學習培訓個人心得體會範文 篇1
在共青團的節日—五月，我們懷著虔誠的心步入中央團校，沐浴團的關懷，聆聽黨的聲音。團校樸素而溫馨，帶給我們的'是實事求是，朝氣蓬勃的工作作風和如家的溫暖。
開班儀式上，薩仁高娃院長親切的歡迎辭和對我們殷切的期望還迴響在耳邊：青年團乾要加強理論學習，提高黨性修養，提升自身能力。精彩的課程和參觀展示給我們的是國家日新月異的發展成果，同時也讓我們意識到社會發展進入新常態所面臨的各種挑戰。陸士楨教授傳達了中央對共青團工作的指示精神，引導我們深入思考如何在社會新常態下做好共青團工作。
作為時代先鋒的我們，機遇與挑戰並存。在社會意識多樣化的今天，做一名有號召力、凝聚力的青年團乾是我們義不容辭的責任，不斷提高自身的領導力，團結周圍青年樹立正確的價值觀，不斷提高自身的業務能力，保持青年隊伍的先進性，為建設淄博工業強市做出貢獻。
學習培訓個人心得體會範文 篇2
我們路政大隊在省高管局的正確領導和熱情關懷下，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以全國幹線公路大檢查為動力，以全面實現規範化管理為目標，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標，進一步轉變觀念，改進作風，強化功能，創新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護路產，維護路權的職責。
（一）以實現規範化管理為目標，完善工作機制，創新工作思路，努力提高執法效能和管理效率。
「高效率的管理」，是高速公路「快捷、高效」的服務屬性對路政管理工作提出的客觀要求。一年來，圍繞這一目標，我們從強化內部管理、完善工作機制入手，扎紮實實地抓了以下幾個環節。
1、完善巡查制度，切實加強巡查工作的有效性，在堅持時間範圍、頻率「三到位」的基礎上，根據工作實際，科學合理地安排和調整巡查時段，建立了嚴格的路產逃逸案件責任追究制，有效地促進了路政巡查效率的提高；同時，嚴格實行了「路上路下雙巡查」制度，各中隊每周至少進行一次路下全面巡查，並且嚴格落實巡查班組包段負責制和違章建築查處清理等工作的首辦負責制，切實加強對地下採礦掘進、各種穿跨越以及護網等設施的安全控制，全年共發現制止挖掘護坡、橋台案件起，發現並制止和清理違章建築5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運行機制，繼續採取「待命+機動」和「清障車合理布點」等措施，在全路段設立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網路化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發，30分鐘到達現場，未發生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續以開展「安全管理年」活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運安全。春運期間我們嚴格執行省廳、省局關於做好春運安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養護等部門配合，隊領導以身作則，兩節期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協調，圓滿完成了春運安全任務。二是施工現場的安全管理。建立了《施工現場安全管逐日檢查制度》，對重點施工現場，實行了專人進行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護攔處設了相應的安全標誌，在全線的事故易發段增加了安全震盪帶，減少了違章調頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環境的整治力度，對沿線游商小販和加水攤點先後進行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環境。
4、完善各項基礎管理工作，努力實現管理工作的科學化、制度化和規範化。一是進一步規範和健全各項管理制度、崗位職責，編印了《工作標準》和《執法手冊》，各項工作更加規範，特別是內業管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數據準確、整理規範，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規範化管理樣板。二是認真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務性工作，在檔案的製作、辦理、歸檔等方面有了很大的進步，從基礎抓起，逐步適應現代管理的新要求；三是繼續實行和完善以「一聯合、兩負責、雙服務、三分離」為主要內容的「1223」工作模式，使全隊各個環節的管理更加嚴密有序，做到了日常管理規範化，應急處置程式化，協作互動網路化，在管理機制上較好地實現了從常規型管理到規範化管理的跨越。四是進一步鞏固《路政管理系統》的套用成果，完成了《路政車載移動辦公系統》和《車載現場監控指揮系統》套用的.前期準備工作，逐步建立高速公路路政管理的數位化網路，為全面提升執法效能和服務功能提供良好的科技保。
（二）以加強「三大能力」建設為基礎，強化服務意識，拓寬服務層面，不斷提升路政管理的服務品位。
提高公共服務能力、重大事件應急處置能力和依法維權能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設的基本思路，也是進一步強化路政管理職能，提高路政和服務品位的重要手段和戰略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強「三大能力」建設作為基礎，貫穿始終。
1、在提高公共服務能力方面，我們堅持繼續落實「1123」工作模式中的「雙服務」理念，努力提升路政管理的服務內涵，不斷提高路政服務的針對性和效能性。在切實做好施工現場安全管理，路況信息通報等對內服務的同時，堅持從與管理對象最密切的環節入手，抓好對外服務。在保持巡查車、清障車「四常備」等傳統服務項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務功能，全面實行《首問負責制》、《首辦負責制》、《路政案件限時辦結制》和《路政業務「一站式」辦結制》，為民眾辦理業務，處理案件提供更加便利、快捷的服務，此外，我們還積極與交警聯繫，建立全省首家「路政、交警聯合辦案大廳」，進一步拓寬服務領域，延伸服務功能。
2、在提高重大事件應急處置能力方面。我們根據多年來的工作經驗，結合省局路政管理工作的要求和總體部署，出台了《高速公路路政管理緊急求援預案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災害等各類特殊情況和重大事件的應對做了詳細的要求，建立健全了科學有效的應急機制，強化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權能力方面。進一步轉變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先後在沿線開展了兩次大型法律法規宣傳活動，以民眾喜聞樂見的形式寓法律教育於文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了「愛路護路」共建協定，進一步增強了廣大民眾的法律法規意識和愛路護路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立「四大支柱」為手段，堅持以人為本，加強素質教育，努力培養和造就高素質的路政隊伍。
隊伍素質是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強隊伍建設當作生存和發展的戰略任務來抓，今年，我們在提高隊伍素質方面主要採取了以下措施：
嚴教育，確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展「四項教育」，即以鄧小平理論、「三個代表」重要思想為主要內容的政治理論教育；全心全意為人民服務的服務宗旨教育；愛崗敬業、誠實守信、秉公執法、服務民眾的職業道德教育和有法必守、有法必依、執法必嚴、違法必究的法律觀念教育，教育和引導廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實，確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學、更有針對性和可操作性，靠嚴格的考核、嚴格的紀律和嚴格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。
重培訓，確立業務保證支柱。我們認真開展了隊員的業務培訓工作，建立了「學習+激勵」的考核制度，對業務培訓情況實行「一票否決」和「末位淘汰」制。同時，嘗試開展了經驗交流、案例分析、以案說法等學習活動，隊員的業務素質得到了普遍提高。
揚正氣，確立文化保證支柱。堅持以先進的團隊精神激發工作熱情，以正面的宣傳教育引導群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網站和新聞媒體，及時宣傳報導工作中湧現出的先進人物、先進事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節日開展了多種形式的主題教育活動，舉辦了首屆運動會，充分展現了路政隊員良好的精神風貌，為建設高素質的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊。
（四）以實施「陽光執法」戰略為主線，健全約束機制，完善監督手段，精心打造太舊路政的「陽光品牌」。
推進「陽光光工程」建設，是促進路政管理隊伍提高綜合素質，執法能力和服務水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務化轉變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產黨員先進性教育為契機，以創建「五佳路政隊和「十佳路政員」活動為導線。繼續貫徹落實內強素質，外樹形象和嚴格執法、優質服務的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執法，舉止端莊，行為規範，嚴格遵守省廳「六條禁令」，同時，制定了「路政人員文明執法六項紀律」和「上崗執法十不準」，建立了嚴格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強化社會監督，大力實施「陽光執法」戰略，在堅持做到路賠標準、清障收費標準、辦案程式、審批程式及監督舉報電話等「公開」的基礎上，設立了執法監督台，建立了社會問卷調查制度和案件回訪制度，聘請了「義務路風監督員」，把路政執法的全過程置於社會的監督之下，有效地杜絕了公路「三亂」等違法違紀現象的發生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在「陽光辦案大廳」進一步完善服務設施，健全服務功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了「暗箱操作」。
在此基礎上，完善了《案件勘察和結果錄入程式》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程式》、《路產恢復通知和檢查驗收程式》，較好地實現了內部權力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規範、高效，為打造太舊路政執法「陽光」品牌奠定了紮實的基礎。
（五）、以開展文明創建活動為載體，轉變工作作風，明確創建目標，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構建創建機制入手，成立了「青年文明號創建工作領導組」，建立完善了領導責任機制、工作運行機制和監督保證機制，制定了詳細的《創建方案》、《創建標準》、《創建規劃》、《考核辦法》等，並將創建工作與大隊的各項管理目標緊密相連，形成了創建工作與管理工作、物質文明建設與精神文明建設整體推進的良好氛圍和態勢。在具體的創建工作中，我們重點開展了三項「工程」。
一是執法形象工程。要求全體人員要做到文明執法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕精神風貌和執法形象。
二是優質服務工程。根據路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務活動，將「有求必應、有需必辦、有困必幫、有難必解」作為我們的服務宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱讚。為了拓展服務層面，我們在創建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫共建，為快速處置事故現場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證「顧客滿意度」、減少顧客有理投訴，我們積極實施「陽光執法」戰略，實行了「青年文明號」信用卡和服務監督卡制度，有效地促進了服務行為的規範，保證了服務質量的提高。
三是視窗建設工程。在創建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50餘萬元裝修了辦公樓，工作和生活環境得到了極大的改善，為了保持環境的整潔，我們確定責任人員，建立檢查制度，小事當作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環境髒、亂、差的現象，努力營造優美、舒適、整潔的工作和生活環境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的「視窗」形象。
學習培訓個人心得體會範文 篇3
很高興公司給了我這次培訓的機會，使我有了很大的轉變。一開始，這次培訓的方式跟我想像的不一樣，我認為的培訓就是傳統的照本宣科式的，老師在上邊講，我們在下面聽，中間會有一些小的互動。直到進入培訓的現場，我的觀念被徹底的顛覆了。我突然感覺到自己不應該來，這裡不適合我。我的性格比較傳統、內向，不善於表達，但是我也深深的感覺到自己性格的缺陷，從心裡也想有所改變。但是遇到了關鍵時刻還是會退縮。沒辦法，既來之，則安之。看著大家都很活躍的樣子，默念「豁出去了，反正死不了」，強迫自己融入到現場的氣氛中。
接下來是選「鷹王」，我也積極的報了名，但正像教導員說的一樣，我的優勢是歲數大，管理經驗豐富，但是缺乏激情，在氣勢上輸給了對方。不過我知道我努力了，沒有成功，是我的努力不夠。假如給我第二次機會，我一定會成功。
課堂上老師講的內容其實大家都懂得，也沒有什麼突出的地方。關鍵是現場的氣氛，能夠把大家帶動起來，把一個臨時組成的大家庭團結起來，勁往一處使，朝著一個目標努力，通過自己切身的體會，感受到團隊的重要性，團隊的力量。激發了自己的責任感和榮譽感。通過這些活動，我感覺到了自己的改變，說話聲音大了，有時就是在破開嗓子喊，也能夠隨著音樂的節拍跳動起來，雖然跳的不好甚至不和節拍，但是我知道我改變了，這在以前是不可能的。更大的是心態的改變，對孝道、忠誠、責任、堅持、愛、感恩有了更深層次的理解。
這次培訓給我印象最深的三個遊戲：
齊眉桿：這個比賽讓我感受到團結一心的力量，看似簡單落桿動作，沒想到做起來是那麼的難。當我們成功時才體會到「心在一起是團隊」的真理。當一個團隊的.成員心在一起時，沒什麼做不到的事，但如果心不在一起，那就是一盤散沙，什麼也做不到，所以我們要愛護家，愛護我們的團隊，愛護我們的公司，和我們的公司一起成長。 POWER訓練：也是一個看似簡單的遊戲，許多人都沒有堅持下來。當我做到五分鐘時，我感覺我有點堅持不了了，大腦缺氧，感覺看到的景物都是虛幻的，身體還在不斷的運動著，想到了放棄。但我看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時，我告訴自己---堅持。這個信念使我挺過了難關，我也站到了中間，鼓勵其他家人。在我們相互的鼓勵下，我們成功了，沒有一人放棄，全部堅持到底了，當訓練結束時，我高興極了，在我今後的工作我要將此次訓練的感受銘記在心，遇到困難時，堅定自己的信念，自己能行的，只要堅持就能做到，不放棄就有希望。
報數：我們的隊長一次次為了我們的失敗付出一次比一次多的代價時，看到了做為領導的責任，領導要為每一位員工買單，作為員工，你每次的出錯，都會讓領導來買單，只有我們作為員工，勇於承擔責任，做好自己份內的工作，才能減輕領導的負擔，每個人都為自己負責，才能成就企業的發展，我們自己才能發展的好。
通過這次的學習，我的心態有了很大變化，我就是一根燒紅的鐵棒，感染我們的檢驗團隊，點燃我們團隊的激情。具體計畫如下：
1、 通過每天的班前、後會，除了繼續學習《乾法》，做一些活
躍大家工作情緒的活動，調動大家參與的積極性，讓大家敢於表現自我。
2、 每周做一個鍛鍊檢驗員團隊意識、堅持信念的小遊戲，可
以給獲勝者適當的物質鼓勵。
3、 把忠誠、孝道、堅持、信念、愛心、感恩作為專題培訓，
製作成PPT形式，學習後進行分享。
通過這次培訓，使我明白了這樣的道理：你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現笑容。這就是六星級心態的內涵。經過培訓，我們增加了自信，知道要成功，就要相信自己，時刻保持良好的心態。我要做一根燒紅的鐵棒，燃燒自己，點亮我的團隊。