急診科護士員心得體會 篇1
20__年在急診科主任和護理部主任的領導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務實，踏實苦幹，帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成績，我現將__年護理工作從四個方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質量，提升醫院新形象。
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升複審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重症管理制度》、《急診危重症護理管理制度》、《急診護理技術規範及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規範了急診病區護理人員的日常工作行為，還大_大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的套用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環境潔淨度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作，調動護士的工作積極性.
我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬鬆環境，來激發她們的工作積極性和熱情，充分發揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自願地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班;護士家裡有什麼事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱我為“知心___”。
同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區優秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質，使她們能真正成為工作的骨幹。首先印製了“急診護士人員資質手冊”，並發放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮鬥目標。
同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業務能手”、“明星”。等方法進行綜合考核，成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優秀護士___人，給予了精神和物質上的獎勵，大_大的刺激了整個急診病區的護理人員，出現了人人爭當業務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學科學技術迅猛發展，新理論、新知識、新技術不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新技術，並套用於臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業技術水平是提高護理質量的重要因素，直接關係到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首。
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計畫，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了年、年護士的培訓手冊，並印發到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計畫，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們儘快熟悉環境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、___管理、護理科研等方面的培訓，創造條件鼓勵在職護士學歷教育，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規範護理人員行為，達到全面提高護士整體素質要求。
通過有___、有計畫的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿的成功，如__月___—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院___人年輕骨幹獲得了“初級證書”，納入急救人員資源庫。
__月__日“侵權責任法”頒布後，我們開展了學習活動，認真解讀和學習了新的法律，並採取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄於一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時間還給病人;__月我病區還專門___舉行了全區護士“心肺復甦”就地應急救援技能比賽，通過比賽大_大的提高了護士們現在救急的專業技能。
我還時常跟急診病室的護士們說，自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教學習，不斷充實提高自己的業務素養、___管理水平，溝通協調能力，認真學習、尋找自己弱點，為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務，開展人性化管理，充分調動護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。
1、完成了___市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎。
2、在“文明醫院複查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力。
3、在__月___—__日在醫院等級複審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練，獲得了好評。
4、在__月__日舉行的行業萬人滿意度檢查中，我病區達到了優秀。
急診科護士員心得體會 篇2
為期兩個禮拜的急診實習終於結束了，可以說這兩個禮拜的生活是豐富多彩的。留觀室，急診預檢，門診大廳預檢，十三樓門診測血壓，搶救室，看到的學到的都是非常多的，所以，所思所想也就自然而然多很多了。
留觀室
留觀室其實和病房差不多，病人病情相對來說也比較輕，一般來說，就是需要醫院兩三天觀察一下病情，或者病房沒有床位占時接住一下，總的說來，工作還是比較悠閒的，可惜啊，我只在留觀室呆了一天，不過想想，畢竟學到的東西不是很多也就算了~
搶救室
也只呆了一天，搶救室就和平時人們傳統想的差不多，病人都是救護車送過了，病情非常危重，隨時都有生命危險，不過護士的工作還是有條有理的。搶救室里充滿了哭泣與不安，有點壓抑，不太喜歡~
急診預檢
去了急診以後才徹底分清楚，什麼病應該看急診，什麼病應該看門診。但是很可惜，很多人都搞不清楚狀況，往往會白跑一趟。也熟悉了醫院看病的一套流程(由於wendy小姐從小身強力壯，去醫院看病的次數幾乎為0，所以真的不是很清楚醫院看病的一套流程，不要說我不professional喔~)。其實預檢倒是一件很有技術含量的工作~我還是蠻喜歡的，根據病人口述的情況區分她應該去看什麼科，挺有成就感的。
門診大廳預檢
門診大廳預檢，相較於急診預檢就累了許多，而且也是一件相當受氣的工作。因為幾乎當天所有來到醫院的病人都要到你這裡拿預檢的紙才能掛號，還有許多問你驗血，拍片子如何走，等等亂七八糟問題的人，所以一天下來幾乎要面對幾百個，甚至上千個病人，這樣，什麼樣的病人都有。。。而且，門診預檢，不像急診預檢，分的很細，除了普通門診，還有許多專家門診。。。面對著花花綠綠的預檢票子，面對著五花八門的病人，面對著亂七八糟的問題，我只能說，太有挑戰性了
十三樓門診大廳測血壓
十三樓是東方醫院的重點科室，不愧是院長所在的科室，科室已經裝潢得非常特需了，窗外的風景也相當之壯觀。由於在十三樓，我只是幫忙測測血壓，且血壓計還是自動的，嗯一下就好，也沒有什麼好說的了~只是感嘆於十三樓心血管科室風景好。
總之，急診就這樣結束了，生活還算豐富多彩，也聽到了很多小八卦，比如東方醫院今年年夜飯的大獎是iPhone，特等獎是iPad。。。等等等等，可惜我們是實習的，這一切都與我們無關。。。也非常理解為什麼很多護士的臉上沒有笑容，面對如此忙碌的工作，有時候還有患者如此不理解我們，又如何會有笑容呢?
不管怎么說，還是期待上班，期待實習結束
急診科護士員心得體會 篇3
一年來，急診科在院委會的正確領導及具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實“以人為本”的科學發展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護民眾利益，構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新，艱苦奮鬥，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程，總結經驗，尋找差距，樹立典型，鞏固和發展“二甲醫院”的成果，切實履行上級指示，以質量求生存，加強科室管理，改善服務態度，規範醫療行為，提高醫療質量，加強醫德醫風建設，做好科室的規範化管理，以推進科室管理的科學化、規範化和標準化建設，更好的為全縣人民服務，使我縣居民能看的起病、看的好病，“急病人之所急”，人人能享受到基本醫療服務，為我縣的衛生事業發展貢獻我們的力量。在此總結、匯報這一年本科的工作，不妥之處，請批評指正。
一、科室基本情況
人員構成：共有護士21名。主管護師4名，護師4名，初級護士9名。護工4名。2人本科在讀，大專學歷_人，中專學歷_人，均為專業技術人員。二、重視提高護士整體素質，最佳化護理隊伍
二、重視提高護士整體素質，最佳化護理隊伍
隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體
素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，急診科護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平;每周三組織全科護士業務學習，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核。考核的參與率為100%，合格率為100%。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，並受到實習同學的好評。科室還有計畫地選派護理骨幹外出學習，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：組織科室人員參加武漢市急救中心組織的CPR培訓並取得證書。11月份參加區里組織的急性食物中毒病人入院處置現場觀摩，提高了專科護理救治能力，龍院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
三、提供規範化服務
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求全科
護士說國語主動去觀察病情，這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離，而且有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。
有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使交費這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。
四、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，在總結以往工作經驗的基礎上，對科室護理台帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中科室質控小組成員能夠充分發揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計畫，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。每月一次護理質量檢查，對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。 在環節質量上，注重搶救護理記錄書寫的及時性與規範性， 在安全管理方面和消毒隔離方面，嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國，無差錯事故發生。 全年基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
五、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發揮科室優秀護理人員的模範帶頭作用，不定期組織科學習，強化法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，湧現出一大批先進人員，她們工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程式，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院視窗形象服務樹立了楷模。
六、強調數據說話 實行量化管理
全年各科室累計共輸血 人次，輸液 人次，靜脈推注 人次，各種注射 人次，灌腸 人次，導尿 人次，吸氧 人，心電監護 人次，換藥室換藥9200人，危重病人搶救 人次，心肺復甦 人次，吸痰 人次，洗胃 人次，呼吸機使用 人次。
展望20xx年，擺在我們面前的新形勢和新任務，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來，振奮精神、努力拚搏、紮實工作，朝著提高兩個效益，創建和諧醫院的目標奮勇前進!