新業務員年終總結 篇1
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區域終端店的走訪,並通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流,我對市區該部分區域市場作出如下總結:公司提出的“乾、記、查、罰”制度,該部分區域的同事基本都在認真貫徹執行,各部門的執行能力較以前都有顯著的提高,業務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區域內,公司所規劃的市場政策,基本都在認真執行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協定的要求兌現,有一小部分特別是處於特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,並不是完全按照所簽協定的要求執行的。
因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間,現在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區域裡邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,並流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區域的經銷商們,物流能力相當可以,有一部分經銷商由於自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經銷商價格控制做得不是很到位,個別區域出現有低於出廠價格發貨的,尤其是在外環城鄉結合部的這種特殊地帶,由於受到郊縣地區的價格衝擊,這種現象比較明顯。
該部分區域內,競品嶗山相對來說,還是處於強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前並沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店裡的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展櫃,包量每包返利2元等諸多優惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現象,尤其在學生消費群體比較集中的區域最為常見。
由於我剛進入啤酒行業,能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業務應該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優勢來作為自己工作成績不突出的藉口,再強大得對手也會有致命的弱點,我們應該去學會尋找對手的弱點,並無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產品的品質一定要有保障,要穩定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現的頻率要略高於競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產品品質,培養業務人員過硬的業務素質,我們才能去構建穩固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區流動人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認為,在現今市場經濟的大背景下,主導市場的群體越來越傾向於買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經成為了許多優秀企業的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現我們的行銷目標,為企業謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,行銷調研,市場區隔,選擇目標市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低於10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進行市場區隔的,然後根據不同的消費群體制定不同的產品策略,選擇好目標市場,為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現我們的行銷工作目標。
新業務員年終總結 篇2
光陰似箭,轉眼間X年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將工作簡要總結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責
為了適應業務員工作的需要,時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,增強業務方面的知識,做一個真正的業務員。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
新業務員年終總結 篇3
時間依然遵循其亘古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
20__年對於葡萄酒界來講是個多事之秋,在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激-情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨----
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於,但由於市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最初改變了我的初衷。其次看好了市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至後來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最初於18年11月份決定以為核心運作市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,20__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。
在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最初經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款葡萄酒——,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最初導致合作失敗,功虧一簣。
關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走後,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過於依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個20__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最初落實很少,其原因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、18年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致18年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以"和諧發展"為原則,採取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。
1、:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、:同
4、:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,後來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現"辦事處加經銷商"運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網路、配送、配合度"等;辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種"物有所值、物超所值"的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之,20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在20__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果纍纍!