快消品業務員年初工作總結 篇1
20 年 4 月 14 日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對於我來 說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產品知識等的 培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,並且通過近期“千店百店” 的普查工作,使我熟悉了產品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環境 和店主,為以後的拜訪工作打好了基礎。以下對近期工作進行小小的總結。
一.業績回顧
1.通過近 10 天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺 村及豐禾路的各類店面,總計 276 家。
2.普查期間開出訂單 4000 余元。
二.業績分析
(一)促成業績的正面因素
1.領導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過 對店面的走訪熟悉了所轄區域的地形,再通過對所轄區域進行線路的劃 分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產品, 更重要的是肯定業務員本身。
3.利用公司各種產品的促銷活動,提高產品的知名度、美譽度,對各種-1- 單品的銷售起到市場推動作用。
(二) 阻礙銷售的負面因素
1.由於初來公司,時間較短,業務不精,無法對產品、供應商、經銷商 及客戶進行良好的定位及估量。
2.由於業務人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導 致客戶流失,甚至客戶對我司的業務產生不信任及厭惡感。
3.經銷商之間的價格及銷售區域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發貨不及時,特別是對於中小客戶的訂單拖延甚至不發貨,造成 客戶抱怨,致使我司銷售人員失信於客戶。
5.由於經銷商掌握髮貨權,對於促銷單品或買贈產品不予發放時,致使 有些活動無法開展。
在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規章制度,認 真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作 當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方, 因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今後的工作中,加 強業務學習,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有 信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
快消品業務員年初工作總結 篇2
對於剛剛接觸銷售行業的人來說,學習是無休止的過程。20年是我加入銷售大軍中的第一年,在這一年裡學習的很多東西,先對本年度的工作做如下總結:
一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收穫第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關於未來的構想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領導和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經把有關你們的記憶放在心中。
時間不經意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業有限公司到現在,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我,從來不關注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這裡的同時,需要學習很多東西。關於時尚、關於美學、關於色彩、關於四季、關於設計等等。
兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓,公司規章制度和企業文化的培訓,來中國市場部第一天前輩們的循循善導,都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們融入兆吉這個集體,並對它產生難以割捨的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質量的執著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關於“杯奶頭牛”的故事等。在這裡的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。
兩個月的時間,己經讓我開始喜歡這裡,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發的感動給每一雙鞋子做註腳。
剛到這裡的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜誌,並試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們為每件衣服或是鞋子寫文案的角度。總有些文字會讓我感動,或是引發我體內的某種欲望。這時候會發現自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關於設計和美學的種.種。
為了能儘快適應工作,我努力去查尋各種資料,網上的、雜誌上的,或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書,也藉機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位中國台灣文案作者。
這個月,開始嘗試著寫關於20湯普、b&b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設計、開發組學習一些時日,了解鞋子的特性和以及材質的運用等。我反覆看這些需要寫的鞋子,並儘量把某些特徵記下來,然後去一些時尚網站尋找一些類似鞋款的相關介紹,並翻開以往看時尚雜誌所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業務部的人,這讓我收穫不少。
不管結果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終於得到收穫後,那種心境是無法用言語來表達的,就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之餘,也體驗到工作帶給我的樂趣。
在這差不多兩個月的時間裡,我主要負責如下工作:
1、公司對內、對外的一些文字內容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷簡訊等等。
2、根據商場要求,提供統一的商場包裝宣傳文字,或是企業產品的文案撰寫。如:20春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。
從進公司到現在,通過自己的點點滴滴的學習與積累,還有領導與前輩們的幫助,了解了各部門的作業流程,自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然,也有些不足的地方。比如:寫的文案並不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。20年是充滿希望與挑戰的一年,我會繼續以一個學習者的姿態,去完成所交付我的每一項任務,並努力改正這些不足之處。
為了使以後工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:
1、端正態度,積極主動,努力學習,虛心請教並聽取各方面意見;
2、繼續用心去看每一份時尚雜誌並做認真做好筆記;
3、收集與公司產品相關的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。
4、以學習者的姿態,爭取高效完成交付給我的各項作務。
5、加強對時尚、商場等與工作相關的知識的了解。
快消品業務員年初工作總結 篇3
在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理好各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項行銷工作和任務,積極行銷_業務等。
一年多來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。