股票業務員工作計畫

股票業務員工作計畫 篇1

銷售部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的行銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現行銷團隊的潛在活力,開拓並鞏固行銷渠道,發展客戶,創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。

第一部分市場戰略定位

一、市場的範圍

以長沙市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、諮詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的諮詢服務,接受公共的諮詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。

股票業務員工作計畫 篇2

銷售部為了樹立品牌形象,建設規模的、高質量的行銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業部在當地的影響力,展現行銷團隊的潛在活力,開拓並鞏固行銷渠道,發展客戶,創造行銷奇蹟特制定以下行銷方案。

第一部分銷售部戰略定位

一、市場的範圍

以北京市區為中心,輻射到周邊城鎮,為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財諮詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括:及時解決現場及非現場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細緻了解公司新業務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業務部門,促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括:法定節日或特殊節日營業機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發賀電、發賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、諮詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究

諮詢張貼或轉發客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,並根據客戶需要為其度身定製資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告傳送給客戶;通過網路服務平台,對客戶提供一對一諮詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計畫以及模擬投資組合等;通過簡訊提供諮詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現場客戶和非現場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區別就比較大,一般客戶只提供基本的諮詢服務,接受公共的諮詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化諮詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以簡訊行銷和客戶服務為信息平台,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和線上交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、-的財經資訊,簡訊行銷信息和客戶服務平台作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中籤通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規模,可根據其需要提供全方位私戶理財計畫。這類服務三種客戶的區別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分團隊的組建和管理

一、團隊的組建

1.通過與其他證券公司優秀客戶經理接觸,了解行銷員在原來券商的情況,引進有經驗的證券行銷員。

2.聯繫部分高校,建立校企實習培訓基地,能夠充分的挖掘有潛質的行銷員。

3.團隊的建設

團隊的管理與執行

制定一個有利於團隊發展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要儘快樹立起行銷員的業務信心,由於行銷員換了一個新的工作網點,網點業務還不夠熟悉,需要區域經理和他們一起行銷、一起開戶這樣不但讓行銷掌握業務技巧,而且也增強了他們開展業務的信心。

無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標,制度制定的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度,而且是可以執行的。

1考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與駐點考勤。

2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習。內容是周例會、月例會、公司例會。

3、台帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容勝作計畫、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。

4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊

三、團隊文化建設

態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不數分的要求,或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,實通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職勝作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平台。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓-再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

股票業務員工作計畫 篇3

一、銀行駐點行銷

幾年前,銀行駐點行銷是市場一種創新,讓券商從營業部的坐商走向了市場,讓單一的營業部場地,擴張到全市所有的銀行網點,因當時的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進行一站式的手續辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業部很遠很遠的客戶,券商投入小,產出高。銀行開發的客戶質量也相對比較好。

為此,我銷售部與銀行關係須注意以下五點:

1、要建立雙方長期合作關係。

2、一般企業在銀行都有個企業帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業部實現。他們和企業有個很好的交流合作關係。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業部的合作關係處理好。

3、管理層要對銀行公關關係的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關係的回訪。

4、在重要節日會送上些禮品。通常情況下,禮物費用控制在1000元左右。

5、對於重點駐點網點公關,需營業部利用資產的資源為網點注入一定量的存款,為行銷員提供更好的業務開展空間。

綜上所述,營業部門高管應重視商業銀行負責人的公關行動。

二、與大通訊機構的合作行銷

要與電信、移動、聯通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同,例如移動、聯通,僅對券商開放系統的合作是不夠的。可在其門市布點,發展其內部員工。其餘的中大型的通訊機構,合作的內容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區行銷活動時,雙方共同行銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的行銷人員兼職券商的行銷,實現雙贏。

三、低佣金的促銷

北京市場的佣金,應該是目前以來最低的階段。從華泰證券20--年開始就以所有客戶的佣金打至0.8‰,北京市場進入了佣金價格戰,各券商紛紛跟進,愈演愈烈,現在的光大證券開展佣金年費制,打出“一天一元,輕鬆一年”口號,但是實行佣金年費制的這一時期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張,其主要原因是缺少一支強有力的行銷隊伍。目前,行銷團隊人數多,且人員相對穩定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實行按資產多少來規定佣金比率,並隨著諮詢方面優勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進來的安信證券的佣金比例是整個北京市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發展,對一般客戶,本團隊開發客戶時,給予非現場交易的手續費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予行銷員一定底限的自己做主的佣金調節,對特殊客戶再另行申請。而對於本營業部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節。

四、社區行銷及技術服務站行銷

可以選擇些人流量比較大,商業性質比較強的地段進行布點。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進行行銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發宣傳資料、意向溝通,周末在優質社區、大型商場擺台促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份。可以不定期的與企業合作:搞慶典聯誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費開股東卡,送精美禮品,開發團體客戶及機構戶。

五、服務品牌的行銷

此行銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的,只有打造自己的服務品牌,做好客戶的服務,你才能在這個市場是立於不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言,堅持每日一到兩條對大盤的分析,個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟體-按資產量的多少來給予使用作為賣點,從而使客戶對軟體的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力,應儘量避免通過價格競爭來實現;通過差異化的服務,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對於差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現。

一、廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業部就有證券營業部,使他們對公司有所認識,進而在他們有從事證劵交易的需求時,能夠想到我們湘財證券。

通過合理正確的運用公共關係和公共事件,擴展我公司在北京的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以藉資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關係就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運用智慧把他們有效地運用起來。

事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更願意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態度。因此,應通過公共關係和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統籌。

一句話就是“借勢”,就是藉助人物、事件等本身的社會效應在行銷活動中以達到推廣產品的目的。

同時,一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的行銷人員以及公司高管在當地的養老院或孤兒所等一些公益事業單位做義工從而既為社會獻了一份愛心,又在宣傳本營業部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢行銷中,可以藉助的手段是多方面的,比如:其他行業具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規;新聞媒體的各種報導等等。通過策劃發揮、延伸實施,就可以為我所用,去實現自己的行銷目標。

借勢行銷是一把雙刃劍,它可能為企業帶來豐厚的收益,也可能讓企業的付出付諸流水。然而,只要企業對企業自身進行仔細分析,在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會,正確運用公共關係,並進行有效的行銷策劃,必能獲得成功!

二、以客戶需求為導向,提高服務質量,形成競爭力。

其實,以客戶需求為導向的行銷理論不過是本營業部轉換角度看問題的方法,是一種讓消費者更容易接受產品/服務的行銷工具。在競爭性市場中,顧客具有動態性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其它企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的行銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關係,把顧客與企業聯繫在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關聯關係,企業必須建立快速反應機制,提高反應速度和回應力。這樣可限度地減少抱怨,穩定客戶群,減少客戶轉移的機率。提高服務水平,能夠對問題快速反應並迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)

三、同時,加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關係行銷,縮減成本擴大利潤。

關係行銷越來越重要了,在企業與客戶的關係發生了本質性變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關係,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理行銷組合變成管理和顧客的互動關係。記住二八定律,必須優先與創造企業80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關係。否則把大部分的行銷預算花在那些只創造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。而溝通守系行銷的重要手段。

四、行銷的目的是利潤,但執行的核心詩司員工。

對企業來說,市場行銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是行銷發展的目的;另一方面,回報是維持市場關係的必要條件。企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“僕人”。因此,行銷目標必須注重產出,注重企業在行銷活動中的回報。一切行銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。從外部行銷到樹立內部行銷理念。由於員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現。

事實上,內部員工應是行銷活動的首要對象。“要善待客戶,必須首先善待員工”,高度重視內部行銷。處理好管理者-和員工自主性的關係。首先,應該培養共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創造個人發展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關係。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統及科學、公正的內部考核制度,並前後台效益掛鈎,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續而切實的貫徹。完善管理制度,增設優秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項,完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎罰分明。積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個人價值。在新的體制和組織結構下,所有人員的價值由業績來衡量和體現,而不以上級的主觀評價為依據。同時,要形成尊重員工、關心員工的風氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍,處處體現出親和力。

綜合來說,公司的行銷思路應以客戶為導向,以實施關係行銷為指導思想,通過前期的成本控制,形成成本優勢,打開市場,建立與客戶的關聯,通過差異化的個性化的服務,及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩定的關係,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現公司的市場戰略。同時公司行銷隊伍管理上面,我覺得管理方面主要還是看公司的企業文化,企業文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等行銷團隊合作,資源共享,相互借鑑,請其優秀講師授課,為我部客戶經理培訓行銷技巧,養成積極心態。

股票業務員工作計畫 篇4

一、計畫目的

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰略開拓本事和現代經營管理本事。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創新本事和執行本事。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造本事。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則、要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。X年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓資料、方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養、管理本事、人際溝通本事和業務本事。同時開通“環球職業教育線上”遠程職業教育網,給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情景,借鑑成功經驗。

(三)銷售人員

1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計畫安排兩批人員到單位參觀學習。

2、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需經過考試取得專業技術職務的專業人員,經過計畫培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。

(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;經過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,新員工契約簽訂率必須到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於必須的表彰獎勵。

2、抓好銷售業務人員的培訓。

(1)、銷售的基本概念銷售的概念

銷售人員的行為準則銷售模式介紹

(2)、銷售人員個人發展銷售人員的本事素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

(3)公司政策及營業方針介紹

(4)產品知識和市場知識介紹

(5)、銷售前期準備

尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

目的:做好準客戶的'信息儲備

資料:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯繫人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

a、客戶背景資料的準備

b、公司產品宣傳資料、契約、名片

C、個人形象準備

(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

(7)、銷售技巧接近客戶的方法:

a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

b電話拜訪是重要方式:

作用:預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函後的跟蹤

有系統的介紹產品和服務:

不一樣類型客戶的應付方法:

處理客戶異議的原則和技巧:

(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

(五)開展學歷教育

調動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務,幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要進取參與配合,制定切實有效的培訓實施計畫,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構建“大培訓格局”確保培訓計畫開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設定培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,進取整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計畫落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,進取主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎紮實實把年度培訓計畫落實到位。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創立學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的本事。

股票業務員工作計畫 篇5

要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了業務員20xx年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

股票業務員工作計畫 篇6

轉眼間,我已告別了20xx年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業務知識和能力有了很大的提高,otc業務員年終總結及工作計畫書。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結目的在於吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計畫我有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。截止x年xx月xx日我負責的藥店共有家,其中家為單店。

20xx年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款,並按照拜訪計畫每天拜訪藥店與店員溝通,對於目標店員,經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩定與目標店員的關係增加銷量,並在擁有固定的藥店的同時儘量去開發新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,並儘自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的具體工作內容,看似簡單但對於我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從xx年1xx月接下藥店以後我才感覺到我正式成為了一名otc業務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業務只有做不好業務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優秀的業務員,經過這一年多的磨練,我已經逐步成熟起來學會了如何克服困難,並將這些困難轉變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年裡運用我所學到的一切為公司做出貢獻!

20xx年工作計畫如下:

1)積極努力的提高自己的銷量。

2)制定更完善的拜訪計畫,嚴格按照拜訪計畫拜訪藥店。

3)在維護好現有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發新的藥店。

4)加強業務學習,開拓視野,豐富知識,並向其他優秀的業務員學習。

5)對20xx年工作的細節要求:

1:一周一小結,每月一大結,總結工作上的失誤並及時改正

2:去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關係。3:與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至於店員對推銷我們的產品失去興趣。

4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

股票業務員工作計畫 篇7

一、20xx年總體總結

在20xx年中我主要完成了上級交給的任務,具體內容有:報表的審核、數據的整理、人員調動的安排,在每一項的工作中都做好詳細的記錄,並對每一階段的工作進行定時的總結,對於不同階段出現的問題進行及時的反思,並且認真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會出現類似的問題。

二、20xx年初步計畫

在新一年度的工作計畫上主要從個人的思想、工作態度、和任務的完成三個方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。

(一)個人思想

在新一年中,要更加明確自己的工作職責,時刻關注公司的相關動態,以“顧客至上”為工作準則,真正踐行“服務思想”,而不是簡單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知,用心去對待工作。因此計畫每周做一次自己的思想總結,主要針對這一周的事情進行簡短的自我反思。

(二)工作態度

職場人的工作態度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年裡,個人的工作態度並未存在較大的問題,但是在新一年的工作中我也不會放鬆警惕,因為工作都會存在一個“倦怠期”,而恰恰就是在這段時間裡,自己的工作態度最容易出現問題,所以計畫每周的周五進行一次工作狀態的分析,如果出現懈怠的情況就要及時的採取措施,具體的方案根據當時的'情況進行制定。

(三)任務的完成

在20xx年中,工作內容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,計畫適應的改變工作方式,那么具體適應時間設定為三天,如果三天后發現工作完成效果並不理想,就做出進一步的調整,同時對於此階段出現的情況進行詳細的分析記錄,方便日後對這一部分的總結。

每一份工作計畫的制定,都是對自己的一次規範,為了將工作變得更加的有調理,同時體現工作的意義,就必須提醒自己認真完成所制定的計畫,絕不以敷衍的態度對待。那么本次的計畫也會根據20xx年的具體工作進行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。

股票業務員工作計畫 篇8

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計畫上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以後,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

股票業務員工作計畫 篇9

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這裡交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這裡以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是捷運站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裡雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這裡雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之後,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為,一旦與房東簽約之後,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這裡我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年後才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的契約是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裡的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果

1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什麼東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨

一、 選貨及進貨

1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量

選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。

進貨要適銷、適量,要編制進貨計畫,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨

少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、 進貨渠道

上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日後銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計畫僱傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店裡看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析,每月費用分析

1, 房租:5000/月,付三壓一,--0元

2, 裝修費5000

3, 第一次衣服貨款--0元

4, 其他費用1000元

5, 員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

6, 餘下4000做流動資金使用

七、行銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!

三,長期發展行銷策略

1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、 方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製

3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、 方法

(1) 初次來店的驚喜

① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)

(2) 增加其下次來店的可能性

① 傳達每周都有新貨上架的信息

② 利用顧客資料庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折訊息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3) 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

股票業務員工作計畫 篇10

一、熟悉公司的和基本業務工作

作為公司的一位員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

股票業務員工作計畫 篇11

一,制定詳細的工作計畫

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們就應發奮發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率狀況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二,季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大*公司的影響力和知名度及推進速度告知,正因處於雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計畫已經制定完成,節後會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時刻補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計畫的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。

三、制訂學習計畫。

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的.頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計畫的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強職責感。用心把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的發奮幫忙領導減輕工作壓力。

股票業務員工作計畫 篇12

在五月里,我應該從以下幾方面來完成:

首先,認真負責地完成小組裡自己的分擔的每一份工作。

與小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。

與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在平台擁有自己的業務賬號。

作為小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過搜尋引擎和其它國家B2B平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的平台,若有機會參加平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的了解公司和產品,培養自己的業務潛力。

通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。

沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自我獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。

然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務潛力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。

做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。

制定日語學習計畫,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。

股票業務員工作計畫 篇13

就在昨天,我終於擁有了自己的一份工作,這是我畢業以來的第一份工作,對此我非常的重視,我想好好的把這份工作做好,這不會是我職業生涯的跳板,我對待工作都不會有所收斂,這是我的工作態度,為此,我給自己即將展開的業務員工作,制定了一份詳細的計畫,我希望我能就此在這紮根,我想做好自己的這份工作,我想在這鍛鍊自己,那么我就要努力的去利用自己身邊可以讓我的工作能力增加的一切因素。

一、認真對待崗位培訓

據我了解,公司為了讓我們這種新人業務員,能更加迅速的上崗工作,立馬就能帶來效益,會給我們舉行培訓,這樣的崗前培訓,雖然不能讓我一蹴而就成為一個成熟的業務員,但是絕對可以讓我清楚的了解到,作為業務員的日常工作流程,以及一些工作上的技巧,這對我這個新人而言是非常重要的,這相當於讓我這個新人離一個成熟業務員直接是拉近的一大段距離。所以我必須對這個崗前培訓給予相當高的重視才行,我要保證我在培訓的那段時候,有足夠的`精氣神,不能錯過任何一句話。

二、尋找資深前輩,努力學習

我不清楚公司會不會給我們這種新人業務員安排師傅,有的話就好辦,沒有的話就需要自己去尋找,我要找就找那種資深的前輩,一般來說,像業務員這個崗位,一般都會成績排名的,我想只要能得到這種工作經驗十分豐富的前輩指點的話,我想適應這份工作,估計都用不了一周的時間,我是打算先跟著前輩工作一段時間,觀摩他的工作情況,然後再套用在自己的身上,照葫蘆畫瓢總會吧,現搬別人的,然後再找到自己的這個方式,總比自己慢慢的去摸索要好吧。

三、發揮自己的長處

我之所以選擇業務員的這項工作,就是因為我這是最符合我個人能力的工作,需要會開車的,我在大一的時候,就拿到駕照了,因為有些情況是需要業務員駕車的,然後需要口齒伶俐的,這點我也不差,與人交流的能力,我自認為是比普通人要好很多的,所以我去面對客戶的時候,我也不會有任何怯場的行為。在一段工作時間過後,我就要學會獨立的去接到客戶了,總是在別人的庇護下,我是得不到成長的,只有在跟客戶的交流當中,我才能慢慢的意識到自身的問題,挫折對我這種新人來說,自然是會有的,所以我不會被這個所影響。我在工作當中一定要把自身的長處都發揮出來,這樣才是對我工作有利的,我相信我能成為一個十分出色的業務員。

股票業務員工作計畫 篇14

提成管理辦法

崗位設定

業務部設業務部經理一名、業務部主管2-4名、客戶經理若干。

業務部經理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成

業務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業績提成

客戶經理薪酬組成:基本工資+項目提成

業務部經理全面負責業務部人事任免工作指導等事務;業務部主管由業務部經理推薦或客戶經理自薦通過競聘產生,各業務部主管負責管理一組客戶經理;每組由4名客戶經理組成。

提成比例

業務部經理基本提成比例2%,業務部主管基本提成比例3%,客戶經理基本提成比例10%。

計算辦法

提成基數:當月所簽訂契約產生毛利(即當月訂單公司所收服務費)。

業績要求:

客戶經理月基本任務毛利5萬(含5萬),當月提成等於客戶經理簽單所收服務費(毛利)_10%,

業務部主管團隊月基本任務5萬_團隊人數(不含業務主管本人),業務部主管當月團隊部分提成等於業務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額_3%。業務主管本人項目不計算提成。

超額提成:

客戶經理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內增提5%,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,提成5_10%+5_15%+2_20%=1.65萬;或者12_20%減去速算扣除數7500=1.65萬)。

發放時間

當月訂單提成部分80%於次月發放,當月未執行完訂單提取20%作為風險保證金,與對應項目結束月份次月發放。如該項目出現逾期或者違約將不再發放該筆項目20%提成,期間客戶經理離職的,尚未發放的20%風險保證金提成將發放給接收該客戶進行貸後跟蹤管理的客戶經理。

逾期違約續簽契約的處理:

對於逾期或者違約的項目,該筆訂單後續20%提成將不再發放,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和後續處理。

展期續簽的契約,計提的20%風險保證金提成將順延至展期後發放,並按照展期後產生毛利再計提20%風險保證金提成,一同於項目結束後次月發放。

跟單提成:

公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業務部經理指定專人負責跟進,跟進項目的客戶經理或業務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。

考核辦法:

客戶經理考核:客戶經理月最低考核業績5_60%(即3萬或連續三月累計業績9萬),兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。

客戶經理連續三月完成月基本業績5萬並季度累計超過30萬毛利的,可以申請任職業務部主管,三個月內不降級。

業務部主管所帶團隊單月業績不足基本任務60%扣發績效工資20%,所帶團隊跟進項目出現逾期違約的,扣發績效工資20%;業務部主管所帶團隊業績連續三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業務部主管予以降級處理,業務部主管自動轉為客戶經理。

業務部經理對這個部門業績和項目質量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門業績不足基本任務60%的扣發績效工資20%,部門所跟進項目出現違約逾期的扣發績效工資20%。

跟單項目毛利不計入客戶經理和部門業績。

股票業務員工作計畫 篇15

轉眼間上半年就這樣過去了,在這樣坎坷的半年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨,現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計畫:

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、年度總現金回款x萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以x為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於x,但由於x市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了x市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了“x副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。

這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在x已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於x年11月份決定以金鄉為核心運作x市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,x我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、x市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、x市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、x市場

x的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個x年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20x年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,採取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

2、x:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、x:同x

4、x:尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網路、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

六、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

業務員計畫5

一、本周工作回顧:

1、建立了精簡可行的部門架構,編撰並不斷完善部門工作內容、部門工作流程、管理制度。

同時,協同房產事業部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。

2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數據的整理,對當前房產市場進行了翔實的市場調查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數據支持;

獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,並進一步確定了項目開發計畫。

3、通過對房產市場背景及前景的解析,主持並撰寫完成了房產事業部的《發展策略和定位分析報告》。

為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。

4、尋找、考核、並協助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協同合作單位,並且一直有條不紊的和各協同單位開展著階段性工作。

5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產開發項目,為本項目的開發工作及部門未來發展定位提供了詳實的資料和數據。

6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協調的工作。

7、項目前期報建的工作準備和開展,並根據項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關係。

8、根據工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《行銷部管理制度》。

為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。

9、通過不斷的分析和調整,協同策劃並確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發展思路。

10、協同工程部測算項目開發預算、提交項目銷售預算。

為項目成本控制提供數據支持。

11、制定項目銷售團隊建立計畫,並編制完成銷售培訓教材。

12、上級領導安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素:

1、能及時調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協調配合。

3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控並適時調整員工的工作狀態,使部門員工始終保持積極的工作心態。

4、積極面對問題並及時處理和解決。

我們依據“輕重緩急”程式,並堅持採用“以公司利益為原則,以有效依據來處理”的指導思路,及時化解工作中出現的各種問題。

股票業務員工作計畫 篇16

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能申報材料力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計畫和周工作計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

股票業務員工作計畫 篇17

一、遵守公司管理制度

在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

二、業務技能學習

要改變學習態度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日後的工作中行動自如。

三、處理好人際關係

由於維護工作的特殊性,在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業主做好人際關係。好的人際關係將給我們帶來好的工作氛圍,有利於維護任務的順利完成。

以上,是我對20__年的工作計畫,希望領導、多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

股票業務員工作計畫 篇18

我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,為此,我做出了__年化妝品銷售工作計畫,這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。

首先在做__年工作計畫前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業總數的15%左右,的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及網際網路、商品目錄等相關媒體了解商品信息,使用電話、網路訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視台作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平台,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚隨著經濟高速發展,現代家庭生活也在發生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的中國台灣地區,消費者可能不會花三、四十元台幣在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花200元台幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,中國台灣消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。

股票業務員工作計畫 篇19

一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度和第二季度已經過去了,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

股票業務員工作計畫 篇20

加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年裡,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。下面是我個人具體的工作計畫:

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

一、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

二、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司品牌

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

股票業務員工作計畫 篇21

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

作為交通行業銷售,自己的崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解並嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓行銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者。

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計畫構想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫構想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基矗。

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打XX個電話,每周至少拜訪位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考,並為集成商出謀劃策,配合集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務檔案,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響集成商的需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智慧型交通市場整體前景看好,智慧型交通本質上就是交通行業的信息化。中國智慧型交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設。

XX區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網路。

我公司產品在智慧型交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在XX市場上的占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

六、 20xx年工作重點及構想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計畫,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在20xx年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。

6、應收款方面,也儘量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

股票業務員工作計畫 篇22

自xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業以來,在各位股東的領導和關懷下,公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中,經受市場考驗、抵禦風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下,公司各項業務逐步步入正軌,現將20xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:

一、經營管理情況

(一)嚴格執行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。

截止20xx年12月31日,公司嚴格按照省金融辦的要求,無跨區域發放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現;同一借款人限額控制在150萬元以內;賬面利率控制在基準利率0。9—4倍之間。20xx年7月份以來,通過積極的行銷,公司在信貸業務發展中取得了一定的突破,建立了一批相對穩定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶行銷及維護力度,為今後的業務發展打下了基礎。

(二)業務經營指標情況

xx年7月至20xx年12月,公司累計發生業務40筆,累計發放貸款20xx萬元,累計利息收入65萬元,已收利息1

萬元,應收未收利息萬元。

xx年度利息收入

二、存在的問題

回顧20xx年以來的工作,公司雖然取得了一定的成績,但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現在:

1、員工隊伍專業化水平不理想。公司正式運行半年以來,信貸員的培養取得了一定的成效,但還不能獨擋一面,相比其他同業對手,信貸員隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防範意識不高,專業技能還有待進一步提升。

2、行銷範圍未達到預期構想。在行銷網路的構建上,公司已在酒嘉地區建立了行銷網路,由於信息不對稱,信息獲取渠道尚未完全打通,雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體,但由於一些客觀因素的存在,本地區的行銷網路推進範圍仍然收效甚微。

以上為20xx年的工作總結,在辛勤、忙碌中,我們送走了收穫的20xx年,迎來了全新的20xx年。對於20xx年存在的問題,將予以高度的重視改進並改正,好的方面繼續發揚,據此作出20xx年年2季度的工作計畫:

在xx年的工作中,針對xx年度經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:

1、立足崗位,建立人才激勵機制。根據我公司目前發展現狀,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業發揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。

2、繼續提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人,在其產權明晰,手續齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,最佳化審批環節,提高工作效率及服務質量。

股票業務員工作計畫 篇23

一.宗旨

本計畫是七月份工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。

3. 鎖定有意向客戶20家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計畫

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的'功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2.對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備

股票業務員工作計畫 篇24

按照公司制定的20xx年水泥銷售計畫270萬噸,要完成全年水泥銷售計畫,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是水泥行業產能過大,供大於求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年裡,銷售部要進一步轉變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,採取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。

具體工作:

1. 明確職責,要發揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區域負責銷售不分家。

2. 做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農村鄉、鎮市場開發,要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優勢、競爭對手、市場占有率,並將準確信息反饋給公司領導,提供決策依據。

3. 加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區域市場要充分利用好。

4. 進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、後的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。

5. 在銷售策略上,要採取靈活多樣的促銷辦法,規範好區域市場,穩定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規定進行處罰。

6. 做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態。

7. 進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發生,力爭應收貨款回籠率100%。

8. 進一步加強自身建設,學習國家法律法規。學習業務知識,學習先進單位的管理經驗,提高工作質量和服務質量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。

股票業務員工作計畫 篇25

眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便自己以後的工作中總結今年的經驗教訓,一起來看文章最新公司業務員工作計畫範文~

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系,

保險公司銷售業務員工作計畫。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成行銷服務部、yy行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計畫為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的`展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協定, 20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

股票業務員工作計畫 篇26

轉眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。出來工作已經四年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在這裡,我制定了今年的工作計畫,以便在新的一年裡取得更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

隨著改革的不斷深入,公司在專業法律事務人員的協助下,制定了新的規定,尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。

1.第一季度,訴訟業務主要發展。

對現有老客戶資源做訴訟業務開發,開發所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務,代理費達到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。

2.第二季度,商標和專利業務是主要業務。

通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。並加強與老客戶的感情聯繫,形成有業務操作的客戶群。結果代理費4.8萬多元(每月不低於1.2萬元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業務,要與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。

3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機,也為下半年帶來了良好的開局。

另外,隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的.相對提高,我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發。願意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽個《廣東省著名商標》,承包人費用超過7.5萬。在做好馳名商標和著名商標業務發展的同時,不要丟掉這些客戶分配的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些分配業務的進展情況。

4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。

首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發潛力,找出漏洞,有針對性地提出可行的建議,努力實現客戶公司智慧財產權最全面的保護,代理費每月至少達到1萬元。

二、制訂學習計畫。

學習對於業務人員來說非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

以上是我個人對20xx的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20xx年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業務發展。我相信我會在20xx年完成新的任務,迎接新的挑戰。

在20xx,我有了更多的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什麼都不懂的年輕人,到一個深沉的資深公司業務員,我的成長充滿了波折。但是在以後的工作中,我還是需要不斷努力,相信自己會在20xx走的更遠!

股票業務員工作計畫 篇27

轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業,這二十多天首先我儘快的熟悉了公司的各項管理制度並嚴格遵守,其次努力學習了關於會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以後將涉及的領域工作範疇與職責之後,對於新一年的工作開展,我也有了點點想法與計畫:

首先,作為公司市場部的一員對於公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、培養對於展會過程中的一些突髮狀況的應急措施。

在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

其次作為個人我需要努力做到並日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;

我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶,並維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)

3、溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本);

在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;

對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。

在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什麼程度。

4、工作要有一個明確的目標和詳細的計畫。要養成一個寫工作總結和計畫的習慣以便於將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的後果。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

以上是我對xx年銷售工作計畫的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

20xx年是我們雜誌廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義,因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。

通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將xx年工作計畫陳列如下:

一、制定每月、每季度的工作計畫

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大x公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的.時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計畫

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計畫,努力學習,提高工作、業務能力。

股票業務員工作計畫 篇28

20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計畫如下:

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度簡訊、賠款簡訊,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策

公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

業務員的個人工作計畫5

一、目標管理

1、根據歷史數據及醫院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會

(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

(2)目標科室選擇及發展

(3)處方醫生選擇及發展

(4)開發新的用藥點

(5)學術推廣活動帶來的效應

(6)競爭對手情況

(7)政策和活動情況

2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場策略,本地區銷售策略

(2)確定指標

4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

5、制定行動計畫和相應的工作計畫,並定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計畫

(1)根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

(3)將大型學術會議、科內會納入計畫

2、按計畫實施

三、日常拜訪

1、拜訪計畫:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計畫制定每月工作重點和每月、每周拜訪計畫

2、訪前準備

(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特徵、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關係進行初步分析

(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預約

3、拜訪目標醫院和目標醫生

(1)按計畫拜訪目標科室、目標醫生,了解本公司產品套用情況,向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品

(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識,熟練使用銷售技巧

(3)了解醫生對產品的疑義,及時正確解除疑義

(4)了解競爭產品信息

(5)按計畫拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員

A、了解產品庫存和進貨情況

B、了解醫院政策管理動向

C、了解競爭產品信息

D、與以上所有提及人員保持良好客情關係

4、拜訪分析及總結

(1)整理及填寫拜訪記錄

(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計畫

四、客戶管理

1、目標醫院

(1)與目標醫院的藥劑科、採購、庫管、藥房組長建立良好的合作關係,確保公司產品在醫院內渠道暢通。

(2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關係,獲得學術支持,了解客戶學術專長,與公司共同培養學術講者。

(3)與目標科室主任建立良好關係,確保業務活動受到他們的支持。

(4)確保社保產品在醫院社保範圍內正常使用。

2、目標醫生

(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計畫。

(2)根據計畫開展科室和醫生的增量活動。

(3)根據計畫拓展醫院、科室和目標。

五、市場及推廣活動

1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

2、舉行科內會。

(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計畫。

(2)按計畫舉行科內會,熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。

(3)每月回顧科內會執行效果。

3、執行大型學術會議

(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計畫。

(2)按照覆蓋計畫邀請客戶。

(3)會前準備、計畫、分工。

(4)按照分工擔任相應會議組織職責。

(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

(6)會後總結、評估會議效果,提出改進建議和計畫。

(7)按大型會議主題,與目標醫生進行會前預熱和會後的相關科會。

六、更新專業知識,練習小型學術會議演講技巧

1、熟練掌握公司產品知識,相關疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業的學術溝通。

2、練習演講技巧,獨立組織小型學術會議。

3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫生溝通。

5、將目標醫生的問題及時反饋給公司,並追蹤答覆。

七、檔案管理

1、掌握醫院基本信息,建立醫院檔案,並定時更新(每月)。

2、建立目標醫生檔案系統。

3、及時(每月)掌握和反饋目標醫院產品銷售及庫存情況。

4、建立科室銷量跟蹤系統。

5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫生的計畫和統計檔案。

6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

八、銷售會議

1、周會:遞交周工作計畫和總結,拜訪行程等,及時反饋市場信息並積極參與討論。

2、月會、季度會:有數據支持及分析的業務回顧和工作計畫。

(1)銷售數據回顧

(2)業務活動總結回顧

(3)競爭產品信息

(4)階段銷售計畫

(5)經驗分享

股票業務員工作計畫 篇29

目標導向是的關鍵,。在度行銷工作中,首先要做的就是行銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求的新產品開發、產品改良計畫;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域特徵及現有客戶網路資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。

有時非常必要結合產品周期擬制價格階段性調整規劃,。如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計畫或者客戶開發計畫。終端類產品還需要完善商超門店開發計畫。

然後擬制推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、推廣、宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式最後,就是行銷費用預算,分別制定出各費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體工作和新年度行銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障行銷工作順利高效地,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織力。

股票業務員工作計畫 篇30

在8月里,我應該從以下幾方面來完成:

首先,認真負責地完成x小組裡自我的分擔的每一份工作。與x小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在x平台擁有自我的業務賬號。作為x小組的一員,在確保完成小組業務的同時,能夠發展自我的個人業務。在實習期,我也曾嘗試透過x搜尋引擎和其它國家B2B平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的x平台,若有機會參加x平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的了解公司和產品,培養自我的業務潛力。透過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自我的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,至少擁有一個自我的業務,培養自我的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。透過一個自我獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自我的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,透過一次一次地總結經驗教訓,使自我的業務潛力逐漸趨於成熟。

第五,提高自我的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自我的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計畫,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自我名副其實的第二外語,以備不時之需。

股票業務員工作計畫 篇31

.產品市場分析

1.廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。

2.商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3.高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二.對日後工作的安排

1.在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3.發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4.在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

股票業務員工作計畫 篇32

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦-理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附屬檔案)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

通過在馬可波羅這段時間的工作,發現自己各方面欠缺的東西很多,包括適應能力\抗壓能力\語言表達能力\應變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時間內克服掉,將這些負面的影響轉化為工作中的動力源泉。

問題對策:

端正心態,把每天的工作當做生活中的一種樂趣,一種收穫。堅持每天鼓勵自己別放棄,別讓自卑影響心情。

虛心請教同事,多提問,多學習,多記錄,改變自己最大的缺點。堅定所定的目標,與內心作鬥爭。不完成目標誓不罷休。

嚴格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事。爭取做最好的自己。

股票業務員工作計畫 篇33

xx年對我來說,是一個機遇與挑戰並存的一年,金融危機的影響對公司產生了巨大的震盪,公司也差點因此倒閉,還好通過我和全體公司員工的集體努力,我們一同度過了難關,使公司轉危為安,恢復到良好的軌道中來。俗話說“大難不死,必有後福”,我相信,在度過xx年的困難之後,我們公司一定會迎來一個大的發展期。

轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

以上,是我對xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

xx年我已經做的很好,所以我對xx年的關注期望值更高,我相信我一定能夠做好這一點,在不斷的發展中,我相信這是可以做好的。公司的發展和個人的命運緊緊的聯繫在一起,沒有發展就沒有進步。相信只要感受全體職員集體努力,我們的公司明天會更好!