室領導逐個談心，並安排班裡骨幹對這些思想不穩定、工作不積極、思想有情緒的同志在工作中多幫助、在生活中多關心、在家庭中有困難的多談心，對那些重點幫扶對象明確了幫扶人，實行兩幫一，即一名科室領導、一名黨員幫扶一名重點人員，於8月份科室領導與環衛班張向陽、張國庫;保衛人員吳孝鵬、王正昌逐個談心，了解了個人近段時間的思想狀況、家庭有無困難，看有無需要科室幫助等。並於10月份有科長、副科長帶領的科里骨幹到環衛工張向陽家進行看望，取得了很好的效果。
(2)、“兩堂一舍”的管理：
“兩堂一舍”是後勤保衛科的工作重點，針對食堂條件有限，宿舍住宿人員混亂等原因，科室領導針對9月份大學生公寓契約已到期的有利時機，及時對大學生公寓及辦公樓宿舍進行了重新調整，讓每個宿舍都住滿了人，每個宿舍都有專人負責，把大學生公寓調整後多餘的5棟樓房退還給了屋主，為廠一年節約了25000元左右，並不定期的對大學生公寓及辦公樓宿舍樓進行檢查。20--年8月11日，我科室組織人員對辦公樓各樓層進行例行巡查，在108#房間發現了濃重的汽油、油漆等味道，打開房間後共查處油漆14桶195公斤、松香水5桶總計200公斤(其中有兩桶正向外傾倒，液體正從破損處外溢)、電熱毯一具，大功率電爐一台。後勤保衛科科長蔣傑考慮到事態的嚴重性，在向廠領導匯報的同時，蔣科長果斷下令：破門檢查!蔣科長一邊安排現場戒嚴注意明火(一點點明火就有可能引起爆炸)，一邊安排拍照取證，取證結束後安排人員把所有的危險品撤離現場，控制了事態的進一步惡化，避免了一場事故的發生。11月下旬，科室領導在職工宿舍及澡堂的檢查中發現，職工宿舍大部分沒有門鎖、澡堂地面滑，導致宿舍及澡堂隨時可能出現不安全隱患，在申請廠領導之後，對宿舍的大部分門進行了安裝門鎖，澡堂的走道及淋浴下面鋪墊了防滑墊，既保障了職工的安全，又美觀了室內裝飾。8月份，在廠領導的支持下，將澡堂原有的球閥淋浴開關改為了腳踩式開關，使浪費淋浴熱水的現象得到了改善，同時也節約了鍋爐用煤。澡堂大池熱水內，每天撒白礬、消毒液和鹽來淨化水質、消毒殺菌，使職工能夠洗上安全衛生的熱水澡。
(3)、環衛的管理：
今年我廠投資了幾百萬對環境衛生進行了規劃，使進入廠區的各級領導和兄弟單位都給予了很高的評價，這就需要我們對環境的保持有了更高的要求，無論是廠區的花木的護養，還是衛生的清理，無論是垃圾的存放，還是魚塘的水質淨化，都得到了廠領導的很高評價。9月份在廠領導的指導下，我科室在分兩批引進了觀賞魚，自製了水上工具對水質進行了淨化，使各級領導來我廠檢查工作的同時還能觀賞到觀賞魚，並每隔一段時間利用撒石灰、白礬、藥物等方式對水質護養。10月上旬及12月4日，我科室組織了兩次全廠範圍內的冬青及花木的噴藥，使花木能健康的過冬。11月19日，我科室將食堂西面多年來的荒地進行了開荒，並組織了人員撒了菜種，預計春節期間職工在食堂里就能吃上新鮮的蔬菜。
全廠亂扔垃圾、丟棄廢棄物，亂扔菸頭和隨地吐痰等不文明行為曾一度較為嚴重，我後勤保衛科採取巡迴檢查和蹲點守候相結合的方式，專門進行了集中治理，較好的改變了髒亂差的現象。對發現亂扔垃圾、丟棄尚未使用零部件的不文明行為及時上報了廠領導，經過長期的檢查和集中治理，現在各個車間不但不丟棄廢棄成品零件，而且都主動的到垃圾池內找零用的設備配件，為廠區的經濟節約了大部分資金。針對汽車、機車、腳踏車亂停亂放等不文明現象，我們採取集中整治、規範停放位置、停放方向、不間斷巡查等有力措施，實現了集中有序存放。
三、高標準、高質量地完成廠下達的各項臨時性工作任務。
我廠情況特殊，處於生產、發展、擴大階段，隨著廠區規模擴大，上級領導來廠區視察、參觀、學習的次數增多，這就要求我們要高標準、高質量地完成廠下達的各項工作任務。一年來鋁業公司及各級領導來我廠檢查指導、參觀學習數十次，其中美鋁集團、鼎盛集團和台商到我廠視察，集團公司領導、鋁業公司領導及各兄弟單位來我廠檢查指導工作數次，特別是省領導、市委領導和各級地方領導時有到我廠檢查指導工作，我們在廠領導的帶領下認真安排檢查、參觀期間的治安保衛工作，讓中、夜班的人員加班加點，確保了上級領導和客人們的安全。
四、內部管理思路清晰，工作到位，顧全大局意識強，職工工作責任感和事業心強。20--年11月29日下午16：30分的職工通勤車在返往市區，當行駛到物流門東100米，被患有精神疾病的女性在車頭攔截，導致全部通勤車無法前進，我保衛人員當聽到這一訊息後，迅速跑到現場，在勸說沒有效果的情況下，強行將患有精神疾病的女性拖出現場，使通勤車能夠按點的返回，得到了通勤公司的一致好評。
五、綜合治理工作管理到位，實現各單位無治安拘留、無行政拘留的案件發生，全廠職工的法制觀念有了很大的提高。
在廠領導的正確領導下，團結奮進、開拓進取，後勤保衛科出色的完成上級交給的各項工作任務，堅持抓好隊伍建設的同時，進一步深化管理職能，增強責任感、緊迫感和使命感，緊緊圍繞“治理隱患，防範事故”這一主題，狠抓安全工作不放鬆，黨政工團齊抓共管。6月13號，借“安全生產月”活動之機在廠區辦公樓門外舉行了聲勢浩大的“安全生產月”宣傳暨“安全在我心中”聯合大簽名活動，全體保衛隊員共同參與。懸掛安全標語橫幅、散發傳單、安全知識競答。一年來我科室共調解民事糾紛5起，正確處理圍攻廠大門三次、酗酒滋事三次，破獲盜竊案件數十起，阻止聚眾鬧事3起，確保了零事故的發生。
六、開展消防宣傳教育和培訓，堅持經常檢查消防隱患，做到常備不懈、整改隱患，防消結合。
消防工作是工作中的重中之重，根據廠黨委《20--年安全工作目標管理責任制》的要求，結合我廠實際，制訂了《--鋁廠安全生產、消防工作目標責任制和消防預案》。在全體人員的共同努力下，使廠區安全生產、消防工作順利開展，並實現了安全生產無事故。一年來，我科根據--市及上級有關消防工作的一系列檔案精神，以千方百計預防重特大和群死群傷惡性火災事故為目標，堅持檢查與整改並舉，執法和宣傳並舉，熟悉和演練並行，明確責任，標本兼治。在經濟十分困難的情況下，我們依然投入大量的人力和物力，搞好消防工作。6月份和10月份兩次對全廠的滅火器進行了換粉和維修，共換粉及維修84具滅火器，購買新滅火器85具、滅火器材箱52個，並於11月12日組織了一次全廠消防演習，使幹部職工能熟練地使用滅火器材，掌握滅火技能，能撲滅初期火災，達到了演習的預期目的。在平時的消防工作中，我單位能夠不定時的對全廠的消防設備進行檢查和督促，對發現有安全隱患的單位及時進行通報並督促整改。
一年來，我科室在上級領導的正確指導下，在兄弟單位的具體幫助下，各方面的工作取得優異成績。但我們不能以此驕傲，放鬆警惕，要認真總結經驗，找出存在的問題，改進不足，扎紮實實地做好各項工作，爭取在新的一年裡把各項工作做得更好、更徹底，把一切不安全隱患消滅在萌芽狀態，確保全廠幹部職工人身和財產的安全。
七、存在的問題：
在總結成績的同時，我們也應看到存在的缺點與不足，這就需要我們進一步加強。
1、人員的思想素質高低不一。自6月份後勤保衛科組建以來，隨著單位力量的逐漸壯大，也暴露了一些問題，其中人員的思想素質就是一大難題，全科人員有大有小，有老有少，年齡相差甚大，思想波動也較大，還需加大人員思想素質的提高，維穩形勢還比較嚴峻。
2、門衛管理還存在漏洞，特別是機車和電瓶車的亂停亂放還時有發生。
3、餐廳的管理力度有待於提高，還存在這樣那樣的問題。一年來，我們雖說對餐廳加大了管理力度，餐廳的成績也有目共睹，但是與其他兄弟單位相比，我們還存在著很大的差距，無論是從食堂工作人員的衛生還是飯菜的質量，無論是就餐的環境還是人員的素質，我們都有待於提高。
八、20--年工作計畫：
20--年工作即將展開，我們應按照“加強隊伍建設，創新管理手段，預防打擊並舉，樹立良好形象”的工作方針，借鑑成功經驗，克服不足、發揚成績，加強制度落實，爭取在新的一年裡後勤保衛工作再上一個新台階。
1、加大學習、培訓力度，提高人員的綜合素質，打造一支身體素質過硬、專業技術精良、思想素質穩定、後勤保障有力的高素質隊伍。隨著廠區環境的日益美化，也對後勤人員提出了更高的要求，我們要在打造一支過硬的隊伍方面繼續努力。
2、繼續加強“兩堂一舍”的管理，在現有條件的基礎上，力爭使“兩堂一舍”建設再上一個新台階。主要措施為：以續簽契約或重新招投標為契機，完善契約內容，規範職工餐廳管理制度，在合適的時候從硬體上提高，在內部管理上加強，對不服從管理，不願意被管理的及個別人員進行堅決考核。
3、繼續加大廠區內的巡查力度，確保廠區內的安全穩定，加強臨時人員進入廠區的登記工作，對職工上下班騎機車、電動車時佩戴安全帽情況進行督查，加強廠區內車輛管理，大力整治亂停亂放現象，保證車輛停放安全有序。
4、加強消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結合我廠實際情況，年內進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓，力爭年內全體人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續加強消防重點部位的監管力度，確保年內無重大消防安全事故發生。
5、加強辦公樓前後區域、廠區主幹道衛生保潔工作，對各車間所轄衛生區加強檢查，確保全廠衛生的乾淨、清潔。
6、繼續加強鍋爐房的管理，保證鍋爐在安全運轉的情況下為澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。
新的一年，新的任務，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來穩定和諧的環境和秩序，確保企業效益最大化，確保全廠職工利益最大化，確保員工個人的利益最大化。
後勤部個人總結 篇10
一年來後勤服務部在礦領導特別是分管礦長的正確領導下，為建設“安全焦煤、百年焦煤、十強焦煤、美麗焦煤”，後勤服務部認真貫徹山焦華晉在“十八大”期間安全生產的會議精神，認真學習科學發展觀，貫徹落實集團公司及礦下發的各種檔案精神，在堅持以“後勤保障、物盡其用、職工所需、杜絕浪費、文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程。現將我部門全年工作總結如下：
一、加強日常管理，履行各隊組的工作職責
（一）綜合辦公室制定和完善了各項規章制度，各隊組考勤制度，提高各隊組人員思想認識、加強職業道德教育，做好後勤協調保障、上傳下達工作，組織各隊組開展對地面所屬後勤部門作業場所的安全排查治理。
（二）職業病防治組建立並完善了職業衛生各項規章制度；對職工進行崗前、崗中、離崗健康檢查並組織崗前職工進行衛生安全培訓；6月安全月對職工進行了健康檢查，健康監護檔案做到一人一檔；在有職業危害的各個場所懸掛足夠的中文警示標識，有效告知工人職業危害，正確使用勞動防護用品；配置了噪聲監測儀器，開展日常的監測工作並做好記錄。
（三）膳食隊根據吉縣食品藥品監督局的意見對冷盤間進行改造；為做到節能衛生職工食堂柴油罩更換為甲醇；為了保證職工吃上熱乎飯菜，在售飯視窗購置了保溫設備；對班中餐飯菜質量進行多次改善，確保井下職工營養就餐；根據吉縣食品衛生監督局的要求，定期對作業人員進行健康檢查，並辦理健康證，確保全礦職工安全衛生就餐；對從業人員進行崗位培訓，提高從業人員的業務水平。堅持不定期的食堂衛生大整治，狠抓飯菜質量關，引導食堂人員牢固樹立“服務、規範、高效、一流”的服務意識，盡最大努力解除職工的後顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為職工健康負責，為煤礦的發展服務。認真做好並督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衛生。為提高服務質量，提升形象，為食堂職工統一購買工作服，做到員工統一著裝。
（四）物業隊完善本隊組的各項規章制度，並嚴格執行，加強隊組成員的安全教育工作規範了各類票據的使用，嚴格按規定程式操作；物資採購實行了嚴格的審批手續，規範了購買物資的各類票據；嚴格了物品的進出庫制度，做好庫房的防火、防盜等各項日常管理工作；為改善1、2#單身樓居住環境，配合工程組對1、2#單身樓室內外牆進行粉刷，為職工宿舍配置生活用品。為解決我礦住宿緊張問題，根據我礦的外出租房補貼辦法對部分職工辦理了退房手續，對在外租房人員進行補貼，我隊人員對宿舍進行了大調整，解決了職工住房緊張的問題。將打造綠色明珠理念始終貫穿於礦區規劃和綠地系統規劃，對礦區衛生區域進行衛生保潔，清理衛生死角，為了更好的保障礦區的環境，物業隊各個成員本著盡職盡責的'態度，發揚不怕苦不怕累的精神堅持完成了職工入住前的房間清理工作、職工樓的衛生工作和一些計畫性保潔的工作。為了有力保障生產、服務生活，物業隊在“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”等節假日裡正常工作，在工作期間繼續開展保障安全、衛生保潔工作。
（五）水暖電隊完善了本隊組的各項規章制度，並嚴格要求職工持證上崗；組織員工學習安全生產知識，增強安全意識；對澡堂進行裝修等；對夏季供熱檢修進行了精心組織，分組分片對供熱鍋爐、採暖管路檢修、維修，積極完成夏季供熱檢修、維修工程；進入冬季供暖期，為全礦供暖；完成日常水電保障及處理突發水電事故搶修工作，具體工作如下：
（1）為達到”兩堂一舍“競賽活動標準，對澡堂天花頂板需清洗維修，澡堂更衣櫃進行噴漆更新，澡堂玻璃需重新貼膜；為保證礦財產及職工財產不受損失，澡堂安裝了監控設備。
（2）我礦每年定期對鍋爐及熱風爐進行檢修，今年5月20日由臨汾市建築工程總公司安裝分公司對鍋爐、熱風爐開始檢修，於20xx年8月20日檢修完畢。我礦於8月21日對生活區暖氣管道進行注水加壓，由於部分管道老化，多處漏水，為了徹底解決漏水現象，水暖電隊對1#單身樓地埋管道進行了深挖並做了長16米寬1米的地溝、更換暖氣管道、冷熱水管道56米；對2#單身樓、綜合樓暖氣閥門進行更換，為食堂增加安裝暖氣80片，生活區共維修暖氣片12組，至9月15日全礦生活區具備供熱條件。
9月16日對生產區暖氣進行調試，調試過程中由於回水管道部分老化，水暖電隊對副井口暖氣回水管進行更換，更換Φ50管道200多米，更換疏水閥4個，疏通疏水閥7個，安裝旁通閥11個，維修暖氣4組，安裝膨脹彎一處。至10月3日全礦全部正常供暖。
10月5日水暖電隊對熱風爐電機、風機進行檢查並準備了點火材料，根據天氣情況隨時供暖。
（3）對家屬樓、單身樓、綜合樓、辦公樓下水管道進行清理；對門鎖、照明線路、插座開關、自來水管道、閥門、水龍頭、紗窗進行檢修更換。
（4）對全礦化糞池、排水渠進行清理。
（5）20xx年7月21日下午七點我礦後勤服務部工作人員發現地面供水水泵不能運行，後勤服務部負責人立即通知礦調度，調度室接到匯報後，及時向礦領導匯報，礦領導第一時間從調度室、機電科、安監處、後勤服務部、綜采隊抽調相關人員進行緊急搶修，將影響範圍降到最低程度，參加搶修人員本著不怕苦、不怕累的敬業精神，在大雨天極端惡劣的環境中連續工作十幾小時，經過全體搶修人員的共同努力，供水泵於7月22日凌晨六點搶修完畢，確保了供水正常。
二、做好安全工作，積極開展各項活動
（一）今年6月是全國第十二個“安全生產月”在活動開展期間，後勤服務部緊緊圍繞“安全生產月”活動主題，與當前礦區服務為工作目標。積極參加了全礦“安全生產月”活動宣傳日；自行組織各隊組宣傳安全知識教育培訓，加大安全檢查和措施整頓力度，進一步學習了安全生產的相關檔案和基本知識，不斷增強職工的安全生產思想意識，增強了各組人員的履職責任心。
（二）6月9日我部門組織各隊組成員積極參加了礦舉辦的“安全生產諮詢日活動”，提高各隊組職工的安全意識，將“安全生產”這一主題落實到實處。6月9日下午在井口開展“井口送溫暖”活動，為井下職工提供免費粽子、西瓜、蘋果、解暑藥品；為職工縫補衣服，讓職工真切感受到礦給予的溫暖，促使廣大職工更好的為礦發展做貢獻；積極報名參與安監處舉辦的安全生產演講活動。
三、做好雨季“三防”及冬季“三防”工作
（一）雨季來臨之際，我部門成立了排查小組，對礦區進行檢查，及時疏通排水溝，保證了辦公樓和公寓樓周邊排水的暢通並帶領隊組人員對地面進行了安全隱患排查，針對排查出現的問題督促各科室進行整改。
（二）冬季來臨，為確保我礦安全生產建設有序進行，及時消除安全隱患，在分管礦長的帶領下，於12月6日對我礦“兩一舍”、冬季供暖情況、特種設備校驗運行情況、特種設備操作證持證上崗情況進行安全檢查，對查出的問題及時處理。
四、存在的問題
（一）後勤服務部的工作缺乏創新和發展，在今後的工作中我們要不斷的更新觀念、創新服務。
（二）後勤服務隊伍的結構有待改善。
員工素質的高低直接影響煤礦的管理服務效果，雖然礦加大了員工培訓教育力度，但由於後勤人員流動性大、基本素質參差不齊，培訓教育的長期性、多樣性、針對性有待認真思考。現各隊普遍缺乏專業技術性人才，人才後勁不足。
在分管礦長的正確領導下，全年我部門取得了可喜的成績，但工作中仍存在不足之處，針對這些不足，我們將在今後的工作中不斷改進，保證全礦職工的生產、生活有一個良好的保障。後勤服務部將一如既往的把工作做好，確保工作常抓不懈。為全礦各項工作健康穩步發展奠定基礎，使後勤服務部在各方面工作邁上新台階，從而更好地服務於全礦幹部職工。
後勤部個人總結 篇11
今年初以來，在軍分區首長和部黨委、首長的正確指導下，我能夠對照副部長職責，始終抱著對上不辜負領導期望，對下為基層官兵服務的態度，緊緊圍繞後勤部黨委工作思路和年度工作計畫，始終瞄著全面提高軍分區後勤整體保障能力這個目標，強化業務知識學習，促進自身素質提高，紮實對下工作指導，狠抓各項工作落實，較好地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況總結如下：
一、加強了政治和專業理論知識學習，不斷提高了履職盡責的能力
強化了業務知識學習。作為軍隊領導幹部，學習黨的創新理論，很重要的就是要把軍事篇學習好、運用好。我認為，學識水平是能力，學識越濃厚，視野越開闊，執行力越強，在今年的工作中使我深刻認識到學習專業知識的重要性和必要性，因此，自己在學理論、學軍事、學科技活動中始終想著站排頭、學在前，在工作和業餘時間，我認真學習了《首長機關訓練基礎知識》、《軍隊後勤工作管理條例》以及《師旅團戰鬥後勤保障》、《軍事地形學》等書籍，認真學習和了解部隊後勤工作有關規章制度，對書中有關法規、標準、經驗常識記在隨身攜帶的筆記本上，為做好本職工作補齊了素質“短板”，同時，謀劃部隊後勤工作能力也得到了進一步提高，學習之餘我還積極進行後勤工作研究。
二、正確理解政績含義，不斷提高了工作標準和過硬作風
作為一名部隊領導，樹立正確的政績觀，進一步端正抓工作幹事業的價值取向，自覺樹立“辦實事、務實效、求實情”的政績觀，正確看待政績，科學衡量政績。年初以來，我能夠用黨的創新理論武裝頭腦，自覺把謀求部隊後勤科學發展、提高部隊後勤保障能力作為最大的政績。
三、強化勤政廉潔意識，在自身黨性修養中提升境界
擔任後勤部副部長期間，我始終保持艱苦奮鬥的政治本色，圍繞“為誰當官、怎樣用權”認真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺反腐倡廉這個重大課題，加強了自身世界觀的改造，不斷強化自警自省意識，樹立了正確的價值取向和道德標準，抵制了拜金主義、享樂主義思想的侵蝕，真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅持從自己做起，從一點一滴小事做起，在日常工作和生活中歷行節約，努力在工作上向高標準看齊，在生活中向低標準看齊，做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風，把自己的作風和形象搞端正，在廉潔自律中實現個很價值，在年終評選先進過程中，我還能夠主動把先進讓給其他同志。通過多年部隊的工作和生活使我體驗到，只有牢記黨的性質、宗旨，樹立名利淡如水、事業重如山的思想，才能做到把勤政廉潔、無私奉獻作為崇高的人生追求，擺脫金錢和物質的誘惑，不斷提升自身黨性修養境界，這才是新時期有志軍人應該具備的高尚品德和胸襟。
一年來，我始終把提高部隊後勤保障力作為根本標準和全部工作的出發點，把推進軍分區部隊後勤工作又好又快發展作為不懈追求，堅持所做工作從實際出發，按客觀規律辦事，腳踏實地埋頭苦幹，追求實實在在的成果，創造實實在在的成績，確保了自己的政績能夠經得起實踐的檢驗。
後勤部個人總結 篇12
緊張而有序的本學期即將過去，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，我們有計畫、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計畫要求，現將本學期後勤工作作如下總結：
一、財務管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計畫行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校教代會討論，並向全體教師公示，接受民眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20x年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計畫，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、校園美化方面
暑期，我們對學校運動場地改造，樹林鋪設了花磚，教室牆裙貼了瓷磚，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。
三、後勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：水管、門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。
後勤部個人總結 篇13
XX年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，XX年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
XX年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；XX年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
後勤部個人總結 篇14
一、把握學校大力改善後勤設施條件的發展契機，“以人為本”，形成保障服務新平台
1、鼓樓校區學生新餐廳順利開業。鼓樓校區學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下，於5月8日隆重開業。新餐廳共分三層，平均每層有3000多平方米的建築面積，每個餐廳可放置250張左右的餐桌，可同時容納3000人就餐。學生第一餐廳為風味特色餐廳，引進了大娘水餃，圖門燒烤、西餅、西北風味等特色小吃，開闢了川、粵、維揚等多個菜系的菜餚，同時改變以往的供應模式，將供應時間調整為早晨7：00至晚上11：00;學生第二餐廳採取視窗供應方式;學生第三餐廳則採用自選的供應方式為學生提供快捷、方便的服務;清真餐廳提供具有民族特色的清真菜餚。學生新餐廳的開業，極大改善了我校師生員工的就餐環境，提供了新穎、方便的供應方式，豐富了我校的一伙食品種，其硬體設施、軟體建設都達到省內一流，得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業後，就餐人數也大幅上漲趨勢，每天營業額比老餐廳多1.5萬元，增幅為57%。
2、在物價持續上漲條件下，確保一伙食供應穩定。開學後，物價上漲的勢頭依舊不減，面對強烈的物價衝擊，後勤服務集團及膳食中心從學校的穩定大局出發，把保障師生員工的利益放在首位，採取有力措施，發揮集中採購的優勢，堅決執行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神，並通過加強內部管理，降低經營成本，努力把虧損降到最少，為全省高校學生食堂工作做出了表率。
3、創建市級示範園的各項工作準備就緒。上半年，幼教中心積極投入到市級示範園驗收的各項準備工作中，以市級示範園的要求為指導，高標準、嚴要求地做好幼稚園的一切工作：一方面加大硬體建設，更新改造教學場所，美化內外部環境，使其更有利於幼兒的活動與成長。另一方面加強軟體的建設，狠抓教學科研與培訓。作為鼓樓區落實《綱要》試點園，幼稚園共有38人(次)參加課題組研究，進行54次教科研活動，初步培養出一些能上特色課的教師，激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區教育局組織的視導中，全園教職工的表現獲得肯定，為下半年的驗收打下了基礎。
4、大學生體育活動中心投入運行。在大學生體育活動中心交付後的一個多月時間裡，後勤服務集團投入人力、物力，迅速完成各項籌備工作，於3月份投入運行，先後開放了桌球房、健身房、游泳館等場、館，為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優質的服務和更多樣的選擇，大學生體育活動中心開設了跆拳道、健身操等運動項目，舉辦了游泳培訓班，在做好各項服務工作的同時，獲得了良好的經濟效益。
5、加強科學管理，克服電荒困難，保證了學校正常的教學科研活動。今年夏天，南京市的電量缺口達到了歷史最高水平，南京市採取了各種限電措施。後勤服務集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行，加強峰谷監控和供配電設備巡視，加強與市負控管理中心的聯繫與溝通，通報負控定值，完成了學校近15項重大活動的保電工作，並針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策，根據學校實際情況，按輕重緩急制訂限電攔閘預案。此外，動力中心進一步加強能源管理，共查處竊電案例5起，追收罰款與拖欠水電費171100元，解決了科技樓一期空調用電不交費的問題;今年水電費收支與XX年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財務處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”，公共部分水電費分攤下降122725.49元。
6、養建並重，進一步美化校園環境。校園管理中心在加強兩校區校園環境衛生與綠化養護管理工作的基礎上，完成浦口校區醫院東內側、學生宿舍五組團東內側、道路東側等近萬平方米，明湖周邊8000餘平方米，六食堂前3000餘平方米等的草坪鋪植任務，總計上半年栽種喬灌木764棵，垂直綠化300棵，滿栽小灌木640M2，草坪21450 M2。為進一步掌握校園植物資源情況，校園管理中心完成兩校區全部喬、灌木等植物的統計工作，繪製了圖文並茂的植物資源數據圖冊及資料庫。
7、誠信經營，最佳化經營服務的形象。工貿實業公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務意識，微笑服務正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經營，超市與您零距離”的活動，引進了廠家免費贈送商品達一萬元，通過勤工助學、意見徵詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設了加熱、打氣等免費服務項目，通過“陽光工程”的商品介紹專欄，增加銷售的透明度，最大限度地讓利於顧客。
8、整頓浦口校區經營，規範校園商貿服務。為給浦口校區師生營造一個良好的學習、生活環境，在校區的統一領導下，浦口分部狠抓經營秩序管理，努力做好後勤保障工作，樹立經營網點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規經營的管理服務經驗，另一方面對違規經營的“中心超市”進行了關閉停業，對少數學生反映意見較大的水果店、學子書店等進行了整頓。
9、以落實安全責任制與防範預案為基礎，加強公共安全管理。後勤服務集團牢固樹立了“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，並把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。開學初，後勤服務集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書，各中心主任與部門經理又簽訂了公共安全責任書，層層落實安全責任制，建立健全了安全責任體系，強化了安全責任意識。各中心還組織學習了學校預防和處置突發事件預案。上半年，後勤服務集團聯繫保衛處為各中心總計配置了100隻滅火器，並組織了安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。
二、狠抓基礎管理，強化制度建設，改革管理手段，打造管理工作基礎平台
1、調整ISO9000質量管理體系認證方案，從實際出發，繼續推進質量認證工作
XX年，後勤服務集團全面開始了ISO9000質量管理工作，在積累了一定經驗的基礎上，後勤服務集團於今年上半年重新調整了質量體系的認證方案，聘請資質更好的南京白玉蘭質量諮詢有限公司為後勤服務集團推進諮詢認證工作，旨在以高標準、高要求來對待後勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環節以及每一個服務流程，嚴格規範內部管理，全面提升服務質量與水平，為後勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。
2、加強制度建設，規範管理體系
XX年上半年，後勤服務集團以規範服務行為和改善服務水平為中心，制定了《員工手冊》，發放到每位員工手中，組織員工學習，並監督檢查落實情況，要求員工以手冊中的管理制度、行為規範來約束自己。後勤服務集團修訂了《事業編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規定》、《固定資產管理辦法》等檔案，制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規定》、《檔案管理制度》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，實施了首接負責制，並將制度整理成冊，使後勤服務集團大部分工作做到了有制度可依，有規章可循。
3、籌備集團網頁工作，積極建設集團管理、溝通的網路平台
隨著科學技術的高速發展，現代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年，後勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦，要求正、副主任學會基本的電腦操作，為下一步的改革管理手段打下基礎;另一方面積極籌備後勤服務集團網頁工作和自動化管理工作系統的構建工作，搭建更快捷、更便利、更暢通的內外溝通信息平台，以此替換傳統的管理模式，以進一步節約管理成本，提高工作效率，提升管理層次。
4、加強人才的引進，為集團持續發展儲備人力資源
後勤服務集團在充分調研、分析現有人力資源狀況的基礎上，結合後勤服務集團的發展目標，加強了人才引進與儲備的力度。XX年上半年，後勤服務集團共聘用12名大專以上應屆畢業生，其中研究生兩名、本科生一名，實現了後勤服務集團多年來研究生職工零的突破，為後勤服務集團的後續發展輸入了新鮮血液。同時後勤服務集團接受相關專業的應屆畢業生前來實習，為明年的人才選聘做好了充足的準備。
5、著眼創建學習型企業，大力加強職工培訓
一是擬定詳實的培訓計畫，後勤服務集團和各中心根據計畫對現有幹部職工進行ISO9000知識培訓、管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高職工各方面的能力與素質;二是開展學習調研活動，向其他院校學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善後勤服務集團的管理方法，循序漸進地加強後勤服務集團的服務與發展能力。
6、以條為主，加強內部財務管理
財務中心根據後勤服務集團部門延伸的思路，將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合併，改變了以塊核算的辦法，實行以中心為單位的獨立核算，理順了關係;協助各中心加強應收帳款的管理，確定了控制目標，加快了資金的回收，減少了資金占用，達到了預期目標;進一步加強了財務分析，提高財務分析的質量，並將財務分析列入常規工作;加強資金的調度和使用，發揮了資金的最大使用效益。
7、強化資產責任意識，防止學校資產流失
開學初，後勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產管理責任書，使各中心主任充分認識到固定資產管理的重要性，強化了責任意識。隨著新餐廳的落成，學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產設備，後勤服務集團組織人力對這部分資產進行了清點，明確其使用地點與狀態;同時根據固定資產管理規定，對原食堂的一些舊設備，組織了招標拍賣，很好地防止了學校資產的流失。
8、加強企業文化建設，增強企業凝聚力。
後勤服務集團本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學習、服務、創業、發展”的企業精神並加強宣傳，使企業精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚了“爭創一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協作和主人翁”的職工精神，進一步激發了職工的工作熱情，在此基礎上成立書畫、攝影興趣小組，並多次開展活動，豐富全體職工的業餘文化生活，增強了企業的凝聚力，使企業與員工組成“命運共同體”。
三、積極發展市場，實現集團持續、穩定發展
1、今年上半年，後勤服務集團上下團結一致、艱苦奮鬥，繼續發掘與拓展新的校外市場，全力推動後勤服務集團事業持續穩定發展，完成產值4800萬元，其中膳食中心產值為XX余萬元，運輸中心為200餘萬元，蘭達監理公司84萬元。
2、接待中心認真落實“抓管理、保服務、促行銷、降成本、創效益”的15字經營方針，營業額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。1-6月營業額達790萬元，淨利潤達170萬元。其中南苑客房滿房率75%，營業額達180萬元。
3、經過精心籌備，南苑新餐廳於5月18日正式開業，新餐廳營業面積達1000多平方米，有一個大廳和15個包間，共有餐位400多個。南苑餐廳以樹立視窗形象為主要目標，實行保本經營，努力做好全校的服務保障工作。菜餚以潮州菜與維揚菜為主打，在服務上則專門招聘了一批技能較好的服務員，並加大日常培訓的力度，使賓客在享受舒適優雅的環境的同時，也能為賓客提供上檔次的菜餚及上星級的服務。餐廳的經營服務工作總體得到了用餐者的肯定和好評。從5月18日至6月底，南苑新餐廳的營業額達到近70萬元。
4、4月份，南京蘭達旅行社有限責任公司完成工商註冊工作，並與江蘇舜天國際達成合作意向，為下步快速發展奠定了基礎。在運轉的短短的三個月時間裡，旅行社業務已從校內向校外發展，從短途向長途發展，營業收入達50餘萬元，並有一定盈利，並將在日後帶動餐飲、住宿等相關產業的發展。
5、彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯雷射照排公司合作，做到了優勢互補，在擴大社會影響的同時也取得了一定的經濟效益，上半年完成產值約255萬元，完成利潤25萬元。
6、蘭達物業公司於上半年又承接了化學樓、新食堂大樓兩樓盤，並積極參與校外物業招標。蘭達物業公司還與南京白玉蘭質量諮詢有限公司合作成立了南京大學蘭達高校管理技術培訓諮詢中心，並積極向外開展業務，目前淮陰師範學院已委託我諮詢中心開展ISO9000貫標的諮詢認證服務。
7、運輸中心於年初啟動駕駛培訓項目，加大宣傳力度，擴大招生學員範圍，上半年報名學員已達200名，收益2.5萬元;停車場則採取多種靈活多樣的經營方式，並出台經濟責任管理方案，目前包月車輛已達120部，營業收入達16.5萬元，利潤達8萬元。
8、蘭達監理公司在校內建設項目不足、投資壓縮的情況下，一方面及時調整經營方向，以優質服務為先導，爭取現有客戶新建項目的延續性;另一方面廣開渠道，調動各種途徑，積極開闢新的監理業務市場;與此同時，加大公司內部成本核算機制，壓縮不必要的支出，力爭完成全年經濟指標。
9、校園管理中心繼續加大生物園林基地的建設，上半年共增植苗木計50萬株，目前園林基地全部用地已達200畝以上(含套植)，苗木長勢良好，部分苗木已具備出售條件，幾年後，必將成為後勤服務集團一個新的利潤增長點。
10、動力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所、物流中心變電所等12項工程項目，實現總產值250萬元，取得良好經濟效益。
四、存在的問題
1、部分職工的責任感、危機感下降，不思進取，思想老套、僵化，不能適應後勤服務集團的現狀和日後的發展。
2、管理、技術人才的缺乏依舊成為後勤服務集團可持續發展的瓶頸。
3、個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。
4、上半年物價一直居高不下，膳食中心處於負經營狀態，加上今年職工工資增加，住房公積金及部分職工養老保險需由後勤服務集團承擔，以上兩項，後勤服務集團將增加成本150萬元。面臨這一困難還需要在學校的支持下，後勤服務集團全體幹部職工下半年進一步努力工作，提高效率，擴大經營，降低成本。
後勤部個人總結 篇15
20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
一、食堂工作
對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，所以把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節儉的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個團體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。經過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作檯做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的`感激!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自我能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情景下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫忙和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自我的思想和工作都能更上一個台階!
後勤部個人總結 篇16
20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計畫，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，後勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上，xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保全部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
(二)服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出麵條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
(二)更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。
(三)為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。
後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
(一)閒置資產管理，提高資產利用率。
經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。
(二)執行採購程式，加強採購管理監督。
在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性;同時，對於市場價格周期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。
(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計畫相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。
(四)費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計畫執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
七、工作中的問題與20xx年的工作重點。
後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。
總之，後勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，後勤部將認真總結xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
後勤部個人總結 篇17
20xx年已經步入了我們的生活，我們礦也迎來了嶄新的一年，同時，也面臨著新氣象。我們後勤部在過去的一年裡，為礦業公司的發展儘自己的力量，保障後勤供給，為公司的員工解決吃、住、現場指揮部就餐等問題。同時在保衛、物資供應、征地拆遷、公司開工儀式、協調村民堵工作數次，為礦業公司的發展發揮了自己的熱量。現將20xx年工作總結如下：
一、20xx年所做的工作
公司於20xx年2月份成立，我在3月份就擔起了後勤部副部長的職務，我和公司的各位股東一樣，與工作都是處於磨合期，不過，我們都是為公司在工作，都是為了公司的發展而付出自己的努力。
在工作中，我強化個人素質，提高工作能力，在我任後勤部副部長的這段時間裡，後勤部除了在物資供應貨比“三家”，保證按時、保質、保量地供給外，還負責其它的工作。如安全保衛、征地拆遷、參與調解村民圍堵工作、協助公司的開工儀式。
安全保衛工作。因為公司正在組建之初，一切的工作正在統籌下積極籌劃和準備，所以就把後勤部與保衛合在一起，預計負責礦業的值班巡邏，我們安排專人值班，為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業集團已經徵用土地300多畝，涉及到110個自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與，夏天在近40度的高溫下用了近50天的時間，來協助集團的征地拆遷，在這50天的時間裡，一天都沒有休息，目前三戶線內拆遷已簽二戶，線外五戶已簽二戶。
參與調解村民圍堵工作。作為後勤部副部長的我還參與了調解村民圍堵工作很多次，我知道不能以硬對硬，要說服教育。我在村民的憤怒中，以靜制動，仔細傾聽村民的意見，找他們利益的共同點，然後對症入藥，對他們曉之以情，動之以理，對村民進行說服教育，協調村民與集團的關係，增加了百姓對企業的信任度。
協助公司的開工儀式。20xx年，適逢公司開工儀式，開工儀式作為公司特別重要的活動，一些市縣兩級組織和公司領導給予了大力的支持，由於時間短、而且我們後勤部人少任務重，在沒有經驗可以借鑑的情況下，我部門的工作人員團結協作，為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作，保證了後勤工作和保衛工作的正常開展，為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
二、不足方面
加強業務知識學習，如餐飲和保衛知識的學習，提高后勤服務工作的認識，提高服務水平。
提高一伙食的服務質量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，儘量減少剩菜的現象；員工的就餐，保障所有的員工能吃飽吃好，精細管理，使食堂社會效益最大化。
加強對公物、辦公用品及衛生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物要賠償。
20xx年已經遠走，漸漸地成為歷史。20xx年，我們會加強工作管理，做好後勤工作，為集團的發展貢獻自己的力量！
後勤部個人總結 篇18
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計畫，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店1xx項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，後勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的'檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
(四)加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保全部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
(三)安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，20xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
(四)治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
(二)服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
後勤部個人總結 篇19
本年度學校總務後勤工作在學校行政的領導下，堅持以“致遠教育，多彩發展”全面落實學校工作計畫，做好學校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創省一級特色示範高中和省文明單位的工作中，確保後勤工作保障有力，服務到位，落實做好學校安排的各項工作。強化總務後勤工作的規範管理，努力提高后勤服務工作質量，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。以下將對本年度學校總務後勤做一個總結：
一、加強學習，提高全體後勤工作人員的思想認識水平
堅持“以人為本”，加強了總務後勤人員的思想和業務學習，切實轉變觀念，樹立服務育人意識，努力在工作中體現出服務育人，管理育人的功能，使得大家統一了認識，心往一處想，勁往一處使，工作熱情倍增，並結合總務工作特點，對教職工做好了解釋工作，加強了部門之間的溝通理解，徵求了大家對總務處工作的意見及建議，不斷改進工作方式方法，提高工作質量。
二、明確服務宗旨，強化服務一線，服務教學的意識
學校總務後勤工作頭緒多，涉及面廣，自身構成一個複雜的系統。然而學校總務後勤工作又具有以服務為形式，以育人為目的的特殊性，為教育教學服務，為師生員工的工作、生活、學習服務，是其根本任務，管理育人、服務育人是其根本目的，概括的說：“服務育人”是學校後勤工作的宗旨。
三、做好後勤工作，為教育教學服務
根據學校各個階段的特點，主動積極地做好了各項總務後勤工作，使總務後勤工作與學校教學工作緊密配合，協調一致。例如，在開學初我們首先做好教室布置，報到收費，整理分發書簿，分發保潔，辦公用品，物品採購等工作，不因後勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序，平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求，認真及時的做好物品採購，維修等工作，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產清理工作，學期末，根據學校工作計畫要求，及時做好代收費結算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作，使考試能順利進行。
四、做好修繕工作，改善辦學條件
除安排落實做好日常維修外，今年上半年經x對校園河道兩邊進行了改造，河道邊原綠蘺帶清除，柳樹整修，鋪設了兩條綠道，河兩邊安裝了木欄桿，室外音響、景觀燈，草坪修補，還對學生宿舍北面空地改造成開心農場。
五、加強校產管理，堅持勤儉辦學
充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理，用管結合，責任落實到人，平時經常對師生進行愛護公物的教育，對故意損壞公物的學生實行加倍賠償，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物，努力延長校產使用壽命，強化維護意識，對學校各項設施設備定期檢查，做好保養維護工作，並做到維修款項心中有數，讓有限的資金用在刀刃上。
六、增收節支，做好學校的後勤保障工作
堅持勤儉辦學的方針，嚴格財務制度，增收節支在學校後勤工作中相當重要，馬虎不得，所以我處總是處處為學校節約支出動腦筋，想辦法，該收的錢一律收起來，不該收的錢不收，購物時儘量把價格壓到最低，做到少化錢，多辦事，辦實事的原則，對辦公室空調實行拉閘控制，夏季在26度，冬季在5度開始送電，經常安排水、電工對學校水錶、管線、電燈等進行檢查，發現問題及時解決，對班級或寢室的公共財產實行賠償制度，對故意損壞的加倍賠償。
一個年以來，在全體總務人員的共同努力下，在全校師生的密切配合下，較好地完成學校交給的各項任務，但與兄弟學校相比還存在一定差距，我們將繼續努力，為學校再上台階作出應有的貢獻。
後勤部個人總結 篇20
忙碌中，一學年又不知不覺接近尾聲了，回顧過去一學年後勤的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，但在全體後勤人員共同努力下，各項工作按照開學初的計畫圓滿的完成了。現將本學年的後勤工作總結如下：
一、大力提高后勤工作人員素質。
1、加強政治和業務知識的學習。後勤工作堅持“服務教育教學，服務師生生活”的服務理念。認真組織後勤全體人員參加學校組織的政治學習活動，落實學校工作計畫；學習有關的法律法規、上級檔案精神和業務理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責任意識。本學年召開了多次後勤人員工作會議，整頓思想，加強戰鬥力，增強愛校、敬業意識，對個別落後的同志採取談心的方式，轉變其思想意識，提高其工作積極性和責任心。明確各個崗位的工作責任，要求各崗位人員認真學習和履行崗位責任，做到事情有人辦、責任有人擔。
3、努力提高后勤人員的服務意識和奉獻意識。在日常工作中，後勤全體職工努力做到服務有情，育人有責，在“服務育人、管理育人”方面發揮了積極重要的作用，他們時時處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，經常“犧牲”節假日公休日加班，以主人翁的態度盡心盡力地做好後勤服務工作。
二、求新、務實，狠抓後勤管理，使後勤工作科學化、規範化、服務化，為一線教學奠定良好基礎。
1、開學前，為保證全校用電正常，不再出現跳閘及電壓過低而影響教育教學，在校領導的'支持下，後勤人員全力配合，如期完成了學校的線路改造，確保變壓器安裝按期投入使用。
2、為了進一步滿足廣大教職員工飲用水的需求，從教職員工的切身利益出發，本著節約的原則，新買兩台全自動電熱飲水機，方便了教師，也使師生們喝到了品質好的水，確保了師生們的健康，師生們反響很好。
3、學校所處的地理位置較低，陰雨天排水不暢，防患於未然，開學初在政教處和教導處的配合下，後勤組織人力疏通了下水道，並把下水道的淤泥清理掉，使學校的排水暢通。