公司業務員工作計畫 篇1
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成某到某萬元的任務額,為公司創造利潤。
公司業務員工作計畫 篇2
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計畫樣本,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
公司業務員工作計畫 篇3
來到本公司做業務員已經半月有餘,說句實在話,我今天才發現我有很多東西都不懂,還有很多東西要學習,一開始來到公司根本不知自己該幹些什麼,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓後,深有感觸,一定要給自己今後的工作做一個安排,讓自己主動起來!
現在我作為一個業務員,其主要目標與任務就是拿到單子,但是拿到單子需要達到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?
這是我經過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件:
一、要熟記公司的產品及產品規格。
二、了解公司各種產品的報價
三、要會做方案
四、要知道我們公司的客戶都有哪些
五、了解同行公司信息
六、溝通能力強,能打動客戶
七、做事認真踏實,按時完成該做的任務
八、不要忽略各種細節,細節決定成敗
我暫時也只能總結出這些了,也許還有我沒總結出來的,這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條,但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至於三四五六條的硬性指標更不用提了,一個都沒掌握!到現在我已經來公司半個多月了,我如今才發現我的進展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導,也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責也沒用了,只能是儘量挽回這段時間是我損失!不過要挽回損失就要冷靜,千萬不能慌,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計畫,一個安排!
我現在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關,所以要花一段時間去記這些東西,不過記憶這種東西並不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產品規格等。
上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學習並嘗試自己做方案;
下午就多上網,看看同行業的各種銷售信息、產品信息等。
堯總說過,凡事都要留有餘地,所以我這個雖然是補救性計畫,但也要留下時間等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。
公司業務員工作計畫 篇4
一、繼續履行輔助管理、自律和服務職能,做大做強我市的擔保業
積極配合行業監管部門,認真貫徹執行國家、省市有關融資性擔保公司
管理的一系列政策規定,加強對會員單位準入申報和規範整頓工作的服務與指導,倡導行業自律規範,努力改善和最佳化行業發展環境,提升擔保行業整體形象,進一步發展壯大協會的規模和實力,爭取會員數超百家。
二、強化培訓工作,提升行業人才素質和經營管理水平
進一步充實增強協會的專家講師團隊力量,研究開發擔保行業系列培訓課程,爭取開辦擔保行業高管、風控、財務、業務等各類專業人才培訓班、研修班十期以上,以完善管理人員、業務人員的知識結構和業務技能,提升經營理念和管理水平,促進行業健康發展。
三、進一步加強協會自身建設,夯實協會發展基礎
以專業化、職業化、規範化為目標,加強協會自身建設,充實配備專職人才隊伍,建立健全組織機構和管理服務運行機制,充實完善協會網站和溝通交流平台,繼續推進信用評級工作,建立擔保企業信息統計平台和信用評級資料庫,準確、及時地統計擔保行業的真實數據。
四、整合行業資源,加快構建市級再擔保體系,服務海西經濟建設
以協會為依託,整合匯聚行業資源,協調政府有關部門、銀行金融機構和企業的關係,建立互助型會員制再信用機構,爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信,推動開展百家中小企業與銀行金融機構、擔保公司的對接活動,為海西建設增添新的動力。
公司業務員工作計畫 篇5
新的一年已經開始,為了更好更全面的開展20xx年度的工作。 現制定工作劃如下:
一、工作目標:
1、堅定信念,加強自信——積極 樂觀的工作態度
2、不斷學習——充實自我,提高自身素質
3、潛在客戶——經常聯繫,做到及時跟進回訪。
4.開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場——對市場情況要有正確的認識。
6、工作記錄——每周一小結,每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。
靜下心, 快速融入、學習進步。先做自己該做的,後做自己想做的。
自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、 研究,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點跟進,至少一 周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的 項目至少二周回訪一次。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決 決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
客戶遇到問題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
4、市場分析,及時掌握市場發展的動態和趨勢,每月做好市場調研工作,熟悉當前產品行情、銷售量、各地需求,做到知己知彼。
根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。對於自己負責的xx市場,進行梳理匯總。 對各縣市的工地、 園林綠化工程做到心中有數,及時聯繫溝通。
根據客戶可分為房地產建築行業的推銷牆磚,如我公司的自保溫砌塊、內外牆砌塊。對於市政園林工程重點推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
做到每周一小結,每月一大結。及時反思自己工作中的不足,以便改進。做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很 重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。
20xx年的工作已接近尾聲,20xx年已經來臨。新的一年,我會一直努力,一直做好我自己,我相信我會做的更好的。只要用心去做,就會做好這一切。
相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
20xx,我會繼續努力,加油!
公司業務員工作計畫 篇6
(一) 進一步完善健全公司各項制度,更新投資理念。通過多參與高等院校的相關學習 課程、企業實地培養兩種方式,進一步提高公司的人才素質,不斷更新投資理念。為公司的進一步發展,提供有力的人力資源保證。
(二) 進一步探索和完善創業投資程式。根據財政部、國資委、證監會、社保基金會聯合下發的《關於豁免國有創業投資機構和國有創業投資引導基金國有股轉持義務有關問題的通知》,為了規避國有股的轉持風險,公司將進一步完善創業投資程式並擬成立寧波經濟技術開發區創業投資公司。
(三) 加大股權投資力度,嘗試對區內企業開展風險投資。金帆公司的重點投資方向除了跟蹤、服務、促進企業上市外,明年重點引導、服務如雪龍、永發、弘訊科技 、柯力電氣、大港意寧以及海天精工等擬上市企業的上市前準備工作。
與此同時,將嘗試像能之光、華亞光伏等以技術創新為特色的高新技術企業的風險投資。對處於初創期的高新技術企業進行風險投資,更有利於區內企業的發展,加快區內企業上市進程,更好地推動區內經濟的發展。
(四) 建立股權投資基金,鼓勵、引導、募集民間資本投向金融股權投資領域,20xx年初先成立金侖、民創、金潤三支基金。
(五) 進一步拓寬投資的基礎工作範圍,更廣泛地接觸國內各大創投公司,擇優與之建立合作夥伴關係,為公司開展各項投資工作打好基礎。
(六) 在20xx年的工作基礎上,啟動北侖區村鎮銀行項目,運行浙江國際船舶與船用設備交易市場,啟動信用合作社的改制工作。
(七) 嘗試參與股票二級市場的投資,將股票投資與股權投資結合起來,以利於把握市場方向及市場的活躍程度。
公司業務員工作計畫 篇7
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
下半年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做保險的宣傳員。
(4)下半年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
公司業務員工作計畫 篇8
對於當今金融危機,競爭激烈而現實 的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理 者,為自己創造一個美好的未來,有著重要 的戰略意義。20xx年,對於我個人來說, 又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現自己的又一開始。
也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計畫,以便 使我個人能在新的20xx年裡有更大的進步 和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理 工作。
1.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風 貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
2.各職員工應按時出勤,未經工程部負 責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠 工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風 散漫當事人需作警戒和書面檢討。
3.工作方法改善:加強部門協作溝通, 建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時 第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決 問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作 反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培 訓工作計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定 人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調度分 派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和 《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務 可根據公司部門需要服從上級隨時調配支 持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方 面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問 題,組成審查班子進行認真的論證,如還有 疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文 化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能 力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它 同事學習,取長補短,相互交流好的工作經 驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年個人工作計畫與發 展方向,希望通過自己的努力及他人的協助 能夠成功的達成計畫並突破,20xx年取得 更好的成績,全面提高自己。
公司業務員工作計畫 篇9
轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2、基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。
3、準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。
5、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。
7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結
公司業務員工作計畫 篇10
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20··年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20··年業務員工作計畫樣本,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20··年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《··省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《··省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20··年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20··年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20··年新的挑戰。
20··年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20··年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20··年一定走的更遠!
公司業務員工作計畫 篇11
1、分析裝飾公司
根據裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、簡訊、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點;
(2)注重設計效果;
(3)以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、最佳化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
公司業務員工作計畫 篇12
經過20xx年的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計畫。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的訊息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的契約條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。
最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
公司業務員工作計畫 篇13
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計畫
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了乾好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。
通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監。
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在__年已經結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了__年,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
公司業務員工作計畫 篇14
20__年,是公司業務尋求創新發展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就20__年工作思路及措施匯報如下:
(一)工作思路
1、協助領導工作,努力完成金融》物流任務指標。
2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。
3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。
4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。
(二)具體措施
1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。
梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方堅持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,經過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。
針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對於商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節儉雪鐵龍項目建點成本。
3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。
經過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,到達控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,經過金融、基礎的協同開發的方式,鍛鍊開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,經過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員進取型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對於進取肯乾的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,經過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要經過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。
以上是本人對於20__年工作的總結及20__年的工作計畫。進入20__年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。在今後的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
公司業務員工作計畫 篇15
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。
不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的行銷話術去征服每一個客戶。
(四)維護好網點關係,保持良好溝通。
維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網路,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計畫,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。
只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。
因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,逾時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。
(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。
進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。
建立健全維修、救援、配件為主的服務網路,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協定的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。
隨著業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考核力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償的審核。
(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。
我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
公司業務員工作計畫 篇16
根據公司20__年度__地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。__年度內銷總量達到1950萬套,較__年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,__市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及__年度的產品線,公司__年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個,到__年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到__年在__等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。__也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如__等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在__市場則呈現出急速增長的趨勢。但__市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20__年度計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對__等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關係維護,對各個客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在__年至__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如__空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置
根據公司的__年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20__年_月_月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
公司業務員工作計畫 篇17
要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了業務員20xx年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
公司業務員工作計畫 篇18
時間過得飛快,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的__年。為了在新的一年裡把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作計畫。
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的'名單,就是你業績持續增長的法門。
公司業務員個人工作計畫4
為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
______三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息
5、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計畫目標。
公司業務員工作計畫 篇19
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2、基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。
3、準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。
5、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6、對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。
7、對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計畫和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,取得更好的成績並提高自己。
公司業務員工作計畫 篇20
銷售部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的行銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現行銷團隊的潛在活力,開拓並鞏固行銷渠道,發展客戶,創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。
第一部分市場戰略定位
一、市場的範圍
以長沙市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。
2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、諮詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的諮詢服務,接受公共的諮詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。
公司業務員工作計畫 篇21
根據公司20xx年度上海地區總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計畫:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。2xx年度內銷總量達到1950萬套,較2x年度增長11.4%。20xx年度預計可達到 2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到2x年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
1、據以上情況在2xx年度計畫主抓六項工作: 家具銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
現在的家具市場都是大的商場處於壟斷地位,紅星美凱龍等大型家具商場,特別是在一,二,三線城市,這些商場無論是在產品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位,而且產品準入門檻高,這些商場的產品也為大多數消費者所接受。一般中低端家具不容易進入,即始進入了當我們的產品沒有品牌優勢的情況下,要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得,中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
二.消費分析及市場預測
1.消費分析。商品經濟時代,消費者不但關注產品的質量,而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領潮流之勢。但是,在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經濟壓力的。家具得放在房子裡,房子得住上人才能把家具放進去,而一、二、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進程中的進城農民,他們買了房子是用來住的,像這樣在城市化進程中進城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的,因為大多數人把房子買來是等升值連裝修都省了,怎么會買家具呢?
2.市場預測。綜上所述,這些進城的農民會有多少呢?我在網上查了一下,整箇中國會有5億左右的農民進城,特別是在雲、貴、川等西南地區,因農村的交通、教育、醫療等遠遠落後中國的整體水平,一些到城裡務工的農民有積蓄後都在一些中小縣城安家落戶,中國有7億農民工,這些農民工中以70後、80後、90後為主,以我身邊的朋友為例,80後的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮工作壓力不大,節奏也不是很快。所以,未來我們的產品主要針對的就是這些群體。其次是鄉鎮,如今的鄉鎮自己做家具農民其本上沒有,因為沒有木匠,我所在的鄉鎮就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進城務工了,所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
三.市場行銷
我們的產品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,因為沒有商場,租一個門面放上幾個家具在裡面就等顧客來看貨然後訂貨,一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友、喜臨門、雙虎等什麼品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產品,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性價比,對於一些個性化,精緻的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依託,以地級市下面的縣城為發展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、行銷,直接對公司負責經營方法為縣級分店採取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業務主動性。其次是以縣級分店為依託把縣以下的城鎮顧客都吸引過過,以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
四.廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉鎮,我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,賣什麼產品,給一些小優惠,如來去有班車接送,自己來店看貨可以報銷來去車費,或規定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大範圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什麼產品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
五.總結
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優勢占領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
公司業務員工作計畫 篇22
在20xx年我剛接觸這個行業時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經銷商的聯繫,了解市場的需求做好20xx年的工作任務。
201x年的工作計畫如下;
一,對老客戶和重點客戶要經常聯繫,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關係。
二,在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當地做的好的客戶進行合作。
三,在工作的同時,加強業務知識的學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式把業務做上去。
四,今年對自己的工作要求如下;
1、每次出差都需要增加3個新客戶。
2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結,看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。
3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養。
5、對自己要不斷加強業務知識的學習,多看書、上網查閱相關資料,與同事們進行交流,學習他們的經驗。
6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。
7、客戶的質量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的周我們的產品,從而讓我們更好的完成公司下達的周任務。
8、自信是非常重要的要經常對自己說‘我是最棒的,我是的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態度,才能好的完成公司下達的周任務。
9、在公司要和同事經常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業務技能。
10、為了今年的周任務,我將全力以赴,為公司創造利潤,為自己增加收入。以上就是我對
公司業務員工作計畫 篇23
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2.基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大採購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上,發布產品信息,推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。
5.對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客戶,多多保持聯繫,有計畫有區別的傳送郵件,並電話聯繫。
7.對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8.每周五做好工作總結。
公司業務員工作計畫 篇24
外貿無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計畫報告要以這個為核心內容,具體的需要參照你本身工作性質。開頭結尾可以以千篇一律的格式來進行。
(一)工作計畫的格式:
1.計畫的名稱。包括訂立計畫單位或個人的名稱和計畫期限兩個要素
2.計畫的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什麼做、做什麼、怎么做、做到什麼程度。
3.最後寫訂立計畫的日期。
(二)工作計畫的內容。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計畫的根據)。制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。2.工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,採取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計畫須經過的步驟:
1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計畫的根據和基礎。
2.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。
3.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷於被動。
4.根據工作任務的需要,組織並分配力量,明確分工。
5.計畫草案制定後,應交全體人員討論。計畫是要靠民眾來完成的,只有正確反映民眾的要求,才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計畫。計畫一經制定出來,並經正式通過或批准以後,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作計畫的一般格式
標題
1、計畫的標題,有四種成分:計畫單位的名稱;計畫時限;計畫內容摘要;計畫名稱。
2、計畫單位名稱,要用規範的稱呼。
3、計畫時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。
4、計畫內容要標明計畫所針對的問題。
5、計畫名稱要根據計畫的實際,確切地使用名稱。
6、如所訂計畫還需要討論定稿或經上級批准,就應該在標題的後面或下方用括弧加注"草案"、"初稿"或"討論稿"字樣。
7、如果是個人計畫,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計畫的根據)。
制定計畫前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。
外貿業務員工作計畫總結:
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計畫範文,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
第三季度的"十一""中秋"雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。 以上,是我對20xx年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的更遠!
公司業務員工作計畫 篇25
一、懶惰心裡。一天就幾個小時的工作時間,一晃的功夫就過去了,有時候感覺自己還是太懶,這也是上學時候養成的散漫習慣。記得我看過一部電影《當幸福來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學到了很多東西,他為了多爭取點打電話的時間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機會,最後他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動力,他工作的態度,積極奮進的精神,是我一輩子要學習的。
二、找客戶的方法還有待改進。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會,為了更好的發展,前期的投入是值得的,但是這並不代表盲目的拜訪,要跟據實際情況,計畫好拜訪時間,線路,使自己在得到收益化的基礎上,減少自己的開銷。
三、報價的技巧有待改進。現在正值經濟危機,各大船東價格拼的很厲害,而且市場很亂,因此我覺得報價的時候打出提前量,並不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要知道現在是非常時期,要採用非常手段,比如平報,量大的話負報,但是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自己被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由於沒有實戰經驗所致,使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業務時,底氣總是不足,也是業務知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自己這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,但是自己在平時發郵件,和老外聯繫時,明顯感覺自己專業英語的不足,今後的工作中,一定會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話,做個客戶不容易,但是要維護要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無論是業務還是操作,都應該對新客戶特殊對待,付出12分的維護,只有不斷注入新的血液,公司才能發展壯大。
七、平時工作中對報價的整理,客人的跟進,交談技巧,港口的認識,報關,外貿,財務等的知識都要加強。
總之,__x年是我收穫很大的一年,同時他也暴露了很多不足,是我工作的起點,在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態度,豐富自己的業務知識,做好自己的本職工作,以實際行動回報公司,回報關心我的領導和同事。
公司業務員工作計畫 篇26
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。
我加入電話行銷行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:
1. 技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3. 銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4. 過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。
5. 自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類、
1.對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。
2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。
4、加強銷售意識,加強目的性,有計畫,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。
5. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7. 自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
以上就是我的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
公司業務員工作計畫 篇27
⑴正式進入公司之後,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會貫通,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
⑶從第六天開始,定時每一個半月做一個“市場調查”。因為珠寶行業里,幾乎每家公司都會定時做“市場調查”。“市場調查”的內容是:①各公司0.1ct以下、0.1——0.2ct、0.2——0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。②各相應重量鑽石的顏色、淨度、切工。③有什麼樣的打折促銷活動。④各節假日期間,有什麼樣的獨特促銷活動。⑤了解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上,進而掌握鑽戒市場的動態走向。
⑷在做好了“市場調查”之後第二天,進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和I DO的工作經歷,再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容:①什麼樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;②我們的產品要把價位定在什麼位置才有競爭力;③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人,什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
⑸在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間最好是一周之後開始),就做一個“產品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。當我們發展到一定程度之後,可與工廠合作。最後,當我們要走品牌路線的時候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,後發展。”。我建議:我們先和珠寶批發市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂契約。
⑹網站在正式銷售開始之前一周開始“培訓”:首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓,培訓內容為鑽石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數,因為客人問的問題大致都是在一定的範圍內。還有就是對後勤人員的培訓,除了培訓珠寶專業知識之外,就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。
公司業務員工作計畫 篇28
到現在為止我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。20xx年已結束,我對20xx年的工作做了總結,也對自己的這一年工作提前寫下了業務員20xx年度工作計畫,希望這一年的工作會做得更好!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
公司業務員工作計畫 篇29
很榮幸能有機會加入--集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明-臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年裡,我對自己的工作情況計畫如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸--這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計畫中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網路資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆--展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟體,申請一個Skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
篇三:外貿業務員工作計畫
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(U2
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門
公司業務員工作計畫 篇30
提成管理辦法
崗位設定
業務部設業務部經理一名、業務部主管2-4名、客戶經理若干。
業務部經理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成
業務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業績提成
客戶經理薪酬組成:基本工資+項目提成
業務部經理全面負責業務部人事任免工作指導等事務;業務部主管由業務部經理推薦或客戶經理自薦通過競聘產生,各業務部主管負責管理一組客戶經理;每組由4名客戶經理組成。
提成比例
業務部經理基本提成比例2%,業務部主管基本提成比例3%,客戶經理基本提成比例10%。
計算辦法
提成基數:當月所簽訂契約產生毛利(即當月訂單公司所收服務費)。
業績要求:
客戶經理月基本任務毛利5萬(含5萬),當月提成等於客戶經理簽單所收服務費(毛利)_10%,
業務部主管團隊月基本任務5萬_團隊人數(不含業務主管本人),業務部主管當月團隊部分提成等於業務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額_3%。業務主管本人項目不計算提成。
超額提成:
客戶經理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內增提5%,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,提成5_10%+5_15%+2_20%=1.65萬;或者12_20%減去速算扣除數7500=1.65萬)。
發放時間
當月訂單提成部分80%於次月發放,當月未執行完訂單提取20%作為風險保證金,與對應項目結束月份次月發放。如該項目出現逾期或者違約將不再發放該筆項目20%提成,期間客戶經理離職的,尚未發放的20%風險保證金提成將發放給接收該客戶進行貸後跟蹤管理的客戶經理。
逾期違約續簽契約的處理:
對於逾期或者違約的項目,該筆訂單後續20%提成將不再發放,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和後續處理。
展期續簽的契約,計提的20%風險保證金提成將順延至展期後發放,並按照展期後產生毛利再計提20%風險保證金提成,一同於項目結束後次月發放。
跟單提成:
公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業務部經理指定專人負責跟進,跟進項目的客戶經理或業務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。
考核辦法:
客戶經理考核:客戶經理月最低考核業績5_60%(即3萬或連續三月累計業績9萬),兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。
客戶經理連續三月完成月基本業績5萬並季度累計超過30萬毛利的,可以申請任職業務部主管,三個月內不降級。
業務部主管所帶團隊單月業績不足基本任務60%扣發績效工資20%,所帶團隊跟進項目出現逾期違約的,扣發績效工資20%;業務部主管所帶團隊業績連續三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業務部主管予以降級處理,業務部主管自動轉為客戶經理。
業務部經理對這個部門業績和項目質量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門業績不足基本任務60%的扣發績效工資20%,部門所跟進項目出現違約逾期的扣發績效工資20%。
跟單項目毛利不計入客戶經理和部門業績。
公司業務員工作計畫 篇31
一、指導思想
以__精神為動力,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨 家經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進__建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建築質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯繫,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。