學校食堂個人工作總結 篇1
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂並完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
二、加強教育培訓,提高職工素質。
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬體建設,杜絕事故發生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的.各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。
膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐一伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班視窗,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到乾淨衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規範的4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規範的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
學校食堂個人工作總結 篇2
時間過得真快,茫茫碌碌中已近期末,轉眼間我料理食堂倉庫已經一學期了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學生的食堂這也是很重要的。
我們樹立了學校食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓學生吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,學校食堂每周都精心編制選單,確保菜餚品種的合理搭配並降低菜餚價格,把葷菜由市場價變為3.5元,蔬菜為幾份1元。同時,增加食堂硬體設施的投入,更換了檯布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙籤,安裝了餐櫃紗窗。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同學的身心健康而考慮,現我對這段時間的工作作以如下總結:
一、監理炊事員在原料質量及粗加工方面做到:
1、原料由專人到指定的長期供應點採購。
2、設有專門的原料驗收員,經驗收,腐爛變質等不合格的原料堅決不予進入學校食堂。
3、有專門盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染。
4、設有原料加工的專用場地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
二、在食品貯有方面做到:
1、食品分類存放,排列整齊。
2、有食品貨架和貨櫃,並做到離牆、離地存放。
3、倉庫做到乾燥、通風通氣,有防潮、防霉設施。
三、監理炊事員食品製作及餐間做到:
1、通風透光良好,給、排水方便合理。
2、地面有無毒,耐腐、蝕材料構築,無積水。
3、貼上有白色瓷磚牆裙。
4、天花板光滑整潔,無霉點,無蜘蛛網。
5、灶台及分餐檯貼上有白色瓷磚,並保持無污漬垢。
6、設有能防蠅、防蟲、防塵的衛生設施。
7、高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、監理炊事員對餐具做到:
1、有專人負責洗滌,消毒餐具。
2、設有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具採取了保潔措施。
五、和炊事員一起在環境衛生方面做到:
作為一個集體食堂,嚴格落實學校食品衛生安全是關係到師生健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都必須進行上崗前的體檢,體檢不合格不上崗。其次,注重學習,先後學習並貫徹落實了教育部、衛生部第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《江蘇省學校集體食堂基本衛生要求》等。通過學習,提高員工們在工作中的服務質量,切實做好學校食堂的食品衛生、餐具的“一洗二沖三消毒”工作,工作場地堅持每天三小掃,每周一大掃。定期對熟食間進行紫外線消毒工作。如發現不到位,立即指出,勒令改正,及時到位。再次,抓住食品來源關也非常重要。這么多人用餐,需經常外出採購各種葷、素菜,這都是由總務主任和我一起進行的,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的一律不採購,存放時間長、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。另外,嚴格財務紀律,採購時總是及時記好帳,互相監督,不亂開亂支,所有經費實行統一管理,抱著節約為原則,做到價廉物美。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、規範化,後勤部門連同所有食堂工作人員正逐步形成了一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的集體,共同為創建一個文明衛生的學校集體食堂而努力。
學校食堂個人工作總結 篇3
時間過得真快,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮。
第二、作為一個集體食堂,食品衛生安全是關係到每一位學生身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作檯做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、每天,我一有空閒,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯繫,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由於用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、牆壁、灶台、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的'工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,幹勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和採購員一同去採購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日採購、可長期存放的食品定期採購。
第四、一年來接待了,大小用餐總計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第五、在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數學生的飲食習慣做到心中有數,有計畫的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意。
2、學生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多採購一點,採用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿蔔時,蘿蔔皮和蘿蔔幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿蔔一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了。
4、在節約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第六、就餐方面,我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花捲,早點還增加了油條、豆漿,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,並堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便於接受大家的監督。
第七、在菜品的採購和管理上:
1、嚴格控制對等食品的採購關,儘量不採購容易霉變和產生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第八、加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在萌芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。
(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(4)開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
第九、是設備管理規範、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規程及使用辦法。各項設備都設定了專人負責,並能做到定期維護保養杜絕一切完全隱患。今後的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐。
二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
儘管如此,由於本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計畫等等。同時,我們食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬體建設,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業的發展而默默奉獻。
學校食堂個人工作總結 篇4
時間過得真快,忙忙碌碌中已近期末,轉眼間我料理食堂倉庫已經一學期了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學生的食堂這也是很重要的。
我們樹立了學校食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓學生吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,學校食堂每周都精心編制選單,確保菜餚品種的合理搭配並降低菜餚價格,把葷菜由市場價變為3.5元,蔬菜為幾份1元。同時,增加食堂硬體設施的投入,更換了檯布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙籤,安裝了餐櫃紗窗。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同學的身心健康而考慮,現我對這段時間的工作作以如下總結:
一、監理炊事員在原料質量及粗加工方面做到:
1、原料由專人到指定的長期供應點採購。
2、設有專門的原料驗收員,經驗收,腐爛變質等不合格的.原料堅決不予進入學校食堂。
3、有專門盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染。
4、設有原料加工的專用場地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
二、在食品貯有方面做到:
1、食品分類存放,排列整齊。
2、有食品貨架和貨櫃,並做到離牆、離地存放。
3、倉庫做到乾燥、通風通氣,有防潮、防霉設施。
三、監理炊事員食品製作及餐間做到:
1、通風透光良好,給、排水方便合理。
2、地面有無毒,耐腐、蝕材料構築,無積水。
3、貼上有白色瓷磚牆裙。
4、天花板光滑整潔,無霉點,無蜘蛛網。
5、灶台及分餐檯貼上有白色瓷磚,並保持無污漬垢。
6、設有能防蠅、防蟲、防塵的衛生設施。
7、高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、監理炊事員對餐具做到:
1、有專人負責洗滌,消毒餐具。
2、設有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具採取了保潔措施。
五、和炊事員一起在環境衛生方面做到:
作為一個集體食堂,嚴格落實學校食品衛生安全是關係到師生健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都必須進行上崗前的體檢,體檢不合格不上崗。其次,注重學習,先後學習並貫徹落實了教育部、衛生部第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《江蘇省學校集體食堂基本衛生要求》等。通過學習,提高員工們在工作中的服務質量,切實做好學校食堂的食品衛生、餐具的“一洗二沖三消毒”工作,工作場地堅持每天三小掃,每周一大掃。定期對熟食間進行紫外線消毒工作。如發現不到位,立即指出,勒令改正,及時到位。再次,抓住食品來源關也非常重要。這么多人用餐,需經常外出採購各種葷、素菜,這都是由總務主任和我一起進行的,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的一律不採購,存放時間長、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。另外,嚴格財務紀律,採購時總是及時記好帳,互相監督,不亂開亂支,所有經費實行統一管理,抱著節約為原則,做到價廉物美。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、規範化,後勤部門連同所有食堂工作人員正逐步形成了一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的集體,共同為創建一個文明衛生的學校集體食堂而努力。
學校食堂個人工作總結 篇5
作為後勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要總結。
一、抓機構建立,促組織落實
1.機構設定及人員管理
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,一伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2.食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3.抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作,後勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為後勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1.出勤制度:不隨意更改作息時間
2.勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,並點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者,一律先買票後拿飯菜。
(4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3.其它:
(1)炊事人員不準在一伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把一伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1.上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2.注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。
3.食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4.各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5.開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。
6.設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督,創效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1.控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2.由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3.有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過8%(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的一伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1.挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2.小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。
學校食堂個人工作總結 篇6
本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責、採購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行規範。包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規範、食品冷藏、冷凍操作規範、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品採購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防範辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理。
六是著力提升大學一伙食質量。開展以“關注健康,營養飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆食堂美食節,嚴格質量管理,把好飯菜質量關,提高食堂的服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的情況,總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質量,1元價格菜的占比達60%。
學校食堂個人工作總結 篇7
時光飛逝,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
一、工作態度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為幹部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大
家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便於接受大家的監督。
四、衛生狀況我們本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協調協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關係,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關係,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,主要講究相互配合、求同存異,避免衝突,營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好領導與幹部,幹部與幹部,油田公司與二級單位、所屬企業的關係,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的'目的。第三,協調必須要講究方法。要實事求是,從實際出
發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問
題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出於誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。
六、下一步工作計畫第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、民眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便幹部職工就餐,為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為幹部職工服務,為幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上台階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待於今後不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
學校食堂個人工作總結 篇8
為增強全校師生對食品安全的參與意識,普及食品安全科學知識,按照《xx市食品安全委員會辦公室關於開展20xx年食品安全宣傳周活動的通知》號檔案要求,我校決定於20xx年6月13日至7月1日在全校開展食品安全宣傳周活動。活動期間,我校認真組織部署,圍繞宣傳活動主題,突出宣傳重點,有計畫、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳周活動。現將活動開展情況總結如下:
1、成立了食品安全領導小組,制定了學校食品安全宣傳周活動方案。
2、開展了一系列主題為“尚德守法,共治共享食品安全”的宣傳教育活動。
3、利用微信公眾平台、校訊通和校園廣播等多種途徑,緊緊圍繞“不生食、喝開水、勤洗手,不吃三無食品”等內容,積極開展食品安全知識宣傳活動。在校園內營造良好的食品安全氛圍的同時,著力提高學生的自我保護能力和衛生防病意識。
4、利用國旗下講話、主題班隊會等活動教育學生不得購買路邊小攤販的不潔食品,告誡學生飯前、便後勤洗手,謹防病從口入,不斷增強學生食品安全意識。
5、教育學生不買校外攤點、小販的商品。不到校外的流動攤點及不衛生的餐點吃飯,確保師生的飲食衛生。
我校在這一系列活動的實施中,把食品安全宣傳教育有機地融入日常教育教學工作中,讓學生在愉快的學習、活動中提高了食品安全意識和自我保護意識,從而為學生的健康成長提供文明、安全、良好的物質環境和人文環境,有效的保障了師生的身心健康。
學校食堂個人工作總結 篇9
為進一步貫徹落實國家食品藥品監督管理局、教育部《關於進一步加強學校食堂食品安全工作的通知》精神,配合我市全面創建全國食品藥品安全示範城,切實加強學校食堂食品安全工作,防止食物中毒事故發生,確保學校食堂食品安全和師生身體健康,我所於20xx年2月15日—20xx年3月15日,分成二個檢查組對市轄區學校及托幼機構食堂食品安全進行了專項檢查工作,現將主要工作總結如下:
一、主要做法
(一)加強組織領導。所領導高度重視學校食堂食品安全專項整治工作,制訂了工作實施方案,成立了以所長為組長,分管所為副組長,稽查二、三科、綜合科為成員的工作領導小組,下設兩個檢查組,一個宣傳組,保證了專項整治工作高效有序地進行。
(二)強化培訓宣傳。一是與學校領導座談,落實學校食品安全主體責任,探討我市創建全國食品藥品安全示範城的關鍵時期校園食品安全監管新模式。二是食品安全知識培訓進校園。每檢查完一個學校,結合發現的問題,有針對性地進行現場培訓。三是加強宣傳。檢查中,我所邀請了電視台、報社記者實地進行了專題報導,並結合“3.15”活動在相關學校舉辦宣傳諮詢。據統計,在本次學校食品安全專項檢查中,舉辦座談12次,現場知識講座6次,相關媒體報導12篇,發放宣傳資料1000餘份。
(三)嚴格開展整治。本次專項整治工作結合我市食品藥品安全示範城創建活動同時進行,主要對學校食堂食品安全管理組織機構、食品安全事故處置方案及各種食品安全管理制度的制訂並落實情況,學校食堂食品安全監管信用信息,兩證情況,環境衛生、個人衛生、食品用工具及設備、食品容器及包裝材料、衛生設施、工藝流程情況,食品採購索證索票及台賬登記情況,食品添加劑採購使用情況,食品貯存情況,食品加工、食品留樣情況,餐飲具消毒,餐廚廢棄物處置及台賬登記情況等進行檢查,重點檢查各學校食堂在今年“元旦春節”專項整治中對我所提出的監督意見的整改落實情況。各小組在檢查中給各食堂下發《學校食堂食品安全專項自查表》讓其自查,再結合自查情況及現場監督檢查填寫《學校食堂食品安全專項監督檢查表》,通過自查及督查,將問題及時暴露出來。一般問題下達監督意見書,能當場整改的立即整改,不能當場到位的限期整改;一般違法行為責令整改並給予當場警告;嚴重違法行為經調查核實後將立案查處。檢查中,各小組還對各食堂食品安全監管信用信息進行了登記。據統計,在為期一個月的專項檢查中,我所共出動執法人員178人次,檢查學校及托幼機構食堂57家,初步建立學校食堂食品安全監管信用信息檔案57家,下達監督意見書57份,責令整改4家,警告處罰4家,立案查處8家,收繳不合格食品及食品添加劑120公斤。通過此次專項檢查,進一步強化了學校食品安全主體責任,落實了學校食堂食品安全管理制度,提高了學校食堂食品安全管理水平,保障了廣大師生的飲食安全。
二、存在問題及解決辦法
通過檢查發現,各學校都重視食品安全工作,設有專門的食品安全管理機構,管理力度也有所加強;各食堂經營者經過我們反覆的宣傳培訓及現場指導,食品安全法律法規認知度逐漸加深,食品安全管理水平及從業人員的安全意識逐步提高。但由於食堂大多為承包經營,承包到期後,部分食堂經營者會有變更,新經營者往往是沒有學校食堂的管理經驗,導致食堂的食品安全管理與學校現有的管理機構及管理制度脫節,管理制度得不到落實。本次檢查發現的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、部分食堂在食品、食品原料、食品添加劑及食品相關產品採購中沒有索取並存留相關的證明檔案(或索存不全),沒有建立採購驗收台賬;
2、部分食堂餐飲具消毒保潔意識不強;
3、食品留樣沒有嚴格按制度執行;
4、冷藏食品沒有分類且生熟未分開儲存,常溫保存食品沒有及時清理,存在經營標識不全乃至過期食品現象;
5、餐廚廢棄物處置沒有按要求進行,有的食堂沒有與收運者簽訂收運協定,沒有登記處置台賬。
針對以上問題,一是督促學校加強對食堂食品安全管理,提高食堂經營準入門檻,對沒有相應經驗的承包者加強培訓,讓學校的食品安全管理要求與食堂的管理實際無縫對接,做到“三不”:即管理制度不變,管理模式不變、安全要求不變。二是加強學校食品安全監督的同時要著重學校食堂食品安全動態監管,及時掌握學校食堂經營動態,做到重點監督、重點指導。
學校食堂個人工作總結 篇10
大家好。今年我回到公司並擔任xx中學食堂經理一職以來,主要是主持、開展和落實公司合作下xx中學食堂的全面管理工作。在從事xx中學食堂管理的各項工作中,都圍繞公司的服務理念展開的,在“服務、規範、高效、一流”的原則下,理清工作思路,強化各個崗位責任制,按規範落實各項工作。在公司領導的正確領導、關心和幫助下,在xx中學各位領導的大力支持下,依靠食堂的全體新老員工的共同努力,較好地完成了學校食堂管理的各項工作任務,同時在業務上也取得了不錯的業績,也為接下來一年的工作,積累了良好的管理經驗。
回想起今年走過的歷程,針對中學食堂的管理工作,我總結了一下,具體工作主要表現在以下幾個方面:
第一,落實要求,嚴格按規範操作。我深知對於一個農村中學食堂來說,管理者和每一個員工的操作都非常重要。因此嚴格落實食品衛生安全是關係到每一位就餐者身體健康的大事。首先,我根據公司的規定,要求每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,並親自嚴格審查體檢結果,對體檢不合格者堅決不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的培訓等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識;切實做好食堂的食品衛生,要求餐具實行“一洗、二沖、三消毒”工作,並及時做好消毒記
錄。工作檯做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如果發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改到位。一學期來全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂的各個工作正常運轉。在此,也對他們的辛勤付出表示衷心的感謝。
第二,注重和各方的溝通,實行集中民主、人性化管理。我每天都會親自和員工們一起工作、溝通,及時詳細了解食堂工作方面的所需與不足,並對目前所需之處及時補充,不足之處及時改進。對校方提出的合理化建議和意見,我也儘可能和員工們商量解決。不能解決的我們及時反映給公司,由公司協商解決。所以,一年來,我和公司、員工、校方始終保持著一種融洽、和諧的氛圍。我想,這也許是我這一年來工作開展順利的主要原因之一。在此對於大家的支持和幫助表示深深地感謝。
第三,嚴控原材料的採購。原材料進貨來源非常重要決定了食品的安全,學校食堂事關幾百師生用餐,需要嚴格把守原材料採購關。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不得接收,存放時間長的,變質變味的統統拒之門外,嚴格食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。我也嚴格財務紀律,每次採購時總是索要索證索票、及時入賬,對於入庫、出庫食品,嚴格要求會計及時準確做好台賬。
第四,及時通報食堂經營情況,提高員工有歸屬感。我會定期跟員工開例會,對這段時間食堂的整體工作進行了歸納總結,並對下一階段工作進行合理有效的安排。定期對員工進行評價總結能促進他們的自我提高,讓他們從工作思想,專業知識技能、服務態度等方面都能得到實質性的提升。這樣使得他們能更加用心的投入到為廣大師生服務的工作中,也更好地展示了我們工作人員良好的精神風貌和工作作風,在一定程度上也向學校的師生們展示了我們餐飲公司的良好企業文化。
第五,及時了解市場行情。今年物價上漲幅度很大,增加了食堂的運營成本,降低了利潤,面對這些嚴峻挑戰,我及時和公司領導,以及學院後勤保障處、飲食中心的領導溝通,建議改進經營模式,加強各方管理,想方設法確保服務效果不減,同時也要保證食堂的效益,結果在他們的親切關懷和領導下,保證了這一目標的實現,同時也得到了廣大師生的理解和支持。
總之,本學期xx中學食堂的管理工作還是比較成功,不僅提高了師生的滿意度,還保證了食堂的效益,同時也讓食堂的工作人員在不斷的努力中,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻、合作的團隊。不但確保了食堂發展的需要,而且也為廣大師生提供了優質的服務。
學校食堂個人工作總結 篇11
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期馬上就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1、制訂並完善了各項管理制度.。如:各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬體建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不同的改造、添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐一伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。 (1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。 (2)、在大廳開設24小時值班視窗,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。 (3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,廚房每天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到乾淨衛生的飯菜。 (4)、開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。 (5)、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施; (1)、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。 (2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。(3)、本學期每周為學生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變; (5)、開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
由於我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規範的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務能力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。 2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。 3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。 4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。 5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改進的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會積極參與監督的管理,認真接受學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改進措施,認真聽取師生對改進食堂的意見。 2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。 3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。 4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。 5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。 6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裡,認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
學校食堂工作年度總結範文三在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把採買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌,生產食品質檢表。洗菜有學問,什麼菜先洗後切,什麼菜先切後洗,什麼菜只洗不泡,什麼菜既泡又洗,什麼菜用冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸櫃蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理髮、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽菸。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今後的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的台階。
學校食堂個人工作總結 篇12
一、建立食堂管理網路機構。
學校的食堂由校長擔任第一責任人,總務主任胡向陽分管並全面負責,楊劍老師專職具體抓日常工作,成立了膳食管理委員會,委員會由工會、教代會的部分代表及學生代表參加,直接對校長提出一伙食的標準、質量進行評價。學校食堂各項工作分工到人,明確職責,每月一次會議、一次考核。
二、完善制度,措施到位
我們每月對食堂工作人員召開一次專項會議,集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。制定了《學校食品安全衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂工作人員職責》、《食堂安全責任狀》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《學校食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流於形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的'基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過採取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、實施定點採購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的採購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中採購的認識,制度措施,規範程式,食用油和大米在有較高知名度的糧油公司採購,調料定點採購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。並堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專職管理人員驗收,切實把握好進貨驗收關。從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,要有留樣設備,留樣設備正常運轉,並且安規定留樣。學校不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食堂衛生管理,菜的品種要勤換,節水節電還有潛力可挖。在今後的工作中,我們要用更加細緻的作風,把學校的食堂工作幹得更好,讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全。
學校食堂個人工作總結 篇13
為做好學校餐廳工作,維護學生親身利益,膳食科開展了以學生為關注焦點,樹飲食形象,創一流服務活動,收到了較好的效果。詳細做法有:
一、制訂並完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
二、加強教育培訓,提高職工素質。選送管理人員到
其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經歷。另外,選送相關專業人員參加市里食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬體建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對餐
廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了三防預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,天天管理員防火巡查,進入食堂有提示語食堂重地、閒人免進。操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供給的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到
以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐一伙食供給的經過中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了小吃一條街,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班視窗,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,大廳天天為學生供給免費稀飯,確保學生真正吃到乾淨衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。由於學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的`基礎,加強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,構成良好規範的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作獲得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對如今餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規範化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
學校食堂個人工作總結 篇14
一、基本情況
卡斯中學食堂建於20xx年末,占地面積1016平方米,是中央第三批擴大內需中國小校舍安全工程項目。全校共有食宿生1119人,教師80人。
二、主要措施
1、建立校長負責制,成立改革領導小組。
組長:董賽富(校長)
副組長:吳連軍(後勤副校長)
成員:趙春良羅銀軍羅詠春王文平魯紹蘭段曉梅趙進
2、成立膳食委員會,加強對食品安全衛生的監督。
主任:李大權(黨支部書記)
副主任:謝侑明(黨支部副書記)
成員:張興文,何曉雲,段勇成
3、建立崗位責任制,成立工作小組。
司務長兼會計:普存金
食堂管理組長:夏分明
出納:羅詠春
安全、衛生、流程督查員:楊恆昌,楊建斌
採購員:段永強,謝勇輝,萬宏,戴學三
倉庫管理員:楊鵬昌戴,學三
加工員:趙應麗,段賽艷,張秀,芹劉金花
三、運營模式
學校食堂設立普通餐和營養餐兩個視窗進行經營。
1、普通餐視窗:按照成本核算和保證員工工資的原則運營。
2、營養餐視窗:按實際成本核算,實行“公益性”、“非營利性”原則,確保零利潤。
四、定崗定責,強化管理
1、司務長每日對食堂各工作間至少巡查一次,了解員工的工作及設備運行狀況,上報總務處。
2、會計每天開飯前及時公布當日菜價,及時做好帳目、報表。
3、食堂設採購人員2名,(其中1人採購,1人記帳),實行輪換制。採購人員嚴格按照衛生部門的相關規定實行定點採購,必須將採購地點、採購品名、數量、單價、總價記錄到位,並要求賣主簽字,以保證質量安全,及時將當日帳單交給會計入賬。
4、倉庫管理員:食堂物品入庫、出庫,必須由倉庫管理員簽字確認。
5、加工員:食品加工過程嚴格執行《餐飲服務食品安全操作規範》。
6、出納:食堂財務實行專帳核算,營養餐設立專門台賬,明細核算。
五、工作流程(附)六、完善制度
1、建立食堂從業人員體檢制。食堂從業人員每年必須進行一次健康檢查,取得有效的健康合格證明方可上崗。
2、建立食品採購索證索票制度,嚴格執行《餐飲服務食品採購索證索票管理規定》。
3、建立雙人採購和定期輪換制度,每次採購做好詳細的採購記錄,採購人員每學期輪換一次。
4、建立食品入庫、出庫存檔點制度。食堂物品入庫、驗收、保管、出庫手續必須齊全,物、據、帳、表要相符,日清月結。
5、建立校領導陪餐制。學校領導輪流陪餐(餐費自理),做好陪餐記錄,及時發現和解決食堂管理中存在的問題和困難。
6、建立科學營養供餐制。參照營養標準,結合中學生營養健康狀況和本地飲食習慣和食品供應情況,制訂成本合理、營養均衡的食譜。
7、建立食品留樣制度。每餐的食品成品必須留樣不少於100g,並按品種分別放於清洗消毒後的密封專用容器內,內置於專用冷藏設施中冷藏48小時。記錄好留樣食品名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員、審核人員等信息。
8、建立食品安全事故處理機制。防止投毒事故,保障飲水安全,建立完善食物中毒等食品安全事故的應急預案。
9、建立責任追究制度。對違反規定、疏於管理、玩忽職守、導致學校發生食物中毒或發生食品安全事故後遲報、漏報、瞞報造成不良後果的,追究相應人責任的責任,構成犯罪的,追究其刑事責任。
學校食堂個人工作總結 篇15
根據院所整體工作規劃,並結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從XX年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從XX年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從XX年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、XX年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、XX年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,從XX年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙後地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以後,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員儘管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規範服務,有求必應、有事必辦,解除了職工後顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領導重視,骨幹負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計畫,各餐飲品種,數量,並張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先後次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由於責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇於實踐嘗試創新產品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由於餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨幹把關,全員參與,加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩定、經濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的範圍。
為了迅速扭轉近年來由於經濟發展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自XX年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷契約,有效控制主副食原料質量,達到品種,質量價格相符,並要求主管各負其責,嚴把關口,發現問題,及時解決,在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經濟收入水平並始終確保月收入盈虧標準不超院所規定範圍。
六、一些問題和今後構想
1、由於面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用契約(協定)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今後發展做出更大貢獻。
3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今後更好地為院所職工服務。
4、鑒於職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失於維修保養,其環保全全耗能方面都有嚴重問題丞待更新,建議院處領導在統籌下年度院所經濟規劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。
學校食堂個人工作總結 篇16
為了全面加強學校食堂安全管理,切實維護廣大師生的健康權益,根據衛生廳、教育廳《關於迅速開展學校食堂食品安全整治嚴防食物中毒發生的緊急通知》的部署,我所迅速安排開展整治工作,現將工作總結如下:
一、認真開展自查自糾,查找管理薄弱環節
在全面開展食堂食品安全自查工作中,督促開發區所有學校及幼稚園從食堂安全管理、餐飲服務許可證、管理制度、從業人員、原料採購、加工製作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、餐廚廢棄物處理等方面進行自查,深入查找存在的突出問題和薄弱環節,並認真進行整改,2所學校和2所幼稚園均按照要求進行自查。
二、 落實工作任務,確定整治重點
本次專項整治工作重點落實七個“嚴查”:
1、嚴查學校食堂是否建立食品安全責任制。認真核查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理之中。
2、嚴查學校食堂是否具有餐飲服務許可證。認真核查學校食堂餐飲服務許可證是否過期,是否存在超範圍、超能力經營問題。對新開辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可,對設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的學校食堂,一律不發《餐飲服務許可證》。
3、嚴查學校食堂環境衛生是否整潔。認真核查學校食堂環境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;是否具有足夠的通風和排煙裝置。
4、嚴查學校食堂從業人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業人員健康管理制度和措施;從業人員是否具有健康合格證明;健康證明是否有效。
5、嚴查學校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實。認真核查學校食堂採購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否驗收,是否具有進貨台賬,庫存食品是否在保質期內,原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況,嚴查食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調味品等大宗食品及散裝食品、進貨渠道和索證索票情況。認真核查學校食堂食品添加劑採購和使用管理制度落實情況,嚴查是否存在違法使用食品添加劑行為,使用品種和用量是否符合《食品添加劑使用衛生標準》(gb2760),是否達到專人使用、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用台賬要求。
6、嚴查學校飲用水衛生管理措施、食堂清洗消毒是否到位。以供水設施衛生狀況及飲用水水質情況為重點,提供開水設施安全防護措施是否到位;餐飲具消毒是否符合相關要求。
7、嚴查學校食堂加工管理制度是否落實。認真核查原料清洗是否徹底,粗加工是否達到要求,是否生熟分開,是否存在交叉污染,豆漿等是否燒熟煮透;是否違規制售冷葷冷盤,操作人
員是否佩戴口罩;嚴查是否按規定留樣,是否具有留樣設備,留樣設備是否正常運轉。
開發區共有學校2所、幼稚園2所,食堂5家,均取得餐飲服務許可證,所有學校均建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,食堂從業人員全部持有有效的健康證,所有食堂食品原料索證索票制度落實到位,餐具全部使用集中消毒餐具,都能按規定使用食品添加劑,並專人負責,在食品庫房未發現超期食品原料和非法添加物,食品留樣記錄完整,留樣設備運轉正常。
本次專項整治工作堅持突出重點、綜合治理的原則,通過深化學校食堂食品安全整治,進一步增強學校食堂食品安全意識,完善食品安全管理制度,落實食品安全管理責任,規範加工製作行為,防控食物中毒事件發生,使學校食堂食品安全保障水平得到顯著提高。
學校食堂個人工作總結 篇17
學校食品安全事關重大,食品衛生質量的好壞,直接關係到每一位師生的生命安全和身體健康。為加強學校食堂管理,提高安全意識,營造一個良好、和諧的校園環境,我校生活部於3月1日對學校的餐廳進行了抽查。
接受檢查的餐廳有一、二、三、六、九餐共五個餐廳,檢查方面包括了衛生、通風、消毒、食品的採購、加工、工作人員的健康證等,通過檢查發現大部分的餐廳都能令人滿意,各別餐廳也有不盡如人意的地方。
總的來說,一、二、六、九這四個餐廳的檢查結果比較好,衛生、消毒、通風工作都做得比較到位,各種食品和油、醋等各種作料統一配送,餐廳的衛生許可證和工作人員的健康證也是一樣不缺。但第三餐廳存在問題較多,包括地面衛生差、通風不好,操作間烏煙瘴氣、餐具消毒不徹底等多項問題,並且該餐廳也缺少衛生許可證以及工作人員的健康證,存在嚴重的安全隱患。
儘管我們在學校食堂檢查中做了很多工作,但食堂安全問題依然不容小視,我們在本學期一定會再接再厲,把食堂檢查工作做好。
學校食堂個人工作總結 篇18
總是在忙碌中度過每一天,但這些的忙碌中究竟有什麼呢?新一年已經到來,又要引接新的挑戰了,在這個競爭激烈的社會,我們的工作又多了一份沖忙。在這沖忙中應該找到適合自己的,給自己一份自信,相信我們在新的一年中可以做得更好。
廚房在xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想著去改變什麼,我們更多的該想想我們自己還可以改變什麼,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結,和大家分享:
xx年香榭里廚房工作總結
xx年即將過去,回首年前的工作計畫和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計畫的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。
一、xx年工作總結:
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前後台溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客
長期製作個性菜餚等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
這個總結中沒有寫到不足,因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們去提高,雖不能完美,但有很大的提升空間,在xx年中,繼續努力,做好廚房工作,帶好團隊,給自己加油!給廚房加油!給我們的飯店加油!
學校食堂個人工作總結 篇19
在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規範食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把採買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放於乾淨容器中,並加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關20xx年學校食堂工作總結工作總結。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌,生產食品質檢表。洗菜有學問,什麼菜先洗後切,什麼菜先切後洗,什麼菜只洗不泡,什麼菜既泡又洗,什麼菜用冷水浸泡,什麼菜用熱水浸泡,什麼菜用鹽水浸泡,什麼菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作
葷素食物分櫃存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃,堅決不售霉變食品。
學校食堂個人工作總結 篇20
感謝校領導對我的關懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“乾一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過於平凡普通,但是,正是抱著對工作的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,做一個工作總結。
一、做好衛生工作,創造溫馨環境
從進食堂開始,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能鬆懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,未發生一起因食物而導致的中毒事件,思想匯報很好的回響了廠里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之後,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創造了乾淨衛生的就餐環境。
二、降低購菜成本,翻新菜式花樣
作為食堂的第一關,購菜來說,我的任務是很艱巨的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低於市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調食堂的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心裡卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的.學習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班的努力,讓大家吃好。
三、起好模範帶頭作用,努力讓大家滿意
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,並不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不乾,別人就會有所懈怠。總之,我儘自己的努力讓大家對我們的一伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
自已在不斷的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年裡,為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!
學校食堂個人工作總結 篇21
我校自辦寄宿制學校以來,學校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意的學校”發揮重要作用。為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據縣教育局關於加強學校食堂工作管理的有關要求及《食品衛生法》《學校衛生工作條例》等法規條例,認真抓好學校的食堂工作。現將我校食堂管理工作情況匯報如下:
一、領導重視,周密布署。
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計畫、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規範化。總務處負責具體落實,從人員、調入、設備、採購、保管、加工、分發等所有管理環節進行了細化並狠抓落實,並定期召開食堂工作專門會議,學習上級檔案,研究各階段落實措施。校級領導每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。
二、設施到位,操作規程。
各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規範到位,操作規程明確。
三、確保衛生,有效監督。
食品安全衛生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發生,我們主要採取了以下措施:
1、食堂都能嚴格執行國家的《食品衛生法》,有各項衛生安全制度和措施,並做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛生措施和規定能落實到位。
2、採購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們將學校食堂的食品進貨由專門的人員進行統一採購,對採購的食品索取三證(營業執照、衛生許可證、生產許可證)複印件和質量檢驗報告,進出貨手續齊全,帳冊相符,並由陳運全副校長負責。
3、每次用餐後所有的餐具、用具都高溫蒸汽或開水消毒,健康衛生。
4、各類安全衛生制度完善,建立有以下制度:《中心國小食堂工作人員管理制度》、《中心國小總務主任工作職責》、《中心國小食堂衛生檢查制度》、《中心國小消毒制度》、《中心國小食堂人員衛生知識培訓制度》、《中心國小食堂食品採買制度》、《中心國小食品留樣制度》等。
四、保證一伙食,以人為本。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、認真按照縣教育局的要求,保證飯菜的數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。
2、一伙食費是每生每天8元,確保期末結餘或虧損控制在學期營業額的4%以內。
3、就餐方式是學生不用憑卡或飯票到指定視窗自覺排隊領取飯菜,學生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
五、師生共建,文明食堂。
1、學校每天在用餐時間安排值周組人員到食堂維持紀律,督促學生文明用餐,並要求學生搞好食堂就餐廳的衛生。
2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程式化、操作規範化。平時積極配合、主動接受衛生行政部門的監督與指導。
3、我校食堂工作人員共有8人,其中教師4人,聘請工友4人。每年都按縣有關部門要求進行體檢,並持有健康證。鍋爐工是經過專業培訓和考核合格後持證上崗。
六、規範支出,完善機制。
1、學校食堂單獨設立賬務,會計、出納各1人,陳運全副校長分管食堂工作,周榮登總務主任具體負責食堂工作。
2、我校食堂實行包餐制供應,向學生收取一伙食費,8元/月生,嚴格按上級規定實行學期初預收、月末結轉確認一伙食收入、期末結算的方法,多退少補。在食堂就餐的教職工的一伙食費,與學生同菜同價,按月收取,據實結算。
3、規範使用食堂的結餘款,只用於改善學生一伙食和食堂的設施、設備,沒有用於、變相用於學校發放教職工福利,或以其它方式轉由學校用於非食堂經營服務方面的支出。
七、存在問題,亟待改進。
因經費不足,師生用餐環境有待改進,例如:
1、就餐桌子太舊,需更新;
2、就餐廳的門窗太舊,需更新;
3、食堂的鍋爐房牆體出現裂縫,出現險情,需排除;
4、食堂的鍋爐設備已舊,需更換。
學校食堂個人工作總結 篇22
1、 加強業務培訓、提升自己的綜合能力
在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經理的指導方針。張經理給我們指明了方向,分析了團餐行業的特性,使我意識到團餐行業的偉大具有很強的挑戰性。為了不給集團的發展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經驗,不斷成長;成為公司的合格人才。
2、 本年度完成的主要工作
食品安全衛生活動,針對本次活動食堂張經理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:
一:針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的後勤保障。
二:加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰櫃鎖好,防止物資丟失無漏洞。
三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產出來的食品進行質量跟蹤調查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環節詳情表)確保食品安全萬無一失。
四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。
三 存在差距及努力方向
雖然過去的一年裡做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1 )業務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。
2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計畫和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養更多的優秀人才,在今後的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好紮實的業務基礎,把食堂管理的更好。根據公司的發展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發展拖後腿。
四 20xx年工作計畫
1. 和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;
2. 根據學生的喜愛口味增加滷菜和稱菜視窗
3.嚴格把關物資驗收和採購渠道,降低物資成本,提高經濟效益;
4 .認真鑽研經營業務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業額;
5 .穩定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發展培養更多的優秀人才;
6 .根據公司的檔案精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計畫和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經濟效益和利潤.
20xx的工作已過去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經給公司創造更好的經濟及社會效益,為公司的發展壯大做出更大的貢獻.
學校食堂個人工作總結 篇23
本學期學校餐廳的管理工作在認真總結上學期經驗的基礎上,學習和借鑑其他校的管理經驗,經過一學年摸索、研究探求一套科學、有效的管理辦法。同時也暴露了一些問題和漏洞。為了更有效開展下一步工作,現就有關工作做如下總結:
一、完善組織,明確責任。
成立了餐廳工作領導小組,校長和主管校長親自擔任組長和副組長。成員分工明確,責任明確。學校與管理者之間、管理者與工作人員之間,層層簽訂責任狀,責任到人。領導小組不定期的召開各種形式的會議,針對不同時期不同問題研究、部署,解決的有關工作和問題。
二、健全制度,完善管理。
我們依據《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和主管部門有關要求,建立健全了十幾項餐廳管理系列制度,並組織有關人員認真學習,使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關事宜都有章可循、有法可依,為餐廳工作的有效運行提供了保障。
三、加強食堂內部管理,提高管理質量。
1、嚴格履行有關證件的審批手續,做到了手續齊全、證件完善,達到了經營許可的標準。
2、嚴格執行從業人員持證上崗制度。
開學初,學校組織就業人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學校組織從業人員崗前培訓,學校嚴格把關。工作人員獲得雙證後方可上崗。中途工作人員有變動,新參加工作人員也要獲得《健康證》並由管理者對其進行崗前培訓補課,合格後方可上崗。
3、強化管理,量化考核。
為了規範管理,開學初我們依據有關要求及學校所制定的制度,制訂了《食堂工作人員考核細則》、《優秀餐桌評比方案》,實行周檢查、月考核、學期匯總的管理體系。經充分討論後開始實施。對餐廳工作人員的考核與工資掛鈎。經過一學期運行,體現了考核的作用,極大限度的調動了工作人員和學生的積極性,為管理工作帶來了方便,收到了較好的管理效果。
4、規範操作,嚴格把關。
(1)嚴把食品原料採集關,實施定點採購。開學前我們組織有主管校長帶隊的五人考察小組,對涉及採集項目的商鋪(店)進行考察。考察內容主要為經營資質、經營規模、食品進貨渠道、食品質量、商品價格、服務人員健康證等,並橫向對比,及時調整,從中確立進貨對象。經考察研究選定:在《金海糧油店》、《長友糧油店》為糧米油供應商的基礎上、又增加了《瑞金糧油店》,進貨時,貨比三家,確定從誰家進貨、進什麼貨。《周家蛋禽》為蛋禽供應商、《雲峰調料商店》為調料供應商、市場15號庫《於三蔬菜批發部》及22號庫《王喜才蔬菜批發部》為青菜供應商、《邢九放心肉店》為肉類供應商。
同時,在採購期間,對食品的價格、質量進行實際、檢驗證、合格證、保質期進行考察、確立無誤後進行採購。堅持做到食品藥品監督管理局規定的“四不採”。
(2)嚴肅保管制度。
保管員對所採購的食品,堅持執行驗收制度——入庫登記制度——出庫登記制度。
即對所採食品首先進行驗收,驗收物品的質量、數量、採集證件與採集票據一致後方可入庫。入庫時填寫入庫清單,對貨物的品名、數量、質量、生產時間、有效期等進行登記。出庫時,要根據食堂需要,及時提供出每餐所需求的物品,並填寫好出庫清單,清單中有經手人簽字。對庫存物品進行分類登記,分類保管,每周一清點。
(3)規範加工流程。
餐廳工作人員加工,要統一著裝、配證,堅持兩帶(口罩、工作帽),食品加工過程中,要規範流程。既挑選、清洗、加工。挑選時要對原料進行精挑細選,通過觀、摸、聽、聞等直觀感覺,進行挑選,杜絕變質、腐爛食物進入清洗車間,嚴把質量關。清洗過程中要嚴格執行分類清洗,對需要清洗的食物根據食物的種類,到指定池中進行徹底清洗、浸泡,直到洗淨後送到加工車間。加工過程中做到葷素分開、生熟分開。烹飪過程中,根據食品的特點進行操作,嚴格控制鹽的攝入量,嚴格執行有關食品添加劑使用種類、數量。
(4)規範食品管理,執行食品留樣制度。學校指派專人,擔當食品樣品的留樣工作。對每餐的食品實行留樣,保存48小時。並建立管理檔案。
5、做好學生就餐的管理工作。
學生在校吃飽吃好,是家長最關心的問題,也是我們辦好食堂最關鍵的`環節。一下子解決近五百名孩子吃飯的問題,對於我們這支毫無食堂管理經驗的管理隊伍來說是很大的難題。我們群策群力,摸索了系列辦法。
首先,我們依據學生的年齡特點,劃分餐桌,選派桌長,實行桌長負責制。每餐前由桌長先進入餐廳,擺放餐具,整理桌凳;用餐中由桌長管理學生用餐,提倡文明用餐、規範用餐;餐後桌長整理桌凳,帶隊有序撤離餐廳。不定期召開桌長會議,交流、借鑑好的桌長管理辦法,確定“桌長就是服務的理念”,使每一名桌長明確自身職責,做好本職工作。
第二,制定嚴格的學生就餐管理辦法,對就餐學生要求規範就餐、文明就餐,養成良好的用餐習慣。在崗教師在學生就餐期間做好巡視,即對學生經行就餐管理又對學生進行服務,著重對那些自理能力差的學生進行照顧。
第三,對學生開展系列教育活動。
1、文明用餐教育。制定《學生用餐須知》、《優秀餐桌評比辦法》,監督、規範學生的用餐習慣。
2、良好生活習慣教育。教育學生養成飯前洗手、飯後漱口、早晚刷牙、不吃零食、不挑食、不偏食、就餐時不說話、吃飯時細爵慢咽的良好生活習性。
3、愛惜糧食教育。教育學生愛惜糧食,“樹立節約光榮、浪費可恥”的理念,不浪費糧食,養成勤儉節約的習慣。
第四,科學合理安排飲食,合理制定食譜。
每周由廚師制定周食譜,食譜的制定既要根據學生的生長需要,又要符合家長的消費水平。在吃得好,吃得飽的前提下,我們考慮家長的經濟負擔。確定收費月標準為低年級為220元,高年級為230元。此標準為全縣住宿學校最低。
食譜的制定力求科學、實用,符合學生的生長需要。每餐兩菜,葷素搭配,營養搭配,青菜品種齊全,做法多樣。
第五,我們在管理上群策群力,想方設法,提高管理能力和管理質量。比如:我們在管理上實施激勵機制,實行“星級餐桌”評選制度。我們研究制定一套《星級餐桌評比制度》,每月進行一次評比,評選出《星際餐桌》,定期進行表彰獎勵。
第六、突出抓好安全工作。
在安全工作上,我們本真“餐廳無小事”的原則紮實抓好每個環節的安全工作。嚴格執行食物、餐廳管理辦法,杜絕一切污染源,特別是對於剩菜剩飯的處理嚴格把關,科學計畫每餐的主副食用量,對於每餐剩菜剩飯,堅決處理掉。
由於我們抓法得當,我們的餐廳全年沒有發生一件安全事故,實現了全年“零事故”。
第七、我們迎接了各級檢查任務,得到了各級領導的認可。在歷經幾次的市縣主管部門的專項檢查中,均得到了各級領導的好評。
在全縣飲食行業年度評選中,我校餐廳首次被評為“A級餐廳”的殊榮,成為全縣飲食行業的佼佼者;
今年五月份為全縣教育管理工作現場會成功的提供了現場;得到了局領導和各校校長的好評,會後又相互接待了第三中學、實驗國小、四合鄉中心校等兄弟學校的參觀學習。
在市政法委安全工作專項檢查中,在軟體建設和管理方式上收到了好評,市政法委領導對我們的做法予以了肯定。
省督導檢查組到校督導檢查學校工作中,把食堂工作作為住宿制學校檢查的重要部分之一,檢查後對我們的做法應予以認可,為學校贏得了榮譽;
回顧學期食堂的管理工作,我們取得了一些成績同時也暴露出一些問題。典型的問題有四個:
一是管理經驗嚴重不足,儘管主觀上想做好管理工作,但由於沒有管理經驗,導致方法不科學、產生了一些不盡人意的地方。相對比較本學期較上學期在管理上積累了一些經驗,但仍存在一些問題。
二是缺乏專業人才和專業知識,這些問題的產生既有主觀的原因又有客觀的原因,有待於在今後的工作中不斷的充實、完善。
三是基礎設施繼續完善。
1、餐廳需要增加製冷設施,解決用餐學生多,過於炎熱問題。
2、學生餐桌架部分有裂痕,又不便於焊接,急需更換。
3、主食庫房潮濕、主食間潮濕、通風效果不好。四是管理人員人手不足。
學校食堂個人工作總結 篇24
“民以食為天”,作為後勤工作重點之一的食堂的管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們後勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構建立,促組織落實:
1、機構設定及人員管理
(1)學校成立食堂的管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)一伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂的管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,一伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,採取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復後再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂的管理的具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作,後勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為後勤管理重重之重的工作——食堂的管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,並點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者,一律先買票後拿飯菜。
(4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。
(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不許擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
(1)炊事人員不準在一伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不許違犯操作規程,無故損壞炊具;不許不經同意擅自把一伙食部的物品外借;不許偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,儘可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理髮、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長髮、小鬍子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷乾淨,做到木見本色,鐵見光,用後擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不許混用。
5、開飯時不準吸菸,不準面向食品說話、咳嗽,不準塗脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。
食堂的管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂的管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成後果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節餘不超過8%(節餘部分主要用於購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的一伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由於缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂的管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。
學校食堂個人工作總結 篇25
臨近期末,各項工作即將告一段落,食堂在本學期工作情況在此也做一個總結。
從總體來看,本學期食堂工作相比上學期有了很大進步。
1、管理更進一步:
對工人的操作要求到對工人的日常行為都得到了近一步的延伸,如對工人著工裝方面、吃飯方面、上下班時間方面等都比上學期有所進步。
2、節約更精細
a、特別是一些可有可無的調味料我已經不再進貨,這樣重複使用調味料不僅不會對菜口感有所提高反而影響了菜的質量,同時每天還增加了不少開支。
b、減少剩菜的浪費,上學期每天僅扔的剩菜就有200多份,這學期多次責令相關負責人一定把最後一頓飯控制好,每天不能扔40人的菜(一盆)。現在每天在剩菜上基本達到不扔的效果。
3、財務管理責任化
近期我和相關負責人對食堂財務進行了登記,由於最初的財務和現有的財務存在或多或少的不匹配,為了使物品丟了有人負責,我把財務登記分為幾片:
a、操作間(負責人)
麵點:菜點:湯點:二層大廳:三層大廳:
b、休息間由各宿舍負責人負責
c、其餘由我和保管共同負責
這樣在誰那片出現了問題追究誰的責任,輕者批評,重者處罰以至開除。
4、飯菜花樣更多樣化
這學期不斷新加花樣,不僅延續著畫卷、糖包和麵條等,自己的包子上來了,油條上來了,豆沙包上來了,有時偶爾出現餃子和炸饅頭片。下面我們馬上要上蔥油餅、燒餅、朱古力饅頭、黑米饅頭等。使師生確確實實感覺到我們在為他們服務。
5、其它
在食堂四樓開設了檔案、監控一體室,可以監控到部分的操作和售飯情況;同時配備專用電腦進行電子台賬和市藥監局聯網,讓其網上監督我校員工情況、進貨和出庫情況、供貨商情況、其它證件情況。
對下學期的展望:
1、以上好的不斷鞏固,同時不斷挖掘工人潛力使其發揮更多的熱量。
2、使各點工作量衡化,這樣減少矛盾的產生。
3、對一些不能很好參加工作的給予嚴肅處理。
學校食堂個人工作總結 篇26
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
一、過去工作的回顧
1、制訂並完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規範、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品採購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。並聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,然後更好地為學生服務。
3、加強了硬體建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬體設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,然後給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐一伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,然後引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
(2)、在大廳開設24小時值班視窗,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利於學生,然後廚房每一天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到乾淨衛生的飯菜。
(4)、開設優質服務監督台,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
(5)、帶給助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;
(1)、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;然後對不貼合要求的原料堅決拒收。
(2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
(3)、本學期每周為學生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學。
(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。
3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬體設施,儘量減少浪費和重複建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬體設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。
學校食堂個人工作總結 篇27
一個學期又過去了,做為後勤工作中的重中之重,學校食堂自然是不可或缺的。作為學校食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的學校食堂這也是很重要的。作為學校食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的學校食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消除安全隱患
我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大學校食堂,嚴格落實食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,每位學校食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校學校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做台做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了學校食堂工作的正常運轉。
二、強化軟體管理
學期開學,學校食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先後制定了十項規章制度(索證制度等)並上牆,特別完善了食物中毒上報流程圖(上牆)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校學校食堂的安全和規範。定時定期對學校食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體學校食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職採購員,並嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,
學校非常重視學校食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面,做到時時有規範,事事有規範。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),採購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程式規範關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項台帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規範操作,落實到位
本學期學校制訂並完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範等,分別對學校食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉變.
四、加大硬體投入
我們在學校食堂的管理工作中深深地感到,目前學校食堂的硬體設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的就餐環境。
五、實施定點採購制,杜絕安全隱患。
學校食堂的安全工作主要在食品的採購、加工、存放,餐具的清洗消毒,學校食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對學校食堂原材料進行集中採購的認識,制度措施,規範程式,油和調料、大米定點採購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原則下,由我縣規模最大、資質齊全的湖南省辰河養豬專業合信社提供。並堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、後勤主任不定期檢查。同時加強學校食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心學校食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為學校食堂工作,無私心雜念。學校食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由於學校各級領導對學校食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬體建設和軟體管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規範的衛生習慣,使我校學校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。學校食堂從未出現過任何安全事故,學校食堂工作受到上級領導和衛生部門的好評。為了提高學生一伙食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制學校食堂零利潤,不篡學生一分錢。
六、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的極少部學生養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象;
2、個別學生獨立生活能力較差,不願排隊就餐、常吃速食麵、麵包等現象。
另一方面,個別學校食堂工作人員由於缺乏學生心理學的研究,往往不能想學生所想,不能正確善待每一位學生,這都給學校食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體學校食堂工作人員的共同努力下,我校學校食堂一定會越辦越興旺發達。
學校食堂個人工作總結 篇28
本學年裡,我校嚴格貫徹執行《食品衛生法》,加強飲食衛生管理,辦好學生食堂,並在實踐中不斷完善管理的各項規章制度。使我校食堂管理做到科學化、規範化、制度化。下面就一年來食堂管理工作總結如下:
一、領導重視,認識到位
1、建立領導小組
學校食堂從開辦之日起,學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理,由校長任組長,分管副校長任副組長,學校工會主席、後勤負責人、學生家長委員會為成員的管理領導小組,重點抓食堂規範化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計畫、有重點、有措施,層層落實責任。
2、食堂工作重中之重
民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,,以讓學生“吃得營養、吃的健康、吃的安全”為宗旨,是學校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關係到師生的生活質量、健康質量,直接關係青少年的健康成長,關係到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶。為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了一套科學規範的管理機制,贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度,加強食堂膳食管理
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《xx學校學校食堂食品安全責任制度》、《xx學校食堂衛生檢查制度》、《xx學校食堂衛生檢查制度》、《xx學校食物中毒應急處理制度》、《xx學校食品衛生安全管理制度》以及《xx學校餐廳管理員崗位職責》等一系列規章制度,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們食堂主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式,每天由管理員、廚師長、倉庫保管員負責驗貨,採取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前餘下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,並作好進貨入庫登記。建立了三人簽字制度及購物索證、索票制度。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重複使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處理。二防他人投毒,在食品衛生管理中,食堂管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,採用物理消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生,對學校食堂管理全方位監督,起到了積極作用。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
1、嚴格用工制度
食堂從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的食堂飲食從業人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業人員素質
上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業人員人自主學習三小時以上,並進行了階段性考核,成績不合格者不準上崗。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,並建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的後勤保證。
3、提高意識,精心打造優質服務品牌
學校根據學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點,學校推出了學生就餐時固定座位,餐廳管理員負責管理模式,保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷,了解學生就餐情況、糾正偏食、及時發現學生有無身體不適應等。
中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,並保證質量,保證了學生成長中所需的營養。編制好一周的菜譜,菜譜要求搭配要符合營養要求,注重菜品的多樣性,一周菜譜不重樣。為了保證質量,我們還隨時接受家長的監督,家長在子女在校的任何一天來到學校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今後工作,我們將進一步把學校食堂衛生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。
學校食堂個人工作總結 篇29
本學年,總務科十分重視食堂管理和建設,從六方面進行了監管,以維護校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責、採購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。
二是對食堂管理操作流程進行規範。包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規範、食品冷藏、冷凍操作規範、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度。包括食堂對食品採購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防範辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。
五是完善食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理。
六是著力提升大學一伙食質量。開展以“關注健康,營養飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆食堂美食節,嚴格質量管理,把好飯菜質量關,提高食堂的服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的狀況,總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質量,1元價格菜的占比達60%。
落實*級、**級大學生補貼*人,總計*元,維護校園平穩。啟動大學生禮貌素養提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生禮貌就餐環境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費帶給湯點等,致力辦好師生滿意食堂。
學校食堂個人工作總結 篇30
“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我校一年來的食堂管理工作作如下總結。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關係到學校的穩定和發展,關係到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和一伙食的衛生安全,把它作為一件大事來抓。校長,分管校長,主任,分管主任和食堂管理員層層簽定責任狀並對食堂硬體建設給予積極支持。校長多次召開後勤討論會,研究布置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,並親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。20__年食堂把創建_堂作為工作重點,檢查不足,及時整改,努力使我校食堂工作再上一個新台階。最近,銅山縣衛生監督所將對我校食堂進行評估驗收。
二、強化軟體管理
學期開學,食堂管理員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來,先後制定了十項規章制度(索證制度等)並上牆,特別完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職採購員,並嚴格控制7種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
成立了伙委會,生活部檢查團並在學生會,衛生室的帶領下對食堂全面工作進行檢查和抽查,結果量化公布上牆。食堂辦公室據此進行獎懲並實行末位淘汰制。
三、加大硬體投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬體設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,就餐人數由2200多人上升到2600多人。學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局大調整。經過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環境窗明几淨,廚房衛生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內部設施並增添了防蠅防鼠設施和紫外線消毒燈,對食堂進行了整體粉刷並增添了不鏽鋼操作台。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。調整了4間操作和消毒房並改造和更新了售飯系統,大大提高了售飯效率。因此,可以這樣講,食堂硬體條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質保證。
四、堅持服務育人,尊重師生
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在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。20__年11月底,總務處組織食堂人員召開了學生膳食工作民主座談會,了解學生的想法和願望。同時改變單一的座談會形式,在網上開展食堂意見調查和食品衛生知識宣傳,注意師生的網上留言。認真組織廚師、工會、後勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄和網上公布。
儘管如此,對照師生需求和_堂的標準,由於先天結構和硬體問題仍然還存在一定的差距,暑期將對照衛生要求,進一步完善軟硬體建設。食堂管理工作是一項長期、細緻、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。這是我門在食堂工作中的又一個重要體會。
學校食堂工作總結篇四
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裡,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。
繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。
從__月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為__月1日___校區高中部食堂新開,要從我__食堂調派老員工十多名,由於種.種原因當時人員很難招,__食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規範和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施;
1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
5、開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
學校食堂個人工作總結 篇31
一、組織實施情況
我局在上半年制定下發的《XX縣20xx年學校餐飲服務食品安全專項整治工作方案的通知》(桂食藥監發[20xx]17號)檔案基礎上,於9月25日聯合縣食安辦、縣教育局等相關部門召開了學校食品督查會議,要求全縣各國小中學校、幼稚園在9月26日前完成學校食堂食品安全專項整治自查,填好自查表,並成立了專門的整治小組,分四組進行,於9月26日至30日對全縣範圍內學校食堂食品安全進行了專項整治。截至目前,我縣共有學校食堂(包括幼稚園)139個,周邊餐飲店110個,全縣所有學校食堂都已完成量化分級。
二、專項整治開展情況
本次專項整治共檢查學校食堂(包括幼稚園)139個,其中,普高與中職食堂4個,國中食堂34個,國小食堂45個,幼稚園食堂56個;周邊餐飲店110個(含豆奶坊5個)。學校食堂從業人員共464人,其中,無健康證明116人;下發監督意見書183份(其中學校食堂105份),責令整改98戶(其中學校食堂58戶);學校食堂就餐學生共47120人;學校食堂有效餐飲許可證89個,未取得(或過期)50個;對學校食堂開展培訓139個,整改效果明顯的食堂60個;實行量化分級管理的食堂139個,其中a級食堂8個,b級食堂99個,c級食堂32個;本次專項整治共出動執法人員480人次,責令整改98 個。學校食堂及周邊餐飲單位基本符合要求,未吊銷學校食堂和周邊餐飲單位,無立案查處及金額罰款,未進行品種抽檢及不合格產品查處。
三、存在的主要問題
一是部分學校對食品安全的重要性認識不足,重視不夠。個別學校食堂管理混亂,衛生條件差,垃圾處理不及時;一些小型幼稚園加工場所衛生條件較差、加工操作不規範、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實不到位,食品留樣不規範,從業人員健康管理不嚴格等現象較為突出。二是大多數小型幼稚園餐飲服務場所存在建築布局和工藝流程欠合理現象,再加上受條件和位置的制約,監督整改難度較大,對今後餐飲業量化分級管理評定工作亦有一定影響。三是進貨索證索票及台賬記錄不規範或記錄不全。部分學校採購人員法制觀念淡薄,多數文化程度偏低,未嚴格按要求向供貨商索證索票,食品採購台賬記錄存在很大的難度。四是我縣食品安全監督工作點多、面廣,任務繁重,而執法人員少,力量薄弱,辦公經費也非常短缺,給食品安全監管工作造成了一定困難。
四、處理情況
針對學校食堂及周邊餐飲單位出現的上述情況,我局執法人員現場下發了183份監督意見書,責令整改通知書98戶。對部分餐飲許可證已過期或未及時辦理的單位要求及時更換、辦理;對一些食堂食品不規範的單位要求其負責人7天內整改到位,並將整改情況分別上報縣食品藥品監督管理局XX縣教育局,對限期內未整改到位的單位將予以立案查處。
五、下一步工作打算
今後,我局還將本著打劣與扶優、執法與服務、培訓與宣傳、集中整治與長效管理相結合的原則,繼續開展餐飲服務食品安全專項整治活動,確保取得實效。一是堅持日常監管與專項整治相結合,以日常監管深化專項整治,以專項整治強化日常監管,在開展專項整治工作的基礎上,推進日常食品安全監管水平的全面提升。二是圍繞民眾關心的熱點、難點問題,突出重點部位,狠抓關鍵環節,加強對城鄉結合部的中小型餐飲服務單位、學校食堂的監管,督促和落實食品安全管理制度,完善基本公共工程建設,落實餐具消毒工作。三是主動圍繞整治行動方案確定的工作重點和目標,主動聯合工商、教育、質監、建設和城管等相關職能部門,建立部門聯動工作機制,形成監管合力,樹立監督執法的威嚴,增強監督執法震懾力。四是繼續探索和建立長效監管機制,結合日常監督工作,認真研究分析,及時發現問題,不斷總結經驗,進一步建立健全組織協調機制、突發事件應急處理機制、食品安全監督信息建設等長效工作機制。
學校食堂個人工作總結 篇32
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間去年已經退出歷史舞台。一年來,xx區域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創造了良好的經濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對年的工作做簡要的回顧和總結。
一、加強業務培訓、提升自己的綜合能力
在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經理的指導方針。張經理給我們指明了方向,分析了團餐行業的特性,使我意識到團餐行業的偉大具有很強的挑戰性。為了不給集團的發展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經驗,不斷成長;成為公司的合格人才。
二、本年度完成的主要工作
食品安全衛生活動,針對本次活動食堂張經理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:
1、針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的後勤保障。
2、加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰櫃鎖好,防止物資丟失無漏洞。
3、保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產出來的'食品進行質量跟蹤調查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環節詳情表)確保食品安全萬無一失。
4、強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。
三、存在差距及努力方向
雖然過去的一年裡做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1)業務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。
2)對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計畫和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養更多的優秀人才,在今後的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好紮實的業務基礎,把食堂管理的更好。根據公司的發展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發展拖後腿。
四、今年工作計畫
1.和公司保持高度一致,堅決圍繞公司的指示開展各項工作,認真貫徹公司各種思想,做好上傳下達;
2.根據學生的喜愛口味增加滷菜和稱菜視窗
3.嚴格把關物資驗收和採購渠道,降低物資成本,提高經濟效益;
4.認真鑽研經營業務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業額;
5.穩定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發展培養更多的優秀人才;
6.根據公司的檔案精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計畫和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經濟效益和利潤。
去年的工作已過去,本人希望在年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經給公司創造更好的經濟及社會效益,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。