辦公室管理規章制度 篇1
一、全室成員應自覺維護學校利益,愛護學校財產,團結協作,相互尊重。
二、全室成員應正確使用電腦、空調、電話、飲水機等公用設施,發現損壞,及時報修。
三、下班前,應檢查各用電器的開關,以防用電器的損壞和安全事故的發生。
四、全室成員需自覺遵守學校作息制度,按時簽到,不得代簽,請假或上班中途外出,需辦理正常請假手續。、原出處所有。
五、上班時間,不得利用電腦進行遊戲、聊天等與教學無關的`活動,不得訪問內容不健康的網站。
六、全室成員應為人師表,儀態端莊,舉止文明,語言規範,有序擺放所屬物品,每天安排衛生值日人員,努力創設安靜、文明、整潔、有序的辦公環境。
辦公室管理規章制度 篇2
1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸菸,不得大聲喧譁、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,牆壁不能亂塗亂貼;張貼物要規範,貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩遊戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細緻;與學生談話,儘量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經校長室批准.
辦公室管理規章制度 篇3
為規範辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利於公司各項工作的開展,特制定本制度:
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。
第二條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休後應準時上班。
第三條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。
第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第六條上班時間內辦公區不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條上班時間內不得用餐、吃零食;
第八條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲櫃、檔案櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第九條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放於指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸菸的員工應注意他人的感受,控制吸菸量及避免在女性面前吸菸;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽菸,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第十一條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。
第十三條遵守保密紀律,保存好各種檔案及技術資料,不得泄露公司機密。
第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應註明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十七條本制度自發布之日起實施。
辦公室管理規章制度 篇4
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、契約專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保全全。
(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的檔案資料或契約先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批准後,用完後及時收存保管。(詳見附屬檔案表1)
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規範公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。
(一)歸檔範圍:公司的規劃、年度計畫、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委託書、協定、契約、項目方案、通知等具有參考價值的檔案資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區分開,分別用標籤寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬於密級的檔案資料必須由總經理批准方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批准後方可銷毀。
三、員工著裝管理規定
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規範化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝:
(一)員工在上班時間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工製作(購買)和發放,任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。
四、衛生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。
(二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛生打掃範圍:辦公室桌、椅、地面保持乾淨整潔,茶具、菸灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影牆燈的開閉工作,做到早開晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專人登記核實辦公計算機台數,分配到哪些員工辦公,做好登記並存檔。
(二)辦公如需繼續配置新機,專職人員負責設備的採購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬體維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用於辦公,嚴禁辦公時間玩遊戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)採購範圍
辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、複印機耗材、衛生用具等)。
(二)採購程式
根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附屬檔案表3),報分管領導審批,財務部覆核,領導審批後交由專人採購,特殊情況由領導臨時指定人員採購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理台帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領用發放物資時必須嚴格履行領用手續,做好發放記錄。
(四)紀律要求
採購工作人員要嚴格遵守財經紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。
(二)公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶諮詢問題不推諉,做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許願。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規定解釋權歸總經理辦公室
本規定從發布之日起生效
辦公室管理規章制度 篇5
目的:為提升和維護xx辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室
4、使用電話,傳真機,複印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償
6、非休息時間不得在辦公室閒聊,更不允許大聲喧譁,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好,]
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦遊戲,所有電腦遊戲程式應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟體存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的國語講[您好,**公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸菸,更不得吸游煙,如需吸菸者均到樓梯過道處吸菸
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄
三.安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然後通知被訪部門和相關人員,經許可後再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,並臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,並堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對於可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室
4、每日最後離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全後方可離開
5、公司所有員工應加強安全防範意識,堅決維護公司利益
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10—50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽菸一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛生凌亂者,經經理點名批評後,記過一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。
辦公室管理規章制度 篇6
1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前台按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閒聊、玩網路遊戲、網路聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、乾淨的工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備並說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批准方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,並填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,並做好培訓總結上交上級領導;
辦公室管理規章制度 篇7
一、印鑑管理
1、本公司印鑑由綜合辦主任負責保管。
2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細核實,並有詳細的登記記錄。
3、公司內不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應經綜合辦主管簽字後方可開出。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計畫,嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統一購置、保管,未經批准不得隨意購置(特殊情況例外)。
3、綜合辦嚴格執行辦公用品領用手續,厲行節約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管並節約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品,並在領取單上籤字,由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修,保修期後如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有,否則,將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調動或離崗之前,必須歸還單位。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入台帳,定期盤點、核查,並將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發出會議通知,並向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的檔案材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄,並做到會議結束後的檔案退收工作,會議檔案的'立卷歸檔,會議檔案彙編,完善會務工作。
3、對相關部門執行會議決議情況進行督辦,並將其執行結果註冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負其責,相互銜接,密切配合,保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核准
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計畫中的數額核定,差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規定執行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據,然後由綜合辦主任核准、簽字,最後由總經理批准簽字後支付。
五、公司小車的使用規定
1、對車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛,駕駛員必須持有相應車型的駕駛證,並由專職司機駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。
(3)、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續、保險費等加以確認,並記錄車輛的總里程表讀數,作為車輛支出計算的基準數據。
2、小車司機的費用報銷:小車司機只能報銷本人的旅差票據。
辦公室管理規章制度 篇8
第一條上班時間:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴格按照上班制度執行。
第二條嚴禁遲到、早退。上班遲到或早退實行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內的,按扣款2.00元/分鐘。超過15分鐘(含)以上而未達30分鐘者,扣款30.00元;超過30分鐘,按曠工半天處罰。
第三條無故不請假、本崗位工作未完成的,按曠工處理,曠工按50元/天進行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負責的領導辦公室的衛生。每天早上上班前,將辦公室的衛生打掃乾淨,包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、印表機等擦拭乾淨,及時清理紙簍,並對所負責辦公室的花草進行養護,定期澆水,黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事,須向辦公室主任匯報並填報出差審批單,返回單位應及時向辦公室主任匯報。
第六條因公差或請假外出者,提前將所負責工作進行交接,並向接替者交代清楚。
第七條上班時間嚴守本崗位,切實做好本職工作,不得做與工作無關的事,嚴禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閒
聊。
第八條沒有重要事情,在上班時間內不得擅離工作崗位,未經批准、擅自離開工作崗位的時間按早退進行處罰。
第九條嚴禁到別的辦公室聊天、打電腦遊戲,以免影響他人工作。如發現一次罰款20元。
第十
辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等,每月由進行統計匯總時間天數,相關處罰款項在當月應發工資中扣出。第十一條本辦法即日起執行,解釋權歸綜合辦公室。
辦公室管理規章制度 篇9
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,並登記外出時間。回校後及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況,由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網聊天、打遊戲等網路娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養成良好的衛生習慣,經常做好辦公桌的衛生工作,辦公桌物品擺放有序,保持牆壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作,並負責整天的辦公室衛生工作。
七、愛護公物,節約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最後離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,並鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,並給予一定的獎勵。
十一、本制度從20xx年十月起執行。
辦公室管理規章制度 篇10
1、負責貫徹落實《物業管理條例》等相關法律、法規、政策規定。
2、負責監督、檢查、指導開發企業、物業管理企業對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業撤出雙向選擇制度、物業契約備案制度的落實。
3、負責推動轄區內物業管理項目達標考核和創優項目的初審和上報工作。
4、負責物業管理信訪接待工作。處理信訪投訴,受理業主、使用人、業主委員會、物業企業的投訴、人大政協提案,及時到現場調查核實情況,並根據實際情況積極協調處理。
5、定時走訪各物業管理企業及項目,上門服務,調查了解基本情況,協助做好業主會組建的指導推動和業主會備案、日常監管工作,指導、協調、監督業主委員會的活動;
6、負責轄區內住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。
7、負責轄區內舊住宅小區實施物業管理的指導和推動工作。
8、認真做好日常走訪,做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。
9、負責搞好物業管理項目檔案、業主會檔案的建立整理工作以及項目動態管理網的更新與維護工作。
10、負責本辦公室各類數據資料收集、季度報表、年度報表、信息統計、匯總、上報工作。
11、負責搞好有關物業管理法律、法規、政策、檔案的宣傳及培訓工作。
12、負責普通住宅規模5萬建築平方米以下的協定選聘具有相應資質的物業管理服務企業的備案工作。
13、負責三級物業服務企業資質審批工作。
14、建立物業企業信用信息系統檔案和日常監管。
15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發放工作。
16、對房地產開發資質進行預審。
辦公室管理規章制度 篇11
第一節總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、契約章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批許可權參照“經濟契約管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程式應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭檔案、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行列印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核後傳送。
第十二條各單位、各部、室所有列印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(複印紙、傳真紙、列印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、印表機、複印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計畫,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計畫購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。
(二)計畫外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽後方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好檔案收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的檔案、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔範圍:
公司的規劃、年度計畫、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協定、契約、項目方案、通告、通知等具有參考價值的檔案材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條本規定從發布之日起生效。一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
辦公室管理規章制度 篇12
為加強辦公室管理,創造和諧,高效的'工作環境,特做如下規定:
1.所有處室工作人員必須做好表率,忠於職守,履行職責。
2.上班期間必須開門辦公,不得關閉辦公室。
3.嚴禁在上班期間進行遊戲,上網聊天,更不得容留他人遊戲,聊天。
4.樹立節約意識,不浪費紙張,及時關燈,節約用水。
5.晚值班人員要檢查值周人員的到崗情況,必須等待住校生就寢後方可離開。
6.嚴禁在辦公室抽菸,保證明淨的辦公環境。
辦公室管理規章制度 篇13
1、嚴格執行上級教育行政部門保險箱貯存現金限額的規定,財務保險箱存入900元以下。
2、多餘的現金須在當天下班前繳銀行,逢校休或節假日,須將全部現金存入銀行。
3、特殊情況下,需在保險箱內超貯存現金的,必須二人面對面值班看護、貯存現金數額較大時,必須有三至四人值班看護。
4、保險箱管理員應嚴格執行“兩個必須”與“四個不準”的`規定。
5、存、取現金在10000元以上時,必須兩人同行;發放工資或存、取金額較大時,必須有專車接送。
6、工資、獎金應當日發清,做到現金不過夜。
7、學校出納應忠於職守,保持警惕,做好安全檢查工作:臨時離開時,須檢查抽屜有否鎖上;下班後,須檢查門窗有否關好鎖牢,如有異樣,即清除隱患。
8、發現失竊時,必須保護好現場,禁止任何人隨意進出和翻動東西,並立即向校長匯報並及時報案。
9、違反現金管理制度或工作粗枝大葉,不負責任,致使現金短缺的,由直接責任人賠償。
10、違反第一條規定超額貯存現金的,發生失竊時,超出限額的現金由直接責任人賠償。凡因失職的,要承擔經濟責任和給予行政處分,情節嚴重的依法追究刑事責任。
辦公室管理規章制度 篇14
第一章 管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章 員工守則
一、 遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領導,關心下屬,團結互助。
四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、 不斷學習,提高水平,精通業務。
六、 積極進取,勇於開拓,求實創新。
第三章 行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定製度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
二、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規範要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。( 採集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂製。
三、辦公室用品用能用於辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批准後始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用於辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,並按規定交相應電話費。
三、聯繫業務時應儘量控制通話時間,降低費用。
第四章 人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報後,可申請提前轉正,但試用期不得低於兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證複印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,並實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過後再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正後若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核准,未經核准而自行離職者,自願放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核准後,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項餘額,資料檔案及後續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
註:員工辦理離職手續完成後,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或塗改公司檔案者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材製品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者 ;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;
20、由於其他類似原因或業務上之必要者。
辦公室管理規章制度 篇15
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
一、辦公:
(1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應向辦公室負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與工作無關的`事情。
(3)營造健康向上的辦公室文化,體現教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
(4)按要求操作電腦,上班時間不玩遊戲,不看不健康的內容。
二、衛生:
(1)室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養成良好的衛生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(菸頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學後)打掃衛生,打好開水。
(4)保持牆壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
三、財產:
(1)愛護節約用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候情況而定。
(3)期初、期末與總務處核對財產使用情況。
四、安全:
(1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。
(2)放學或集會時,最後一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門窗。
辦公室管理規章制度 篇16
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上籤到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批准後方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意後方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員後還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最後離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧譁、吵鬧等;發現一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩遊戲、聽mp3、看影碟等,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸菸,保持辦公區域的整潔、乾淨、衛生,保持良好的工作環境,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規範要求操作、保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、下班後,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最後一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然後在《檢查登記表》中簽字離開。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存檔案及技術資料,不得泄露公司機密。
辦公室管理規章制度 篇17
一、負責宣傳部文書、信函、報刊資料的收發、登記、處理及清理、歸檔工作。
二、負責校報發行以及學生記者、通訊員稿酬統計與發放工作。
三、負責宣傳部日常辦公用品的.採購、分發工作。
四、協助部長負責宣傳部資產管理,經費使用,按照財務規定報銷各種票據。
五、負責宣傳部考勤登記、上報以及有關活動和會議的安排、記錄。
六、負責宣傳部圖章的管理和使用。
七、配合學校各項重大活動的開展,做好圖片、標語等宣傳服務工作。
八、協助做好宣傳部對外宣傳聯絡、接待工作。
九、負責校園宣傳櫥窗的管理工作。
十、完成部長交辦的其他工作。
辦公室管理規章制度 篇18
辦公室是教師辦公和開展活動的場所,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規範的辦公環境,特制定本制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學的公共場所,每位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2、辦公室實行辦公室主任負責制。可根據各自辦公情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門,關好窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要請假。辦公室內謝絕吸菸,不得大聲喧譁、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,地面不能亂擺亂放,牆壁不能亂塗亂貼;張貼物要規範,貼在指定的地點。
6、愛護公物,節約用電,辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負責;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩遊戲、看電影、淘寶等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細緻;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、每周對辦公室衛生進行抽查,根據抽查結果貼上清潔、較清潔、最清潔、不清潔。
10、辦公室衛生每周不定期抽查(學生會幹部監督)
辦公室管理規章制度 篇19
一、嚴格遵守一伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等檔案和信息由辦公室蒐集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室檔案。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類檔案、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀幹部及違紀人員名單進行匯總公布。
辦公室管理規章制度 篇20
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程式辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與 工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結, 互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通信暢通,便於聯繫。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗並保持桌面潔淨。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。
3、客人落座後,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時套用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裡一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裡是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用國語,嚴禁使用“餵、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對方看著我”的心態去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指
① When何時
② Who何人
③ Where何地
④ What何事
⑤ Why為什麼
⑥ HOW如何進行。
在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由, 避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、檔案管理
1、檔案的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、檔案在送上級審批或簽發之前,必須反覆核對確保無誤。
3、列印、發放檔案必須經相關上級審核後方可印發。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,檔案用印應壓年蓋月。
5、列印檔案要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。
6、印發檔案要做到文面清晰,字型適當,用紙規範,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類檔案歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規定按時列印公司相關檔案。
2、公司禁止私自列印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。( 採集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前台接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、 會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響後面部門的使用。
七、辦公用品領用規定
1、採購: 採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。
2、入庫: 對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用: 員工因工作需要,申領人應前台辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。
4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!
辦公室管理規章制度 篇21
一、為嚴格規範X辦公室財務管理,科學合理使用工作經費,結合辦公室實際,特制定本制度。
二、嚴格執行財務管理有關規章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節約、反對浪費。收有憑、支有據、錢賬清楚。嚴格執行預算,嚴格控制各項非公務範圍的支出。
三、嚴格執行報銷制度,按規定把好資金支出關,報銷手續必須齊全,實行一支筆審批(由辦公室主任審核後,工作委員會主任審批),沒有領導審批不予受理。
四、購買辦公物品上報賬單時,需要經手人簽字、辦公室審核記賬後方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類明細分類,年終、月終進行財賬核對清算,對各種明細分類賬餘額進行計數。
六、需外出出差借款時,要嚴格履行借款手續,須填寫借款單,報辦公室審批。出差實行報帳結算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(號)檔案執行。
七、財務人員要自覺執行《會計法》和財務制度,嚴守財經紀律,嚴格財務審批手續。取送款時要注意安全,避免發生意外。
辦公室管理規章制度 篇22
第一節總則
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、契約章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批許可權參照“經濟契約管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程式應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭檔案、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行列印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核後傳送。
第十二條各單位、各部、室所有列印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(複印紙、傳真紙、列印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、印表機、複印機等)20xx年最新辦公室管理規章制度
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計畫,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計畫購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。
(二)計畫外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽後方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好檔案收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的檔案、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條歸檔範圍:
公司的規劃、年度計畫、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協定、契約、項目方案、通告、通知等具有參考價值的檔案材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。20xx年最新辦公室管理規章制度
第二十七條本規定從發布之日起生效。
辦公室管理規章制度 篇23
第一條收文辦理
收文的辦理程式包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規範如下:
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、檔案字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦檔案由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的檔案應在2日內簽批並退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批檔案後,應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱範圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,並向收發文人員書面反饋,向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統計和歸卷工作。
第二條發文辦理
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印製、用印、分發等程式辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責,包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發範圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。
(五)分發,由檔案主辦人負責檔案的裝訂、分發,辦理完畢後,檔案連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程式:公文簽發後未經發文登記和復校的,不予印製,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關檔案的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計畫及安排,明確目標要求和具體措施,並上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。
辦公室管理規章制度 篇24
辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現公司形象的重要視窗。為了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環境,樹立良好的社會形象,現制定辦公室內務管理標準如下:
一、辦公室應保持清潔:
1、經常打掃,保持室內清潔;地上達到無痰、無菸蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。
2、辦公桌椅、櫃俱要保持潔淨;
3、牆面不得亂貼、亂畫、亂掛;
4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過於花哨。
二、辦公室物品的陳設要井然有序:
1、辦公桌椅、桌面物品應擺放整齊,保持整潔;
2、辦公桌上不擺放與辦公無關的物品,有關辦公用的檔案資料和文具的擺放不能雜亂無章;
3、檔案櫃要經常清理,櫃內檔案、圖書、報紙、雜誌等物品擺放要整齊;
4、檔案類資料等不常用的物品應放入專門的檔案櫃內,嚴禁在室內外隨處擺放、堆積;
5、靠窗戶的櫃檯上嚴禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。
三、上班期間,出於禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應關閉辦公室所有電器,關好門窗,以免發生意外。
四、嚴禁在辦公室內、走廊、過道等公共區域大聲喧譁。
五、厲行節約,用水、用電、用紙不得浪費。
六、保潔人員對門廳衛生要隨時打掃,樓梯、樓道要經常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無菸頭,無其他雜物,清新美觀。
七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設備完好清潔。
八、不僅要淨化環境,而且要淨化語言,不講髒話、粗話,自覺服從檢查和監督管理。
辦公室管理規章制度 篇25
1、設定專門的檔案室,安裝防盜設備、配備滅火器材,標示嚴禁菸火標誌。
2、配置合格的檔案箱、櫃;鑰匙專人保管。無關人員不得進入檔案室。
3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度,防止檔案丟失、泄密。
4、檔案要由政治上可靠的專人保管;檔案管理人員要自覺遵守保密紀律,檔案內容不外傳。嚴禁任何人私自保管檔案。
5、報廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進檔的草稿紙,要進行登記,經主管領導審批,送往有關地點監督銷毀,確保保密安全。
6、採取有效措施,防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時修補、複製。
7、檔案室內要保持清潔、整齊,做到“八防,三無”,配置相應的設施。嚴禁在室內吸菸,帶入明火,人離室切斷電源及時上鎖。