管理學學習的心得體會 篇1
這學期學習了管理學這門課程,我覺得自己收穫還是蠻大的。我自己也對有關管方面的知識很感興趣。上管理學的這門課,我覺得自己能學到很多知識,因為我學的是思政專業,平時上的都是很枯燥的理論課,上了管理學接觸到的都是離我們實際生活比較接近的知識,老師講課方式也很好,把理論知識與實際運用結合起來,舉很多生活實例,播放一些有助於我們理解課本知識的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識,而不像以前的一些科目的學習,是左耳進右耳出,自己能對一些事情進行獨立思考,對一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節管理課,王老師贈給我們的五句話:「方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,EQ比IQ重要——清華大學校長。」老師對這五句話進行了詳細的解說,那節課我聽得很認真,很入神,因為老師講得實在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發了我很多的思考,對大學過去兩年的反思,以及對今後兩年大學生活的重新規劃。從第一節管理課開始,我就對這門課產生了興趣。從課本知識,到魯豫有約之「後高考時代,我要我的大學」、「打工皇帝—唐駿」,時代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國》等,從這一學期的學習下來,我覺得自己的知識面拓寬了很多,學到了很多。下面將具體談談我對這門課學習的一些體會。
管理在現代社會作用有著無法替代的作用。在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要「最完美」,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個「最完美」。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的「人」。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
此外,我想再談談我感悟較深的一點,就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團隊。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團隊的區別,了解到團隊具有的自主性、思考性和合作性的特點以及很多具有反思的議題。團隊精神是從生活和教育中不斷地培養和規範出來的。研究發現,從小沒有培養好團隊精神,長大以後即使天天培訓,效果並不是很理想。因為人的思想是從小培養起來的,小時候如果沒注意到,長大以後再重新培養團隊精神其實是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國的孩子相對於外國的孩子來說缺乏了必要的團隊精神,在現實生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們在學生中國小的教育當中要注意培養學生的團隊意識,在向市場經濟轉軌和參與國際競爭的大背景下,對我們的下一代弘揚團結協作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種「團隊精神」,才能在激烈的竟爭中長盛不衰。
團隊精神對於一個成功的企業來說也是非常重要的。要使團體具有自動自發性,作為領導,在組建團隊時要了解每個員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言佳句,沒有「平庸的人」,只有「平庸的管理」。每個人總是有長處的,高明的管理者善於從每個普通的員工身上,發現有價值的東西,並加以引導和開發。受人尊重的企業,能讓員工不斷學習,提升的機制等。在當今的信息化時代,已沒有「獨行俠」,團隊精神在企業競爭與發展中所起的作用與日俱增,加強企業團隊精神的發揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝利者。這要求企業與員工的共同努力,企業必須明白「一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團」的道理,員工必須懂得「大河有水小河滿,大河無水小河乾」的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發企業員工的團隊精神的發揮。
團隊精神無論是對於個體還是一個集體都是很重要的,只有團體中的每個人都具有強烈的團隊精神,從而才能形成這個團體的團隊精神。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。在這個過程中,我覺得自己獨立思考的能力得到了很大的鍛鍊,這也是我學習本學期的管理課程的最大收穫。為了進一步的學習,我也選了下學期的《管理心理學》,希望通過學習,自己在管理方面的知識能得到進一步的鞏固。
管理學學習的心得體會 篇2
「在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。」雖然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業也是基於對這專業的興趣,將來有意願成為一個管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的學生工作以及以後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業的,對於我來說這是一門專業知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發下呆,走下神,但是不管怎麼說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據話題,尋找資料,製作ppt,然後讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這麼長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計畫、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計畫、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計畫是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德·孔茨所言,「計畫工作是一座橋樑,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連線起來,以克服這一天塹。」計畫工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計畫工作這座橋,本來不會發生的事,現在就可能發生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計畫是無處不在的。大到美國政府的火星探測計畫,小到我們身邊的一次周末旅遊計畫。由此可見,計畫幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計畫(或長期或短期)。然後通過這份計畫控制自己,並且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計畫目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計畫是任何一個組織成功的核心,它存在於組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計畫息息相關。並且,計畫是指制定組織目標並確定達成組織目標所需的行動方案。計畫工作首先就是確立目標,然後,使今後的行動集中於目標,並預測和確定哪些行動有利於達到目標,哪些行動不利於達到目標,從而指導今後的行動朝著目標的方向邁進。沒有計畫和目標的行動是盲目的行動。計畫工作的基礎是確定目標,計畫工作的核心是決策,計畫的關鍵在於實施。管理的其他職能只有在計畫確定了目標之後才能進行,並且隨著計畫和目標的改變而改變。計畫在管理職能中是處於首要地位的。現在有很多人認為「計畫趕不上變化」,做了計畫也只是在做無用功而已,所以他們都不願意做計畫。其實不然,我認為計畫是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計畫要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計畫一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之,從實際出發制定出來的計畫,才是有意義、有價值的計畫。可行性是和預見性、針對性緊密聯繫在一起的,預見準確、針對性強的計畫,在現實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計畫就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創見性,實現雖然很容易,並不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計畫一經通過、批准或認定,在其所指向的範圍內就具有了約束作用,在這一範圍內無論是集體還是個人都必須按計畫的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什麼事情,事先都應有個打算和安排。有了計畫,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計畫本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計畫對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的範圍之內並受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力並將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡,或者觀察領導是怎麼管理別人的,常動腦,多思考,多為以後做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對於這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
管理學學習的心得體會 篇3
通過近幾節課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內容包括什麼是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現在中國的管理水平並不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統文化里。儘管現在我們在學美國和日本的現代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統文化里,比如中國的《易經》和《風水》等,其中所包含的內容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋範圍很廣。基本包括以下內容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業管理、旅遊管理、技術經濟及管理、農林經濟管理、農業經濟管理、林業經濟管理、公共管理、行政管理、社會醫學與衛生事業管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷於種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段。《大染坊》是一部很好的學習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業家,在實現強國夢的奮鬥歷程中所表現出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中國民族工業在20世紀初葉發生、發展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個「亂世奇商」的傳奇故事。
首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。
《大染坊》的主角陳壽亭是一個來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現於他在傳統文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,「三十六計」、「三國演義」中的傳統民間智慧成了他獲勝的法寶,藉此得以在殘酷的商業競爭中遊刃有餘,勢如破竹。他在實現強國夢的奮鬥歷程中所表現出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構了當時的主流意識形態。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過於教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要套用於實際,必須「因地制宜」,做出適當的變通,這樣才能使理論起作用。畢竟「真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。」就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高於不識字的陳壽亭。但他在現實的管理中,完全沒有任何經驗也未能將他所學套用於實際。相比而言,不識字的陳壽亭經驗十足,能夠將他看到的,聽到的成功的轉化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說「民族的就是世界的」,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最「抓人」的地方當屬其波詭雲譎的商戰故事。
對當前的市場經濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業智慧以及「亂世奇商」的傳奇經歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰略戰術,即使在現代商戰中也堪稱高招。爾虞我詐是經商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發展的眼光,是一種寶貴的精神資源。
《大染坊》表現了陳壽亭創業的經歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業發展到全國、全球的範圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業,為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現在不僅僅存在於小作坊,就連大型企業(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業立足和長期發展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我本人上完管理學課程的總結。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
管理學學習的心得體會 篇4
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對於企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結合實際進行實踐,以取得更多的收穫。
管理學學習的心得體會 篇5
時間如白馬過隙 ,一眨眼,又是一個學期。而自己所選的這門管理學課程也點點滴滴、斷斷續續的過了一個學期,在這個綿熱的夏日 在這個課程即將結束的季節,靜靜敲打著,我對這門課程的感受。這學期學了管理學這門課,實際上,對自己的幫助還是很大的,對於個人而言,從小就一直被期望成為一名優秀的領導者,繼承家裡的事業,成為一名優秀的管理人才。
沒有學習之前,一直認為管理就是小到生活規劃,大到國家 計畫,方方面面都可以運用到管理學的知識,在學習中,多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對於有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發的道理吧,對於不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節約,又或是最易實現的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業;因此,學好管理學對於我們現在的學習和自理乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學們交往等等。
而學習之後,我清楚的認識到了管理的意義。或者說管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學適應著現代社會化大生產的需要,本著以研究在現有的條件下,如何通過合理的組織和配臵人、財、物等因素,提高生產力的水平,它是一門綜合性的交叉學科為目的。
其實,說管理學是一門離我們生活很近的一門學科也是沒有錯的。管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對於企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對於社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對於國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”,二者不可缺一
在群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什麼,這就是計畫工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計畫包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計畫制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計畫→用預算量化計畫。計畫制訂的步驟可以用於大多數需要的場合。例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計畫步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然後,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書後和申請到簽證後,我們就需要開始指定衍生計畫,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然後,我們需要將一切計畫轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計畫的體現。
所以說,管理最重要的是明確目標——計畫。
管理的職能是計畫,組織,指揮,協調,控制。中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半。可見“計畫”在整個管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。中國文字的精妙之處,用在理解“計畫”二字也行得通,“統計”加上“策劃”既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當的人員,也就是分工,每個環節都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務,以及三年五年乃至十年的規劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,後面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助於提高效率。管理與大家都是息息相關的,但是計畫不等同於控制,它只是對你所作怕為進行一種適當的安排,因此,控制也是一種管理學的主要內容。
管理最關鍵的是把握過程——控制。
控制是對計畫的執行過程進行監督、檢查及糾偏。《管理學》相當有用的地方就在於解析“控制”。在企業管理中,我們經常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的,“控制”也可以用“牽一髮而動全身”來形容。
控制必須是系統的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計畫已經指定完成,下發到相關的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之後,密切關注他們的進度。如果不聞不問,平面設計師可以推託等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推託讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推託要求設計師提供版面數量再根據它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發大家的團隊協作精神,發揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設計師可以按照共同創意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當的表揚和激勵,大家都會很有成就感。當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
對我來說,大學是有很多課餘時間讓你去打發的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課餘時間,不讓自己陷入無生活目標的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內。而對於我們這些大學生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經濟利益,更能令自己的學習突飛猛進,達到甚至超過自己當初所要求的那個高度。在我們日常生活中,浪費時間的症狀主要表現為辦事拖拉、打遊戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對於能更好地適應以後工作的壓力和外間的競爭環境的激烈狀況,在學校里學會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標,不要出現好幾個目標,這樣很容易使迷失找不到方向感。
那麼如何的才能使管理髮揮其的最佳效益呢?從社會的發展史就能看得出來,管理學也隨著社會的發展而進行著發展。“我們生活中的每一個人都是介於管理者與被管理者的”,這句話也就是說我們都是屬於構成管理學的不一部分,只是有的人在這方面占的分量大些,有的占的分量小些,而生活中常常聽到或是見到管理大師也是從這些人中逐漸地發展過來的,所以不要以為只有他們才能達到這個高度。那些管理大師都是從實踐中產生了理論總結的衝動並通過他們自己在這方面的進一步的研究,把研究出來的成果用在他們所從事的事業上。在現如今,世界發生了大的變化,各種政治力量的鬥爭錯綜複雜,而最常見的就是心經濟和科技為基礎的綜合國力較量日趨激烈,現在我們國家正面臨著機遇與挑戰的雙重事情。這要我們國家的領導人要進一步的解放思想,抓住機遇,加快改革開放和現代化的建設的步伐,早日建成社會主義市場經濟體制。而這些都要用到管理學的知識,用這個知識去指導我們的改革開放,建設社會主義現代化的社會。
這個學期就要過去了,在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西,但至少是有小進步吧。而對於這門選修課來說,由於這門課是我的選修課來的,所以自己花費的時間就沒有了自己所修的專業課那麼多了,只是大概的了解了這門學科的基本內容及其作用等等。自我感覺這門課還是蠻不錯的,因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多,而學好它了可以為自己在事業上或上個人的價值的體現上都會有很大的幫助吧。總的來說,學這門感覺還是感覺蠻好的,如果時間允許的話會繼續地去學學它吧,學習它裡面那個管理方式,從而使自己的更好地管理自己,處理事情。
管理學學習的心得體會 篇6
「每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事」。這是《沒有任何藉口》中的一段話,聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構成的。智者善於以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累,而是當作一種經驗的積累過程,當作是做一番宏圖偉業的預備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構築起來了卻是高聳宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂「不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江海」,正是這種道理。「5S」活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養入手,終於教養、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業生涯奠定良好的品格基礎。在開始「5S」活動之初,我還存在一定的消極思想的,認為我們不應該天天都花時間在清理衛生上,所以開始的整頓在我這裡似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大地減少了。後來看到《共好5S》中的一句話:「種下思想,
收穫行動;種下行動,收穫習慣;種下習慣,收穫品格;種下品格,收穫命運」,更是感覺到自己的膚淺。我們開展「5S」活動,不正是這種不斷播種與收穫的過程,只不過由於這種播種和收穫是通過小事來實現的,所以很輕易被我們忽視,直到有一天忽然嘗到那果實的甜美。
自3月集團公司開始「5S」活動以來,第一個「S」整理階段已經結束,第二個「S」整頓階段也已進行了一個月。經過這一階段的整理、整頓,工作環境發生了很大的變化,而且不僅僅是環境衛生上發生了變化,最為重要的是工作效率、團隊精神的進一步提升。下一步,如何順勢將「5S」活動更向前推進一步,是我們要思考的。但是不管下一階段的「5S」活動怎樣進行,我認為一個「常」字是我們應該注重的,通過經常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,進而逐步提高個人素養,使我們受益終身。
通過學習和推行「5S」,我熟悉到,做好每件事都是不易的,即使是在「5S」活動最初的看似最簡單的「整理」活動中,要想做好也是不輕易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的是動腦,要思考不必要的物品、檔案、資料等產生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業務和工作的回顧、改進和總結。我相信每一件我們經過思考所做的工作都是有意義的,要害在於能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是最自己的重視、是對自己的尊重。所以,從我自身而言,既然已經
認可了 「5S」管理,我就會努力地做好每一項有關的工作。「5s」活動的對象是現場管理,他對生產現場環境全局進行了綜合考慮,並制定了切實可行的計畫與措施,從而達到規範化管理。「5s」活動的核心和精髓是素養,只有我們職工隊伍素養的提高,「5s」活動 才可以開展和堅持下去。
我相信,我也堅信,在我們建設公司人共同努力下,經濟一定會騰飛,「團結一致,眾志成城」就一定會戰勝席捲全世界的金融風暴。
管理學學習的心得體會 篇7
20xx年6月17至19日參加了由北京市檔案局組織的市重點建設項目檔案管理培訓學習,短短的3天學習,受益匪淺,通過學習系統掌握了工程檔案管理、收集、整理、分類、歸檔等規劃化管理工作;學習了重點項目檔案驗收要求和內容;學習了重點項目聲像檔案管理,下面談談我的收穫和體會:
一、通過這次學習和與其他師範項目檔案技術交流,深知做好工程檔案管理的重要性和必要性:
1、規範化、科學化檔案管理是重要項目建設必須做好的一項基礎性工作,也是成為精品工程的重要保障。
2、項目工程內在需要,檔案是記錄工程歷史,見證工程過程的重要憑證,是項目日後良好運營運用和遇到應急狀態的重要保障。
3、檔案專項驗收是竣工驗收的重要組成部分。
二、經過三天學習和技術交流,總結和歸納了以下幾點做好一流檔案管理的方法和程式:
1、項目建設單位領導要重視,對項目檔案工作實行統一管理,檔案管理工作與工程管理應同步進行,從源頭介入。
2、實施前制定檔案管理策劃方案,全面策劃制定目標,建立機構,編制人員崗位責任制,管理流程,控制措施等。
3、認真貫徹國家檔案工作法律法規,建立健全項目檔案工作各項規章制度。
4、全面實施項目檔案契約制度,把項目檔案相關條款列入契約中,對相關方施加支付控制。
5、全面實施過程控制,檔案管理與項目管理相融合,全方位隨產生、隨收集、隨驗收、隨歸檔。
6、全面實施檔案審核工作,確保準確性、真實性、完整性。
7、確保檔案實體與信息安全。
針對公司阿蘇衛項目從現在開始把理論知識服務於實踐,把學到的知識運用到實際工作上,逐步完善和改進阿蘇衛項目檔案管理,深信在公司領導的重視和各部門的配合下,力爭把阿蘇衛項目工程做成一流檔案管理工作為阿蘇衛精品項目工程服務。
管理學學習的心得體會 篇8
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時“人際關係”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以後幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
二、承擔風險而非迴避風險;
三、實用的創造而非盲目地遵從;
四、行動果斷而非多謀寡斷;
五、以智謀事而非勞力而作;
六、簡潔明了而非繁冗複雜;
七、少說多做而非誇誇其談;
八、質量至上而非速度至上;
九、忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、協作而非對立。我想這便成了我們每個今後涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
管理學學習的心得體會 篇9
時光荏苒,流光飛逝,轉眼間我們已經在大學裡度過了近一年的時間。大學,一個新的起點,一個新的開始,我很榮幸的當選了3110402班的班長。在大學這一年裡,我們的班級在我機電工程系普遍推行的6s管理中,逐漸構成了很好的自律性,並取得了一些可喜的成績。
我們機電工程系無論是在學習還是生活方面,都有著嚴格的紀律要求。為了給學生創造一個乾淨、整潔、舒適有序、安全穩定的學習環境和生活環境,使學生管理工作制度化、規範化,提高學生班風建設,我系學生工作推行6s管理。讓優秀成為一種習慣,提升我系同學的綜合素質和就業競爭力,提升學校文化建設層次,更適套用人人企業的實際要求,創出我系學生的管理特色,制定了學生6s管理實施方案。
在剛入學時,由於在家裡習慣了父母的照顧,缺乏獨立生活的本事,我們在學習和生活方面沒有一個良好的習慣。以往認為大學生活是無比自由的,所以一再地放縱自我,宿舍衛生、文化更是一團糟,簡直慘不忍睹。自從實行了6s管理制度,系領導對我系學生展開了統一整頓,使同學們重新審視了大學紀律,讓同學們認識到了自我那些放肆的行為。整頓後,學生無論是在學習還是生活方面都有了規律性,提升了學生的綜合素質。
我班學生認真執行6s管理制度,保障上課出勤率,不遲到,不早退,上課認真聽講,積極動手實踐,宿舍衛生認真整理。最讓我們激動的是,經過我班全體學生和輔導員的共同努力,我班級在20xx—20xx年度第一學期的6s管理中獲得了「優秀班團體」的榮譽稱號。這個來之不易的榮譽讓我們倍受鼓舞,讓我們堅信:有付出就有回報,我們會繼續努力,爭先創優,努力為班級、為院系爭光添彩!
6s管理制度不只提升了我們的宿舍管理與學習本事,更讓我們的綜合素質與競爭力有了很大提升。在我系舉辦的「青春大合唱」大型歌唱比賽中,我班學生充分發揚了眾志成城的合作精神,充分利用課餘時間積極練習,認真服從班級幹部的領導,在比賽中積極配合指揮者的指揮。最終,我們抱著「永不言敗,永爭第一」的精神,最終以第一名的優異成績獲勝。
此外,為了使學生的大學生活更加豐富多彩,為了增強班級同學的凝聚力,培養學生的團隊協作精神,我系開展了面向全系學生的大型素質拓展活動。我班級同學作為參賽隊之一,在參賽過程中,每位學生都積極參與,發揚堅持不懈的作風,應對困難勇往直前,始終堅持「不拋棄、不放棄」的原則,在各個比賽項目中,各同學積極動腦,爭分奪秒。最終,我班學生獲得了第四名的優異成績。經過這次活動,同學們更加懂得團結的重要性,增進同學間的友誼,提高了學生的團隊協作精神。
應當說,我們所取得的所有成績都是與我系推行的6s管理制度分不開的。不論是學習上、生活上、工作上還是思想上,是6s管理讓我們養成了定期整理、整頓的習慣,是6s管理讓我們自覺清掃、清潔所到之處,是6s管理讓我們時刻審視並完善自身素養,是6s管理讓我們牢固樹立安全第一的觀念。在今後的日子裡,我將繼續秉承我機電工程系的優良傳統,帶領我們班級努力做好每件事,再接再厲,再創佳績。爭取在大學三年里度過一段充實的時光,讓我們無悔於青春,無愧於未來!
管理學學習的心得體會 篇10
有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學,是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面,主要分為四大版塊。第一,計畫;第二,組織;第三,領導;第四,控制。克雷納說過“管理只有永久的問題,沒有終究的答案。”所以,研究管理學的最好方法就是,用理論聯繫實際的思維,孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解,以便於我們能以一種科學的姿態,理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特徵,我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯繫,這就需要我們為管理科學進行學科定位,通過課程學習我們了解到管理科學屬於社會科學範疇,所研究的是社會現象,但又同社會科學研究有所差異,其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效,而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括,是關於對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。
管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容並蓄的基礎上經
過不斷創新逐步發展起來的,是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說,管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來,迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用,依靠相關學科的支撐。
由於管理科學是一門套用性科學,其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題,深入調查研究,由現象而本質,由具體而一般,抽象出科學問題並形成研究目標。憑空想像、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時,在管理科學研究中還應注意規範研究方法,多運用實證的、實驗的、定量的研究方法,而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究,有利於提高研究的價值。
計畫是全部管理職能中最基本的一個職能,它通常先於組織、領導、控制、活動,而處於管理職能工作的首位。對計畫的研究主要要把握好計畫是對未來活動的安排,與人們的行動相關,與管理的其他職能相關。在這裡,我們還必須要家借鑑國外常用的“5W1H”理論,即what to do it——做什麼?why to do it——為什麼做?who to do it——誰去做? Where to do it——何地做?when to do it——何時做?how to do it——怎麼做?這種理論是從風險意識出發,提前考慮好要發生的各種可能性,在問題出現之前進行規避,從而保證整個計畫的順利進行。然而,未來總是不確定的,這種方法固然效果較好但成本較大、效率也低,這就要求我們同時運用其他計畫理論。所以,
我們必須要從廣義上理解計畫的概念,廣義的計畫包括制定計畫、執行計畫、檢查計畫。一個好的計畫可以為企業指明方向,減小不確定性,高效的實現目標,提供控制標準。但從經濟因素方面考慮,還必須保證計畫的統一性,靈活性,精確性,經濟性。一個好的計畫制定者必須要具備,管理人員的領導藝術,積極性和勇氣,領導人員的穩定,專業能力和一般業務知識。具備這些知識還是不夠的,還要有一套完整的,科學的計畫編制過程,那就是確定管理目標,提前預測,制定和選擇計畫,量化計畫,只有這樣才能將以個完美的計畫提煉出來。
因為計畫中包含有目標這一職能,那就不得不提到目標管理理論。目標管理(MBO)是美國著名管理學家德魯克提出來的,是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定,在工作中實行“自我控制”並努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級,但只要你仔細觀察、仔細研究就會發現這種管理模式很難給企業帶來新奇的觀念,而且運作慢,員工對企業難以得到完整的了解,企業文化更是難以發展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷,讓每個員工了解企業的整體發展方向,讓每個員工參與制定發展計畫,這樣不僅增強了員工的工作責任心,也大大的激發的員工的工作熱情,保證了工作效率,凝聚了企業內部力量,發展了企業文化。所以,不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點,是研究管理學必須依賴並發展的經典理論。
決策理論又是計畫過程中一項重要的方法,決策通俗的說就是尋
找“滿意解”的過程,於是這就出現了靈活決策,主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法,這與中國的“以靜制動,敵若動我必動,見招拆招”的思想有著異曲同工之妙,這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是,博弈論僅僅適合小範圍的研究,不能針對整個過程進行操作。然而,混沌理論就剛好又填補了這一不足之處,它是專門研究大的社會結構中的動態模式的,是系統論的產物,呈三種狀態的形式,即平衡、非平衡和有限的不穩定狀態。就是通過這種不同的形式能把整個企業乃至整個社會加以囊括進去,並作出預見性的決策。再者,定性分析法中的專家意見法,頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法,決策樹法,邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段,是制定好計畫的前提,是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。
組織職能的目的是通過任務結構和權力的關係的設計來協調各種努力。在這裡我們必須著重掌握正式組織和非正式組織的研究,正式組織就是顯而易見的組織機構;非正式組織是伴隨著正式組織的運轉而產生的,是正式組織中的一些成員,由工作性質的相近,對一些具體問題認識基本一致,在性格、業餘愛好以及情感相投的基礎上,形成了一些被其他成員共同接受並遵守的行為規則的組織。非正式組織是建立在員工感情的基礎上,這種組織更能聯繫整個企業的員工,確保整個組織上上下下協調一致。所以,一個有能力的組織者不僅不能打擊非正式組織,更應該加以引導發展,這才是明智之舉。組織結
構分為三大類,集權組織結構,分權組織結構和現代組織結構。當然,這三大類並不是孤立分開的,在一次組織活動中可能涉及多種組織結構,這就要求我們把三大組織結構融會貫通,協調運用。組織結構的設計還必須遵循一定的原則,因事設職,因職用人的原則;有職有權,權責對等的原則;統一指揮,精簡機構的原則。當然,這些一般原則只是個大方向大框架,我們在實際組織結構時還必須根據實際情況做出適當的調整。現在我們以美的公司的發展歷程做具體分析,美的從開始建立到成熟先後經歷了五個階段。1,單一產品的創業階段;2,培育主導產品時期和直線職能結構;3,家電業全面發展時期與事業部結構的創建;4,家電產品專門化時期與事業部拆分階段;5,多元化發展時期與集團化控股型結構。美的的發展歷程可以用單一產品到多元化、從職能制到事業部制來概括,這也是國內外眾多企業的成長軌跡。美的在全面進入家電業、生產規模迅速擴大之後,選擇了事業部制的組織結構,並且在戰略與結構的不斷適配中尋找最佳的匹配模式。從美的的結構調整所取得的成就可以看出,企業的發展其實就是結構與戰略的相互適配的過程。在現實生活中,大多數企業都在追求做強做大,但實現的方式只有兩種:專業化和多元化。在市場機會眾多的環境中,多元化擴張的速度要比專業化發展得更快,因此企業在具備了一定基礎後更傾向於選擇多元化。由於市場交易的內部化,客觀上要求企業建立一個有效的組織結構,以防止由於行政協調機制無效而造成的資源配置不合理,分權化的事業部制結構較好地解決了統一配置資源與自主經營的關係,促進了企業經營績效的提高,是眾多
企業選擇事業部制結構的原因。因此,在對管理學進行研究時,掌握好組織的正確方法也是至關重要的。
領導學是研究領導工作規律及其方法的科學,是一門融領導的科學性、藝術性和實踐性為一體的新興學科。領導是在領導者和追隨者之間有影響力的一種關係———理察L.達夫特。領導學是對豐富的領導實踐與樸素的領導思想的集成化、系統化和理論化,領導學產生以前的領導實踐及從實踐中總結出的樸素領導思想,沒有發展成為完整的理論體系,但它卻成為領導學的思想源頭,並為領導學在新的歷史條件下實現新的發展與創新提供了深厚的歷史資源。領導學的研究對象,是作為整體的領導系統以及這個系統本身運動的一般規律。它要從領導系統的整體上研究領導的產生和發展、領導觀念特別是現代領導觀念,以及領導的基本原理和一般原則;它要研究一般領導的模式、過程及其活動規律;它要研究作為領導系統諸要素的領導、被領導、作用對象和客觀環境之間的關係,以及組織機構的合理設定和領導者個人的素質與修養等;它還要研究影響領導效用的各種因素,諸如決策、用人、激勵下級、信息溝通、領導方法和領導藝術等對領導系統的整體特徵、領導系統本身的功能及其規律及影響領導效能的各種因素這三個方面的研究,構成了領導學的完整體系。這個對象的客觀性和研究這個對象的必要性,是領導科學產生和得以發展的依據,它決定了領導學研究的專門領域。這就要求我們對領導學研究掌握好的方法:第一,辯證研究方法。辯證方法是馬克思主義唯物辯證法在領導科學中的具體運用。唯物辯證法對領導科學的研究具有重要的方
法論意義;第二,實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神,通過實際的調查研究,收集大量資料並進行定性與定量相結合的分析與研究;第三,歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究,注重考察領導和領導科學的起源、發展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用,以期以史為鏡,借鑑歷史經驗服務於現代領導實踐與領導理論發展;第四,比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析,研究其相關性或差異性;第五,案例研究方法。這種方法的特點在於:以客觀公正的第三者的立場與態度,通過廣泛收集各種可能的資料,對已經發生的真實而典型的領導事件進行分析與研究,作為此後可資借鑑的經驗或教訓;第六,系統研究方法。從系統觀出發,領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統,它本身包括了大量的次級系統,同時它又處於社會環境的大系統中。因此,需要運用系統研究方法,兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標,推動領導活動的順利進行和良性發展。當然,作為一名好的領導者還必須具備一定的素質,思想素質,知識素質,專業技能素質,提高領導團隊的素質。運用好領導這一環節的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。
沒有規矩,不成方圓;控制的方法是對管理學研究的最後把關。為了達到有效的控制,控制應該在有限的時間內及時進行,並且應該伴隨著獎懲——法約爾。在管理學中,控制的定義是,監視各項活動以保證它們按計畫進行,並糾正各種偏差的過程。控制的主要內容有
三點,1,確立標準;2,衡量績效;3,糾正偏差。通過這些內容的規範形成一套完整的控制體系,從而有效的對管理學中的計畫、組織、領導職能進行監督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求,主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時,我們主要才用三種控制類型,前饋控制,現場控制和反饋控制。由於管理活動的預見性和不確定行,前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計,及時採取措施預先防止問題的發生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動,二是指基層工作人員的日常自我控制,控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執行結果,將它與控制標準想比較,發現偏差及所在的原因,擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中,管理當局必須首先根據計畫階段形成的目標制定行為的標準,然後用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生,那麼管理當局必須根據情況選擇調整實際工作,或調整標準,或什麼也不調整。控制是監督工作活動的過程,用來保證按計畫完成並糾正任何出現的超常偏差,控制工作的重要性體現在,它在確保組織活動實現預期的計畫目標方面發揮著重要作用。所以,管理活動的好壞,很大一部分就決定於控制質量好的好壞。
說到研究管理學的方法那就必須要說到馬斯洛需求理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列。如果這些需要任何一項得不到滿足,人類個人的生理機能就無法正常運轉。換而言
之,人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說,生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度後,其他的需要才能成為新的激勵因素,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩定的社會地位,要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之,內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信,受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活著的用處和價值。這一理論,將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來,很好的把握了主觀需求和客觀要求的關係。這是研究管理學的一項極其重要的方法,對我們研究管理學起著支撐作用。
研究管理學的方法簡言之就是研究計畫、組織、領導、協調、控制等方面的內容,我堅信只要努力研究好上述各方面的內容,一定會在管理學的研究中感悟頗多,收穫頗多。
管理學學習的心得體會 篇11
自從TCL李老闆《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等
,現在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓,且能幸運的能繼續參加。
對學習《管理學概論》的收穫主要有4點:
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2. 根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。
3. 根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解
4. 發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標
首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對於管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1。泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去幹什麼,並使他用最好的方法去乾。”把工作分解到極致,然後培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計畫、組織、協調,指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基於“經濟人”的假設從不同角度來解析
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的複雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對於中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過最佳化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計畫,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關係工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,並能跟蹤進展直到目標實現。基於這樣的想法,行為科學的管理理論對於我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和Chris Argyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身後,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示範作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示範作用。
說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,並在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個複雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合Fredmund Malik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:
1. 人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露徵兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什麼意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。
管理學學習的心得體會 篇12
一、我國企業成本管理的現狀
企業價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲,使企業資產價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業的生產設備、工藝技術陳舊落後,原材料質量不好,運輸管理不善,以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業成本信息核算失真。
成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調節成本數字,潛虧嚴重,企業虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由於近年來承包經營責任制不夠完善,企業只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規章制度名存實亡;企業領導任期有限,管理鬆弛,人員素質較差;財政、審計監督不力。
企業管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業經濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下,企業之間競爭的實質是企業成本的較量。因此,成本管理鬆弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。
二、傳統成本管理存在的主要問題
1、成本管理範疇過窄。
受長期計畫經濟觀念的影響,企業在成本管理中往往只注重生產成本的管理,而對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環境的要求。隨著市場經濟的發展,現在的企業面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產品的製造成本會造成企業投資、生產決策的嚴重失誤。
從成本動因的角度去考慮,企業的任何一種產品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為製造成本,而是貫穿產品生命周期的全部成本發生。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環境成本等。
在市場經濟環境下,企業應樹立成本的系統管理觀念,將企業的成本管理工作視為一項系統工程,強調整體與全局,對企業成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上,只限於對產品生產過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上,偏重於事後管理,忽視了事前的預測和決策,難以充分發揮成本管理的預防性作用。
2、成本管理觀念落後。
在傳統成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節約成了降低成本的基本手段。從現代成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標,不難發現,成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發展,企業不能再將成本管理簡單地等同於降低成本,而應是資源配置的最佳化和資本產出的高效管理。
因此,企業不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品在市場上實現的效益。尤其是在科學技術高速發達的今天,企業單純依靠成本的降低來獲取優勢是不可能的,在知識經濟時代,企業更多的應靠技術的投入,從而產生更大的收益,也即現代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
三、現代成本管理的立足點
現代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。通過分析比較傳統成本管理和現代成本管理,可以概括現代成本管理的立足點如下:
1、立足於長遠的戰略目標。
現代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優勢,以便企業長期生產和發展,立足於長遠的戰略目標。而傳統的成本管理則立足於短期的成本管理。比如企業進行人工成本管理,按「降低成本」,企業宜僱傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以「成本優勢」標準衡量,企業應從長遠出發僱傭年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優勢。
2、立足於總體發展戰略。
現代成本動因的理解應是企業戰略高度上的,它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應包括企業的規模、市場開拓、企業內部結構調整等無形的成本動因。為使企業產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限於產品的生產(製造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發展態勢分析,以及產品的設計;向後延伸到顧客的使用、維修及處置。
按照成本全程管理的要求,就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、後勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本範疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細緻的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。現代成本管理以企業的全局為對象,根據企業總體發展戰略而制定的。
它把企業內部結構和外部環境綜合起來,現代成本管理從企業所處的競爭環境出發,其成本管理不僅包括企業內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業所處行業的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,並由此形成價值鏈的各種戰略。
3、立足於外部環境。
在市場經濟條件下,企業管理的重心應由企業內部轉向外部,由重生產管理轉向重經營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業成本管理的一項至關重要的內容,如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本範疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業帶來的巨大損失,為保證企業做出最優決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業成本管理納入整個市場環境中予以全面考察。
只有對企業所處環境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業自身的特點,確定和實施正確適當的管理戰略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環境,在競爭中取得主動,最終實現預定的企業戰略目標。而傳統成本管理的對象主要是企業內部的生產過程,對企業的供應與銷售環節則考慮不多,對於企業外部的價值鏈更是視而不見。
四、運用現代成本管理的現實意義
成本管理範圍的日益擴大,更有助於企業戰略目標的實現。隨著社會經濟環境的發展、變化以及高新技術和管理科學的不斷創新,成本管理的範圍日益擴大。對處於開發型、競爭型市場環境中的企業來說,應該把企業成本管理問題放在整個市場環境中予以全面考慮。因為企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,它表現為一個由此及彼、由內及外的「價值鏈」,通過了解整個行業的價值鏈來進行成本管理,更有助於企業戰略目標的實現。
因此,現代企業成本管理的範圍不僅包括生產領域成本的控制,而且包括流通領域成本的控制,還要對研究、開發和設計成本進行控制;不僅要通過管理工作控制成本,而且要通過技術工作管理成本。同時,現代科學的飛速發展又使成本管理的範圍向著與多學科相互結合、相互交叉滲透的方向發展,如在計算機集成製造系統的大背景下,適時生產控制、全面質量管理、作業成本法的出現。相關科學的引入,使成本與技術密切結合,不但擴大了成本管理的範圍,也開闢了降低成本的新途徑
現代成本管理的實施,有利於改善和加強企業經營管理。作為一個完善的企業管理系統,現代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現代成本管理是我國企業管理中值得深思的問題。現代成本管理是企業全員管理、全過程管理、全環節管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。
在現代企業管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域,把重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域,注重採購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等,有利企業正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業的經營戰略,正確處理企業發展與加強成本管理的關係,提高企業整體的經濟效益。
樹立現代成本意識,運用成本——效益分析為企業創造更大收益。現代成本意識是指企業管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受「成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低」的傳統思維定式的束縛,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應地增加企業的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經濟指標發生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應地增加企業的收益。
因此,現代企業成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰略構築、組織措施的配合才能形成現代完整意義上的成本意識。其表現為,一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰略布局的高度加以定位,即從選擇開發項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發展觀的成本意識。
成本效益理念可通俗地表述為「為了省錢而花錢」的思想,即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出,但是,在今後設備使用期間,因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有餘,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來「增效」而樹立成本效益理念是極為重要的。
在市場經濟的今天,經濟環境發生了劇變,信息技術的發展,一方面給企業提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優勢的取得對於一個企業的生存至關重要。而成本優勢的取得絕對不限於成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和套用更是迫在眉睫的任務,企業管理者要及時轉變傳統狹隘的成本觀念,結合企業的實際情況,充分運用現代的先進成本管理方法以增強企業的競爭力。
管理學學習的心得體會 篇13
以前對於管理學不了解,也沒系統地學習過。經過一個月的線上培訓課程學習,我有了不少收穫,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術。
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節約,或最易實現的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質的目標。
管理學大師彼得·德魯克對於管理提出了經典論斷,對企業管理更是有獨到的見解,他認為所有的企業都是由無數人來擔任,並由無數職位形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計畫內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到用最少的投入換回最多的回報,現實中這是不太可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結構,現實的要求在不斷改變,如果要「最完美」,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的,因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個「最完美」。
其次,如果說對於工作方式的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的工作效率。工作環境、人際關係、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關係學說開創了這一領域內容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關注工作中的「人」。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。
好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產生的效果可能更顯著。
我認為企業中的管理,大致可分為對於物和對於人的管理,而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,解決問題。管理學是一門很需要自己思考、研究和發現的學科,並且所學的知識都必須要經得起實踐的考驗,在實踐中創新。
管理學學習的心得體會 篇14
眾所周知,我們所學專業是公共事業管理,必須對管理學的相關知識有一定的了解,通過兩周的學習,以及對教材的閱讀,改變了我原本對管理學的看法,再未接觸管理學前,一直認為這是一種泛泛的學科,而學習之後,我對管理學有了重新的認識,它不僅博大精深,而且運用範圍極廣,社會生活中處處存在管理的學問,許多問題都需要運用管理學的知識去尋找答案,總之,管理學是一門偉大的學科,我有信心學好它。
管理學是一門科學的學科,它的科學性體現在是由大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理、原則、方法和技術。管理源自實踐又高於實踐,這也是學習管理學的重要性。
同時,管理學也是一門藝術性學科,我想這正是這門學科的魅力所在之處。理論套用於實踐,能充分體現一個管理者的決策組織領導能力。這種能力將決定一個人是否可以擔任管理者,無論他是基層領導,還是高層領導。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時,在達到或實現組織上、目標上的程度不同。當然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否,還跟管理者自身素質人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內在因素有關。
聯繫到社會實踐,人類的可持續發展是硬道理,21世紀也要發展。然而20世紀的人們在發展時竭澤而漁,使資源枯竭、生態環境惡化、物種減少、氣候反常等等,這一切給21世紀的發展帶來困難,人們不禁要大聲地問:人類社會還能持續發展嗎?21世紀應該回答這個問題,作為支撐這個社會經濟支柱的企業也應有自己的答案。企業首要的是生存,就像人類一樣,然後才能有發展。21世紀企業應以什麼方式發展,才能與可持續發展的命題相一致,這應該是未來管理學研究的首要問題。
以上是本人對管理學知識領域的一些看法和建議,希望在以後的學習當中能夠有所突破。
管理學學習的心得體會 篇15
通過這一個學期對《快意管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行並為該組織服務的。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由於管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很複雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
在學習了快意管理學後,我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐,還是一門科學。
當初之所以選這門課,是因為我認為,每個人都應當有給自己當老闆的意識。就算以後不選擇創業,畢業去了公司做職員,也要有一定的管理學知識儲備,才能在大團隊中做好好自己的工作,同時與同事和上司良好的相處。所謂 「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要性和關鍵性。因此,我選修了這門課。
光陰似箭,學習了16周的快意管理學,這門課也即將修完。回望之前的每次上課,會想老師講的各種管理理論和實例,以及課上看的視頻,我總結了以下幾點作為自己的學習心得和體會:
第一:了解了什麼是管理學,以及管理學的重要性。在生活中和工作中管理學的套用無處不在。其次,管理者中的「人際技能」,這又映證了「天時不如地利,地利不如人和」。一個優秀的管理者必須處理好人際關係。同時「人際關係」也是一個人立足社會的基本點。再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的「團隊精神」。而這其中又能總結到以下的幾點:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的願望(building shared vision);
4:團體學習(team leaning);
5:系統思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是「道德與社會責任」,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,「道德與責任」便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是「信息管理」,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句:「做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。」我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本
觀點。它教導我們不要「唯心主義」,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,「WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH」,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是「集權與分權」,即所謂的「分權與授權」。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從範圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是「重要、適度、權責、級差授權」等原則。
最後,我用前人總結的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結束語:
1可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2承擔風險而非迴避風險;
3實用的創造而非盲目地遵從;
4行動果斷而非多謀寡斷;
5以智謀事而非勞力而作;
6簡潔明了而非繁冗複雜;
7少說多做而非誇誇其談;
8質量至上而非速度至上;
9忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10協作而非對立。
管理學學習的心得體會 篇16
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老闆,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種,地利不如人和”,這句話側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵總在於管理。因此,我修了這門課。
我先說明,我寫的算不上什麼“體會”只能算是“心得”罷了,所謂“心得”即心裡所得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什麼,也都會自然而然的有一點兒心得,因此,我寫的是我自己的心得。
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理,這一章里,我們學習到了許多經典的管理榜樣,首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這裡我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次,管理中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”一個優秀的管理者必須處理好人際關係,同時“人際關係”也是一個立足社會的基本點。
再次,分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1、自我超越(pemonalmastey)
2、改善心智模式(improvigmentalmodls)
3、建立共同的願意(buildingsharedvision)
4、團體學習(teamleaning)
5、系統思考(systemsthinking)
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理,這一點,是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。面向21世紀,還有就是“信息管理”這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出,Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就是不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理有幾個方面:決策與計畫,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言佳句“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出以下6W和3H的思想,“WHATWHYWHENWHICHWHOWHEREHOWHOWMUCH”,有了這些,我們便能更好的決策第一件事了!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風,其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用”等,給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便宜是領導能夠留住人心的重要措施。
由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而已,還望見諒!
管理學學習的心得體會 篇17
本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計畫、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區別,又相互聯繫。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮鬥的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這裡,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最後,發現僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,於是我們小組課後進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人蒐集材料、有人專門製作PPT、有人專門負責對數據進行分析並製作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學製作圖表,打字速度快的同學製作PPT,擅於收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最後,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的問題是什麼以及重點是什麼等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現在以下方面:
一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,後來覺得難度有點大換成了企業社會責任,最後又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特徵認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特徵主要有:有效的領導、靈活和適應、持續地學習、高效的工作程式、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關係。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,並對管理學又產生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以後開展集體或社團活動提供了寶貴的經驗。這次的小組合作,讓我明白成員優勢互補、團隊分工的重要性。以後,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學學習的心得體會 篇18
管理學學習心得體會的詳細內容如下:
在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現象。從個人、家庭、企事業單位乃至其他社會組織,從農村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什麼了解,經過幾個月的學習,我有了不少收穫,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續學習下去。《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產管理專業的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業也是基於對這專業的興趣,將來有意願成為一個管理者,因為對於這個專業來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過「天時不如地利,地利不如人和」,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在於管理,因此,必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的.資源進行有效的計畫、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業是否與管理有關,都應該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的學生會工作以及以後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產經營與管理專業的,對於我來說這是一門專業課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發下呆,走下神,但是不管怎麼說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業家的話題,尋找資料,製作ppt,然後花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對於這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由於本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學學習的心得體會 篇19
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的「管理能力提升研修班(三期)」學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼,下一步又應該幹什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,「管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣」,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計畫中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊「積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏」
在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到「實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展」的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理最佳化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為「教練式」的管理者,就像丁品洋教授所說的,「獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子」一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行最佳化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學最佳化人員崗位分工,合理調配資源最佳化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,並要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鈎了。現在很多單位將績效管理等同於績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節課講到:「現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準」。因此,成功的企業戰略,要建立科學規範的績效管理體系,以戰略為中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度,對每一個績效管理循環周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,並根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的套用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整箇中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡「德治」及以人為本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是「德」的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂「中庸之道」,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是「信」,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是「仁義」,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是「社會情感」,是以「社會關懷」為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調「仁」,我們現代社會提倡就是要求「以人為本」,儒家思想提出「和為貴」,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調「德治」,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,「上有政策、下有對策」,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊裡,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那麼我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那麼我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權並不等於是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網路輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網路輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標誌,成為社會各界的關注焦點。網際網路的套用與普及,網路已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網路輿情分析主要套用於社會政治管理方面,而企業利用網路輿情分析進行自身品牌行銷和管理的微觀商業套用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視網際網路所帶來的網路輿情危機,在這個網路時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網路輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個網際網路發達的時代,訊息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那麼處置網路風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什麼能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其「秘訣」,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
六、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設定什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系,又比如機構設定方面的創新,就要考慮每個層次應設定哪些部門,部門內部應設定哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關係,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計畫。
七、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裡還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。
學習管理學心得體會篇3
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善於把控情緒,把生活和工作當做人生的一種嚮往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,並深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
管理學學習的心得體會 篇20
當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫一篇心得體會,記錄下來,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編整理的高級管理學學習心得,歡迎閱讀與收藏。
在學習管理學知識後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,上課看的那幾期《贏在中國》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,而且會根據不同決策方法及手段進行分析。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是「活」的,不是「死」的,知識源於生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計畫功能的理解,並能夠結合實際套用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學知識對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調查,要他們回答三個問題:「你每天花時間最多的是哪些方面?」「你認為你每天最重要的'事情是什麼?」「你在履行你的職責時感到最困難的工作是什麼?」結果,絕大多數人的答案只有兩個字:「決策」。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙指出,「管理就是決策」,決策貫穿於管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計畫職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態過程,而是一個循環往復的動態過程。如果發現偏差是由方案執行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那麼大管理者就應該加強對方案執行的監控並採取切實有效的措施,確保已經出現的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,並且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由於這些原因,目標成為計畫的基礎。如果一個組織長期不能實現自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理學學習的心得體會 篇21
3月13日聆聽了集團公司董事長《關於創造優秀職業生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座,結合自己的學習和工作實際,就如何不斷刻苦學習,努力提高管理水平,談談自己的學習體會。
管理是一門科學。既然管理工作是一門科學,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者,更要注重學習,對學習要有熱情,也就是通常所說的要熱愛學習、肯學習。只有不斷刻苦地學習,掌握科學知識,才能提高管理水平,以適應管理工作之需要。作為企業的一名管理人員,我認為:一是要學習科學文化知識,因為它是學習一切管理知識的基礎,只有學好科學文化知識,才能學習好管理知識;二是要學習企業管理工作知識,特別是要隨著科學的發展、管理知識的創新,要不斷的學習新的管理知識,充實自己,武裝自己;三是要根據自己所從事的管理工作,學習專業知識,用學習掌握的專業知識指導工作。本人在企業從事紀檢監察工作,這就要求我除了學習、掌握上述管理知識外,還要學習與本職工作有關的專業知識。第一要學習黨的路線、方針、政策;第二要學習國家的法律、法規;第三要學習黨內法規、黨紀條款和有關規定;第四要學習行政法規和有關政紀條款;第五要學習他人的成功經驗,熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學習、掌握了現代企業管理知識,才能駕馭管理工作,搞好管理。
管理是一門藝術。既然管理工作是一門藝術,這就要求我們每一個從事管理工作的管理者,特別是從事企業管理工作的管理者要熱愛企業,熱愛管理工作。只有熱愛企業,熱愛管理工作,才能對所從事的管理工作產生熱情,才能在管理的舞台上,盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業、盡職盡責、用心管理。作為一名從事企業的紀檢監察工作人員,我認為要做好管理工作:一要熱愛企業。只有熱愛企業才能時時事事想著企業,維護企業的利益;二要熱愛自己所從事的紀檢監察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則,不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則,不怕得罪人,秉公執紀,使違紀違規者受到處罰,以維護紀律的嚴肅性;四要用新的科學知識指導工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導自己的工作,使自己的工作質量不斷提升;五要發揚"高效、嚴謹、精細、務實"的企業作風。紀檢監察工作是做人的工作,這就要求從事
此項工作的同志,在工作中要發揚"高效嚴謹、精細務實"的企業作風,要有對人高度負責的精神,去調查、處理每一起違紀違規案件,在查辦案件過程中,要自覺地維護黨員和員工的合法權益,使每一起案件做到"事實清楚、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法",經得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧於"黨的真誠衛士"的稱號,才能不辜負黨組織和員工民眾的信任;六要嚴格要求自己,帶頭遵守各項紀律和企業的規章制度。
學習使人睿智,使人增長才幹,學習是每一個人做好本職工作的源泉和動力,也是每一個人做好本職工作的基礎。因此,我們每一個管理者,要想提高自己的管理水平,惟有不斷刻苦地學習,才能到達光輝的彼岸。
管理學學習的心得體會 篇22
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體幹部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的「管理能力提升研修班(三期)」學習。作為佛山市公路橋樑工程監測站一名中層幹部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先後為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網路輿情危機管理》、《新加坡為什麼能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,並結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;並依據個人奮鬥目標,制定切實可行的方案,努力奮鬥,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋樑工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!
二、加強高績效團隊的有效建設和管理
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,並能夠願意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關係氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬於和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該幹什麼,下一步又應該幹什麼。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那麼我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇蹟。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少衝突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由於價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種衝突,人際關係陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新採用的規範規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習並掌握相關的技術。最後就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關係,也會產生各種各樣的矛盾衝突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,「管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關係、情緒情感以及行為習慣」,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,並且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題後沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;並且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、檔案要求列入工作計畫中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊「積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏」
在組織管理中,建立良好的人際關係是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到「實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展」的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,並且員工之間關係不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要儘快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理最佳化員工們的日常休息時間和節假日福利,並將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為「教練式」的管理者,就像丁品洋教授所說的,「獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子」一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到願意做、自願做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實幹者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行最佳化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學最佳化人員崗位分工,合理調配資源最佳化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事願意做、自願做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,並要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鈎了。現在很多單位將績效管理等同於績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到:「現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準」。因此,成功的企業戰略, 要建立科學規範的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動,並依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 並根據評價結果對其進行價值分配。
三、國學智慧在實際管理工作的套用
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整箇中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡「德治」及以人為本,儒家思想中的管理精華對於現代企業管理也具有重要的借鑑意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是「德」的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規範,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂「中庸之道」,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關係,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是「信」,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是「仁義」,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是「社會情感」,是以「社會關懷」為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調「仁」,我們現代社會提倡就是要求「以人為本」,儒家思想提出「和為貴」,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調「德治」,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最後就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業並不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂於承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑑儒家思想,既有利於企業的順利運作與發展壯大;也有利於管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;並且還有利於員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,並不是儒家所有的思想都可以拿來借鑑,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
四、淺談博弈論在管理者決策的作用
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然後再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,「上有政策、下有對策」,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊裡,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不願思考,那麼我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那麼我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權並不等於是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對於可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,並給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至於每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處於不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
五、網路輿情危機在社會中的作用
近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網路輿情狀態的影響更加複雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標誌,成為社會各界的關注焦點。網際網路的套用與普及,網路已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網路輿情分析主要套用於社會政治管理方面,而企業利用網路輿情分析進行自身品牌行銷和管理的微觀商業套用很少。可是作為現代社會的企業,不能不重視網際網路所帶來的網路輿情危機,在這個網路時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網路輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件採取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個網際網路發達的時代,訊息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,並與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的範圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇於承擔責任,危機發生後,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,並切實採取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最後就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處於危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥倖心理,企圖矇混過關,而是主動與新聞媒介聯繫,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那麼處置網路風波並不是天大的難事,成敗關鍵取決於相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
六、新加坡為什麼能的疑問
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,並屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其「秘訣」,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑑,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
七、對組織變革與管理創新的認識
組織變革實際是指運用科學的管理方法,對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關係,以及對組織成員的觀念、態度和行為,成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新,以適應組織所處的內外環境、技術特徵和組織任務等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識,一是行為科學對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達到自我實現,建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構,應設定什麼樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展,已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯繫方面所存在的問題,使之適應企業發展的需要,如管理體制方面的創新,就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關係的體系,又比如機構設定方面的創新,就要考慮每個層次應設定哪些部門,部門內部應設定哪些職務和崗位,怎樣處理好他們之間的關係,以保證彼此間的配合協作。因此,單位組織變革與管理創新是很重要,任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計畫。
八、結語
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由於自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,並且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天裡還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,並且開闊的眼界,因此希望以後還有更多的機會參加類似培訓學習。
管理學學習的心得體會 篇23
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由於人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用於各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、製造業以及服務性行業,因此,學好管理學對於我們現在的一些學生會工作乃至今後步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 管理學分為計畫、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計畫作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體…… 我的管理學學習心得
進入大學後,自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧,以前一直沒有過對這門學科的了解,經過半年的學習下來,我有了不少收穫,雖然對這麼學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這麼學科有了很好的認識,並且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久,並且其在中國的傳播和發展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣,中國人在管理學這門學科里的研究和發現相對於西方來說是少之又少。當西方18世紀工業革命以後,人們逐漸需要科學的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產力飛躍的機會,當然也不會有管理學的發展了。19世紀末到20世紀初,人們終於將對管理的傳統感性認識,上升為了理性認識,有了科學理性的管理理論。這些對於日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學在中國的發展還是非常不完全的,即使是到了21世紀。當代中國企業家對管理學越來越重視,並且也越來越多地運用在企業管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰非常之多,因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學,我便發現這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對於有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對於不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。於是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對於企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產生的主觀影響都應該計算在內。對於回報,主要便是企業的利潤,當然也有企業的知名度、信譽度、名望等無形資產以及社會價值,這些在一定程度上比經濟利潤更為重要,或者是能為企業帶來更多的經濟利潤。明確了這箇中心目標,我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業管理中要做到的兩方面,我認為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對於工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然後形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計畫內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計畫安排好。這無疑是非常艱巨和複雜的工作,尤其是要使安排的結果趨向與最合理,工作效率達到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那麼這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對於管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力於更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收穫更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,後來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對於工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對於人。如果說對於工作的設計和調整是屬於比較固定和硬性的話,那麼對於人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對於人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是利於人發揮出他們的最大工作效率。工作環境、人際關係、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關係學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易。總的來說,對於人這一方面,雖然不及對於工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對於工作和對於人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對於管理學,這些是我目前有的一些巨觀認識,而要論到細處,現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。同時我也發現,如果要學好管理學,還需要學習很多其他學科,才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等,我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。而對於在大學階段很難經歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,無疑是學習的最佳辦法。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內也很難思考得很全面,因此先寫下這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結吧,雖然現在自己已經沒有管理學的課要修了,但進入了這個領域才發現這是片無比廣闊的天空,需要我抓緊時間進一步的深入學習
管理學學習的心得體會 篇24
管理學這一門學科對於我們土木專業的學生無疑是陌生而嚮往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在於現實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對於我們今後工作和生活的重要性和對管理學的好奇與嚮往,我們完成了為期8周的學習。
第一節課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態,認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產生了前所未有的興趣。
什麼是管理?科學管理之父泰勒認為 : 管理是一門怎樣建立目標,然後用最好的方法經過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計畫,組織,控制,指揮,協調。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計畫、組織、領導和控制,協調以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母,從孫權的話中,我們並不難看出管理者並不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統治好,實現自己的大業。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最後取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之後,我的見解也有了大轉變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們為他所用,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下並不只是運氣而已。
通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今後的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
最後,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今後,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。
管理學學習的心得體會 篇25
回顧總裁20xx年終總結大會上的講話,集團在20xx年收穫了較大的成就,同時也存在一定的問題。對於一個團隊,我們同樣收穫了很多的成績,同樣也存在一定的問題。認真回首,做出總結,同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學習分享會議上,提出了,為了提升企業競爭力,規避企業管理失控和無效的風險,在企業實施十大關鍵管理,保障企業可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項——目標管理,我延伸一下關於這方面的想法。確實,很多企業,很多部門,很多團隊,都有著自己的目標。但為什麼還有這樣的企業失敗了。他們有目標,但他們缺乏了有效的方法去管理目標。
管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念後,其後他又提出「目標管理和自我控制」的主張。德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以「企業的使命和任務,必須轉化為目標」,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標後,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
所以,對於一個團隊而言,我們在日常的工作中,應該在設定自己的目標的`同時,認真制定相應的措施去管理這個目標,確保這個目標能達到預期的結果。並非放任目標自由的發展。只有有了有效的管理措施,目標才會朝著我們預期的方向發展,而不是等到發生變故了我們才沖忙應對。比如我們設定了團隊年度95%穩定性的目標後,我們在平時工作中就應當相應的了解到各個團隊成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設定之初就應該設定好實現的措施。當然目標的實現應當要以客觀合理的目標為前提。
管理學學習的心得體會 篇26
近期,進一步學習了管理學的相關知識,結合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。
一個企業或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關鍵就是對於工作和對於人的管理。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發現問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科,並且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
現代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關係,是學校管理的核心。教育系統的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發揮人的潛能為出發點,真正實施人本管理。
一、營造和諧環境,增強隊伍凝聚力
教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標誌,也是學校人本管理的重要目標和價值體現。管理的最高境界是學會安人。“管理”,管事理人,達至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手:
一是尊重教師,營造尊重人的環境。馬斯洛的需要理論認為,尊重與需要是一個人的基本需求,每個人都有自尊心,在內心裡都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學生、裝著學校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應該經常與教師們面對面地進行深度會談,廣泛徵求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發展要求,及時解決教師遇到的困惑和困難,為學校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度,調動教師積極性
過去,儘管我們也強調教師是學校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學校管理中,還是過分地強調科學管理,強調量化考評,以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創造性受到嚴重的挫傷。這種管理,其本質還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發展的角度出發,不斷地改革和完善各種規章制度,充分調動廣大教師的工作積極性。
第一,關注各項規章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學校在出台一項新決策時,首先提交校行政會議討論,再列印成初稿,徵得全體教師的基本同意,最後在教代會上由教工代表表決通過。
第二,重視制度、規劃的執行情況。每學期的期初、期中、期末,學校可以發放一些意見徵求表,收集廣大教職工對學校新出台或修訂後的規章制度的意見和建議。
三、實施名師工程,促進教師的專業發展
學校是教師終身工作的地方,也是他們實現人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業水平又是學校辦出效益和提高教學質量的關鍵。教師必須是學生全面發展的培養者,民主師生關係的建立者,學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者,必須時刻注重發展自身的創新能力和個性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價值。
首先,強調學習,鼓勵進修,提高教師學歷及業務水平。教師要給學生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應社會發展的需要。新教材對教師專業知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學質量,就必須不斷學習,豐富知識儲備,更新和最佳化知識結構。要關注學科以外的知識,由單一型轉變為多面手,在課堂教學中引入時代的活水。
其次,立足當前,培養骨幹,提高學校整體師資水平。骨幹教師是學校教學工作的中堅力量,是學校教學工作開展的領頭人。骨幹教師的質量和數量,直接關係到我校教師隊伍的整體水平,在一定程度上決定了學校教育教學的質量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領教師走專業之路。教研教改工作是實施素質教育的先導,是推進新一輪課改工作的重要環節,是提高教育教學質量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經費和條件,以教研組為單位,發揮群體攻關的優勢,以公開課、觀摩課為突破口,進行新課程改革的系列教學研究。
人既是發展的第一主角,又是發展的終極目標。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇,堅持 “以人為本”的理念,以教師的發展為本,努力把學校辦成教師實現人生價值的綠洲。
管理學學習的心得體會 篇27
李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展,不能為三農提供更好的服務。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和民眾溝通,把農村工作做得更好。
為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。
對待工作有進步、有創新、有發展,要乾好工作還必須搞好人際關係,有人脈就等於有資源,有資源和資源合作才能更出色地乾好自己的工作,人脈是事業成功的基石。
李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮鬥的企業,擁有一間窗.
明幾淨的辦公室,擁有一份屬於自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裡,我感謝山木給了我一個展現自己的舞台,給了我一個發展自己的平台。
二、工作心態的`轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的「心在哪裡,收穫就在哪裡」這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——「渠道水成」。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫「長」。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:「黃金寶老師說你做事很細心」。我說:「我做的都是小事。」黃金萍老師就說:「把平常的小事都做好就是非常優秀」。當時我不是很理解,覺得沒有做過什麼大事,也不值得一說。聽到李強老師講的「把一件事情做精做透就叫長」之後,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的「一技之長」。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們「堅持」,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老闆,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義
務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,儘量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的「結果」。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。
管理學學習的心得體會 篇28
一句話總結管理學概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經倆月過去,白雲蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計行銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰慄,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這裡有人不禁要問,你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎麼也哭呢?我滿懷深情答覆他說:“因為我對這老師,愛的深沉。”
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講台,桌子底下預備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆漿,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們,才踱進119教室里,就著衛龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班裡當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務,雖然沒有什麼失職,但總覺得有些單調,有些無聊。校長是一副凶面孔,輔導員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的鬍子。雖然穿的是levis,可是並不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班裡,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的隨身碟。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行。”“為什麼不行啊?我們寫統一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…..教學部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什麼“讀書筆記寫上自己的感想”什麼“與拍攝過程中產生的管理學問題結合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業街買衣服。”王老師立刻顯出正經但是笑眯眯的模樣,嘴裡說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這麼簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,於是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應該記著。下周二考試,要考這個問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什麼SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,乾巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講PPT。”他又不忍看著同學們乾巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”於是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這麼的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班裡人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉。”這聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講台處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉。”小滿也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網上買的。”小滿依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋裡捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之後,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉轉脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學學習的心得體會 篇29
一句話總結管理學概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經倆月過去,白雲蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計行銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰慄,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這裡有人不禁要問,你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎麼也哭呢?我滿懷深情答覆他說:「因為我對這老師,愛的深沉。」
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講台,桌子底下預備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆漿,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們,才踱進119教室里,就著衛龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班裡當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務,雖然沒有什麼失職,但總覺得有些單調,有些無聊。校長是一副凶面孔,輔導員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的鬍子。雖然穿的是levis,可是並不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班裡,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:「王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!」他不回答,只是對大家,對我說:「拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?」便排出他的隨身碟。同學們又故意高聲嚷道:「老師,啥時候考試啊,能給我們發答案看看不?」王老師睜大眼睛說,「不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行。」「為什麼不行啊?我們寫統一答案,老師您閱卷也方便。」老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,「這也不是我的意思,教學部的安排…..教學部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?」接著便是難懂的話,什麼「讀書筆記寫上自己的感想」什麼「與拍攝過程中產生的管理學問題結合起來」之類,引得大家都聽得入神,教室內外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學們便又問道,「王老師,下午還上課嗎?」王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:「下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業街買衣服。」王老師立刻顯出正經但是笑眯眯的模樣,嘴裡說些話;這回可是全是「寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課」等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,「這幾天看書了沒?」張小滿略微點了點頭。他說,「讀過書,…..我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?」小滿想,這麼簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,於是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:「說不上來了吧?……叫你應該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應該記著。下周二考試,要考這個問題。」小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,「老師我看過目標管理,不就是什麼SMART原則嘛?」王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的'指甲敲著桌子,點頭說,「對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?」小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,乾巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,「不行,下午還有四位同學要講PPT。」他又不忍看著同學們乾巴巴的眼神,自己搖頭說:「那就一點半,一點半吧!」於是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這麼的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班裡人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,「田銳,來包茶葉。」這聲音雖然極低,卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看,王老師便在講台處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,「泡包茶葉。」小滿也伸過頭去,「鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!」王老師謙虛的低頭說道:「沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網上買的。」小滿依然同平常一樣,笑著對王老師說,「王老師,你又謙虛了。」老師泡了茶,從口袋裡捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之後,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉轉脖子,伸伸懶腰,「寫讀書筆記寫的累死了!」到了周五晚上,便相互詢問著:「管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!」到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學學習的心得體會 篇30
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,資料包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分。可用來改善和提高企業形象,促進工作效率提高。縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全。本次由公司舉辦的《現場6S管理》培訓,使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓的人獲益匪淺。從不了解6S到了解,慢慢體會到學習6S現場管理對公司進一步提升現場精細化管理水平的重要性。
6S管理源於日本企業的5S管理,我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全,安全之所以被加入5S之中,當然有它的重要之處,就算前5個S做的很好,但安全工作沒有做好,則前5個S也得不到保障。安全應貫穿於前5個S之中來開展6S工作。
開展6S工作首先的推行過程應是從上向下的,領導者手中有足夠的資源,更容易開展推行工作。領導者必須領會其實質,並且堅定的實施,並且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領導者的理解和支持,並且得到有力的貫徹執行。企業內部應當有專人或專門的團隊來負責領導實施。推行的方式不得照搬別人的做法,應結合企業自身實際來制定。先從做開始,找出好的做法,貼合企業實際和6S管理理念的做法,從中總結企業自我的6S管理辦法,不斷地改善和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的,關鍵還是要加強檢查,進行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度,賞罰公平。6S管理的重要在於提高員工的個人素養,發揮員工的進取能動性,使他們養成良好的工作習慣,提高工作效率,保障生產安全。
短短的一天時間的課程,學到的6S管理知識雖是十分有限的,但這絕對是一個十分好的開端。了解6S,理解6S,掌握6S管理辦法,這必定要經過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結出貼合公司自身實際的6S管理模式,去改善,去完善。最終到達進一步提升公司精細化管理,改善工作環境,提高工作效率,保障工作安全,提升企業形象的目的。
管理學學習的心得體會 篇31
企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,企業文化對於企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作為企業文化的有機構成,在促進企業文化的建設中發揮著重要的作用,企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力,對外能樹立企業形象,提升企業品質,增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支持與配合,更離不開
企業領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。 實施「7s」管理,能很好地展現企業文化理念,創建舒適、安全的工作環境,提升企業的整體形象,在規範化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來,公司深入開展「7s」管理活動,組織舉行一系列培訓、學習、宣貫,讓我們
對「7s」管理的基本內涵有了更深刻的理解。 「7s」(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式,保證公司優雅的辦公環境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節約物料成本和時間成本。「7s」管理方式,正是企業文化的充分體現,是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化「走在行業前面、爭創一流企業」,使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。 實施「7s」管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,
落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產、 辦公區域達到整潔、實用、規範的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作
我認為「7s」管理中的「素養」是整個「7s」活動的核心和精髓,這與公司的管理規定、行為規範密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高,「7s」各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養,規範自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,做到「四懂、四會」,達到「7s」管理要求。 節約是對整個「7s」管理過程的補充和指導,我們應積極回響國家建設資源節約型社會的要求,在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人翁的心態對待企業的資源,厲行節約,降本增效。
通過對「7s」管理的學習培訓,我對「7s」管理有了一個清晰、系統的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力,一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的
活動目標,促進企業管理水平上台階、上水平。 四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程; 四會:會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。
管理學學習的心得體會 篇32
面對「會計財務化、財務金融化、金融市場化」的發展趨勢,上海國家會計學院余堅教授從資金精益管理的角度進行了講解,使我有了更加全面的認識。我就余教授的講課內容,結合自身工作,與大家交流分享。
一、資金精益化管理理論
余教授講到,資金管理從靜態分割走向動態協同,需要樹立從分配價值轉為創造價值的理念,需要從被動融資走向支持投資決策和參與資產配置。在注重資金管理「安全性、流動性、收益性」原則的同時,應在「資金占用、資金成本、資金收益和資金風險」上進行細分,統籌考慮「資金收益、轉移定價、資金成本、安全邊際」等綜合指標。通過分享巴菲特的資金運營觀,余教授著重介紹了經營現金流、淨資產收益率和投入資本權益率等主要分析指標,詳細講解了目前金融市場中主要的融資工具,深入分析了債務融資工具的類型和定價依據,並運用金融模型分析了美國和中國的'利率政策。最後,余教授通過海爾的案例,介紹了海爾財務從營運資本管理到供應鏈金融的轉型過程。
二、資金精益化管理思考
資金是企業運行的血液,決定著企業的運行和發展,發揮著至關重要的作用。通過課程學習,結合共享中心工作,我想可以從以下三個方面,進一步強化資金精益化管理。
(一)樹立精益理念,構建資金管理「鐵三角」
符合企業發展戰略的財務資金管理,需要與企業實際經營情況相匹配。根據企業經營戰略和業務需求,科學合理地規劃長期投資和營運資金所占比例,維持長期資產與流動資產的合理結構,匹配安排長期負債與流動負債的比重。要綜合考慮企業的資金成本、盈利能力及將來償還的現金壓力等因素,制定詳細的資金計畫及融資計畫。既不過於激進使資金鍊面臨斷裂風險,又不過於保守使資金長期閒置。為滿足企業經營需求、節約資金成本與保持償債能力的要求,在資金「安全性、流動性、收益性」的管理三角中謀求動態、合理平衡。
(二)建設票據池,提高票據化結算水平
余教授介紹了海爾財務利用票據結算工具開展資金精益管理的案例。海爾一方面向供應商開立應付商業承兌匯票延長付款周期,另一方面由財務公司保貼,為供應商辦理貼現業務,收取貼現利息。既提高了資金周轉效率,又向產業鏈延伸,開展了供應鏈金融業務。今年,集團公司將著力建設「票據池」,應充分借鑑海爾票據的運營經驗。以此為契機,充分利用商業信用,發揮票據結算工具和融資工具的作用,在企業經營活動中提高票據結算比例,合理延長資金支付周期,加快資金周轉,提高資金使用效率。
(三)加強數據監控,充分挖掘數據價值
藉助信息技術的發展,建設智慧型化、自動化的信息系統,固化資金管控標準和約束措施,強化企業資金全流程管控,對違法、違紀、違規、違章支付建立剛性約束機制。統一數據源與數據提取,形成資金數據集市,通過實時管理與動態監控,開展多維度、多指標資金分析,全面反映資金活動及資金管控各項指標完成情況,深化分析套用,為資金管理和決策提供支持。
管理學學習的心得體會 篇33
認真聽完這學期的《現代企業管理》課程,我有很多的收穫,現在對其進行一個較細的總結。這門課讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
老師分七塊內容介紹現代企業管理,分別是企業管理原理、行銷管理、技術創新管理、運營管理、財務管理、人力資源管理和企業戰略管理。
首先,我了解了企業的相關基本知識,知道了什麼是企業、其特徵以及其各種劃分方式,明白了什麼叫現代企業。之前只是對企業有一個籠統的概念,第一節課上對於現代企業的特徵及其各種組織形式有了一定認知。管理是指在特定的環境條件下,通過計畫、組織、領導、控制等職能來協調人力、物力和財力等資源,以期更地達成組織目標的過程。企業管理也就是為了讓企業更的達成組織目標的過程,分為六大部分。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。
企業管理原理這一部分主要是了解企業和管理理論的發展歷史和現階段的成果,管理作為一種單獨的科學和企業分離開來,形成專業的管理團隊。
技術創新有實現高質量經濟成長、提高經濟成長效益和
提高企業競爭力的作用,而其也是需要組織活動參與其中的。
行銷管理是為了實現組織目標而設計的各種分析、計畫、實施和控制活動,以便建立和維護與顧客的互惠關係。它和推銷的本質區別是他的最終目的是滿足客戶的需求,以消費者為中心,創造交換產品和價值。市場的需求也會隨時間、季節、政治化、經濟等因素而變動,需求管理的作用就是在各種環境下調整需求量。
企業財務管理的實質就是對資金的管理。整個資金運動最基本的原動力是銷售活動。它包括投資管理、籌資管理和利潤分配管理。企業戰略管理是企業在巨觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到最佳化管理,提高經濟效益的目的。企業戰略管理是對企業戰略的設計、選擇、控制和實施,直至達到企業戰略總目標的全過程。戰略管理涉及企業發展的全局性、長遠性的重大問題。諸如企業的經營方向、市場開拓、產品開發、科技發展、機制改革、組織機構改組、重大技術改造、籌資融資,等等。戰略管理的決定權通常由總經理、廠長直接掌握。
人力資源管理(hr),是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保
證組織目標實現與成員發展的最大化。就是預測組織人力資源需求並作出人力需求計畫、招聘選擇人員並進行有效組織、考核績效支付報酬並進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。人力資源源管理分為六個模組:人員招聘與培訓管理、崗位設計與培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關係管理以及人力資源規劃。
企業管理的化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業管理的化的競爭。
企業管理的化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業管理的化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說,企業管理的化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。現代企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過本課程學習,我掌握了現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能
和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。
這學期通過這十幾節課的學習,我的收穫很大。從老師的上課風格和上課內容中學習了很多,感謝老師風雨無阻的給我們教授知識,我也會在今後的學習生活中繼續學習經管類的知識。雖然我的專業偏向於工程技術,但通過這次課我意識到管理類知識對於一個人的全面發展也有著相當重要的作用。