市場行銷學學習心得體會 篇1
我覺得市場行銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種巨觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場行銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場行銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業行銷過程及其規律性,即在特定的市場環境下,企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的以產品、分銷、定價、促銷為主要內容的行銷過程及其客觀規律性。
很多人都把行銷等同於我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場行銷不等於推銷,推銷僅僅是市場行銷的一部分。行銷應該是在產品製成生產出來之前就開始了。企業行銷部門首先要確定那裡有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然後行銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外行銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計畫,讓消費者了解企業的產品。最後在產品售出後,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,行銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始於產品生產之前,並一直延續到產品售出以後,貫穿於企業經營活動的全過程的。
行銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都願意並且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而並不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源最佳化配製問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!行銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由於行銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,行銷並未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過於求的時代,我相信到那時市場行銷便大有用武之地了!
通過學習市場行銷學,我逐漸明白了市場行銷學的重要意義。首先學習市場行銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環境變化的必需。其次,市場行銷通過行銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場行銷的發展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發揮了更大的作用。第四,市場行銷為第三產業的發展開闢了道路。專業性市場行銷調研、諮詢機構的發展,提供了大量的就業機會,並直接、間接地創造價值,促進第三產業的成長和發展。第五,市場行銷強調經營與環境的系統協調,倡導保護環境,綠色行銷,對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面,市場行銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場行銷學,進一步促進我國經濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場行銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場行銷知識,對市場行銷學有了一定程度的認識和了解。但市場行銷學是始終在發展進步的,因此今後我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場行銷學知識,以加深自己對市場行銷的理解。
綜上所述,市場行銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經濟發展中更是扮演者重要角色。
市場行銷學學習心得體會 篇2
市場行銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為行銷就是賣東西,其實不然,行銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關係的發生。
學習了一個學期的市場行銷,接觸後才發現市場行銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計畫並成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場行銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場區隔、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的行銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”後“銷”,作為整個行銷活動的開始,“營”往往是行銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場行銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。行銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的行銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑑、消化並吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級行銷人員勤於謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的行銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”並不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政行銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是行銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型行銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場行銷新人。
我們都很喜歡市場行銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生!
市場行銷學學習心得體會 篇3
《市場行銷學》是高職高專經濟管理類專業的必修課。此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特徵。所以傳統的教學方式難以達到市場的要求,也不能很好的提高學生的學習興趣,滿足學生的需要。在市場經濟中有這么一句話:什麼樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學中,就可以是:什麼樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業問題上,就可以是:什麼樣的學生是好學生?贏得企業的就是好學生。所以,在陝職院工作的八年里,作為行銷專業的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學經驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學科間的差異,每個人都有自己的體會。我的觀點是:對於行銷這門課,應該以行銷基礎知識為起點、以行銷實際背景為依託,整合教學內容、綜合運用多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式。在這裡想就三種教學方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是行銷教學中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節里儘可能多的給學生介紹行銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,我認為案例教學能否收到實效難點有三:
難點一:案例的選擇
行銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學內容密切相關、難度、長度都合適的案例並非易事。有些案例雖然精彩,但與內容不相關或相關性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內容相關,又能激勵學生的例子。例如,在講企業戰略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到後來的腦百金勝利的事例。和學生一起分析,歸納,總結。讓學生切實的感受史玉柱在戰略上一個非常著名的“四不做”理論。“自己不熟悉的行業堅決不做;沒有發展前景的行業堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做。”
難點二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學生又沒有相關的資料,教師的語言表達基本功就顯得非常重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,學生能有效地記憶更多的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風格。好的自己也會去模仿,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格。
難點三:調動學生積極性
案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面行銷理論,要讓學生分析問題產生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發學生興趣,調動學習積極性正是難點所在。我想:首先要有意識的去轉換自己的角色,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造輕鬆自由的課堂氣氛,才可能充分調動學生的積極性。
二、情景教學法
情景教學法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如可以從教材內容入手設定一些帶有啟發性和探索性的問題,目的在於集中學生注意力,發揮學生主觀能動性。在講行銷策略時可以設計這樣一個情景,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老闆,你要如何經營?我鼓勵學生積極出謀劃策,培養他們的實踐運用能力。還可以用一些經典的行銷小故事來講述行銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕鬆、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍,學生容易接受。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向學生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計。在講授關於品牌策略這一節,解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標誌、商標。解釋時,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻。
再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,進行模擬表現,從而激發興趣,引導學生深刻體會所學內容。比如推銷這一節,實踐性操作性都很強。可以組織學生進行一次模擬“櫃檯推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動,不僅能激發學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利於學生的行銷實踐操作技能和應變能力的鍛鍊和提高。
三、遊戲式教學法
遊戲教學法是“結合教材的內容,運用遊戲的手段如遊戲產品、開發遊戲課等,從學生的興趣愛好出發,將所要學習的知識點轉換成遊戲,通過以後的感性活動,引導學生從遊戲中掌握知識。”此教學法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業在給員工培訓時都選擇了遊戲的方式並且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費了大量的時間,必將減少理論教學時數,覺得有點本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調動一下學生的學習積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的遊戲,能讓學生非常感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學方法多種多樣,教學效果也有不同的衡量標準。我常在想:到底什麼樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什麼?記得在20xx年青年教師培訓時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學生我們應該多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎是了解,寬容並不等於放縱。我主張:鼓勵式教學。同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力。”不管怎樣,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,能站在學生的立場思考問題,了解學生,理解學生,寬容學生,儘自己所能的幫助學生,把自己的學生培養成社會需要的人。
市場行銷學學習心得體會 篇4
近日,學習了《市場行銷學》,20世紀初發源於美國,它主要研究市場行銷活動及其規律性,是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的套用科學,具有綜合性、邊緣性的特點,屬於管理學範疇。課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發,制訂企業發展戰略,組織企業市場行銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。
市場行銷是研究與市場有關的人類綜合性商業活動及其規律性的科學。它是以市場為對象,研究賣方的產品或者勞務如何轉移到消費者手中的全過程。即:通過調查、識別、開發目前尚未滿足的欲望和需要,估量與確定需求量的大小,選擇本企業能最好地為之服務的目標市場,並決定適當的產品、服務、計畫和策略,以便為目標市場服務,滿足消費者需要,同時提高企業的市場占有率和經濟效益。
市場行銷是通過執行其功能,創造出經濟效益,來發揮起解決產銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場行銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國正處於市場經濟飛速發展的階段,市場行銷在推動企業發展中發揮著越來越重要的作用。下面,我將自己在工商管理專業學習《市場行銷學》的一些感受表述如下:就我自己而言對市場行銷的理解就是,如何儘可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現,以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。市場行銷是一門現代經濟運行的先行學科,而我國現正處於從計畫經濟急速進入市場經濟的過渡中。在公司處於轉型的關鍵時期,了解和掌握市場行銷知識對於我們來說至關重要,通過這次的學習,我對市場行銷有了更直觀的理解:
市場行銷,就是在變化的市場環境中,旨在是滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,是企業通過市場交易來滿足消費者需求的綜合性經營活動。其根本是交換,核心是滿足消費者需求,目的當然是盈利。
要做好市場行銷,需要在全面、充分、有效、及時的哲學指導下進行,我們的行銷觀念決定著我們的經營態度:比如一家公司為了一時暴利犧牲長遠發展還是為了長期利益而準備好在一個時間段艱苦奮鬥的準備。我們的經營態度左右著企業員工的行為,“上樑不正下樑歪”就可以很好的解釋,上級領導的行為態度都不怎么樣,那下面的員工又會好到哪去?
既然市場行銷的核心是滿足消費者的需要,我認為就應該時刻把消費者放在第一的位置。當我們滿足了顧客的需求,顧客滿意度自然會顯著提高,自然銷售額的上漲就不成問題。同時,我們要重視對市區客源的分析,是因為工作中存在問題,還是商品質量的原因,有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必須意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多,因此銷售人員必須不斷地從購買者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優質的服務技巧和手段、知識、經驗、隨機應變等等因素。在學習中,特彆強調了作為銷售人員應該擁有的素質和銷售工作前的一些準備調查等等。這些都是現階段我所欠缺的,在以後的工作中,我還需要學習的東西還很多。
行銷無疑是企業生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業把行銷作為企業經營的生命線。雖然,在市場行銷的操作上是八仙過海,各顯其能,但是,用心分析,眼下,國內的大小企業搞了20多年的行銷戰略,並沒有建立起一套完善的市場行銷理論體系。
本世紀市場行銷觀念主要經歷了三個階段,即生產觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經濟時代的一個顯著特徵是:“供給”決定“需求”;後一階段特徵“需求”決定“供給”,即新產品開發動力源於需求,新興技術只有迎合消費者需求,才能變為產品,進入市場。未來知識經濟時代,高技術產品往往是市場上從來沒有見過的新產品,特別是消費者領域新產品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業供給什麼,消費者就購買什麼。在知識經濟和網路社會出現前,無論是早期的預言家,還是現實的消費者,幾乎沒有人預測其出現,更沒有預料其飛快的供給體系調整速度,這就要求企業必須更新市場行銷觀念。工業時代市場行銷組合的4PS(即產品、地點、價格、促銷),是以大規模生產、行銷、採購、廣告、以及消費為基礎。
資訊時代,世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業生存數位化、商業競爭國際化的方向發展。以網際網路、知識經濟、高新技術為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經濟對傳統的市場行銷活動提出了新的挑戰。不斷趨於多樣化、個性化的消費者需要要求市場行銷必須識別顧客的需求和欲望,確定所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計畫議案以滿足這些市場的需要,以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關係,創造顧客滿意並且獲取利潤,使企業在新的競爭環境中立於不敗之地。
隨著全球經濟一體化進程的加快,信息技術發展特別是Internet技術的出現與廣泛套用,人類社會將從過去的工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個“以顧客為中心”的時代,它要求企業的市場行銷工作必須圍繞這箇中心來進行。一個致力於提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度,體現對客戶的關懷並實現對客戶個性化需求快速回響的企業才是這個時代最有活力的企業、最有發展前途的企業。
企業,是現代經濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神聖使命。一個國家,如果沒有強大的企業隊伍做後盾,就不可能成為真正強大的國家。當前,我國企業面臨著國際國內經營環境的深刻變化,如:經濟全球化;高度信息化;知識經濟的到來;世界性的產品過剩、價格滑坡;全球範圍的環境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場行銷已經成為決定中國企業命運的重要因素,甚至有人提出:行銷就是企業的靈魂和未來。而且市場行銷是經濟活動中的重要一環,不論是產品還是服務,最後只有從生產者手中到了消費者的手中,這才是最重要的。而從生產者手中到了消費者的手中,行銷又起到了舉足輕重的作用。因此,行銷在經濟生活中發揮著越來越大的作用,越來越多的企業把行銷看作是企業的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業在新世紀市場行銷的發展方向,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
作為一名市場行銷人員,必須實時把握客戶需求,並使之與我們企業自身的生產特點結合起來,利用自己的各方面實現共同利益的最大提高。在這一目標驅動下,首先一個企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質,它包括此次培訓所學到的客戶服務知識,法律法規知識、需求管理知識及相關的行業素養知識,使我們的員工都儘可能發現客戶每一個細小的需求,例如,溫州商人發現歐元紙張比原來歐洲國家貨幣的紙張大,特別針對歐盟國家而對出口的錢包尺寸大小做出了相應的調整,賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。因此我相信我們的每一個細小發現都會成為企業發展壯大的基石。
市場行銷學學習心得體會 篇5
“市場行銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場行銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之後,我對市場行銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸行銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什麼是SWOT理論,在製作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評審都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的行銷理論知識參加比賽,不但收穫了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之後“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課餘時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用於企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場行銷大賽”,再次深入學習了SWOT-CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,並明確以後的發展方向。並且在於學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得行銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場行銷學這門課,在課堂上系統學習很多行銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多行銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些行銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,並且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得行銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場行銷使我了解到市場行銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場行銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場行銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場行銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到行銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場行銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場行銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場行銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場行銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場行銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場行銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場行銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場行銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場行銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的行銷模式和手段。市場行銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。通過市場行銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場行銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關於產品流動的一門學科,但是在實際的生活中,行銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業後的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea行銷出去:在一個新的環境中,怎么樣使別人很快的認識自己並留下深刻的印象:這些都是“行銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎么客觀的認識到自己處於什麼樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和行銷的出路,我們適合什麼樣的生存環境做什麼樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
市場行銷學學習心得體會 篇6
高校大規模的擴招,帶來的結果必然是就業競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發生,市場行銷、企業策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事行銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場行銷專業在校大學生:他們為了將來畢業能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對於毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇行銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:行銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“行銷”就業大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個行銷師資格證書,應該找工作比較容易。不論是學市場行銷專業,還是其他任何專業,做行銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業錄取行銷人才的過程中,他們要求應聘人最好具備三個條件:有一定的行銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業相關的從業經驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應聘成功。其實用人單位對於行銷工作崗位,他們毫不關心你是否是學市場行銷的,你是否有行銷師資格證書。就算你拿了行銷師資格證書,能夠證明你具有什麼能力或優勢么,不能的!沒有相關材料能證明你能勝任行銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務策劃師資格資質證書,可以證明你在行銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習,具備了一定的行銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發展前途:一般的行銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得行銷人員不多,也就意味著絕大部分行銷員薪水都不高。但是,對於一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通行銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場行銷專業或對市場行銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的行銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門採訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監朱立龍先生、合肥金星機電科技發展有限公司行銷企劃總監董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監:
行銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續名列第一。很多大學畢業生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“行銷”就業大軍。我們公司在招聘行銷人才時,不論求職者是學市場行銷專業還是其他專業,只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的行銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業相關的從業經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場行銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場行銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業的實習或實踐證明檔案,基本上可以知道其的確參與了一些社會行銷活動。對於不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。
市場行銷學學習心得體會 篇7
時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。
這個學期我們開設了市場行銷這門課程,市場行銷學這門課對於我來說是一堂生動並令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場行銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究並發展成一個理論體系。對於一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足於書本上的內容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,並且受益匪淺。
學習和研究市場行銷,首先必須明確什麼是市場行銷。市場行銷源於英語“marketing”一詞,它既可以表示市場行銷學(或市場學)這門科學,也可指市場行銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場行銷學應該屬於管理學的範疇。然而市場行銷學與經濟學又不是毫無關係的,事實上,經濟學是市場行銷學的母學科,只是市場行銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化。總的來說,市場行銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的套用性管理學科。
現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特徵。人的相互關聯構成複雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生。現代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產生,現代市場的`欲望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在於把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場並不完全是市場行銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似於市場行銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務於特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是局限於某個人。而是在設計上服務於有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場行銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在於把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場行銷學研究工作,借鑑市場行銷學的先進研究方法,深入研究藝術設計與市場行銷學中有待完善的“市場”問題並嚴格區分市場行銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創意——廣告的靈魂。
藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。
市場行銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間。總的而言,這門課程帶給我的收穫很大。
市場行銷學學習心得體會 篇8
今天又去參加公司組織的行銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加後的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升,起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種行銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業務與產值,從而達到最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什麼?是人才與產品,為什麼這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發,創新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞併。人才是怎么來的,是通過後天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過後天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創造出過硬的產品,才能不斷創新創造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什麼那么多的大公司與集團願意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什麼行業的銷售只有一個目的:“那就是業績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什麼這樣說呢:因為業績代表什麼,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等。
我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什麼你不能完成業績,為什麼人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對於個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮鬥,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什麼方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
市場行銷學學習心得體會 篇9
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場行銷課。可是之後的我們卻得到了很大的收穫。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙於查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
儘管經歷了這些,可是當課程結束時,心裡還是有一絲莫名的不捨。因為這門課儘管苦儘管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場行銷就是發現需求,滿足需求的過程。我一直以為市場行銷就是推銷,之後才發現是有很大的不同。我認為無論做哪種產品的市場行銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;儘量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以後的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。每種產品都有不同的消費群體,我認為一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的'消費群體的特點,例如你的產品主要針對於個人還是公司,如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、發現的意思,X(未知數)代表了未知的需求,ONE表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,並且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什麼問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在QQ上討論著還有什麼地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之後的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執、意見不統一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之後的我們會走得更好。
市場行銷學學習心得體會 篇10
本學期有幸學到市場行銷這門課,還記得我曾經的高考志願有填這個專業,可是後來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業時,我並不是很了解市場行銷,只是粗略的知道市場行銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場行銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場行銷活動及其規律的綜合性套用科學。同時我也明白了市場行銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場行銷使我了解到市場行銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場行銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場行銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場行銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到行銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場行銷出現在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習後,我不僅對市場行銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什麼才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場行銷之間有著密切的關係。
大學四年,已經過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現。大四以致於以後生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場行銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場行銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場行銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場行銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。
例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
談到學《市場行銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什麼深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以後,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什麼是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場行銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言佳句警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“儘可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什麼貢獻,當然我知道讀書也是在為以後的工作以致於為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場行銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場行銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場行銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場行銷也將不斷變化更新,以後會出現更多的行銷模式和手段。市場行銷這門學科將不斷完善,適應並促進世界的發展。
通過市場行銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學生就業壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
市場行銷學學習心得體會 篇11
時光荏苒,轉眼間,一學期的輔修市場行銷課程就要結束了。通過這學期的市場行銷課程的學習,使我對市場行銷的理論有了更深一步的了解;
首先我想淺談一下對市場行銷課程的一些認識。市場行銷學是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現代科技為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業行銷活動及其規律性的綜合性套用科學。市場有三要素:人口、購買願望、購買力。市場行銷不等於銷售或促銷。市場行銷觀念注重買方需要,考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金。現代企業市場行銷活動包括市場研究、市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售後服務等,而銷售僅僅是現代企業市場行銷活動的一部分。在市場經濟時代,買方占據主體。市場不存在價值創造,先有市場後有企業,企業是完全為了創造價值,其目的是創造顧客。而企業創造顧客的目的,必須通過行銷實現。行銷=70%的“營”+30%的“銷”。當代行銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話:“行銷管理實際上是需求管理”。
麥卡斯提出了行銷的四個因素:產品、價格、渠道、促銷。產品是市場行銷活動的軸心,是市場行銷的首要因素。產品生命周期一般可以分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現代市場經濟條件下,企業不能只埋頭生產和銷售現有產品,而必須隨著產品生命周期的發展變化,靈活調整行銷方案,並重視新產品開發。及時用新產品代替老產品,才能在求生存的基礎上獲得更大發展。而價格決策作為市場行銷策劃的重要內容,它關係到企業的利潤等問題。首先要明確價格目標:成本、競爭、需求,之後選擇定價方向。如25%佣金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,如能保持適當的存貨水平給付5%,如能向顧客有效服務給付5%,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場,必須擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性、競爭因素、企業自身因素、市場範圍、經濟環境、法律因素等。企業通過人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。這裡可以用一個例子來進一步說明行銷的四要素。現對一家由大學生創辦的生產天然果汁的公司作一個行銷策略組合策劃:①產品:調整適合目標市場人群需求的口味;改變包裝,採用可重複使用的、透明的塑膠瓶包裝,且要醒目。②價格:拉開與競爭者產品的價格定位,應高於一般的果汁飲料,強調純天然。③渠道:直接渠道,進入校園、娛樂場所銷售。間接渠道,進入超市等零售店。④促銷:因為無錢做廣告,因此可採用促銷的方式打開市場。如免費品嘗,買一贈一,有獎促銷等。⑤廣告宣傳:採用免費(或低價)的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報等。巧妙地運用公共關係進行宣傳,如新聞報導,公共事件策劃等。
學習了一學期的市場行銷學知識,使我對行銷有了更深刻的理解,對市場那個和行銷的關係有了更進一步的學習。我們還要繼續學習和努力,只有不斷地充實自己,才能提高自身的價值。賣產品就是買自己。福建青年楊少鋒大學期間就打出“誰聘我,年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創意向大學生們展示了一點,即沒有疲軟的市場,只有疲軟的商品,人才市場也是如此,關鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標價,目的是找一個重視人才的企業,而不只是為了錢!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素,大多數的畢業生,在人才市場上找工作時,並沒有自己明確的目標,而是抓住什麼是什麼。
市場行銷學學習心得體會 篇12
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場行銷人員,做市場行銷其實就是在行銷自己,行銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對於行銷者整個的行銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。行銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品於生命力,一定要注意自己的言行,行銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場行銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收穫,真的在這上面有面的體現,做行銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場行銷學習心得體會市場行銷學習心得體會。守時對行銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要行銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨後,會看見曙光的。
市場行銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中行銷策略,其中競爭性市場行銷策略,目標市場行銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場行銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
市場行銷學學習心得體會 篇13
市場行銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰大,風險大,這就要求我們要把市場行銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場行銷是做每一個行業都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”《晏子春秋》。
下面僅就我談談對如何搞活“市場行銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受範圍內,極大的影響著企業行銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價格下出售相比於高價格出售,更能刺激購買的者的購買慾望,這能夠行之有效的開發潛在市場,刺激購買慾望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以後,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場行銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮鬥,奮鬥!
市場行銷學習心得體會篇市場行銷觀念的演變與發展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場行銷觀念、客戶觀念和社會市場行銷觀念。在實際的行銷工作中,它們相互促進,共同發展。接下來一一介紹這六種行銷觀念。
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力於提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力於生產高值產品,並不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場行銷管理也受產品觀念支配。
推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用於推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
市場行銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的`關鍵,在於正確確定目標市場的需要和欲望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現代行銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為行銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的行銷戰略應以客戶為中心,並必須及時調整。
社會市場行銷觀念是對市場行銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,並以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場行銷觀念要求市場行銷者在制定市場行銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以上簡要地介紹了六種行銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯繫、相互促進的。欲學好市場行銷,不光要學好各種行銷策略、市場區隔、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的行銷觀念,並將其融入行銷實踐之中。因為它是行銷的靈魂和核心。
市場行銷是門套用性很強的學科,在牢固樹立行銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養。對於那些有志於從事行銷工作的人,應該將其行銷理念深深地根植於腦海中,並在實際的行銷工作中,做出更加出色的成績!
市場行銷學學習心得體會 篇14
這個學期我們開設了國際市場行銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場行銷的理論知識。回想這個學期市場行銷的第一節課,老師讓我們分組成立自己的公司,為自己的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自己的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做可以把logo做得更好。沒想到,在第二節課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次可以拿到獎金的機會。在後面的日子裡,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟體的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。
記得那時候老師對我們公司說,在現實中發生這種情況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自己沒有好好的把握。另外在現實情況中,應該事先充分的做好準備,儘可能的避免意外情況的發生。就像課件如果要放映出來,那么就應該提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發生。這件事或許不是什麼大事,但是它卻給我帶來了啟發,它讓我懂得了,我應該做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場行銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做行銷作業而到2,3點才睡覺。行銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以後,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做行銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
市場行銷學學習心得體會 篇15
在大二剛結束的時候,我們市場行銷專業的同學到一家生產銷售優質稀有菌類的企業進行了參觀實習。這樣的實習在大學以來還是第一次,所以自己對它充滿了期待,希望出去看看真實的企業是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想像的不一樣的企業。實習給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收穫,也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習中自己的一些新的認識。
一、我們到實習的公司參觀生產基地主要的生產流程
與此同時聽取了該公司市場總監,人力資源總監所作的演講。通過對企業生產過程的參觀,以及企業兩位總監的講解,自己對企業生活有了更加清晰的認識。
第一,企業會通過事先制定的標準選拔人才。
企業選拔人才的標準很多,但他們往往都制定了道德和專業技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準,道德品質不好,企業都會拒絕這樣的員工。道德品質好,即使專業技能不夠,企業可以通過培訓來提高。
第二,責任心強,樂於奉獻的員工。
往往會受到公司領導的重視,他們在日後的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務,是否願意把這些任務做的比要求更好些;你是否願意經常打掃打掃辦公室的衛生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心裡得到改變。你認真負責的態度,樂於奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任,以致公司領導願意將重要的工作交給你來做。
第三,公司經營標準化程度不斷提高,即使一家生產非常簡單產品的公司也是套用現代化的知識來經營管理的,因此公司的員工必須用現代化的知識來武裝自己,才能適應公司的要求。
公司使用的是現代化的管理方法,現代化的競爭思路,以及現代化的生產設備等等。所以你必須擁有這些現代化的知識才能參與到公司的日常生產經營過程中來。而且這些現代化的知識進步非常快,你必須不斷學習,做好終生學習的準備才能適應現代化的要求。
二、本次實習,給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識,而這是事先沒有預期的。
實習我們是以小組的形式進行的,實習中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過製作一個ppt來展示。由於自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動,並且擔任小組組長,這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實習讓自己明白要取得好的成績,團隊成員應當做好以下幾點。
首先,團隊的組建要根據團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同,對同一能力的要求層次也不同,團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好,就會影響到團隊活動的整體表現。同時團隊成員的相關經歷也很重要,如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經歷,他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學有類似的經歷,他就會知道應該按什麼思路以ppt的形式來製作我們經過仔細討論得出的成果,以及在展示的過程中每位成員應該如何表現才能輕鬆的把我們的成果展示給大家,並得到大家的認同。
在選擇團隊成員的時候,我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識,爭取每個成員都能為團隊成績加分,尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。
其次,要做好團隊工作的較為詳細的計畫和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計畫和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個人的工作,要明確工作責任。使團隊工作有有計畫,有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行,這樣也有利於對已經進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計畫和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎。
再次,認真處理好團隊工作中的不同意見,增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據大多數團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異,關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視,這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來,使團隊成員團結的更加緊密,為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。
三、此次實習過後,自己對自己的優劣勢有了更加清晰的認識。
自己的一些不足在實習的過程中被顯現了出來,同時自己也認識到自己的一些優點。自己經驗不足在這次實習過程中被充分的顯示出來,也讓自己認識到了經驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由於沒有類似的經歷,在團隊最終成果的展示環節,自己不知道製作的ppt現場展示的效果會怎樣,怎樣用恰當的方式將我們團隊的形象展示給大家,也不明白我們需要根據團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色,以至於我們團隊沒能取得預期那樣的成績。
通過與其他同學同台競技,自己的演講,表達的能力不夠也被暴露了出來,而且通過這樣的同台比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認識到,它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習讓自己認識到的自己的一些優點也令自己高興,因為它同樣讓自己更加認識了自己,它能夠是自己在這些方面表現的更加自信。
通過此次實習,自己對以後的職場生活有了更加具體直觀的認識,對自己的優劣勢也有了更加清晰的把握。實習過程中的這些認識體會對自己以後的生活學習會產生重大的影響,它讓自己清楚要適應好以後的生活和學習,自己欠缺什麼,怎樣提升自己相關方面的能力。實習過程讓自己認識到團隊工作的意義,它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作,也使參與團隊工作的人得到鍛鍊,豐富我們的經驗,提升我們的各種能力。
市場行銷學學習心得體會 篇16
20__年5月17日晚,我們10市銷成功組織了一場市場行銷專業大一到大四的交流會,四個專業約有100餘人到場,還請到了專業老師做本次交流會的嘉賓,整個交流會討論氣氛濃厚。
這次聚會大概分為三個部分,首先主持人開場介紹嘉賓和一段詩朗誦,接著是市銷各年級PPT展示,最後是大四學長學姐和老師與學弟學妹的交流探討,整個的過程伴隨著優美的音樂、柔和的燈光,加上面前誘人的果盤,可謂是組織的非常成功的一次晚會。
然而,整個晚會的內容卻引起了我對大學的深思,為什麼我們PPT展示的全是大學四年的吃喝玩樂?為什麼和老師學長們交流是問的全是就業和人際關係問題?為什麼沒有人對學長學姐甚至老師的回答提出質疑?為什麼行銷專業交流會聽不到一點行銷知識?很多的問號在我腦海里漂浮……
想了很久,我發現這些問題全部都指向另一個問題——什麼是大學生?
還是說大學只是那張紙?
顯然,這些都不是我的答案,不上大學上面東西都可以得到,那么大學生是什麼?
人文關懷
在中國古代,大學學子歷來被看做國家的棟樑、社會改革的先鋒、民族振興的希望,自五四運動以來,大學生更是以關注天下興亡為己任,成為社會進步的先驅和驕傲。
上世紀80年代的大學生是令人無比神往的,那時候大學生關心的更多的不是自己的就業,而是一些和自己毫無關係的東西,比如尼采的哲學、歐洲思想啟蒙,這些東西無關任何功利,卻直接影響著社會的文化和未來。
直至現在,大學生的社會使命感早已消退,隨著就業壓力越來越大,找到一個飯碗成為許多大學生的首要目標,這並沒有錯,電影1942告訴我們肚皮是一切尊嚴的基礎,然而我認為:大學生有理由讓自己思想更加深刻,並承擔更多的歷史使命。當你有了堅深的思維,強烈的歷史使命感,我相信,飯碗不會是一個大問題。相反,若是局限於想得到一個飯碗,這個飯碗能端多久、端多遠只怕自己也不知道,這也非常類似於行銷中的長期效應。所以在交流會上,即使學長學姐和老師解答了大家千萬個就業和學習問題,這個問題不解決,只怕大家對未來仍然是迷茫的。在此,我也希望老師和以後的學妹學弟都能關注到這一點,老師應該在這方面給學生以指引,學生則應該努力加深自己思維深度、提高社會使命感,這些東西看似無用,實則是一個人人生的核心。
專業知識
有句話叫做:理想很豐滿,現實很骨感。說的非常對,我相信很多人都有自己的人生理想,但能實現之的實在少之又少,而其中很大一部分原因就是自己沒有足夠的能力,所以在大學還是要扎紮實實學習專業知識,那么又如何學習呢!我個人認為就是十二個字:不可一業不專,不可只專一業。
在行銷中有一個概念叫做“核心競爭力”,說的是一個品牌必須有自己獨到於其他產品之處,同理,在人生中,我們也在不斷的進行自我行銷,而一技之長便是我們的核心競爭力。我們行銷專業是個非常寬泛的專業,所包含的知識極多,大學四年下來,如果如此泛泛而學,必難以形成核心競爭力,所以這方面,我希望老師也能給學生一個好的指引,引導學生學習自己喜歡或有專長的部分,這樣一來,我想交流會上所提的不知怎么學習之類的問題應該不會再出現了。當大家都各有所長之時,交流會時才會發生思維的碰撞、知識的融合與創新,讓大家學習到更多的知識,從而做到不可只專一業,我認為這才是真正有意義的交流會。
或許在當下的教育制度下,這些都很難實現,寫下來權當與君共勉,也希望大家都能經歷一個更完美的大學。