業務員下年度的工作計畫範文 篇1
一、維護顧客關係
對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定提供內容與客戶關係。
二、獲得顧客信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、不斷學習
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加多少個以上的新客戶，還要有幾個到幾個個潛在客戶；
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的；
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務；
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到xx萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程，多參與多走動，對於每個項目按時結案，做到少出差錯；全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協調公司各部門間各項協作事宜完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的管理規章制度切實可行；根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；及時按實登好各類台賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節約各項開支；協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
業務員下年度的工作計畫範文 篇2
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
隨著改革的不斷深入，公司在專業法律事務人員的協助下，制定了新的規定，尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員，你必須自己承擔責任，在遵守公司規定的同時，盡最大努力開展業務工作。
1.第一季度，訴訟業務主要發展。
對現有老客戶資源做訴訟業務開發，開發所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務，代理費達到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業務的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業務，與這些客戶保持經常的聯繫，及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
2.第二季度，商標和專利業務是主要業務。
通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。並加強與老客戶的感情聯繫，形成有業務操作的客戶群。結果代理費4.8萬多元(每月不低於1.2萬元)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業務，要與這些客戶保持經常的聯繫，及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局。
另外，隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發。願意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽個《廣東省著名商標》，承包人費用超過7.5萬。在做好馳名商標和著名商標業務發展的同時，不要丟掉這些客戶分配的各種業務，與這些客戶保持經常的聯繫，及時匯報這些分配業務的進展情況。
4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。
首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發潛力，找出漏洞，有針對性地提出可行的建議，努力實現客戶公司智慧財產權最全面的保護，代理費每月至少達到1萬元。
二、制訂學習計畫。
學習對於業務人員來說非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向，補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我個人對20xx的工作規劃，可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業務，努力贏得機會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進業務發展。我相信我會在20xx年完成新的任務，迎接新的挑戰。
在20xx，我有了更多的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什麼都不懂的年輕人，到一個深沉的資深公司業務員，我的成長充滿了波折。但是在以後的工作中，我還是需要不斷努力，相信自己會在20xx走的更遠！
業務員下年度的工作計畫範文 篇3
一、乾群精誠團結，塑造某豐碑
1、全年產銷水泥萬噸，實現稅利萬元，比上年同期分別提高%，%，創歷史水平。
2、公司發出工資總額萬元，年末平均職工人數人，職工年均收入元，比上年的元上升%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現kg/噸，噸水泥綜合電耗實現kwh/噸，比去年同期分別下降%，%，沉澱華林人汗水與辛勞。
4、聘請水泥工藝專家和某窯工藝技術人員來廠進行技術諮詢，多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才，不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高，噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了某：20某質量管理體系和產品質量認證，順利通過了i某1：20某環境認證，為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投資余萬元），年月正式通車。
7、環保工作進一步穩定，受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號；組織幹部職工餘人次外出參觀學習；表彰優秀員工個，優秀班長名，標兵名。
二、冷靜面對市場經濟，走某人自己的路
公司管委會認真分析市場形勢，果斷做出決策，主動多次組織片區同行企業統一市場思路，面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力，在強手林立的市場中走出一條適合於立窯企業的生存之路，我公司隱然成為片區的領頭企業。
公司外樹形象，也不忘內強管理，著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手，取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓，年送出長短期培訓的員工共有名，為企業儲備了經營發展人才；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家，來公司進行技術諮詢和技術指導，先後邀請了國家首席立窯水泥專家為代表的水泥生產技術專業人員余名來公司進行技術診斷、技術諮詢、技術援助，不僅促進了公司的技術進步，而且促使企業管理走上了一個新的台階；“養雞賺錢”就是公司在藉助外界力量的同時，不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策，著力培養自己的管理、技術隊伍，於是以等為代表的新一代管理人員和以為代表的新一代技術人員成長了起來，成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓，加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作，採取以會代訓的形式，重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、行銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓，不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手，而且為公司儲備了有用的人才資源。
三、加強管理、技術隊伍建設，提升企業整體素質
為適應企業不斷發展的需要，公司調整了領導班子，引進高級管理人才充實管理隊伍，同時嚴格管理隊伍的培植和考核，關心愛護管理人員，增強管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓，提升管理人員的管理水平、業務技能，全力打造能力優秀的管理隊伍；營造寬鬆環境，讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才幹，著力培養一支戰鬥力強、基礎紮實的管理隊伍；制定“能者上，平者讓，庸者下”幹部管理機制並正確地實施，招聘外界成熟人才，融入原有管理隊伍，形成良性的競爭機制，把管理隊伍進一步提純。
四、存在的問題是某人今後努力的方向
我們清醒的看到：企業技術
創新、管理創新能力嚴重不足；公司的管理人才和技術人才儲備不足，難以適應企業快速發展的需要；技術工人的存量不夠，一線後備力量短缺；全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要，團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
五、年的生產經營任務和幾點要求
1、產銷水泥產量萬噸。這就要求生產生料萬噸，熟料萬噸，混合材必須大於%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小於度，噸熟料熱耗小於千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準，真正實現清潔文明生產；安全管理必須加強，全年安全損失控制在萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識，要有一種緊迫感和壓力感，企業與職工是唇齒相依的，企業走不出困境，職工就要面對失業，這是不可否認的事實；要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神，一個企業就是一個大家庭，一旦不能和諧相處，不能共同進退，就是企業走向衰亡的象徵；要求全公司職工必須樹立節約意識，我們的每一點浪費，都將增加產品的生產成本，企業的效益就會下降，職工的收入就會減少；要求管理渠道必須暢通，全公司的步調必須統一，舉全公司幹部職工之力形成一股合力，才能做到迎著困難逆水行舟；發展是企業增添活力的重要舉措，一個企業尋求多點支撐，才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書，每月進行一次考評，每季度進行一次小結考核，年終進行綜合評定，將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鈎，徹實體現付出與收穫相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略；建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作；強化計畫管理，公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施，各部門的工作都要通過工作計畫去管理、控制、檢查和落實；加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍；建立員工培訓的有效機制，採取“走出去，請進來”的'措施，有針對性的開展員工培訓工作。
六、企業發展規劃概述
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產噸熟料的新型乾法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到，成績已成為過去，未來的任務決不輕鬆，科技創新是企業立足之本，質量環保是企業生存之本，科學管理是企業發展之本，優質服務是企業信譽之本，牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神，我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
業務員下年度的工作計畫範文 篇4
一、制訂學習計畫。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到萬元以上代理費（每月不低於萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20__奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
以上，是我對20__年的工作計畫，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
這些都是我應該做好的事情，因為自己沒有業績就沒有更好的薪水，生活就會陷入困境，我相信我會做好的，為了生活，也為了將來更好的發展，我不得不更多的努力，也許現實情況就是這樣的，我會做好自己的，相信自己的能力，我一定會做好的！
業務員下年度的工作計畫範文 篇5
一、銀行駐點行銷
幾年前，銀行駐點行銷是市場一種創新，讓券商從營業部的坐商走向了市場，讓單一的營業部場地，擴張到全市所有的銀行網點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客戶，券商投入小，產出高。銀行開發的客戶質量也相對比較好。
為此，我銷售部與銀行關係須注意以下五點：
1、要建立雙方長期合作關係。
2、一般企業在銀行都有個企業帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業部實現。他們和企業有個很好的交流合作關係。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業部的合作關係處理好。
3、管理層要對銀行公關關係的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關係的回訪。
4、在重要節日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。
5、對於重點駐點網點公關，需營業部利用資產的資源為網點注入一定量的存款，為行銷員提供更好的業務開展空間。
綜上所述，營業部門高管應重視商業銀行負責人的公關行動。
二、與大通訊機構的合作行銷
要與電信、移動、聯通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同，例如移動、聯通，僅對券商開放系統的合作是不夠的。可在其門市布點，發展其內部員工。其餘的中大型的通訊機構，合作的內容包括，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區行銷活動時，雙方共同行銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的行銷人員兼職券商的行銷，實現雙贏。
三、低佣金的促銷
北京市場的佣金，應該是目前以來最低的階段。從華泰證券20--年開始就以所有客戶的佣金打至0.8‰，北京市場進入了佣金價格戰，各券商紛紛跟進，愈演愈烈，現在的光大證券開展佣金年費制，打出“一天一元，輕鬆一年”口號，但是實行佣金年費制的這一時期，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張，其主要原因是缺少一支強有力的行銷隊伍。目前，行銷團隊人數多，且人員相對穩定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂，實行按資產多少來規定佣金比率，並隨著諮詢方面優勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商，都是以低傭來招攬客戶，新進來的安信證券的佣金比例是整個北京市場最低的，10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發展，對一般客戶，本團隊開發客戶時，給予非現場交易的手續費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的，給予行銷員一定底限的自己做主的佣金調節，對特殊客戶再另行申請。而對於本營業部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節。
四、社區行銷及技術服務站行銷
可以選擇些人流量比較大，商業性質比較強的地段進行布點。分工合作，兩人派單，兩人對有意想客戶進行行銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發宣傳資料、意向溝通，周末在優質社區、大型商場擺台促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進，開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業合作：搞慶典聯誼活動或投資座談會股市沙龍等，免費開股東卡，送精美禮品，開發團體客戶及機構戶。
五、服務品牌的行銷
此行銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的，只有打造自己的服務品牌，做好客戶的服務，你才能在這個市場是立於不敗之地。為客戶提供有效的資訊，能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言，堅持每日一到兩條對大盤的分析，個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟體-按資產量的多少來給予使用作為賣點，從而使客戶對軟體的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力，應儘量避免通過價格競爭來實現;通過差異化的服務，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對於差異化服務和公司品牌的樹立和擴展，我認為可以通過幾個措施來實現。
一、廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。
為了達到公眾對我公司品牌的認知，可以做些平面的廣告，讓市場知道就在本營業部就有證券營業部，使他們對公司有所認識，進而在他們有從事證劵交易的需求時，能夠想到我們湘財證券。
通過合理正確的運用公共關係和公共事件，擴展我公司在北京的知名度。正如人們所說，資源都是可以靠借的，可以藉資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關係就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來，運用智慧把他們有效地運用起來。
事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更願意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態度。因此，應通過公共關係和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳，當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統籌。
一句話就是“借勢”，就是藉助人物、事件等本身的社會效應在行銷活動中以達到推廣產品的目的。
同時，一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的行銷人員以及公司高管在當地的養老院或孤兒所等一些公益事業單位做義工從而既為社會獻了一份愛心，又在宣傳本營業部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢行銷中，可以藉助的手段是多方面的，比如：其他行業具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規;新聞媒體的各種報導等等。通過策劃發揮、延伸實施，就可以為我所用，去實現自己的行銷目標。
借勢行銷是一把雙刃劍，它可能為企業帶來豐厚的收益，也可能讓企業的付出付諸流水。然而，只要企業對企業自身進行仔細分析，在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會，正確運用公共關係，並進行有效的行銷策劃，必能獲得成功!
二、以客戶需求為導向，提高服務質量，形成競爭力。
其實，以客戶需求為導向的行銷理論不過是本營業部轉換角度看問題的方法，是一種讓消費者更容易接受產品/服務的行銷工具。在競爭性市場中，顧客具有動態性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，重要的行銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關係，把顧客與企業聯繫在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關聯關係，企業必須建立快速反應機制，提高反應速度和回應力。這樣可限度地減少抱怨，穩定客戶群，減少客戶轉移的機率。提高服務水平，能夠對問題快速反應並迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論，給予客戶問題解決的方法)
三、同時，加強對客戶維護，對其進行分類管理，大力推行關係行銷，縮減成本擴大利潤。
關係行銷越來越重要了，在企業與客戶的關係發生了本質性變化的市場環境中，搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關係，從交易變成責任，從顧客變成擁護者，從管理行銷組合變成管理和顧客的互動關係。記住二八定律，必須優先與創造企業80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關係。否則把大部分的行銷預算花在那些只創造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。而溝通守系行銷的重要手段。
四、行銷的目的是利潤，但執行的核心詩司員工。
對企業來說，市場行銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是行銷發展的目的;另一方面，回報是維持市場關係的必要條件。企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“僕人”。因此，行銷目標必須注重產出，注重企業在行銷活動中的回報。一切行銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。從外部行銷到樹立內部行銷理念。由於員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。
事實上，內部員工應是行銷活動的首要對象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內部行銷。處理好管理者-和員工自主性的關係。首先，應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感，努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次，處理好各部門之間的關係。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考核制度，並前後台效益掛鈎，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續而切實的貫徹。完善管理制度，增設優秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項，完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得，獎罰分明。積極進行各項市場調查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。以人為本，追求個人價值。在新的體制和組織結構下，所有人員的價值由業績來衡量和體現，而不以上級的主觀評價為依據。同時，要形成尊重員工、關心員工的風氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍，處處體現出親和力。
綜合來說，公司的行銷思路應以客戶為導向，以實施關係行銷為指導思想，通過前期的成本控制，形成成本優勢，打開市場，建立與客戶的關聯，通過差異化的個性化的服務，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩定的關係，進一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現公司的市場戰略。同時公司行銷隊伍管理上面，我覺得管理方面主要還是看公司的企業文化，企業文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明，要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等行銷團隊合作，資源共享，相互借鑑，請其優秀講師授課，為我部客戶經理培訓行銷技巧，養成積極心態。
業務員下年度的工作計畫範文 篇6
銷售部為了樹立品牌形象，建設規模的、高質量的行銷團隊，開拓市場，逐步擴大營業部在當地的影響力，展現行銷團隊的潛在活力，開拓並鞏固行銷渠道，發展客戶，創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。
第一部分市場戰略定位
一、市場的範圍
以長沙市區為中心，輻射到周邊城鎮，為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。
二、客戶服務方式
1、基礎服務主要包括：及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業務部門，促進完善客戶服務內容。
2、親情服務主要包括：法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。
3、諮詢服務主要包括：根據客戶需求選擇性的將各類研究諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息，並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台，對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大，一般客戶只提供基本的諮詢服務，接受公共的諮詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務，核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。
4、增值服務主要包括：根據其需要提供各類研究報告，包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊，簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產量達到相當規模，可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。
業務員下年度的工作計畫範文 篇7
一、首先進行市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到下降到140個左右,年均淘汰率32%.到在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作計畫。
二、其次進行工作計畫
根據以上情況在20xx年工作計畫主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的09年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活
動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，並保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。
業務員下年度的工作計畫範文 篇8
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計畫上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8：00-8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進(8：40-9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00-9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9：30-17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00-18：00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
下半年業務員工作計畫
我於5月上旬分配到增值業務部工作，在這一個多月的時間裡面，通過領導和同事對我的指點和幫助，使得我已經融入到這個環境中來。部門領導分配給我如下工作任務：121項目產品管理員(全年收入62萬元)、設備維護管理(160坐席的維護、其它設備)、電話錄音機產品管理員。感謝領導對我的信任，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計畫，談談如何完成自己產品的年度工作目標。12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1-5月完成收入約30萬，完成任務的48%，具體收入情況如下表：
由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩定。穩定在6萬以上。如果能夠按照這個態勢發展下去，完成任務不成問題並且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取後7個月每月收入仍然穩定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經營分析，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節目內容。找出特定用戶群體制定針對性行銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務，並爭取儘量多超額完成任務，減輕其它產品收入負擔。
電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作裡面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。
第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。每天要登入伺服器檢查有沒有異常;防毒軟體按時升級;提取話單能否正常，這些細緻的事情看起來是很小的，但需要天天堅持。
第二、研究每日提取的話單，分析話單量、使用情況。做到心中有數。
設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計畫是這樣的，首先在簽訂師徒協定之後按照哈師父為我制定的學習計畫認真學習，按照規定的時間順利出師。出師後好160台席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備使用過程中確保零障礙，在工作之中遇到突發障礙要做到隨叫隨到，在最短的時間內修復障礙，將因設備問題帶來的損失降到最低。其次，不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然，要謙遜虛心的多聽哈師父的教導，多跟哈師父學習技術，系統維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業知識包括各個方面的軟體、硬體知識。因此，在下半年的工作中，我要加強關於這些方面的學習，自己要多去了解，不懂的請教哈師父，力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時，設備維護也是個需要責任心很強的崗位，在這個工作當中，容不得半點馬虎，在今後的工作中我要加強工作責任心，改掉粗心大意這個毛病，
以上就是我針對我所負責的一些產品、項目的下班年工作計畫。總的總結起來是這樣：重點學習維護，保持12121，關注電話錄音機。
當然，部門其它我不熟悉的產品我也會在下半年熟悉起來，做到一專多能，複合型員工，哪裡需要就能往哪裡頂。
業務員下年度的工作計畫範文 篇9
xx年是我們廣告部業務開展的開局之年，做好xx年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好xx年廣告創收工作，對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識並做好今年廣告創收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我計畫xx年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1.在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xx公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計畫制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2.在第二季度的時候，因為有"五一節勞動節"的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3.第三季度的"十一""中秋"雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4.年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對xx年的一些構想，可能還很不成熟，希望領導指正。在今後的工作中，我將更努力地工作!
業務員下年度的工作計畫範文 篇10
一方面是在跟主管溝通下年度的計畫，另一方面也是作自我檢討。在內容上，對主管而言，你是在設定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設定自我突破的計畫。制定工作計畫的第一步，是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習?是薪水?還是發展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術，你的工作計畫就必須加入學習計畫;如果是想增加收入，就必須制定增加業績的計畫，或是調換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在制定工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰性
制定工作計畫的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢?多數人在制定計畫時不會想到自己的缺點，於是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計畫有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什麼要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或學習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰的計畫。
目標數位化、行動具體化
有了上述的準備與調整，接下來就進入實際制定工作計畫的4個步驟:
1。目標數位化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計畫的目標與內容數位化，例如時間化、數量化、金額化。
2。行動具體化。有了數位化的工作目標，還要附帶有效的執行計畫。
3。學習計畫。你應該同時制定年度的自我學習計畫。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規定學習計畫是工作計畫應具備的項目。
4。與主管面對面溝通。完成工作計畫後，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項工作計畫的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門，或是3年內希望擔任主管職等，請主管針對工作計畫與學習計畫，給予建議。
總之，不要把制定工作計畫當作是交差了事的例行事項，應該藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計畫。
業務員下年度的工作計畫範文 篇11
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加個以上的新客戶，還要有到17x個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到X萬元的任務額，為公司創造利潤。
業務員下年度的工作計畫範文 篇12
20xx年，是公司業務尋求創新發展，20xx爭取扭虧的一年，也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就xx年工作思路及措施匯報如下：
一、工作思路
1、協助領導工作，努力完成金融物流任務指標。
2、保證金融物流持續發展的同時，帶動基礎物流業務。
3、加強團隊建設，為業務發展做好準備。
4、做好行業分析，實現業務的安全穩步運營。
二、具體措施
1、梳理現有非車業務，保證現有業務的繼續運營
梳理現有非車業務，針對新國標及非車業務相關規定思考業務方堅持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通，經過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式，保證現有業務穩步運營及持續開展。同時，以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務，實現金融物流與基礎物流的聯動發展，達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業務的區域分析，提升業務覆蓋面及集中度
針對街道及4S園進行商品車集中區域開發，提升業務集中度，節省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監管庫。對於商品車業務量較少的區域，加大開發力度，增強業務覆蓋面，實現雪鐵龍業務均有作業點可配點，以節儉雪鐵龍項目建點成本。
3、穩步推進團隊建設，加強人員管理及培養，實現管理提升
經過實踐驗證現有組織機構的合理性，必要時候做出適當調整;加強人員管理，對編制及時調整，到達控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設，經過金融、基礎的協同開發的方式，鍛鍊開發人員隊伍，將現有的.開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理，經過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員進取型，提高工作效率;與現有人員進行充分溝通，對於進取肯乾的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4、加強市場分析，支持業務的安全運營及不斷拓展
目前，不管是業務運營管理，還是業務開發方面，都是需要持續深入的階段。首先，現階段監管業務客戶中鋼材企業較多，而鋼材精市場行情未見好轉，鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時，加大市場分析及行業研究的力度，經過多部門聯合評估的方式，對企業做好評判工作，以保證業務的安全運營。其次，針對目前業務涉及行業較為單一的問題，需要經過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，研究方法，尋求業務的創新發展。
以上是本人對於20xx年工作的總結及20xx年的工作計畫。進入20xx年，本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗，以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。在今後的工作中，將繼續以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!
業務員下年度的工作計畫範文 篇13
根據上半年的銷售情況來看，下半年裡將按照此計畫進行開展工作：
一、工作要求
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額___萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮__市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，並為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦__會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓__成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
業務員下年度的工作計畫範文 篇14
一、制定每月、每季度的工作計畫，充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓市場。爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。
二、制訂學習計畫。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，韶關家園招聘網認為，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。將盡我的能力減輕領導的壓力。
業務員下年度的工作計畫範文 篇15
當前由於我的工作經驗不足，尚處於學習階段，不能獨立處理一個定單的全套流程，即從定單前期工作到後續的出貨收款等事項。為了更好的互相配合工作，提高工作效率。對於20xx年的工作現有以下分配計畫：
一、主要工作
1.負責接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作，新產品的推薦，問題產品的售後服務；產品報價；等等。
2.負責與所有定單及客戶有關的一切帳目問題。包括定期收取貨款；每月定期與財務核對帳目；每月定期與客人溝通核對帳目等。
3.熟悉自己手上定單的一切狀況。每月所發定單總量；主要客人每月所接定單總量；實際完成定單量與計畫完成定單量的差距等。
4.定期上交相關報表。包括每月銷售報表；客戶信息反饋意見處理表；每月工作報告及下月工作計畫（每月月末上交）；客戶報表（包括老客人每月的維護情況和新客人的開發進程及中間出現的問題）
5.協助助理完成日常的與定單有關的一切工作。
6.跟蹤業務員下放的定單。包括製作生產通知單，發貨清單，定單首件確認，交貨期確認，包裝細節（內外盒，印字，標籤，麥頭）的確認與製作；定單跟進過程中的特殊狀況，比如某個產品出現嚴重的工藝問題不能按時出貨等；並將這些工作及時與業務員溝通以方便互相了解定單當前的進度。
7.處理樣品的備案及跟進郵寄事項。當客人索要樣品後業務員會填寫申領單遞交上去，在遞交之前或者之後必須登記入“樣品申領情況表”備案，之後根據樣品用處的不同及時向生產部門索要回樣並寄給客人。（一般常規型號的樣品回樣不得超過3個工作做，特殊產品如新產品，重要客索要的樣品不得超過一周，參展樣可以是廢品只要保證外觀美觀，交樣不得超過10個工作日）。樣品的寄送是獲取定單的前提，一定得把這個環節抓好。
8.特殊定單的後續工作處理。這裡我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的`定單。平時的跟進工作除了包括1中所述，還包括托書，報關資料的製作，提單的確認及到期收回核銷單的工作。
二、定期工作計畫
1.每天下班前更新定單總表。
2.每周周一上交定單盤點清單並於當日結束工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息並及時通知客人。
3.每月中旬和月底憑“產品包裝合格通知單”和“發貨清單”到倉庫開“出庫單”並交給聯絡員黃林策由其統一遞交給財務。
4.每周一與業務員溝通出具一份本周可發定單，注意跟進的定單，已經拿到進倉單的定單的清單。
5.每周六與業務員溝通，本周已經完成的定單情況。
基於以上的分配，在實際的工作中如遇困難，可以互相溝通以提高工作效率，更好的為公司的客戶服務，以提高我個人的銷售業績。
業務員下年度的工作計畫範文 篇16
對接下來的工作進行一次計畫是我們業務員經常做的一件工作，但是這次面對新的一年的工作時，我還是有一些迷茫的，一開始我不知道新的一年怎樣的計畫會給自己開個好頭，後來我想了很久，其實對於未來計畫而言，最重要的就是要在實際上加以突破，有一個更高的目標，也有一個更好的方向。所以綜合各種考慮，我在此為接下里的工作做了一次計畫，希望可以將自己帶上一條正確的道路，如有不妥的地方希望領導也可以多加指點。
一、工作態度上
首先對於我們一名業務員來說，態度是一件非常重要的武器，它可以為我們帶來收益，也同時可能會讓我們受到損失。所以把控好自己的態度是非常重要的。去年有一次跑業務的時候出現過錯誤，因為對待一名客戶的態度不是很好，導致被投訴，這樣的問題公司是禁止出現的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的'一年，我一定要更注重自己的態度和形象，給對方一個好的感受，也給對方一种放心的感覺。希望通過這樣的態度和服務能夠讓對方安心，最終達成交易。
二、工作細度上
很多時候我做事情會有一點點的矛盾、粗心。也許是平常業務太多要跑的原因，有時候一些重要的事情也會忘記，直到最後領導提起時我才發現原來自己忘記了。這一點暴露了我粗心的缺點，所以不管以後工作多么忙，一定要注重細節方面，一個不注重細節的人做事一定是馬馬虎虎的，這樣的工作是不合格的。我會對自己更加的嚴格，也會對自己有一個更加嚴厲的要求。希望不辜負領導，也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作，提高自己的工作細度，將這份工作往完美方向發展。
三、工作技巧上
作為一名業務員，最重要的除了態度之外，還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的，只有掌握了技巧之後，我們才會找到屬於自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了，我們才會有自己獨特的處理方式。這時候我們就會生成自己的技巧，就會生成關於自己獨特的談判方式。這時候有了我們各自的特點了，我們才會有更大的一個成交率。這一點是非常重要的，我也在以往的工作中深切的體會到了。所以接下來的工作中我會注重研究工作技巧，提升自己的工作激情和工作動力，為自己的業績做一把衝刺!
業務員下年度的工作計畫範文 篇17
一.宗旨
本計畫是七月份工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計畫
眾所周知，現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對“家家網”的'功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前套用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等)，目的讓客戶了解“家家網”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，並保持不間斷的聯繫溝通，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6..對每次面談後的結果進行總結分析，並向領導匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四.計畫評估總結
在一個月後，要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備
業務員下年度的工作計畫範文 篇18
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關係的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計畫
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了乾好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標
首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在xx年已經結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了xx年，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!
業務員下年度的工作計畫範文 篇19
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計畫上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的'新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
1、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
2、到小區展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去
3、回公司打電話
（17：00—18：00）
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
4、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
5、晚上要列出當天名單（客戶、人際關係）
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
業務員下年度的工作計畫範文 篇20
按照公司制定的20xx年水泥銷售計畫270萬噸，要完成全年水泥銷售計畫，銷售任務重，面臨的銷售壓力大，特別是水泥行業產能過大，供大於求較為突出，水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡，銷售部要進一步轉變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認識到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克服種種困難，多動腦筋、想辦法，採取積極有效的措施和辦法促銷，千方百計、百計千方的尋找新的增長點，力爭完成全年水泥銷售任務。
具體工作：
1. 明確職責，要發揚團隊精神，相互溝通市場信息，做到分區域負責銷售不分家。
2. 做好市場精細化管理工作，進一步加大市場開發的力度，要多出差跑市場，深入市場，對區域市場沒有增量的客戶，要進行整合，尋找新客戶。對空白市場，特別是農村鄉、鎮市場開發，要消滅空白市場。同時，要掌握好市場信息，競爭優勢、競爭對手、市場占有率，並將準確信息反饋給公司領導，提供決策依據。
3. 加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度，積極參加重點工程的招投標工作，要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區域市場要充分利用好。
4. 進一步加強與顧客的溝通，鞏固好老市場，繼續扶持客戶做大做強，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關鍵要靠我們的服務，要進一步做售前、中、後的服務工作，對客戶提出的問題要及時解決，不能拖，去贏得用戶的信任。
5. 在銷售策略上，要採取靈活多樣的促銷辦法，規範好區域市場，穩定市場銷售價格，維護好公司和客戶的利益，對串市場的客戶，要嚴格按照公司規定進行處罰。
6. 做好公路，鐵路的運輸工作，要及時掌握好運輸信息動態。
7. 進一步做好應收貨款回籠工作，建立與客戶對賬制度，嚴格開票前的審核制度，特別是新用戶(工建項目)的貨款，杜絕賒賬行為的發生，力爭應收貨款回籠率100%。
8. 進一步加強自身建設，學習國家法律法規。學習業務知識，學習先進單位的管理經驗，提高工作質量和服務質量，，適應水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。
業務員下年度的工作計畫範文 篇21
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人
總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計畫上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進（8：40—9：00）
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的'新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關係）
希望每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是業績持續增長的法門。
業務員下年度的工作計畫範文 篇22
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計畫上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考) )
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、 設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、 到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17：00—18：00)
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客戶分析; !
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、 晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
1、 在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門得計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好得開端，。並且，隨著我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
5、 制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
6、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。 以上，是我對20xx年得一些構想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。
業務員下年度的工作計畫範文 篇23
一、工作態度上
首先對於我們一名業務員來說，態度是一件非常重要的武器，它可以為我們帶來收益，也同時可能會讓我們受到損失。所以把控好自己的態度是非常重要的。去年有一次跑業務的時候出現過錯誤，因為對待一名客戶的態度不是很好，導致被投訴，這樣的問題公司是禁止出現的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年，我一定要更注重自己的態度和形象，給對方一個好的感受，也給對方一种放心的感覺。希望通過這樣的態度和服務能夠讓對方安心，最終達成交易。
二、工作細度上
很多時候我做事情會有一點點的矛盾、粗心。也許是平常業務太多要跑的原因，有時候一些重要的事情也會忘記，直到最後領導提起時我才發現原來自己忘記了。這一點暴露了我粗心的缺點，所以不管以後工作多么忙，一定要注重細節方面，一個不注重細節的人做事一定是馬馬虎虎的，這樣的工作是不合格的。我會對自己更加的嚴格，也會對自己有一個更加嚴厲的要求。希望不辜負領導，也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作，提高自己的工作細度，將這份工作往完美方向發展。
三、工作技巧上
作為一名業務員，最重要的除了態度之外，還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的，只有掌握了技巧之後，我們才會找到屬於自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了，我們才會有自己獨特的處理方式。這時候我們就會生成自己的技巧，就會生成關於自己獨特的談判方式。這時候有了我們各自的特點了，我們才會有更大的一個成交率。這一點是非常重要的，我也在以往的工作中深切的體會到了。所以接下來的工作中我會注重研究工作技巧，提升自己的工作激情和工作動力，為自己的業績做一把衝刺!
最新業務員個人計畫思路5
一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在__年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。
二、規範和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20__年裡將嚴格規範客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展，鞏固__市場占有率，擴大___市場占有面。根據20__年支公司保費收入萬元為依據，公司計畫20__年實現全年保費收入萬元，其中：計畫將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計畫指標，為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務，深度拓展__市場，打好___地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固___市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20__年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20__年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。20__年在員工待遇上，工資及福利待遇在20__年的基礎上適當提高，同時計畫為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為__年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20__年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
業務員下年度的工作計畫範文 篇24
一、 制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計畫制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，中國教育總網文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。
適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、 加強自己思想建設。
全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業務員下年度的工作計畫範文 篇25
每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計畫上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以後，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)(U2
如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;SU!
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
業務員下年度的工作計畫範文 篇26
加強學習是進一步提高業務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。本文的內容是飲品業務員工作計畫，歡迎大家閱讀。
飲品業務員工作計畫
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且行銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與耐心。
(1)配製奶
公司認為配製奶銷售量還是很大，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品衝擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品，同時要求各省儘量把零售價提高到4元/板，達到32元/箱，公司採取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推到終端為25—25.5元/箱，零售價確保4元/板(合計32元/箱)，經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱，同時開展大規模的宣傳促銷活動，打開市場。制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。
(2)系列
公司準備推出加果汁的系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷，額度300萬箱，隨後降低為1元/箱，可樂與其它系列按每箱1元促銷一個月，以後視情況再定。
(3)
必須確保零售價3元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件，按5—10箱配一件鋪貨到終端，並要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核，各省不得讓經銷商、二批商拿到後挪作它用，一旦發現要嚴肅查處，並加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務必在5月份將打響。
(4)瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質上是我們春節後促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷後人家迫於成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣1.5元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多，仍銷了一段時間，而我們1.5元/瓶，消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售，各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由於沒有專人專戶銷售，亦沒有自始至終的關注，再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產生負面影響。公司認為並非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達計畫給各省，要求各省指定專人、專戶進行銷售，並制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發，以方便發貨，具體計畫下達後各省亦要上報計畫措施到銷售公司跟蹤監督與考察。
業務員下年度的工作計畫範文 篇27
我作為一名新人，來到公司做業務員的工作也是才開始不久，對於以後的工作，我也是要有明確的目標，清楚自己該做哪些事情，所以我也是對於接下來的工作來制定好個人的一個計畫。
首先是學習提升方面，我沒有什麼經驗，也是對於業務不夠那么的熟悉，所以也是要跟著同事去學習，看同事們是如何開展業務，又是如何去發展客戶，維護客戶，然後和客戶去達成交易的。只有自己學會了如何去開展業務，那么我才能更好的去達成自己的銷售目標，同事們的經驗也是值得我去學習的，所以沒事的時候，我也是要多和同事多去溝通，一些不懂的問題也是要多去問，特別是我對於工作的很多方面都不是很清楚的情況下，更是要學好，同時在自己做完業務之後也是要去反思，去總結，把自己覺得好的地方去保存，一些做的還欠缺的方面多去最佳化，提升自己的業務水平。同事之間雖然有競爭，但是我也是看到了大家一起努力，團結互助的狀態，有什麼事情也是會幫忙處理，我也是要積極的融入進來，之後成為了一個集體，那么我也是能有更多的一個收穫。
工作上面，當我熟悉了業務該如何去做之後，我也是要積極的去開展，認真的完成工作的一個目標，業務水平是逐步提高的，不可能一下子就得到很大的進步，同時也是需要我不斷的去找客戶，溝通之中，才能更加的清楚自己的問題所在，然後再去提升，對於業務，可能剛開始的時候沒有那么順利的開展，但是也是不要氣餒，一步步來，但成功了一單之後也是有了經驗，而且不同的客戶，也是要用不同的方式去進行銷售，針對不同的情況去做好業務的工作，不能放鬆。我想只要我積極的去完成，總是可以完成目標的，可能前期比較慢一些，但是當我的經驗的豐富之後，也是會更加的順利。
做好了計畫，那么也是要去認真的執行，對於工作，我也是充滿了期待，但也是有些忐忑，擔心自己是做不好，但是我也是會努力的去做，儘量的完成目標，同時也是根據實際的一個情況去調整計畫，去讓自己的業務工作順利的進行，不懂的地方，不明白清晰的，也是要多去找同事，尋求幫助，儘可能的利用一切的方法來讓自己有收穫，能學到更多，積累經驗完成業務目標。
業務員下年度的工作計畫範文 篇28
出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計畫，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
業務員下年度的工作計畫範文 篇29
工程部
目錄
一、電梯的使用安全管理
二、電梯困人救援的安全管理
三、電梯設備的運行巡視監控管理
四、異常情況處置管理
五、電梯機房的管理
六、電梯維修保養標準
七、電梯維修保養制度
八、電梯常見故障的檢查和排查
九、電梯鑰匙使用管理制度
電梯運行管理規章制度
電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規範電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規範電梯的維護保養工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
（一）實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。
（二）電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。並制定了相應的司梯人員安全操作守則：
(一)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故；
2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；
3.電梯不帶病運行、不超載運行；
4.操作時不吸菸、不閒談等；
5. 執行司機操作規程：
（1）每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人；
（2）電梯運行中發生故障，立即按停止按鈕和警鈴。並及時要求修理；
（3）遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，並及時聯繫外援；
（4）禁止運超大、超重的物品；
（5）禁止在運行中打開廳門；
（6）工作完畢時，應將電梯停在基站並切斷，關好廳門。
（三）加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛於乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是：
(一)用手按鈕，嚴禁撞擊
2.不許吸菸，勿靠廂門
3.運行之時，擠門危險
4.危險物品，禁止進梯
5.保持清潔，勿吐勿丟
6.若遇危險，請按警鈴
7.超載鈴響，後進退出
8.兒童乘梯，成人攜帶
9.樓內火災，切勿乘梯
二、電梯困人救援的安全管理
規範電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經過訓練的救援人員可根據不同情況，設法先行釋放被困乘客。
（一）援救程式：
1.告知被困人員，等待救援
當發生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯繫，務必使其保持鎮靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬於半開閉狀態，電梯管理員應設法將廂門完全關閉。
2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備
根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然後設法援救乘客。
3.救援步驟：
業務員下年度的工作計畫範文 篇30
公司的年，是一個不平凡的一年，是痛苦後迎接重生的一年，是風雨後初見彩虹的一年。回憶最初，年月日，公司正式購併原廠之時，企業是滿目瘡痍，百廢待興，內憂外患層出不窮，幹部職工士氣失落，設備設施破爛不堪。但是，因為咱們有質樸勤勞的職工部隊，咱們有總公司的經濟、辦理、技能的大力支撐，咱們有當地各級政府部門的大力支持，把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的公司，經過全公司的幹部職工的艱苦努力，戰勝重重困難，取得了歸納節能環保技能改造已基本完成，職工本質顯著進步，產品商場已全面打開，幹部職工鬥志昂揚的傑出成果，企業已具有現代立窯水泥企業各項條件。咱們相信在年，公司將有一個質騰躍，產量質量大幅度進步，能耗成本大幅度下降，職工收入顯著增加，企業形象顯著上升。當然，要到達這個方針，還有許多事要做，有許多汗要流。總結年得與失，從中找出問題所在，斷定年努力方向，才幹更好地完成總公司給咱們下達的各項使命方針。
一、乾群精誠聯合，刻畫豐碑
1、全年產銷水泥萬噸，完成稅利萬元，比上年同期別離進步%，%，創歷史最佳水平。
2、公司發出工資總額萬元，年底平均職工人數人，職工年均收入元，比上年的元上升%，職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料什物煤耗完成kg/噸，噸水泥歸納電耗完成kwh/噸，比去年同期別離下降%，，沉澱華林人汗水與辛勞。
4、延聘國家級水泥工藝專家和窯工藝技能人員來廠進行技能諮詢，屢次在水泥商情網、重慶人才商場招聘辦理人才和技能人才，不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技能、立窯看火技能、機立窯辦理得到了較大進步，噸熟料煤耗、噸水泥歸納電耗等方針得到了較大幅度的下降。
5、公司順暢經過了質量辦理體系和產品質量認證，順暢經過了xx1：環境認證，為提高企業形象奠定了傑出在根底。
6、以我公司為首要出資單位的平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司出資余萬元），年月正式通車。
7、環保作業進一步穩定，受到市、區環保辦理部門的肯定。
8、發作大小工傷事故例，較上年同期有很大的下降。
9、公司堅持了“區級文明單位”和“先進底層黨組織”稱號；組織幹部職工餘人次外出觀賞學習；讚譽優秀職工個，優秀班長名，標兵名。
二、鎮定面臨商場經濟，走xx人自己的路
公司管委會仔細分析商場形勢，決斷做出決策，自動屢次組織片區同行企業一致商場思路，面臨來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力，在強手林立的商場中走出一條適合於立窯企業的生計之路，我公司隱然成為片區的領頭企業。
公司外樹形象，也不忘內強辦理，著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面下手，取得了傑出的效果。“借窩孵雞”就是把企業有展開潛力的年青職工送到大中院校進行訓練，年送出長短期訓練的職工共有名，為企業儲藏了運營展開人才；“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內聞名水泥專家，來公司進行技能諮詢和技能指導，先後邀請了國家首席立窯水泥專家 為代表的水泥出產技能專業人員余名來公司進行技能確診、技能諮詢、技能援助，不僅促進了公司的技能進步，並且促進企業辦理走上了一個新的台階；“養雞賺錢”就是公司在憑藉外界力氣的一起，不斷加強內部職工的技能訓練、查核和鞭笞，著力培育自己的辦理、技能部隊，於是以等為代表的新一代辦理人員和認為代表的新一代技能人員成長了起來，成為了華林公司的重生中堅力氣。
加強職工訓練，加大人才儲藏比重。職工訓練首要體現在兩個方面：一是重視一線職工的訓練；二是重視辦理人員的訓練。公司從本年開端十分重視職工的訓練作業，採納以會代訓的形式，重點是進行了職工本質、主機崗位操作技能、行銷基本常識、企業辦理基本知識等方面的訓練。經過訓練，不僅培育了自己的辦理、技能人員和操作能手，並且為公司儲藏了有用的人才資源。
三、加強辦理、技能部隊建設，提高企業整體本質
為習慣企業不斷展開的需要，公司調整了領導班子，引進高檔辦理人才充分辦理部隊，一起嚴格辦理部隊的扶植和查核，關心保護辦理人員，增強辦理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式將辦理人員送出觀賞學習和辦理訓練，提高辦理人員的辦理水平、業務技能，全力打造才幹優秀的辦理部隊；建設寬鬆環境，讓辦理人員在其作業崗位上充分發揮自己的才華，著力培育一支戰鬥力強、根底厚實的辦理部隊；擬定“能者上，平者讓，庸者下”幹部辦理機制並正確地實施，招聘外界成熟人才，融入原有辦理部隊，構成良性的競爭機制，把辦理部隊進一步提純。
四、存在的問題是xx人今後努力的方向
咱們清醒的看到：企業技能立異、辦理立異才幹嚴重缺乏；公司的辦理人才和技能人才儲藏缺乏，難以習慣企業快速展開的需要；技能工人的存量不夠，一線後備力氣缺少；全體職工的思維觀念跟不上企業展開的需要，聯合與合力缺乏。這是咱們每一位華林人有必要一起努力才幹處理的關鍵問題。
五、年的出產運營使命和幾點要求
1、產銷水泥產量萬噸。這就要求出產生料萬噸，熟料萬噸，混合材有必要大於%。一起要求年均噸水泥歸納電耗小於度，噸熟料熱耗小於千卡/千克。環保作業到達重慶市規則規範，真正完成清潔文明出產；安全辦理有必要加強，全年安全損失控制在萬元以內。
2、要求全公司職工有必要建立危機意識，要有一種緊迫感和壓力感，企業與職工是唇亡齒寒的，企業走不出窘境，職工就要面臨賦閒，這是不可否認的現實；要求全公司職工有必要建立聯合調和的團隊精神，一個企業就是一個大家庭，一旦不能調和相處，不能一起進退，就是企業走向衰亡的象徵；要求全公司職工有必要建立節約意識，咱們的每一點浪費，都將增加產品的出產成本，企業的效益就會下降，職工的收入就會削減；要求辦理渠道有必要暢通，全公司的步驟有必要一致，舉全公司幹部職工之力構成一股合力，才幹做到迎著困難精進不休；展開是企業增加生機的重要舉措，一個企業尋求多點支撐，才幹在商場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步發明傑出的運營效果，公司將進一步強化根底辦理作業。強化績效查核的職責機制，使公司的各項方針分化執行到各部門、各崗位，實行方針辦理、量化查核。每一位辦理人員都有必要與自己的上一級簽定方針職責書，每月進行一次考評，每季度進行一次小結查核，年終進行歸納鑑定，將辦理人員的待遇與其自己的作業業績掛鈎，徹實體現付出與收成相配、才幹與職位相符、自己與他人共進的辦理戰略；建立崗位作業規範，保證執行力暢通，強化公司的根底辦理作業；強化計畫辦理，公司的各項作業都要經過年度計畫的指導安排去實施，各部門的作業都要經過作業計畫去辦理、控制、檢查和執行；加大查核作業力度，優勝劣汰，建設一支本質高、技能過硬，紀律嚴明的職工部隊；建立職工訓練的有效機制，採納“走出去，請進來”的措施，有針對性的展開職工訓練作業。
六、企業展開規劃概述
1、進行歸納節能環保改造。
2、出資新一條日產噸熟料的新型乾法旋窯水泥出產線。
總之咱們要清楚地認識到，成果已成為過去，未來的使命決不輕鬆，科技立異是企業安身之本，質量環保是企業生計之本，科學辦理是企業展開之本，優質服務是企業信譽之本，牢記“聯合、敬業、誠信、立異”的企業精神，咱們的企業才幹一步一步地走向輝煌。
業務員下年度的工作計畫範文 篇31
駿馬辭舊歲，吉羊迎新春。20xx年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰和機遇，在挑戰與機遇並存的情況下，按照“發展中不忘穩健，穩健中求發展。小處著眼，大處著手，立足深圳，紮根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創新局面。”的企業發展戰略文化，我們將會以創新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創新，機制創新，科技創新上發揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。
現在將我20xx年銷售助理工作的計畫擬定為以下幾個方面：
一、日常工作的開展
1、做好部門檔案的接收、執行及存檔工作，銷售部檔案資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要檔案及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性；
2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯繫並求得最終的.結果，關於客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展；
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力；
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應收款並做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的了解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋；
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監20xx年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：
1、是對客戶服務，客戶是上帝，我們一定要服務維護好客戶，對於銷售部有客戶來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作；
2、是對銷售部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯繫，全力支持部門業務工作的開展；
3、是對銷售總監的服務，協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協助商務部的各項工作開展
銷售部現根據20xx年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成20xx年的銷售目標。
以下是個人對於商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等並進行演練和考核。
2、規範商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合紮實，把售後的發貨跟進和售後維護工作做到靈活應變，把客戶資料的歸檔整理規範模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，了解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上，是我對20xx年的一些想法及構想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態去迎接新的任務和挑戰，與銷售部的同仁一起創造更輝煌的風馳！
業務員下年度的工作計畫範文 篇32
(一)學習相關知識。
學習公司基本情況、公司規章制度及外匯知識、國際經濟趨勢、國際政治現狀等與本職位相關的知識。
(二)建立客戶庫。
收集整理有意參與外匯買賣的潛在客戶的名單及相關資料。
(三)準備電話內容。
電話聯繫的內容：
1、首次聯繫客戶該說什麼;
2、跟進客戶時該說什麼;
3、確定意向後該說什麼;
4、客戶定單後該說什麼。
(四)工作計畫及目標。
1、每日工作計畫：
每天完成100個新客戶電話。
2、第一周工作目標：
簽定1個客戶。
3、第二周工作目標：
簽定2個客戶。
度過了緊張的20__年之後，房地產行業總算是保住了市場上的地位。我在房地產公司上班也是有很長時間了，對房地產市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅持在房地產公司上班!
業務員下年度的工作計畫範文 篇33
度過了緊張的20··年之後，房地產行業總算是保住了市場上的地位。我在房地產公司上班也是有很長時間了，對房地產市場的情況不說是十分的了解，但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖，房地產市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產公司的前景還是比較看好的，所以我會一直堅持在房地產公司上班!
20··年是我們··地產公司業務開展至關重大的開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下20··年房產公司個人工作計畫：
一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計畫。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值開張期間，部門的計畫制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯繫客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取儘快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端。
並且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房
業務員下年度的工作計畫範文 篇34
xx年過去了，說起xx年我們經歷了太多，雪災、地震、奧運；雖說這些都沒直接的影響我們貨代這個行業，但緊接著的金融危機卻使我們感覺到了貨代的冬天來到啦，外貿出口的少啦，國外需求的少啦，工廠倒閉了，外貿公司倒閉了，就連一些小的貨代也倒閉啦，這對我們貨代業務員真是一個沉重的打擊；09年我們應該怎樣面對金融危機，我覺得做好業務要有一個堅定的信念，就是不放棄一絲的希望，有貨就要努力去攬，雖說金融危機外貿出口大量減少，但還是有一些外貿公司是有貨出的，我們要把握好機遇，相信自己，堅定信念，但光有信念並不一定就可以幫助到自己成為一個好業務員，我還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
制定一個良好詳細的工作計畫並且能再以後工作中堅定的執行加上自身努力以及一些好的機遇相信業務自然會做出來。另外我覺得還有一點是我們做好業務的基礎，那就是與客戶的溝通。想做好業務最重要的是要先學會做人，對於老客戶要擅於維繫，適時的交談和送送禮物，有助於增進感情；新客戶要注意耐心，積極解決客戶遇到的難題，有助於以後的合作。覺得有必要拜訪的客戶就要上門拜訪，儘量多認識點朋友，俗話說：在家靠父母，在外靠朋友。人際關係才是業務做好的途徑。
總之說來說去想做好業務最重要的還是要靠自己，如果不能從客戶那裡獲得訂單，即使技巧再多、再好，那也是枉然。無法成交就談不上完成銷售，做業務就要想法設法來與客戶達成共識，順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅持到底的精神，不怕失敗，甚至到最後一刻也不放棄努力。打電話被拒絕啦以後還是繼續的打，上門被拒絕啦以後還是繼續拜訪，就是死皮賴臉不管別人說什麼，自己要對得起自己所付出的勞動。
09年我要改善粗心大意這個毛病,凡事要三思而後行,做事不要太衝動掌握好尺度，控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多複習貨代知識，對於一些薄弱的環節要加強學習；增強英語知識的儲備，這樣才能更好的便於攬貨；市場要及時的了解多尋求好的運價，好的運價才是拿下單子的基礎；多像同事學習，不懂就問，吸取之前工作中遇到的一些問題及時改正，開動腦筋積極的工作爭取創造更多的財富，不辜負家裡和單位領導的培養。
xx年我的目標就是多交際、多攬貨、多利潤，讓自己的業績再08年的基礎上穩步提高，我相信自己肯定會很好的完成！！！
業務員下年度的工作計畫範文 篇35
一、制定詳細的工作計畫
合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計畫已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計畫的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
三、制訂學習計畫
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來說非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網文檔頻道產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。