信息安全管理制度 篇1
近年來， 隨著計算機技術和信息技術的飛速發展，社會的需求不斷進步，企業傳統的手工生產模式和管理模式邁入了一個全新的時代——信息化時代。隨著信息化程度的日益推進，企業信息的脆弱性也日益暴露。如何規範日趨複雜的信息安全保障體系建設，如何進行信息風險評估保護企業的信息資產不受侵害，已成為當前行業實現信息化運作亟待解決的問題。
一、前言：企業的信息及其安全隱患。
在我公司，我部門對信息安全做出整體規劃：通過從外到內、從廣義到狹義、從總體到細化、從戰術到戰略，從公司的整體到局部的各個部門相結合一一剖析，並針對信息安全提出解決方案。涉及到企業安全的信息包括以下方面：
A. 技術圖紙。主要存在於技術部、項目部、質管部。
.B. 商務信息。主要存在於採購部、客服部。
C. 財務信息。主要存在於財務部。
D 伺服器信息。主要存在於信管部。
E 密碼信息。存在於各部門所有員工。
針對以上涉及到安全的信息，在企業中存在如下風險：
1 來自企業外的風險
①病毒和木馬風險。網際網路上到處流竄著不同類型的病毒和木馬，有些病毒在感染企業用戶電腦後，會篡改電腦系統檔案，使系統檔案損壞，導致用戶電腦最終徹底崩潰，嚴重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問網路的時候，不小心被植入電腦中，輕則丟失工作檔案，重則泄露機密信息。
②不法分子等黑客風險。計算機網路的飛速發展也導致一些不法分子利用網路行竊、行騙等，他們利用所學的計算機程式語言編譯有特定功能的木馬外掛程式，經過層層加殼封裝技術，用掃描工具找到網際網路上某電腦存在的漏洞，繞過防毒軟體的追擊和防火牆的阻撓，從漏洞進入電腦，然後在電腦中潛伏，依照不法分子設定的特定時間運行，開啟遠程終端等常用訪問連線埠，那么這台就能被不法分子為所欲為而不被用戶發覺，尤其是技術部、項目部和財務部電腦若被黑客植入後門，留下監視類木馬查件，將有可能造成技術圖紙被拷貝泄露、財務網銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂，他們在用以上方法在網路上綁架了成千上萬的電腦，讓這些電腦成為自己傀儡，在網路上同時發布大量的數據包，前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分散式拒絕服務攻擊都由此而來，它會導致受攻擊方伺服器資源耗盡，最終徹底崩潰，同時整個網路徹底癱瘓。
2、來自企業內的風險
① 檔案的傳輸風險。若有員工將公司重要檔案以QQ、MSN傳送出去，將會造成企業信息資源的外泄，甚至被競爭對手掌握，危害到企業的生存發展。
② 檔案的列印風險。若員工將公司技術資料或商業信息列印到紙張帶出公司，會使企業信息資料外泄。 ③ 檔案的傳真風險。若員工將紙質重要資料或技術圖紙傳真出去，以及將其他單位傳真給公司的技術文 件和重要資料帶走，會造成企業信息的外泄。
④ 存儲設備的風險。若員工通過光碟或移動硬碟等存儲介質將檔案資料拷貝出公司，可能會泄露企業機 密信息。若有動機不良的員工，私自拆開電腦機箱，將硬碟偷偷帶出公司，將會造成企業信息的泄露。 ⑤ 上網行為風險。員工可能會在電腦上訪問不良網站，會將大量的病毒和頑固性外掛程式帶到企業網路中來，造成電腦及企業網路的破壞，更甚者，在電腦中運行一些破壞性的程式，導致電腦系統的崩潰。
⑥ 用戶密碼風險。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機密碼、業務系統登入密碼被他人掌握， 可能會竊取此用戶許可權內的信息資料和業務數據;若管理員的密碼被竊取，可能會被不法分子破壞套用系統的正常運行，甚至會被竊取整個伺服器數據。
⑦ 機房設備風險。主要包括伺服器、UPS電源、網路交換機、電話交換機、光端機等。這些風險來自防 盜、防雷、防火、防水。若這些自然災害發生，可能會損壞機房設施，造成業務中斷。
⑧ 辦公/區域風險。主要包括辦公區域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識，在辦公區域隨意堆放本 部門的重要檔案或是在辦公區域毫不避嫌談論工作內容，若不小心被其他人拿走或聽到，可能會泄露部門工作機密，甚至是公司機密。
為了保證企業信息的安全保密，公司所有人員必須嚴格遵守企業信息安全管理總則，以安全總則為基礎，各部門具體細則為安全管理行為標準，從各個層面杜絕信息安全隱患。
二、總則：從整個公司層出發，針對這些信息隱患制訂安全防範措施。
1.計算機設備安全管理。
1) 公司所有人員應保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機套用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2) 嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計算機組件，計算機出現故障時應及時向信息管理部報告，不允許私自處理和維修。
3)發現由以下等個人原因造成硬體的損壞或丟失的，其損失由當事人如數賠償：違章作業;保管不當;擅自安裝、使用硬體和電氣裝置。公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權利又有保護的義務。任何的硬體損壞必須給出損壞報告，說明損壞原因，不得擅自更換。公司會視實際情況進行處理。
4)下班後所有不再使用的計算機，應關閉主機電源，以防止意外，對於共同使用的計算機，原則上由最後一個退出系統的使用人員關機，並關閉電源。外人未經公司領導批准不得操作公司計算機設備。
2.部門資料安全管理。
1) 外接存儲設備安全管理。
嚴禁所有人員以個人介質光碟、隨身碟、移動硬碟等存儲設備拷貝公司的檔案資料並帶出公司。若因出差等原因需要拷貝檔案資料到存儲設備中，需要向上級請示此行為，並以公司存儲設備做檔案拷貝。為確保硬碟的安全，嚴禁任何人私自拆開電腦機箱：①將用戶主機貼上封條標籤，除信管部人員外，任何人不得私自拆開機箱，若信管部進行電腦硬體故障排查時，拆除封條標籤後，在故障排查結束及時更換新的封條標籤。信管部將定期檢查，若發現有封條拆開痕跡，將查看視頻監控記錄，追查相關人責任。②給每台電腦主機配備鎖櫃，將所有用戶主機存放在鎖櫃內，鎖櫃鑰匙統一由信管部保管，若需要為用戶處理電腦故障時，信管部在打開鎖櫃處理完電腦故障時，一定要鎖好主機櫃，確保主機內硬碟的安全。
2) 檔案傳真安全管理。
所有人員對外傳送傳真，必須經上級核實後，統一在綜合部登記，由綜合部傳送，嚴禁個人私自在未經許可的情況下對外傳送任何類型的傳真檔案，一經發現，所有後果將由個人承擔。在對內傳真檔案時，應即刻通知傳真接收人接收並取走傳真件，在傳真結束時，應馬上取走傳真原件。若因傳真時沒有取走傳真件，導致傳真件丟失，造成本部門信息外泄，則由本人承擔一切後果。
3) 檔案列印安全管理。
所有人員不得私自將公司檔案列印帶出公司，一經發現，嚴肅處理。若在上班時間，列印工作檔案時，需要即刻在印表機處等候檔案的列印，檔案列印完成後馬上取走，若因檔案列印時有其他緊急事件，應該通知本部門人員代為領取列印檔案。禁止一切列印後未及時取走列印檔案的行為，一經發現，將對本人警告，若因列印後，檔案丟失，造成信息資料外泄，則由本人承擔相關責任。
4) 檔案的存儲安全管理。
所有部門人員應每周清理計算機中的檔案，清除不需要的垃圾檔案，將重要的檔案和工作資料保存在特定的資料夾里，每月末應將電腦中的檔案資料做一次備份，將檔案資料備份到部門專用隨身碟或移動硬碟上，確保個人工作資料的檔案歸檔，在電腦突發性故障或硬碟損壞時，能夠及時恢復最近的工作資料;電腦桌面上的檔案應每周末拷貝到非系統盤符中或不要在桌面存放任何工作性檔案資料。若因個人原因未執行備份，造成數據資料丟失時，將由本人承擔相關後果。若員工離職，在辦完離職手續後，所在部門負責人應聯繫信管部協助將此員工工作資料拷貝到部門隨身碟或移動硬碟上，若沒有執行此安全過程，離職員工損失的檔案資料由該部門承擔。
5) 辦公區域的安全管理。
所有部門人員每天下班時應保證辦公桌的整潔，將部門重要檔案資料存放在個人抽屜櫃中，並檢查確保辦公桌上沒有存放重要檔案或其他有可能泄露本部門工作內容的信息源。若因資料沒有存放好，被他人取走，
造成的後果將由本人承擔。
3.帳號密碼安全管理。
使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴防被竊取而導致泄密。帳戶及密碼由網路管理員設定後通知員工，員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計算機中設定開機密碼和螢幕保護密碼。為了保護公司的信息資產，設定密碼時應注意：密碼至少有8個字元長;密碼必須包含以下任一部分：字母A-Z或a-z，數字0-9，特殊字元，例如 $ ，-等。
1)電腦密碼管理：每個員工擁有一個公司內部計算機登錄帳戶。新員工申請帳戶時需要向網路管理員提供姓名、部門、職位等信息，網路管理員將在一天內將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時,應首先更改自己的電腦登錄密碼,並將個人登錄密碼在信息管理部登記，若更改密碼後，未進行登記，一經信管部發現，將對該用戶進行口頭警告。同時，因沒有及時向信管部備案造成的電腦故障問題或檔案丟失等問題，信管部不承擔責任。
2)套用系統密碼管理：所有ERP用戶及OA用戶都將分配到一個帳號密碼，帳號是不變的，用戶可以更改自己的系統密碼，密碼儘可能設定為高安全性的複雜密碼，嚴禁用戶將密碼設定為如123456等傻瓜式密碼，若密碼設定過於簡單，被其他用戶非法登入後，在ERP中將會非法編制篡改單據，在OA中非法冒用流程管理許可權，若產生此情況，將會導致嚴重的後果;嚴禁將ERP帳號或OA帳號密碼透露給他人，讓他人代己做ERP單據或辦理OA流程;員工調離崗位或離職，所在部門負責人應及時通知信管部註銷該員工的套用系統帳戶。若因以上原因造成的信息安全後果將由本人承擔。
3)採用用戶身份認證系統：目前我公司登入伺服器採取的是靜態密碼認證，這種密碼保護技術是最低層次的。在企業內，容易被其他部門人員注意到伺服器登入密碼，從而可能會被動機不良的員工登入到伺服器，破壞伺服器數據;在企業外，容易遭到黑客字典掃描破解密碼，從而攻擊各套用伺服器，破壞或盜取商業數據等。因此，我部門在未來的發展規劃中，要將用戶身份認證當作安全的一個重大隱患，想辦法解決這個問題。
這裡，我們可以採取動態口令牌或USB KEY認證技術，並選擇其中一種技術與公司現有的靜態密碼技術相結合，動態口令牌隨機生成動態密碼，並於60秒內自動刷新密碼，無法採用數據字典掃描破解密碼，讓黑客攻擊行為束手無策;而USB KEY採用USB密鑰，存儲特定的加密算法，只有將USB鑰匙接上電腦，與電腦中存儲的認證軟體驗證通過後，才能進入。我們通過(動態+靜態)混合身份認證，或(硬體+軟體)混合身份認證，保證伺服器的登入基於網內的行為、網外的行為都是安全的。
4..防毒軟體安全管理。
用戶使用的防毒軟體和防火牆已經設定好自動調度更新和病毒庫升級，每日定時防毒，使用者也應經常手動掃描防毒。
5.各類軟體安全管理。
軟體原始碟片應交綜合部保管，軟、硬體設備的原始資料(軟碟、光碟、說明書及保修卡、許可證協定等)交綜合部保管。保管應做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。
6.郵件安全管理。
所有因公對外聯繫的電子郵件一律通過公司信箱或 或在指定的電腦上進行收發。(參考信箱管理制度)
綜上所述，使用者應該具有一定的安全防範意識，具體應做到：
日常工作信息安全：
1)員工應對在自己公司電腦內公司機密信息的安全負責，當需暫時離開座位時必須立即啟動螢幕保護程式並帶有密碼。
2.)員工有責任正確地保護分配給本人的所有計算機帳戶。
3.)各部門經理及人事部應及時向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動信息。
4)每台公司電腦內必須安裝反病毒軟體並啟動實時掃描程式。信息管理部可以提供最新防毒軟體。
5)不得安裝有可能危及公司計算機網路的任何軟體，若實在有需要進行軟體測試的必須將計算機脫離公司計算機網路進行單機操作。
6)任何對公司內部計算機網路的黑客行為是絕對禁止的，一經查實將按公司有關規定嚴肅處理。
假期時間辦公室的安全： 確保工作電腦的安全，在你離開之前的一周內備份你的檔案。在你即將離開之際確保你的電腦關機並設有開機密碼，其它信息管理部設備的電源也必須切斷。
確保數據的安全：確保你的軟碟，備份數據源和所有機密檔案被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時必須總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙的櫃中。公司的機密信息必須存放在鎖上的辦公桌或檔案櫃中。 當你在外的時候：不要在任何地方談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假，而且總在探聽我們公司的訊息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。
當你回來的時候：如果你發現在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關方面進行匯報。報告任何意外對於正確調查和阻止任何更進一步錯誤的行為是很重要的。
常規注意事項
1)任何外來碟片(包括CD、VCD碟片及軟碟)，只有經過系統管理員確認不帶病毒後，才可在公司計算機上使用.否則造成病毒感染或其他破壞的，公司將對其責任人進行罰款處理，每次金額50元～500元。
2)個人未經公司領導允許不得擅自將公司保密的商務資料、技術檔案輸出，若需輸出必須履行審批手續。申請人填寫申請單，寫明輸出資料內容、份數、路徑、用途、申請日期、申請人等項目，經部門領導和公司領導共同簽字審批後，交由專人上機操作。
3)未經系統管理員許可，不得從網際網路上下載任何軟體安裝，系統管理員將不定期檢查，發現有違反本條規定的，將給予50元～500元的罰款。
4)嚴禁在工作時間利用計算機網路從事與本職工作無關的活動，發現有違反本條規定的，將給予50元～200元的罰款。
三、細則：從各部門級出發，針對這些信息隱患制訂安全防範措施。
1.採購部的安全處理措施如下：
1)採購招標的安全管理。
由採購部門編寫招標計畫，經部門負責人簽字後，上報總經理審批，總經理根據生產過程的物料需求及原有的物料採購價格決定是否需要尋找新的貨源，若審批同意後，採購部才可以開展招標工作。採購部門制定招標邀請書，邀請眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標活動。在發標書的過程中。採購部應遵守下列原則：①招標的公開性：對於採購的招標信息應該公開;評標的標準和程式應該公開;中標的結果應該公開。②招標的公平與公正：對待各方投標者一視同仁，不得對任何投標方帶有主觀意見。③招標的保密性：採購部人員嚴禁以任何形式向投標方透露招標的意向。評標完成後提交評標報告給總經理，最後由總經理中標、授標。
2)採購價格及供應商的信息安全保密。
採購信息的保密要求採購部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料採購的價格，嚴禁向他人透露各種物料的供貨來源。採購部門人員要隨時檢查個人辦公區域的檔案資料是否存放好，防止因列印的採購價格表和供應商聯絡單沒有存放好，導致採購信息資料外泄。要求部門人員要嚴格保管好工作紙質檔案，同時一定要在電腦中設定帶密碼的螢幕保護確保價格信息與供應商資料的電子信息安全。
2.客服部有如下工作存在安全隱患：
1)及時向甲方傳遞發貨信息與到貨信息。
2)甲方基地發貨及庫存統計：記錄甲方發往各風場的數據，盤點甲方各基地庫存數;
3)總經辦工作安排。
以上存在的安全隱患及處理措施如下：
A)發貨、到貨、現場庫存信息安全。
客服部人員在統計往風場發貨及現場庫存的時候，可能會因為客服部盤點疏忽，最終統計的庫存結果不準確。這會造成公司的發貨信息與現場到貨數量不一致，從而得迅速查找整個發貨到貨流程的出錯環節;甚至會因為庫存統計的不準確，延遲發貨到貨時間，導致現場庫不能及時向風場發貨，從而影響客戶的業務。客服部現場人員必須每日在OA中編寫日記，以便部門領導能隨時掌握此現場人員的工作動態，現場人員要認真盤點到貨數量及現場庫存信息，在現場與甲方進行每月、每季、每年度的數據核對，確保到貨數量與
發貨數量一致，並隨時向部門負責人匯報。
B)總經辦的日程安排管理。
在實際的工作中，總經理因工作繁忙暫時不在公司，一些待辦理的工作無法通過審核。客服部負責人要了解總經辦的行程，並確保行程不被泄露，保證總經理的其他事務不會受到打擾，在總經理方便時，提醒總經理處理一些比較緊急的待辦檔案;若總經理不在公司，以先簡訊後電話的形式給總經理匯報待辦理的檔案類型，在總經理辦理完成後，及時將檔案下發給相應部門。
3.項目部的安全處理措施如下：
1)圖紙的安全管理。
項目部的圖紙只允許在部門內部傳閱。在進行項目生產時，工藝員申請借閱項目圖紙，經簽字確認後，檔案專員將圖紙副本發放給工藝員，工藝員負責監督技術人員和操作人員嚴格按照圖紙進行生產，確保生產過程符合ISO9000體系要求。生產完成後，工藝員將圖紙返還給檔案專員，圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中，嚴禁借用人將圖紙傳閱給其他人員，一經發現，必將嚴肅處理。
2)工藝技術檔案的安全管理。
項目生產的工藝技術檔案由計畫員歸檔保存，在組織生產人員進行操作培訓時，指導操作人員學習質量檔案和相關工藝規程，培訓過程中，確保工藝技術檔案只在培訓過程中流轉，培訓完成後，收回所有的技術檔案，禁止任何人以任何理由將檔案帶出公司。禁止任何人複印、傳真此類檔案。
3)人員的安全管理。
項目部保管著生產技術檔案和圖紙，公司的人員流動很容易造成技術的泄露。鑒於此，部門應嚴格控制工藝技術檔案及圖紙的傳閱。檔案將由專員保管。禁止部門人員在未經允許的情況下傳真或複印此類檔案;在部門員工調動或離職前，由部門檔案專員收回該員工所有工作檔案。若檔案專員調動或離職，由部門經理親自收回該崗位所有的工作資料，並清點所有書面檔案和電子檔案是否存在預設或丟失的情況，最大程度避免人員的流動造成技術資料的外泄。
4.倉儲部存在的安全隱患及處理措施如下：
A)物料庫存安全。
物料採購入庫後，倉儲部做好物資的保管工作，如實登記倉庫實物賬，經常清查、盤點庫存物資，確保系統帳、查存卡、實物一致;做好物資採購、存儲、生產領用各環節平衡銜接工作，做到物料的先進先出，當保管物料的庫存量不足時，及時通知採購部，由採購部制定新的計畫進行物料採購，再入庫存，確保生產有序進行。
B)物料信息安全。
倉儲部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數量、供貨來源。倉儲部負責人應嚴格規範
部門人員的安全防範意識，並嚴格存放好入庫單和領料單等紙質單據，確保不會因為單據的存放不善而泄露物料供貨信息。
C)倉庫整體安全。
做好物資的存儲工作，按品種、規格、體積、重量等特徵決定存放的方式與位置，倉庫物品堆放整齊、平穩，合理利用儲物空間，減少地面負荷，便於盤存和領取，並有效做到先進先出;做好倉庫的安全、防火、防盜、防爆、衛生工作，確保倉庫和物資的安全;對危險品需進行單獨存放與隔離、管制。
5.技術研發部的安全處理措施如下：
1)圖紙的歸檔
A) 外來書面圖紙：公司指定收件人收到後整理並編制歸檔，確認完整無誤後，交由綜合部檔案管理員。圖紙藍圖郵寄到北京，複印件登記，入庫經總經理批示發放至相應部門。
B) 電子版圖紙：外來電子版圖紙，由公司指定專人負責接收。列印一份，並同時將電子檔案交檔案管理員登記入庫，經總經理批示發放至相應部門;若外來電子版圖紙已由對方傳至我方項目人員處，項目人員應將圖紙資料整理後報綜合部存檔，由綜合部統一列印及按公司規定下發至相應的職能部門，若出現圖紙變更時，綜合部應及時替換舊版電子圖，並回收已發放的舊版圖紙。
C) 內部設計電子版圖紙：在工程完工後一周內，技術人員應將最後定稿圖紙交由綜合部，由其在三天內加密統一刻錄光碟。一式兩份，公司領導及綜合部檔案管理員各保管一份。
2)外來工藝檔案、技術規格書
技術人員在收到檔案後1個工作日內整理無誤，交綜合部檔案管理員登記、入庫經總經理批示後方能發放。
3)內部擬定的工藝檔案、技術規範檔案
A) 公司自行編寫的生產工藝檔案，經總經理審批簽署後交綜合部檔案管理員入庫存檔。
B) 移交檔案時，移交人應備有檔案實體和目錄，經檔案管理員對照驗收無誤後方能辦理移交登記手續。
C) 檔案管理專員應仔細檢查檔案材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規定要求者，有權拒絕接收，並限期改正補交。
D) 移交時，移交和 接收檔案方均應建立書面移交記錄。
4)技術圖書、期刊、標準的管理
公司購入的技術圖書、期刊和標準，均屬公司固定資產，應由綜合部加蓋行政專用章後登記、入庫、領用、借用、查閱應辦理審批、發入登記手續。損壞、丟失應由責任人負責全價賠償或購買新書。
5)技術，項目往來傳真件
綜合部收到技術檔案後，下發到相應部門，相關責任人簽收簽字。同時保留複印件，按項目不同分類，待項目結束後，各負責人將其保存的傳真複印件整理裝訂後歸檔。
6)技術，項目往來電子郵件
由公司指定接收人以及綜合部信箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統一刻製成光碟存檔。
7)本行業其他公司宣傳畫冊、樣本、產品信息等檔案，由綜合部按《樣本資料明細表》登記保管，使用人可查詢使用，不得私自留存。
8)技術檔案的複印
歸檔的技術檔案確因工作原因需要複印時，須由使用人到綜合部填寫《資料複印申請表》經總經理批准後，綜合部指定人員複印後發放至使用人。
9)技術檔案的借閱
A)借閱手續：各部門有關工作人員因工作需要借閱歸檔技術檔案，應辦理調閱手續，經部門負責人簽字，交公司領導批准後方可辦理借閱手續。
B)借閱記錄：檔案管理員應有清楚、準確的借閱記錄，包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時間、歸還時間、簽字等。
C)借閱時間：一般最長不超過8個工作時，超過8個小時需在辦理調檔申請時特別說明。如員工因工作原因經批准需要帶出資料時，則其返回後一個工作日內歸還。
D)歸還要求：借閱的資料交還時，必須由經辦人當麵點交清楚，如發現遺失或損壞，應立即報告領導，同時應追究使用人的責任。
公司所有技術檔案均應先由綜合部專人登記入庫後，經總經理批示後分發至相應部門負責人處，由其向部門員工下發。各部門負責人應做好本部門技術資料的保密工作，若保管技術資料人員離職時應向綜合部交回相關的技術資料。綜合部下發技術檔案時，須由簽收人簽字確認。
6.質管部的安全處理措施如下：
1)工藝檔案的安全管理。
部門檔案專員保管本部門的工藝檔案。此檔案用於檢驗新工藝生產過程中各環節是否存在質量不合格的情況，若要進行生產過程檢驗，在部門負責人授權下，部門檔案專員將工藝檔案副本傳閱給質量管理工程師及部門其他管理人員，質量工程師或其他管理人員根據工藝檔案的標準，對生產現場各道工序施工工藝、方法、操作規程進行檢查監督，提出生產過程中的不合項，對不合格項進行跟蹤驗證。生產過程檢驗完畢後，質量工程師將工藝檔案副本返還給部門檔案專員，最後由檔案專員進行檔案歸檔。工藝檔案僅允許部門內部管理人員傳閱，不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝檔案後，造成的檔案丟失，則借閱者承擔相關責任。
2)驗收圖紙的安全管理。
驗收圖紙用於檢驗生產完工後的產品是否合格，由部門檔案專員保管。質量工程師借閱驗收圖紙後，以此為標準對完工產品進行鑑定，若合格，則調入成品庫;若不合格，則對不合格項進行跟蹤驗證，直到產品合格為止。驗收圖紙借閱分為以下幾種情況：①內部管理人員借閱。驗收圖紙只允許本部門內管理人員的互相傳閱，借閱人在檔案專員處登記，確定歸還時間後，檔案專員對其分發驗收圖紙副本，借閱完後，及時歸還給檔案專員，禁止傳閱給部門非管理人員。②技術研發部人員借閱。只有技術研發部人員才能借閱本部門驗收圖紙。在借閱時，要遵守借閱流程，在技術研發部經理簽字後，上報總經理審批，總經理審核通過後，質管部方可將驗收圖紙副本借閱給相關人員，並要求在8個小時內歸還圖紙。圖紙借閱過程中，嚴禁將圖紙傳閱給其他人員，或私自將圖紙進行複印或掃描，一經發現，必將嚴肅處理。③驗收圖紙不得傳閱給其他部門人員，也不得傳閱給本部門非管理人員。一經發現，追究檔案專員相關責任。
7.財務部的安全處理措施如下：
1)財務部為公司重要數據信息部門，除本部門在內工作外，其他無關人員不得入內。
2)財務人員去銀行取現金、支票等，應兩人以上同行，禁止途中辦理任何與此項工作無關事宜。
3)妥善存放支票，支票與有效密碼及專用印鑑要分別存放。
4)出納人員不得私配保險柜鑰匙，不得將保險柜密碼外傳，過節或放假時，要與綜合部配合，對保險柜加貼封條。 若因密碼鑰匙保管不善，導致現金及其他財產損失，將由本人承擔一切損失。
5)會計人員應妥善保管好各類憑證及發票，不得在憑證發票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區域。憑證發票錄入核對完畢，應立即整理存放到財務憑證專櫃中，同時確保上鎖，並妥善保管好鑰匙，若因以上原因造成財務數據丟失，將由本人承擔一切後果。
6)財務人員應保管好電子銀行或其他一切與財務有關的加密鎖，在使用時，使用人不得離開電腦，確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢，一定要將加密鎖存放於財務專櫃中妥善保管。
7)財務部門因為數據的重要性，因此對安全的要求很高。在使用電腦時，要求財務部門人員一定要每天升級防毒軟體，若電腦出現異常，應聯繫信管部查明原因，是否能安全操作。
8)財務部是企業工資的發放部門，掌管著企業全體人員的工資詳情。由於工資向來是公司的敏感信息，因此，財務的工作要求財務所有人員應嚴格遵守職業素養，嚴禁財務部人員以任何形式向任何人透露工資或獎金信息。
8.綜合部的安全處理措施如下：
1)技術類檔案、圖紙和圖書的安全管理。
綜合部指定收件人收到外來書面圖紙後整理並編制歸檔，確認完整無誤後，交由檔案管理員。圖紙藍圖郵寄到北京，將複印件登記，再經總經理批示後發放至相應部門。綜合部指定收件人接收到外來電子版圖紙，列印一份，並同時將電子檔案交檔案管理員登記入庫，經總經理批示發放至相應部門，若圖紙出現變更時，綜合部應及時替換舊版電子圖，並回收已發放的舊版圖紙。公司購入的技術圖書、期刊和標準，均屬公司固定資產，應由綜合部加蓋行政專用章後登記、入庫、領用、借用、查閱應辦理審批、發入登記手續。損壞、丟失應由責任人負責全價賠償或購買新書。
2)涉外契約的安全管理。
綜合部統一管理各部門的涉外契約。各部門將已蓋章的契約原件提交給綜合部後，由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中，並將檔案盒編號題名存放於指定的檔案櫃中，將檔案櫃鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的契約資料，需要向綜合部提出申請，經綜合部負責人審批通過後，檔案管理員方可開啟檔案盒調出檔案發放給相關部門;原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的契約資料，若確因工作原因需要借閱，則應提交總經理審批，綜合部在看到總經理的簽字後方可指派檔案管理員借出資料，並規定借閱時間不得超過8個小時，由借閱人簽字，在借閱過程中造成的契約資料丟失，將由借閱人承擔相關後果。嚴禁檔案管理員在未經許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒;嚴禁檔案管理員將檔案櫃鑰匙借給任何人，若因此造成的契約信息泄露、契約丟失將由檔案管理員承擔一切責任。
3)工資編制的安全管理。
綜合部統一核算管理人員和工人工資。工資針對於所有部門都是保密的，綜合部在核算員工工資的時候，應該謹慎處理，如在電子表的傳送之前，可以設定相應的密碼，防止不小心傳送到其他人電腦上，在列印工資表的時候，應單獨設定非監控直接列印，並立即去印表機取走列印表。工資的核算應嚴格以考勤、績效為依據核算，不得擅自更改原始依據。工資核算完成後，上報公司領導審批。 嚴禁工資核算人向他人透露公司工資及獎金信息，嚴禁在任何場合與他人討論工資話題，一經發現，將追究其相關責任。
9.信管部的安全處理措施如下：
1)計算機網路設備安全管理。
公司所有計算機及網路設備統一歸信息管理部管理。本制度所涉及產品的界定：
A) 計算機是指為公司內部員工使用的PC機(包括CPU、硬碟、記憶體、機箱、顯示器、網卡、鍵盤和滑鼠。主機板和顯示卡由本公司提供，如非特殊需要不配備光碟機和軟碟機。)
B)網路設備是指公司內部使用的伺服器、網路交換機、路由器、集線器、以及網路接入設備等。
C)計算機其他配件是指公司備用的光碟機、軟碟機等。
D) 附帶軟體包括計算機驅動盤、系統安裝盤、程式安裝盤等。
E) 包括計算機及耗材的採購計畫、故障維修等項工作。
在員工電腦各組件老化或損壞，嚴重影響工作效率時，信管部可申請以舊換新或報廢處理。若需要報廢，則填寫報廢申請單經部門負責人確認後上報總經理審批，審批通過後才能作報廢處理，信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設備。
2)公司所有輸入輸出設備統一歸信息管理部管理。
輸入輸出設備包括掃瞄器，傳真機，印表機。使用者在使用此相關設備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設備過程中遇到故障要及時向信息管理部反映，以便信息管理部及時查找原因，解決故障。
3)公司視頻會議設備和視頻監控設備統一由信息管理部管理。
A)視頻會議設備包括視頻會議伺服器、視頻會議終端、SONY攝像頭、會議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負責以上設備的維護管理工作包括視頻會議的搭建。
B)視頻監控設備包括監控伺服器、監控系統以及各路視頻採集器。信息管理部負責各路視頻的監控以及備份和維護工作。
4)信息化系統ERP、OA帳戶安全管理
系統管理帳號的設定與管理
A)ERP、OA系統管理帳號必須經過總經理授權取得。
B)ERP系統管理員負責ERP系統帳套環境生成、維護，負責一般操作帳號的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護;OA系統管理員負責OA系統自定義表單的生成、流程的建設和最佳化。
C)ERP、OA系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作，必須有相關部門的簽字和領導的審批授權。
D)ERP、OA操作用戶需要增加或修改許可權需要填寫ERP/OA用戶許可權申請表，並經過本部門負責人簽字後交由總經理審核，通過後，再由信息管理部作許可權相關處理。
E)系統管理員不得使用他人帳號進行業務操作。
F)系統管理員調離崗位或離職，信息管理部負責人應及時註銷其帳號並生成新的系統管理員帳號。 一般操作帳號的設定與管理
A)一般操作帳號由系統管理員根據各類套用系統操作要求生成，應按每用戶一帳號對應設定。
B)操作員調離崗位，系統管理員應及時註銷其帳號並在新員工入職時根據需要生成新的操作員帳號。
5)密碼安全管理
A)終端計算機密碼安全管理：系統管理員及時登記公司所有用戶電腦密碼，製成《用戶電腦密碼登記》檔案。在用戶人員變動或電腦更換時，系統管理員及時登記相應的新密碼。
B)套用伺服器密碼安全管理：包括ERP伺服器、OA伺服器、域伺服器、信箱伺服器。信息管理部為確保伺服器置於外網相對安全，針對每個伺服器創建一個複雜的、不同的密碼，並每年更換一次新密碼。製成《伺服器密碼登記》檔案，並提交給部門負責人。
C)防火牆/路由器密碼安全管理: 防火牆和路由器的密碼和伺服器管理方法一樣，設定成不同的、複雜的密碼，並每年更換一次，將密碼登記到《網路設備密碼登記檔案》中，並提交給部門負責人。
D)ERP/OA系統密碼安全管理: ERP/OA系統密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統管理員登錄密碼由ERP/OA管理員掌管，為保證系統安全需要定期更改時，及時上報部門負責人。操作用戶密碼由ERP/OA管理員在創建帳戶時初始生成，信息管理部發放帳號密碼後，由用戶本人修改密碼，並自行保管好自己的密碼，如特殊原因忘記密碼時，由ERP/OA管理員幫其初始化密碼。
信管部應將所有的伺服器和網路設備設定不同的密碼，所有的密碼僅限於信管部內部人員掌握，不得向其他部門人員透露，在特殊情況下，需要供應商做遠程調試時，方可透漏相關設備密碼，在調試結束後，應儘快更改密碼。並通知部門內其他人員。由於伺服器及網路設備均置於公網上，容易受到不法分子攻擊，因此，需要定期更改密碼，且密碼複雜性儘可能設定高。
6)數據備份安全管理
定期備份ERP伺服器、OA伺服器、信箱伺服器。具體備份方法如下：
A)ERP伺服器備份：每天早上自動備份E3帳套和5000帳套。
B)OA伺服器備份：每天早上9：00備份OA資料庫，並於每周五早上9：00備份OA系統資料夾。
C)信箱伺服器備份：每周五早上9：00在信箱控制台執行備份操作，並於每月28日備份信箱目錄資料夾。備份完成後，將備份檔案轉存到其他電腦上或移動硬碟上做異地歸檔，以防本地硬碟發生故障時能隨時做災難恢復。
數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確後方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，並確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開企業網路套用高峰，避免對各部門工作造成影響。數據的清理包括：
A)ERP系統中錯誤單據的清理、錯誤初始資料的清理、人員變動記錄的清理。
B)OA系統中錯誤流程的清理、錯誤審批單的清理、人員變動記錄的清理。
C)信箱系統中垃圾郵件的清理、人員變動記錄的清理。
D)用戶電腦中系統垃圾檔案的清理、IE快取的清理。
7)信息資料安全管理
A)加密系統管理;目前我公司使用的是天盾文檔加密系統，對常用辦公軟體office、pdf、AutoCAD檔案加密，公司內部的此類檔案被帶出公司後，顯示在其他的電腦上均為亂碼，保證了各個部門在未授權的情況無法將公司的檔案資料泄露出去。然而，我公司因為之前的需求，加密軟體使用的是單機版與網路版混合使用的，網路版可以根據策略的下發，實現檔案在企業網的加密、反截圖、禁USB等功能，但脫離區域網路後，電腦無法打開檔案，若有出差人員在外地使用電腦，就無法使用網路版;而單機版就解決了出差人員電腦加密的問題，可以正常打開公司的檔案，但這裡存在一個安全風險，若出差人員的電腦被盜，將會造成企業信息資料的外泄。針對以上情況，我們需要尋找一種更加適合的加密軟體，確保使用一種版本就能夠融合單機與網路的優勢。我們需要這種加密軟體實現如下功能：能夠通過控制台在公司網內加密指定類型的檔案，同時可以設定不同的加密許可權對應於不同的用戶組;能夠根據需要設定檔案能否在脫離公司網的情況下使用以及使用的時間限制等;能夠加密原加密軟體不支持的檔案類型;能夠熒熒於所有的windows平台上;能夠禁用USB存儲設備，不禁用USB外設;能禁止用戶螢幕截圖;能審計列印等。
B)大藍監控軟體管理：監控軟體在很大程度上起到威懾作用，監控軟體能夠記錄所有用戶在個人電腦上的一舉一動，通過實時螢幕監控、螢幕錄象、插入存儲設備報警、網頁及程式過濾等功能及時抓出威脅企業信息安全的元兇。
C)列印控制軟體管理：列印控制軟體套用後，員工的列印需要在管理員審核通過後方能列印，若管理員審核到某員工的列印內容涉及本公司信息安全，拒絕員工的列印。在審核通過、列印完成後，管理員可隨時調出以前的列印記錄，保證了及時信息安全責任追究。
D)設備送外維修，須經設備管理部門負責人批准。送修前，需將設備存儲介質內套用軟體和數據備份後刪除，並進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
E)信息管理部和綜合部對報廢設備中存有的程式、數據資料進行備份後清除，並妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
F)信息管理部負責計算機病毒的防治工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發現病毒及時清除。
G)用戶計算機未經信息管理部允許不準安裝其它軟體、不準使用來歷不明的載體(包括軟碟、光碟、移動硬碟等)。
8)機房安全管理
①非信息管理部人員不得進入機房，信管部人員要確保機房大門時刻處於關閉狀態。若因為工作需要進入機房時，完成相關操作後，一定要關好機房大門，並保管好機房鑰匙。
②保持機房整齊清潔，各種機器設備按維護計畫定期進行保養，保持清潔光亮。
③確保機房防水，定期檢查機房天花板、四壁有無漏水現象，保證機房內的伺服器和其他電器設備的安全。
A)發生機房漏水時，信管部應立即通知綜合部聯繫大廈物業，同時，信管部第一時間保護好伺服器及其他設備，避免設備浸水後損壞。
B)若為牆體或窗戶滲漏水，應急領導小組應立即採取有效措施確保機房安全，同時安排通知綜合部協助及時清除積水，維修牆體或窗戶，消除滲漏水隱患。
④確保機房防火，定期檢查機房內滅火器狀態完好無損。
A)完善機房環境，確保機房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。
B)一旦發生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，並迅速撥打物業管理和119火警電話。
C)等待消防車到來期間,應組織物業保全或工作人員在保證安全的前提下滅火,應急領導小組應在第一時間內集中所有二氧化碳滅火器,抓住時機,儘可能的把火撲滅。
D)配合消防部門調查事故原因，對造成的損失和起火原因做好記錄，以便進行災後總結。
⑤確保機房防雷，遇到暴風雨惡劣天氣，應作防範性處理。
A)遇雷暴天氣，信管部在下班後應及時關閉所有伺服器，切斷電源，暫停內部計算機網路工作。
B)雷暴天氣結束後，信管部應及時開通伺服器，恢復內部計算機網路工作，對設備和數據進行檢查。出現故障的，事發部門應將故障情況及時報告應急領導小組。
C)因雷擊造成損失的，信管部應會同綜合部進行核實、報損，並在調查工作結束後一日內書面報告領導。 應急領導小組每日查看、清點設備並鎖好機房大門。
⑥確保在停電後，業務套用的安全管理。
信管部在接到停電通知時，應設定便簽提醒自己具體要停電的時間，若停電時間在上班時間，則提前發出通知給北京和常州所有人員，避免在停電時出現檔案損壞或資料丟失;若停電時間發生在下班時間，則在下班時通知所有人關閉電源，同時信管部及時關閉伺服器，以免停電損壞主機電源。 停電結束後，打開各套用伺服器，並謹記要打開視頻監控伺服器，恢復閉路監控系統正常工作。 ⑦確保機房防盜，針對此環節，作相關防範處理。
A)信息管理部每日查看、清點設備並鎖好機房大門。
B)信息管理部每日檢查錄像監控伺服器狀態，確保監控畫面正常，並檢查每日錄像正常性、完整性。
C)發生設備被盜或人為損害設備情況時，使用者或管理者應立即報告信息管理部，同時保護好現場。
D)信管部接報後，即刻調出監控錄像，搜查可疑行跡，若無法解決，可聯繫公安部門處理。
提高行業信息化管理水平，信息安全是關鍵。而信息安全構建必須管理、技術兩者雙管齊下：
1)加強管理，綜合防範。 安全體系是一個整體的、系統的工程，不是簡單的“技術積木”。它是技術、管理的有機結合體。管理者必須以預防為主、綜合管理、人員防範和技術防範相結合，逐級建立多層次的安全防護體系，綜全防範實現分級阻止違規行為，實現一體化的安全系統。
2)完善制度，強化培訓。完善的信息安全管理制度是行業信息系統安全運行的基礎保證。為系統資源規定明確使用的許可權，對員工按其職責劃定必要的最小授權範圍，明確安全責任。確保全全措施落實、有效，加強員工的信息安全教育和培訓，強化安全意識和法治觀念。提高員工的職業道德和信息化套用水平。
信息安全管理制度 篇2
為維護公司信息安全，保證公司網路環境的穩定，特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網路（內部信息平台）和密碼技術，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統的安全。系統管理員應對處理信息的系統進行詳細的安全檢查和定期維護，避免因為系統崩潰和損壞而對系統記憶體儲、處理和傳輸的信息造成破壞和損失。
2、信息內容的安全。側重於保護信息的機密性、完整性和真實性。系統管理員應對所負責系統的安全性進行評測，採取技術措施對所發現的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播安全。要加強對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本公司的信息網路（內部信息平台）系統傳播，避免對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內部管理
1、各部門在向網路（內部信息平台）系統提交信息前要作好查毒、防毒工作，確保信息檔案無毒上載；
2、根據情況，採取網路（內部信息平台）病毒監測、查毒、防毒等技術措施，提高網路（內部信息平台）的整體搞病毒能力；
3、各信息套用部門對本部門所負責的信息必須作好備份；
4、各部門應對本部門的信息進行審查，網站各欄目信息的負責部門必須對發布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發布範圍，信息欄目維護的負責人等作出明確的規定。信息發布後還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發現被刪改，應及時向信息安全部門報告；
5、涉密檔案不可放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發也要實行病毒查殺。
第四條信息加密
1、涉及公司秘密的信息，其電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
第五條任何部門和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網路系統製作、傳播、複製有害信息；
2、入侵他人計算機；
3、未經允許使用他人在信息網路系統中未公開的信息；
4、未經授權對網路（內部信息平台）系統中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統檔案和應用程式）進行增加、修改、複製和刪除等；
5、未經授權查閱他人郵件；
6、盜用他人名義傳送電子郵件；
7、故意干擾網路（內部信息平台）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網路（內部信息平台）系統安全的活動。
第六條本制度自發布之日起施行，凡與本制度有衝突的均以本制度為準。
第一項計算機管理制度
為保證計算機的正常運行，確保計算機安全運行，制定本制度。
一、管理範圍劃分
本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分，涉密計算機指主要用於儲存或傳輸有關人事、財務、經濟運行、信息安全等涉及企業經營管理信息的計算機。非涉密計算機指用於儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術部、關務部、財務部計算機按照涉密要求進行管理。
二、非涉密計算機日常管理
1、各部門的計算機，操作人為管理第一責任人，承擔公司計算機操作的管理、保密和安全，以防止誤操作造成系統紊亂、檔案丟失等故障。
2、計算機主要是用於業務數據的處理及信息傳輸，提高工作效率。嚴禁上班時間用計算機玩遊戲及運行一切與工作無關的軟體。
3、新購的計算機、初次使用的軟體、數據載體應經我部計算機管理員檢測，確認無病毒和有害數據後，方可投入使用。
4、計算機操作人員發現本部門的計算機感染病毒，應立即中斷運行，並與計算機管理員聯繫及時消除。
5、愛護機關計算機設備，保持計算機設備的乾淨整潔。
三、涉密計算機日常管理
1、涉密的.計算機內的重要檔案由專人集中加密保存，不得隨意複製和解密，未經加密的重要檔案不能存放在與國際聯網的計算機上。
2、對需要保存的涉密信息，可到信息安全科轉存到光碟或其他可移動的介質上。存儲涉密信息的介質應當按照所存儲信息的最高密級標明密級，並按相應密級的檔案管理。
3、對信息載體(軟碟、光碟等)及計算機處理的業務報表、技術數據、圖紙要有專人負責保存，按規定使用、借閱、移交、銷毀。
四、其他
對違反以上規定的行為視情節輕重，由公司行政部進行處罰，並追究有關人員的責任。
信息安全管理制度 篇3
第一章養老保險中心物理和環境安全管理制度說明
為了加強養老保險管理中心內部管理與監督，增強自我約束能力，規範社會保險管理服務工作，確保社會保險基金完整安全，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國會計法》、《社會保險費征繳暫行條例》、《社會保險稽核辦法》、《社會保險審計暫行規定》、《某某省社會保險經辦機構內部控制暫行辦法》等法律法規和行政規定，制訂信息安全責任制。本責任制為防範社會保險經辦風險，保證法律法規和行政規章的貫徹執行，業務活動的規範有序、基金的安全完整等目標的實現而對內部職能部門和其工作人員完成社會保險管理服務工作及業務行為進行規範、監控和評價。
1、本責任制的目標：在中心內建立一個依法辦事、運作規範、管理科學、監控有效、考評嚴格的內部控制體系。對本中心內各職能科（部）、各項業務、各個環節進行全過程的監督控制，準確地貫徹落實社會保險政策法規和各項規章制度，保證社會保險基金完整安全，全面完成各項社會保險目標任務。
2、中心堅持依法行政和依法經辦。建立科學民主、公開透明的決策程式，高效嚴謹的業務規程，健全有效的監督體系，切實維護參保單位和參保人員的合法權益。
3、建立完善的組織決策控制制度和科學的人事管理制度。中心實行主任負責制，主任領導全面工作，副主任按照分工協助主任負責分管的工作，日常工作按職責處理，在職權範圍內各司其職，各負其職，定期向主任報告，重大事項及時請示、匯報；各科（部）科長（部主任）對各科（部）實行科長（部主任）負責制度，並向主任、分管主任負責。中心對內部機構、崗位設定與職責、決策程式、法人授權、授權範圍、權力監督、人員調配與使用、幹部培訓、定期輪崗、離任審計、考核與獎懲等作出有關規定。
4、中心對社會保險基金管理是承擔第一責任，主任是第一責任人。對各項社保基金的管理的審批，主任對副主任實行授權審批，副主任對授權審批許可權內的基金承擔全部責任。
5、印鑑的管理。中心必須經中心領導同意方可使用，各業務科（部）的業務用章，一律不得以中心的名義對外使用。
6、嚴格劃分中心內部的各個不相容崗位，確保不相容崗位人員相互分離。不相容崗位包括：授權與批准、批准與執行、執行與監督、審核與記錄、記錄與檢查。
7、建立有效的內控考評制度，加強經辦能力建設。對業務風險控制情況的評價、違反內控規定的處罰等內容作出規定，同時提高政策執行能力、管理服務能力和風險管理能力以及工作人員的政治、業務素質。
8、強化風險意識，實行政務公開。樹立風險管理理念，落實風險管理責任，制定風險應急預案，建立社會保險披露信息制度，接受公民、法人和其他社會組織的監督。
第二章信息安全責任制及信息安全情況報告制度
社保登記管理包括參保登記、變更登記、註銷登記和登記證件管理。按照屬地管理原則，中心為依法申報參加社會保險的單位辦理參加社會保險登記手續。並如實填寫《社會保險登記表》；申報參加社會保險的單位按規定出具的證件、資料的完缺及真偽由稽核科業務經辦人員驗證並簽署姓名，待無誤後再填寫《社會保險登記表》，並在經辦人一欄署名，送科長（副科長）審核後辦理。
辦理社保變更登記的單位按規定出具的證件和資料的完缺及真偽由稽核科業務經辦人員驗證，待無誤後填寫《社會保險變更登記表》，並在經辦人一欄署名，送交科長（副科長）審核後辦理。
辦理社保註銷登記的單位按規定出具的證件和資料，中心財務科出具的應繳納的保險費、滯納金和罰款繳訖發票以及完缺或真偽由稽核科業務經辦人員驗證，待無誤後署名送科長（副科長）審核。
稽核科對已核發的社會保險登記證件，實行定期驗證和換證制度，按規定為參保單位辦理驗證或換證手續。辦理社會保險登記驗證的單位按規定出具的證件和資料由稽核科業務經辦人員審核，待無誤後署名送科長（副科長）簽署意見後存檔。
根據工作安排，稽核科對需要進行稽核的對象提出意見，報主任（分管副主任）審批同意後進行。稽核時應有兩名以上稽核人員共同進行，向被稽核對象說明身份並出示執行公務的證明；對稽核情況應做好筆錄，筆錄應當由稽核人員和被稽核單位法定代表人（或法定代表人委託的代理人）簽名或蓋章，被稽核單位法定代表人拒不簽名或蓋章的。每一單位稽核結束後，應將稽核結果報告主任（分管副主任），需要進行整改的，稽核業務經辦人員要在《社會保險稽核整改意見書》上署名，送科長（副科長）審核報主任（分管副主任）審批後送達整改單位。
對發現騙取養老保險待遇的.，稽核科和養老待遇支付科具體業務經辦人員都應在調查取證的材料上署名，科長（副科長）簽署意見後，報主任（分管副主任）批准後執行。
稽核科根據工作計畫和有關規定，將內部審計內容報告主任（分管副主任）批准後實施，實施過程中要有2名以上人員共同參加並做好內審筆錄，筆錄由稽核人員和檢查部門負責人簽字。內部審計檢查中出現的問題要寫出內部審計報告，提出明確的處理意見和整改措施，送主任（分管副主任）審批後實施。
業務經辦人員根據上月發放基數和當月增減變動情況，編制當月養老金髮放計畫並簽署名送科長審核、主任（分管副主任）審批後轉養老待遇支付科。業務經辦人員對死亡退休人員的待遇進行初審，簽署意見後送科長審核、主任（分管副主任）審批後予以支付。
第三章養老保險管理中心數據安全管理制度
辦理機關事業單位養老、醫療、工傷和生育保險費征繳業務的經辦人員，只能辦理本險種業務，生活待遇辦理其他險種業務。業務經辦人員必須嚴格按照有關規定審核參保單位申報的資料（含苞欲放增、減變動資料），簽署審核意見送科長稞後，分別編制養老、醫療、工傷、生育保險征繳計畫。完成征繳計畫送科長審核報主任（分管副主任）審批後執行。
每月末10個工作日內，各險種業務經辦人員必須和財務科對口業務經辦會計對帳，確認當期基金應收計畫（含補收）執行情況和上帳情況，結轉欠費記錄並向欠費單位催收欠費。上述計畫及執行情況均接受稽核的稽核和內部審計，並同時向主任（分管副主任）匯報。
養老、醫療保險業務經辦人員對轉移資料是否齊全、印章和個人基礎信息完整進行初審並簽注意見後，經科長審核，由經辦谷為轉入人員建立接續帳戶。
業務經辦人對轉移申請提交的資料初核後，送科長覆核後辦理帳戶轉出手續。辦理基金轉出的須主任委員（分管副主任）審批，同時封存個人帳戶。
養老、醫療保險業務經辦人員對死亡參保人的資料的真實合法性和完整性進行初審、複審後，經主任委員（分管副主任委員）審批，同時註銷個人帳戶。
業務經辦谷對繳費人員終止繳費前退費填報的申請表和有關材料進行初審，送科長審核報主任（分管副主任）審批，同時註銷個人帳戶。
第四章養老保險待遇審核支付及安全操作管理制度
養老保險待遇審核支付實行初審、複審和審批制度。
一、正常退休人員審批：參保人員符合正常退休條件時，業務經辦人對參保職工提供的退休檔案進行初審，送科長（副科長）複審報分管副主任審批。
二、離退休（職）人員待遇計算：養老保險待遇支付科業務經辦人員按規定錄入相關數據計算基本養老待遇，並列印、核對送科長（副科長）覆核（同時需經過計算機系統覆核通過），分管副主任審批。
三、離退休（職）人員待遇調整：由電腦程式管理員按國家調整養老待遇的規定編製程序由計算機系統統一調整，養老待遇業務經辦人員核對、科長（副科長）覆核後送分管副主任審批。
因各種原因需要對離退休（職）人員的基本養老金進行增減變動時，經業務經辦人員初審，送科長（副科長）覆核報分管副主任審批。
養老保險支付科業務經辦人員對死亡人員資料審核並計算待遇，送科長（副科長）覆核報分管副主任審批。養老待遇支付科業務經辦人員對當月發放的支付計畫（含代發）進行編制並覆核，經科長（副科長）審核報主任、副主任審批。
信息安全管理制度 篇4
為了進一步加強計算機信息網路的安全管理，保護青少年身心健康，淨化我校校園文化環境秩序，規範我校計算機機房管理，根據公安廳和教育廳《關於加強學校計算機信息網路安全管理的通知》的有關精神，現對我校計算機機房的管理作出如下規定：
1、重視安全工作的思想教育，防患於未然。
2、遵守“教學儀器設備和實驗室管理辦法”，做好安全保衛工作。
3、凡進入機房的人員除須遵守校規校紀外，還必須遵守機房的各項管理規定，愛護機房內的'所有財產，愛護儀器設備，未經管理人員許可不得隨意使用，更不得損壞，如發現人為損壞將視情節按有關規定嚴肅處理。
4、機房內禁止吸菸，嚴禁明火。
5、工作人員必須熟悉計算機機房用電線路、性能及安全工作的有關規定。
6、機房使用的用電線路必須符合安全要求，定期檢查、檢修。
7、杜絕黃色、迷信、反動軟體，嚴禁登錄黃色、迷信、反動網站，做好計算機病毒的防範工作。
8、工作人員須隨時監測機器和網路狀況，確保計算機和網路安全運轉。
9、機房開放結束時，工作人員必須要關妥門窗，認真檢查並切斷每一台微機的電源和所有電器的電源，然後切斷電源總開關。
信息安全管理制度 篇5
IT信息安全管理制度
第一條 總則 通過加強公司計算機系統、辦公網路、伺服器系統的管理。保證網路系統安全運行，保證公司機密檔案的安全，保障伺服器、資料庫的安全運行。加強計算機辦公人員的安全意識和團隊合作精神，把各部門相關工作做好。
第二條 範圍
1、計算機網路系統由計算機硬體設備、軟體及客戶機的網路系統配置組成。
2、軟體包括：伺服器作業系統、資料庫及套用軟體、有關專業的網路套用軟體等。
3、客戶機的網路系統配置包括客戶機在網路上的名稱，IP位址分配，用戶登入名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。
4、系統軟體是指：作業系統(如WINDOWS XP、WINDOWS 20xx等)軟體。
5、平台軟體是指：防偽防竄貨系統、辦公用軟體(如OFFICE 20xx)等平台軟體。
6、專業軟體是指：設計工作中使用的繪圖軟體(如Photoshop等)。
第三條 職責
1、信息網路部門為網路安全運行的管理部門，負責公司計算機網路系統、計算機系統、資料庫系統的日常維護和管理。
2、負責系統軟體的調研、採購、安裝、升級、保管工作。
3、網路管理人員負責計算機網路系統、辦公自動化系統、平台系統的安全運行;伺服器安全運行和數據備份;Internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟體的用戶密碼及許可權管理協助各部門進行數據備份和數據歸檔。
4、網路管理人員執行公司保密制度，嚴守公司商業機密。
5、員工執行計算機安全管理制度，遵守公司保密制度。
6、系統管理員的密碼必須由網路管理部門相關人員掌握。
第三條 管理辦法
I、公司電腦使用管理制度
1、從事計算機網路信息活動時，必須遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》的規定，應遵守國家法律、法規，加強信息安全教育。
2、電腦由公司統一配置並定位，任何部門和個人不得允許私自挪用調換、外借和移動電腦。
3、電腦硬體及其配件添置應列出清單報行政部，在徵得公司領導同意後，由網路信息管理員負責進行添置。
4、電腦操作應按規定的程式進行。
(1)電腦的開、關機應按按正常程式操作，因非法操作而使電腦不能正常使用的，修理費用由該部門負責;
(2)電腦軟體的安裝與刪除應在公司管理員的許可下進行，任何部門和個人不允許擅自增添或刪除電腦硬碟內的數據程式;
(3)電腦操作員應在每周及時進行防毒軟體的升級, 每月打好系統補丁;
(4)不允許隨意使用外來隨身碟，確需使用的，應先進行病毒監測;
(5)禁止工作時間內在電腦上做與工作無關的事，如玩遊戲、聽音樂等。
5、任何人不得利用網路製作、複製、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內容
6、電腦發生故障應儘快通知IT管理員及時解決，不允許私自打開電腦主機箱操作。
7、電腦操作員要愛護電腦並注意保持電腦清潔衛生，並在正確關機並完全關掉電源後，方可下班離開。
8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來影響但經努力可以挽回的，對其批評教育;因操作人員故意違反上述規定並使工作或財產蒙受損失的，要追究當事人責任，並給予經濟處罰。
9、為檔案資料安全起見，勿將重要檔案保存在系統活動分區內如：C糟、我的文檔、桌面等;請將本人的重要檔案存放在硬碟其它非活動分區(如：D、E、F)。(保存前用防毒軟體檢察無病毒警告後才可)。並定期清理本人相關檔案目錄，及時把一些過期的、無用的檔案刪除，以免占用硬碟空間。
10、所有電腦必須設定登入密碼，一般不要使用默認的administrator作為登入用戶名，密碼必須自身保管，嚴禁告訴他人，計算機名與登入名不能一致,一般不要使用含有和個人、單位相關信息的名稱。
11、其他管理辦法請參看《IT終端用戶安全手冊》
II、網路系統維護
1、系統管理員每周定時對託管的網路伺服器進行巡視，並對公司區域網路內部伺服器進行檢查，如：財務伺服器。
2、對於系統和網路出現的異常現象網路管理部門應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，採取積極措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、及時制定出解決方案。
3、定時對伺服器數據進行備份。
4、維護伺服器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。
5、制定伺服器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止伺服器受病毒的侵害。
III、用戶帳號申請/註銷
1、新員工(或外借人員)需使用計算機向部門主管提出申請經批准由網路部門負責分配計算機、和登入公司網路的用戶名及密碼。如需使用財務軟體需向財務主管申請，由網路管理部門人員負責軟體客戶端的安裝調試。
2、員工離職應將本人所使用的計算機名、IP位址、用戶名、登錄密碼、平台軟體信息以書面形式記錄，經網路管理人員將該記錄登記備案。網路管理人員對離職人員計算機中的公司資料信息備份，方可對該離職人員保存在公司伺服器中所有的資料刪除。
IV、數據備份管理
伺服器數據備份，應對資料庫進行自動實時備份，並每周應至少做一次手工備份，並在備份伺服器中進行邏輯備份的驗證工作，經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中。個人電腦的備份統一由各部門自行負責，可申請移動硬碟、信息光碟等儲存介質進行安全備份。
第四條 計算機/電腦維修
1、計算機出現重大故障，須填寫《計算機維修單》，並交IT管理員進行維修。
2、IT管理員對《計算機維修單》存檔，便於查詢各電腦使用情況。
3、須外出維修，須報分管領導審批。須採購配件，按採購管理流程執行。
第五條 公司信息系統管理(暫定)
1、新中大財務系統伺服器(以下簡稱：伺服器)，放置地點暫放為財務室辦公室內，財務室現有辦公室已達到視頻監控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時重新搭建獨立機房，便以安全管理。
2、對於伺服器數據(包括財務軟體系統)由管理員每月定期異地備份一次，並設定伺服器自動每周備份二次資料庫;異地備份數據由財務部安排存放在異地。
3、系統後台數據只能由伺服器系統管理員進行維護，若需外援時，必須在管理員的陪同下進行操作，其他終端用戶不得設定許可權進入數據管理後台。
4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關部門領導簽字確認，其中包括用戶的許可權變更、賬號密碼變更、終端軟體更新。
5、當遇到伺服器需要變更時，管理員應該做好詳細的變更記錄。如：程式變更、緊急變更、配置/ 參數變更、基礎架構變更、資料庫修改等。
6、定於每月25號對公司伺服器賬號進行核查及管理。
7、相關記錄表格如下：
a、信息中心機房巡查記錄表
b、信息中心用戶賬號登記表
c、資料庫備份記錄表
d、外來人員工作記錄
e、終端用戶系統變更申請
第六條 違規操作賠償標準
1、違規操作者：沒有造成經濟損失的，當事人和責任人賠償工作時間誤工費50-100元。
2、違規操作者：造成經濟損失的，除造價賠償外，另外當事人與責任人賠償誤工費100元。
第六條 附則
1、本制度由信息管理部門負責解釋，自公布之日起實施。
2、本制度有不妥之處在運行中修改並公布。
信息安全管理制度 篇6
為加強公司各信息系統管理，保證信息系統安全，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和國家保密局《計算機信息系統保密管理暫行規定》、國家保密局《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》，及上級信息管理部門的相關規定和要求，結合公司實際，制定本制度。
本制度包括網路安全管理、信息系統安全保密制度、信息安全風險應急預案。
網路安全管理制度
第一條公司網路的安全管理，應當保障網路系統設備和配套設施的安全，保障信息的安全，保障運行環境的安全。
第二條任何單位和個人不得從事下列危害公司網路安全的活動：
1、任何單位或者個人利用公司網路從事危害公司計算機網路及信息系統的安全。
2、對於公司網路主結點設備、光纜、網線布線設施，以任何理由破壞、挪用、改動。
3、未經允許，對信息網路功能進行刪除、修改或增加。
4、未經允許，對計算機信息網路中的已分享檔案和存儲、處理或傳輸的數據和應用程式進行刪除、修改或增加。
5、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程式。
6、利用公司網路，訪問帶有“黃、賭、毒”、反動言論內容的網站。
7、向其它非本單位用戶透露公司網路登錄用戶名和密碼。
8、其他危害信息網路安全的行為。
第三條各單位信息管理部門負責本單位網路的安全和信息安全工作，對本單位單位所屬計算機網路的運行進行巡檢，發現問題及時上報信息中心。
第四條連入公司網路的用戶必須在其本機上安裝防病毒軟體，一經發現個人計算機由感染病毒等原因影響到整體網路安全，信息中心將立即停止該用戶使用公司網路，待其計算機系統安全之後方予開通。
第五條嚴禁利用公司網路私自對外提供網際網路接入服務，一經發現立即停止該用戶的使用權。
第六條對網路病毒或其他原因影響整體網路安全的子網，信息中心對其提供指導，必要時可以中斷其與骨幹網的連線，待子網恢復正常後再恢復連線。
信息系統安全保密制度
第一條、“信息系統安全保密”是一項常抓不懈的'工作，每名系統管理員都必須提高信息安全保密意識，充分認識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統的系統崗位員工進行信息系統安全保密培訓。
第二條、實行信息發布責任追究制度，所有信息的發布必須按規定辦理審核、審簽手續，必須真實有效且符合中華人民共和國法規。涉及國家及公司機密的信息系統必須與內部網和網際網路實施物理隔離，嚴格執行上網信息的審查制度和涉及國家秘密的信息不得在企業區域網路發布的規定，杜絕泄密事件的發生。凡發布虛假、反動、色情、泄密等內容，追究信息報送和審核者責任，對公司造成重大經濟損失，將追究責任人相應的法律責任。
第三條、信息系統管理許可權從安全級別上分為絕密、機密、秘密；從適用對象上分為高級管理員、系統管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特殊用戶；從操作承載體上分為伺服器（包括系統伺服器、套用伺服器和控制伺服器）、工作終端、用戶終端；從設定內容上分為完全控制、許可權設定變更廢止、創建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、所有信息系統的使用者和不同安全等級信息之間必須存在授權關係，並在新建信息系統開發建設階段形成方案並加以設計，在軟體系統中預留對應關係設定的功能，根據使用者崗位職務的變遷進行調整。
第五條、利用IT技術手段，對信息系統的硬體配置調整、軟體參數修改嚴加控制。利用作業系統、資料庫系統、套用系統所提供的安全機制，設定相應的安全參數，保證系統訪問的安全；對於重要的計算機設備，要利用軟體技術等手段防止員工擅自安裝、卸載軟體或改變軟體系統配置，並定期對以上情況進行檢查。
第六條、信息系統如需要委託專業機構進行系統運行和維護管理時，應嚴格審查其資質條件、市場剩餘和信用狀況等，並且與其簽訂正式的服務契約和保密協定。
第七條、所有信息系統伺服器、工作終端、用戶終端必須安裝安全防病毒軟體，對未安裝防病毒軟體的終端用戶有權拒絕為其提供網路接入服務。
第八條、利用防火牆、路由器、入侵檢測等網路設備，加強網路安全，嚴密防範來自網際網路的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對於通過網際網路傳輸的涉密或關鍵業務數據，要採取必要的技術手段確保信息傳遞的保密性、準確性、完整性。
第十條、對於停止運行的廢舊系統，應當做好系統中有價值及涉密信息的銷毀、轉移等善後工作。
第十一條、系統管理人員要遵守信息系統的各項管理制度，防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業務系統的訪問建立用戶管理制度，對於不同類別不同級別的各類管理及使用人員採取密碼分級管理，設定密碼有效期限，對密碼存儲採用非明文二次加密技術防止各類密碼泄露事故的發生。
信息安全管理制度 篇7
第一、完成學校下達的課程和重大活動音像製作任務。
第二、負責雙向視頻和資源製作授課的錄製及其它音視頻的`錄製、轉換工作。
第三、負責錄音帶、錄像帶教學資源複製工作。
第四、負責制定錄像課、學校新聞電視片及相關錄像、錄音節目質量標準和認證工作。
第五、為學校遠程教育資源建設提供技術支持。
第六、負責學校課件製作和套用軟體的開發與利用。
第七、負責學校電視接收和有關節目的壓縮、轉換及合成工作。
第八、負責學校辦公自動化（OA）系統的日常維護。
第九、配合其他科室完成相應的軟體調試和使用。
第十、配合其他科室完成田稻網站平台結構設計、功能更新和日常維護工作。
第十一、完成上級交給的其他工作任務。
信息安全管理制度 篇8
為確保計算機網路（內部信息平台）系統安全、高效運行和各類設備運行處於良好狀態，正確使用和維護各種設備、管理有章、職責明確，特制定本制度。
一、一般規定
1、嚴禁在網路伺服器上安裝一切與工作無關的軟體。嚴禁將外來不明的磁碟、光碟、軟體在網路伺服器上使用。嚴禁在網路上運行或傳播一切法律法規禁止、有損公司機關形象以及涉及公司秘密、危害公司安全的軟體或圖文信息。
2、無關人員不準進入機房，不準違規操作和使用機房設備，不準私自將機房設備帶離機房。需借用機房設備的，機房工作人員必須上報，經分管領導同意，並辦理有關登記手續後方可借出。
3、做好機房設備的日常維護工作，嚴禁在機房內吸菸，不準在機房堆放雜物和垃圾，保持機房室內整潔。下班時，必須關閉不用的設備及電源，鎖好機房門窗，方可離開。
二、值班巡視規定
1、值班由委門衛一併負責，遵照委值班規定。
2、巡視由網路管理員負責，巡視人員要遵守以下職責:
（1）要在第一時間發現隱患，並及時報告，使相關管理人員能及時趕到現場盡最大可能縮短故障恢復時間。
（2）履行機房的各項規定，不得作與工作、業務無關的任何私事，不得擅自離開崗位。督促進入機房人員嚴格遵守。
（3）負責機房的環境設備與網路（內部信息平台）系統的安全運行；
負責完成規定的日常操作和故障監測記錄，簡單故障的排除，負責環境設備的日常巡視。
3、巡視內容包括：
（1）網路（內部信息平台）運行設備的巡視：各伺服器的CPU和記憶體的工作狀況；
防火牆的工作狀況；網站的工作狀況；交換機的工作狀況；客戶端的網路（內部信息平台）運行速度；認真做好記錄。
（2）機房環境的巡視：機房門的關閉情況，機房的衛生狀況，機房的燈光狀況，機房的溫度、濕度及空氣狀況，認真做好記錄。
（3）機房設備的巡視：對機房空調系統的運行情況進行經常性巡視，密切注意工作負荷、電池容量、室內溫濕度等數值，以保證網路（內部信息平台）安全、正常的運行；
主配深圳前海潤林供應鏈實業有限公司
電櫃的供電電壓、電流；空調的工作狀況；認真做好巡視記錄。
三、日常管理規定
1、到機房工作的人員不得在機房內吃食品，飲水，吸菸或其他與工作無關的事宜。
2、到機房工作的人員嚴禁攜帶與工作無關的物品，特別是易燃、易爆、強磁、腐蝕性物體等危險物品進入機房。
3、到機房工作的人員應嚴格遵守崗位責任制，不能亂動與自己工作無關的設備，嚴禁在機房大聲喧譁、玩電子遊戲、聊天等。
4、機房內不能存放任何食品，嚴禁在機房記憶體放雜物，嚴禁在機房內使用其他用電器。
四、運行維護規定
1、配電櫃一年進行至少兩次維護檢查。內容包括：清掃灰塵檢查各接點、觸電的溫升，鬆緊。
2、機房專用空調每年進行兩次巡檢，維護內容：清掃及更換各過濾網、清洗或更換加濕罐、清掃室外機、測量工作壓力、測量工作電壓、電流、檢查下水管道是否暢通及漏水報警是否正常、進行軟化水更換。
3、機房防雷設施每年檢查一次,維護內容：檢測個防雷器的可靠性、檢查接地狀況。
4、機房每年進行兩次專業保潔,維護內容：對機房的地板進行調整和清潔、對底板下、天棚板上進行清潔。
五、安全保密規定
1、做好防雷、防火、防水、防盜、防蟲害。
防雷：按公司的規定對機房的設備進行接地。每年要按公司的規定對防雷設施及設備接地進行檢測。
防火：需按公司的規定在計算機機房進行設定消防設施。設施每年要按公司規定進行檢測。
防水：要經常檢查機房的防漏水情況，空調、門窗及屋頂。
防盜：嚴格機房進出管理，門禁要24小時工作，嚴格執行進出機房的登記制度、嚴格執行進出機房不得攜帶其他物品的規定。
防蟲害：經常檢查機房的頂棚上和地板下的封閉情況，不得在機房內在放食品，不得在機房內堆放雜物。
2、網路（內部信息平台）運行安全管理
（1）對INTERNET網的進口要加裝防火牆。防火牆的設定要經常根據需要進行調整以防入侵。
（2）對所有伺服器要安裝病毒軟體，要經常對防病毒軟體進行升級。經常對計算機病毒進行檢測。
3、系統設備安全管理
（1）進入機房不得帶拷貝工具和便攜機；
（2）機房內所有伺服器應設有開機密碼、系統登入密碼；
（3）機房內所有伺服器都應設有帶密碼的螢幕保護；
（4）網管人員操作後應將伺服器處於鎖定狀態；
（5）非網管人員不得私自操作任何伺服器；
（6）認真遵守公司的各項保密制度；
（7）嚴格遵守黨和公司的保密制度。有關列印結果、存儲介質及原始數據必須有本人保管。帶有密級的媒體套用時鎖入保險柜中，收、發要登記。定期集中銷毀廢棄的涉密紙、物；
（8）需要於正常工作時之外使用機房加班的人員，應得到主管領導的批准，並向運行值班人員辦理登記手續。機房的值班人員必須同時在場陪同；
（9）嚴禁與機房工作無關的人員進入機房；
（10）非機房工作人員在機房工作是必須有機房值班人員陪同；
（11）機房內各類伺服器應由專人分類管理
（12）建立設備、資料責任制。
信息安全管理制度 篇9
一、計算機設備管理制度
1、計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機套用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2、非本單位技術人員對我單位的設備、系統等進行維修、維護時，必須由公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經有關部門負責人批准。
3、嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計算機外部設備接口，計算機出現故障時應及時向IT部門報告，不允許私自處理或找非本單位技術人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
（一）操作代碼是進入各類套用系統進行業務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設定根據不同套用系統的要求及崗位職責而設定；
（二）系統管理操作代碼的設定與管理
1、系統管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得；
2、系統管理員負責各項套用系統的環境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
3、系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權；
4、系統管理員不得使用他人操作代碼進行業務操作；
5、系統管理員調離崗位，上級管理員（或相關負責人）應及時註銷其代碼並生成新的系統管理員代碼；
（三）一般操作代碼的設定與管理
1、一般操作碼由系統管理員根據各類套用系統操作要求生成，應按每操作用戶一碼設定。
2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。
3、操作員調離崗位，系統管理員應及時註銷其代碼並生成新的操作員代碼。
三、密碼與許可權管理制度
1、密碼設定應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登入系統時所設的密碼，操作密碼是進入各套用系統的操作員密碼。密碼設定不應是名字、生日，重複、順序、規律數字等容易猜測的數字和字元串；
2、密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，並在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3、伺服器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人（不參與系統開發和維護的人員）設定和管理，並由密碼設定人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字後交給密碼管理人員存檔並登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢後，須立即更改並封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設定、保管和使用。
5、有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替並對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
信息安全管理制度 篇10
第一條為了全面提高我校師生網路與信息安全意識，建立健全校園網路與信息安全工作的組織體系、管理規章和責任制度，有效防範、控制和抵禦信息安全風險，增強安全預警、應急處置和災難恢復能力，提高學校和各部門的整體安全防護水平，形成與教育信息化發展相適應的、完備的網路與信息安全保障體系，促進我校信息化建設的健康發展，根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》以及公安部《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《信息安全等級保護管理辦法》和其他法律、行政法規的規定，根據我校實際情況，制定本辦法。
第二條本辦法適用於學校校園網路及所承載的所有信息系統。
第三條我校網路與信息安全管理工作實行責任制和責任追究制，各部門按照“誰主管誰負責、誰運維誰負責、誰使用誰負責”的原則切實落實網路與信息安全責任。信息化辦公室承擔學校的安全管理和監督、技術安全保障。網路與信息系統的使用單位和個人承擔系統操作與信息內容的。直接安全責任。
第四條按照分級管理、逐級負責的原則。學校信息化領導小組負責全校的網路和信息安全工作，信息化領導小組下設辦公室，辦公室設在信息化辦公室。各部門設立部門級的信息化領導小組，負責本部門的網路與信息安全工作，主要負責人要親自抓，各學院和部門主管信息工作的領導為本單位的網路與信息安全責任人，有信息系統的部門需指定專人作為信息系統管理員，負責本單位網路與信息安全保護和管理工作，各部門信息化領導小組組成情況報信息化辦公室登記備案。
第五條信息系統實行安全等級保護制度，根據國家等級保護相關管理檔案，信息系統的安全保護等級分為五個等級。等級確定的原則、標準、各級別安全保護和管理內容按照國家和省有關規定執行。涉密信息系統應當根據國家涉密信息保護的基本要求，按照學校保密工作部門有關涉密信息系統分級保護管理規定和技術標準進行保護。
第六條學校各信息系統的建設管理部門作為安全等級保護的責任主體，應當按照國家有關管理規範、技術標準確定信息系統的安全保護等級。對新建、改建、擴建的信息系統，建設管理單位應當在規劃、設計階段確定信息系統的安全保護等級，並同步建設符合該安全保護等級要求的信息安全設施。
第七條新建的信息系統，其建設管理部門應當在系統投入運行後到信息化辦公室辦理備案手續。已運行的信息系統，其建設管理部門應當在本辦法執行後到信息化辦公室辦理備案手續並確定安全保護等級。對於二級及以上的信息系統由信息化辦公室統一上報至公安局等相關部門。
第八條信息系統建設管理單位應當建立信息系統安全狀況日常檢測工作制度，應當按照國家有關管理規範和技術標準，定期對信息系統安全狀況、安全保護制度及措施的落實情況進行自查，學校管理部門將定期進行檢查。三級以上的信息系統需由公安部門進行系統評測。對於信息系統安全狀況未達到安全保護等級要求的，建設管理單位應當制定方案進行整改。
第九條信息系統建設管理單位應當建立並落實以下安全保護制度：
（一）安全責任制度和安全培訓制度；
（二）核實、登記並及時更新用戶註冊信息制度；
（三）信息發布審核、登記、保存、清除和備份制度；
（四）信息網路安全處置制度；
（五）違法案件報告和協助查處制度；
（六）國家和省規定的其他安全保護制度。
第十條信息系統建設管理單位應當落實以下安全保護技術措施：
（一）系統重要數據管理、備份、容災恢復措施；
（二）計算機病毒等破壞性程式的防治措施，防範網路入侵、攻擊破壞等危害網路安全行為的措施；
（三）系統運行和用戶使用日誌備份並保存六十日以上的措施；
（四）密鑰、密碼安全管理措施；
（五）國家和省規定的其他安全保護技術措施。
第十一條二級以上的信息系統建設管理單位應當制定重大突發事件應急處置預案。發生重大突發事件時，應當按照應急處置預案的要求採取相應的處置措施。
第十二條任何單位或者個人不得從事下列危害信息網路安全的行為：
（一）擅自進入、使用他人計算機信息網路；
（二）擅自增加、修改、刪除、複製他人計算機信息網路的數據；
（三）擅自增加、修改、刪除、干擾他人計算機信息網路的功能；
（四）破壞計算機信息網路運行環境、設備設施；
（五）竊取、盜用、篡改、破壞他人網路資源；
（六）故意製作、傳播、使用計算機病毒、惡意軟體等破壞性程式，或者製作、發布、複製、傳播含破壞性程式或其機理、源程式的信息；
（七）故意阻塞、阻礙、中斷計算機信息網路的信息傳輸，惡意占用網路資源；
（八）利用計算機信息網路大量或者多次傳送電子郵件、簡訊息等，干擾他人正常生活秩序或者網路秩序；
（九）利用計算機信息網路違背他人意願、冒用他人名義發布信息；
（十）明知本單位或本人的計算機信息網路的網路地址、主機空間等資源已被他人利用，從事可能危害計算機信息網路安全的活動而不予制止；
（十一）擅自利用計算機信息網路收集、使用、提供、買賣學校公共數據和他人專有信息；
（十二）其他危害計算機信息網路安全的行為。
第十三條任何單位或者個人不得利用計算機信息網路製作、發布、傳播含有下列內容的信息：
（一）反對憲法確定的基本原則的；
（二）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（三）損害國家榮譽和利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗習慣的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教、封建迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（七）鼓動公眾惡意評論他人、公開發布他人隱私或者通過暗示、影射等方式對他人進行人身攻擊的；
（八）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（九）以非法社團名義活動的；
（十）買賣法律、法規禁止流通的物品的；
（十一）非法買賣法律、法規限制流通的物品，對公共安全構成威脅的；
（十二）含有淫穢、色情、賭博、暴力、欺詐等內容，或者教唆犯罪、傳授犯罪方法的；
（十三）含有法律、法規禁止的其他內容的。
第十四條學校管理部門對違反本辦法的可根據情況作以下處理：
（一）警告、勒令改正；
（二）中斷網路3至60天；
（三）關閉計算機信息系統；
（四）給予相應的行政和紀律處分；
（五）情節嚴重者會同保衛處向公安部門報告，追究其法律責任。
第十五條本《辦法》由校計算機信息網路安全領導小組負責解釋。
第十六條本《辦法》自發布之日起施行。
信息安全管理制度 篇11
第一章 總 則
第一條 為加強郵政行業寄遞服務用戶個人信息安全管理，保護用戶合法權益，維護郵政通信與信息安全，促進郵政行業健康發展，根據《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關於加強網路信息保護的規定》、《郵政行業安全監督管理辦法》等法律、行政法規和有關規定，制定本規定。
第二條 在中華人民共和國境內經營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關監督管理工作，適用本規定。
第三條 本規定所稱寄遞服務用戶個人信息（以下簡稱寄遞用戶信息），是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱，以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內容。
第四條 寄遞用戶信息安全監督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，保障用戶個人信息安全。
第五條 國務院郵政管理部門負責全國郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責本行政區域內的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構，統稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應當與有關部門相互配合，健全寄遞用戶信息安全保障機制，維護寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業、快遞企業及其從業人員應當遵守國家有關信息安全管理的規定及本規定，防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章 一般規定
第八條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施，明確企業內部各部門、崗位的安全責任，加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條 以加盟方式經營快遞業務企業應當在加盟協定中訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發生信息安全事故時，被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條 郵政企業、快遞企業應當與其從業人員簽訂寄遞用戶信息保密協定，明確保密義務和違約責任。
第十一條 郵政企業、快遞企業應當組織從業人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓，加強職業道德教育，不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。
第十二條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制，公布有效聯繫方式，接受並及時處理有關投訴。
第十三條 郵政企業、快遞企業受網路購物、電視購物和郵購等經營者委託提供寄遞服務的，在與委託方簽訂協定時，應當訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確信息使用範圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。
第十四條 郵政企業、快遞企業委託第三方錄入寄遞用戶信息的，應當確認其具有信息安全保障能力，並訂立信息安全保障條款，明確責任劃分。第三方發生信息安全事故導致寄遞用戶信息泄露、丟失的，郵政企業、快遞企業應當依法承擔相應責任。
第十五條 未經法律明確授權或者用戶書面同意，郵政企業、快遞企業及其從業人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條 公安機關、國家安全機關或者檢察機關的工作人員依照法律規定程式調閱、檢查寄遞詳情單實物及電子信息檔案，郵政企業、快遞企業應當配合，並對有關情況予以保密。
第十七條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全應急處置機制。對於突發的寄遞用戶信息安全事故，應當立即採取補救措施，按照規定報告郵政管理部門，並配合郵政管理部門和相關部門的調查處理工作，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章 寄遞詳情單實物信息安全管理
第十八條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞詳情單管理，對空白寄遞詳情單發放情況進行登記，對號段進行全程跟蹤，形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業、快遞企業應當加強營業場所、處理場所管理，嚴禁無關人員進出郵件（快件）處理、存放場地，嚴禁無關人員接觸、翻閱郵件（快件），防止寄遞詳情單實物信息（以下簡稱實物信息）在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業、快遞企業應當最佳化寄遞處理流程，減少接觸實物信息的處理環節和操作人員。
第二十一條 郵政企業、快遞企業應當採用有效技術手段，防止實物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業、快遞企業應當配備符合國家標準的安全監控設備，安排具有專門技術和技能的人員，對收寄、分揀、運輸、投遞等環節的實物信息處理進行安全監控。
第二十三條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞詳情單實物檔案管理制度，實行集中封閉管理，確定集中存放地，及時回收寄遞詳情單妥善保管。設立、變更集中存放地，應當及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業、快遞企業應當對寄遞詳情單實物檔案集中存放地設專人管理，採取必要的安全防護措施，確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業、快遞企業應當建立並嚴格執行寄遞詳情單實物檔案查詢管理制度。內部人員因工作需要查閱檔案時，應當確保檔案完整無損，並做好查閱登記，不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實物檔案應當按照國家相關標準規定的期限保存。保存期滿後，由企業進行集中銷毀，做好銷毀記錄，嚴禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業、快遞企業應當對實物信息安全保障情況進行定期自查，記錄自查情況，及時消除自查中發現的信息安全隱患。
第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條 郵政企業、快遞企業應當按照國家規定，加強寄遞服務用戶信息相關信息系統和網路設施的安全管理。
第二十九條 郵政企業、快遞企業信息系統的網路架構應當符合國家信息安全管理規定，合理劃分安全區域，實現各安全區域之間有效隔離，並具有防範、監控和阻斷來自內部和外部網路攻擊破壞的能力。
第三十條 郵政企業、快遞企業應當配備必要的防病毒軟體、硬體，確保信息系統和網路具有防範計算機病毒的能力，防止惡意代碼破壞信息系統和網路，避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條 郵政企業、快遞企業構建信息系統和網路，應當避免使用信息系統和網路供應商提供的默認密碼、安全參數，並對通過開放公共網路傳輸的寄遞用戶信息採取加密措施，嚴格審查並監控對信息系統、網路設備的遠程訪問。
第三十二條 郵政企業、快遞企業在採購計算機軟體、硬體產品或者技術服務時，應當與供應商簽訂保密協定，明確其安全責任，以及在發生信息安全事件時配合郵政管理部門和相關部門調查的義務。
第三十三條 郵政企業、快遞企業應當建立信息系統安全內部審計制度，定期開展內部審計，對發現的問題及時整改。
第三十四條 郵政企業、快遞企業應當加強信息系統及網路的許可權管理，基於許可權最小化和許可權分離原則，向從業人員分配滿足工作需要的最小操作許可權和可訪問的最小信息範圍。
郵政企業、快遞企業應當加強對信息系統和資料庫的管理，使網路管理人員僅具有進行信息系統、資料庫、網路運行維護和最佳化的許可權。網路管理人員的維護操作須經安全管理員授權，並受到安全審計員的監控和審計。
第三十五條 郵政企業、快遞企業應當加強信息系統密碼管理，使用高安全級別密碼策略，定期更換密碼，禁止將密碼透露給無關人員。
第三十六條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞用戶電子信息的存儲安全管理，包括：
（一）使用獨立物理區域存儲寄遞用戶信息，禁止非授權人員進出該區域；
（二）採用加密方式存儲寄遞用戶信息；
（三）確保全全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計算機、移動設備和移動存儲介質。明確管理數據存儲設備、介質的負責人，建立設備、介質使用和借用登記制度，限制設備輸出接口的使用。存儲設備和介質報廢的，應當及時刪除其中的寄遞用戶信息數據，並銷毀硬體。
第三十七條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞用戶信息的套用安全管理，對所有批量導出、複製、銷毀用戶個人信息的操作進行審查，並採取防泄密措施，同時記錄進行操作的人員、時間、地點和事項，留作信息安全審計依據。
第三十八條 郵政企業、快遞企業應當加強對離崗人員的信息安全審計，及時刪除或者禁用離崗人員系統賬戶。
第三十九條 郵政企業、快遞企業應當制定本企業與市場相關主體的信息系統安全互聯技術規則，對存儲寄遞服務信息的信息系統實行接入審查，定期進行安全風險評估。
第五章 監督管理
第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責：
（一）制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關標準，並監督實施；
（二）監督、指導郵政企業、快遞企業落實信息安全責任制，督促企業加強寄遞用戶信息安全管理；
（三）對寄遞用戶信息安全進行監測、預警和應急管理；
（四）監督、指導郵政企業、快遞企業開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓；
（五）依法對郵政企業、快遞企業實施寄遞用戶信息安全監督檢查；
（六）組織調查或者參與調查寄遞用戶信息安全事故，依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規定的行為；
（七）法律、行政法規和規章規定的其他職責。
第四十一條 郵政管理部門應當加強郵政行業寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳，強化郵政企業、快遞企業及其從業人員的信息安全管理意識，提高用戶對個人信息安全保護的認識。
第四十二條 郵政管理部門應當加強郵政行業寄遞用戶信息安全運行的監測預警，建立信息管理體系，收集、分析與信息安全有關的各類信息。
下級郵政管理部門應當及時向上一級郵政管理部門報告郵政行業寄遞用戶信息安全情況，並根據需要通報工業和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務和工商行政管理等相關部門。
第四十三條 郵政管理部門應當對郵政企業、快遞企業建立和執行寄遞用戶信息安全管理制度，規範從業人員信息安全保護行為，防範信息安全風險等情況進行檢查。
第四十四條 郵政管理部門發現郵政企業、快遞企業存在違反寄遞用戶信息安全管理規定，妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的，應當依法進行調查處理。違法行為涉及其他部門管理職權的，郵政管理部門應當會同有關部門對涉案郵政企業、快遞企業進行調查處理。
第四十五條 郵政管理部門應當加強對郵政企業、快遞企業及其從業人員遵守本規定情況的監督檢查。
第四十六條 郵政企業、快遞企業拒不配合寄遞用戶信息安全監督檢查的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規定予以處罰。
第四十七條 郵政企業、快遞企業及其從業人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的，應當依法予以賠償。
第四十八條 郵政企業、快遞企業及其從業人員違法提供寄遞用戶信息，尚未構成犯罪的，依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規定予以處罰。構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。
第四十九條 任何單位和個人有權向郵政管理部門舉報違反本規定的行為。郵政管理部門接到舉報後，應當依法及時處理。
第五十條 郵政管理部門可以在行業內通報郵政企業、快遞企業違反寄遞用戶信息安全管理規定行為、信息安全事件，以及對有關責任人員進行處理的情況。必要時可以向社會公布上述信息，但涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的除外。
第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對在履行職責過程中知悉的寄遞用戶信息應當保密，不得泄露、篡改或者損毀，不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監督管理工作中濫用、玩忽職守，依照《郵政行業安全監督管理辦法》第五十五條的規定予以處理。
第六章 附 則
第五十三條 本規定自發布之日起施行。
信息安全管理制度 篇12
為加強計算機的安全監察工作，預防和控制計算機病毒，保障計算機系統的正常運行，根據公司有關規定，結合實際情況，制定本制度。
一、凡在本網站所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統以及購置，維修計算機及其軟體的部門，必須遵守本辦法。
二、本辦法所稱計算機病毒，是指編制或者在電腦程式中插入的破壞計算機系統功能或者毀壞數據，影響計算機使用，並能自我複製的一組計算機指令或者程式代碼。
三、任何工作人員不得製作和傳播計算機病毒。
四、任何工作人員不得有下列傳播計算機病毒的行為：
1、故意輸入計算機病毒，危害計算機信息系統安全。
2、向計算機套用部門提供含有計算機病毒的檔案、軟體、媒體。
3、購置和使用含有計算機病毒的媒體。
五、預防和控制計算機病毒的安全管理工作，由我部信息安全協調科負責實施，其主要職責是：
1、制定計算機病毒防治管理制度和技術規程，並檢查執行情況;
2、培訓計算機病毒防治管理人員外；
3、採取計算機病毒安全技術防治措施；
4、對網站計算機信息系統套用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓；
5、及時檢測、清除計算機系統中的計算機病毒，並做好檢測、清除的記錄；
6、購置和使用具有計算機信息系統安全專用產品銷售許可證的計算機病毒防治產品；
7、向公安機關報告發現的計算機病毒，並協助公安機關追查計算機病毒的來源。
8、對因計算機病毒引起的計算機信息系統癱瘓，程式和數據嚴重破壞等重大事故及時向公安機關報告人，並保護現場。
9 、計算機安全管理部門應加強對計算機操作人員的審查，並定期進行安全教育和培訓。
10、計算機信息系統套用部門應建立計算機運行記錄製度，未經審定的.任何程式，指令或數據，不得輸入計算機系統運行。
11、計算機安全管理部門應對引起的計算機及其軟體進行計算機病毒檢測，發現染有計算機病毒的，應採取措施加以消除，在未消除病毒之前不準投入使用。
12、通過網路進行電子郵件或檔案傳輸，應及時對傳輸媒體進行病毒檢測，接收到郵件時也要及時進行病毒檢測，以防止計算機病毒的傳播。
13、任何部門和個人不得從事下列活動：
⑴收集、研究有害數據；
⑵出版、刊登、講解、出租有害數據原理，源程式的書籍，資料或文章；
⑶複製有害數據的檢測，清除工具
六、凡未按以上預防計算機病毒步驟執行而造成機器感染病毒並傳播者，第一次給予警告、第二次給予通報批評，第三次及以上將給予通報批評並進行100-200元/次的處罰。
七、積極接受公安機關對計算機病毒防治管理工作的監督，檢查和指導。
第五項密碼安全保密制度
一、提高安全認識，禁止非工作人員操縱系統主機，不使用系統主機時，應注意鎖屏。
二、每周檢查主機登錄日誌，及時發現不合法的登錄情況。
三、對網路（內部信息平台）管理員，系統管理員和系統操作員所用口令每十五天更換一次，口令要無規則，重要口令要多於八位。
四、加強口令管理，對檔案用隱性密碼方式保存，確認所有帳號都有口令，當系統中的帳號不再被使用時，應立即從相應的資料庫中清除。
五、網路（內部信息平台）管理員、系統管理員調離崗位後一小時內由接任人員監督檢查更換新的密碼。
第六項病毒檢測和網路安全漏洞檢測制度
一、網路（內部信息平台）的伺服器，具有合法許可權的用戶才能進行相應許可權範圍內的操作，任何其他非法操作都屬於入侵行為。
二、所有用戶，不準掃描連線埠，不準猜測和掃描其他用戶的密碼，不準猜測和掃描網路（內部信息平台）的伺服器和交換設備的口令。
三、系統管理員應定期檢查伺服器的系統日誌，如發現有入侵情況，套用時採取措施，保留原始數據，以便進行調查取證，並向委領導匯報，做好入侵情況登記。
四、伺服器如果發現漏洞要及時修補漏洞或進行系統升級。
五、要定期對網站進行網路（內部信息平台）數據包的監控，及時發現和網路（內部信息平台）運行情況，全面監視對公開伺服器的訪問，及時發現和拒絕不安全的操作和黑客攻擊行為，阻止網路（內部信息平台）內外的入侵。
六、網路（內部信息平台）信息安全員履行對所有上網信息進行審查的職責，根據需要採取措施，監視、記錄、檢測、制止、查處、防範針對其所管轄網路（內部信息平台）或入網計算機的人或事。
七、所有用戶有責任對所發現或發生的違反有關法律，法規和規章制度的人或事予以制止或向我部信息安全協調科反映、舉報，協助有關部門或管理人員對上述人或事進行調查、取證、處理，應該向調查人員如實提供所需證據。
八、網路（內部信息平台）管理員應根據實際情況和需要採用新技術調整網路（內部信息平台）結構，系統功能，變更系統參數和使用方法，及時排除系統隱患。
深圳前海潤林供應鏈實業有限公司
第七項違法使用網路
二、以下行為屬於違法使用網路（內部信息平台）：
1、破壞網路（內部信息平台）通訊設施，包括室區域網路絡布線，室內信息插座，配線間網路設備等。
2、隨意改變網路接入位置。
3、盜用他人的IP位址，更改網卡地址、盜用他人帳號（包括上網帳號、電子郵件帳號、信息發布帳號等）；
4、通過電子郵件、網路（內部信息平台）、存儲介質等途徑故意傳播計算機病毒。
5、對網路進行惡意偵聽和信息截獲，在網路上傳送干擾正常通信的數據。
6、對網路各攻擊，包括利用已知的系統漏洞、網路漏洞、安全工具、連線埠掃描等進行攻擊，以後、以及利用IP欺騙手段實施的拒絕服務攻擊；
7、訪問和傳播色情、反動、邪教、謠言等不良信息的。
第八項網路資源管理
一、網路資源和伺服器由信息系統管理員統一進行規劃、管理和監督。
二、伺服器及個人用機的管理：
1、各部門及以上伺服器必須指定專人負責管理，並在信息系統管理員處備案，未經授權，非管理員不得對其進行操作。
2、各部門及以上的伺服器管理員有責任對其負責的伺服器進行例行檢查，包括：伺服器的CPU、記憶體、硬碟等資源利用情況；伺服器上運行的服務使用情況；伺服器上運行的防毒軟體的及時更新；
3、伺服器管理員要做好伺服器的備份工作，至少每季度有一份完整備份，重要數據及時備份。信息系統管理員有責任監督、協調其備份工作。
4、個人和各部門未經伺服器管理員批准不得私自設立伺服器。
5、伺服器管理員每月定期對伺服器做一次全面檢查，並填寫伺服器檢查日誌。
6、伺服器管理員每季度需修改伺服器密碼一次。當伺服器管理員有變更時，管理員密碼需及時更改。
7、各部門所有人員應自行維護電腦的正常使用，並按照要求進行設定及及時進行補丁更新，不得擅自退出域、去除域管理員許可權、修改主機名、修改IP等。
三、IP位址的管理：
1、IP位址由伺服器管理員統一規劃管理。未經許可，不得擅自更改任何設備的IP位址。
2、我項目部申請的公網IP任何人不得私用。
3、工作需要公網IP，需申請上級領導批准後，方可使用。
4、公司公網IP使用無工作需要時，立即停止使用，並通知伺服器管理員收回。
信息安全管理制度 篇13
一、計算機安全管理
1、醫院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬體。
2、未經許可，不得擅自拆裝計算機硬體系統，若須拆裝，則通知信息科技術人員進行。
3、計算機的軟體安裝和卸載工作必須由信息科技術人員進行。
4、計算機的使用必須由其合法授權者使用，未經授權不得使用。
5、醫院計算機僅限於醫院內部工作使用，原則上不許接入網際網路。因工作需要接入網際網路的，需書面向醫務科提出申請，經簽字批准後交信息科負責接入。接入網際網路的計算機必須安裝正版的反病毒軟體。並保證反病毒軟體實時升級。
6、醫院任何科室如發現或懷疑有計算機病毒侵入，應立即斷開網路，同時通知信息科技術人員負責處理。信息科應採取措施清除，並向主管院領導報告備案。
7、醫院計算機內不得安裝遊戲、即時通訊等與工作無關的軟體，儘量不在院內計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。
網路使用人員行為規範
1、不得在醫院網路中製作、複製、查閱和傳播國家法律、法規所禁止的信息。
2、不得在醫院網路中進行國家相關法律法規所禁止的活動。
3、未經允許，不得擅自修改計算機中與網路有關的設定。
4、未經允許，不得私自添加、刪除與醫院網路有關的軟體。
5、未經允許，不得進入醫院網路或者使用醫院網路資源。
6、未經允許，不得對醫院網路功能進行刪除、修改或者增加。
7、未經允許，不得對醫院網路中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程式進行刪除、修改或者增加。
8、不得故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程式。
9、不得進行其他危害醫院網路安全及正常運行的活動。
二、 網路硬體的管理網路硬體包括伺服器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設備、機櫃、配線架、信息點模組等提供網路服務的設施及設備。
1、各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網路設備、設施及通信。
2、不得破壞網路設備、設施及通信線路。由於事故原因造成的網路連線中斷的，應根據其情節輕重予以處罰或賠償。
3、未經允許，不得中斷網路設備及設施的供電線路。因生產原因必須停電的，應提前通知網路管理人員。
4、不得擅自挪動、轉移、增加、安裝、拆卸網路設施及設備。特殊情況應提前通知網路管理人員，在得到允許後方可實施。
四軟體及信息安全
1、計算機及外設所配軟體及驅動程式交網路管理人員保管，以便統一維護和管理。
2、管理系統軟體由網路管理人員按使用範圍進行安裝，其他任何人不得安裝、複製、傳播此類軟體。
3、網路資源及網路信息的使用許可權由網路管理人員按醫院的有關規定予以分配，任何人不得擅自超越許可權使用網路資源及網路信息。
4、網路的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證檔案，不得將密碼及身份認證檔案交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫院信息的計算機或各種存儲介質交與無關人員。更不得利用醫院數據信息獲取不正當利益。
信息安全管理制度 篇14
一、信息系統安全包括：軟體安全和硬體網路安全兩部分。
二、網路信息辦公室人員必須採取有效的方法和技術，防止信息系統數據的丟失、破壞和失密;硬體破壞及失效等災難性故障。
三、對系統用戶的訪問模組、訪問許可權由使用單位負責人提出，交信息化領導小組核准後，由網路信息辦公室人員給予配置並存檔，以後變更必須報批後才能更改，網路信息辦公室做好變更日誌存檔。
四、系統管理人員應熟悉並嚴格監督資料庫使用許可權、用戶密碼使用情況，定期更換用戶口令或密碼。網路管理員、系統管理員、操作員調離崗位後一小時內由網路信息辦公室負責人監督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成後一小時內，由系統管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。
五、網路信息辦公室人員要主動對網路系統實行監控、查詢，及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作，以防災難性網路風暴發生。
六、網路系統所有設備的配置、安裝、調試必須由網路信息辦公室人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動。
七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規程，禁止其他人員進行與系統操作無關的工作。
八、嚴禁自行安裝軟體，特別是遊戲軟體，禁止在工作用電腦上打遊戲。
九、所有進入網路的軟碟、光碟、U 盤等其他存貯介質，必須經過網路信息辦公室負責人同意並查毒，未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用，對造成“病毒”蔓延的有關人員，將對照《計算機信息系統處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。
十、在醫院還沒有有效解決網路安全(未安裝防火牆、高端防毒軟體、入侵檢測系統和堡壘主機)的情況下，內外網獨立運行，所有終端內外網不能混接，嚴禁外網用戶通過U 盤等存貯介質拷貝檔案到區域網路終端。
十一、區域網路用戶所有檔案傳遞，不得利用軟碟、光碟和U 盤等存貯介質進行拷貝。
十二、保持計算機硬體網路設備清潔衛生，做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。
十三、網路信息辦公室人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。
信息系統故障應急預案
一、對網路故障的判斷
當網路系統終端發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程式、不能保存數據、不能訪問網路、應用程式非連續性工作時，要立即向網路信息辦公室匯報，網路信息辦公室工作人員對科室提出的上述問題必須重視，經核實後給予科室反饋信息。網路信息辦公室負責人應召集有關人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即恢復工作;如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告醫務部和院領導，在網路不能運轉的情況下由機關協調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。網路故障分為三類：
一類故障：伺服器不能工作;光纖損壞;主伺服器數據丟失;備份盤損壞;伺服器工作不穩定;局部網路不通;數據被人刪改;重點終端故障;規律性的整體、局部軟、硬體故障。
二類故障：單一終端軟、硬體故障;單一患者信息丟失;偶然性的數據處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。
三類故障：各終端由於不熟練或使用不當造成的錯誤。針對上述故障分類等級，處理方案如下：
一類故障———由網路信息辦公室主任上報醫務部和院領導，由醫務部組織協調恢復工作。
二類故障———由技術工程師上報網路信息辦公室主任，由網路信息辦公室集中解決。
三類故障———由技術工程師單獨解決，並詳細登記情況。
二、網路整體故障的首要工作
(一)當網路信息辦公室一旦確定為網路整體故障，首先是立刻報告醫務部。醫務部應立即按上報程式向院領導匯報。網路信息辦公室需馬上組織恢復工作，並充分考慮到特殊情況如節假日、病員量大、人員外出及醫院的重大活動對故障恢復帶來的時間影響。
(二)當發現網路整體故障時，根據故障恢復時間的程度將轉入手工工作的時限明確如下：
1、10分鐘內不能恢復———門診掛號、住院登記、藥房轉入手工操作;門診收費、住院核算、西藥房工作轉入老系統操作。
2、6小時內不能恢復———原則上將醫師工作站、護士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術室、醫技檢查轉入手工操作(具體實行時間及步驟由醫務部、護理部通知)。
3、24小時以上不能恢復———將出院核算轉入手工。
三、具體協調工作
(一)所有手工工作的統一時間須由醫務部或網路信息辦公室通知，相關單位嚴格按照通知時間協調工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
(二)門診掛號工作協調
1、門診掛號協調工作由門診部護士長負責協調請示，如手工掛號的轉入、轉出時間等;
2、當網路系統中斷時，改為手工掛號;
3、網路恢復後，及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
4、在以後的工作中如發現某位患者的信息系統內沒有記載，應詳細詢問患者以前是否是在網路故障時就診過。
(三)門診收費系統工作協調
1、由收款處科主任負責總體協調，並與網路信息辦公室保持聯繫，及時反饋溝通最新訊息;
2、當網路系統運行中斷超過10分鐘時，應通知收款處轉入手工收款工作;
3、門診收款負責同志應建立手工發票使用登記本，對發票使用情況做詳細登記;
4、當系統恢復正常時，由收款處負責同志負責對網路運行穩定性進行監測，如不穩定，及時向網路信息辦公室反映情況。
5、在接到使用計算機的指令並重新啟動運行後，門診收款負責人應組織收款員逐步轉入到機器操作。
(四)住院費用核算系統工作協調
1、由住院處科主任總體負責協調工作;
2、當系統停止運行超過2天時，對普通出院患者，推遲出院結算時間;對急出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄，進行手工核算出院。
3、在網路停止運行期間，出院患者急需結算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查，向結算室提供詳細費用情況後，方可送交核算。
(五)臨床工作系統協調
1、臨床科工作由醫務部、護理部共同協調;
2、網路故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況;
3、科室詳細填寫每個患者的藥品請領單(包括姓名、ID 號、費別、藥品名稱及用量)，一式兩份，一份用於科室補錄醫囑，另一份送西藥房;
4、出院帶藥由經管醫師負責掌握經費情況，如出現費用超支情況由該醫師負責;
5、根據醫務部通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑。
6、如患者急需出院，應向核算室提供詳細費用情況，對正在進行的檢查應予以說明。
(六)醫技檢查工作協調
1、在網路停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯;
2、網路恢復後根據檢查單底聯登記，通過手工記價補錄患者費用;
3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上註明，檢查科室應及時通知科室或出院處溝通費用情況。
(七)藥房工作協調
1、中心擺藥應嚴格按照網路信息辦公室規定的時間及要求進行計算機操作;
2、網路故障時，根據臨床科提供的藥品請領單發藥;
3、網路恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫囑進行發藥補充確認，同時與發藥時藥品請領單內容詳細核對，如發現內容不符，必須詳細追查;
4、網路恢復後對出院帶藥處方及時進行錄入;
5、數據補錄工作結束後應查看系統內庫存與實際庫存相符情況。
各信息點接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網路故障的工程恢復工作，由網路信息辦公室嚴格按照伺服器數據管理要求進行恢復工作。
四、網路修復後的數據處理
(一)由各科組織核校患者費用情況;
(二)藥房校查庫存;
(三)臨床科室補錄患者醫囑。
各科室要嚴格各項操作並及時反饋執行中的有關情況。
信息安全管理制度 篇15
本制度系列所管轄醫院信息包括醫院在運行管理中涉及到的基本信息（人、財、物）、運行信息（各類業務工作與質量安全管理資料數據）和管理信息（投資發展、人力資源開發與利用、發展戰略研究），統稱為“醫院信息”。依據《中華人民共和國保密法》、《醫療質量管理辦法》，制定此制度系列。
一、醫院數據、資料信息安全管理制度
醫院內部的數據、資料信息安全管理尤為重要，如涉及全院的工作統計數據、質量與安全評價分析相關的數據、與醫療糾紛有關的信息、醫院管理與建設重大決策信息、醫院經濟管理相關的信息等，院領導認為不宜通過“三重一大”公示的信息，均屬於保密信息，必須實行安全管理，規定如下：
（一）任何人未經院領導批准，不得在公眾場合、公共媒體發布醫院涉密信息。
（二）醫院各職能部門和業務科室，對自身所涉密的醫院信息，有保密的義務和責任。
（三）不屬於分管職能內的涉密信息，不得向其他部門和個人打探。
（四）任何員工不得以謀利為目的，散布、出賣、交換醫院涉密信息。
（五）任何員工不得以泄私憤、圖報復，散布和出賣醫院涉密信息。違反以上各條，醫院有權追究泄密人的相應責任。
二、醫院網路系統安全管理制度
（一）為了保證醫院網路的正常運行，保護醫院網路系統的安全和網路用戶的使用權益，特制定本安全管理制度。
（二）本管理制度所稱的醫院網路系統是指在醫院信息系統中，由計算機及配套設施構成的，按照醫院網路信息系統的套用目標和規定，對數據進行採集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
（三）醫院網路系統安全管理是通過實施身份認證、訪問控制與授權管理、數據備份和災備系統、安全分域及邊界防護、防病毒系統、入侵檢測、補丁管理、郵件安全網關、遠程接入等安全技術和與之相配套的管理制度，保障網路主機及配套設備、設施的安全，網路運行環境的安全，從而達到保障計算機網路系統安全運行和信息安全的目的。
（四）信息科負責醫院計算機網路系統的安全管理工作，確保對計算機網路系統安全管理的有效性。
（五）計算機網路系統的建設和套用應遵守上級主管部門頒發的行政法規、用戶手冊和其他相關規定。
（六）計算機網路系統實行安全等級保護和用戶使用許可權劃分。安全等級和用戶使用許可權的劃分和設定由信息科負責制定和實施。
（七）計算機入網運行必須經信息科批准備案，分配IP位址後，方可接入網路。
（八）要對重要主機的用戶名、開機口令、套用口令和資料庫口令實施重點管理，嚴格控制設備存取及加密，未經允許嚴禁外來碟片帶入機房對伺服器進行安裝等，不準將機器設備和數據帶出機房。
（九）未辦理入網手續，任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫院網路，不得以不真實身份使用網路資源，不得竊取他人賬號、口令使用網路資源，不得盜用未經合法申請的IP位址入網。未經信息科允許，任何單位或個人不得擅自接納網路用戶。
（十）應根據網路主機不同的安全級別採取相應的訪問控制、數據保護、保密監控管理和系統安全等技術措施。
（十一）信息科定期對網上用戶的訪問及授權情況進行檢查，及時發現和限制非法用戶和非授權訪問。
（十二）要按要求對數據進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進行數據備份工作，確保備份數據的完整和準確性，做好備份數據的審核工作，並做好相應記錄。要確保導出、導入數據的完整和準確，並做好導出、導人數據的審核工作和相應記錄。
（十三）加強邊界安全的防護，應根據安全區域劃分情況明確需進行安全防護的邊界，並實施有效的訪問控制策略和機制。
（十四）應在網路系統或安全域邊界的關鍵點採用嚴格的安全防護機制，如嚴格的登錄/連結控制，高性能的防火牆、防病毒網關、入侵防範、信息過濾、邊界完整性檢查等。
（十五）要實施必要的邊界訪問、違規外聯的審計和控制。
（十六）應採用必要的手段（如入侵檢測系統、日誌分析、網路取證分析等）對系統內的安全事件進行監控，檢測攻擊行為並能發現系統內非授權使用情況。
（十七）應禁止系統內用戶非授權的外部連結（如自動撥號、違規連結和無線上網）。
（十八）應部署有效的網路病毒防範軟體系統和相應的網路病毒防範管理辦法，實施對計算機網路病毒的有效防範。
（十九）要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略，以及確保策略有效實施規章制度。
（二十）應在系統內關鍵的入口點以及各工作站、伺服器和移動計算機設備上採取計算機病毒和惡意代碼防護措施。
（二十一）應制定文檔化的信息系統備份和恢復的策略，建立健全備份和恢復的管理制度和操作規程。
（二十二）備份包括關鍵業務數據的備份、關鍵業務設備（如伺服器、交換機等）的備份和電源備份。對重要信息系統（如HIs系統）的關鍵設施（如伺服器）採取熱備份。
（二十三）應定期備份和對恢復策略進行測試，以保證其有效性。要有系統恢復的預案和演練。
（二十四）應根據業務的重要程度、信息系統的資產價值等進行相應的需求分析，確定系統恢復的目標，如：關鍵業務功能、恢復的優先順序、恢復的時間範圍。
（二十五）為確保醫院計算機區域網路運行安全，要在有效部署防火牆、入侵檢測和防病毒系統的情況下，實施遠程接入。醫院業務網（區域網路）與遠程接入（外網）業務的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與網際網路（Internet）連結。
（二十六）任何部門和個人使用醫院網路提供的遠程接人服務必須向信息科申請。入網用戶的用戶名和IP位址是用戶在醫院區域網路上的合法標識，也是對用戶收費的重要依據，一經指定不得擅自更改。
（二十七）未經信息科批准，任何個人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網路服務。
（二十八）所有入網用戶，應當遵守國家有關法律、法規及醫院的有關規章制度，嚴格執行安全保密制度，不得利用計算機網路從事危害國家安全、損害醫院利益等違法、違規活動，不得製作、查閱、複製和傳播擾亂社會治安、有傷風化、淫穢色情等信息，不得利用網路攻擊、損害公用網路和其他用戶。否則，醫院有權停止對其提供的服務；由此造成的不良後果由用戶承擔。
（二十九）使用計算機機網路系統的部門和個人必須遵守計算機安全使用的規定，對計算機網路系統發生的問題和故障要立即向信息中心報告。
（三十）用戶不得從事下列危害計算機網路安全的行為：
1、未經允許，進入計算機網路系統或使用網上信息資源：
2、私自轉借或轉讓用戶賬號，盜用他人賬號或IP位址：
3、未經允許，對網上套用系統的功能進行刪減或更改：
4、未經允許，對計算機網路的存儲、處理或傳輸數據和應用程式進行刪減或更改；
5、故意製作、傳播計算機病毒等破壞程式，使用任何工具破壞網路正常運行；
6、破壞、盜用計算機網路中的信息資源和危害計算機網路安全；
7、其他危害計算機網路安全的行為。
上述違規造成醫院損失的，依照有關法律、法規及醫院有關處罰規定進行處理，情節嚴重者移交公安機關處理。
三、涉密數據保密管理制度
（一）任何科室和個人不得利用涉密計算機網路系統泄漏屬於醫院內部秘密的信息數據，危害醫院、員工和患者的合法權益；不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應當遵守保密法律法規，認真執行國家和省制定的涉密計算機網路系統的保密規定。
（二）涉密計算機網路系統的單位保密管理實行領導負責制，並制定部門或專人負責具體的日常管理工作。並保持計算機保密管理人員相對穩定。
（三）涉密計算機網路系統工作人員定期進行保密教育和檢查。涉密計算機信息系統的系統管理人員應當經過嚴格審查，定期進行考核，並保持相對穩定。
（四）涉密人員調離崗位，應當履行國家規定保守秘密的義務。
（五）涉及醫院秘密的數據，必須按照保密規定進行採集、存儲、處理、傳遞、使用和銷段。
（六）計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應的密級標識且不得與正文分離，輸出的涉密檔案按相應密級檔案管理。
（七）涉密醫院信息和數據不得在與公用網路聯網的計算機信息系統中存儲、處理、傳遞，涉密信息一律不得在網上發布。
（八）涉密計算機必須設定口令保護，根據密級確定口令長度與更換周期，實行專人專用，嚴禁以任何方式登錄國際網際網路或與網際網路物理連線。
（九）存儲涉密信息的媒體應按所存儲信息的最高密級標明密級，並按相應密級檔案管理制度管理，存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級使用，維修存儲過涉密信息的計算機媒體應到部門指定維修點維修，有人全程跟蹤，保證存儲的秘密信息不被泄露。
（十）儲涉密數據的計算機硬碟或其它存儲介質不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的，應當經院領導批准後，交醫院的網路管理部門進行登記、封存，或者按規定銷毀。
（十一）涉密單位應當將涉密數據與備份數據分別保存在單位內不同的地點。有條件的，應實行異地容災備份。不得在攜帶型計算機上存儲涉密信息。
（十二）發現計算機信息泄密後應立即採取補救措施，並按規定及時報告保密部門。
四、信息提供、發布和上網保密審查制度
1、信息提供、發布、上網實行保密審查、領導審批和登記備案制度。
2、信息發布、上網，堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網、誰負責的原則。
3、對涉密信息確需對外發布、上網的，應採取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施，並經主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者採訪，不得涉及醫院秘密內容。
五、計算機設備管理制度
（一）計算機及其輔助設備是實現現代化管理的工具，各科室有關工作人員都要結合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
（二）各科室購置和上級分配給予的計算機和輔助設備均屬固定資產，統一由計算機中心負責維護，各科室由電腦管理員專人負責管理和使用。
（三）伺服器、計算機及輔助設備和其他套用軟體所配的專用磁碟、光碟，由中心專人登記管理入賬，每年清點一次。
（四）計算機的備件、易耗件、磁碟及有關資料的購買，由信息管理部門統一申請，經科室負責人並上報院長同意後，由後勤採購進行統一購置，統一給各科室配置。
（五）計算機、伺服器、網路通訊電纜設備，未經信息部門同意不得拆裝、移動。
（六）計算機和輔助設備需檢修，應報告計算機中心專業工作人員，由計算機中心有關人員檢修，若需外單位修理，由領導會同有關部門商量後辦理。
（七）對外來磁碟要先防毒，後使用。各計算機一旦發現病毒，必須立即清除，否則不得使用該計算機，更不能向伺服器上傳數據。
（八）外來人員未經科室領導和專業人員同意不得操作計算機，以免發生病毒感染和其他損失。
（九）不得在計算機上進行與工作無關（如做遊戲、下棋、打撲克等）的操作。
六、伺服器機房管理制度
為保證網路中心設備與信息的安全，保障機房有良好的運行環境和工作環境，作如下規定：
（一）各門鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉借。丟失要聲明。出入請隨手關門。
（二）要有安全防範意識，節假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設備情況，離開時查看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
（三）易燃物品不準帶入機房，機房及周邊地區嚴禁菸火，不能明火作業，機房一律禁止吸菸。
（四）機房工作人員要有防火意識，出現異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
（五）非工作人員嚴禁進入伺服器機房，特殊情況要事先徵得院長或主管副院長的同意，未經許可一律不準觸碰開關和設備，否則後果自負。
（六）機房內的一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。
（七）機房內不準大聲喧譁，機房衛生由工作人員定期負責清掃，保持清潔。
（八）網管員負責機房的安全管理與檢查；負責建立與記錄安全日誌。
七、計算機網路工作站管理制度
（一）本制度所稱醫院計算機網路工作站，是指醫院計算機網路中以桌上型電腦或筆記本電腦為中心的包括所連印表機等外圍設備在內的計算機工作單元。醫院未聯網工作的計算機也採用此制度進行管理。
（二）各個管理部門和科室中，每一工作站配置的計算機、印表機等設備須指定專人使用、保管和維護，轉交他人保管時需嚴格交接。
（三）各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《醫院網路系統安全管理制度》。
（四）計算機操作人員，不得隨意搡作計算機或相關設備，更不允許外來人員操作計算機。
（五）不在計算機上玩遊戲及做與工作無關的操作。
（六）不在醫院計算機上使用來歷不明的光碟、軟碟。
（七）計算機網路上的所有操作人員必須保管好自己的密碼，因密碼保管不善造成的經濟損失，概由操作人員自己負責。
（八）計算機一旦發生故障應及時報告信息科處理。
（九）除計算機網路中心機房工作人員外，任何入不得拆裝計算機，或擅自接入其它設備。
（十）不間斷電源的計算機，在供電中斷時，操作人員應立即保存數據，退出程式後按正常操作關機。
（十一）嚴格按照操作規程操作，下班前必須按程式關機，並切斷電源。
（十二）計算機旁不準抽菸、會客，不準吃零食物和飲料。
（十三）計算機旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣，應採取保護措施，避免發生意外。
（十四）愛護計算機及各種相關設備，計算機主機、顯示器、印表機上不能堆放雜物。
（十五）科室指定專人負責科內計算機的一般性管理工作，定期用乾淨柔軟的乾抹布清除設備上的灰塵，清潔和整理計算機工作檯。
（十六）因維護管理不當造成計算機硬體設備損壞，由當事人負責賠償。
（十七）外來參觀須報請信息科及主管院領導批准，不能向外展示和泄露醫院重要業務數據。
（十八）違反本制度者，醫院將視情節給予處罰。
八、監控機房管理制度
（一）為確保監控機房安全，設立監控機房管理員，負責對機房各類設備、軟體系統進行維護和管理。
（二）監控機房管理員應認真履行職責，及時發現、報告、解決硬體系統出現的故障，保障系統的正常運行。
（三）監控機房管理員及時完成監控數據的刻錄歸檔，確保監控數據完整無誤。不得無故中斷監控，不得漏刻監控資料，未經刻錄不得無故刪除監控資料。
（四）監控機房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品，禁止在監控機房內使用其他用電設備，禁止將監控機房鑰匙交他人保管，確保監控機房安全。
（五）嚴格遵守保密制度。數據資料必須由監控機房管理員負責保管，未經允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監控計算機上使用未經檢測允許的介質(軟碟、光碟等)，嚴禁在監控計算機上做與監控無關的事情。
（六）監控機房內保持清潔，嚴禁在機房抽菸、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧譁等。
（七）實行工作人員值班制度。值班人員應按規定做好實時監管工作，並做好書面情況記錄，發現問題及時匯報並妥善處理。
（八）值班人員應嚴格執行機房管理制度，並與監控機房管理員做好交接。如需監控機房管理員進行配合的，監控機房管理員應予以協助。
（九）除監控機房管理員和工作人員外，任何無關人員不得進入監控機房。
（十）監控機房管理員要經常督促檢查本制度執行情況，切實履行管理職責，發現異常情況必須及時匯報。
九、計算機網路突發故障處理預案
（一）電腦網路故障
電腦網路發生故障後，維護人員要結合醫院的分散式特點，通過操作人員反饋回來的信息和現有的網路檢測手段，迅速定位故障事件的來源，明確故障事件發生的範圍，確認網路系統受損害程度，將情況及時通報直接上級並層層上報。通過進一步的分析，將故障發生類型劃分為網路線路、網路交換機、伺服器三大類型，確定起因是硬體故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒，進而採取下一步措施。
1、網路線路故障
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。
（2）排查：根據網路拓撲結構和故障發生的範圍，使用網路檢測指令，確定檢修線路的位置。
（3）搶修：攜帶對線器、轉接器、備用線、壓線鉗等工具，迅速到達線路故障現場，進行修復。
（4）驗證：連線網路進行檢測，確定故障得到解決。
（5）回覆：通知故障發生點恢復使用。
（6）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細記錄。
2、網路交換機故障
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。聯繫電話：網路負責人。
（2）診斷：根據故障發生的片區和網路交換機的分布圖，結合網路檢測指令，判斷出故障交換機的位置。
（3）修復：攜帶電筆、改刀等常規工具，迅速到達故障交換機所在位置，通過觀察交換機指示燈，確定其工作狀態是否正常：如果是斷電所致，立即與維修中心聯繫，恢復供電；如果狀態鎖死，立即對交換機進行復位處理；排除上述因素後如果故障依舊，立即用備用交換機對其進行更換。
（4）驗證：連線網路進行檢測，確定故障得到解決。
（5）回覆：通知故障發生點恢復使用。
（6）事後：對換下交換機送修。待修復後備用。
（7）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。
3、伺服器故障
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。
（2）診斷：根據故障現象，初步判定是硬體故障還是軟體故障，如果是硬體故障，立即斷開主伺服器，啟用備用伺服器；如果是系統軟體故障，儘量正常下機，重啟伺服器；如果是套用軟體故障，立即聯繫HIS公司進行遠程維護。
（3）如故障發生在夜晚或節假日期間，首先應通知負責系統技術人員立即在15分鐘內趕赴現場，並通知電腦中心主管組織相關人員進行搶修，上報設備科，必要時儘快聯繫相關公司維修部進行遠程維護。
4、停電
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調。
（2）配合：聯繫維修中心，確定停電的時間長短，如果在五分鐘以內，在恢復供電後重新運行接口機即可；如果在五分鐘以上，對接口機和伺服器進行正常下機操作，待恢復供電後，重新開啟伺服器至運行狀態，再運行接口機。
（3）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。
5、病毒發作
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調，必要時立即赴現場處理。
（2）診斷：對故障進行分析，找出病毒特徵碼，確定是何種病毒。
（3）排殺：從專業網站上下載專殺工具進行防毒。
（4）補丁：從專業網站上下載補丁，封堵漏洞，進行免疫處理。
（5）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程作出詳細的記錄。
二、通訊網路故障
當通訊網路發生故障後，要迅速根據設備監控狀況、用戶反饋的故障現象，確定故障類型，將情況及時通報直接上級並層層上報。通過進一步的分析，將故障劃分為通訊電纜故障、數字程控交換機故障、電深故障三大類型，並採取下一步措施。
1、通訊電纜故障
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調，必要時立即赴現場處理，通訊工程師應立即奔赴現場。
（2）查找：根據故障現象、範圍和分線盒的分布位置，確定故障點：如果是主線纜受損，立即通知電信相關部門進行搶修；如果是戶線纜受損，立即趕赴現場。
（3）修復：對於主線纜受損，為電信維修部門提供準確的線路資料，協調施工工作，掌握搶修進度；對於戶線纜受損，查清故障原因，更換相應線纜。
（4）反饋：通知相關用戶恢復使用。
（5）記錄：對整個事件的時間、現象、處理過程和資料變更情況作出詳細記載。
2、交換機故障
（1）通知：值班人員迅速通知直接上級並層層上報。上級管理人員根據實際情況給予指導和協調，必要時立即赴現場處理，設備科領導應立即趕赴現場。
（2）分析：作出分析後，根據交換機的故障現象進行處理。
（3）反饋：通知相關用戶恢復使用。將情況上報相關領導。
（4）善後：對故障時間、現象、處理情況作出詳細記載。
3、電源故障
（1）通知：值班人員迅速與院內總務科取得聯繫，確定停電時間的長短。同時通知直接上級。
（2）處理：中心機房通過UPS電源繼續正常工作，維護人員必須對設備的工作情況進行監控。
（3）跟蹤：隨時保持與總務科的聯繫，如果停電時間超過半小時，按照操作流程關閉部分外圍設備，減少蓄電池的負荷量，以確保程控機的正常運行。
（4）記錄：詳細記載停電發生的起止時間、蓄電池的使用情況，在恢復正常供電後及時檢查蓄電池充電情況。
信息安全管理制度 篇16
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例（國務院）》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定（國務院）》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法（公安部）》等規定，常武醫院將認真開展網路與信息安全工作，明確安全責任，建立健全的管理制度，落實技術防範措施，保證必要的經費和條件，對一切不良、有毒、違法等信息進行過濾、對用戶信息進行保密，確保網路信息和用戶信息的安全。
一、網站安全保障措施
1、網站伺服器和其他計算機之間設定防火牆，拒絕外來惡意程式的攻擊，保障網站正常運行。
2、在網站的伺服器及工作站上安裝相應的防病毒軟體，對計算機病毒、有害電子郵件有效防範，防止有害信息對網站系統的干擾和破壞。
3、做好訪問日誌的留存。網站具有保存三個月以上的系統運行日誌和用戶使用日誌記錄功能，內容包括IP位址及使用情況，主頁維護者、對應的IP位址情況等。
4、互動式欄目具備有IP位址、身份登記和識別確認功能，對非法貼子或留言能做到及時刪除並根據需要將重要信息向相關部門匯報。
5、網站信息服務系統建立多種備份機制，一旦主系統遇到故障或受到攻擊導致不能正常運行，可以在最短的時間內替換主系統提供服務。
6、關閉網站系統中暫不使用的服務功能及相關連線埠，並及時修復系統漏洞，定期查殺病毒。
7、伺服器平時處於鎖定狀態，並保管好登錄密碼；後台管理界面設定超級用戶名、密碼和驗證碼並綁定IP，以防他人非法登入。
8、網站提供集中管理、多級審核的管理模式，針對不同的套用系統、終端、操作人員，由網站系統管理員設定共享資料庫信息的訪問許可權，並設定相應的密碼及口令。
9、不同的操作人員設定不同的用戶名和操作口令，且定期更換操作口令，嚴禁操作人員泄漏自己的口令；對操作人員的許可權嚴格按照崗位職責設定，並由網站系統管理員定期檢查操作人員的操作記錄。
二、信息安全保密管理制度
1、充分發揮和有效利用常武醫院醫療信息資源，保障常武醫院入口網站的正常運行，對網路信息進行及時、有效、規範的管理。
2、在常武醫院入口網站伺服器上提供的信息，不得危害國家安全、泄露國家秘密；不得有害社會穩定、治安和有傷風化。
3、本院各部門及信息採集人員對所提供信息的真實性、合法性負責並承擔發布信息引起的任何法律責任；
4、各部門指定專人擔任信息管理員，負責本網站信息發布工作，不允許用戶將其帳號、密碼轉讓或借予他人使用；因密碼泄密給本網站以及本院帶來的不利影響由泄密人承擔全部責任，並追究該部門負責人的管理責任；
5、不得將任何內部資料、機密資料、涉及他人隱私資料或侵犯任何人的專利、商標、著作權、商業秘密或其他專屬權利之內容加以上載、張貼。
6、所有信息及時備份，並按規定將系統運行日誌和用戶使用日誌記錄保存3月以上且未經審核不得刪除；網站管理員不得隨意篡改後台操作記錄；
7、嚴格遵循部門負責制的原則，明確責任人的職責，細化工作流程，網站相關信息按照編輯上傳→初審→終審通過的審核程式發布，切實保障網路信息的有效性、真實性、合法性；
8、遵守對網站服務信息監視、保存、清除和備份的制度，經常開展網路有害信息的排查清理工作，對涉嫌違法犯罪的信息及時報告並協助公安機關查處。
三、用戶信息安全管理制度
常武醫院入口網站為充分保護用戶的個人隱私、保障用戶信息安全，特制訂用戶信息安全管理制度。
1、定期對相關人員進行網路信息安全培訓並進行考核，使網站相關管理人員充分認識到網路安全的重要性，嚴格遵守相應規章制度。
2、尊重並保護用戶的個人隱私，除了在與用戶簽署的隱私保護協定和網站服務條款以及其他公布的準則規定的情況下，未經用戶授權不隨意公布和泄露用戶個人身份信息。
3、對用戶的個人信息嚴格保密，並承諾未經用戶授權，不得編輯或透露其個人信息及保存在本網站中的非公開內容，但下列情況除外：
① 違反相關法律法規或本網站服務協定規定；
② 按照主管部門的要求，有必要向相關法律部門提供備案的內容；
③ 因維護社會個體和公眾的權利、財產或人身安全的需要；
④ 被侵害的第三人提出合法的權利主張；
⑤ 為維護用戶及社會公共利益、本網站的合法權益的需要；
⑥ 事先獲得用戶的明確授權或其它符合需要公開的相關要求。
4、用戶應當嚴格遵守網站用戶帳號使用登記和操作許可權管理制度，並對自己的用戶賬號、密碼妥善保管，定期或不定期修改登錄密碼，嚴格保密，嚴禁向他人泄露。
5、每個用戶都要對其帳號中的'所有活動和事件負全責。用戶可隨時改變用戶的密碼和圖示，也可以結束舊的帳號而重新申請註冊一個新帳號。用戶同意若發現任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，有義務立即通告本網站。
6、如用戶不慎泄露登入賬號和密碼，應當及時與網站管理員聯繫，請求管理員及時鎖定用戶的操作許可權，防止他人非法操作；在用戶提供有效身份證明和有效憑據並審查核實後，重新設定密碼恢復正常使用。
常武醫院將嚴格執行本規章制度，並形成規範化管理，並成立由單位負責人、其他部門負責人、信息管理主要技術人員組成的網路信息安全小組，並確定至少兩名安全負責人作為突發事件處理的直接責任人。
信息安全管理制度 篇17
第一章 總則
第一條 為加強公司計算機和信息系統（包括涉密信息系統和非涉密信息系統）安全保密管理，確保國家秘密及商業秘密的安全，根據國家有關保密法規標準和中核集團公司有關規定，制定本規定。
第二條 本規定所稱涉密信息系統是指由計算機及其相關的配套設備、設施構成的，按照一定的套用目標和規定存儲、處理、傳輸涉密信息的系統或網路，包括機房、網路設備、軟體、網路線路、用戶終端等內容。
第三條 涉密信息系統的建設和套用要本著“預防為主、分級負責、科學管理、保障安全”的方針，堅持“誰主管、誰負責，誰使用、誰負責”和“控制源頭、歸口管理、加強檢查、落實制度”的原則，確保涉密信息系統和國家秘密信息安全。
第四條 涉密信息系統安全保密防護必須嚴格按照國家保密標準、規定和集團公司檔案要求進行設計、實施、測評審查與審批和驗收；未通過國家審批的涉密信息系統，不得投入使用。
第五條 本規定適用於公司所有計算機和信息系統安全保密管理工作。
第二章 管理機構與職責
第六條 公司法人代表是涉密信息系統安全保密第一責任人，確保涉密信息系統安全保密措施的落實，提供人力、物力、財力等條件保障，督促檢查領導責任制落實。
第七條 公司保密委員會是涉密信息系統安全保密管理決策機構，其主要職責：
（一）建立健全安全保密管理制度和防範措施，並監督檢查落實情況；
（二）協調處理有關涉密信息系統安全保密管理的重大問題，對重大失泄密事件進行查處。
第八條 成立公司涉密信息系統安全保密領導小組，保密辦、科技信息部（信息化）、黨政辦公室（密碼）、財會部、人力資源部、武裝保衛部和相關業務部門、單位為成員單位，在公司黨政和保密委員會領導下，組織協調公司涉密信息系統安全保密管理工作。
第九條 保密辦主要職責：
（一）擬定涉密信息系統安全保密管理制度，並組織落實各項保密防範措施；
（二）對系統用戶和安全保密管理人員進行資格審查和安全保密教育培訓，審查涉密信息系統用戶的職責和許可權，並備案；
（三）組織對涉密信息系統進行安全保密監督檢查和風險評估，提出涉密信息系統安全運行的保密要求；
（四）會同科技信息部對涉密信息系統中介質、設備、設施的授權使用的審查，建立涉密信息系統安全評估制度，每年對涉密信息系統安全措施進行一次評審；
（五）對涉密信息系統設計、施工和集成單位進行資質審查，對進入涉密信息系統的安全保密產品進行準入審查和規範管理，對涉密信息系統進行安全保密性能檢測；
（六）對涉密信息系統中各套用系統進行定密、變更密級和解密工作進行審核；
（七）組織查處涉密信息系統失泄密事件。
第十條科技信息部、財會部主要職責是：
（一）組織、實施涉密信息系統的規劃、設計、建設，制定安全保密防護方案；
（二）落實涉密信息系統安全保密策略、運行安全控制、安全驗證等安全技術措施；每半年對涉密信息系統進行風險評估，提出整改措施，經涉密信息系統安全保密領導小組批准後組織實施，確保全全技術措施有效、可靠；
（三）落實涉密信息系統中各套用系統進行用戶許可權設定及介質、設備、設施的授權使用、保管以及維護等安全保密管理措施；
（四）配備涉密信息系統管理員、安全保密管理員和安全審計員，並制定相應的職責； “三員”角色不得兼任，許可權設定相互獨立、相互制約；“三員”應通過安全保密培訓持證上崗；
（五）落實計算機機房、配線間等重要部位的安全保密防範措施及網路的安全管理，負責日常業務數據及其他重要數據的備份管理；
（六）配合保密辦對涉密信息系統進行安全檢查，對存在的隱患進行及時整改；
（七）制定應急預案並組織演練，落實應急措施，處理信息安全突發事件。
第十一條 黨政辦公室主要職責：
按照國家密碼管理的相關要求，落實涉密信息系統中普密設備的管理措施。
第十二條 相關業務部門、單位主要職責：涉密信息系統的使用部門、單位要嚴格遵守保密管理規定，教育員工提高安全保密意識，落實涉密信息系統各項安全防範措施；準確確定套用系統密級，制定並落實相應的二級保密管理制度。
第十三條 涉密信息系統配備系統管理員、安全保密管理員、安全審計員，其職責是：
（一）系統管理員負責系統中軟硬體設備的運行、管理與維護工作，確保信息系統的安全、穩定、連續運行。系統管理員包括網路管理員、資料庫管理員、套用系統管理員。
（二）安全保密管理員負責安全技術設備、策略實施和管理工作，包括用戶帳號管理以及安全保密設備和系統所產生日誌的審查分析。
（三）安全審計員負責安全審計設備安裝調試，對各種系統操作行為進行安全審計跟蹤分析和監督檢查，以及時發現違規行為，並每月向涉密信息系統安全保密領導小組辦公室匯報一次情況。
第三章 系統建設管理
第十四條 規劃和建設涉密信息系統時，按照涉密信息系統分級保護標準的規定，同步規劃和落實安全保密措施，系統建設與安全保密措施同計畫、同預算、同建設、同驗收。
第十五條 涉密信息系統規劃和建設的安全保密方案，應由具有“涉及國家秘密的計算機信息系統集成資質”的機構編制或自行編制，安全保密方案必須經上級保密主管部門審批後方可實施。
第十六條 涉密信息系統規劃和建設實施時，應由具有“涉及國家秘密的計算機信息系統集成資質”的機構實施或自行實施，並與實施方簽署保密協定，項目竣工後必須由保密辦和科技信息部共同組織驗收。
第十七條 對涉密信息系統要採取與密級相適應的保密措施，配備通過國家保密主管部門指定的測評機構檢測的安全保密產品。涉密信息系統使用的軟體產品必須是正版軟體。
信息安全管理制度 篇18
第一條、“信息系統安全保密”是一項常抓不懈的工作，每名系統管理員都必須提高信息安全保密意識，充分認識到信息安全保密的重要性及必要性。對重要系統的系統崗位員工進行信息系統安全保密培訓。
第二條、實行信息發布責任追究制度，所有信息的發布必須按規定辦理審核、審簽手續，必須真實有效且符合中華人民共和國法規。涉及國家及公司機密的信息系統必須與內部網和網際網路實施物理隔離，嚴格執行上網信息的審查制度和涉及國家秘密的信息不得在企業區域網路發布的規定，杜絕泄密事件的發生。凡發布虛假、反動、色情、泄密等內容，追究信息報送和審核者責任，對公司造成重大經濟損失，將追究責任人相應的法律責任。
第三條、信息系統管理許可權從安全級別上分為絕密、機密、秘密；從適用對象上分為高級管理員、系統管理員、高級用戶、中級用戶、一般用戶、特殊用戶；從操作承載體上分為伺服器（包括系統伺服器、套用伺服器和控制伺服器）、工作終端、用戶終端；從設定內容上分為完全控制、許可權設定變更廢止、創建、刪除、添加、編輯、更新、運行、讀取、拷貝、其他操作等。
第四條、所有信息系統的使用者和不同安全等級信息之間必須存在授權關係，並在新建信息系統開發建設階段形成方案並加以設計，在軟體系統中預留對應關係設定的功能，根據使用者崗位職務的變遷進行調整。
第五條、利用IT技術手段，對信息系統的硬體配置調整、軟體參數修改嚴加控制。利用作業系統、資料庫系統、套用系統所提供的安全機制，設定相應的安全參數，保證系統訪問的安全；對於重要的計算機設備，要利用軟體技術等手段防止員工擅自安裝、卸載軟體或改變軟體系統配置，並定期對以上情況進行檢查。
第六條、信息系統如需要委託專業機構進行系統運行和維護管理時，應嚴格審查其資質條件、市場剩餘和信用狀況等，並且與其簽訂正式的服務契約和保密協定。
第七條、所有信息系統伺服器、工作終端、用戶終端必須安裝安全防病毒軟體，對未安裝防病毒軟體的終端用戶有權拒絕為其提供網路接入服務。
第八條、利用防火牆、路由器、入侵檢測等網路設備，加強網路安全，嚴密防範來自網際網路的黑客攻擊和非法侵入。
第九條、對於通過網際網路傳輸的涉密或關鍵業務數據，要採取必要的技術手段確保信息傳遞的保密性、準確性、完整性。
第十條、對於停止運行的廢舊系統，應當做好系統中有價值及涉密信息的銷毀、轉移等善後工作。
第十一條、系統管理人員要遵守信息系統的各項管理制度，防止利用計算機舞弊和犯罪。
第十二條、對重要業務系統的訪問建立用戶管理制度，對於不同類別不同級別的各類管理及使用人員採取密碼分級管理，設定密碼有效期限，對密碼存儲採用非明文二次加密技術防止各類密碼泄露事故的發生。
信息安全管理制度 篇19
1、存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，並明確落實異地備份數據的管理職責；
2、注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
3、任何非套用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程式進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4、數據恢復前，必須對原環境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復後，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5、數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確後方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，並確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期，避免對在線上業務運行造成影響。
6、需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
7、非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批准。送修前，需將設備存儲介質內套用軟體和數據等涉經營管理的信息備份後刪除，並進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
8、管理部門應對報廢設備中存有的程式、數據資料進行備份後清除，並妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防範工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發現病毒及時清除。
10、營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟體、不準使用來歷不明的載體（包括軟碟、光碟、移動硬碟等）。
信息安全管理制度 篇20
1、管理員負責公司內所有計算機的管理，各部門應將計算機負責人名單報給管理員，管理員(填寫《計算機地址分配表》)進行備案管理。如有變更，應在變更計算機負責人一周內向管理員申請備案。
2、公司內所有的計算機應由各部門指定專人使用，每台計算機的使用人員均定為計算機的負責人，如果其他人要求上機(不包括管理員)，應取得計算機負責人的同意，嚴禁讓外來人員使用工作計算機，出現問題所帶來的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經管理員批准同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現故障，計算機負責人應及時向管理員報告，管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機負責人做出處罰。
4、日常保養內容
A、計算機表面保持清潔。
B、應經常對計算機硬碟進行整理，保持硬碟整潔性、完整性。
C、下班不用時，應關閉主機電源。
5、計算機地址和密碼由管理員指定發給各部門，不能擅自更換。計算機系統專用資料(軟體盤、系統盤、驅動盤)應由專人進行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人，造成丟失或損壞的要做相應賠償，禁止計算機使用人員對硬碟格式化操作。
7、計算機的內部調用
A、管理員根據需要負責計算機在公司內的調用，並按要求組織計算機的遷移或調換。
B、計算機在公司內調用，管理員應做好調用記錄，《調用記錄單》經副總經理簽字認可後交管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢，由使用部門提出，管理員根據計算機的使用、升級情況，組織鑑定，同意報廢處理的，報部門經理批准後按《固定資產管理規定》到財務部辦理報廢手續。
B、報廢的計算機殘件由管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件：
(1)主要部件嚴重損壞，無升級和維修價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設備。
信息安全管理制度 篇21
第一章 總 則
第一條 為加強郵政行業寄遞服務用戶個人信息安全管理，保護用戶合法權益，維護郵政通信與信息安全，促進郵政行業健康發展，根據《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關於加強網路信息保護的規定》、《郵政行業安全監督管理辦法》等法律、行政法規和有關規定，制定本規定。
第二條 在中華人民共和國境內經營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關監督管理工作，適用本規定。
第三條 本規定所稱寄遞服務用戶個人信息（以下簡稱寄遞用戶信息），是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息，包括寄（收）件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱，以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內容。
第四條 寄遞用戶信息安全監督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，保障用戶個人信息安全。
第五條 國務院郵政管理部門負責全國郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責本行政區域內的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構，統稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應當與有關部門相互配合，健全寄遞用戶信息安全保障機制，維護寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業、快遞企業及其從業人員應當遵守國家有關信息安全管理的規定及本規定，防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章 一般規定
第八條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施，明確企業內部各部門、崗位的安全責任，加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條 以加盟方式經營快遞業務企業應當在加盟協定中訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發生信息安全事故時，被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條 郵政企業、快遞企業應當與其從業人員簽訂寄遞用戶信息保密協定，明確保密義務和違約責任。
第十一條 郵政企業、快遞企業應當組織從業人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓，加強職業道德教育，不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。
第十二條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制，公布有效聯繫方式，接受並及時處理有關投訴。
第十三條 郵政企業、快遞企業受網路購物、電視購物和郵購等經營者委託提供寄遞服務的，在與委託方簽訂協定時，應當訂立寄遞用戶信息安全保障條款，明確信息使用範圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。
第十四條 郵政企業、快遞企業委託第三方錄入寄遞用戶信息的，應當確認其具有信息安全保障能力，並訂立信息安全保障條款，明確責任劃分。第三方發生信息安全事故導致寄遞用戶信息泄露、丟失的，郵政企業、快遞企業應當依法承擔相應責任。
第十五條 未經法律明確授權或者用戶書面同意，郵政企業、快遞企業及其從業人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條 公安機關、國家安全機關或者檢察機關的工作人員依照法律規定程式調閱、檢查寄遞詳情單實物及電子信息檔案，郵政企業、快遞企業應當配合，並對有關情況予以保密。
第十七條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全應急處置機制。對於突發的寄遞用戶信息安全事故，應當立即採取補救措施，按照規定報告郵政管理部門，並配合郵政管理部門和相關部門的調查處理工作，不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章 寄遞詳情單實物信息安全管理
第十八條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞詳情單管理，對空白寄遞詳情單發放情況進行登記，對號段進行全程跟蹤，形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業、快遞企業應當加強營業場所、處理場所管理，嚴禁無關人員進出郵件（快件）處理、存放場地，嚴禁無關人員接觸、翻閱郵件（快件），防止寄遞詳情單實物信息（以下簡稱實物信息）在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業、快遞企業應當最佳化寄遞處理流程，減少接觸實物信息的處理環節和操作人員。
第二十一條 郵政企業、快遞企業應當採用有效技術手段，防止實物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業、快遞企業應當配備符合國家標準的安全監控設備，安排具有專門技術和技能的人員，對收寄、分揀、運輸、投遞等環節的實物信息處理進行安全監控。
第二十三條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞詳情單實物檔案管理制度，實行集中封閉管理，確定集中存放地，及時回收寄遞詳情單妥善保管。設立、變更集中存放地，應當及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業、快遞企業應當對寄遞詳情單實物檔案集中存放地設專人管理，採取必要的安全防護措施，確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業、快遞企業應當建立並嚴格執行寄遞詳情單實物檔案查詢管理制度。內部人員因工作需要查閱檔案時，應當確保檔案完整無損，並做好查閱登記，不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實物檔案應當按照國家相關標準規定的期限保存。保存期滿後，由企業進行集中銷毀，做好銷毀記錄，嚴禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業、快遞企業應當對實物信息安全保障情況進行定期自查，記錄自查情況，及時消除自查中發現的信息安全隱患。
信息安全管理制度 篇22
為維護公司信息安全，保證公司網路環境的穩定，特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網路（內部信息平台）和密碼技術，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。具體包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統的安全。系統管理員應對處理信息的系統進行詳細的安全檢查和定期維護，避免因為系統崩潰和損壞而對系統記憶體儲、處理和傳輸的信息造成破壞和損失。
2、信息內容的安全。側重於保護信息的機密性、完整性和真實性。系統管理員應對所負責系統的安全性進行評測，採取技術措施對所發現的漏洞進行補救，防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播安全。要加強對信息的審查，防止和控制非法、有害的信息通過本公司的信息網路（內部信息平台）系統傳播，避免對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內部管理
1、各部門在向網路（內部信息平台）系統提交信息前要作好查毒、防毒工作，確保信息檔案無毒上載；
2、根據情況，採取網路（內部信息平台）病毒監測、查毒、防毒等技術措施，提高網路（內部信息平台）的整體搞病毒能力；
3、各信息套用部門對本部門所負責的信息必須作好備份；
4、各部門應對本部門的信息進行審查，網站各欄目信息的負責部門必須對發布信息制定審查制度，對信息來源的合法性，發布範圍，信息欄目維護的負責人等作出明確的規定。信息發布後還要隨時檢查信息的完整性、合法性；如發現被刪改，應及時向信息安全部門報告；
5、涉密檔案不可放置個人計算機中，非涉密電子郵件的收發也要實行病毒查殺。
第四條信息加密
1、涉及公司秘密的信息，其電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲；
第五條任何部門和個人不得從事以下活動：
1、利用信息網路系統製作、傳播、複製有害信息；
2、入侵他人計算機；
3、未經允許使用他人在信息網路系統中未公開的信息；
4、未經授權對網路（內部信息平台）系統中存儲、處理或傳輸的信息（包括系統檔案和應用程式）進行增加、修改、複製和刪除等；
5、未經授權查閱他人郵件；
6、盜用他人名義傳送電子郵件；
7、故意干擾網路（內部信息平台）的暢通運行；
8、從事其他危害信息網路（內部信息平台）系統安全的.活動。
信息安全管理制度 篇23
為加強計算機的安全監察工作，預防和控制計算機病毒，保障計算機系統的正常運行，根據公司有關規定，結合實際情況，制定本制度。
一、凡在本網站所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統以及購置，維修計算機及其軟體的部門，必須遵守本辦法。
二、本辦法所稱計算機病毒，是指編制或者在電腦程式中插入的破壞計算機系統功能或者毀壞數據，影響計算機使用，並能自我複製的一組計算機指令或者程式代碼。
三、任何工作人員不得製作和傳播計算機病毒。
四、任何工作人員不得有下列傳播計算機病毒的行為：
1、故意輸入計算機病毒，危害計算機信息系統安全。
2、向計算機套用部門提供含有計算機病毒的檔案、軟體、媒體。
3、購置和使用含有計算機病毒的媒體。
五、預防和控制計算機病毒的安全管理工作，由我部信息安全協調科負責實施，其主要職責是：
1、制定計算機病毒防治管理制度和技術規程，並檢查執行情況;
2、培訓計算機病毒防治管理人員外；
3、採取計算機病毒安全技術防治措施；
4、對網站計算機信息系統套用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓；
5、及時檢測、清除計算機系統中的計算機病毒，並做好檢測、清除的記錄；
6、購置和使用具有計算機信息系統安全專用產品銷售許可證的計算機病毒防治產品；
7、向公安機關報告發現的計算機病毒，並協助公安機關追查計算機病毒的來源。
8、對因計算機病毒引起的計算機信息系統癱瘓，程式和數據嚴重破壞等重大事故及時向公安機關報告人，並保護現場。
9 、計算機安全管理部門應加強對計算機操作人員的審查，並定期進行安全教育和培訓。
10、計算機信息系統套用部門應建立計算機運行記錄製度，未經審定的任何程式，指令或數據，不得輸入計算機系統運行。
11、計算機安全管理部門應對引起的計算機及其軟體進行計算機病毒檢測，發現染有計算機病毒的，應採取措施加以消除，在未消除病毒之前不準投入使用。
12、通過網路進行電子郵件或檔案傳輸，應及時對傳輸媒體進行病毒檢測，接收到郵件時也要及時進行病毒檢測，以防止計算機病毒的傳播。
13、任何部門和個人不得從事下列活動：
⑴收集、研究有害數據；
⑵出版、刊登、講解、出租有害數據原理，源程式的書籍，資料或文章；
⑶複製有害數據的檢測，清除工具
六、凡未按以上預防計算機病毒步驟執行而造成機器感染病毒並傳播者，第一次給予警告、第二次給予通報批評，第三次及以上將給予通報批評並進行100-200元/次的處罰。
七、積極接受公安機關對計算機病毒防治管理工作的監督，檢查和指導。
信息安全管理制度 篇24
為保證計算機的正常運行，確保計算機安全運行，制定本制度。
一、管理範圍劃分
本公司計算機分為涉密和非涉密兩部分，涉密計算機指主要用於儲存或傳輸有關人事、財務、經濟運行、信息安全等涉及企業經營管理信息的計算機。非涉密計算機指用於儲存或傳輸日常辦公資料信息計算機。信息技術部、關務部、財務部計算機按照涉密要求進行管理。
二、非涉密計算機日常管理
1、各部門的計算機，操作人為管理第一責任人，承擔公司計算機操作的管理、保密和安全,以防止誤操作造成系統紊亂、檔案丟失等故障。
2、計算機主要是用於業務數據的處理及信息傳輸,提高工作效率。嚴禁上班時間用計算機玩遊戲及運行一切與工作無關的軟體。
3、新購的計算機、初次使用的軟體、數據載體應經我部計算機管理員檢測,確認無病毒和有害數據後,方可投入使用。
4、計算機操作人員發現本部門的計算機感染病毒,應立即中斷運行,並與計算機管理員聯繫及時消除。
5、愛護機關計算機設備，保持計算機設備的乾淨整潔。
三、涉密計算機日常管理
1、涉密的計算機內的重要檔案由專人集中加密保存,不得隨意複製和解密,未經加密的重要檔案不能存放在與國際聯網的計算機上。
2、對需要保存的涉密信息,可到信息安全科轉存到光碟或其他可移動的介質上。存儲涉密信息的介質應當按照所存儲信息的最高密級標明密級,並按相應密級的檔案管理。
3、對信息載體(軟碟、光碟等)及計算機處理的業務報表、技術數據、圖紙要有專人負責保存,按規定使用、借閱、移交、銷毀。
信息安全管理制度 篇25
一、總則
為了保護企業的信息安全，特訂立本制度，望全體員工遵照執行。
二、計算機管理要求
1、IT管理員負責公司內所有計算機的管理，各部門應將計算機負責人名單報給IT管理員，IT管理員（填寫《計算機IP位址分配表》）進行備案管理。如有變更，應在變更計算機負責人一周內向IT管理員申請備案。
2、公司內所有的計算機應由各部門指定專人使用，每台計算機的使用人員均定為計算機的負責人，如果其他人要求上機（不包括IT管理員），應取得計算機負責人的同意，嚴禁讓外來人員使用工作計算機，出現問題所帶來的一切責任應由計算機負責人承擔。
3、計算機設備未經IT管理員批准同意，任何人不得隨意拆卸更換；如果計算機出現故障，計算機負責人應及時向IT管理員報告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機負責人做出處罰。
4、日常保養內容
A、計算機表面保持清潔。
B、應經常對計算機硬碟進行整理，保持硬碟整潔性、完整性。
C、下班不用時，應關閉主機電源。
5、計算機IP位址和密碼由IT管理員指定發給各部門，不能擅自更換。計算機系統專用資料（軟體盤、系統盤、驅動盤）應由專人進行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人，造成丟失或損壞的要做相應賠償，禁止計算機使用人員對硬碟格式化操作。
7、計算機的內部調用
A、IT管理員根據需要負責計算機在公司內的調用，並按要求組織計算機的遷移或調換。
B、計算機在公司內調用，IT管理員應做好調用記錄，《調用記錄單》經副總經理簽字認可後交IT管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢，由使用部門提出，IT管理員根據計算機的。使用、升級情況，組織鑑定，同意報廢處理的，報部門經理批准後按《固定資產管理規定》到財務部辦理報廢手續。
B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件：
（1）主要部件嚴重損壞，無升級和維修價值。
（2）修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設備。
三、環境管理
1、計算機的使用環境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。
2、應儘量保持計算機周圍環境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。
3、伺服器機房內應做到乾淨、整潔、物品擺放整齊；非主管維護人員不得擅自進入。
四、軟體管理和防護
1、職責：
A、IT管理員負責軟體的開發購買保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責人負責軟體的使用及日常維護。
2、使用管理：
A、計算機系統軟體：要求IT管理員統一配裝正版Windows專業版，辦公常用辦公軟體安裝正版office專業版套裝、正版ERP管理系統，製圖軟體安裝正版CAD專業版，防毒軟體安裝安全防毒套裝，郵件軟體安裝閃電郵，及自主開發等各種正版及綠色軟體。
B、禁止私自下載或安裝軟體、遊戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟體時，向IT管理員提出申請，經檢查符合要求的軟體由IT管理部員或在IT管理員的監督下進行安裝或刪除。
C、計算機負責人應管理好計算機的作業系統或軟體的用戶名、工號、密碼。若調整工作崗位，應及時通知IT管理部員更改相關許可權。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的檔案資料，做好區域網路上已分享檔案夾的密碼保護工作。
D、計算機負責人應及時做好業務相關軟體的應用程式數據備份（刻錄光碟），防止因機器故障或被誤刪除而引起檔案丟失。
E、計算機軟體在使用過程中如發現異常或出現錯誤代碼時，計算機負責人應及時上報IT管理員進行處理。
3、升級、防護：
A、如作業系統、軟體需要更新及版本升級，則由IT管理員負責升級安裝、購買等。
B、隨身碟、軟碟在使用前，必須先採用防毒軟體進行掃描防毒，無病毒後再使用。
C、由IT管理員協助計算機負責人對計算機進行病毒、木馬程式檢測和清理工作，要求定期更新防毒軟體。
五、硬體維護
1、要求：
A、IT管理部員負責計算機或相關電腦設備的維護。
B、對硬體進行維護的人員在拆卸計算機時，必須採取必要的防靜電措施。
C、對硬體進行維護的人員在作業完成後或準備離去時，必須將所拆卸的設備復原。
D、對於關鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。
E、IT管理部員應按設備說明書進行日常維護，每月一次。
2、維護：
A、計算機的使用、清潔和保養工作，由計算機負責人負責。
B、IT管理員必須經常檢查計算機及外設的狀況，及時發現和解決問題。
六、網路管理
1、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發有關上述內容的郵件；不得通過網際網路或光碟下載安裝傳播病毒以及黑客程式。
2、禁止私自將公司的受控檔案及數據上傳網路與拷貝傳播。
七、維修流程當計算機出現故障時，應立即停止操作，上報公司IT管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》；由IT管理員負責維修。
八、獎懲辦法由於計算機設備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績效考核範圍，並將嚴格實行。從本制度公布之日起：
1、凡是發現以下行為，IT管理員有權根據實際情況處罰並追究當事人及其直接領導的責任，嚴重的則交由上級部門領導對其處理。
A、私自安裝和使用未經許可的軟體（含遊戲、電影），每個軟體罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰________元。
C、下班後，計算機未退出系統或關閉顯示器的，每次罰________元。
D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的，每次罰________元。
E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網站，傳播非法郵件的，每次罰________元。
F、如有私自或沒有經過IT管理部審核更換計算機IP位址的，每次罰________元。
G、如有拷貝受控檔案及數據，故意刪除共享資料軟體及計算機數據的，按損失酌情進行處罰。
2、凡發現由於：違章作業，保管不當，擅自安裝、使用硬體和電氣裝置，而造成硬體的損壞或丟失的，其損失由責任人賠償硬體價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負責人和員工都必須遵守該制度。
2、本制度由行政部負責編制與修改。
3、本制度由公司總經理批准後執行。
信息安全管理制度 篇26
一、計算機設備管理制度
1. 計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環境，禁止在計算機套用環境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。
2. 非本單位技術人員對我單位的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本單位相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經有關部門負責人批准。
3. 嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口，計算機出現故障時應及時向電腦負責部門報告，不允許私自處理或找非本單位技術人員進行維修及操作。
二、操作員安全管理制度
(一). 操作代碼是進入各類套用系統進行業務操作、分級對數據存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統管理代碼和一般操作代碼。代碼的設定根據不同套用系統的要求及崗位職責而設定;
(二).系統管理操作代碼的設定與管理
1、系統管理操作代碼必須經過經營管理者授權取得;
2、系統管理員負責各項套用系統的環境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護;
3、系統管理員對業務系統進行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權;
4、系統管理員不得使用他人操作代碼進行業務操作;
5、系統管理員調離崗位，上級管理員(或相關負責人)應及時註銷其代碼並生成新的系統管理員代碼;
(三).一般操作代碼的設定與管理
1、一般操作碼由系統管理員根據各類套用系統操作要求生成，應按每操作用戶一碼設定。
2、操作員不得使用他人代碼進行業務操作。
3、操作員調離崗位，系統管理員應及時註銷其代碼並生成新的操作員代碼。
三、密碼與許可權管理制度
1. 密碼設定應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統和數據安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登入系統時所設的密碼，操作密碼是進入各套用系統的操作員密碼。密碼設定不應是名字、生日，重複、順序、規律數字等容易猜測的數字和字元串;
2.密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，並在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。
3.伺服器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人(不參與系統開發和維護的人員)設定和管理，並由密碼設定人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字後交給密碼管理人員存檔並登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢後，須立即更改並封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4.系統維護用戶的密碼應至少由兩人共同設定、保管和使用。
5.有關密碼授權工作人員調離崗位，有關部門負責人須指定專人接替並對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數據安全管理制度
1. 存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，並明確落實異地備份數據的管理職責;
2. 注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
3. 任何非套用性業務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程式進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。
4.數據恢復前，必須對原環境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復後，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。
5.數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確後方可進行清理操作。歷次清理前的備份數據要根據備份策略進行定期保存或永久保存，並確保可以隨時使用。數據清理的實施應避開業務高峰期，避免對在線上業務運行造成影響。
6.需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。
7.非本單位技術人員對本公司的設備、系統等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現場全程監督。計算機設備送外維修，須經設備管理機構負責人批准。送修前，需將設備存儲介質內套用軟體和數據等涉經營管理的信息備份後刪除，並進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
8.管理部門應對報廢設備中存有的程式、數據資料進行備份後清除，並妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
9.運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防範工作，建立本單位的計算機病毒防治管理制度，經常進行計算機病毒檢查，發現病毒及時清除。
10. 營業用計算機未經有關部門允許不準安裝其它軟體、不準使用來歷不明的載體(包括軟碟、光碟、移動硬碟等)。
五、機房管理制度
1.進入主機房至少應當有兩人在場，並登記“機房出入管理登記簿”，記錄出入機房時間、人員和操作內容。
2.IT部門人員進入機房必須經領導許可，其他人員進入機房必須經IT部門領導許可，並有有關人員陪同。值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非IT部門工作人員原則上不得進入中心對系統進行操作。如遇特殊情況必須操作時，經IT部門負責人批准同意後有關人員監督下進行。對操作內容進行記錄，由操作人和監督人簽字後備查。
3.保持機房整齊清潔，各種機器設備按維護計畫定期進行保養，保持清潔光亮。
4.工作人員進入機房必須更換乾淨的工作服和拖鞋。
5.機房內嚴禁吸菸、吃東西、會客、聊天等。不得進行與業務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房，嚴禁攜帶與上機無關的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。
6.機房工作人員嚴禁違章操作，嚴禁私自將外來軟體帶入機房使用。
7.嚴禁在通電的情況下拆卸，移動計算機等設備和部件。
8.定期檢查機房消防設備器材。
9.機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業務保密數據資料，對廢棄儲蓄介質和業務保密資料要及時銷毀(碎紙)，不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。
10.主機設備主要包括：伺服器和業務操作用PC機等。在計算機機房中要保持恆溫、恆濕、電壓穩定，做好靜電防護和防塵等項工作，保證主機系統的平穩運行。伺服器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度，及時發現和排除主機故障，根據業務套用要求及運行操作規範，確保業務系統的正常工作。
11.定期對空調系統運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔淨度、溫度上升率等)進行測試，並做好記錄，通過實際測量各項參數發現問題及時解決，保證機房空調的正常運行。
12.計算機機房後備電源(UPS)除了電池自動檢測外，每年必須充放電一次到兩次。
信息安全管理制度 篇27
1目的
為建立一個適當的信息安全事件、薄弱點和故障報告、反應與處理機制,減少信息安全事件和故障所造成的損失,採取有效的糾正與預防措施,特制定本程式。
2範圍
本程式適用於業務信息安全事件的管理。
3職責
3.1信息安全管理流程負責人
確定信息安全目標和方針;
確定信息安全管理組織架構、角色和職責劃分;
負責信息安全小組之間的協調,內部和外部的溝通;
負責信息安全評審的相關事宜;
3.2信息安全日常管理員
負責制定組織中的安全策略;
組織安全管理技術責任人進行風險評估;
組織安全管理技術責任人制定信息安全改進建議和控制措施;
編寫風險改進計畫;
3.3信息安全管理技術責任人
負責信息安全日常監控;
信息安全風險評估;
確定信息安全控制措施;
回響並處理安全事件。
4工作程式
4.1信息安全事件定義與分類
信息安全事件是指信息設備故障、線路故障、軟體故障、惡意軟體危害、人員故意破壞或工作失職等原因直接影響(後果)的。
造成下列影響(後果)之一的,均為一般信息安全事件。
a) 秘密泄露;
b)導致業務中斷兩小時以上;
c)造成信息資產損失的火災;
d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
造成下列影響(後果)之一的,屬於重大信息安全事件。
a)組織機密泄露;
b)導致業務中斷十小時以上;
c)造成機房設備毀滅的火災;
d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事件。
4.2信息安全事件管理流程
由信息安全管理負責人組織相關的運維技術人員根據對信息安全的要求,確認代碼管理相關信息系統的安全需求;
對代碼管理相關信息系統進行信息安全風險評估,預測風險類型、風險發生的可能性、風險級別、潛在的業務影響,形成信息安全風險評估報告;
由信息安全日常管理員組織相關技術人員根據對根據風險評估的結果以及服務級別協定的安全需求,提出現階段的安全改進建議,並提交至信息安全管理負責人進行評估;若同意執行安全改進建議,則在變更管理的控制下實施安全建議;
信息安全日常管理員根據安全改進之後的信息系統安全現狀提出具體的安全控制措施,形成風險處置計畫;
根據風險處置計畫,實施信息安全控制措施,儘可能的降低信息和業務風險;
監視信息系統的活動並識別反常的活動和安全事件,並記錄下來,做初步的回響和處理;評估安全漏洞和不符合安全要求的任何情況,並採取必要的糾正措施;
對發現的或已發生的信息安全事件,按照信息安全事件回響程式進行處理;
每年一次或在發生重大信息安全事件時進行信息安全評審,分析信息安全事件的顯現趨勢、信息安全管理的改進等信息,並形成風險改進計畫,持續改進信息系統安全。
4.3信息安全事件事後處理措施
對於一般信息安全事件,在故障排除或採取必要措施後,相關信息安全管理職能部門會同事件責任部門,對事件的原因、類型、損失、責任進行鑑定,形成《信息安全事件報告》,報信息安全管理者代表批准;對於重大信息安全事件的處理意見還應上報信息安全管理委員會討論通過。
對於違反組織信息安全方針、程式安全規章所造成的信息安全事件責任者依據以下措施予以懲戒。
處罰方式:
一般安全事故,根據所造成的經濟損失,由*辦公室通過郵件發出正式嚴重警告。
一年內累計出現三次或三次以上的一般安全事故,報領導批准後進行相應懲罰,並在進行通報批評。
造成重大安全事故的,有權將責任人調離原工作崗並給予相應懲罰。
一年內累計出現二次或二次以上的重大安全事故,有權解除勞動契約並依法追究法律責任。
如果屬於故意行為導致信息安全事故,有權解除勞動契約並依法追究法律責任。
對於信息安全事故責任人的處理結果由處理部門在範圍內予以通報。
負有信息安全事故處罰的各職能部門在確定實施處罰後,*室與被處罰部門溝通,確認責任者及處罰方式並上報領導。
信息安全管理職能部門要求事件責任部門制定糾正措施並實施,實施結果記錄在《信息安全事件報告》。
由信息安全管理職能部門對實施情況進行跟蹤驗證,驗證結果記入《信息安全事件報告》。
4.4報告信息安全薄弱點與預防措施
與信息安全管理有關的所有員工發現信息安全薄弱點或潛在威脅均應履行報告義務。
對以下行為應給予獎勵:
及時發現非責任區信息安全隱患,該隱患足以導致信息安全事故的;
及時發現非責任區信息安全重大隱患,該隱患足以導致信息安全重大事故的;
及時發現並制止系統操作問題以避免設備重大損失或人員死亡的;
及時制止或報告泄露商業機密的事件以避免重大經濟損失或及時中止正在進行中的商業泄密行為的;
在信息安全事故中採取積極有效措施,降低損失的程度。
獎勵方式如下:
根據防止一般安全事故發生、一年內防止一般安全事故發生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及時中止正在進行中的商業泄密行為、提出信息安全合理化建議等級別,報請批准後,給予相應表揚或獎勵,並作為年底工作考核依據。
發現信息安全事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息安全事件/薄弱點報告》,相關的代碼管理中心及信息安全實驗室進行調查後,確定是否採取預防措施,確認責任部門並實施。
5相關檔案
6相關記錄
信息安全管理制度 篇28
1.信息安全禁止行為：
1.1利用公司信息系統平台、網路製作、傳播、複製危害公司及員工的有關任何信息;
1.2攻擊、入侵他人計算機，未經允許使用他人計算機設備、信息系統等;
1.3未經授權對信息平台erp、crm、wms、網站、企業郵件系統中存儲、處理或傳輸的信息(包括系統檔案和應用程式)進行增加、修改、移動、複製和刪除等;
1.4未經授權查閱他人郵件，盜用他人名義進行傳送任何電子郵件;
1.5故意干擾、破壞公司信息平台erp、crm、wms、網站、企業郵件等系統的安全、穩定暢通運行;從事其他危害公司計算機、網路設備、信息平台的安全活動;
1.6未經公司高管領導批准不得通過網路、移動存儲設備等向外傳輸、發布、泄露有關公司的任何信息;
其它危害公司信息安全或違反國家相關法律法規、信息安全條例的行為。
2.信息安全回響機制
2.1信息技術部負責公司信息安全的整體指導與管理工作，並對數據中心機房軟硬體及信息系統、資料庫的維護、備份等安全進行日常管理。各分支機構、部門涉及公司(或商業)機密的信息安全由分支或部門本身自行負責管理和控制。
2.2為保障各信息系統安全穩定運行，信息技術部在工作日時間由分管管理員負責維護，節假日根據需要，安排相關人員負責值班支持。使用人如發現問題應及時通知信息技術部，管理員應及時處理並做好系統事件記錄。
2.3信息系統的許可權管理部門為信息技術部，負責各信息系統的許可權管理，並指定專人為系統管理員完成各系統賬號、許可權的設立、註銷及變更。
2.4如出現特殊情況，分管管理員應及時處理及解決，同時第一時間向部門經理報告，如確定異常情況為災難、重大影響的還須上報公司高層。
3.如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有衝突，則以本制度為準。本管理規定由信息技術部負責制定、解釋，自頒布之日開始暫行。
信息安全管理制度 篇29
為了迎接黨的十九大勝利召開，確保校園網路及信息系統的安全穩定運行，根據省教育廳檔案及相關法律、法規，結合我校工作實際，特制定本管理規定。
第一條 本規定適用於南京旅遊職業學院校內所有接入校園網路的部門和個人（統稱校園網用戶）。
第二條 本規定所指的校園網路與信息安全，包括校園網路安全和網上信息安全。網路安全是指校園網的設施設備（包括個人計算機、伺服器、網路傳輸設備以及其建設安裝工程等）及其套用系統的安全；信息安全是指基於校園網路的各項套用系統所承載的數據和內容的安全。
第三條校園網路與信息安全，按照“誰主管誰負責、誰使用誰負責”的原則，切實落實網路與信息安全責任。
第四條 在校黨委的領導下，學校信息化管理處統籌協調學校校園網路與信息安全的管理工作，具體負責網路與信息安全的監督、管理、指導和技術保障；宣傳部負責網路輿情、信息內容安全的監督、管理和指導，具體負責校園網主頁、官方微信、微博的信息審查與安全監管；學生工作處（團委）負責校級學生組織所建信息系統、網站的信息審查與安全監管；各二級院（系）黨總支負責所在院（系）入口網站以及學生組織所建信息系統、網站的信息審查與安全監管；國際交流中心負責學校入口網站及校級信息系統對境外服務的信息審查和安全監管；各處室及校辦企業負責本部門所建信息系統、入口網站的信息審查和安全監管。
第五條 校園網實行統一出口、統一用戶管理。學校各部門和個人應按規定程式辦理入網登記手續，嚴禁擅自接入校園網，不得利用校園網開展經營性活動。
第六條 校園網用戶賬戶實行實名登記註冊制度。禁止轉借、轉讓網路賬戶，禁止同一賬戶多人混用。經審核開設的部門公用賬戶必須專人管理和使用，管理人員發生變化的應按規定程式及時辦理變更手續。
第七條 校園網用戶負責本人申請或管理的網路賬戶及其密碼的安全，防止密碼泄露，防止賬號被他人盜用，對利用該賬戶訪問校園網、網際網路的行為負責。
第八條 學校相關人員的管理部門，應及時向學校信息化管理處抄送離校的人員名單，以便及時註銷離校人員的網路賬戶。部門公用賬戶不再使用的，也應及時辦理註銷手續。
第九條 任何單位或個人，未經學校信息化管理處書面同意，不得擅自接入、安裝、拆卸、改變校園網路設備或信息系統，不得以任何理由損壞網路設施，不得以學校名義、利用學校的場所及設備搭建信息系統、擅自發布信息。
第十條 校園網用戶應自覺遵守國家法律法規和學校的相關管理制度，不得侵入未經授權的網路設備、伺服器、工作站等，不得從事危害校園網及其套用系統的活動，不得利用各種網路設備或軟體技術從事用戶賬戶及密碼的偵聽、盜用活動。
第十一條 域名管理
（一）學校各部門可根據需要申請學校域名，如有需要申請其它獨立域名的單位或個人，須按相關要求自行完成ICP備案，域名備案情況另報送學校信息化管理處審核存檔。
（二）學校各部門申請的學校二級域名僅允許本單位使用，不得轉借。域名使用單位對本域名下的子域及其信息內容負責。
（三）學校二級單位撤銷、更名，或域名不再使用的，須按規定程式重新辦理備案。
第十二條 信息發布管理
（一）未經批准，學校各部門和個人不得設立伺服器對外提供網路套用服務。需設立的，須按規定程式提交申請和審批備案手續。接入校園網的伺服器原則上不允許開辦對社會開放的論壇、服務。接入校園網的網站和信息系統須遵守相關法律、法規，接受信息化管理處的監督、管理和指導。
（二）學校各部門在校園網上發布信息，或在各部門自行管理的微信、微部落格戶端上發布信息，按照“誰主管誰負責、誰發布誰負責”的原則，經發布部門負責人審核方可發布。發布內容不得有違反國家法律、法規或侵犯他人智慧財產權等內容，不得發表不當或與個人身份不符的言論，並遵守“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則。
（三）QQ群的信息發布
依託學校校園網平台建立的QQ群，按照“誰建群誰管理、誰發布誰負責”的原則，QQ群組成員在參與群組信息交流時，應遵守相關法律法規，文明互動、理性表達。內容不得有違反國家法律、法規或侵犯他人智慧財產權等內容，不得發表不當或與個人身份不符的言論。各QQ群群主應切實履行管理員責任，做好QQ群的管理。
第十三條 信息系統管理
本規定中的信息系統是指學校各部門在教育教學管理與服務過程中涉及到教職員工、學生等有關個人及組織的信息，如各部門建立的網站及業務管理系統等。信息系統的責任部門須向學校信息化管理處備案登記，備案內容包括：系統負責人、建設方案、運維模式、信息安全等級保護及對應的安全管理與技術設施等。
第十四條 對違反本規定，給學校造成不良影響和後果的部門及個人，學校將按有關規定進行處罰直至追究法律責任。
信息安全管理制度 篇30
一、網路資源和伺服器由信息系統管理員統一進行規劃、管理和監督。
二、伺服器及個人用機的管理：
1、各部門及以上伺服器必須指定專人負責管理，並在信息系統管理員處備案，未經授權，非管理員不得對其進行操作。
2、各部門及以上的伺服器管理員有責任對其負責的伺服器進行例行檢查，包括：伺服器的CPU、記憶體、硬碟等資源利用情況；伺服器上運行的服務使用情況；伺服器上運行的防毒軟體的及時更新；
3、伺服器管理員要做好伺服器的備份工作，至少每季度有一份完整備份，重要數據及時備份。信息系統管理員有責任監督、協調其備份工作。
4、個人和各部門未經伺服器管理員批准不得私自設立伺服器。
5、伺服器管理員每月定期對伺服器做一次全面檢查，並填寫伺服器檢查日誌。
6、伺服器管理員每季度需修改伺服器密碼一次。當伺服器管理員有變更時，管理員密碼需及時更改。
7、各部門所有人員應自行維護電腦的正常使用，並按照要求進行設定及及時進行補丁更新，不得擅自退出域、去除域管理員許可權、修改主機名、修改IP等。
三、IP位址的管理：
1、IP位址由伺服器管理員統一規劃管理。未經許可，不得擅自更改任何設備的IP位址。
2、我項目部申請的公網IP任何人不得私用。
3、工作需要公網IP，需申請上級領導批准後，方可使用。
4、公司公網IP使用無工作需要時，立即停止使用，並通知伺服器管理員收回。
信息安全管理制度 篇31
第一章總則
第一條為加強信息管理,加快信息化建設步伐,提高信息資源的運作成就,結合本班組具體情況,特制訂本制度。
第二條本管理制度中關於信息的定義:
(1)行政信息:公司系統內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、檔案、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬於日常行政管理。
(2)市場信息:與公司發生業務關係的客服檔案、來往傳真、電話、客戶檔案;公司業務套用的電話記錄、報價、契約、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、檔案、報告等。具體信息管理表現為客戶溝通、文字記錄、資料蒐集分析、業務檔案編寫等。歸屬於業務經營管理。
第三條信息管理工作必須在加強巨觀控制和微觀執行的基礎上。嚴格執行保密記錄,以提高班組效益和管理效益,服務於班組總體的經營管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效益就是增加企業效益”的方針,細緻到位,準確快速,在經營管理中的降低信息傳達的失誤、失真、延遲,有力輔助細緻管理和經營決策的執行。
第二章信息管理機構與相關人員
第五條設立信息機構,負責相關行政信息的日常管理,信息管理根據業務工作需要,配備必要的電腦技術人員、文員。
第六條設信息專員,主要負責市場信息的系統化、專業化管理。
第七條各級領導必須切實保障信息管理人員依照本辦法行使職權和履行職責。
第八條信息管理人員在工作中。必須堅持原則,照章辦事。對於違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領導報告,接受指示後執行具體處理。
第九條班組支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事,嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復,公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十條信息管理人員力求穩定,不隨便調動。調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦理交接手續的,不得離職,亦不得中斷有關工作。
第三章行政信息管理
第十一條按照行政信息的定義,行政信息主要產生、傳遞、套用於公司行政活動中。
第十二條行政信息管理按下列規定進行:
(1)檔案收發規定;
(2)檔案、檔案、資料的'管理規定;
(3)信息管理中心管理規定;
(4)集團公司印章、介紹信管理規定;
(5)集團公司值班管理制度;
(6)保密制度。
第四章市場信息管理
第十三條依照市場信息的定義,市場信息主要產生、傳達、套用在市場業務經營管理中。
第十四條市場信息來源分類:業務信息、非業務市場信息。
(1)業務信息:與班組發生業務關係的客戶的電話、傳真、函件、電子郵件;班組、客戶之間業務溝通電話、傳真、函件、電子郵件。
(2)非業務市場信息:網路、報刊、雜誌和各種信息渠道收集的行業性文章、資料;競爭對手資料、檔案、報告;公開的技術性資料;外圍媒體、機構傳送的集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內部業務分析檔案、報告;其他與市場業務經營和管理有關的資料。
第十五條信息專員在各級行政負責人的指揮下、主要負責以下非業務信息工作:
(1)負責日常列印、複印等文字檔案電腦處理工作和負責電腦、傳真機、複印機等設備的使用、管理和維護;
(2)負責公司非市場事物的管理、日常信息交流;
(3)接收、整理、呈報、傳送非直接業務單位的信息檔案資料;
(4)各種與行政管理有關的信息資料工作;
(5)上級交辦的其他工作。
第五章其他
第十六條信息人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業務工作、行政工作的效果和執行效率。
第十七條本信息管理辦法由生技部負責執行。