企業員工績效管理制度 篇1
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結果套用、績效輔導溝通、績效計畫制定、績效目標提升、績效考核評價的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
主要介紹了員工的績效管理制度,主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等,為企業制定員工的績效管理制度提供參考。
第一章總則
第一條依據《員工績效管理制度》制定本辦法。
第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用於基層專業及管理人員(含部門主管)和車間專業及管理人員(含車間副主任)。
第二章指導思想
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第三章績效管理的操作方法
第七條員工績效管理按月進行,並分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委託人)與員工共同制定'個人績效承諾'(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的'標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
第九條個人績效承諾來源包括:
1、來源於為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現出該部門或職位對總目標的貢獻。
2、來源於員工參與跨部門團隊或業務流程最終目標,體現出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源於本職位應負責任。
4、創新性目標或計畫。
5、個人績效改進計畫。
第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯和有時限的原則。
第十一條部門內所有員工達到績效考核規定的工作要求後,應保證部門內所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現、業務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計畫的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數據進行收集及記錄。
第十四條各部門必須在部門內建立健全'雙向溝通'制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日誌制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經考核覆核者覆核後,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。
第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,並共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對於考核結果為'不合格'者,還需特別制定改進計畫。
第十七條被考核者必須進行對考核結果的被告知'簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的員工意見欄'表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內做出處理,並將處理意見反饋給申訴人。
第十九條對於主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應採用或參考項目組的評價結果。
第四章考核結果及其套用
第二十一條員工pbc考核採取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績為當年12個月的平均考核分數。
第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發放,其餘部分納入考核,直接與當月績效等級掛鈎發放:主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當月績效結果對應的百分比
第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發放,其餘部分納入考核,直接與當月績效等級掛鈎發放:基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當月績效結果對應的百分比
第二十五條員工連續三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。
第五章附則
第二十六條本規定的解釋、修訂權歸人力資源部。
第二十七條各部門可在本制度的原則範圍內進行細化並報人力資源部備案,負責組織實施。
第二十八條本規定自xx年五月一日起執行。
企業員工績效管理制度 篇2
一、目的和適用範圍
(一)為規範培訓教育工作,提高培訓效果,為企業培養各類優秀人才,特訂立本制度。
(二)適用範圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產企業的各級管理人員,生產,檢驗以及與生產活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規範》原則和各自的職責要求接受《gmp規範》培訓教育。
(二)《gmp規範》培訓教育方案應根據不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結合。
(三)培訓教育工作要制度化,規範化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業教育計畫時,應將《gmp規範》培訓教育納入計畫,並配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可採用廠內和廠外培訓。企業可選派有關人員參加廠外各類有關《gmp規範》培訓班、研討班,使他們成為企業推行《gmp規範》的骨幹。
(二)廠內培訓可採用全脫產、半脫產以及現場培訓形式,針對本企業實施《gmp規範》的現狀,對職工採取增強實施《gmp規範》意識和專門技術與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據培訓內容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業務技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業的全體職工,特別是生產人員和基層管理人員。教育內容主要有:
1、《gmp規範》的`基本概念;
2、質量管理的基本知識;
3、有關專業基本知識;
4、與本職工作有關的《gmp規範》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業負責人,質量、技術、生產製造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、計畫、設備、採購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內容主要是在掌握《gmp規範》基本概念的基礎上,進一步學習專業技術知識,並運用這些知識和方法推動《gmp規範》的執行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯合組織,培訓計畫由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到後進行,時間一般為三天。職前教育培訓程式分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現場培訓。各部門的教育培訓和現場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1、由行政人事部進行的教育培訓的內容為:
(1)了解公司概況和目前的發展狀況;
(2)明確公司的經營宗旨和發展目標;
(3)了解本公司的機構設定和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構)的業務範圍(經營項目);
(6)了解公司對員工職業道德、行為規範、工作能力等方面的要求。
2、各部門培訓教育的內容為:
(1)了解本部門的業務範圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業務和臨時性業務;
(3)了解本部門工作計畫和發展計畫;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3、現場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業務培訓
1、公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經理及以上人員培訓內容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關規定。
2、員工培訓可根據實際情況採用相應的方式。
(1)部門經理及以上人員的教育培訓採用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓採用短訓班、崗位培訓、專業深造的方式,由公司行政人事部負責協調,gmp辦公室組織安排,屬計畫性培訓;
(3)操作工人的教育培訓採取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計畫性的培訓。
3、培訓內容及培訓計畫(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據實際情況擬定後交行政人事部匯總上報總經理審核批准。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術開發部負責公司產品及產品發展知識的培訓;
(5)技術開發部負責新知識、醫藥行情新技能及信息知識方面的培訓,並與行政人事部聯合負責公司ci策略、企業形象知識的培訓。
(六)再就業培訓
1、公司設立再就業培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經理兼任,管理員由人事主管兼任。
2、凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經補考仍不及格者;
(3)業務能力不適應所擔任職務的(由部門經理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業培訓者(經主管副總審批確認)。
3、培訓內容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規程、業務知識;
(3)相關培訓考試資料;
(4)其它相關內容。
4、培訓老師:
由再就業培訓中心根據實際情況請有關部門人員講課。
5、凡被確定為待崗人員的,須於當天下班前到再就業培訓中心管理員處辦理報到手續。
6、待崗人員在待崗期內,在公司各部門範圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規定辦理調配手續。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關係手續,在限期內不辦理勞動關係解除手續的,勞動契約自行解除。
7、待崗期間待遇:待崗人員到再就業培訓中心報到後,________日(含)內調配上崗的,工資連續計算並按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統一年度培訓計畫和編選培訓教材,並負責監督各項計畫的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內部也可自行組織各種形式的業餘培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協調。培訓過程中,行政人事部要注意協調各部門的關係,儘量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束後轉交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應建立考核制度,企業依照《gmp規範》培訓計畫,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經過崗前培訓考核合格取得上崗資格後,方可上崗。
(二)培訓後,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,並作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據之一。
(三)凡考試成績不合格、業務能力已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據具體情況給予減薪、降職等處分,並限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。
企業員工績效管理制度 篇3
一、就餐時間規定:
早餐:07:50-8:25
中餐:12:00-13:00
晚餐:18:00-18:30
二、一伙食標準:
1、人民幣13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應的品種有包子、饅頭、油條、麵包、豆漿、米粉、麵條、小菜等交換供應。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點:
1、普通職員統一在一食堂用餐
2、辦公室職員統一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統一由行政人事部製作和發放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫後加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最後一天下午18:30前將當月飯卡交行政人事部並領取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,並將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記後方能領取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來後到的.順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證並將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記後返還飯卡,進入相對應的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧譁,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應自覺維護公共衛生,保持餐廳乾淨整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應在三十分鐘內完成,就餐完畢應及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除照價賠償外還將受到相應的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐後請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內並將餐具清洗乾淨後分類放入消毒櫃,違者處以20元/次罰款。
12、食物製作間閒人不準進入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴禁站人,違者處以20元/次罰款。