文秘培訓學習心得總結 篇1
為了規範秘書的職責和工作內容，提升工作的專業性和職業性，10月10日老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。老師立足於自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經驗，從秘書的基本素質、秘書工作的範圍、秘書工作的要求及職業未來發展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業中如何成為一名合格優秀的秘書。這次培訓使我們受益匪淺、收穫良多，不僅進一步加深了對企業秘書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實提升業務能力和職業素養打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
一、敏於行，慎於言
秘書工作特徵明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰性。對企業和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時工作範圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種檔案的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏於行，慎於言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性。秘書作為領導的耳目，傳導的神經，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業機密等敏感內容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良後果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，秘書一定要堅守“敏於行，慎於言”的重要原則。
二、思維縝密，反應迅速
秘書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，並不是一件易事。首先要具備相當的工作能力，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心;其次一定要有細緻嚴謹的工作作風和良好有序的工作效率，不能因為事務龐雜就失去穩重、失去頭緒，從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發事件時，一定要有事先準備好的預案，計畫方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據經驗迅速拿主意，以求事情得到儘快合理的解決，切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考
秘書工作有事物性、常規性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節做得不夠好，需要總結失敗教訓，日後加以改正;如哪些經驗值得學習推廣，再遇類似問題可作為借鑑參考。除此之外，秘書還應善於學習、學以致用。作為一家涵蓋商業地產開發運營和住宅地產開發銷售的大型房地產企業的秘書，更要按照集團業態情況充實知識、積累經驗、與時俱進，順應經濟社會發展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發展的需要，成為一名優秀的“複合型”秘書。
秘書作為一個企業中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發展平台。“千里之行，始於足下”，我們要端正工作態度、明確職業方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優秀秘書的同時，也使自己具備現代企業運營管理所需要的各項技能，為公司未來發展貢獻自己的一份力量。
文秘培訓學習心得總結 篇2
隨著信息技術的不斷發展，多媒體教學成為活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段。因而，對於我們教師而言，電腦的操作是我們必須掌握一門技術。能入到咱們長子的教育隊伍中，並能參加這次電腦培訓，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學習的機會。
雖然這次培訓的時間很短，但每一位老師都很有耐心，對於我們提出的各種問題，總是一遍遍地講解，這讓我很受感動。在與同行的相互學習、交流中，我收穫頗豐。我不僅明白了信息技術在教育中的套用，要求教師必須提高職業的專業性。而且清楚地認識到隨著以電腦為核心的信息技術在教育中的廣泛套用，教師不是像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進行教學，而是綜合套用多種媒體技術，利用多媒體和微機網
絡，開展教學。所以這種教學必然要打破傳統的傳授式的教學模式，而構建出適應信息社會的新型教學模式來。我深深的體會到了信息技術與各學科的密切聯繫，信息技術今後將成為教師教學和學生學習的重要工具。在新課程改革的形勢下，未來教育應溶入先進的教學理念與最新的信息技術，致力於信息技術在課堂上的有效套用，提高課堂教學效果，衝擊著傳統教學模式。
在高科技飛速發展的今天，教師不能只停在原有知識的認識上，要不斷學習，不斷完善自己，不斷充實自己。
現在的學生更是聰明，他們不僅能在學校里學習知識，還能通過電視、網路等多種途徑學到更多的知識。因而，教師必須有一種超前意識。
當今社會，一名優秀的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網路、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網路與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成為一名滿足現代
在教育系統中，教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網路學習新知識，可以與同行交流經驗，可以與學生進行溝通，可以……因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。
這次培訓的時間雖然短些，但我通過學習認識到電腦的重要性，我會在今後的工作中，充分利用學到的知識進行教育教學，還要不斷學習新的信息技術。
文秘培訓學習心得總結 篇3
為期近兩個月的遠程培訓已經落下帷幕。通過這次培訓學習，使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識，不斷更新觀念，勤於學習,與時俱進。通過學習，我有以下感受：
作為一名英語教師，了解最新的英語新課程改革理念顯得尤為重要。在這一次培訓中，讓我看到了有別於傳統的英語教學模式課堂教學，了解到了最新的英語課程改革理念。新課程的先進的理念反映了當今時代經濟全球化、文化多元化、社會信息化的特點，體現了世界教育發展的趨勢，折射出了人們對美好未來的追求。它的核心是新課程理念的落實。一些重大的課程改革不能取得最終的成功，問題基本上都出在課程理念與教師行為的轉化上。
處在基礎教育階段的英語教學，應面向全體學生，滿足不同的需求，注重素質教育，突出學生主體，為學生全面發展和終身發展奠定基礎。學生在學習中存在智力、興趣性格、態度、語言基礎能力、學習方式等方面的差異，因此在教學中我試著根據不同學生個體的差異，對他們提出不同的要求。比如對差生，我儘量用難度適中的問題問他們，儘量讓他們回答有把握的問題，當他們回答正確時我總會說“Very good”如果回答錯誤我也會說“Thank you all the same.”以表示鼓勵。這樣他們會因信心大增，加強了參與意識，逐漸消除畏懼心理。面對優生，我則對他們提高要求。
創造寬鬆、和諧的氣氛。在教學過程中，注重與學生溝通，讓學生消除對英語學習的恐懼感，只有對英語感興趣，才能保持英語學習的動力並取得好成績。刻板的學習，不僅會影響英語學習的效果，適得其反讓他們厭惡學習英語。因此創造寬鬆、和諧的學習氛圍有利於英語學習。特彆強調要關注每個學生的情感，激發他們學習英語的興趣。“興趣是最好的老師”，因此，我們要在課堂教學中創設語境，運用一些遊戲，使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課，不要以教師的教代替學生的學，而要讓學生在活動中去學習英語，通過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式，讓小學生感受到學習英語的快樂，從而培養學習英語的興趣。
在教學過程中，我們還要強調師生互動。國小英語教學過程是師生交往、積極互動、共同發展的過程。所以，我們應該以小學生朋友、幫助者的身份出現，尊重每一個學生。特別要關愛那些在英語學習方面有困難的學生，要儘可能多地為小學生提供實踐英語的機會，鼓勵他們所做的一切嘗試，保護他們的積極性，讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性，培養合作意識。
通過這次培訓學習，還使我們明白了應該樹立終生學習、終身培訓的意識，不斷更新觀念，勤於學習,與時俱進。隨著經濟國際化全球化的發展，英語辭彙的不斷更新，社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高，如果教師不注意加強自身的學習，勢必會被動挨打，還誤人子弟。因此，英語教師必須不斷強化和紮實自己的基本功。把理論和實踐相結合，不斷的提高自身素質，多聽有經驗老師的課，取其精華，並將其運用到自己的教學當中，不斷反思自己教學中的不足。