2025年最新的行政工作總結 篇1
在20xx年度,我診所在上級主管部門的下,認真做到依法執業,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,為社區居民優質、方便的醫療服務。現將診所年度工作如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業。
二、診所現有執業醫師1人,執業護士1人,已經辦理執業註冊手續,取得相應執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發生,我診所無一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診日誌。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
在今後的工作中,我診所將會繼續努力,為廣大患者質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
2025年最新的行政工作總結 篇2
緊緊圍繞為人民服務的,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作如下。
一、加強教育,提高服務質量
在市區衛生局及有關部門的下,積極參加各種衛生系統政治教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛生局的進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫療糾紛發生,並且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合。在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥簡、便、驗、廉的特色與優勢,努力為民眾優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、B肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今後在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
2025年最新的行政工作總結 篇3
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的`崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
2025年最新的行政工作總結 篇4
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防小組及院的正確指導下,在牙防所和醫院的共同努力下,增強了人民民眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開展牙防新局面,奠定了紮實的基礎,基本完成了年初既定計畫。現將一年來的工作如下:
一、重視,組織得力
口腔科作為一個發展中的科室,離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發展,口腔科藉助防保科下園體檢,通過材料和現場指導來對牙防知識的宣傳。院在對口腔科發展的方面也做了大量工作,向區衛計委申請的設備也基本落實,並投入使用。
二、加強對幼稚園和國小的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼稚園和國小校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳,而且也拉近了幼稚園和學校師生的距離,為以後牙防工作奠定了基礎。
三、加強節日宣傳
今年的六一兒童節和九月二十日的愛牙日期間,我們組織防保科和口腔科人員一起到幼稚園和國小校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開展的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,並通過我們的宣傳傳到家長中去,起到以點帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
今年五月我們到轄區註冊幼稚園里進行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼稚園,草寺幼稚園,和藍馨雙語幼稚園,工作中我們認真為兒童服務,家長同意書暫由幼稚園保管,並按要求及時上報了相關信息;七月份我們對徐辛莊國小,富豪國小,葛渠國小發了窩溝封閉的通知,並讓衛生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在徵得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作,做好登記,及時上報信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿意,沒有一例事故發生。在以後的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
2025年最新的行政工作總結 篇5
20xx年上年半,進入至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和感悟
1、工作表現
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作感悟
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫
根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計畫和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
2025年最新的行政工作總結 篇6
20xx年以來,市科技局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞法治建設工作目標,堅持深入普法,嚴格執法,模範守法相結合,廣泛開展《科學技術進步法》、《專利法》和《科普法》等法律法規的宣傳教育,狠抓依法行政,切實解決人民民眾反映的突出問題,積極推動科技管理和服務法治化的進程,促進我市科技進步事業不斷向前發展。現根據《漳州市人民政府辦公室關於開展*年度依法行政績效考評的通知》(漳政辦發〔*〕158號內部明電)要求,將*年我局開展依法行政工作情況總結如下:
一、加強領導,推進依法科學決策
1、加強組織領導。為了確保依法行政工作的順利開展,我局多次召開班子會議,專題研究依法行政工作。制定了《市科技局推進依法行政工作措施》安排依法行政工作,並認真組織實施。在每月工作例會上,把依法行政工作與科技業務工作,同布置同檢查同考核,確保依法行政工作真正落到實處。
2、健全工作機構。重新調整領導班子分工,科學劃分科室職能,確定2名專(兼)職工作人員,具體負責依法行政工作,建立了統一高效的組織領導體系,實行主要領導親自抓、分管領導具體抓、計畫科牽頭負責的工作格局。
3、加強隊伍建設。重視專利執法隊伍建設,組織市及縣(市、區)專利執法人員參加省知識產權局和省法制辦舉辦的專利執法培訓班。組建一支專利聯絡員隊伍,在規模以上工業企業、認定或培育的高新技術企業以及民營科技企業,幫助企業提高智慧財產權意識。
二、完善制度,規範行政執法行為
1、落實學法制度。完善並認真執行領導班子學法制度,結合創先爭優活動和“創新福建與智慧財產權制度”主題報告會活動,組織領導班子成員認真學習《科技進步法》、《行政許可法》、《專利法》和《廉政準則》等法律法規。同時,積極開展法制講座,對全局幹部學習情況進行知識測試,提高依法行政工作的水平。
2、建立行政決策制度。健全行政決策機制,在科技獎勵、成果鑑定、申報和安排科技項目前,深入開展調查研究,進行風險評估。並邀請專家學者和有關部門召開座談會、論證會、評審會等,聽取意見和建議,並將結果進行公示,切實提高行政決策質量,促進依法、科學、民主決策。
3、開展全市農村科技工作檢查。重點圍繞科技特派員創業行動,科技研發項目、科技扶貧等方面,全面了解了我市農村科技工作情況,加強國家、省、市各類農業科技項目的實施與管理。
4、全力實施智慧財產權戰略,加大專利宣傳力度。認真組織實施智慧財產權執法專項行動,積極開展全市智慧財產權保護專項行動,加強專利行政執法力度與區域協作。截止到10月底,全市共申請專利2282件,其中發明專利286件,實用新型1187件;外觀設計809件;授權專利1488件,其中發明專利96件;實用新型760件;外觀設計632件。
三、強化監督,營造良好法制環境
1、加強宣傳培訓。3月27日,我市召開上市企業及上市後備企業智慧財產權保護專題座談會。來自廈門大學、廈門首創君合專利事務所、市公安局、市法院、漳州海關、科技局等相關部門的專家領導,分別就上市企業智慧財產權保護策略、企業專利保護布局及侵權防範、預防及打擊智慧財產權犯罪的措施、發揮智慧財產權審判職能、企業智慧財產權海關保護辦法等內容進行了深入的講解。10月16日,邀請了廈門大學法學院、智慧財產權研究院林秀芹教授做“創新福建與智慧財產權制度”的專題報告。深入淺出地闡述介紹了智慧財產權保護對創新型國家建設的重要性,建設創新型福建對福建經濟轉型的支撐引領作用。
2、深入普法。結合科技·人才活動周、全國科普日及保護智慧財產權宣傳周等重大活動,在全市範圍內開展《科普法》、《專利法》等各項法律、法規的現場諮詢、宣傳活動。全年組織科普知識競賽5場,舉辦科普講座(報告會)80場,科普展覽37場,科普影視35場,科普進社區、校園和企業專家諮詢289場,印發普法宣傳資料4000份,展出科普展板256塊,發放科普掛圖2500份,新建科普宣傳欄70個,贈送科普書籍45000餘本。大力向市民宣傳普及《科普法》、《專利法》等法律法規,多方位介紹智慧財產權方面相應的法律法規、政策措施,進一步加大普法工作力度,紮實有效地推進智慧財產權法普及工作,促進我市科技進步事業的不斷向前發展。
3、推進政務公開。加強效能建設,深化行政審批改革,加強政務公開和政府信息公開工作。定期清理規範性檔案,認真做好市科技局(知識產權局)行政職權目錄及流程圖報備和發布,重新設計行政審批流程,減少中間環節,壓縮辦理時間和辦結時限,嚴格執行首問負責制、責任追究制,切實履行各項職責,不斷提高辦事效率。
四、下一年工作思路
為進一步貫徹執行國家科技工作的法律、法規與科技管理工作,加強科技隊伍依法行政建設,提高科技隊伍人員素質,轉變依法行政觀念,全力打造務實、高效、文明型單位,特制定市科技局推進依法行政工作計畫如下:
1、建立政策法規學習長效機制。以“作風建設年”為契機,積極組織開展學法用法活動,積極組織全局工作人員政策法規學習,認真學習“三個代表”重要思想、科學發展觀以及國家、省、市相關科技政策和科技法律法規等,熟練掌握科技法規業務和專利執法業務。
2、提高依法行政服務水平。轉變服務觀念,不斷完善依法行政硬體設施和相關政策措施,大大提高辦事效率。依託市政府的網站,在認真抓好保密工作的前提下,大力推進電子政務建設和政務公開,切實加強科技依法行政的規範化、制度化建設,樹立科技部門的良好形象。
3、加強專利執法隊伍建設。堅持以人為本的理念,以“素質高、業務精、紀律嚴”的標準建設專利執法隊伍,勤練內功,樹立形象,全面提高專利執法隊伍的整體素質。積極組織有關人員參加由各級法制部門和上級專利行政管理部門舉辦的行政執法人員業務培訓。
4、加大科技行政執法力度。認真落實專利保護條例和專利資助辦法,積極配合市科技局依法查處各項專利侵權案件,同時利用“4·26智慧財產權日”、“12·4法制宣傳日”、“科技·人才活動周”、“萬人百日科技大培訓”積極開展科技政策法規宣傳普及,營造良好的科技自主創新環境和機制。
5、堅持依法行政與完善監督機制相結合。除接受上級部門的監督外,建立一套完善的社會監督制度,將政務信息向社會公開,實行“陽光操作”,主動接受社會各界民眾和新聞媒體的監督,維護人民民眾的合法知情權。
今年,我局依法行政工作取得了一定的成績,但是與上級要求還存在著一定的差距,在今後的工作里,我們將進一步發揮單位的職能,積極參與全市法治創建工作,完成法制辦部署的各項工作任務,為法治漳州創建作出更大的貢獻。
2025年最新的行政工作總結 篇7
轉眼間20__年即將過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為__人,辦理黨員轉正的有_人,遞交入黨申請的有_人。
2、具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
3、草擬各項協定並走好契約流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了_多項廢舊物品。
4、協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字列印、複印工作並做好每周的會議紀要。
5、完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第_次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裡,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
2025年最新的行政工作總結 篇8
x年,我村兩委認真貫徹落實鎮黨委、政府的各項工作部署,堅持以經濟建設為中心,堅持加強班子、幹部、黨員隊伍建設為保障,堅持長抓計畫生育工作為重點,堅持最佳化綜治維穩環境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,紮實推進各項工作開展,並取得了顯著成效,現將情況總結如下:
一、堅持經濟建設為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎設施。
村兩委十分重視狠抓中央對農村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎設施建設扶持項目,在鎮黨委、政府的重視支持下,終於獲得了庫區移民後續建設項目和扶貧整村推進建設項目。項目批准後,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內,相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎設施,為加快經濟發展,方便民眾生產生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計畫生育工作。
村兩委始終把計畫生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包乾,嚴格執行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優生優育知識,提高民眾計畫生育意識,通過各種渠道,經常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。紮實工作與優質服務結合。及時完成兩檢和四術任務。規範村室軟體建設,提高計生管理與服務水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上台階,進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、幹部主題教育各項任務,村班子和黨員幹部隊伍建設得到了進一步加強,戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用得到了進一步發揮。
2、嚴格按照法規和程式順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設崗定責,便民服務,村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發揮了村黨組織和黨員的應有作用,提高了村級班子的執政能力和服務水平,實抓黨群幹群關係,促進了社會和諧與發展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩工作
(1)堅持矛盾糾紛排查調處工作制度,定期排查,及時調處各類矛盾糾紛,把各種不穩定問題化解在初始和基層,沒有出現越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮統一要求,定時定線堅持巡邏;發動民眾開展聯戶防範,有效地防範和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創造了平安穩定的社會環境。
(3)按照xx普法教育規劃和計畫,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了乾群的法制素質。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關服務等工作,引導有關人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規定,堅持標準程式,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發展。
隨著我院第二屆體育運動會的勝利閉幕,辛勤、忙碌、緊張的後勤工作也順利的完成。在此次院體育運動會中,我院學生會常規部門的後勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動,他們的汗水不僅滴落在運動場的上,還滴落在運動場周圍的每一個角落。一天半之中,他們一直在為學院運動會順利的開展而奔波忙碌著!
此次後勤工作是在我院學生會眾多部門的協調、配合、指導下和院志願者們的共同努力下順利完成的,是團結一致而產生的豐碩成果。所以,請允許我藉此次總結向後勤工作給予支持、幫助與指導的老師、學生會有關人員一併表示感謝,並特別向在後勤工作中監守崗位、紮實工作的後勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意!此次後勤工作的部署我們吸取了前次運動會的經驗和教訓,嚴格做到責任到位,責任到人。各部門成員各施其職,完成了運動賽場場內場外的保潔工作和各班級的衛生評比工作,給運動會的開展營造了一個清潔的環境,學生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進行,後勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水!
在為期一天半的後勤工作過程中,我們的後勤工作者充分的展現了我教科學子良好的精神風貌和友善、和諧、認真的做事風格。從運動會的開幕式開始,到最後的閉幕式,運動場上始終忙碌著我們的身影,在監守崗位、奔波忙碌。在運動會中,我們做到分工明確,部署到位。在同學們的積極配合下,我們成功的給校運會提供了一個好的賽事環境!我們也圓滿的完成了本次運動會的後勤工作!
2025年最新的行政工作總結 篇9
20xx年上半年以來,行政科緊緊圍繞公司中心開展工作,通過全科員工發揚務實苦幹,開拓奉獻的精神,我單位圓滿完成各項目標任務,為一線員工真誠服務,真正把後勤服務工作擺到重要位置,贏得了上級領導和廣大員工的一致稱讚,現結合我單位的工作實際,將上半年來的工作總結如下:
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文,做到安全有保障,服務跟得上。並從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度,在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查,做到發現問題及時解決處理,讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保,確保全全水平不斷攀升。上半年以來,全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出,圓滿地完成了各項工作任務。
全隊職工能夠在各自的崗位上,盡職盡則,埋頭苦幹,保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔,並順利地迎接了多次的檢查,另外,上半年在公司領導的大力支持下,行政科對茶爐房進行了改造,安裝了兩台燒氣式的新型鍋爐,經過兩個月的試用,效果很好,該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元,又為環境保護做出了貢獻,省時省力省錢,方便了員工喝開水,結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以後,在今年元月一日正式啟用。改造後的員工餐廳窗明地淨,環境乾淨,整潔,飯菜品種繁多,服務態度熱情周到,徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐,這對我們的管理是一種新的考驗,經過培訓,我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程,為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐,每天早上4點多便來到食堂售飯卡,一直跟班到晚上11點多才能回去,可是她們不叫苦不叫累,在經營過程中未出現差錯,受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下,從開業至今,一直得到較高的職工滿意度,我們以實際行動實踐了“您的滿意,我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔,茶水供應正常,制定切實可行的管理制度,加強勞動紀律,分工明確,責任到人,針對人員少的情況,及時調整人員,加大工作量,加強現場管理,發現問題及時處理,定期為員工拆洗被褥,保持了住宿員工的居住質量,控制用電用水,防止浪費現象,發現有亂接電現象及時處理,杜絕電爐和大功率用電器的使用,加強員工安全教育,提高員工的自主保全意識,上半年以來未發生任何安全事故,同時嚴格宿舍門崗的管理,防止了閒雜人等入內,發現可疑人員及時詢問,保證了住宿員工的安全。
幼稚園,在全體教師的齊心努力下,實行民主管理,開展合理化建議活動,上半年以優質的服務,科學的教育,得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期,幼稚園共招收了九個班級,在教學中教師們充分豐富教學內容,調動幼兒的學習興趣,培養幼兒的自信心,同時舉辦了各種活動,為幼兒們充分展現自我搭建了平台,受到了家長們的稱讚,特別是在今年手足口病的傳染期,幼稚園積極開展手足口病防治工作,成立了以園長為組長的防控工作領導機構,採取有效措施,明確職責和任務,落實專人負責,將防控工作真正落到實處,認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃,消毒濃度加倍,每個教室還配備了溫度計,可以隨時掌握孩子的身體狀況,切實保障幼兒的健康。。
3、關於計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作:
我們單位始終把計畫生育工作列入議事日程,不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育,建立人口檔案,加強信息反饋,按時發放藥具,截止到目前,全科無一例違反計畫生育的人和事。
我們根據關工委的安排,在全科範圍內,開展了五心教育,教育員工要關心他人,搞好視窗和崗位服務,重點放在幼稚園,要求我們教師除了抓好教學,還重點培養孩子的能力,有的放矢地開展多項活動,舉辦了家長學校,與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要,在年初我們就制定了綜合治理計畫,在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育,做到人人守法,超前防範,科、隊、班實行“軍令狀”,層層把關,未出現火災等事故,綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱,開展了婦女協安活動,和掘進一區結成了聯誼單位,和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會,在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋,並開展了安全宣教活動,把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
2025年最新的行政工作總結 篇10
20xx年是我公司的安全標準化實施年,安標工作是我公司的核心工作,行政部在公司領導的正確指導下,在各部門不遺餘力的幫助下,保證了行政部各項工作緊鑼密鼓、有條不紊的推進,較好的完成了各項工作。
一、20xx年工作總結:
(一)人事工作
人力架構:按照公司要求,本著選對人、做對事,選好人、做好事的標準完善公司架構,協助領導引進具有良好工作技能及個人意願的人員,;員工管理:我公司在開展安全標準化建設工作後,理順人員招聘流程,及時辦理員工入司手續、簽訂勞動契約、建立人員檔案,並且資料全面、信息準確,條理清晰,符合安全標準化驗收要求;員工培訓:在落實安全標準化建設過程中,公司各部門紮實做好員工培訓工作,安全標準換驗收要求,有課表、有課件、有筆記、有簽到簿,通過給員工系統全面了解公司文化、公司制度,使員工對公司未來發展明晰了方向;
(二)行政工作
基礎管理工作:在公司總經理的指示下,20xx年我公司進行了職場美化工作,配置了綠植、標牌等,營造公司良好的工作環境;完成了固定資產盤點工作;完善了低值易耗品、辦公用品的採購及管理流程,滿足公司正常運轉的資產配置;理順工作秩序,各崗位人員工作合理分工,增強服務意識,做公司的好管家;規範公文管理,提高分公司整體公文水平。
(三)工作中的不足:
1、培訓力度不夠,20xx年公司培訓工作沒有得到很好地落實,培訓為公司發展根本,此項工作將作為20xx年重點,將全力做好培訓工作。
2、工作流程有待完善,公司在辦公用品、低值易耗品領用流程上需進一步細化。
3、專業技能有待提高,加強對員工進行應知應會的技能培訓,做到一崗多能,一人多崗,根據實際情況建立崗位AB角色和輪崗機制。
二、20xx年工作安排
20xx年是公司的發展關鍵年,公司已經從初創時期進入到穩健發展時期,在管理上也要從簡單粗放型向規範精細轉變,這就對行政部的工作提出了更高的要求。制度建設方面,行政部將對公司前期下發的行政管理制度進行的修訂和完善,在制度下發後,行政部將加強培訓,並結合自身實際情況制定實施細則,注重製度的執行力度;公司將重視和開展固定資產盤點工作,按時上報盤點報告;職場安全管理方面,應加強流程管理和細節落實,及時查找漏洞,確保職場安全。
以上為行政部20xx年工作總結及20xx年工作計畫,在今後的工作中,運營部全體工作人員將團結一致,踏踏實實地做好每一項工作,為公司的發展貢獻綿薄之力。
2025年最新的行政工作總結 篇11
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,面對複雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門逕到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
1、招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。
當時招聘人員:計畫專員、雷射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充,按照計畫時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計畫,並對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2、培訓
入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3、考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規範考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。
2025年最新的行政工作總結 篇12
20某年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,應對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶供給優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是進取完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求研究在前、服務在前,異常是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計畫周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是進取為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部進取配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
五、20某年工作打算
20某年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20_年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
2025年最新的行政工作總結 篇13
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向中心要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細緻、認真負責、團結協作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
中心領導要求我們必須具有創新、積極進取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,才能適應中心未來的發展。因此,為了提高了自己的個人素養以及工作能力,我通過網路、書籍及各類檔案資料一直在不斷的學習。工作中,能從中心大局出發,從中心整體利益出發,凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習攝影照相技術、接待來客相關禮儀,以及有關自己工作所需要的相關知識。
三、一年來主要負責的工作
1、日常辦公方面,負責中心重要來電、傳真、快件的收發及傳遞;負責中心一般性檔案的收發、材料收集、公文起草;負責中心下行檔案的下發、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責中心相關會議的組織籌備工作;負責填報表格、複印列印、檔案整理歸檔等工作;
3、採購保管:根據要求採購、保管、發放日常辦公用品並及時登帳;負責中心禮品的入庫、領用、保管;
4、溝通協調:協助部門領導做好各部門的協調工作;負責中心大事記的材料撰寫,協助中心網站、簡報、季刊的編辦;
5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作;
6、完成中心領導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程式掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
2025年最新的行政工作總結 篇14
20__年即將過去,新的一年即將到來。在20__年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20__年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20__年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達__課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達__課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在20__年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,20__年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三星級標準的軟體方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裡就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出__名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20__年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
2025年最新的行政工作總結 篇15
_商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作,合作對象為_的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月里,我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中,我積極協助各位前輩工作,抓住機會鍛鍊自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。兩個月的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業務概述
1、檔案建整理
實習期間有大批檔案需要整理建檔,這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量檔案都沒有合理進行分類歸檔,我來實習後便承擔起了整理那大批檔案的任務。整理檔案看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、打檔案和列印複印檔案
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終於發現收益,在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心裡真的很高興。除打檔案之外,就是列印和複印檔案了。在實習期間一般所有檔案的列印和複印都是我處理。
3、高效使用電腦網路
同事們個個都精明能幹,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室後我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,如何高效使用電腦他們並不熟悉,於是我便引導各個同事如何高效使用電腦網路資源。
4、製作通訊錄資料庫
實習時發現同事們均有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的資料庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到資料庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以後更新也非常容易。
5、籌備辦公會議
在實習期間,我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的,對公司的各個部門均有了很深入的了解。
6、其他事情
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恆,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發現了一個良好的生活習慣對於工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領#報告#導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能幹的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關係的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己噁心。
(3)要熱情大方,要處理好和同事關係,那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關係不僅有利於工作的開展,對於整個企業而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,剛開始工作和其他的部門打交道時,內心深處還是充滿了委屈,但後來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什麼事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收穫的。
5、自學能力很重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、實習總結
到實際企業實習,了解了企業的實際運作和業務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位後能夠較快融入企業、進入角色並迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計畫的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性並懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發展計畫,全力以赴,做到。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過這兩個月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。
2025年最新的行政工作總結 篇16
一、踏實的`工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計畫表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、本年度所學知識:
1、行政部門經理MAY的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、複印機和印表機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟體及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔檔案的簡單封面設計。
5、業務部門經理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔檔案的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、下年度需要努力的方向及感想:
行政助理對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
2025年最新的行政工作總結 篇17
根據部門的`工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,全面推行目標管理,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政主管年終個人工作總結。
1、重點做好以下幾方面工作
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議:
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
2025年最新的行政工作總結 篇18
依法行政是旅遊行政工作的重要抓手。一年來,我們按照部門工作職能,在市政府法制部門監督和指導下,積極推進旅遊依法行政工作,完善旅遊法規及規章制度建設,使全市旅遊依法行政工作水平得到了較大提升。結合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定,我們於xx年12月對全市旅遊依法行政工作進行了自查,現將有關自查情況匯報如下:
一、基本情況
xx年,根據《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》,結合我市旅遊行業特點,我們主要開展了以下幾項工作:
(一)開展行政執法清理工作
一是開展規章及規範性檔案清理工作。按照《市人民政府關於做好全市規章管理工作的通知》,我們對旅遊部門納入清理範圍的市政府規章、市政府辦公廳規範性檔案和部門規範性檔案進行了清理,並按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》、《關於印發的通知》等3件政府規章和規範性檔案進行了修訂。目前,《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規章立法計畫,《武漢市旅遊發展資金管理辦法》正在徵求市財政部門意見,《關於印發的通知》已上報市法制辦和省旅遊局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關於開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》,我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面,我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個(市旅遊局),依法受委託進行行政執法的組織1個(市旅遊質量監督管理所);在行政執法依據方面,我局現行有效的行政法規2件,地方性法規2件,部門規章14件,地方政府規章2件。目前,以上行政執法主體及依據的清理結果已通過武漢旅遊政務網進行了公示(具體內容詳見附屬檔案《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》)。
(二)強化依法行政制度建設
一是依據國家和地方有關法規、規章,對我局行政執法職權進行了全面清理,並確認我局現有行政執法職權24項,其中,行政許可權1項,行政處罰權23項;行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅遊交通管理、導遊管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規範,梳理並形成了法制學習宣傳類,行政決策類,執法類,行政調解、人民調解、信訪及社會監督類,依法行政類等5大類共17項系列工作制度,其中,行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度,其餘11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上,編制完成了《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》(詳見附屬檔案),比較系統地規範了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容,進一步健全了旅遊依法行政制度體系。
由於行政執法制度建設不斷完善,全市旅遊依法行政工作進一步規範、透明和嚴謹,xx年未發生一起行政複議或行政應訴案件。
(三)開展行政執法案卷評查工作
根據《武漢市旅遊局行政執法案卷評查制度》規定,我們制定了案卷評查工作計畫,採取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上,局案卷評查小組於xx年12月28日對局xx年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看,xx年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80餘人次,共檢查了99家旅遊單位和340多名導遊人員,其中,共查處了9家違法違規經營旅遊業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導遊人員。從案卷評查結果來看,以上案卷均符合行政執法“三步式”程式和旅遊自由裁量權標準的相關規定,未發現1件案卷不合格情況,案卷合格率達到100%。
(四)加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅遊工作特點,我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息,另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面,定期組織市、區旅遊行政執法人員開展依法行政學習培訓,強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面,定期通過旅遊紅黑榜的形式藉助各種媒體將行政執法結果進行社會公示,強化行業和社會法律監督。xx年,我們共公布了四期旅遊紅黑榜,對54起嚴重旅遊違法違規行為進行了公示曝光,有效地規範和整治了旅遊市場,有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅遊違法違規行為。
二是貫徹落實旅遊條例。結合市人大執法檢查工作要求,我們進一步貫徹落實《武漢市旅遊條例》,指導各區在旅遊綜合協調機制、旅遊資源開發機制、旅遊規劃管理機制、旅遊項目管理機制和旅遊發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前,武漢市13個區均成立了區級旅遊行政管理部門,落實了人員和經費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅遊發展專項資金,市、區旅遊業發展外部環境不斷最佳化。
總體來看,一年來,圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標,我們開展了大量的基礎性工作,積累了一定的實踐經驗,全市旅遊依法行政工作水平得到明顯較快提升。由於旅遊部門職能特點,目前我市旅遊行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題,同時,隨著旅遊業的快速發展,一些旅遊新業態和運營新模式不斷湧現,旅遊市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點,因此,我們需要結合以上新情況、新特點,加大法制基礎研究,調整法制工作思路,進一步完善行政執法制度建設,提升依法行政的科學決策水平。
下面,簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前,我們已清理完成了規範性檔案管理,地方性法規、市政府規章和規範性檔案清理,行政複議、行政訴訟工作機制及制度化管理,行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料,並全部立卷、歸檔,較好地完成了部門依法行政考核目標(因未發生1起行政複議和行政訴訟案件,目前暫無行政複議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據我局xx年法制工作計畫,結合目前旅遊依法行政工作進展情況,下一步,我們將重點做好以下三項工作:
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅遊局行政執法職責彙編(試行本)》,是第一部比較系統、完善的旅遊依法行政制度化手冊,我們擬於近期將該手冊印發給市、區旅遊部門行政執法人員並指導學習和貫徹落實有關規定,進一步完善我市旅遊依法行政的制度體系建設。
二是儘快組織全局旅遊依法行政培訓工作。我們擬於xx年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班,組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓,進一步強化旅遊行政執法隊伍的法制意識。
三是儘快完成有關法規、規章和規範性檔案的修訂工作。我們將在省旅遊局和市法制辦的指導下,按照立法工作程式,加強調研論證,進一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅遊發展資金管理辦法》及旅遊自由裁量權標準等3件地方規章和規範性檔案的立法修訂工作。
2025年最新的行政工作總結 篇19
安全生產是基層單位的核心工作,抓這項工作的重點就是提高員工業務技能、安全意識和責任心,還有一個讓人很難控制的第三方安全問題,如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現在乾群之間,以人民民眾的汪洋大海來對抗於領導班子的三兩個人。但二區明顯具有擴大化傾象,表現為一部分民眾與另一部分民眾,也就是所謂的一部分強勢群體與大多數弱勢群體,且表現為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產
截止到6月23日,共作業船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲,煉廠降量產所致。安全生產方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發的《蒸汽使用標準》,制定下發第二作業區“油品管線、儲油罐壓力控制標準”,切實做好節能減排工作。2、與調度緊密配合,做好原油中轉業務。3、制定有關安全生產的相關規定並貫徹實施。4、做好管線溫度監控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通,保證泄空罐處於較低液位。6、認真落實船舶監護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保全責任體系,並在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次
第二作業區實有人數122人,辦公室9人,維修11人,生產崗位102人。其中102人中,正、副班長共40人,大班長7人,形成47人管理55人局面,即1個人管1.1個人,管理層次太多。理順後的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合併為一個崗位,減少一名大班長。作業區缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度
集中精力抓好安全生產,以“紅旗崗位”評比為載體,分別設安全生產、勞動紀律、現場管理、會議落實五面紅旗,如果本月本崗位相關方面沒有達到規定要求,則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次,不與獎金掛鈎,不搞一票否決,年終累計得紅旗數最多崗位為“紅旗崗位”,根據實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行,四月份正式實施。
四、強化服務質量管理
1、修改《服務質量承諾》:規定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。
2、強化《碼頭員工登輪管理規定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。
3、制定《液化氣儲油點管理規定》:明確儲油點管理責任人,實行雙鎖制管理。
4、取消作業區向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況,報公司技術部門解決,作業區不得牽頭。
5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實施,我方人員監護,特殊情況除外。
6、強調員工私家車禁止進港內。
7、藉助公司的力量,對“小偷小摸”現象進行整治,取得了階段性成果。
8、調整對員工反映問題態度怠慢的相關人員。
9、登輪走訪,了解崗位員工的服務情況。
10、利用交班會、班長會經常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業務培訓
如何提高員工的業務能力、如何讓員工做到知其然並知其所以然、靈活掌握業務,是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底,確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業務操作程式、成品油安全作業常識。時間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課,中午集體會餐。由於形式歡快,內容結合實際,又能增進彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設
1、二級調度值班長、值班員的培養。二級調度崗位將作為二區大學生培訓的基地,為大中專畢業生提供一個展示才能發揮能力的舞台,為公司人才培養提供後備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關,那么必須重新到班組,原則上值班長每個崗位都要走一遍。由於倒班員員工每月增加了平均2個休班,生產人員緊張,制定的培養計畫倉促結束。
2、技術人員全面能力培養。為讓在技術崗位的大中專畢業生早日成才,有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計畫、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對三名技術人員的分工進行了調整,實現從單一、片面到水陸兩棲、全面發展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情,如果他們確實不值得重用,再向其進行物質傾斜。
3、班長後備力量的培養。班長的好壞直接影響崗位安全生產,其重要性甚至超過大班長。培養出一批思想素質高、業務能力強、為人正直的班長,就等於間接培養了一大批合格員工,因為班長的意識影響著大多數員工的表現。班長過硬,整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業區領導在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業務並不一定就比班長強,私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執行力要強、民眾基礎要好、為領導當好參謀,這一階層要相對穩定。
4、崗位業務骨幹力量培養。崗位骨幹的培養任務,主要交由大班長、班長來做,關鍵是班組的影響。為此我們經常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計畫,包括有意識的採取處罰手段,以成就其職業人生。
七、提升團隊凝聚力
如果能把員工狀態調到最佳,很多工作的開展都會變得輕鬆。在保證崗位安全生產的前提下,我們先後組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步雲山雙日游,感謝公司領導對二區全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊伍穩定的關鍵因素,既要避免平均主義的不公平現象,又不能出現貧富懸殊。原則是保證大多數員工的獎金不能低於一線其它單位太多,又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業區根據實際生產情況,將不定期對相關崗位給予一次性獎勵,用於班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養大中專畢業生,把能力提升作為首要需求而非物質利益,值班員必須流動起來,否則將形成惡性循環而誤人子弟。
九、打造人性化管理
傳統管理模式一般可歸結為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特徵的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發展和觀念的更新,這種“胡蘿蔔”加“大棒”的管理方式已經激發不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制:讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人,並有意識地培養鍛鍊。對犯錯誤員工的考核,採用人性化方式,不服不處理,想方設法讓每位員工都成為管理者,都關心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升:大班長的設定,說法不一,設有設的好處,既然設了,就應給其一定的權力,最大限度地發揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢於給其授權,如果其濫用權力或授權不當,要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產工作,放手讓員工乾,責任由領導擔,達到領導無所作為,員工大有作為,培養員工的成功感和責任感,而不是失落感和依靠感。
十、務實創新抓制度落實
基層單位有很多制度,並且都很詳盡,我們缺少的不是制度,而是能把制度不折不扣執行下去的制度,導致這些問題主要有以下原因:有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做,沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好,相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業區領導切實檢查、隨時抽查,獎罰分明。
2025年最新的行政工作總結 篇20
回顧過去的20__年,收穫及感悟良多,現將本年度的個人的工作總結匯報如下。
一.本人認真貫徹黨和政府的醫療衛生路線、方針、政策,認真領會學校領導下達的各項精神、任務,愛崗敬業,克已奉公。廉潔行醫,不收受紅包和醫藥賄賂,全心全意為人民服務,較強的事業心和責任感,嚴謹的工作作風,始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設法為病人看好病。多次受到病人的表揚。
學術任職方面,擔任。。。。。。認真履行學會各項職責,努力提高本科室的學術地位。
二.在醫療方面:
作為科室行政主任,認真履行相關職責,完成各項行政管理工作,包括指導全科室的醫療、科研、教學和預防工作,制定本學科發展規劃等。
在住院病房時督促下級醫師貫徹落實衛生行業法規、政策及醫院的各項規章制度、技術操作規範和工作流程,保證醫療質量,防範醫療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導並參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業務學習,分享國際上學術的最新進展,拓展下級醫師的知識成名並培養其講課及演講能力。督促本科室完成醫院下達的臨床指標,每周有常規門診和專家門診,致力於診治疑難雜症,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔任20__年廣州市科技計畫項目項目負責人,項目編號,資助經費20萬。
20__年發表論文*篇,其中作為通訊作者發表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在(IF=分)上發表論文一篇,另外在作為共同通訊作者發表letter一篇。
總而言之,本人過去一年在論文數量和質量上、在科研立項的數量和質量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質量上,制定明確的發展目標,大力進行科研團隊的建設,提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學術會議,努力提升本科室的學術影響力。除此之外還要大力發展教學,培養後備學科帶頭人,並完善亞專科建設。
2025年最新的行政工作總結 篇21
4s門店管理在汽車行銷市場競爭日益激烈的情況下,只有實現對人的有效管理,獲得比競爭對手更好的人力資源,才能在競爭中贏得並保持優勢。4s店行政內部工作。今天,我們總結了4s店的管理工作。謝謝你的支持。
20xx年,在上級公司領導的正確領導和大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導小組的正確指導下,面對激烈的市場競爭和嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、人才培養等工作重點,注重行政部承上啟下、聯繫左右的中心樞紐作用,協調各方,為公司年度目標任務的順利完成做出積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下:
第一,加強基礎管理,創造良好的工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調和溝通,基本規範了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了優質高效,為公司各項工作的發展創造了有利條件。
比如公司規章制度健全完善,員工的人事檔案、培訓檔案、契約檔案清晰嚴格;收發檔案準確及時,領導指示的公文處理及時;辦公耗材的管控和辦公設備的維護正常有序進行;成功組織各種會議和員工活動,做好活動前的準備,指導活動,活動後取得成效;並配合財務部節約資源。
各部門行政經費的公開流動和控制;配合財務部門做好固定資產統計工作;並為公司購買了一些必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
第二,加強服務,營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三大服務”,也就是服務領導,服務員工,服務客戶。在過去的一年裡,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下成績:
1、變被動為主動。對於公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務第一。特別是行政部管理日常工作,如採購、車輛和辦公消耗品的控制以及辦公設備的維護。工作有計畫,措施有落實,記錄有完成,主動性有實現。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理乾淨了。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、創新和作風上的突破。不斷改進和創新工作思路和方法,以適應公司發展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。
第三,認真履行職責
1、狠抓對員工禮儀行為規範和辦公環境及辦公秩序的監管。嚴格按照公司的要求“5S”管理措施,加強對公司員工行為規範和辦公環境等方面員工自律的監督檢查,不定期對員工行為禮儀和辦公區域整潔度進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
2025年最新的行政工作總結 篇22
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;最佳化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,並通過電視廣告、網路媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300餘人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、後勤管理工作:致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照採購計畫,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作,聯繫辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的採購渠道,尋找高性價比供應商,在列印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的視窗,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關係,始終與各職能單位保持良好的關係,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,並跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,面對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關係、處理上下級關係,各部門關係,員工之間的關係,火候掌握的不到位,處理關係缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細緻具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以後應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計畫。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位最佳化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對後勤工作的指導和監督檢查工作,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規範生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求,保證人、機、物、環處於良好的生產狀態,並持續改進,不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約後勤運行成本,節省辦公用品採購成本,採購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要最佳化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年裡,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
2025年最新的行政工作總結 篇23
一年來,全鄉貫徹落實縣政府依法行政工作部署,以依法行政、規範執法,認真落實省、市、縣檔案精神,著力抓好各級班子建設和隊伍建設,注重建立完善執法配套制度,加強行政執法監督檢查,營造良好的執法環境,努力提升執法水平,取得了一定的成效,現總結如下:
一、加強領導,健全機構,為依法行政奠定組織基礎
年初,鄉黨委、鄉政府及時召開依法行政工作領導小組全體會議,將依法行政工作納入了目標管理考核和機關幹部年度考核,並從依法行政能力建設、制度建設執行情況、行政監督、行政調解、組織推動五大方面落實了工作制度,定期組織幹部主動學法、約束並規範自己行為,切實做到機構、人員、制度“三落實”,極大地提高了幹部職工依法行政水平。
二、加強隊伍建設,提升依法行政的綜合素質
我鄉以堅持依法行政,鑄造新型行政執法機關為目標,全面提升依法行政的綜合素質。一是班子成員帶頭學法。今年共開展了法制學習5次,對《物權法》、《行政許可法》等法律進行了系統學習,同時,定期對各部門的工作人員進行法律知識培訓,內容主要有:各部分專業性法律法規、令行禁止的作風、學習上級檔案、規章制度和執法手冊,貫徹依法行政理念和原則、執法的技能和技巧。通過嚴格要求,努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的執法隊伍。二是深入開展普法教育。堅持教育優先發展戰略,注重加強素質教育。積極開展“六五”普法活動,以村民代表大會為平台,利用集市、村級廣播等媒介,廣泛開展普法宣傳,發放《人口和計畫生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000餘份。
三、開展分線治理,促進依法治鄉工作向縱深發展
根據“誰主管誰負責”的原則,進行統籌安排,各盡其職、各負其責,廣泛開展了分線治理,形成了齊抓共管的的良好局面,調動了全鄉各村、各單位依法行政的積極性和主動性,各部門主動參與,充分發揮各自優勢,提高了依法管理、依法行政水平,形成了全鄉橫向到邊,縱向到底的網路化管理。同時建立健全法律顧問制度。鄉政府聘請法律顧問1名,村級法律顧問4名,推行“34511”運行機制。
四、完善行政監督機制,有效防範和化解社會矛盾
為了進一步營造和諧穩定的社會環境,廣泛開展了“打造平安、構建和諧社會”為主題的平安創建活動,建立和完善了矛盾調解機制,認真做好矛盾糾紛排查調處工作,堅持定期排查和重點排查相結合,及時處理和化解矛盾,各村均建立了調解委員會,明確了調解員,積極開展調解工作,全年共受理各類矛盾糾紛37起,成功解決29起,疑難複雜型糾紛8起正在調處中。充分發揮了調解、綜治工作在穩定工作中的第一道防線的作用,密切了黨群幹群關係,有效維護了社會穩定。
五、切實轉變政府職能,建立了科學民主決策機制
堅持民主集中制原則,切實貫徹“三重一大”事項集體決策制度,完善了重大行政決策議事規則、政務信息公開制度、黨風廉政建設責任機制等檔案,充分利用政府信息平台發布政府重大事件,做好規範性檔案解讀工作,方便民眾了解政府工作,在便民的同時接受了民眾監督,全面推進了依法行政的各項工作順利開展。
六、存在問題和下一步打算
一年來,雖然我鄉的依法行政工作取得了一定的成績,但與上級和人民民眾的要求相比,還有一定的差距。一是法制建設幹部隊伍素質有待進一步提高。二是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進一步加大。我鄉將繼續按照執政為民、全面推進依法行政,建設法治政府的要求,認真履行職責,全面貫徹執行上級政府要求,內強素質,外樹形象,有步驟、有重點地推進依法行政工作。
(一)繼續加大對依法行政工作的學習、宣傳、培訓和督促檢查力度。建立健全行政機關學法用法制度,建立制教育和培訓制度,對政府和行政機關新任領導進行依法行政專門培訓。
(二)進一步轉變政府職能。深化行政管理方式改革切實轉變政府經濟管理職能,完善政府社會管理和公共服務職能,進一步增強處置突發事件的能力。
(三)深入推行政務公開。提高政府公信力要發揮**鄉政務信息平台的作用,推進公共服務信息化;制定和完善政府公告制度,建立政府信用公眾評價制度
(四)完善科學民主依法決策機制。進一步規範行政決策程式,創新民主決策形式,擴大民眾的參與度;建立規範性檔案審查制度,提高制度建設質量。
2025年最新的行政工作總結 篇24
時光荏苒,XX年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比XX年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
2025年最新的行政工作總結 篇25
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。
另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《20xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。
(二)行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。
辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調至少2元/盒;通過20xx年殘聯保障金可以免掉,為公司節約2萬餘元;通過一系列的鬥志鬥勇工作,為公司節約物業管理費3000餘元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000餘元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司節約80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印複印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,確實需要勇氣。
2025年最新的行政工作總結 篇26
我是四月底來到___公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這三個多月里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,並在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售契約收款的規定》。檔案已傳送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》,都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放鬆銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業信箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理:對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。並負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便於更好地管理OA系統,由行政部還發布了《關於OA辦公系統發布郵件、公告的'規定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會後作出詳細的會議紀要,並發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、檔案檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動契約情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司檔案資料、除契約外人事資料的管理,並對檔案實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司檔案進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計畫,製作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現場招聘會各1次,同時進行了網路人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工
進行7天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批後轉入試用期,7天后簽定勞動契約,最長不超過15天。同時將其OA開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,並參加公司的第__期崗前培訓,培訓結束後接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
2025年最新的行政工作總結 篇27
今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規範執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
今年以來,我局多次召開局務會、全體幹部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大幹部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規範化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。並成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導幹部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規範,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程式制》《審計項目限時審結制》、《審計項目覆核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程式和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程式、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關於進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程式履行審計職責,加強審計項目的覆核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位
的合法權益。此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民民眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程式外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設定了舉報電話,自覺接受民眾的監督,並且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大幹部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規範資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規範資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生民眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別幹部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規範。今後,我局將繼續通過強化法制觀念,規範行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新台階。
2025年最新的行政工作總結 篇28
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守行政部的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和行政部安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了行政部工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質
虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個行政部工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年基本上是新進與離職的人員不相上下,從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強語言功底
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
2025年最新的行政工作總結 篇29
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年裡,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,工作多且雜,但在20xx年裡,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,20xx年酒店對各店考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周進行質量檢查並實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
三、企業文化的建設
1、員工生日多樣化:同時每月為生日員工發放禮品,給過生日的員工舉行慶生聚會,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
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3、舉辦各種員工集體活動:自九月份以來,每個月組織優秀員工外出旅遊,
四、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在乾好乾壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度大但不夠全面,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對服務等方面進行檢查。
4、各店部均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
五、20xx年工作規劃
對於20xx年存在的問題和不足,20xx年通過培訓、落實規章制度等辦法來全面改善。
2025年最新的行政工作總結 篇30
時間飛逝,轉眼已經到了年底了,而我到公司也正好10個月了。現回首這將近一年的時間裡,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、檔案整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我儘量做到最快,在完成質量上,我儘量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理在未進入公司之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知採購購買待加工物品,不能讓它處於零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然後影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,並能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間裡,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以後的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作由於機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去乾,可是由於天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不願意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以後的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
2025年最新的行政工作總結 篇31
20xx年上半年,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和收穫:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計畫和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
2025年最新的行政工作總結 篇32
時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
工 時光如梭,轉眼間已至20xx年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將20xx年上半年個人工作總結如下:
一、 工作表現和收穫:
1、 工作表現:
A 、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計畫;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、業績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收穫:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;
C、因近期工作表現較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計畫,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!