停電應急預案合集 篇1
當酒店出現停電時我們應做以下緊急處理：
1、當停一路電時（酒店是雙路供電）工程部首先應向值班經理、前台（總機）、工程部經理匯報，由前台（總機）人員再向各部門傳達並上報總經理。
2、工程部同時還要向直接上一級供電局查問停電的原因和未來供電的時間。
3、得到確實的停電原因和時間後，及時填好倒閘操作票，由電工主管負責人檢閱操作票，確認無誤後，按照操作票的步驟，（最少兩人進行）一步一步操作，最終實現一路高壓電帶整個酒店用電設備。
4、當供電恢復正常後，由值班人員對原停的`一路電所帶的設備，進行巡查，對所有停的水泵、鍋爐、冷凍機、網路等進行恢復。5、並把供電的恢復情況隨時上報前台及主要領導。
6、當出現兩路供電同時停電時（這種機率很低），工程部首先告知值班經理、前台、工程部經理。再由前台通知各部門做好相應的應對措施，由保衛部通過消防廣播告知酒店所有人員並對客人說明情況進行安撫。7、工程部同時還要迅速聯繫直接上一級供電站查問停電的原因以及未來供電的時間，做好供電前的準備工作！
8、根據供電局給的停電時間告知酒店主要領導並一起制定相應的合理應對措施。
9、無論那種停電都要及時查看電梯有無困人情況，對困人的電梯由電梯管理員或電梯工把電梯進行平層處理，及時解救被困人員。
工程部：
20xx年6月26日星期五
停電應急預案合集 篇2
1.0目的
為應對公司突發性停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保人生安全和減少設備財產損失，促進應急工作的制度化和規範化，依據國家相關法律法規，結合我司實際情況，制定本預案
2.0適用範圍
公司電氣人員
3.0職責
做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防範事故停電發生，發生停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。
4.0應急程式
4.1計畫性停電應急程式
4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚,並向上級領導匯報。
4.1.2工程部在確認停電信息後，電話或者EMAIL通知經營計畫部，由經營計畫部向各個部門發通知。
4.1.3各部門接到停電通知後，根據部門制定的停電預案，做好停電、切電工作。
4.2事故停電應急程式
4.2.1遇突然停電，首先應查明是高、低壓開關跳閘，還是市電停電，如是開關跳閘，則查明原因，排除故障後恢復送電，如是市電停電，按事故停電應急程式執行。
4.2.2市電外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種
4.2.3值班人員發現停電後要第一時間詢問供電部門(95598)停電原因，及時通知各車間負責人及相關值班崗位。
4.2.3.1工程部在確認停電原因後，電話或者EMAIL通知經營計畫部，告訴故障排除需要的預計時間，由經營計畫部向各個部門發通知。
4.2.3.2故障排除後，電話或者EMAIL通知經營計畫部，由經營計畫部向各個部門發通知，恢復生產。
4.2.4工程部查明原因後要立刻採取措施確定處理預案。
4.2.4.1瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規程進行恢復送電。
4.2.4.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細後在值班記錄上進行記錄交接。
4.2.5如連續閃斷超過兩次要停止送電，待供電部門查明原因處理完畢後再進行恢復。
1、及時報修與匯報要求
⑴各餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外松的原則，及時致電工程部說明停電位置及涉及影響的範圍，並做好對方接電話員工的工號及時間記錄;
⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理匯報停電位置及涉及影響的範圍;
⑶通知大堂副理、保全部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，並做好相關文字記錄; ⑷由部門總監及時報告總經理辦公室;
⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各停電現場，指揮應急方案的實施，並加強與工程部、保全部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。
2、應採取的應急措施
⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各廳、廚應急程式分配好領班、員工的應變工作; ⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進入，應向客人作好解釋，請客人理解，待情況穩定後再作安排;
⑶穩定好用餐客人的情緒，並與客人作好解釋工作，勸愈客人儘量減少走動，並注意保管好自己的貴重物品;
⑷在餐檯及自助餐檯上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施;
⑸對客人已點的菜，如不能及時製作的，應向客人建議更改其他菜式;
⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作;
⑺在停電期間，各廳根據實際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無誤，客人離開餐廳時，提示客人憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，並對酒店停電給客人帶來的不便表示歉意;
⑻對各部日常自行操作控制的`電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反覆供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷櫃，電飯煲等等，確保設備的完好使用; ⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，並通知餐飲部總監; ⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衛生安全;
⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，並注意生產安全。
3、恢復供電後的工作要求：
⑴通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況; ⑵餐廳當值經理、大廚要指揮員工儘快恢復正常運作;
⑶各餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定後接通設備開關，並檢查運行情況; ⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，並做好文字記錄;
⑸餐廳經理主動向現場的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，並感謝客人的理解和合作; 由於目前我校只有單線路供電處理，在供電緊張或出現突發事件時，有可能造成學校停電現象，為了防止因停電而發生校園安全事故，確保在校全體師生的人身安全，特制訂我校停電應急預案，供大家學習和一旦出現停電突發事件時各部門能迅速作出反應，各司其職，共同維持好秩序。
停電應急預案合集 篇3
為了保證我校在臨時停電時，全校的教育教學秩序最大限度的少受干擾，特制定我校臨時停電應急預案。
一、值班領導
1、接到停電匯報後，向學校主要領導匯報，同時部署處置工作，安排維修工查明原因、保全巡查全校各處、食堂員工檢查食堂水電煤氣等相關安全事宜。
2、統籌調配在校所有人員，確保學校安全。
3、統籌調配學校車輛，確保學校運輸。
二、維修工
1、發現停電後，及時匯報值班領導，同時到配電房查明原因，操作程式按照配電房貼的操作順序表進行。
2、查明原因後，向值班領導匯報，合閘時必須聽從值班領導的指令，尋求保全等相關人員的.配合。
3、合閘時必須遵循負荷逐漸增加的原則，切忌負荷驟增。
4、合閘後，迅速檢查全校用電運行情況，發現問題及時匯報，處理。
三、食堂
1、停電後，食堂主管或當班班長，立即指揮食堂員工檢查食堂水、電、煤氣的開關到位情況。
2、如果影響到師生用餐，啟用應急食品，或聯繫應急供應商。（應急食品儲藏在食堂倉庫，可供全校師生一餐食用，做到及時更新品種，及時補進；應急供應商24小時可聯絡到，並在3小時內可把食品送到學校）
四、保全
1、停電後，值班保全及時匯報值班領導，並通知保全隊長和維修工。
2、保全隊長指揮保全隊員按分工到各樓層巡視，並配合維修工工作。
3、如果是晚上，要分三個保全到學校外圍巡視，嚴防不法分子進入我校。
五、學部
1、如果是晚上，學部在各個樓梯口安排教師，拿著手電筒，引導學生有秩序上下樓梯，杜絕學生發生擁擠踩傷事件。
2、若學生發生擁擠踩傷事件，看護教師立即制止全體學生原地不動，通知總務處派人把受傷學生送往醫院，救護踩傷學生。
3、班主任、科任教師負責組織本班學生。
停電應急預案合集 篇4
一、突發停電應急處理
1、停電後，運行人員分成兩組，一組查看配電房，並按2或3條處理，另一組應立即前往停電區域，與秩序維護部共同查看電梯，發現或接報電梯困人，即按（電梯困人救援規程）條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心。若為外線停電，工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯繫，詢問停電原因和來電時間。
2、外線停電主供停電，備供（發電機）自動投入使用。當外線故障導致主供的電源停電時，值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開，檢查電壓和指示燈，當斷電失壓後，將主供電源進斷路器退出，掛「禁止合閘」警示牌。合上發電機聯繫開關，並每隔15分鐘檢查一次發電機運行狀況（燃油，水溫等）。
3、檢查低壓配電櫃，備供送電是否正常。
4、監視市電進線電壓，向供電局報告並了解外線停電情況。一旦市電恢復，立刻退出發電電源，恢復市電供電。
5、做好記錄，及時向各部門通報情況。
二、內部故障停電應急處理
1.將故障櫃的負荷開關退出（若引起火警立刻向消防中心報警，並用手提式滅火器滅火）。
2、如低壓配電櫃生活用電斷路器故障1台，將低壓母聯合閘，由另一台變壓器帶兩段負荷運行，保證小區設施用電。
3、向工程維護部維修主任和領班報告處理過程和故障情況。
4、作好記錄，及時向各部門通報情況。
5、工程維護部召開事故分析會，邀請供電局，施工方及有關方面參加分析事故發生原因和處理措施，並書面總結報告有關部門。
物業突發停電的應急預案6
為應對停水停電情況，保證小區的正常工作生活，特制定停水、停電處理方案，供有關部門參考執行。
一、應急處理原則
小區分有計畫停水、停電和突發性停水、停電情況，合理安排相關工作，使小區工作儘快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1.屬於有計畫停水、停電的，應當提前24小時通知業主（住戶）、各工作單位，在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發布通知。將通知登記在發文通知單上保存。
對相關設備進行正常檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯繫，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
2.屬於突發性停水、停電的.，應當在十分鐘內發出簡要通知，1小時內發出書面通知，內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。並將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，並將檔案保存。對相關設備進行檢修維護，向業主（住戶）耐心解釋，取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水，如長期停水，應與供水、消防等單位聯繫，解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。
三、管理處各班組分工要求
（一）、辦公室
1.及時列印、張貼停水、停電通知。
2.安排備用水，啟動臨時供電裝置。
3.向業主（住戶）耐心解釋停水、停電原因。
（二）護衛班
1.加強停水、停電期間的巡邏保衛。
2.對水、電力檢修車輛進行引導，協助檢修服務工作。
（三）、維修班
1.停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2.對於故障導致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復供水供電。
四、準備應急材料
1.貯水池、生活水箱
2.應急燈、發電機
物業突發停電的應急預案7
一、目的
為預防突發性停電而造成商場內職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用範圍
適用於本轄區商場物業。
三、職責
1.高壓配電工程職員負責了解停電原因，並及時告之監控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2.監控職員負責做好停電說明工作並對重點部位實施嚴密監控，與保全職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3.保全職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，並與樓層管理職員協同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協調和善後處理工作。
5、樓層管理職員和營業員做好客戶疏散引導工作和商戶櫃內的貨品安全工作。
四、處理流程
（一）停電應急處理程式：
1.工程措施
2.安全措施
（二）停電應急處理方案：
1.當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房，現場（值班）高壓配電技術職員及時採取如下措施：
1.1當屬於購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術職員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備採取相關措施。（對停電區域的重要租戶也應在第一時間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障後，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運。
1.2當屬於外網供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處於自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術職員致電供電部門查詢故障原因，並將答覆保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附屬檔案一）
2.物業職員安全措施如下：
2.1監控、安全保衛職員
2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區域實施重點監視。
2.1.3通知保全主管（職員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀台）。（其職員調動有保全主管統一調配）
2.1.4必要時（得到總值確認後），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定後，協助物業管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
2.2物業管理職員
2.2.1在接到停電報告後，第一時間趕赴現場。
2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時，如業戶有特殊服務需要的，管理職員應提供必要之服務，如傷員接送等。
2.2.4如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理職員、營業員、收銀員安全措施如下
3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。
3.2必要時，告之客戶，暫時停止營業。
3.3在接到疏散通知後，引導客戶走安全通道，離開商場。
3.4在恢復供電後，協助管理職員做好物品清點工作。
（三）停電應急處理注意事項：
1.停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。
2.電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處於正常工作狀態。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業職員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出。
5、管理部適時對職員進出路線合理調整