學習培訓心得怎么寫 篇1
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計畫,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以後的工作奠定了基矗
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、行銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成20xx銷售目標完滿的成功!
學習培訓心得怎么寫 篇2
時光荏苒,X年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年採購計畫、傳送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設定
部門主要工作內容 負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購契約的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程契約的簽訂。負責公司銷售貨物的傳送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作 積極配合 支持前台 熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化,降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時採購,降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前台部門各項工作,從採購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包契約,認真完成前台部門所需每項工作,哪裡有需要哪裡就有我們,充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行採購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時採購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包幹得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,採購價格合理化,降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們後台部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
學習培訓心得怎么寫 篇3
非常感謝縣委組織部和縣委黨校的關懷,我有幸參加了德江縣20xx年秋季科乾班培訓學習。整個培訓學習過程中,我以飽滿的政治熱情、端正的學習態度、嚴格的組織紀律和良好的學習方式,積極投入到了培訓學習中來。這期科乾班培訓學習站在中央的全局高度,緊跟貴州形勢,契合銅仁發展,貼近德江實際,學習內容既涉及經濟發展,又涉及社會管理;既包含領導科學,又包含民眾工作;學習過程既有縣委黨校培訓,又有蘇州黨校、華西村等地的異地考察學習,學習方式靈活多樣,整個培訓學習過程安排科學合理有序。通過學習使我開拓了思維,開闊了眼界,豐富了學識,進一步加強了自我鍛鍊,提升了個人素養。
一、把握學習機會,全心投入培訓。
能認真對待這次難得的學習和歷練機會,按照縣委組織部的學習要求和縣委黨校的教學要求,妥善安排了本單位工作,集中精力全身心地投入到學習之中,沒有缺過一節課。每節課都認真聽講、認真做筆記。
二、認真聽課領會,培訓學有所得
這次二十來天的培訓學習中,為我們授課的老師有德江縣委政府的主要領導,蘇州市委黨校、銅仁市委黨校、德江縣委黨校的專家學者,他們學術造詣頗深、工作經驗豐富。老師們上課深入淺出,循循善誘,如春風化雨般將知識傳授給學員們。本次學習,我在黨性修養、政治思想、經濟發展、社會管理、領導素養、廉政建設等方面都增長了知識,開拓了視野。這為我的思想刷新充電,為我的工作注入了新的強勁動力。
1、增強了黨性修養。
增強黨性鍛鍊是黨校的任何學員在學習期間的重要任務之一。婁玲部長的《實施民心黨建成工程》講座,全太碧主任的《中國共產黨的指導思想》講座,等等,增強了我黨性修養、堅定了我的政治立場。是我做好今後工作的前提和保障。通過學習,使我對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執政能力建設等一系列黨的重大理論、方針政策和戰略思想有了更加深入的了解和把握,從而堅定了對黨的信念和宗旨意識。
2、提升了政治理論素養。
作為黨的幹部,必須要具備良好的理論素養,必須對馬克思主義中國化的最新成果和重大現實問題有系統的了解和準確的把握,熟悉和了解當前國際經濟和社會發展的整體走向,從而對工作進行前瞻性、創新性的規劃和發展。陳旭東副主任的《人民代表大會制的優越性》講座,縣委組織部黎興權副部長的《解析〈黨政幹部選拔工作條例〉講座,縣委黨校張清平常務副校長的《領導者能力和素質的提升》講座,楊明康副校長的《民眾路線的重要性》講座,縣委黨校馮修華副校長的《創新社會治理,提高社會治理科學化水平》講座,陳仕萬老師的《社會主義核心價值觀》講座,等等。通過學習,我們全景式、比較系統地學習了當前黨的基本理論、路線、方針、政策,深入研究了當前我國改革開放和現代化建設中面臨的現實課題,對於我們強化理論基礎、開闊研究視野起到了關鍵性的作用。
3、理解了國家、省、市、縣經濟社會轉型發展的內蘊。
李雲德縣長的《德江新型城鎮化建設路徑探索》講座,李兵副縣長的《加快新型城鎮化建設,全力打造美麗德江》講座,市委黨校張月勇教育長的《堅持兩條底線,同步建成小康》,市委黨校黃廷安副教授的《經濟發展方式轉變與銅仁發展》講座,縣委黨校楊建民老師的《縣情教育》講座,等等。這些講座,緊扣黨的及三中、四中全全精神,根據貴州省堅持兩條底線、跨越發展、後發趕超、同步小康的目標,結合市情、縣情,描繪了銅仁市,尤其是德江縣實現城鎮化、工業化、現代化和信息化宏偉藍圖和路徑。這些知識,對於長期從事教育工作的人來說,是一個比較陌生的領域,能聽到和理解社會經濟的發展,我感觸頗深,徹底明白了我們學習和工作的具體目標和重要意義。在全縣50位科乾班學員講授宣傳這些知識內容,這對於把全縣的思想和力量統一集中到建設德江區域性中心城市和黔東北交通樞紐城市的偉大工程上來,具有極其重要的意義和推動作用。
4、牢記廉潔宗旨,築牢自律防線。
廉潔自律是一個黨員幹部的基本素養和要求。縣紀委魯文俊書記的《莫讓腐風度廉關》講座,縣政協陳健主席的《官德修養》講座,縣人民檢察院鄭清躍副檢察長的《預防職務犯罪》講座,警世教育片《官箴》,等等。這些課程,既有理論的高度,又有具體的現實案例,警醒我作為一名黨的幹部,在教育教學工作和日常生活中,我要始終保持清醒頭腦,牢記為民宗旨,堅持勤政廉政,樹立良好形象。
5、開拓了視野,增長了見識。
11月1日至9日的蘇州黨校異地培訓學習中,我們聽了蘇州市委黨校的教授專家講解了蘇州的經濟社會發展情況,蘇州借鑑新加坡經驗的做法與體會,蘇州生態文明建設,招商引資策略與技巧,蘇州經濟轉型與科學發展等內容。參觀了愛國教育基地沙家浜,專題考察了蘇州城市建設(蘇州市規劃展示館、博物館、一絲廠)、無錫紅豆集團企業黨建工作、華西村社會主義新農村建設等。他山之石,可以攻玉。蘇州早在20xx年就達到了小康水平,他們的張家港精神、崑山之路、園區經驗的發展“三寶”及生態文明建設為我縣經濟社會的發展提供了寶貴的經驗。專題考察更是現身說法,對我們怎樣發展經濟提供了一個感性的具體化樣本。
此外,縣委黃繼榮副書記的《黨政幹部政務禮儀》講座,縣民族中醫院張永紅院長的《大醫精誠,共創輝煌》健康教育,教唱本土創作的土家民歌《夢回儺鄉》、《三杯酒》、《小兄弟》等等形式多樣的培訓教育及活動,更是提升我們科乾班學員的人文修養和氣質品格。
三、學以致用,創新教育教學管理工作
培訓學習只是提升我們政治素養和業務能力的一個有效手段,其目的是我們能學有所用,用新的理念、新的方法去更好地完成本職工作。唯其如此,我們才能不辜負組織培養寄予的厚望。為此,我要做到以下幾點。
1、勤學善思,提升教學業務能力。
我在學校分管教學業務工作,作為業務校長應勤學善思,提升學習能力。要熟知課程標準、教育理論、教材教法、教改動態。要組織教師採取不同的形式來認真學習教學科研的基本理論和方法,努力提高教師隊伍的教學能力與教學水平,鼓勵教師積極參與校本教研,倡導人人參與教學研究,並對教師的研究工作給予有效的指導。
2、勇於實踐,提升教學管理水平
教學管理說到底就是管教師,不論是從管理的過程還是管理的對象來講,它都是圍繞著教師來進行的,要想全面細緻的了解教師,除了可以通過交流、訪問、考核外,最有效的方法就是聽課。作為業務校長我要多下課堂聽課,對教師的每一節課能夠做出恰如其分的點評,只有這樣才能夠詳細的了解教師,才能夠做到知人善任、人盡其才。
3、以人為本,關心教師生活
作為教學工作帶頭人,要想做好教學管理工作,不僅要在工作上關心他們,還要把教師當成是自己的兄弟姐妹,從生活上關愛他們。這就要求我們對於教師要多給予肯定,要學會保護自己的教師,要有寬闊的心胸去理解包容教師。此外還要敢於承認自己的不足,對於在工作生活上有困難的教職工,不能因曾經反對過你或者正在反對你而置之不理,該關心的必須要關心,以德報怨,構建和諧校園。
4、牢記宗旨,提升自律能力
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”黨的教育工作幹部,應始終牢記“為民、務實、廉潔”的宗旨,做教師的品德楷模。始終做到自重、自省、自警、自勵,築牢夯實拒腐防變的思想防線。嚴格遵守黨風廉政建設各項要求,自覺執行學校的各項管理制度,堅持按規定辦事,按程式運轉,守得住清貧,抗得住誘惑,經得住考驗,時刻保持共產黨員的良好形象。
這次科乾班學習,我在理論上得到了進一步的充實,在思想上有了新的飛躍,還開闊了學習視野,升華了對黨的感情。我相信,只要我們用學到的新觀念、新知識和新方法去指導教育教學工作實踐,努力創新,就能為圓德江區域性教育中心城市夢而再作新貢獻!