護士長學習班心得體會 篇1
首先感謝醫院給我們護士長這個機會，使我們在輕鬆愉快的心境當中感悟到學習的樂趣，也體會到了醫院對我們的人文關懷以及素質等方面的培養，短暫而緊張的學習使我們內心深受鼓舞、無比震撼，幾位院領導精彩的講說讓我們對醫大四院的發展有了更進一步的認識，對四院為我們搭建的強而有力的平台更加自信，對自己將來的成長更加明確了方向。
田書記論述的《團結包容與協作共榮》，教會了我們如何做人。上善若水，上德不德，人間正道，大愛無疆，讓我們看到了那博大的胸懷，體會到了那做人的最高境界。做人並非修身更應修心，因為我們是與人打交道的，善心、愛心、耐心、細心正是這種仁愛、博愛的具體體現，這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導的親情化服務的真諦。論醫療技術，護理技能我們與醫大一院還存在一些距離，但服務是我們自身隨時捕捉的亮點，在醫大四院發展的今天，著眼於服務，以親情化服務為挈基，更能展現我們與其他醫院的不同，況且只要我們具備以上“四心”，這項工作就會做好。任書記的講說讓我們對親情化服務有了更深的理解。親情化服務就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我們的一言一行就是醫院的名片和聲譽，患者感激的目光就是護理工作質量。
孔江院長論述了護士長應具備什麼樣的綜合素質，一個優秀的護士長除具有過硬的業務技術，分析創新能力，還應具備良好的溝通協調能力，並具有良好的心理素質，並列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折，如何在逆境中振奮精神，寫下了不朽的流傳千古的精典著作，讓我們體會到了心理健康的重要性。
王平院長淺談建立和諧醫護關係，說是淺談但我感覺卻受益匪淺，他從四個方面論述了醫護關係由傳統的主導—從屬型，應逐步向交流—並列—互補型轉變，護士長在管理過程中的藝術與技巧，如何協調醫護之間的關係給予相應的對策。通過學習，使我感受到了護士長的作用是橋樑，是樞紐，是調和劑。
張勁松院長特別就學科建設與護理工作做了進一步細緻認真的講解，李景林院長論述了教學相長中如何發展護理學科，使我們開闊了眼界，增強了自信心。學科建設是醫院建設的核心，是醫院可持續發展的生命線，科研在於思維，思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上，也不是在體力上，而在於思維。護理部主任是學科帶頭人，每個護士長都是學術的帶頭人，原來我們總是認為學術、科研對我們來說很遙遠，但只要我們變換思維方式，持之以恆，跟進、跟進、再跟進就一定能夠獲得成功。
此外，溫孚強院長，王鐵軍院長分別在績效考核與後勤保障如何與護理和諧統一分別做了交流，使我們對功效掛鈎，後勤保障部門有了更深一步的認識。
最後聞院長做了總結性發言，並重點論述了如何提高戰略執行力，爭做優秀護士長，他強調在錯誤面前不要找任何藉口，藉口就是敷衍自己，原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德，一個優秀的下屬首先是懂得服從上級，全力支持上級計畫。說到這，我覺得很慚愧，對護理部所要求的工作沒有完全的高效執行，以至於在護理工作中顯得很被動，通過學習我們深知一個高效的執行者應加強道德修養，忠誠負責，誠信廉潔。善於讀書學習，善於動腦思考。
通過以上幾位院領導的培訓，我感到自身很受觸動，也更加有信心。只要自己盡心、盡力、儘自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷發揮潛力、開拓思路、善於組織、敢於管理、善於計畫、敢於指揮就能夠做一名優秀的護士長，新時期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓結束了，我們懷著依依不捨的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在於滿足生存需要，更在於能為平凡的生活增添價值和色彩。面對年輕充滿活力的護理隊伍，面對醫大四院快速發展的今天，我驕傲，因為我是醫大四院人!
護士長學習班心得體會 篇2
醫大四院成立五年以來，我們護士長在科主任培訓之後第二次跟隨院領導來到“瀋陽市人大代表培訓基地”進行全員集中培訓，這次培訓是有史以來護士長人員參加最齊的一次、無一人缺席，也是暨護士長大輪轉之後的整整一個月之時，在我們“滿月”之即參加院裡組織的這次培訓感受很深。
首先是周五晚上的聚餐，院裡想的很周到，由各職能科長陪同，大家分別被分配到不同餐桌上，讓護士長們能充分的與各職能科室進行溝通、聯繫，其實我們護士長的日常工作也離不開職能科室的幫助，在這裡大家坐在一起，也是護士長能表示感謝的機會吧!席間各科系的護士長們不論老、少，還準備了一系列的精彩節目助興，看著台前婀娜的舞姿，眼前浮現的是護士長們每天在病房忙碌的身影，記得劉松主任說過：一個病房主任不在可以，護士長不在不放心。至少今晚護士長們是放鬆的，同時也看出她們活潑、好動、積極向上的心態。
第二天的培訓課程於早上8：00正式開始，分別是由八位院領導就自己分管的工作進行不同方面的交流座談。首先是田江宜書記講的“團結包容與協作共榮”，大家在一起工作，一個國家、一個社會、一個科室都是一樣的，沒有團隊精神的組織那將是一盤散沙，將會無所作為，所以團隊內部一定要相互協助、相互包容、坦誠交流，不能相互拆台、穿小鞋，那樣既制約了科室的發展，也極大方面的影響了員工的工作熱情。我做為太原院區神經內科病房的護士長，輪轉之初聽到不少的傳言，講的是科室內部的矛盾、護理人員的層次、修養問題，從領導者的角度講，首先我要擺正心態，從我做起，提前到崗、按照護士長周、日計畫完成本職工作，下班前檢查當日護理工作質量，最後一個離開病房，做到言傳身教;關心本護理單元職工，有病、事假的護士及時給予問候、幫助，讓職工感受到關懷及人性化的管理，力爭給她們贏造一個溫馨、和諧的工作環境，從而帶動職工工作積極性。正如書記說的“和諧共贏、團結協作，只有科室和諧，醫院才能和諧，各項工作才能順利開展，醫院的戰略目標才能實現”。
其次由另七位院領導又分別從“學科建設”、“服務品牌”、“績效考核”、“後勤保障”、“醫護關係”、“護理管理”等方面做了報告，每個題目擬的都很切合實際，值得大家共同學習、探討、分析。
最後由聞德亮院長講授了“提高戰略執行力，爭做優秀護士長”的報告，目前我院正處於“1.2.3.5.8的發展階段，執行上級分配的各項任務是護士長義不容辭的責任。一個企業有再好的戰略，再詳細的計畫，如果不能將這些戰略規劃執行到底，那么所有的戰略規劃永遠也不可能成為現實。執行力的強弱同時也體現了一個護理管理者的能力，尤其護理部重新換屆以後，許多新的管理辦法出台，所以做為護士長要帶頭嚴格按照護理部的要求去落實各項措施，緊跟醫院的腳步共同發展。
培訓會後，大家都帶著滿意的笑容離開了“市人大代表培訓基地”，我相信通過這次培訓，每位護士長都有自己不同的感受，都不同層次地提高了自我的認識。這樣的培訓是必不可少的。
護士長學習班心得體會 篇3
轉眼間，20__年已經過去了，在院領導和護理部的帶領下，我科共收治病人人次，出院病人人次，共創收入，護理費用治療費，無重大醫療差錯的發生。就這一年護理工作總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保醫療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責，崗位責任制和護理工作制度，如助班護士、治療護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對至少2次，並有記錄;(2)護理操作時要求三查八對，但因新近護士較多，工作經驗不足，責任心不強，共發生不良事件，發生後及時上報護理部，科室組織護理不良事件的會議進行討論，對當事人提出批評。
3、認真落實兒科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，但在填寫醫院感染監測本時仍存在不規範之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計畫、季安排、月計畫，周重點進行督促實施，並監測實施效果，每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士例會制度：每月至少召開護士例會一次，內容為：傳達護士長例會的會議精神，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、科室設立了質控小組，對護理文書，基礎護理，院感工作進行督查，每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高科室管理水平。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試。
2、除醫院的業務學習外，科室每月至少組織業務學習1次。
3、醫院5·12護士節舉行了護理技術操作比賽，我科周思取得心肺復甦組二等獎，周戀取得無菌技術組優勝獎。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、醫院對科室進行的環境衛生學監測檢查每季度均符合要求，手衛生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室，病房進行紫外線消毒，並記錄，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後予以毀形集中處理，對可重複利用的予以含氯消毒液浸泡，並對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。