電力系統業務員工作總結 篇1
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx這一年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結
一、關係維護
我在公司負責對外關係的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）免費公文網著作權所有！建立友好關係，為各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關係就是金錢，市場和關係是連在一起的！任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關係後才得以進行，市場的關係維護是企業至關重要的一環。
為了打通關係，近半年裡，我設法發現並接近有決定權的客戶。並做了嚴密的拜訪計畫。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係，在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前，他們很難接受我們的新產品。
我不得拿著資料，反覆地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理，售後服務更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的藉口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的'表情，也不知道聽過多少煩人的背後語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣，我仍然沒有放棄努力，終於在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經過我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力採購網做好了前期鋪墊。
二、突出成績
（1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係，取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目；
聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
（2）、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目，現已順利開工在建；
（4）、美利紙業二期項目也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下免費公文網著作權所有！班後查看客戶信息。通過努力的學習和工作，市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益於單位幹部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，儘管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
電力系統業務員工作總結 篇2
一、指標完成情況（截至11月30日）
1、售電量：售電量完成9055萬kwh，比去年增長9.3個百分點。
2、線損率：配網綜合線損完成4.3%，比年國中心下達的線損指標6%，下降1.7百分點。
3、售電均價：綜合售電均價為525.25/千千瓦時，比年國中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收：當年電費回收率完成99.64%，舊欠電費回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識
安全生產是電力企業不變的主題，更是乾好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現將全年安全工作總結如下：
1、認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產重要性的認識，一年來我班一直堅持每周一次的安全活動，從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發生的原因，從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性，清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓，不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識，我們按照年度培訓計畫，適時對職工進行安全培訓，在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試，十月底進行了新《電業安全工作規程》學習並經考試合格。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規章制度，杜絕習慣性違章
為了保證安全生產，我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行，堅持杜絕習慣性違章作業，對工作不認真者，嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發生。
4、加強客戶的安全用電管理，確保電網安全運行
客戶的安全用電直接關係著客戶的經濟效益，也影響著電網的安全運行。今年，因客戶責任引發了電網越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此，我們依據相關安全管理規定，要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、採取有效防止小動物入室的措施，並定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、採取有效措施，大力降低線損
1、採用合理的管理模式，有效降低線損
通過採用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鈎，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發生，並禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶，及時更換到期表計359塊，其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案，保證行銷系統統計數據的準確性
用戶檔案準確與否關係到線損統計的準確程度，年初我班發現客戶檔案和行銷系統中客戶參數的混亂，致使統計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩定的主要因素，在中心領導的支持下，我班協同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護，並針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現場對這部分用戶進行了逐一核對，保證了統計數據的準確性。
四、存在的主要問題
1、配網線損率仍不穩定，有時會出現反彈現象。
2、居民用戶當月欠費不能按時繳納，這部分用戶欠費戶數多，電費回收慢。
3、電費回收率雖然有了很大的提高，但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續欠費數月不採取停電措施的情況。
4、低壓定期下廠工作不能完全按照計畫按時進行。
5、低壓、商業用戶的用電管理工作還需加強。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
7、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分組員遇到素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
8、我們的培訓結果與我們預期的目的相比，差距還很大，組員的理論知識和實際操作還有待於提高。
五、下年度工作重點
1、加強配網線損管理，分析線損不穩定的因素，針對這些因素制定有效措施；
2、加強台區線損的管理，核對台區用戶檔案，補充、完善台區線損考核辦法，有效降低線損。
3、針對今年電費回收中出現的問題，修改、完善電費回收考核制度，並採取有效措施，不斷提高電費回收率；
4、加強大、中客戶的用電管理工作，以切實保證供用雙方的合法利益；加大用電檢查工作力度，堵絕跑、冒、滴、漏現象，堅決制止違章用電及竊電行為，維護正常的供用電秩序；
5、開展低壓、商業用戶的專項營業普查；
6、加強業務培訓，提高全體人員的業務素質和工作能力。
電力系統業務員工作總結 篇3
20xx年度，在我部全體員工的共同努力下，與時俱進，不斷總結經驗教訓，加強管理創新，強化安全目標管理，強化安全教育和安全技術培訓，嚴格“兩票三制”，有效開展危險點分析活動，加強安全互保，強化現場管理，堅持“三不放過”，積極開展安全性評價和各項安全大檢查，嚴格各項整改工作任務閉環管理，我部出色地完成了公司下達的安全目標，全年共發生2次設備一類障礙，4次設備二類障礙，未發生異常。
一、加強管理創新，強化安全目標管理，有效實行三級控制。
我部加強管理創新，出台了《工考評辦法》和《專業管理考評細則》，分別對職工的安全素質和專業安全管理方面進行定期考評，有力地促進了職工安全素質的提高和加強了對專業安全管理力度，進一步規範了職工的工作行為，加強了我部的安全基矗
年初，我部根據公司下達的安全目標，在總結去年安全工作經驗的基礎上，嚴格按照“三級控制”的要求，結合我部實際情況，認真制定了我部年度安全奮鬥目標及其保證措施和《安全生產風險抵押金考核辦法》。把安全目標管理當作大事來抓，年初，我部將安全目標指標層層分解到專業、班組。各班也制定了安全奮鬥目標及其保證措施，我部認真審核，使措施具體，有可操作性。我部通過狠抓部門、班組安全目標及保證措施的制定，加強保證措施的落實，加強對專業、班組安全管理，嚴格安全目標獎勵的考核，保證了安全目標的實現。
二、強化安全教育，提高安全素質，加強安全技術培訓，夯實安全基矗
針對各班的專業特點，我部組織班組進行了內容豐富的安全教育活動，根據生產情況，開展形式多樣的安全活動，保證安全活動質量。
充分認識“安全工作，重點在班組，關鍵在車間”的涵義，年初，我部、班組依據“缺什麼，補什麼”的原則，認真組織制定部門、班組安全教育培訓工作計畫並認真組織實施，努力提高全員安全技術水平。群策群力，開動腦筋，加強班前班後會，努力提高安全活動質量，狠抓落實，切實提高全員安全素質，不斷夯實安全基矗。
對於上級下發的事故快報，我部組織有關專職、安全員先行學習，提出針對性事故教訓和對策措施，由部門領導閱批，然後下發到班組，班組各成員學習，提出學習體會後，由班長結合上級要求及其班組成員的學習體會，制定應吸取的教訓和具體的對策措施，班組集中組織學習、落實，最後我部組織對事故快報的學習情況和反事故措施落實情況進行檢查，這樣，保證了對事故快報學習效果和反事故措施的落實。
在安全月活動中，對於上級下發的學習材料：《警鐘長鳴》，各班認真制定了具體的學習計畫，很好地吸取教訓，收到了較好的學習效果。《安全生產法》頒布後，我部組織班組及各級管理人員進行學習，班組制定了具體的學習計畫，各級人員安全生產的法制意識得到進一步增強。
三、加強工作票及設備缺陷和定期工作管理，有效開展危險點分析活動。
我部結合職工規程考試情況、安全知識考試情況及平時工作情況，嚴格工作票簽發人、工作負責人資格認可，加強工作票及危險點預控單執行的過程管理，加強工作票制度執行情況的檢查，嚴格執行我部《工作票及其無差錯考核辦法》和《缺陷管理制度及細則》。加強工作票的管理、考核，保證了工作票的合格率在99%以上。堅持設備缺陷每周分析，加強設備缺陷管理，全年我部設備缺陷消除率在97%以上；通過完善、加強設備定期工作和加強設備可靠性分析、考核，有效地提高了設備缺陷消除率及設備的可靠性和健康水平，把事故隱患消滅在萌芽狀態，確保設備安全運行。
四、發揮安全網路作用，加強安全互保，強化現場安全管理，狠反習慣性違章，確保機組大、小修安全順利進行。
平時我部安全網路小組定期到現場巡視，查禁違章，加強生產現場的安全管理。對於發現的違章現象，嚴格執行我部《違章記分管理辦法》，對違章人員嚴格按規定進行考核、記分，並嚴格專業安全管理考核。機組大、小修期間，我部專門成立安全巡視小組，每天到現場檢查安全生產情況，加強對生產現場安全管理。在現場工作中，加強了安全互保開展情況的檢查，到目前為止，我部8個班組均取得了所有的小紅旗，安全互保活動有效地促進、保證了安全生產。
我部制定了外包工、臨時用工的管理規定。為了進一步加強臨時用工的安全管理，針對專業特點，規定了電氣專業、熱工專業使用臨時工，必須先填寫申請單，明確安全措施和監護人，經我部安全員或我部領導同意後方可派工。
我部充分認識到今年兩台機組大修改造任務艱巨性、複雜性、危險性，積極做好各項準備工作，事先積極開展危險點分析活動，制定針對性措施，加強安全管理。
大修開工前，在安監部的統一部署下，我部積極組織全體員工學習《安規》、《機組大修安全施工管理規定》及公司有關安全管理制度，並進行了考試。每次大修前對我部所有安全工器具進行校驗，保證各種施工機械的安全性。
充分考慮到機組大修技改施工隊伍多，人員複雜，安全素質參差不齊。在安全工作準備上，要求外包隊伍制定“三措”並嚴格審批。大修開工前，與安監部一起組織外包隊伍進行安全知識的學習和安全教育並針對各外包隊伍的具體工作，對各外包隊伍提出書面安全工作要求。大修技改工作中，專門成立以安全網路成員為主的安全巡視小組，每天到現場加強檢查，查禁違章，及時排除隱患。機組大修過程中，我部把監督安全措施和“三措”的落實當作大事來抓，發現問題加強考核的同時，及時提出書面整改要求和及時召開協調會，保證了機組大修有序進行。