收費站業務學習計畫 篇1
從接到實習通知開始，我就做好了一切心理準備，對每一個細節嚴格要求自己，在最短時間內學會收費崗位必需的技能，我和十二名同事分到隨岳高速公路荊岳大橋所實習。在實習期間，我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業務技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細緻、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕鬆自如。經過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識，感受深刻，主要體現在以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規，以及我省頒發的各種收費政策性檔案進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的檔案精神充分領會和運用，才能征好費，服好務。
二、收費崗上操作，必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作，經該所老員工的細心指導，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。
穩、準、快，處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、卡損車、闖關車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程式，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監控室，要做到有范有序，有據可查。
收費站業務學習計畫 篇2
一 自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，並提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示後對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
二 對收費員。疏導員的文明收費。規範疏導進行監控。對收費員的正確使用字元疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規範疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三 對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，並積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四 把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長採取措施予以解決；儘量杜絕放人情車在本班發生。
五 愛護監控設施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。
六 保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地淨。牆潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七 按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。
收費站業務學習計畫 篇3
為了不斷加強教職工隊伍建設，提高教職工的政治思想素質，根據教育局黨委20xx年工作部署，結合我園實際，制訂20xx年政治思想學習計畫：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領幼稚園發展全局。緊緊圍繞我園新三年發展規劃，緊密結合教職工的思想和工作實際，著力在理論學習的深度和廣度上下功夫，在解放思想更新觀念上下功夫，在解決幼稚園發展中遇到的難點和熱點問題上下功夫，不斷提高教職工的思想政治素質，堅持解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為推進改革，辦好人民滿意的教育做出應有的貢獻。
二、學習內容
1、學習《社會主義核心價值體系學習讀本》。重點理解社會主義核心價值體系讀本的重大意義、科學內涵和實踐要求，有助於引導廣大職工認真學習和踐行社會主義核心價值體系，推動全社會鞏固發展統一的指導思想、共同的理想信念、強大的精神力量和良好的道德風尚，凝聚起推動改革開放和社會主義建設的精神力量。
2、經常開展形勢教育。結合上級教育發展的要求，正確認識江東上級教育的需求形勢和任務，組織教師學習各類會議精神、觀看錄像片，強化“愛國主義、團隊精神、社會主義”教育，提高教師的思想政治素質，使教職工認清形勢，明確教育工作者的責任，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為實施素質教育、辦好讓人民滿意的教育，奠定良好的政治理論基礎。
3、堅持進行各類法規學習。要以《憲法》為綱，組織教職工繼續學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等相關的法律法規，不斷提高教職工的法律意識，使之樹立“依法治園、依法治教”的思想，自覺維護教職工自身和幼兒的合法權益。
4、強化師德師風教育。著重學習《師德--在細節中養成》一系列文章，開展“愛崗敬業、廉潔從教”大討論，繼續深化“愛與責任”，開展“樹優秀典型、塑教育形象”等師德建設系列專題活動，注重師德內涵的建設，創新師德建設的理念，拓展師德建設的載體。堅持“真人真事真情”原則，重點挖掘身邊普通教師的閃光點，樹立新典型，宣傳新事跡，展現新風貌，探索新思路，使高尚的師德風範可親、可近、可學。
5、開展教育理論學習。結合教育工作實際，深入學習課程改革有關書籍、文章，將學習的理論聯繫工作實際，不斷提高業務水平和駕馭、管理教育教學的能力。
6、構建和諧文明校園。開展文明校園創建的系列活動，圍繞我園實際，從理論和實踐的層面思考如何構建和諧文明校園的一系列現實問題。
7、重視教師的心理健康教育，組織教師觀看相關的健康知識方面的專題錄像和文章，增強教師對心理疾病的防禦能力，了解有關健康方面的知識，以良好的心態和健康的體魄從事教育工作。
8、根據實際需要，適時增加學習內容。
9、學習各級行政部門頒發的有關檔案資料。
三、學習形式
採取集中學習與個人自學、專題輔導與專題討論、座談研討與體會交流與相結合等方式，紮實推進學習不斷深入，提高學習效率和效果。
四、學習要求及措施
1、提高思想認識，增強學習的自覺性和主動性，做到真學、真懂、真信、真用。
2、注意理論聯繫實際，不斷增強學習的實效性。把學習理論同指導工作結合起來，做到學有所思、學以致用，提高運用理論指導實際工作的能力。
3、園領導班子做到按時到場，帶頭啟發，聯繫實際，積極引導，為提高本園的學習效果盡職盡責。
4、學習活動的召集者，做到事先閱讀，帶頭髮言，積極發言，並督促教師準時參加;教研組長是學習活動的中心發言人，並及時作好記錄。
5、全體教職工必須要認真學習，積極發言，勤作筆記，努力實行，從而進一步提高自己的政治修養。
6、堅持完善制度，不斷增強學習的規範性。認真執行教職工政治理論學習計畫。兩周一次的政治思想學習，要做到時間、內容、人員三落實。要嚴格執行學習考勤制度和請假制度。
7、認真撰寫發言材料和學習體會。每位教職工每年提交1篇以上學習體會心得文章。每名教師自學教育專著一本。