員工學習心得體會

員工學習心得體會 篇1

“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。 忠誠企業,奉獻社會,共塑國網品牌。 愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責。 團結協作,勤奮學習,勇於開拓創新。 以人為本,落實責任,確保全全生產。 弘揚宗旨,信守承諾,深化優質服務。 勤儉節約,精細管理,提高效率效益。 努力超越,追求卓越,建設一流公司。 ”這112個字,高度概括,堅持與時具進,具有很強的時代性和可操作性,體現了構建社會主義和諧社會的時代特徵和建設一流電網企業的特色。

“遵紀守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”我認為,這是每一個電力人,要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業員工的基本道德和素質要求;“忠誠企業,奉獻社會,共塑國網品牌”是公司文化的精華,忠誠在企業文化中是處在首位,在學習《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義,忠誠是一種職業的責任感,是承擔某一種責任或從事某一職業所表現出來的敬業精神;“愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責”是一個企業文化的執行力。

如何強化執行力,最根本的是要強化求真務實,愛崗敬業,令行禁止,切實履行職責的觀念和意識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿於自上而下的執行力文化;作為國家電網公司的員工必須要做到“團結協作,勤奮學習,勇於開拓創新”的團隊精神。

該精神是企業文化的內容之一,強調的是一種組織內部的合作態度,其本質上就是一種組織內部信息的傳遞與詮釋,體現著員工的學習精神、創新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;安全生產是一切工作的基礎,是電力企業的生命線,把握好安全,就等同於把握了一切工作的主動權,安全可靠是現代電力企業的內在要求,我們要始終把電網安全放在首要位置,堅持“以人為本,落實責任,確保全全生產”,加強管理,落實責任,大力推進安全文化建設,全力構築安全保證體系;“人民電業為人民”是我們永遠的服務宗旨,始於客戶需求,終於客戶滿意是我們永遠的追求。

隨著社會經濟的發展,《電力監管條例》《供電服務監管辦法(試行)》等法律法規的頒布實行,對供電企業的服務提出了更高的要求,我們必須自覺按照《電力法》、《電力監管條例》等法律法規嚴格要求,認真落實“三個十條”不斷適應社會的發展和客戶需求的變化,與時俱進,改進服務方式和服務手段,堅持真誠服務、規範服務、高效服務、誠信服務,把客戶的需求作為我們永恆的追求,持續為客戶創造價值推動可待續健康發展;在服務社會主義和諧社會工作中,必須從實際出發,在保證質量的前提下,樹立節約的意識,處處堅持節約的原則,把每一分錢用到刀刃上。

切實將保護環境、節約資源的理念農村電網規劃設計、施工建設、生產運行等各環節中去。 發展節約資源、保護環境;規劃設計重視節約和環保;施工建設力求人與自然的和諧;生產運行注重提升能源利用的效率和效益。

積極引導客戶節約用電,科學用電,高效用電。 《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規範,讓我們都來學習守則,爭做文明員工,共塑國網品牌,切實履行職責,勇於開拓創新,確保生產安全,深化優質服務,提高效率效益,為建設一流供電企業而同舟共濟,努力奮鬥!

員工學習心得體會 篇2

公司黨委在會議室召開中心組學習會,集體學習報告。公司主要領導及各支部書記、各部門負責人、黨員和入黨積極分子參加了學習、討論。會議由黨總支書記主持

在黨的報告“奪取中國特色社會主義新勝利”一節中,提出了“八個必須堅持”,指明了中國特色社會主義道路的前進方向。通過反覆學習和思考,結合企業實際去理解,筆者認為,企業持續發展也需要“八個必須堅持”。

一是必須堅持黨的領導,增強企業的核心力量。企業黨委是企業的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業有了黨的正確領導,宣傳鼓舞民眾,密切聯繫民眾,就會產生向心力,就會起到凝心聚力的效應。

二是必須堅持“以人為本”,保證員工的合法權益。員工是企業的主人,是最直接的參政者和勞動者。企業一些活動都是靠他們去實踐的,企業的價值也是由他們創造的。因此,要保證相應的權利,付出和收穫要相輔相成。

三是必須堅持以生產經營為中心,不斷提升生產力。企業的中心工作是經營,經營靠管理。一要以市場為綱練好市場功,二要以人為本練好內功。抓住了這箇中心,加之生產能力的增強或功能的完善,生產力自然也會不斷提高,也會使企業在不斷完善自己、發展自己的過程中逐漸走向成功。

四是必須堅持科學發展觀,走管理創新之路。科學發展觀重要的內涵,其中一點就是創新。對企業而言,創新就是在企業中引入新的東西。可以是一個新的理念,一種新的方法或一種新的技術,需要高度的創造性。但需要說明的是,創新不能靠一個點子或幾個人、某個項目一蹴而就。創新成果的孕育和支撐都需要紮實的基礎工作。

五是必須堅持合理的用人制度,營造和諧氛圍。目前,市場競爭日趨激烈,競爭就需要“高手”迎對,這就看企業如何選才用才培養人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應做到三點:一要為人才營造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競爭的機會;三要給人才創造開拓進取的條件。如果一個企業各類人才濟濟,團結務實,就奠定了闖市場的基礎。

六是必須堅持“互惠共贏”原則,強化協作精神。施工企業一動起來就會和另外的人或單位打交道,“強強聯合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協作隊伍也好,都圍繞一個目的,那就是實現經濟效益的最大化。所以,不要擔心誰搶了誰的飯碗,要有協作精神,以期達到互惠共贏。

七是必須堅持勤政廉政反,淨化市場環境。就國企而言,非同一般的經濟組織,它是國民經濟的重要支柱,是黨執政的重要物質基礎,是發展社主義的重要力量。國企的性質和地位決定了國有企業承擔著多重的政治、社會、經濟責任。中國中鐵近幾年的“幹部作風建設年”、“反腐倡廉建設年”、“執行力建設年”等活動,都警示我們,作為企業幹部,不論市場多複雜,必須作風要硬朗,反腐要堅決,執行要有力。

八是必須堅持“走出去”的戰略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發展機遇和經營空間不斷擴大,以及世界企業500強的品牌效應,促進了知名度和經濟成長率的相應提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設項目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰略方針的正確。

總之,深入學習報告,感觸頗深。通過系統學習和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時也看到了自身企業的光明前景。不論前進征途上還有多少風雨,還多少險阻,我們都將以“八個必須堅持”鞭策自己,堅定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業做出應盡的貢獻。

員工學習心得體會 篇3

時間走得好快,算起來走出校門已經一周年啦,呵呵,回想起來,校園裡的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美

畢業就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮鬥。然而工作並不如我想像的那樣簡單,為了工作,每天奔波於各大招聘會,一次次的投簡歷、一次次的面試,為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終於,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言。可是剛參加工作,沒有經驗,不會溝通,公司方面的培訓跟不上,單憑自己的一腔激情遠遠不夠,為此,工作的一段時間裡連連碰壁,只出了一個單,加上來自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然後面又有了第二分第三份工作,但由於各方面的原因都沒有穩定下來,直到來到九州通——一個真正屬於我的地方。

坦白說我不是一個好孩子,因為我任性、自我、固執,做事從不考慮後果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,並且也給她們帶來了一些小麻煩,經常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是後來她們告訴我的,如果當時跟我說她們怕我接受不了,在背後她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內心裡我真的很感激那些曾經幫助我、容忍我的好夥伴好同事們,唯有她們豪不計較的接納著我的好與壞,所以有時候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們為我所承受的我不知道的一切,我愛她們!

來九州通工作到現在馬上就有半年啦,現在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我 已經不再張揚,學會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實地的去對待生活中的每一天,同時也學會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機會。

終端零售直接面對的都是顧客,乾好這份工作不僅需要系統的專業的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。

對工作我現在充滿了信心,不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話,心態也由自卑轉化成自信,工作起來得心應手,曾經不看好我的叔叔阿姨們現在也都對我讚不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。

九州通是我走出校門後的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關心我、照顧我、培養我,使我脫胎換骨變成一名優秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這裡會更加燦爛輝煌。

恰逢祖國國慶六十周年,走過風風雨雨,我們已經不再低頭做人,變得越來越強大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!

員工學習心得體會 篇4

我們常常困惑於智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之餘,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局範圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何藉口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我願意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。

下面,就是在學習之後對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優秀的員工。

一、與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命。

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等於一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對於絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神聖的使命。

然而,現實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什麼?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的乾好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養主人翁意識,熱愛你所在的企業,熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,儘可能的發揮自己的才能,為企業多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。

企業是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣於從自己的角度出發,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對於領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執行。很多時候,很多我們開始並不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷後路、義無返顧地去執行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

員工學習心得體會 篇5

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合行銷平台,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和行銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這裡順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了儘快將工作做好,有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

作為一名Xx集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發展現狀、企業文化、戰略發展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習,在我的大腦里對日後的工作有了個大概的框架和思路,對以後順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中,還是在最後的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,並且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關係,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢於擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等於能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

員工學習心得體會 篇6

利用一周的時間以“講責任、 講奉獻、講紀律”為主題,開展了“三講”大討論活動,經 過一周的討論,我們對“責任、奉獻、紀律”有了更深刻的 理解,有了以下體會: “責任” 。這是做好工作的精髓所在,首先,要務實。 務實就實事求是,乾實事、務實效、求實績。在工作中踏踏 實實,不浮躁、不虛榮,沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的 思想、沒有做事應付的思想,克服急功近利的浮躁風氣,遇 到難於落實或阻力較大的工作,要敢於面對,知難而進,樹 立不達目的不罷休的信心,大膽工作。 專賣科的工作事物雜,任務急,頭緒多,這就要求專賣 科的同志要有務實的態度,工作以民眾滿意、領導贊同為評 判標準,腳踏實地、紮實認真地深入到各自具體工作中去, 善始善終地把工作乾好。務實也不是按部就班,要提高工作 的主動性,以積極向上的工作態度,發揮主觀能動性,改進 工作方法,不斷強化責任意識。其次,要進取。簡而言之就 是要上進,不斷增強個人修養,胸懷進取之心,這不僅是一 個人健康、樂觀、向上的精神動力,也是生活、工作與學習 的動力,有了這種動力,乾好工作、成就事業的信心就有了。 要立足於現在的工作崗位乾出成績,要在自己的弱項上多下 功夫,提高工作水平要強化理論學習,提高思考問題的層次 和駕馭工作的能力。第三,要嚴謹。工作細緻入微,嚴格按 照規矩辦事,千萬不能“跟著感覺走” 。要把嚴謹體現在工 作的每一個細小環節中。接聽電話、會務接待、文稿列印、 查閱檔案等看似小事的工作,要用細功夫去做,用“笨功夫” 去乾。

工作中少一點應付,多一分盡心;少一點放鬆,多一 點精細;少一點馬虎,多一點認真。 “奉獻” 。專賣科的主要任務是服務,服務就意味著奉 獻,沒有奉獻就搞不好服務。要圍繞“建一流隊伍、創一流 業績、樹一流形象”的目標,開展服務工作。要甘當“不為 名利的小草、樂於奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘” 。最大 的規律就是“無規律”和“不由自主” ,要想在工作上精益 求精,有所突破,就必然要捨棄一些休息時間和娛樂活動, 付出比常人多幾倍的努力。正確認識自己的工作和價值,正 確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係,不搞 攀比,不圖名利,要保持一顆平常心,把工作崗位當成奉獻 的舞台,在平凡的工作中實現自己的人生價值和追求。 “紀律” 。沒有嚴明的紀律,就沒有堅強的隊伍,更沒 有強大的凝聚力和戰鬥力。

因此,我們應再次認識到遵守紀 律的迫切性和重要性,要迅速地把思想認識統一到上級的決 策部署上來,認真解決存在的突出問題。首先要嚴明工作紀 律,要忠於職守,愛崗敬業,不遲到早退,擅自離崗。要嚴 以律己,從我做起。其次是要嚴格執法辦事,文明執法,熱 情服務。再次是強化服務意識和效能意識,制定工作目標和 計畫,真正做到“落實”二字上,進一步提高工作效能。

員工學習心得體會 篇7

_年對生鮮採購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收穫的一年。我來採購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說_年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。

生鮮自采從採購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能複製的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮採購流程和採購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的採購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情後白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,後來將本地市場商品行情、採購技巧及交易流程掌握了以後公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為後來自采正式啟動打下基礎。20_年_月生鮮自采正式啟動,由於前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從採購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的後來的工作越來越順暢。

生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是_年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場採購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的衝擊,那段時間由於我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮採購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全完善和專業知識的學習。

_年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、採購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、採購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之後生鮮採購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級後賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整後賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

三、工作中的不足和今後發展方向。

通過一年的運作生鮮採購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:

1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。

2、最佳化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。

3、加強損耗控制降低採購運營成本嚴格控制採購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等於多為公司增加了100元的銷售。

4、供應商、聯營商的最佳化,_年要對部分聯營商進行最佳化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

員工學習心得體會 篇8

20xx年7月4日,在領導的安排下,給予我們到生產一線鍛鍊學習的機會。

作為一名後勤員工,對生產一線的工作認識寥寥無幾,想要熟悉生產一線的工作原理,只有去一線學習。通過這次鍛鍊學習,我不僅掌握了一些常用設備的原理與維護,更深深地體會到檢修工人的辛苦與聰穎。

任何一個生產企業都有著大量設備,化工企業更是如此。拿我們廠來說,靜設備如鍋爐、鍋筒、電櫃等不計其數,動設備有過濾器、各種泵等不勝枚舉。為了維護設備正常運作,不影響生產,檢修師傅們往往從事著最髒、最累同時也是最重要的檢修工作。

為了完成檢修工作,檢修師傅們雖以鉗工出身,但卻身兼多能,他們不光技術全面,而且思路清晰、智慧超群、考慮周全。他們不光對設備熟悉,對生產工藝也了如指掌,很清楚哪跟管道里流著什麼東西,檢修時應該怎么處理,很明白下一步該做什麼,該怎么去做,然後分工明確,有人卸螺絲,有人提著固體氫氧化鈉、磷酸三鈉加入鍋爐內,為了鍋爐的停運保護,那刺鼻的氣味嗆得我眼淚直流、焊花飛濺,大家全然不顧衣服沾滿油污、皮膚被腐蝕。

為了今冬順利供熱,檢修師傅們加班加點,吃苦耐勞,不怕髒不怕累,在這個乾燥悶熱的夏季,用辛勤的汗水在這個僻靜的土地上為氣站的輝煌和全體職工的美好明天而奮鬥著,我覺得他們是氣站的驕傲,是氣站員工的學習榜樣,更是我學習的榜樣。設備是一個企業賴以生存的最重要物質資產,要做好設備管理工作必須做好保養和檢修,只有把保養做好了,故障率才能夠下降,所以僅僅依靠檢修工作是不夠的。希望大家一起來,把設備維護工作做好,攜手創出美好未來!

通過一天的學習,自身的工作協調能力得到了鍛鍊,溝通能力和

技術水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領,只有掌握了技術方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。儘量把工作的阻力降到最低,同時,與同事保持良好的溝通,可以得到更多的幫助和指導,無形中學到了很多東西,可以幫助提高工作效率。在這裡,每一項工作,每一個流程,都是我學習的機會。都有我要學習的地方。安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其結果還等於零。如果在工作中有什麼意外的話,不僅對自身不利,還會牽連到別人,因此無論在接手什麼工作時,都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針,防患於未然。

感謝領導給我歷練的機會。我慶幸自己有這樣的機會,各位師傅們毫無保留的教我們方法和經驗。沒有這次的歷練機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激領導的栽培。

員工學習心得體會 篇9

作為公司的一員我有幸參加了水利電力建設集團有限公司在電廠舉辦的“公司團幹部培訓班”的學習。這次培訓課程讓我受益匪淺,培訓活動為我們展示出了一個鍥而不捨、凝聚向上的團隊面貌,通過相互的交流和溝通,我們兄弟單位之間的感情更加的濃厚。

培訓班的學習課程是由公司團委根據我們團組織工作中切實所需為出發點安排的。邀請了資深的團乾領導和教授給我們授課,內容豐富多彩,涉及廣泛,涵蓋了團務綜合知識、青年創新創效實踐、團幹部工作的組織領導技巧、團青活動的開展與創新、責任與細節這幾方面的團知識,在感恩中成長這一講座也十分的精彩,青年知識挑戰賽更是讓我們了解到團的歷史文化,老師們用自己的親身經歷和感受列舉了許多案例,課程內容嚴謹詳實、實用性強。課堂氣氛和諧寬鬆,使我們聽得有味、學得輕鬆,且讓我們開闊了視野。

共青團的崗位是練兵習武的崗位,團的工作跨度很大,它要求團乾在政治上要靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、團員青年信得過。因此,作為公司的團幹部要認真貫徹和落實團乾培訓中帶頭學習的工作,緊緊圍繞團委工作中心,結合公司實際情況創造性地開展工作。要懂得如何與被管理者進行溝通的技巧,更要懂得協調各方力量,擅於發現和挖掘身邊優秀的團員青年,團吉他們、激發他們為公司發展、團的工作貢獻才華。

團組織的角色是黨的助手和後備軍,是黨聯繫青年民眾的橋樑和紐帶。基層團乾的言行舉止對青年職工而言,是帶有榜樣性質的。所以我們要帶頭勤奮學習,努力工作,勇於實踐,把學到的新理論、新知識、新技巧運用到自己的實際工作中去,努力培養應對各種事務的處理和應變能力,發揮我們團乾的帶頭模範作用,在團員青年中形成誠信、友愛、團結、和諧的工作氛圍。

在開展團的工作方面,要切實把團員青年的利益放在首位,有針對性的開展各項有意義的活動。敢於並經常進行批評與自我批評,在開展工作中積極主動向團委多請示、勤匯報,讓團委了解我們團支部的工作思路並爭取黨支部的支持和關心。確保我們團支部將在團委的引領和關懷下,紮實做好20xx年各項班團工作。

員工學習心得體會 篇10

本人畢業於江西師範大學,20_年實習結束後回到學校,學校就讓我去學校的總務處幫忙,在該處室認真學習工作了一個月後,校方就跟我系交流,準備讓我第二年留校,當時這訊息傳開後,很多同學都很羨慕,可我當時想,我當初選數學教育專業,就是想做一名人民教師,我若留校的話,就不能實現我當初的理想,所以宛然謝絕了,並且來到福州找工作,很幸運在那找到工作,而且待遇還不錯,幾個月下來,也適應那的生活習慣,跟那的老師和學生相觸的也很好,可年終回來過年時,聽我的母校校長說,有幾個代課老師覺得工資太低了,而且工量又很大,明年他們準備不教了,現在都不知明年的課怎么安排!當我聽這話之後,我心理很不是滋味,最後我說,校長我明年回來代課,

回到家裡,我把今天跟校長說的事,跟我的父母說了,他們當時很不理解,外面待遇那么好,別人個個想往外跑,你到好反而跑回來拿300元的工資,他們是舉雙手反對我回來任教,經過我長時的做思想工作,最後他們也知道我決定的事,一般情況之下,是不太可能改變主意。就這樣我就在母校開始代課了,當年的暑假,我們上饒縣教育局招聘老師的訊息傳到我們學校,當時我縣招12名數學老師,成績出來後而我是名列前茅,當時我可以選擇離縣城邊的學校,可我沒有,我是毫不猶豫地選擇的了上饒縣北鄉最遠培育過我的母校---望仙國小。

就這樣,我就真正的開始了教書育人的生涯。古人云:知己知彼,百戰不殆!所以首先從學生的基本情況入手,去認認真真的了解班級的每一位學生的基本情況。只有掌握了學生的第一手資料,真正做到知彼,才更加有利於因材施教,才能真正做到為了一切學生的承諾!每周我抽出空來,走訪每一位學生,風裡來雨里去,沒有用多長時間,我發現這裡的孩子大部分都是留守兒童,和爺爺奶奶住,父母為了生計外出打工,所以這裡的不少孩子早早的養成了散漫的性子,他們很天真,也很厚皮,他們希望有人關心,可又不想人多管閒事,學習只是做樣子的事,國小畢業了,就想外出打工攢錢,

我了解這情況之後,我就經常用自己的手機跟這樣學生外地打工的家長聯繫,先做家長們的思想工作,讓他們也一起關心學生的成績,然後去做學生的工作,讓他們認識到讀書的重要性等,並且把本村一個五保戶家的小孩,因母親生病過世父親外出打工,家裡經濟非常緊張而失學學生,幫她重返到校園,當年我把這學期多出來的那部工資,拿去支助她家,還把她的學費交上。現在這小女孩已經畢業了,但她每年過年後多會來學校看望我們老師。

山區的天氣比較冷,看到孩子們凍得發紫的嘴唇,通紅的小手,又加上他們大部分學生的家長沒在身邊,跟他們的爺爺奶奶的,想著想著我心裡真是一陣酸楚,熱淚盈眶,甚是讓人感動,第二個星期我就行動起來,發動全校師生捐贈活動,讓大家把家穿不起或不穿的衣服,拿到學校來,我把這些衣服放在宿舍里,給那些衣服不夠或是被子太薄的學生,拿些衣服壓在上面。這活動最來,讓房地產的老闆謝先生得知後(是望仙鄉的人,在外縣做房地產生意),他跟我們中國小校校長說,我是你們培育出的,你們老師都這樣進你們所能幫助貧困學生,所以我每年出10萬元給中小作為謝仕扶貧基金和獎學金(契約期20_年)。他們處境成為我們心中永不滅的一把火!他們是我們生命中永恆上的瞬間,是我們人生中的一筆巨額財富,也是我奮勇拼搏戰勝一切困難的不竭動力!

平日生活中,特別是周末雙休的時光,為了能跟同學們多呆一會兒,我是經常是雙休日不回家或是星期天我就趕到學校來,我充分運用這一時間,以朋友的身份給他們做學習思想上做工作和學習方法上給予指導幫助,讓他們在人生的道路上認清自己的奮鬥目標!學生的第一手資料已經被我掌握!班級的基本資料一旦摸清,師生之間的關係隨之和諧化,有了這樣子的保護傘,師生之間的進一步交流也就水到渠成!師生之間的關係和諧後,緊接著我就開始在提高學生們的學習成績上下功夫。

員工學習心得體會 篇11

又到了六月,一個充滿魅惑的月份,心中的六月是夏風微微,窗前枝葉搖曳。窗外,淺藍色的天空,夏的眸語,在靜靜綻放。清晨,一縷清澈的陽光穿過樹枝,小鳥清唱著,說著它們自己的故事,夜晚,細雨垂簾,流淌思緒連綿。仿若一念一思串起人生的時光。滴階成花,生起寂滅,如花開花落,激起幾多沉悟。六月如此多嬌,卻也引得無數員工竟折腰,在你痴迷於六月的芬芳,請你也要注意自己的安全與健康。因為六月也是我們的安全生產月。

安全生產,不僅僅關係你自己,更多的是關係到你我他。警笛嘶鳴,揪人心弦;痛定思痛,痛何如哉。安全之重,重乎於泰山;事故之猛,猛乎於虎。安全生產不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。為了自己和他人的安全,我們要做到:

一、樹立強烈的安全意識

在電力行業奮戰的我們要深知電力行業是一個高危行業,這就要求我們要具備強烈的安全意識。防範於未然,時刻謹記“安全第一,預防為主”的思想,嚴格執行“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護自己不被別人傷害”的原則,每一個電力員工都要提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。樹立“居安思危”的憂患意識,把安全提到法律的高度來認識。

每次聽到我們公司發生這樣那樣的安全事故,心中都有一絲莫名的感傷,人的生命太脆弱了,如同那薄薄的蟬翼,經不起什麼風吹雨打,我們帶著這么脆弱的生命來到世上難道不應該珍惜嗎?保護自己的生命是每一個人的天職,有了生命你才能為企業和社會做更大貢獻。你的家庭也才能夠完整,你要知道一個人的傷害,背後卻是一個家庭的悲哀。

二、把企業安全作為頭等大事來抓

古人云:“明者見於未萌,智者避危於無形,禍固多藏於隱微,而發於人之所忽者也。要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,始終堅持把安全生產擺在第一位。在日常工作當中,把安全作為頭等大事來抓。不安全事件帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,責任心被僥倖心理所代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導致的,而做好這項工作的瓶頸就在於提高對這項工作的重視程度,在我們的工作中,應該以安全規章制度為保障,嚴格貫徹執行,杜絕工作中習慣性違章行。因此,抓安全生產的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最後才是處罰從嚴。只有在指導思想上從嚴,才會有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產的基本保證。

三、生產者實現“要我安全”到“我要安全”觀念的轉變

檢查工作時往往我們只看到能直接觀察到的顯性風險,而真正致命的是看不見的隱性風險。這就要求我們要深入點滴認真排查每一個環節,從細節上減小隱形風險的危害。在對待安全問題上我們要以更高的標準,更嚴的要求,更踏實的作風要求自己。要時刻謹記安全工作責任之重重於泰山。

在電力生產中,生產者要實現“要我安全”到“我要安全”觀念的轉變,只有這樣才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用,減少或避免事故的發生,電力生產是一門非常複雜的系統工程,而生產安全又是這一系統工程中諸多因素綜合作用的結果。一般而言,電力生產事故有三類:

一是“天災”,如雷電、大風、暴雨、等不可控或不便控的自然因素,有其突發性。

二是線路、設備、器材的“先天不足”,有其隱蔽性。

三是“人禍”,人為地違法、違規、違章,有其盲目性。其中“人禍”占所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分為三種表現形式:

其一是對規章明知故犯,明知這樣做不符合要求,但圖一時方便或抱著僥倖心理的習慣性違章。

其二是對規章似懂非懂,知其一,不知其二,工作中又恰好在其二中發生了問題。

其三是對規章不懂裝懂,稀里糊塗,發生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。

大凡發生了事故後,總結時都不難得出:“安全基礎不牢,安全觀念淡薄,安全管理不善,技術素質不高,安全防護能力弱,習慣性違章”等諸多教訓的結論,都會把違章作業認為是事故的“病灶”,也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業存在的原因,還是員工在安全觀念上沒有從“要我安全”轉變到“我要安全”上。

四、服從指揮、聽從調度

電力行業作為我國二級危險性行業,如果沒有各項安全保障措施,如果沒有嚴格的指揮,松鬆散散、各自為戰、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故,甚至發生群死群傷的惡性事故,人人若驚弓之鳥,惶惶不可終日,電力工作無法開展,同時造成不可估量的經濟損失。所以電力工作就要象軍隊那樣,紀律嚴明,服從指揮。

五、有法必依、執法必嚴

隨著安全生產法的頒布,安全生產上升到法律的高度。是啊,你個人不遵守安全生產準則,後果可能是對別人造成傷害,這就是“謀殺”罪!也可能是造成國家經濟損失,這就是“危害國家安全”罪!即使沒有造成嚴重的後果,你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施,如“兩票三制”,工作人員如果不能嚴格遵守,而是走走過場形式主義,就是“有法不依、執法不嚴”。就是威脅人身安全、國家財產,就是犯罪。

為了吸取歷年來事故的教訓,我們以後要嚴格要求自己,認真遵守各項安全保障制度,履行安全生產職責,認真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,為了家庭的幸福、為了事業的繁榮,也為了自己和他人寶貴的生命。

員工學習心得體會 篇12

11月 5日,我校組織全校教職工利用半天的時間參觀了大豐經濟開發區、常州高新技術開發區、大豐港經濟開發區。我們在大豐經濟開發區重點參觀了大豐明進機械有限責任公司、金風科技風力發電設備有限公司、中國南車大豐分公司。我們在常州高新技術開發區重點參觀了江蘇眾志銅業電氣有限公司。我們在港區重點參觀了大豐港第二期碼頭、江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園。

這次活動針對性強、效果明顯。本人在我市三區企業參觀學習後的心得體會主要有如下幾點:

第一,內容豐富。我們這次到三區5個企業的參觀考察的時間雖短,但安排緊湊,主題鮮明,突出了加快發展的主旋律,通過參觀考察,使我們進一步了解了我市經濟發展的新形勢。這次到三區5個企業的參觀,給我的印象是:一是大豐明進機械有限責任公司生產的自動化程度高,經濟效益好。該公司是由韓國(株)明進TECH獨立出資組建的外商獨資企業。自20xx年5月投產以來,率先與東風悅達起亞進行配套生產,至20xx年底銷售額7000萬元。20xx年,公司又繼續擴大規模,新上衝壓和焊裝等4條生產線,預計今年將完成產值2.6億元人民幣;未來幾年準備添設研發機構,提高設計能力。二是金風科技風力發電設備有限公司和中國南車大豐分公司生產的產品屬於新興產業的產品,其生產的產品主要用於新能源風力發電,其前景看好。三是江蘇眾志銅業電氣有限公司的標準廠房建得好,很有特色。其是一家高起點的新興企業,擁有豐富的生產技術經驗和一流管理團隊,生產各種高品質的銅母線及銅包鋁母線產品,在同行和客戶中擁有良好的產品信譽和企業形象,公司擁有先進的銅排生產擠壓機設備,年產2萬噸銅材產品,公司始終貫徹實施ISO9001:20xx國際質量管理體系,以先進的理念完善企業,企業榮獲多項榮譽稱號產品行銷網路遍及全國各地。四是去年4月份,由三航局承建的江蘇大豐港二期工程5-10萬噸級碼頭正式投入運營。該工程位於鹽城市大豐港一期工程以南7.5公里,屬敞開式泊位工程,主要包括碼頭、引橋兩部分。其中,碼頭總長585米,由1個5萬噸級專業散貨泊位和1個2萬噸級雜貨泊位(兼靠4萬噸級)組成;引橋長2877米,寬18米。該工程正式投入運營後,進一步提升了鹽城港貨物吞吐能力,有利於加快蘇北地區港口建設,促進當地經濟發展。五是江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園位於大豐港經濟區,由大豐港集團公司和大豐港農業發展有限公司共同投資,江蘇大豐鹽土大地農業科技有限公司負責承建,公司註冊資本為5000萬元人民幣。鹽土大地現代農業科技園項目計畫總投資4億元,規劃建設面積1萬畝,其中核心區3000畝,主要包括鹽土種植業、耐鹽林果、鹽土養殖業、鹽土牧業的生產示範區、鹽土農產品精深加工區、科技研發區、生物質新能源研發孵化區、鹽土文化及科普培訓區、綜合服務區等六大功能區。重點建設鹽土農業科技館、科技研發中心、種植示範中心、精深加工中心、市場服務中心等一館四中心。 科技園注重招引園藝、園林、食品科學與工程、生物工程等專業的科技人才,強化鹽土農業高新技術的研究、引進、試驗示範和推廣,圍繞鹽土、科技特色進行招商引資,以項目吸引客商入駐園區,投資興業,努力把鹽土大地農業科技園打造成規劃理念先進、高新科技領先、種養品種豐富、建設氣勢恢弘、觀光景色宜人的鹽土農業新興特色產業園區,使之成為全國鹽土農業推進的先導區、鹽土農業科技研發及成果的孵化器、鹽土特色產業集聚區、鹽土科技培訓及教育實踐基地、鹽土文化及生態觀光休閒區。

第二,受益匪淺。這次,我們集中半天時間,組團赴我市三區實地考察,目睹了我市三區中一些企業近幾年來的巨大變化,感受了我市經濟發展的濃厚氛圍,學到了一些企業推進科學發展的成功經驗。在短短半天考察時間內,本人一路學習取經,一路深入思考,得到了許多有益的啟示:一是必須牢牢抓住發展不放鬆。最近幾年我市的一些優秀企業發展的速度很快,經濟效益和社會效益都取得了雙豐收,但其始終不滿足、不鬆懈,始終咬定發展不放鬆,聚精會神搞建設。有些企業即使現在已處於一個很高的平台上,其企業的負責人仍然保持著強烈的危機感、緊迫感,推進科學發展的勁頭一刻也沒有放鬆,奮力拚搏的精神絲毫沒有減弱。其的經驗告訴我們,在任何時候、任何情況下,發展始終是第一要務,必須時刻緊抓不放。二是必須始終堅持解放思想。我市的一些優秀企業的發展之所以又好又快,除有國家政策支持外,很重要的一條就是其有一個好的企業領導班子。多年來,他們敢於突破,敢於創新,敢於進取,在企業改革方面一直走在全省乃至全國前列,孕育了敢闖敢試、敢為天下先的改革精神。他們意識超前、思維敏銳,善於捕捉、把握和用好了機遇,這些都是值得我們學習的。

員工學習心得體會 篇13

時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在商業銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是三年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。

班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

員工學習心得體會 篇14

20xx年7月畢業以後,我進入了供電公司,在參加了為期兩個月的培訓後,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心裡又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以後跟不上大家的步伐。3月底我從來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今後立足本職工作,更好地服務於建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,並做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務於社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高。

3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而><引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容,並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭繫著企業,另一頭繫著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間裡,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什麼是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力於共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,並且願意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。

在接下來的二十天裡,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、套用文寫作、電力法律、契約法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握。

4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。

5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨後培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對後來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質。

5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟體,裡邊詳細了介紹了各種設備的結構,並進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由於是多媒體講解的,並且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什麼樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次複習,之後又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,並在一個模擬軟體了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以後的工作中將會受益匪淺。

四個月的培訓眨眼就過去了,經過這次培訓之後,又使我重新對自己的職業規划進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢,而在於在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。

合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!

員工學習心得體會 篇15

不知不覺這已經是我參加工作的第三個月了,三個月的生活短暫而又充實,在忙碌中度過,但對我又有著不同的意義,讓我在忙碌學到了很多。

一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛鍊。

現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為畢竟上學的時候學的書面知識,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在師傅的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備巡視項目的意義和操作。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為儘快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業餘時間找來了相關的資料進行學習,理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,我想這會為今後的工作打下了基礎。

作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

員工學習心得體會 篇16

今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書《如何做一個優秀的員工》。我是一個做計算機技術的人,對我來說7年前的東西是落時東西,沒有什麼價值的。但是看完這本書發現有些東西永遠不會落實。真是後悔自己沒有早點認真的讀完這本書。一直懷揣這一個當老闆的夢在工作,從第一天踏入職場就是這種心態。這是浮躁的表現。懷著這種心態工作導致對任何工作都不完全放在心上。總是覺得自己的將來不屬於現在的工作,總是抱著過渡的態度在工作。因為這種心態錯過了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺得後悔。

但是天底下沒有後悔藥吃。為此寫下此文警示自己。希望以後可以改正錯誤,踏上正途。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想到老闆的員工就不是好員工嗎?我覺得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認識到的是,企業內不能存在辦公室政治。這個東西可以害死一個大型企業,更不用說剛起步的新公司。

在企業里拉幫結派,建立自己的親信群的行為再愚蠢不過了。特別是通過建立共同的敵人來拉攏自己的親信可以說是一個最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的過程中贏得的是你的民心,但損失的是企業的團結的工作氣氛。當然這種行為真正能拉攏來的只是一些沒有自己主見,不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數的人也一定要除去。

員工學習心得體會 篇17

學畢業後,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨後參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,好處非凡的,它作為一個過渡,一個橋樑,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備我們收穫的遠比想像中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的`公司行銷理念方面的專業知識,透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解,對自己有一個全新的定位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大限度地發揮自己的優勢,明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面,每個人都就應有一顆嚮往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作,開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡行銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整行銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

細節決定成敗,心態決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出行銷前對客戶有充分的了解,要明白自己的客戶看重的是什麼,需要的是什麼,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力,並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學習了信用卡的基本狀況,融入了xx銀行信用卡中心這個大民眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行,對於我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平台。在那裡,我們將與xx銀行信用卡中心共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊,共同實現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此,我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。

員工學習心得體會 篇18

今天學會了集團下發的關於加強一線員工管理的通知後,我深有體會。

集團,公司就像一個大機器一樣,帶著所有員工去運作,而一線員工就是這台機器上的齒輪,缺一不可,一榮具榮,一損具損。所以加強一線員工的管理就具有深遠而重要的意義。

員工的素質,行為,習慣各方面都會影響本身在工作中的'表現,同時也會影響工作質量,所以,做為公司一線的一名員工,應該認真負責的完成公司交給的每一項任務,毫無怨言的把每一份屬於自己的工作做好。服從領導的指揮和安排,注意公司的品牌形象。認真學習公司的企業文化,認知公司發展的方向,熟練掌握自己工作的內容,了解市場的動態,了解客戶的想法。只有這樣才更好的掌握市場的脈搏,將公司的產品推銷出去,不但要讓終端客戶接受產品,了解產品,更要讓每一個消費者接受公司的產品,公司的品牌。也只有這樣公司才能更好的發展下去,同時,每個員工也能夠得到更多的實惠。

所以,每一名一線的員工更應該珍惜眼前的機會,珍惜公司給予我們的信任,把全部的熱情投入到工作中去,做好屬於齒輪的每一項工作,讓集團公司這台大機器,平衡,正常的運行下去,同時也是對自己工作的一個肯定,跟著公司的腳步,跟著許主席的腳步,為集團,為自己創造一個美好的未來。