火警火災應急預案 篇1
1.情況設定
案場範圍內發生不同程度的火情
2.人員安排
案場主管為總指揮，負責協調行銷部相關人員並對起火現場全面統籌。
現場副指揮：
案場秩序維護領班為副指揮，負責現場協調並配合各組長安排好現場相關工作事宜。
組員：
案場全體服務人員，按職責分工負責各崗位工作
3.人員分配及職責
3.1現場滅火小組
組長：案場秩序維護領班
組員：案場秩序維護員
職責任務：接到險情後，第一時間向總指揮報告，組織本組人員使用應急器材實施合理的應急措施，同時救助和疏散被困人員。
3.2疏散搜救小組
組長：客服部當值領班
組員：行銷部門客服部員工
職責任務：發生險情後，組長組織分配人員到案場內每層樓進行人員疏散，疏散人員時，應該首先為樓內看房客人和業主指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送樓內客戶向安全區域疏散，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開，將被困人員指引到安全區域，
3.3安全警戒組
組長：當班門童崗人員
職責任務：發生險情後，負責根據現場情況安排警戒人員布崗，防止不知情況人員誤入危險區域，且防止非法分子趁火打劫，看護好疏散和搶救下來的物資。
3.4醫療救護組
組長：環潔領班
組員：室內保潔人員
火警火災應急預案 篇2
設定火災事故應急預案是為了提高消防應急能力,更高效的撲救火災,最大限度的減少火災帶來的'損失。下面整理了物業的火災應急預案，希望對大家有幫助！
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。
目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
消防監控室報警
2.1消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知保全人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
2.2火情確認後立即通報保全部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用國語(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保全員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
報警要求
3.1內部報警應講清或問清：起火地點;起火部位;燃燒物品;燃燒範圍報警人姓名;報警人電話。
3.2向“119”報警應講清：小區名稱;.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);火災發生部位;.燃燒物品;火勢狀況;接應人員等候地點及接應人;.報警人姓名;
報警人電話。
成立臨時指揮部
4.1物業現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業經理、保全部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保全部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。
人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
警戒
6.1保全部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
6.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
善後工作
7.1火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2保全部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯繫保險公司進行索賠。
火警火災應急預案 篇3
1、目的
為了預防火災及爆炸事件的發生，最大限度地減少人員傷害，保證火災及爆炸事故發生後，搶險工作及時有序。特制定本預案。
2、適用範圍
預案立足於安全事故的救援；工程項目的自援自救；工程所在地政府和當地社會資源的救助。
3、組織機構
重大事故應急救援工作在項目經理統一領導下，由工地辦公室、安全部與相關部門分工合作，密切配合，迅速、高效、有序的展開。
4、救援小組職責
建設工程工地發生安全事故時，負責指揮工地搶救工作，向各搶救小組下達搶救指令任務，協調各組之間的搶救工作，隨時掌握各組最新動態並做出最新決策，第一時間向110、120、企業救援指揮部、當地政府安監部門、公安部門求援或報告災情。平時應急領導小組成員輪流值班，值班者必須住在工地現場，手機24小時開通，發生緊急事故時，在項目部應急組長抵達工地前，值班者既為臨時救援組長。
現場搶救組職責：採取緊急措施，盡一切可能搶救傷員及被困人員，防止事故進一步擴大。
醫療救治組職責：對搶救出的傷員，視情況採取急救處置措施，儘快送醫院搶救。
後勤服務組職責：負責交通車輛的調配，緊急救援物資的徵集及人員的餐飲供應。
保全組職責：負責工地的安全保衛，支援其他搶救組的工作，保護現場。
5、救援器材
（一）、醫療器材：擔架、氧氣袋、塑膠袋、小藥箱；
（二）、搶救工具：一般工地常備工具即基本滿足使用；
（三）、照明器材：手電筒、應急燈36V以下安全線路、燈具；
（四）、通訊器材：電話、手機、對講機、報警器；
（五）、交通工具：工地常備一輛值班麵包車，該車輪值班時不得跑長途；
6、預案的實施
（一）、接到事故後5分鐘內必須完成以下工作：
1、立即報告公司主要領導，並迅速上報市建委。
2、指揮小組根據事故或險情情況，立即組織調集應急搶救人員、車輛。組織搶救力量，迅速趕赴現場。
3、立即通知就近地方建設行政主管部門，組織調集應急搶救人員、車輛。組織搶救力量，做好增援準備。
（二）、應急處理措施：
1、搶救方案根據現場實際發生事故情況，最大可能迅速調集人員、車輛迅速投入開展搶救突擊行動，調查現場情況，同時安排受災民眾的生活問題，必要時請求武警、消防部門協助搶險，請公安部門配合，疏散人群，維持現場秩序。
2、傷員搶救立即與急救中心和醫院聯繫，請求出動急救車輛並做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。
3、事故現場取證救助行動中，安排人員同時做好事故調查取證工作，以利於事故處理，防止證據遺失。
4、自我保護，在救助行動中，搶救機械設備和救助人員應嚴格執行安全操作規程，配齊安全設施和防護工具，加強自我保護，確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。
7、事故報告和現場保護
（一）、重大事故發生後，項目部必須以最快捷的方法，立即將所發生的重大事故的情況報公司救援指揮小組辦公室，並在4小時內寫出書面報告。事故報告應包括以下內容：
1、發生事故的工地、施工規模；
2、事故發生的時間、地點；
3、事故的簡要經過，傷亡人數、直接經濟損失和初步估計；
4、事故原因，性質的初步判斷；
5、事故搶救處理的情況和採取的措施；
6、需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關部門事宜；
7、事故的報告單位、簽發人和時間。
（二）、重大事故發生後，項目部必須嚴格保護事故現場。並迅速採取必要措施搶救人員和財產。因搶救傷員、防止事故的擴大及疏通交通等原因需要移動現場物件時，必須做出標誌、拍照、詳細記錄和繪製事故現場圖，並妥善保存現場重要痕跡、物證等。
8、其它事宜
（一）、定期召集救援領導小組成員開展安全事故預案的研討。
（二）、定期對有關成員搶救搶險人員進行專業培訓，提高其實戰能力。
（三）、確保救援領導小組成員的通訊聯繫及時方便，如有變化及時通知救援領導小組。
（四）、本救援預案是針對有可能發生的高空墜落事故，組織實施緊急救援工作並協助上級部門進行事故調查處理的指導性意見，可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。
（五）經常組織有關部門人員認真學習。掌握預案的內容和相關措施。定期組織演練，確保在緊急情況下按照預案的要求，有條不紊地開展事故應急處理工作。
（六）、發生重大事故後，立即報告。各有關負責人在接到事故發生信息後必須在最短時間內進入各自崗位，迅速開展工作。對任何失職、瀆職行為都要依法追究責任。